Estado del servicio de Yoigo en Móstoles, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Parla.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Televisíon	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	E-mail	hace 6 días
Madrid	Corte Total	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Móstoles, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:

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  pepa romero (@peparomeroanton) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo @vodafone_es Pues mira una de vuestras técnicos de atención telefónica. Una auténtica maleducada. Supongo que la llamada estará grabada. Desde luego esa tía se merece no dedicarse a atención al público. Y sigo con el problema sin resolver 🥺

• 
  jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Cada día funciona peor el servicio de calidad YOIGO... Cada día funciona peor la atención telefónica de YOIGO... OS HAN ESTROPEADO... Bueno, supongo que es como un cáncer. Habrá que eliminar las células dañinas. O todo.

• 
  Juan Diego Faria (@JuanDiegoFaria4) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo cómo hago para que me devuelvan el dinero de un cobro indebido? Llevo 7meses esperando y lo que hacen es darme largas #estafa

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  r@üL (@rmansillasoto) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Esto no acaba…@yoigo aunque estemos afectados más de 100 vecinos de la comunidad y haya muchos afectados en el barrio, seguís insistiendo en que es problema de configuración de mi teléfono #fail #yoigo

• 
  Antonio Sánchez (@ertonno) reportó hace 19 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  @yoigo Hola... Estoy leyendo por foros que hay una nueva actualización del router F680. Es posible que con la actualización mejore? Porque últimamente la Red WiFi es de pena... Como hacerlo? Gracias.

• 
  Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó hace 19 minutos desde Getafe, Madrid

  @yoigo Seguimos a la espera, la atencion de @yoigo está siendo horrible.

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  Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó hace 22 minutos desde Getafe, Madrid

  @yoigo Me gustaría recordarles que sigo sin saber cuándo me enviarán la caja de voz para un servicio de TELEASISTENCIA, sin dicho servicio, la persona que lo usa está indefensa en caso de una URGENCIA, no si desde @yoigo se dan cuenta de la importancia y la responsabilidad, veo que no.

• 
  Antonio Rguǝz (@madridete) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  ¿Hay alguna forma de denunciar a @vodafone_es, @orange_es y @yoigo por el auténtico ACOSO de sus equipos de telemarketing? ¿No se dan cuenta que si en las 200 primeras llamadas les he dicho que no, a lo mejor es que a la 201 tampoco voy a cambiar de respuesta? ¡Qué harturaaa! 🤦

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  Sergio Martinez (@cocretayregaliz) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid

  En el banco: - hola, vengo a cambiar el tipo de cuenta. -Señor: tienes q domiciliar un recibo para poder hacer el cambio. Voy a Yoigo: - vengo a cambiar la titularidad de un contrato y a domiciliar el pago. -Señor Yoigo: tienes que traer un recibo domiciliado. 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡

• 
  Xisco Martínez .- (@XiscoMartinez1) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  @MovistarPlus y @yoigo se pasan la pelota y tienen a la gente incomunicada meses. @DNDConsumidor @facua Dos meses sin dar servicio donde afirman tener cobertura y cobrando. Una estafa en toda regla.

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  Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Sigo esperando una respuesta. Gracias

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  Ruy (@ruymanrc) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo quiero devolver el router y es imposible contactar con 800622087 podeis darme solucion antes de cobrarmelo?

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  César Carazo Jalóن (@CsarCarazo) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid

  @jesuscampay @yoigo Te lo mandan sin problema y 4 años de permanencia a cambio. #aminomepillanya

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  maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Sois un atajo de ineptos estoy sin línea estoy llamando al 17 07 y no hay manera que se me solucione nos habéis engañado

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  Neo (@JgaMedios) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Si lo que invertis en las redes lo hicierais en dar buen servicio al cliente, tendrías más éxito. @yoigo en mi casa jamas, aunque me lo regalen,

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  Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó hace 41 minutos desde Getafe, Madrid

  @yoigo Procedo a realizar portabilidad con otra empresa de telefonía me da igual que el coste sea mayor, @yoigo es con diferencia la peor empresa con la que me he topado. No contraten NUNCA con ellos..

• 
  •Zeldahorse• ⚡️ (@Zeldahorse) reportó hace 42 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Lo de @yoigo es pésimo. Llevamos 3 años con ellos, y este último está siendo horrible, cortes de internet porque sí, nos quedamos sin cobertura, no nos atienden... es mi último mes con vosotros. Prefiero pagar un poco más en otra compañía y que me dé el servicio que necesito.

• 
  Elison Santiago (@ElisonSantiago) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Hoy recibí un SMS por la falta de estoque de un terminal me pedís que os llame al 1707 para dar solución y me contesta una operadora mal educada y desagradable que me puso de los nervios así que os doy la solución: que busquéis la vida para enviarme el pedido 😠

• 
  MANU ORTIZ (@ManuOrtiz22) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  Que te llame el departamento de “fidelización” de @yoigo un tal Manuel y que sea un mal educado hablando del resto de compañías , diciéndome “ que otras compañías me la van a meter doblada” menudo mal educado y si tenía claro que me iba ahora más!Que manera más soez de hablar 🤮

• 
  Jose Ramon (@jrmaza) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo tengo dias tratando de comunicarme con atención al cliente y se me ha sido imposible, queria aclarar unas dudas en cuanto a mi servicio.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MC (@MCjd198) reportó hace 50 segundos

  Repitiendo cuál papagayo lo mismo 5-6 veces y si dejas de contestar 3 min te ponen otro agente que no tiene ni idea de lo que has hablado, porque no les da por abrir una incidencia y escribir que han revisado contigo. Todo para que 48 horas después siga sin solución @yoigo

• 
  Cecilia Grierson ⭐️⭐️⭐️ (@ceciliaencina) reportó hace 3 minutos

  @yoigo Ya entramos en el QUINTO DÍA DE CORTE Y SEGUIMOS SIN INTERNET. ¿De qué queréis hablar señores de @yoigo? ¿de la grabación que me repite la factura que me van a cobrar este 7 DE ACOSTO, cuando el 31 de julio no he tenido servicio de Internet y desde entonces hasta hoy? ¿De la formación TAN PAUPÉRRIMA que dan a sus empleados para que un técnico me conteste que me vaya a trabajar a un bar o a una biblioteca y me cuelgue el teléfono? ¿De la TV que me vendieron HACE YA TIEMPO y no tenéis ni un técnico capaz de venir a instalarla? No sé, señores, díganme ustedes de qué quieren hablar, aparte de los cuatro al parecer cinco días que no puedo trabajar ‘gracias’ a ustedes.

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  Josue del junior 🤍❤️🦈🇦🇹 (@josuedavidmaest) reportó hace 4 minutos

  @yoigo Me dices que quiere. Saber de mi caso les escribo por el interno y no contestan @yoigo

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  jo mateix 🎗🌊 (@jaumefdm) reportó hace 4 minutos

  @yoigo Gran ESTAFA Pedí mi segunda linea de Fibra hace meses y no se pudo instalar , pues no se pudo dar acceso. Pues bien me cobran el servicio sin dármelo, me dice. Que debo darlo de baja, pagar penalización y reclamar después. Sigo pagando y por fin 3 de agosto acabo permanencia

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  DEP futbol (@7elbuitre) reportó hace 5 minutos

  Pues para lo que me está cobrando @yoigo por el internet que no es nada barato, toda la tarde sin servicio por avería en la fibra y sin gota de cobertura en mi zona, ni **** gracia la verdad…

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  Alfonso Caro (@AlfonsoCaroS) reportó hace 7 minutos

  Hola @yoigo me acaban de llamar en vuestro nombre de este número 609 086655 para hacer una portabilidad con la amenaza de que perderé la línea móvil durante 90 dias si no lo hago. Me imagino que estafa. Línea asociada a "Trade 4 Results"

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  JOSE VICENTE FERRER CATALAN (@JOSEVICENT74028) reportó hace 8 minutos

  @yoigo lamentable vuestro trato a la hora de dar de baja una línea

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  PersonaMayor (@manguionduro) reportó hace 13 minutos

  @anquesdepana @lloreob Yo cuando me llama una compañía de teléfono para que les contrate algún servicio, les digo que me mejoren la tarifa que tengo actual. Cuando me pregunta cuanto es lo que pago, les digo que trabajo en yoigo y que tengo el tlf gratis, pero si me pagan, me cambio de compañia.

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  Soy apolitica! (@MarCuervoPrez2) reportó hace 14 minutos

  @pepoon7 @movistar_es La fibra super cutre y encima romana te recomiendo de Yoigo que nunca me ha dado ningún problema encima española o sea estoy frita por cambiarme

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  Lena · エレナ 🐱 (@Neithilla) reportó hace 21 minutos

  Más de 72 horas sin internet, información nula sobre la "supuesta" incidencia masiva en mi zona de la cual nadie dice nada, ni hay quejas registradas en mi zona... @yoigo