Estado del servicio de Yoigo en Alcorcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Alcorcón, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 jun, 2:48 CEST.

Internet (67%)
Wi-fi (11%)
Teléfono (11%)
E-mail (6%)
Corte Total (6%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Alcorcón	Referencia
18 jun, 7:40 CEST	0	0	0
18 jun, 8:00 CEST	0	0	0
18 jun, 8:20 CEST	0	0	0
18 jun, 8:40 CEST	0	0	0
18 jun, 9:00 CEST	0	0	0
18 jun, 9:20 CEST	0	0	0
18 jun, 9:40 CEST	0	0	0
18 jun, 10:00 CEST	0	0	0
18 jun, 10:20 CEST	0	0	0
18 jun, 10:40 CEST	0	0	0
18 jun, 11:00 CEST	0	0	0
18 jun, 11:20 CEST	0	0	0
18 jun, 11:40 CEST	0	0	0
18 jun, 12:00 CEST	0	0	0
18 jun, 12:20 CEST	0	0	0
18 jun, 12:40 CEST	0	0	0
18 jun, 13:00 CEST	0	0	0
18 jun, 13:20 CEST	0	0	0
18 jun, 13:40 CEST	0	0	0
18 jun, 14:00 CEST	0	0	0
18 jun, 14:20 CEST	0	0	0
18 jun, 14:40 CEST	0	0	0
18 jun, 15:00 CEST	0	0	0
18 jun, 15:20 CEST	0	0	0
18 jun, 15:40 CEST	0	0	0
18 jun, 16:00 CEST	0	0	0
18 jun, 16:20 CEST	0	0	0
18 jun, 16:40 CEST	0	0	0
18 jun, 17:00 CEST	0	0	0
18 jun, 17:20 CEST	0	0	0
18 jun, 17:40 CEST	0	0	0
18 jun, 18:00 CEST	0	0	0
18 jun, 18:20 CEST	0	0	0
18 jun, 18:40 CEST	0	0	0
18 jun, 19:00 CEST	0	0	0
18 jun, 19:20 CEST	0	0	0
18 jun, 19:40 CEST	0	0	0
18 jun, 20:00 CEST	0	0	0
18 jun, 20:20 CEST	0	0	0
18 jun, 20:40 CEST	0	0	0
18 jun, 21:00 CEST	0	0	0
18 jun, 21:20 CEST	0	0	0
18 jun, 21:40 CEST	0	0	0
18 jun, 22:00 CEST	0	0	0
18 jun, 22:20 CEST	0	0	0
18 jun, 22:40 CEST	0	0	0
18 jun, 23:00 CEST	0	0	0
18 jun, 23:20 CEST	0	0	0
18 jun, 23:40 CEST	0	0	0
19 jun, 0:00 CEST	0	0	0
19 jun, 0:20 CEST	0	0	0
19 jun, 0:40 CEST	0	0	0
19 jun, 1:00 CEST	0	0	0
19 jun, 1:20 CEST	0	0	0
19 jun, 1:40 CEST	0	0	0
19 jun, 2:00 CEST	0	0	0
19 jun, 2:20 CEST	0	0	0
19 jun, 2:40 CEST	0	0	0
19 jun, 3:00 CEST	0	0	0
19 jun, 3:20 CEST	0	0	0
19 jun, 3:40 CEST	0	0	0
19 jun, 4:00 CEST	0	0	0
19 jun, 4:20 CEST	0	0	0
19 jun, 4:40 CEST	0	0	0
19 jun, 5:00 CEST	0	0	0
19 jun, 5:20 CEST	0	0	0
19 jun, 5:40 CEST	0	0	0
19 jun, 6:00 CEST	0	0	0
19 jun, 6:20 CEST	0	0	0
19 jun, 6:40 CEST	0	0	0
19 jun, 7:00 CEST	0	0	0
19 jun, 7:20 CEST	0	0	0
19 jun, 7:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Parla.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 5 horas
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 11 días
Madrid	Teléfono	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

3 recent signals

hace 5 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcorcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 59 segundos desde Madrid, Madrid
Si entro en @yoigo para buscar mejor precio, es con todo. Pero la dependienta, muy charlatana, metió la pata hasta el fondo. Me instala una línea fija + fibra nueva y no da de baja la existente de otra compañía.
•MIGUEL ANGEL• (@M94ANGEL) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sin Internet, 35' de llamada en espera hasta que lo cogéis. Que hay una avería total en Madrid y Toledo y que no sabéis el tiempo que tardará en solucionarse el problema... Sois muy pesados. Luego llamaréis cuando se cambia la gente de compañia ofreciendo mierdas. 🖕🏼
afb22 (@anitafb) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo me llegó el recibo casi 15 Euros más caro sin explicación. Donde puedo poner el reclamo?
pepa romero (@peparomeroanton) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @vodafone_es Pues mira una de vuestras técnicos de atención telefónica. Una auténtica maleducada. Supongo que la llamada estará grabada. Desde luego esa tía se merece no dedicarse a atención al público. Y sigo con el problema sin resolver 🥺
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid
Pues seguimos sin noticias de la franquicia de @yoigo PlazaNorte. Y empiezo a sufrir las consecuencias de la cagada de esta gente. En vez de portar mi teléfono fijo, dan de alta una línea nueva. Consecuencia: clientes que llaman a un teléfono que no existe y pierdo trabajos.
maxezek (@maxezek1) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
@alberto_vinag @pepephone @yoigo Pues ya tengo un problema. Los de @o2es me han cambiado el número de fijo en vez de hacerme la portabilidad. Empezamos mal
Cedric Neuhaus (@Johnnie_Gray_77) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo hola. Acabamos de regresar de 3 días en Oporto. Durante la estancia el móvil de mi mujer ha sido totalmente inservible. Tras encenderle varias veces decía que la tarjeta SIM no permitía dicha conexión. La itinérance à de datos estaba activa. Gracias por su respuesta
Jose Rodríguez (@joserodriro) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
Después de estar 12 años con @yoigo, he de decir que el servicio con ellos ha sido malísimo; nunca conseguía hablar con ningún teleoperador por su nefasta administración. Cambiarme a @o2es ha sido lo mejor que he podido hacer y me arrepiento de no haber hecho antes el cambio. 😉
Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo QUIERO DARME DE BAJA! ES IMPOSIBLE TRATAR CON ESTA COMPAÑÍA!
r@üL (@rmansillasoto) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo En @yoigo siguen insistiendo en que configure mi terminal o lo reinicie para que la cobertura me vuelva…movistar confirma que ha habido un corte de un cable en la antena más próxima…@yoigo esto es de risa…
maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid
@Yoigo 20 veces os he llamado para solucionarlo y nada me has llegado decir un operador que me ha engañado el comercial que fuerte o sea que sin vergüenzas Sois hasta cuándo voy a estar sin teléfono
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo La ayuda es sencilla: Habláis con la franquicia y le ponéis las pilas. Este asunto es una negligencia de ellos que está empezando a ser seria en mi trabajo. Perdiendo clientes estoy.
Yanire Díaz R (@ydr3112) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
He intentado da bajé de @yoigo hace 48h y aún estoy esperando para que me hagan la grabación y darme de baja. Que difícil...
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @yoigoempresas q pasa con la línea e Internet?? Tenéis una caída masiva y no solo no avisáis si no q desconectais el servicio al cliente?? Llevo desde la madrugada perdiendo dinero sin poder trabajar. Y ya lleváis unas cuantas así... Denuncia al canto, sinvergüenzas
paco gento (@fjgento) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid
Señor@s de @yoigo ,llevamos más de una semana para que nos arreglen el wifi. Muy mal!!!
Dàniel (@bcning) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Yo sigo con este problema desde esta mañana :/
ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Ya no, pero anteriormente no me iba muy bien el wifi
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
@ugarte_matteo @jazztel_es Ni se t ocurra, me fui yo de Vodafone a Jazztel pensando q no podría ir a peor, y vaya q si se pudo, con ataques de ansiedad y todo con esta gentuza. Llevo ya 3 años con Yoigo y tan contenta. No t cambies!!
Carmela (@Carmela50858733) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid
Hola familia una vez más alucino os cuento los de Yoigo no saben lo qué es profesionalidad he tenido qué llamar cuatro veces escuchando una locución qué no se enteraba de nada después de casi media hora me lo coje una señorita muy mal educada grosera qué no se entera de nada. 😡
Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid
Después de 30 minutos de espera consigo hablar con una agente, no sabe solucionarlo, que me pasa con los técnicos, me salta un contestador, sin que yo le diga nada decide que está todo correcto, me cuelga y ahora estoy otra vez al final de la cola para ser atendido 🤬 @yoigo

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

nikolita (@peskadiz) reportó hace 6 minutos
@yoigo Yoigo= estafa
𝑪𝒍𝒂𝒓𝒂 Á𝒍𝒃𝒐𝒓𝒊✨ (@claraalbori) reportó hace 6 minutos
@yoigo llevo todo el día sin wifi y es imposible hablar con una persona. Todo robots
Irene Fdez Jubitero (@IreneFJubitero) reportó hace 9 minutos
@yoigo es de esas compañías que tiene un modo curioso de premiar la fidelidad. Con guía tirada y salida rematada en pared tras una obra, cobran por volver a reenganchar una casa a su servicio. Cuando quedarse cuesta más que irse, los clientes deberíamos tenerlo claro.
Mario (@moxmoxi) reportó hace 14 minutos
No puede haber peor compañía que @yoigo intentando bloquear un móvil por IMEI y tras esperar 15 días, no te mandan nada y volver a empezar. Hablar con vuestro servicio de atención al cliente es lo más penoso que puede haber, sois personas robot y no ofrecéis solución alguna.
Marta Hache. (@eme_hache) reportó hace 17 minutos
@yoigo casi 24 horas sin wifi en casa, sin poder trabajar. No hay derecho a esto. Pensando seriamente darme de baja después de 15 años con vosotros
Carlos (@Schism73) reportó hace 18 minutos
@yoigo He hecho la portabilidad a otra compañía de fibra fijo y 2 moviles (el cambio se ejecutó esta noche) y aun me aparecen el fijo y la fibra con vosotros, cuando ya he confirmado en la CNMC que está en mi nueva compañía. Como es posible?
adricqc (@adricqc) reportó hace 19 minutos
@yoigo Ya he contactado previamente sin solución. Solicito revisión completa del caso y una resolución definitiva (no compensaciones en la próxima factura). Facilito los datos por privado, pero necesito confirmación por escrito de la solución.
Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 19 minutos
@yoigo Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.
Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 20 minutos
Vergonzoso @yoigo. Me llamáis para cerrar el ticket ATC-8075422 diciendo que un aviso escondido en una factura es suficiente. FALSO. La ley exige claridad. Seguís con el dinero que pagué bajo protesta y con INTRUM acosándome. ¡Es una apropiación indebida y abuso! @facua @AEPD
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 21 minutos
Día 5 sin solución (han pasado más) Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador