¿Está Yoigo con problemas o cortes en Collado-Villalba, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Collado-Villalba, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Collado-Villalba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Collado-Villalba, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Collado-Villalba y lugares cercanos:

• Suky Suky (@Vanesuky84) reportó hace 5 minutos desde Collado-Villalba, Comunidad de Madrid

  @vanesukagl83 @yoigo Lo conseguí!!! Hablé con ellos después de más de 30 minutos a la espera 😱😱😱

• Álvaro Bernal ⚡️ (@abn) reportó hace 8 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  Me quejo de una incidencia a @yoigo. Me dicen que tengo que hablar con @yoigoempresas (tengo contratado un plan de empresas). Lo hago. Pasan los días y no responden. Me quejo a @yoigo de que en @yoigoempresas no responden. Me piden que me ponga en contacto con @yoigoempresas 🙄

• Esteban Novillo (@EstebanNovillo) reportó hace 13 minutos desde Collado-Villalba, Comunidad de Madrid

  @yoigo es lamentable vuestros cortes de Internet 🤮 gracias por un servicio tan deficiente

• Suky Suky (@Vanesuky84) reportó hace 23 minutos desde Collado-Villalba, Comunidad de Madrid

  Quiero ayudaaaaa!!! Que ya llevo 20 minutos a la espera en el teléfono!!! @yoigo

• Pirc (@510carras) reportó hace 25 minutos desde Collado-Villalba, Comunidad de Madrid

  @yoigo No se para que me pedís los datos si no me hacéis ni puñetero caso🤷

• Suky Suky (@Vanesuky84) reportó hace 25 minutos desde Collado-Villalba, Comunidad de Madrid

  Y encima llamo al teléfono de atención al cliente de @yoigo y me da error, no puedo hablar con ellos 😱😱😱

• Suky Suky (@Vanesuky84) reportó hace 34 minutos desde Collado-Villalba, Comunidad de Madrid

  No me funciona internet y llevo mas de 10 minutos de espera en el teléfono de atención al cliente 😡😡 @yoigo

• Pirc (@510carras) reportó hace 35 minutos desde Collado-Villalba, Comunidad de Madrid

  @yoigo me podéis explicar porque razón últimamente llego a mi casa y no me funciona el wifi en algunos teléfonos de la familia Nos pone que la red wifi no está disponible

• Sr. Sánchez (@oscsg) reportó hace 38 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  @Con_M_de_Mike @yoigo Pues eso en tal caso es responsabilidad del comercial concreto que te lo haya ocultado. Pero vamos, en cualquier oferta que veas de ellos está indicado. Entiendo que sea una putada para ti...

• Fernando 🐾 (@NandosTwittah) reportó hace 39 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  Señores de @yoigo, que yo puedo entender que por el cebollavirus se limite la velocidad de la fibra por temas obvios, y podría entender que de los 45MB reales (de 600 contratados... Ojo) que suelo tener, se reduzca hasta un 50%. Pero tengo 1,5MB ahora mismo. Soluciones por favor.

• JAVI MONTES (@javibufalo) reportó hace 42 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  Resumen de los sinvergüenzas de @yoigo 6 meses a 2 incidencias semanales por un problema en mi wifi, y sigue sin solución. Att al cliente que llame a averías, averías ni puto caso. Hasta los cojones no, lo siguiente y sin poder hacer nada.

• Olga Martin (@OlgaMar29084078) reportó hace 45 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo me he vuelto a quedar sin internet en la linea asociada al fijo , y teletrabajo , la ultima vez 4 dias sin explicacion en mayo en estado de alarma ahora ya no el luned me cambio 2 personad teletrabajando situacion imposible

• 🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 48 minutos desde Torrelodones, Comunidad de Madrid

  @yoigo me parece lamentable que se trate así a un cliente que nunca tuvo ni un problema de pagos y solo reclama lo que oferto el departamento de potabilidad hace un año. Ruego se revise el caso. Saludos

• JAVI MONTES (@javibufalo) reportó hace 48 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  Así funciona @yoigo 1 mes y medio con una incidencia, llamadas todas las semanas por mi parte y seguimos sin respuesta. Eso sí, cada vez que llamo, la incidencia es por un problema distinto. Es de coña.. pues nada denuncia y a cambiar de compañía.

• Suky Suky (@Vanesuky84) reportó hace 49 minutos desde Collado-Villalba, Comunidad de Madrid

  @yoigo No, a mi no me aparece y ya me estoy mosqueando, pq jamas había tenido una queja con el servicio pero ahora todo son problemas y encima me temo que los tendré con la próxima factura. Ahora encima me quedo sin MB en mi móvil y me dicen que pueden tardar 3 días en solucionarlo 😡😡

• 🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 55 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo lamentable el trato recibido por parte de yoigo. Resulta que el año pasado me ofrecieron un descuento del 50 % de descuento en mi línea y resulta que al finalizar el año me han cobrado el importe íntegro de la tarifa sin ese 50%. Al devolver el recibo me cortan la línea...

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AGUSTIN HORRILLO (@AGUSTINHORRILL4) reportó hace 3 minutos

  @yoigo ya van 20 minutos de espera Que cabreo tengo

• MaisByg (@MaisByg) reportó hace 3 minutos

  @yoigo Tengo una tarjeta SIM Irlandesa "three", por lo visto ustedes, yoigo, me proporcionan la cobertura en España He dejado de tener conexión internet móvil. Llevo horas sin comunicación. Mi plan de datos es de más de 10gb y no han expirado

• Obiwan_kedomi (@Obiwan_Kedomi) reportó hace 4 minutos

  No me funcionan los datos bien ni el wifi y yo solo culpo a Yoigo o a Orange plus a saber cuándo se subirá esto

• Francisco Cabas (@FCabas) reportó hace 8 minutos

  @sacido72 @yoigo en cuanto pueda, tu lo has dicho, en cuanto me facturen el presente mes y me devuelvan lo que no he consumido, cambio a @jazztel_es

• Francisco Cabas (@FCabas) reportó hace 13 minutos

  Después de 19 días, 35 twits, otras tantas llamadas al servicio de desatención al cliente @jazztel_es y hacer treinta y tantas encuestas de insatisfacción, han venido de @movistar_es a solucionar el problema que los de @yoigo no han sabido solucionar en plazos.

• Mauricio (@Mauricio8437) reportó hace 14 minutos

  @yoigo trato de conectarme por WhatsApp desde la opción cliente y sale error de conexión todo el tiempo si llamo se cuelga o me contesta una maquina sin darme solución alguna. mejor el trato con el cliente sobre todo quitar las maquinas

• OhMyCat!! (@OhMyCat89_) reportó hace 14 minutos

  Pobre de aquel/aquella que me atienda la llamada en @yoigo tras más de 15 minutos de espera escuchando "Think" en modo disco rayado y la locución todo el rato "tiempo de espera superior a 10min"... Parada con los malditos cortes de internet 🤬

• Cuac (@TripleCuac) reportó hace 15 minutos

  @yoigo Hola. Tengo un problema de línea, no puedo llamar ni recibir llamadas ni tengo acceso a Internet. Podéis ayudarme, por favor? Gracias.

• AGUSTIN HORRILLO (@AGUSTINHORRILL4) reportó hace 18 minutos

  @yoigo llevo colgado diez minutos y me sigue saliendo que el tiempo de espera para una incidencia sigue siendo superior a diez minutos ya veras donde voy a llevar todas mis líneas Yoigo. Que verguenza

• Maria Alonso (@Merilandroman) reportó hace 18 minutos

  @yoigo VERGONZOSA vuestra gestión... llamadas diarias, ofertas continuas... y cuando por fin acepto y me “regaláis” una línea nueva; dirección errónea y tengo que solucionarlo yo misma. 4 llamadas y 1h al teléfono, y ninguna solución.