Estado del servicio de Yoigo en Torrelodones, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Torrelodones, incluyendo 3 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 may, 13:10 CEST.

Internet (65%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (9%)
E-mail (4%)
Teléfono (4%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Torrelodones, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrelodones, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Torrelodones	Referencia
6 may, 17:00 CEST	0	0	0
6 may, 17:20 CEST	0	0	0
6 may, 17:40 CEST	0	0	0
6 may, 18:00 CEST	0	0	0
6 may, 18:20 CEST	0	0	0
6 may, 18:40 CEST	0	0	0
6 may, 19:00 CEST	0	0	0
6 may, 19:20 CEST	0	0	0
6 may, 19:40 CEST	0	0	0
6 may, 20:00 CEST	0	0	0
6 may, 20:20 CEST	0	0	0
6 may, 20:40 CEST	0	0	0
6 may, 21:00 CEST	0	0	0
6 may, 21:20 CEST	0	0	0
6 may, 21:40 CEST	0	0	0
6 may, 22:00 CEST	0	0	0
6 may, 22:20 CEST	0	0	0
6 may, 22:40 CEST	0	0	0
6 may, 23:00 CEST	0	0	0
6 may, 23:20 CEST	0	0	0
6 may, 23:40 CEST	0	0	0
7 may, 0:00 CEST	0	0	0
7 may, 0:20 CEST	0	0	0
7 may, 0:40 CEST	0	0	0
7 may, 1:00 CEST	0	0	0
7 may, 1:20 CEST	0	0	0
7 may, 1:40 CEST	0	0	0
7 may, 2:00 CEST	0	0	0
7 may, 2:20 CEST	0	0	0
7 may, 2:40 CEST	0	0	0
7 may, 3:00 CEST	0	0	0
7 may, 3:20 CEST	0	0	0
7 may, 3:40 CEST	0	0	0
7 may, 4:00 CEST	0	0	0
7 may, 4:20 CEST	0	0	0
7 may, 4:40 CEST	0	0	0
7 may, 5:00 CEST	0	0	0
7 may, 5:20 CEST	0	0	0
7 may, 5:40 CEST	0	0	0
7 may, 6:00 CEST	0	0	0
7 may, 6:20 CEST	0	0	0
7 may, 6:40 CEST	0	0	0
7 may, 7:00 CEST	0	0	0
7 may, 7:20 CEST	0	0	0
7 may, 7:40 CEST	0	0	0
7 may, 8:00 CEST	0	0	0
7 may, 8:20 CEST	0	0	0
7 may, 8:40 CEST	0	0	0
7 may, 9:00 CEST	0	0	0
7 may, 9:20 CEST	0	0	0
7 may, 9:40 CEST	0	0	0
7 may, 10:00 CEST	0	0	0
7 may, 10:20 CEST	0	0	0
7 may, 10:40 CEST	0	0	0
7 may, 11:00 CEST	0	0	0
7 may, 11:20 CEST	0	0	0
7 may, 11:40 CEST	0	0	0
7 may, 12:00 CEST	0	0	0
7 may, 12:20 CEST	0	0	0
7 may, 12:40 CEST	0	0	0
7 may, 13:00 CEST	0	0	0
7 may, 13:20 CEST	0	0	0
7 may, 13:40 CEST	0	0	0
7 may, 14:00 CEST	0	0	0
7 may, 14:20 CEST	0	0	0
7 may, 14:40 CEST	0	0	0
7 may, 15:00 CEST	0	0	0
7 may, 15:20 CEST	0	0	0
7 may, 15:40 CEST	0	0	0
7 may, 16:00 CEST	0	0	0
7 may, 16:20 CEST	0	0	0
7 may, 16:40 CEST	0	0	0
7 may, 17:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Torrelodones, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 4 horas
Madrid	Internet	hace 7 horas
Madrid	Internet	hace 8 horas
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 3 días
Madrid	Wi-fi	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

7 recent signals

hace 4 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Torrelodones, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrelodones y lugares cercanos:

Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo NO me estáis solucionando un problema que la culpa ha sido vuestra respeto a mi última factura del mes de marzo!
Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?
maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
@Yoigo 20 veces os he llamado para solucionarlo y nada me has llegado decir un operador que me ha engañado el comercial que fuerte o sea que sin vergüenzas Sois hasta cuándo voy a estar sin teléfono
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sigo esperando que yoigo arregle la velocidad de mi internet.
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Buenas noches llevo desde las 7 de la tarde intentando ponerme en contacto con vosotros vía telefónica, Twitter ytelegram. De hecho he estado hora y media a la espera en el teléfono sin que ningún operador me coja el teléfono
Yanire Díaz R (@ydr3112) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
He intentado da bajé de @yoigo hace 48h y aún estoy esperando para que me hagan la grabación y darme de baja. Que difícil...
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Y lo mínimo que se espera cuando tenéis una avería de la línea es que te den una respuesta de que a ocurrido
Miguel Mateos (@miguelmateos16) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo compañía de incompetentes... llevó sin línea más de 4 días por un error de portabilidad y ha dia de hoy todavía no sabe nadie como solucionarme nada... solo me dan largas! Que vergüenza
Israel Lampertti (@IsraelLampertti) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid
Quiero contarles el PESIMO servicio de @yoigo y la falta de comunicación con la que se manejaron conmigo y con mi compañero de piso (Antonio).
Axis (@fisiocerceda) reportó hace 32 minutos desde El Boalo, Madrid
Vergonzoso el trato recibido por parte de @yoigo . Tres días sin wifi en mi negocio y sigo esperando una solución. Cliente q se da de baja.
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Cada día funciona peor el servicio de calidad YOIGO... Cada día funciona peor la atención telefónica de YOIGO... OS HAN ESTROPEADO... Bueno, supongo que es como un cáncer. Habrá que eliminar las células dañinas. O todo.
Javi Martín González (@javy97) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
@Beltsys_dev @yoigo Estamos trabajando para tener disponible en el último trimestre de este año una solución VolTe en USA y otros países, por lo que todos los terminales que tengan disponible este servicio, podrán hacer uso del mismo.
ANA. (@anamari2406) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sois el peor servicio de fibra que puede existir! Lamentable! Y lo peor? Ni siquiera atendéis en atención al cliente!
•MIGUEL ANGEL• (@M94ANGEL) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sin Internet, 35' de llamada en espera hasta que lo cogéis. Que hay una avería total en Madrid y Toledo y que no sabéis el tiempo que tardará en solucionarse el problema... Sois muy pesados. Luego llamaréis cuando se cambia la gente de compañia ofreciendo mierdas. 🖕🏼
ivan vallejos nieto (@ivanvallejos85) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo buenas tardes, sabéis si existe alguna incidencia o reclamación de caída del servicio en Usera? El teléfono está colapsado y no me dan respuesta. Al estar trabajando desde casa me supone un problema continuar. Gracias de antemano.
Javi Martín González (@javy97) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid
@Beltsys_dev @yoigo Con respecto a Yoigo y EEUU el 05/05/2022: Nos informa el operador de red que su proveedor de servicio en USA ha apagado su red de antenas (BTS) 2G, 3G, por lo que el cliente podrá tener o no el servicio de llamadas de voz convencional según en qué zona del país se encuentre
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
Ayer @yoigo contactaba conmigo para interesarse por mi problema. Me ofrecen una compensación por lo sucedido, algo que agradezco, pero que rechazo. Es una cuestión de dignidad. Me siento maltratado por la tienda. Yoigo PlazaNorte, desde el sábado, sigue sin dar señales de vida.
ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS
LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo No solo no funciona el internet, para hablar con vosotros no conecta ¿Qué sucede?
Álvaro Bernal ⚡️ (@abn) reportó hace 60 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
Me quejo de una incidencia a @yoigo. Me dicen que tengo que hablar con @yoigoempresas (tengo contratado un plan de empresas). Lo hago. Pasan los días y no responden. Me quejo a @yoigo de que en @yoigoempresas no responden. Me piden que me ponga en contacto con @yoigoempresas 🙄

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

javierm (@fjavier2009) reportó hace 3 minutos
@yoigo Me di de baja de la compañía en el mes de febrero y hoy me ha llegado un cargo en la factura por la fibra correspondiente al mes de marzo. Me parece una tomadura de pelo. Cuidado con @yoigo cuando os deis de baja ....
Hada Mágica 🧚‍♂️ (@julitaneves8) reportó hace 4 minutos
@yoigo llevo llamando varios días por un problema que tengo y me cuelga o me pasan llamadas o otros departamentos que nada tiene que ver con mi llamada, he abierto una reclamación y llevo una semana esperando que me llamen y nadie me llama, es vergonzoso.
𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 6 minutos
@Yoigo se niega a cancelar un contrato tras enviarme un dispositivo dañado y distinto al contratado. Con pruebas y múltiples tickets, solo ofrecen reemplazarlo por el MISMO modelo incorrecto. Ignoran mis derechos como consumidor. Caso en OMIC. Cuidado con esta empresa.
Pep (@Pep_Jane) reportó hace 6 minutos
@yoigo 10 dias sin que sepáis activar mi SIM. El servicio técnico me dice que me avisará con un SMS cuando pueda ponerse en contacto conmigo. Atención al cliente me "compensa" con un móvil nuevo si firmo permanencia. #YoigoSinServicioTecnicoYSinVerguenza
Laura Nyyssönen (@laura_nyyssonen) reportó hace 9 minutos
@digimobil_es buenas, necesito ayuda con una portabilidad de yoigo a vosotros que me han parado por ser distinto titular. Necesito desbloquear la operación y en vuestro tlf de atención al cliente no me da ni tono la llamada...
Frank Loos (@loos_frank44386) reportó hace 10 minutos
Para vender seguros, ò coneciones de gas y luz es muy facil a conectar con Yoigo, pero si hay una problema, no tiennen tiempo para ti: parece mucho a este otro emprassa “ Moviestar” andonde casi cada vecino de Epaña tienne hasco
Karina Alvarez (@cliokarili) reportó hace 12 minutos
@EJubilacion @yoigo Me han escrito por privado de X , me pidieron mis datos, se los di y NADA, SIN SOLUCION, les di mis datos de contacto y parece que quieren resolver por mensaje privado de X lo que debiesen atender vía telefónica para dar un servicio correcto. Impotencia total y PÉSIMO @yoigo
nikolita (@peskadiz) reportó hace 12 minutos
@yoigo Señor Ríos de retenciones @yoigo. No está bien engañar a los clientes sigo esperando su llamada
Flora Marrero Ram🌺s (@florautopia) reportó hace 20 minutos
@yoigo más de un mes esperado por un técnico y hoy dice que me debo autogestionar el servicio si quiero ver la tele. ¿Y ahora….v
𝓡𝓮𝓷𝓮 🇮🇨 (@irecabello97) reportó hace 23 minutos
A mi tía le está pasando con el seguro del coche, yoigo y Vodafone 💀💀 encima quiere que le den de baja a los teléfonos tiene que pagar para rescindir el contrato más no sé qué cosa