Estado del servicio de Yoigo en Torrelodones, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Torrelodones, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 jul, 2:42 CEST.

Teléfono (40%)
Internet (37%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (10%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Torrelodones, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrelodones, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Torrelodones	Referencia
21 jul, 10:20 CEST	0	0	0
21 jul, 10:40 CEST	0	0	0
21 jul, 11:00 CEST	0	0	0
21 jul, 11:20 CEST	0	0	0
21 jul, 11:40 CEST	0	0	0
21 jul, 12:00 CEST	0	0	0
21 jul, 12:20 CEST	0	0	0
21 jul, 12:40 CEST	0	0	0
21 jul, 13:00 CEST	0	0	0
21 jul, 13:20 CEST	0	0	0
21 jul, 13:40 CEST	0	0	0
21 jul, 14:00 CEST	0	0	0
21 jul, 14:20 CEST	0	0	0
21 jul, 14:40 CEST	0	0	0
21 jul, 15:00 CEST	0	0	0
21 jul, 15:20 CEST	0	0	0
21 jul, 15:40 CEST	0	0	0
21 jul, 16:00 CEST	0	0	0
21 jul, 16:20 CEST	0	0	0
21 jul, 16:40 CEST	0	0	0
21 jul, 17:00 CEST	0	0	0
21 jul, 17:20 CEST	0	0	0
21 jul, 17:40 CEST	0	0	0
21 jul, 18:00 CEST	0	0	0
21 jul, 18:20 CEST	0	0	0
21 jul, 18:40 CEST	0	0	0
21 jul, 19:00 CEST	0	0	0
21 jul, 19:20 CEST	0	0	0
21 jul, 19:40 CEST	0	0	0
21 jul, 20:00 CEST	0	0	0
21 jul, 20:20 CEST	0	0	0
21 jul, 20:40 CEST	0	0	0
21 jul, 21:00 CEST	0	0	0
21 jul, 21:20 CEST	0	0	0
21 jul, 21:40 CEST	0	0	0
21 jul, 22:00 CEST	0	0	0
21 jul, 22:20 CEST	0	0	0
21 jul, 22:40 CEST	0	0	0
21 jul, 23:00 CEST	0	0	0
21 jul, 23:20 CEST	0	0	0
21 jul, 23:40 CEST	0	0	0
22 jul, 0:00 CEST	0	0	0
22 jul, 0:20 CEST	0	0	0
22 jul, 0:40 CEST	0	0	0
22 jul, 1:00 CEST	0	0	0
22 jul, 1:20 CEST	0	0	0
22 jul, 1:40 CEST	0	0	0
22 jul, 2:00 CEST	0	0	0
22 jul, 2:20 CEST	0	0	0
22 jul, 2:40 CEST	0	0	0
22 jul, 3:00 CEST	0	0	0
22 jul, 3:20 CEST	0	0	0
22 jul, 3:40 CEST	0	0	0
22 jul, 4:00 CEST	0	0	0
22 jul, 4:20 CEST	0	0	0
22 jul, 4:40 CEST	0	0	0
22 jul, 5:00 CEST	0	0	0
22 jul, 5:20 CEST	0	0	0
22 jul, 5:40 CEST	0	0	0
22 jul, 6:00 CEST	0	0	0
22 jul, 6:20 CEST	0	0	0
22 jul, 6:40 CEST	0	0	0
22 jul, 7:00 CEST	0	0	0
22 jul, 7:20 CEST	0	0	0
22 jul, 7:40 CEST	0	0	0
22 jul, 8:00 CEST	0	0	0
22 jul, 8:20 CEST	0	0	0
22 jul, 8:40 CEST	0	0	0
22 jul, 9:00 CEST	0	0	0
22 jul, 9:20 CEST	0	0	0
22 jul, 9:40 CEST	0	0	0
22 jul, 10:00 CEST	0	0	0
22 jul, 10:20 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Torrelodones, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 8 horas
Madrid	Teléfono	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Wi-fi	hace 8 días
Madrid	Corte Total	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

4 recent signals

hace 8 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Torrelodones, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrelodones y lugares cercanos:

Luis Miguel Fuentes (@LuisMFuentes70) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
.@yoigo caído en Madrid, Chamberí. Ya va más de una hora. Que hay que teletrabajar mañana, señores.
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sigo esperando que yoigo arregle la velocidad de mi internet.
Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo NO me estáis solucionando un problema que la culpa ha sido vuestra respeto a mi última factura del mes de marzo!
Jotaueleio (@Juliquitacati) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
Salgo de mi casa a correr y me quedo incomunicado porque la línea móvil de @yoigo se ha caído y no hay una comunicación oficial, ni sus teléfonos de atención al cliente funcionan… Que vayan preparando mi salida porque me tienen hartito.
Ananda Martinez (@AnandaMartinez2) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llevo puestas 5 reclamaciones porque hicieron mal la potabilidad y llevo desde el 28 de mayo sin línea en el teléfono fijo.
LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid
Me resulta irónico que @yoigo presenta fallas (es normal, no hay nada perfecto), pero ¿Porque esta falla no se presenta a la hora de cobrar a sus clientes?
Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid
Después de 30 minutos de espera consigo hablar con una agente, no sabe solucionarlo, que me pasa con los técnicos, me salta un contestador, sin que yo le diga nada decide que está todo correcto, me cuelga y ahora estoy otra vez al final de la cola para ser atendido 🤬 @yoigo
LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid
Sigo sin internet y nada que me dan solución @yoigo
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @yoigoempresas q pasa con la línea e Internet?? Tenéis una caída masiva y no solo no avisáis si no q desconectais el servicio al cliente?? Llevo desde la madrugada perdiendo dinero sin poder trabajar. Y ya lleváis unas cuantas así... Denuncia al canto, sinvergüenzas
JAVI MONTES (@javibufalo) reportó hace 31 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
Así funciona @yoigo 1 mes y medio con una incidencia, llamadas todas las semanas por mi parte y seguimos sin respuesta. Eso sí, cada vez que llamo, la incidencia es por un problema distinto. Es de coña.. pues nada denuncia y a cambiar de compañía.
Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?
maxezek (@maxezek1) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
@alberto_vinag @pepephone @yoigo Pues ya tengo un problema. Los de @o2es me han cambiado el número de fijo en vez de hacerme la portabilidad. Empezamos mal
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid
Ayer @yoigo contactaba conmigo para interesarse por mi problema. Me ofrecen una compensación por lo sucedido, algo que agradezco, pero que rechazo. Es una cuestión de dignidad. Me siento maltratado por la tienda. Yoigo PlazaNorte, desde el sábado, sigue sin dar señales de vida.
Axis (@fisiocerceda) reportó hace 42 minutos desde El Boalo, Madrid
Seguimos sin línea y negocio bloqueado, no se les ocurra contratar @yoigo . Cuarto día consecutivo y esperando solución. Vergüenza absoluta de compañía. @yoigoempresas #yoigovergüenza
Elison Santiago (@ElisonSantiago) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Hoy recibí un SMS por la falta de estoque de un terminal me pedís que os llame al 1707 para dar solución y me contesta una operadora mal educada y desagradable que me puso de los nervios así que os doy la solución: que busquéis la vida para enviarme el pedido 😠
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
@julipi75 @yoigo Por eso entrecomillé, porque es de risa su servicio de atención al cliente y su ayuda... Uno que se da de baja en cuanto pueda. A mí no me siguen timando ya
ivan vallejos nieto (@ivanvallejos85) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo buenas tardes, sabéis si existe alguna incidencia o reclamación de caída del servicio en Usera? El teléfono está colapsado y no me dan respuesta. Al estar trabajando desde casa me supone un problema continuar. Gracias de antemano.
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Buenas noches llevo desde las 7 de la tarde intentando ponerme en contacto con vosotros vía telefónica, Twitter ytelegram. De hecho he estado hora y media a la espera en el teléfono sin que ningún operador me coja el teléfono
Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo acabo de hablar con un agente de terror, me reclaman un recibo qué ya está pagado... exijo una explicación.
Álvaro Bernal ⚡️ (@abn) reportó hace 59 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
Me quejo de una incidencia a @yoigo. Me dicen que tengo que hablar con @yoigoempresas (tengo contratado un plan de empresas). Lo hago. Pasan los días y no responden. Me quejo a @yoigo de que en @yoigoempresas no responden. Me piden que me ponga en contacto con @yoigoempresas 🙄

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Luis Hortelano (@jlhortelano) reportó hace 7 minutos
@CCAnsbjerg @yoigo Lo haces por comodidad, y error
Cristina C. (@CCAnsbjerg) reportó hace 7 minutos
@jlhortelano @yoigo Mi consejo sería no contratar ningún servicio a través de una empresa que no se dedique a proveer ese servicio directamente. Aunque la oferta sea buena, estás añadiendo un intermediario innecesario que suele lavarse las manos cuando vienen mal dadas.
🦇Survival horror🦇 (@aphroditeScornn) reportó hace 7 minutos
Ahora me tengo que tirar 3 meses con @yoigo con un servicio nefasto porque me quieren cobrar 240 euros por poner un router de ******, pasándose por los cojones el contrato de desistimiento. Os voy a dar una publicidad de cojones
EduliusDeMorouzos*! (@BoletusEdulius) reportó hace 9 minutos
Qué pésimo servicio de atención al cliente @yoigo
Miriam (@monmiri) reportó hace 9 minutos
@yoigo este numero 677011055 está haciendose pasar por vosotros para avisar de que me cortais la linea y que tengo que contratar con @movistar_es la linea. Obviamente es un intento de estafa y es la 3 vez que lo intentan, hacer algo de una vez @policia a ver si podéis investigar
Silvia (@Dorothhy) reportó hace 11 minutos
Cuando @yoigo te estafa con tu contrato de teléfono e internet y se niega a cobrarte lo que te ofrecieron por teléfono.
AgainstL (@Rarepeopl) reportó hace 16 minutos
@aphroditeScornn @yoigo Es sencillo de entender, efectivamente tengo contratado 1Gb pero no me lo estabais ofreciendo por un error vuestro de activacion. 450 euros estafados.
Carlos (@Schism73) reportó hace 16 minutos
@yoigo @yoigo Encima me queréis cobrar 15 días mas para gestionar la baja! Esto debe ser ilegal
adricqc (@adricqc) reportó hace 18 minutos
@yoigo Gracias por la atención. Dado que la solución propuesta no resuelve completamente la incidencia, he trasladado el caso a Consumo y a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones para su revisión. Quedo a la espera.
𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 19 minutos
@yoigo No es correcto. No solicité un reemplazo, solicité la cancelación del contrato tras recibir un dispositivo: Dañado Y además distinto al contratado (se me ofreció titanio y recibí aluminio) Ofrecer otro dispositivo igual no soluciona el incumplimiento. El caso ya está en OMIC.