Estado del servicio de Yoigo en Torrelodones, Madrid

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Yoigo genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Torrelodones, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 may, 22:20 CEST.

Internet (71%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (4%)
Teléfono (4%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Torrelodones, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrelodones, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Torrelodones	Referencia
17 may, 16:00 CEST	0	0	0
17 may, 16:20 CEST	0	0	0
17 may, 16:40 CEST	0	0	0
17 may, 17:00 CEST	0	0	0
17 may, 17:20 CEST	0	0	0
17 may, 17:40 CEST	0	0	0
17 may, 18:00 CEST	0	0	0
17 may, 18:20 CEST	0	0	0
17 may, 18:40 CEST	0	0	0
17 may, 19:00 CEST	0	0	0
17 may, 19:20 CEST	0	0	0
17 may, 19:40 CEST	0	0	0
17 may, 20:00 CEST	0	0	0
17 may, 20:20 CEST	0	0	0
17 may, 20:40 CEST	0	0	0
17 may, 21:00 CEST	0	0	0
17 may, 21:20 CEST	0	0	0
17 may, 21:40 CEST	0	0	0
17 may, 22:00 CEST	0	0	0
17 may, 22:20 CEST	0	0	0
17 may, 22:40 CEST	0	0	0
17 may, 23:00 CEST	0	0	0
17 may, 23:20 CEST	0	0	0
17 may, 23:40 CEST	0	0	0
18 may, 0:00 CEST	0	0	0
18 may, 0:20 CEST	0	0	0
18 may, 0:40 CEST	0	0	0
18 may, 1:00 CEST	0	0	0
18 may, 1:20 CEST	0	0	0
18 may, 1:40 CEST	0	0	0
18 may, 2:00 CEST	0	0	0
18 may, 2:20 CEST	0	0	0
18 may, 2:40 CEST	0	0	0
18 may, 3:00 CEST	0	0	0
18 may, 3:20 CEST	0	0	0
18 may, 3:40 CEST	0	0	0
18 may, 4:00 CEST	0	0	0
18 may, 4:20 CEST	0	0	0
18 may, 4:40 CEST	0	0	0
18 may, 5:00 CEST	0	0	0
18 may, 5:20 CEST	0	0	0
18 may, 5:40 CEST	0	0	0
18 may, 6:00 CEST	0	0	0
18 may, 6:20 CEST	0	0	0
18 may, 6:40 CEST	0	0	0
18 may, 7:00 CEST	0	0	0
18 may, 7:20 CEST	0	0	0
18 may, 7:40 CEST	0	0	0
18 may, 8:00 CEST	0	0	0
18 may, 8:20 CEST	0	0	0
18 may, 8:40 CEST	0	0	0
18 may, 9:00 CEST	0	0	0
18 may, 9:20 CEST	0	0	0
18 may, 9:40 CEST	0	0	0
18 may, 10:00 CEST	0	0	0
18 may, 10:20 CEST	0	0	0
18 may, 10:40 CEST	0	0	0
18 may, 11:00 CEST	0	0	0
18 may, 11:20 CEST	0	0	0
18 may, 11:40 CEST	0	0	0
18 may, 12:00 CEST	0	0	0
18 may, 12:20 CEST	0	0	0
18 may, 12:40 CEST	0	0	0
18 may, 13:00 CEST	0	0	0
18 may, 13:20 CEST	0	0	0
18 may, 13:40 CEST	0	0	0
18 may, 14:00 CEST	0	0	0
18 may, 14:20 CEST	0	0	0
18 may, 14:40 CEST	0	0	0
18 may, 15:00 CEST	0	0	0
18 may, 15:20 CEST	0	0	0
18 may, 15:40 CEST	0	0	0
18 may, 16:00 CEST	0	0	0

18 de mayo: Problemas con Yoigo

Yoigo está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Torrelodones, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 18 horas
Madrid	Wi-fi	hace 18 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Wi-fi	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

7 recent signals

hace 18 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Torrelodones, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrelodones y lugares cercanos:

Sergio Martinez (@cocretayregaliz) reportó hace 45 segundos desde Madrid, Madrid
En el banco: - hola, vengo a cambiar el tipo de cuenta. -Señor: tienes q domiciliar un recibo para poder hacer el cambio. Voy a Yoigo: - vengo a cambiar la titularidad de un contrato y a domiciliar el pago. -Señor Yoigo: tienes que traer un recibo domiciliado. 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 49 segundos desde Torrelodones, Madrid
@yoigo me parece lamentable que se trate así a un cliente que nunca tuvo ni un problema de pagos y solo reclama lo que oferto el departamento de potabilidad hace un año. Ruego se revise el caso. Saludos
JAVI MONTES (@javibufalo) reportó hace 2 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
Así funciona @yoigo 1 mes y medio con una incidencia, llamadas todas las semanas por mi parte y seguimos sin respuesta. Eso sí, cada vez que llamo, la incidencia es por un problema distinto. Es de coña.. pues nada denuncia y a cambiar de compañía.
Gladys Cerna (@gladyscernadav1) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo A ver si los reyes magos os da un empujon y empiezan a una buena atención al cliente, llevo desde agosto esperando ingresen mí dinero por un dispositivo devuelto y pagado contra reembolso, sois cara dura los directivos de @yoigo y engañais!! Menos publicidad y mas seriedad!!😡😡
ivan vallejos nieto (@ivanvallejos85) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo buenas tardes, sabéis si existe alguna incidencia o reclamación de caída del servicio en Usera? El teléfono está colapsado y no me dan respuesta. Al estar trabajando desde casa me supone un problema continuar. Gracias de antemano.
Augusta Martínez (@augusta_07) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
El servicio de @yoigo es PÉSIMO. Mañana me cambio de compañía. #hastaluegoyoigo
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid
@SonidoErrante @yoigo Mejor que no tengas problemas. Y ten cuidado, si de @yoigo eres, no atiendas a propuestas imposibles, seguramente te estén engañando. El engaño del que se lavan las manos los mandos, siempre te perjudicará y luego será difícil que acepten tus razones por muy razonables que sean.
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Llevo sin teléfono y sin conexión a Internet todo el día. Que no es que no se pueda vivir sin ello, xo lo mínimo que debería hacer una compañía telefónica es atender a los clientes, porque bien que me cobráis a principios de mes pueda o no pagaros
Luis Miguel Fuentes (@LuisMFuentes70) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
.@yoigo caído en Madrid, Chamberí. Ya va más de una hora. Que hay que teletrabajar mañana, señores.
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Y lo mínimo que se espera cuando tenéis una avería de la línea es que te den una respuesta de que a ocurrido
Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Una hora llevo esperando la respuesta.
JAVI MONTES (@javibufalo) reportó hace 33 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
Resumen de los sinvergüenzas de @yoigo 6 meses a 2 incidencias semanales por un problema en mi wifi, y sigue sin solución. Att al cliente que llame a averías, averías ni puto caso. Hasta los cojones no, lo siguiente y sin poder hacer nada.
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid
vergonzoso el servicio de att al cliente aun esperando que me den el codigo para devolver un router y la confirmacion de baja de una linea q no uso y siguen cobrandome y encima responden cuando quieren via Twitter @yoigo @consumidores
Sergio Vaquero (Ushikai) (@sergio_vaquero) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
@MarcNgel Antes tenía Yoigo y era peor, cortes cada semana y conexión pésima 😭
Jotaueleio (@Juliquitacati) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid
Salgo de mi casa a correr y me quedo incomunicado porque la línea móvil de @yoigo se ha caído y no hay una comunicación oficial, ni sus teléfonos de atención al cliente funcionan… Que vayan preparando mi salida porque me tienen hartito.
Olga Martin (@OlgaMar29084078) reportó hace 53 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
@yoigo me he vuelto a quedar sin internet en la linea asociada al fijo , y teletrabajo , la ultima vez 4 dias sin explicacion en mayo en estado de alarma ahora ya no el luned me cambio 2 personad teletrabajando situacion imposible
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo todavía sigo esperando a q cojais el teléfono 48min más tarde. Si perdéis clientes q no os extrañe.
ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Hola! Mejor aún, ¿a qué telefono llamo para dar de baja al contrato?

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

proiettili (@lecosesonoduee) reportó hace 4 minutos
telita con los del servicio al cliente d @yoigo, sois capaces de no hablarle como el **** a vuestros clientes???
Isa Serrato Martín (@IsaSerrato) reportó hace 5 minutos
@yoigo para colmo, hoy cuando conseguí hablar con el dpto. de bajas, la llamada se cortó. No me habéis devuelto la misma (la opción fue hablar por WhatsApp con un robot?) Tiempo de espera de nueva llamada, más de 10 minutos...Nuestro tiempo y nuestro dinero es vuestro?
🦇Survival horror🦇 (@aphroditeScornn) reportó hace 10 minutos
@yoigo sois unos estafadores, me habéis engañado con el tema de derecho de desistimiento al instalar un servicio de ****** y ahora me tengo que quedar con vosotros hasta agosto con una **** ****** de internet. Sois unos sinvergüenzas y os voy a dar la peor publicidad posible
Frank Loos (@loos_frank44386) reportó hace 11 minutos
Para vender seguros, ò coneciones de gas y luz es muy facil a conectar con Yoigo, pero si hay una problema, no tiennen tiempo para ti: parece mucho a este otro emprassa “ Moviestar” andonde casi cada vecino de Epaña tienne hasco
{~} Juanja {~} (@Apokalipsys_ZR7) reportó hace 11 minutos
No se que le pasa a Yoigo que con la manía de que de prepago te cobran cada 29 días o así, cada vez me cobran antes la tarifa. Al principio, hace un año o así me cobraban entre el 30 y el 5 si no recuerdo mal. Ahora me están cobrando el 24. A este paso me comen un mes gratis.
Rony Flaco 🇮🇨 (@Rony_flaco) reportó hace 12 minutos
Lo de dejar a la gente sin conexión por la noche @yoigo es ya de costumbre? Ya van 2 veces esta semana...
nikolita (@peskadiz) reportó hace 14 minutos
@yoigo @rociodeleontv Les puedo garantizar a @yoigo que mañana tendrán mi denuncia igualmente. Señor Diego Ríos tengo su oferta en el correo, está mal engañar a los clientes...
Flora Marrero Ram🌺s (@florautopia) reportó hace 16 minutos
@yoigo más de un mes esperado por un técnico y hoy dice que me debo autogestionar el servicio si quiero ver la tele. ¿Y ahora….v
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 19 minutos
Día 7 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador
Sonia (@soniavalverde94) reportó hace 21 minutos
@yoigo hola, por favor necesito ayuda para que revisen si tengo bloqueado el 5G en mi línea móvil. Si pueden seguirme para que les pueda enviar MD con los datos. Gracias de antemano!