Estado del servicio de Yoigo en Torrelodones, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Torrelodones, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 may, 3:50 CEST.

Internet (69%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (7%)
Teléfono (3%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Torrelodones, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrelodones, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Torrelodones	Referencia
12 may, 13:40 CEST	0	0	0
12 may, 14:00 CEST	0	0	0
12 may, 14:20 CEST	0	0	0
12 may, 14:40 CEST	0	0	0
12 may, 15:00 CEST	0	0	0
12 may, 15:20 CEST	0	0	0
12 may, 15:40 CEST	0	0	0
12 may, 16:00 CEST	0	0	0
12 may, 16:20 CEST	0	0	0
12 may, 16:40 CEST	0	0	0
12 may, 17:00 CEST	0	0	0
12 may, 17:20 CEST	0	0	0
12 may, 17:40 CEST	0	0	0
12 may, 18:00 CEST	0	0	0
12 may, 18:20 CEST	0	0	0
12 may, 18:40 CEST	0	0	0
12 may, 19:00 CEST	0	0	0
12 may, 19:20 CEST	0	0	0
12 may, 19:40 CEST	0	0	0
12 may, 20:00 CEST	0	0	0
12 may, 20:20 CEST	0	0	0
12 may, 20:40 CEST	0	0	0
12 may, 21:00 CEST	0	0	0
12 may, 21:20 CEST	0	0	0
12 may, 21:40 CEST	0	0	0
12 may, 22:00 CEST	0	0	0
12 may, 22:20 CEST	0	0	0
12 may, 22:40 CEST	0	0	0
12 may, 23:00 CEST	0	0	0
12 may, 23:20 CEST	0	0	0
12 may, 23:40 CEST	0	0	0
13 may, 0:00 CEST	0	0	0
13 may, 0:20 CEST	0	0	0
13 may, 0:40 CEST	0	0	0
13 may, 1:00 CEST	0	0	0
13 may, 1:20 CEST	0	0	0
13 may, 1:40 CEST	0	0	0
13 may, 2:00 CEST	0	0	0
13 may, 2:20 CEST	0	0	0
13 may, 2:40 CEST	0	0	0
13 may, 3:00 CEST	0	0	0
13 may, 3:20 CEST	0	0	0
13 may, 3:40 CEST	0	0	0
13 may, 4:00 CEST	0	0	0
13 may, 4:20 CEST	0	0	0
13 may, 4:40 CEST	0	0	0
13 may, 5:00 CEST	0	0	0
13 may, 5:20 CEST	0	0	0
13 may, 5:40 CEST	0	0	0
13 may, 6:00 CEST	0	0	0
13 may, 6:20 CEST	0	0	0
13 may, 6:40 CEST	0	0	0
13 may, 7:00 CEST	0	0	0
13 may, 7:20 CEST	0	0	0
13 may, 7:40 CEST	0	0	0
13 may, 8:00 CEST	0	0	0
13 may, 8:20 CEST	0	0	0
13 may, 8:40 CEST	0	0	0
13 may, 9:00 CEST	0	0	0
13 may, 9:20 CEST	0	0	0
13 may, 9:40 CEST	0	0	0
13 may, 10:00 CEST	0	0	0
13 may, 10:20 CEST	0	0	0
13 may, 10:40 CEST	0	0	0
13 may, 11:00 CEST	0	0	0
13 may, 11:20 CEST	0	0	0
13 may, 11:40 CEST	0	0	0
13 may, 12:00 CEST	0	0	0
13 may, 12:20 CEST	0	0	0
13 may, 12:40 CEST	0	0	0
13 may, 13:00 CEST	0	0	0
13 may, 13:20 CEST	0	0	0
13 may, 13:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Torrelodones, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 10 horas
Madrid	Internet	hace 14 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

10 recent signals

hace 10 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Torrelodones, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrelodones y lugares cercanos:

Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó hace 0 segundos desde Madrid, Madrid
@yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 0 segundos desde Madrid, Madrid
@julipi75 @yoigo Por eso entrecomillé, porque es de risa su servicio de atención al cliente y su ayuda... Uno que se da de baja en cuanto pueda. A mí no me siguen timando ya
Unduca (@unduca) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@RubenSanchezTW @yoigo @yoigo no se molesta en llamar a gente que se les da de baja aunque sea por saber los motivos, va a asomar el hocico por esto
•MIGUEL ANGEL• (@M94ANGEL) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sin Internet, 35' de llamada en espera hasta que lo cogéis. Que hay una avería total en Madrid y Toledo y que no sabéis el tiempo que tardará en solucionarse el problema... Sois muy pesados. Luego llamaréis cuando se cambia la gente de compañia ofreciendo mierdas. 🖕🏼
maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sois un atajo de ineptos estoy sin línea estoy llamando al 17 07 y no hay manera que se me solucione nos habéis engañado
pepa romero (@peparomeroanton) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @vodafone_es Pues mira una de vuestras técnicos de atención telefónica. Una auténtica maleducada. Supongo que la llamada estará grabada. Desde luego esa tía se merece no dedicarse a atención al público. Y sigo con el problema sin resolver 🥺
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo yo esperando el patinete Xiaomi
Desirée ♡ (@desssiquieres) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo DESPUÉS DE PASARME CON 3 PERSONAS, LA ÚLTIMA ME DICE QUE TENGO QUE VOLVER A PONERME EN CONTACTO CON ATT. AL CLIENTE, ¿ALGUIEN PUEDE DARME UNA SIMPLE SOLUCIÓN A VUESTRO PROBLEMA DE COBERTURA?
☠️ (@miriamdlp20) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
Los de @yoigo no tienen en cuenta que estamos en cuarentena, que no podemos salir de casa y te mandan el mensaje el día que tienes que entregar el móvil. Cuando no puedes salir, cuando ya no puedes hacer nada. Otros que se miran el puto ombligo.
Fer Molina (@feryjzz) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
Querida Irene que trabajas en @yoigo (dos puntos): la que me has liado iniciando sin querer el cambio de domicilio de mi línea fija, maja.
Antonio Rguǝz (@madridete) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
¿Hay alguna forma de denunciar a @vodafone_es, @orange_es y @yoigo por el auténtico ACOSO de sus equipos de telemarketing? ¿No se dan cuenta que si en las 200 primeras llamadas les he dicho que no, a lo mejor es que a la 201 tampoco voy a cambiar de respuesta? ¡Qué harturaaa! 🤦
Carmela (@Carmela50858733) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
Hola familia una vez más alucino os cuento los de Yoigo no saben lo qué es profesionalidad he tenido qué llamar cuatro veces escuchando una locución qué no se enteraba de nada después de casi media hora me lo coje una señorita muy mal educada grosera qué no se entera de nada. 😡
LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo No solo no funciona el internet, para hablar con vosotros no conecta ¿Qué sucede?
ivan vallejos nieto (@ivanvallejos85) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo buenas tardes, sabéis si existe alguna incidencia o reclamación de caída del servicio en Usera? El teléfono está colapsado y no me dan respuesta. Al estar trabajando desde casa me supone un problema continuar. Gracias de antemano.
r@üL (@rmansillasoto) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Esto no acaba…@yoigo aunque estemos afectados más de 100 vecinos de la comunidad y haya muchos afectados en el barrio, seguís insistiendo en que es problema de configuración de mi teléfono #fail #yoigo
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Y lo mínimo que se espera cuando tenéis una avería de la línea es que te den una respuesta de que a ocurrido
Yanire Díaz R (@ydr3112) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
He intentado da bajé de @yoigo hace 48h y aún estoy esperando para que me hagan la grabación y darme de baja. Que difícil...
Juan Diego Faria (@JuanDiegoFaria4) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo cómo hago para que me devuelvan el dinero de un cobro indebido? Llevo 7meses esperando y lo que hacen es darme largas #estafa
LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
Me resulta irónico que @yoigo presenta fallas (es normal, no hay nada perfecto), pero ¿Porque esta falla no se presenta a la hora de cobrar a sus clientes?
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 6 minutos
@yoigo Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.
Isa Serrato Martín (@IsaSerrato) reportó hace 8 minutos
Lamentable el trato al cliente consolidado por parte de @yoigo ... No recomendable para nuevas contrataciones. Para que te atienda el departamento de bajas más de 10 minutos y no lo consigo ...No dan la cara. Saben de su engaño en tiempos difíciles para las economías domésticas.
Mario (@moxmoxi) reportó hace 10 minutos
No puede haber peor compañía que @yoigo intentando bloquear un móvil por IMEI y tras esperar 15 días, no te mandan nada y volver a empezar. Hablar con vuestro servicio de atención al cliente es lo más penoso que puede haber, sois personas robot y no ofrecéis solución alguna.
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 12 minutos
Día 5 sin solución (han pasado más) Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador
Ana (@cucanika) reportó hace 14 minutos
Resulta que el miércoles @yoigo recibe la solicitud de portabilidad de mi madre a otro operador. Llaman varias veces con contraofertas y se les dice que no interesa, y que tramiten la baja de los servicios. El viernes se porta al nuevo operador.
David Ramone (@DavidBerenguerB) reportó hace 18 minutos
@yoigo No he recibido respuesta aún a mi mensaje enviado por privado. Quedo a la espera.
alba (taylor's version) (@albariimbau) reportó hace 25 minutos
hoy hace un año que eché la culpa a yoigo de que se fuera el wifi, luego a endesa de que se fuera la luz en todo el bloque y desde que me quedé flipando al entrar en twitter y ver que @LostHerondale22 había dicho que se había ido la luz en toda españa xd
oc (@oc_tld) reportó hace 26 minutos
@markinhosssss @yoigo Quiero servicio, en general. Jajajaja
Carlos (@Schism73) reportó hace 28 minutos
@yoigo He hecho la portabilidad a otra compañía de fibra fijo y 2 moviles (el cambio se ejecutó esta noche) y aun me aparecen el fijo y la fibra con vosotros, cuando ya he confirmado en la CNMC que está en mi nueva compañía. Como es posible?
Carlos (@Schism73) reportó hace 28 minutos
@yoigo @yoigo Encima me queréis cobrar 15 días mas para gestionar la baja! Esto debe ser ilegal