Estado del servicio de Yoigo en Torrelodones, Madrid

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Torrelodones, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, E-mail, y Corte Total.

Internet (50%)
E-mail (13%)
Corte Total (13%)
Televisíon (13%)
Teléfono (13%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Torrelodones, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrelodones, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
21 sept, 15:20 CEST	0	0
21 sept, 15:40 CEST	0	0
21 sept, 16:00 CEST	0	0
21 sept, 16:20 CEST	0	0
21 sept, 16:40 CEST	0	0
21 sept, 17:00 CEST	0	0
21 sept, 17:20 CEST	0	0
21 sept, 17:40 CEST	0	0
21 sept, 18:00 CEST	0	0
21 sept, 18:20 CEST	0	0
21 sept, 18:40 CEST	0	0
21 sept, 19:00 CEST	0	0
21 sept, 19:20 CEST	0	0
21 sept, 19:40 CEST	0	0
21 sept, 20:00 CEST	0	0
21 sept, 20:20 CEST	0	0
21 sept, 20:40 CEST	0	0
21 sept, 21:00 CEST	0	0
21 sept, 21:20 CEST	0	0
21 sept, 21:40 CEST	0	0
21 sept, 22:00 CEST	0	0
21 sept, 22:20 CEST	0	0
21 sept, 22:40 CEST	0	0
21 sept, 23:00 CEST	0	0
21 sept, 23:20 CEST	0	0
21 sept, 23:40 CEST	0	0
22 sept, 0:00 CEST	0	0
22 sept, 0:20 CEST	0	0
22 sept, 0:40 CEST	0	0
22 sept, 1:00 CEST	0	0
22 sept, 1:20 CEST	0	0
22 sept, 1:40 CEST	0	0
22 sept, 2:00 CEST	0	0
22 sept, 2:20 CEST	0	0
22 sept, 2:40 CEST	0	0
22 sept, 3:00 CEST	0	0
22 sept, 3:20 CEST	0	0
22 sept, 3:40 CEST	0	0
22 sept, 4:00 CEST	0	0
22 sept, 4:20 CEST	0	0
22 sept, 4:40 CEST	0	0
22 sept, 5:00 CEST	0	0
22 sept, 5:20 CEST	0	0
22 sept, 5:40 CEST	0	0
22 sept, 6:00 CEST	0	0
22 sept, 6:20 CEST	0	0
22 sept, 6:40 CEST	0	0
22 sept, 7:00 CEST	0	0
22 sept, 7:20 CEST	0	0
22 sept, 7:40 CEST	0	0
22 sept, 8:00 CEST	0	0
22 sept, 8:20 CEST	0	0
22 sept, 8:40 CEST	0	0
22 sept, 9:00 CEST	0	0
22 sept, 9:20 CEST	0	0
22 sept, 9:40 CEST	0	0
22 sept, 10:00 CEST	0	0
22 sept, 10:20 CEST	0	0
22 sept, 10:40 CEST	0	0
22 sept, 11:00 CEST	0	0
22 sept, 11:20 CEST	0	0
22 sept, 11:40 CEST	0	0
22 sept, 12:00 CEST	0	0
22 sept, 12:20 CEST	0	0
22 sept, 12:40 CEST	0	0
22 sept, 13:00 CEST	0	0
22 sept, 13:20 CEST	0	0
22 sept, 13:40 CEST	0	0
22 sept, 14:00 CEST	0	0
22 sept, 14:20 CEST	0	0
22 sept, 14:40 CEST	0	0
22 sept, 15:00 CEST	0	0
22 sept, 15:20 CEST	0	0

22 de septiembre: Problemas con Yoigo

Yoigo está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Torrelodones, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Televisíon	hace 16 días
Madrid	Internet	hace 16 días
Madrid	Internet	hace 18 días
Madrid	Internet	hace 20 días
Madrid	E-mail	hace 21 días
Madrid	Corte Total	hace 24 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Torrelodones, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrelodones y lugares cercanos:

ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo La ayuda es sencilla: Habláis con la franquicia y le ponéis las pilas. Este asunto es una negligencia de ellos que está empezando a ser seria en mi trabajo. Perdiendo clientes estoy.
pepa romero (@peparomeroanton) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @vodafone_es Pues mira una de vuestras técnicos de atención telefónica. Una auténtica maleducada. Supongo que la llamada estará grabada. Desde luego esa tía se merece no dedicarse a atención al público. Y sigo con el problema sin resolver 🥺
Fer Molina (@feryjzz) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid
Querida Irene que trabajas en @yoigo (dos puntos): la que me has liado iniciando sin querer el cambio de domicilio de mi línea fija, maja.
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llevamos sin teléfono móvil desde el 8 abril.vinieron a recogerlo esa fecha para repararlo; y no nos dan ninguna fecha precisa para la devolución. Ruego nos den una solución; porque no podemos estar sin comunicaciòn en este confinamiento. Gracias
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo yo esperando el patinete Xiaomi
Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo acabo de hablar con un agente de terror, me reclaman un recibo qué ya está pagado... exijo una explicación.
Rosa Maria Llorens (@llorens_rosa) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
@nuna1714 @yoigo Estoy igual de indignada con Yoigo, pago 59 €/mes por fijo más internet más dos móviles y llevo un esperando que me arreglen el teléfono fijo Esta mañana he vuelto a hablar con ellos y no hay forma que me envíen un técnico para arreglarlo... No sé si tienen falta de personal?
🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 27 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
@yoigo lamentable el trato recibido por parte de yoigo. Resulta que el año pasado me ofrecieron un descuento del 50 % de descuento en mi línea y resulta que al finalizar el año me han cobrado el importe íntegro de la tarifa sin ese 50%. Al devolver el recibo me cortan la línea...
Javi Martín González (@javy97) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid
@Beltsys_dev @yoigo Estamos trabajando para tener disponible en el último trimestre de este año una solución VolTe en USA y otros países, por lo que todos los terminales que tengan disponible este servicio, podrán hacer uso del mismo.
Olga Martin (@OlgaMar29084078) reportó hace 33 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
@yoigo me he vuelto a quedar sin internet en la linea asociada al fijo , y teletrabajo , la ultima vez 4 dias sin explicacion en mayo en estado de alarma ahora ya no el luned me cambio 2 personad teletrabajando situacion imposible
Juan Diego Faria (@JuanDiegoFaria4) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo cómo hago para que me devuelvan el dinero de un cobro indebido? Llevo 7meses esperando y lo que hacen es darme largas #estafa
Yanire Díaz R (@ydr3112) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid
He intentado da bajé de @yoigo hace 48h y aún estoy esperando para que me hagan la grabación y darme de baja. Que difícil...
ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS
Gladys Cerna (@gladyscernadav1) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo A ver si los reyes magos os da un empujon y empiezan a una buena atención al cliente, llevo desde agosto esperando ingresen mí dinero por un dispositivo devuelto y pagado contra reembolso, sois cara dura los directivos de @yoigo y engañais!! Menos publicidad y mas seriedad!!😡😡
Ｍｉｒｉａｍ⚰ (@miriamdlpena) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid
Me **** en vuestros muertos @yoigo osea ya colgais cuando no sabeis arreglar las cosas? De verdad
afb22 (@anitafb) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo me llegó el recibo casi 15 Euros más caro sin explicación. Donde puedo poner el reclamo?
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Cada día funciona peor el servicio de calidad YOIGO... Cada día funciona peor la atención telefónica de YOIGO... OS HAN ESTROPEADO... Bueno, supongo que es como un cáncer. Habrá que eliminar las células dañinas. O todo.
🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 55 minutos desde Torrelodones, Madrid
@yoigo me parece lamentable que se trate así a un cliente que nunca tuvo ni un problema de pagos y solo reclama lo que oferto el departamento de potabilidad hace un año. Ruego se revise el caso. Saludos
Xisco Martínez .- (@XiscoMartinez1) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@MovistarPlus y @yoigo se pasan la pelota y tienen a la gente incomunicada meses. @DNDConsumidor @facua Dos meses sin dar servicio donde afirman tener cobertura y cobrando. Una estafa en toda regla.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

EduliusDeMorouzos*! (@BoletusEdulius) reportó hace 4 minutos
Qué pésimo servicio de atención al cliente @yoigo
Mauro Hernández ⚡ (@MauroSports24) reportó hace 5 minutos
Operadores de telefonía en España que no deberías contratar: [Última versión 2026] 🥉 Evitar · Vodafone (más reclamaciones en OCU del sector en 2024, peor valorada en precio) · MásMóvil (parte baja del ranking OCU en fibra y 4G/5G) · Orange (peor valorada en atención al cliente y facturación según OCU) 🥈 Aceptables · Movistar (mejor cobertura, pero la peor valorada en precio: 73/100) · Yoigo · Fi Network 🥇 Top ↓↓
Joseka (@Joseka5) reportó hace 7 minutos
@yoigo llevo desde esta mañana sin red en el móvil y no puedo ni llamar, ni recibir llamadas ni tengo internet. He hablado con atención al cliente y me dicen que todo está bien. Necesito una solucion
SpatharioXXL ⭐⭐ (@Spathario) reportó hace 9 minutos
@Orange es la mayor ****** que se puede echar uno a la vista. Son asquerosos hasta más no poder. Una pena que hayan puesto sus manazas en @yoigo
Juanmi Rodríguez (@Juanmi513) reportó hace 10 minutos
@yoigo ha caído en Algeciras, parece generalizada, dicen que al menos 6 horas más. Internet que yo sepa. Alguien más?
Nicómaco (@Nicomacoo) reportó hace 10 minutos
@yoigo Llevo más de 10 años con vosotros, y hasta hace pocos días un servicio muy bueno. Pero estos últimos días están siendo horrorosos, sin internet en casa y la app ni funciona. Servicio pésimo, que cobraréis en la próxima cuota SIN NINGUNA DUDA. Me voy de Yoigo si o si.
Miguel (@harryost12) reportó hace 12 minutos
@yoigo 24 horas sin internet en casa, avería externa le llaman, y sin más notificación que “usa tu móvil de router” para que se recaliente y la batería reviente. Claro que sí, luego a dar ofertas a los nuevos y los de siempre a pagar más por menos. Veremos cuándo lo arreglan
Pitrinky_ (@Pitrinky) reportó hace 12 minutos
@yoigo mentira luego te cambian condiciones intentas darte de baja y te empiezan a reclamar cosas que no son tuyas
Gabriela Valdés Lefebre (@GabrielaVaLef) reportó hace 14 minutos
INTERESANTE: solo existen 4 redes físicas de antenas en toda España (Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo/Digi). Todo lo demás son marcas que alquilan esa misma infraestructura — pagas exactamente la misma señal, solo cambia el logo en la factura.
Pedro J. Rosón (@Pedro_Roson) reportó hace 16 minutos
Me acaba de llamar una comercial de @yoigo, al decirle que no me interesaba y preguntarle que como tenía mis datos su respuesta textual ha sido “eso no te interesa viejo *******”, y me ha colgado.. de verdad hay derecho a eso @yoigo?, 930 473 505. Por cierto no autorizo el tratamiento de mis datos ni ninguna llamada comercial Más y denunciaré a @yoigo