Estado del servicio de Yoigo en Torrelodones, Madrid

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Torrelodones, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 jul, 19:02 CEST.

Internet (47%)
Teléfono (40%)
Wi-fi (7%)
E-mail (3%)
Corte Total (3%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Torrelodones, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrelodones, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
2 jul, 13:00 CEST	0	0
2 jul, 13:20 CEST	0	0
2 jul, 13:40 CEST	0	0
2 jul, 14:00 CEST	0	0
2 jul, 14:20 CEST	0	0
2 jul, 14:40 CEST	0	0
2 jul, 15:00 CEST	0	0
2 jul, 15:20 CEST	0	0
2 jul, 15:40 CEST	0	0
2 jul, 16:00 CEST	0	0
2 jul, 16:20 CEST	0	0
2 jul, 16:40 CEST	0	0
2 jul, 17:00 CEST	0	0
2 jul, 17:20 CEST	0	0
2 jul, 17:40 CEST	0	0
2 jul, 18:00 CEST	0	0
2 jul, 18:20 CEST	0	0
2 jul, 18:40 CEST	0	0
2 jul, 19:00 CEST	0	0
2 jul, 19:20 CEST	0	0
2 jul, 19:40 CEST	0	0
2 jul, 20:00 CEST	0	0
2 jul, 20:20 CEST	0	0
2 jul, 20:40 CEST	0	0
2 jul, 21:00 CEST	0	0
2 jul, 21:20 CEST	0	0
2 jul, 21:40 CEST	0	0
2 jul, 22:00 CEST	0	0
2 jul, 22:20 CEST	0	0
2 jul, 22:40 CEST	0	0
2 jul, 23:00 CEST	0	0
2 jul, 23:20 CEST	0	0
2 jul, 23:40 CEST	0	0
3 jul, 0:00 CEST	0	0
3 jul, 0:20 CEST	0	0
3 jul, 0:40 CEST	0	0
3 jul, 1:00 CEST	0	0
3 jul, 1:20 CEST	0	0
3 jul, 1:40 CEST	0	0
3 jul, 2:00 CEST	0	0
3 jul, 2:20 CEST	0	0
3 jul, 2:40 CEST	0	0
3 jul, 3:00 CEST	0	0
3 jul, 3:20 CEST	0	0
3 jul, 3:40 CEST	0	0
3 jul, 4:00 CEST	0	0
3 jul, 4:20 CEST	0	0
3 jul, 4:40 CEST	0	0
3 jul, 5:00 CEST	0	0
3 jul, 5:20 CEST	0	0
3 jul, 5:40 CEST	0	0
3 jul, 6:00 CEST	0	0
3 jul, 6:20 CEST	0	0
3 jul, 6:40 CEST	0	0
3 jul, 7:00 CEST	0	0
3 jul, 7:20 CEST	0	0
3 jul, 7:40 CEST	0	0
3 jul, 8:00 CEST	0	0
3 jul, 8:20 CEST	0	0
3 jul, 8:40 CEST	0	0
3 jul, 9:00 CEST	0	0
3 jul, 9:20 CEST	0	0
3 jul, 9:40 CEST	0	0
3 jul, 10:00 CEST	0	0
3 jul, 10:20 CEST	0	0
3 jul, 10:40 CEST	0	0
3 jul, 11:00 CEST	0	0
3 jul, 11:20 CEST	0	0
3 jul, 11:40 CEST	0	0
3 jul, 12:00 CEST	0	0
3 jul, 12:20 CEST	0	0
3 jul, 12:40 CEST	0	0
3 jul, 13:00 CEST	0	0

3 de julio: Problemas con Yoigo

Yoigo está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Torrelodones, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Teléfono	hace 3 días
Madrid	Teléfono	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

17 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Torrelodones, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrelodones y lugares cercanos:

jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 54 segundos desde Madrid, Madrid
@yoigo Cada día funciona peor el servicio de calidad YOIGO... Cada día funciona peor la atención telefónica de YOIGO... OS HAN ESTROPEADO... Bueno, supongo que es como un cáncer. Habrá que eliminar las células dañinas. O todo.
Javi Martín González (@javy97) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
@Beltsys_dev @yoigo Estamos trabajando para tener disponible en el último trimestre de este año una solución VolTe en USA y otros países, por lo que todos los terminales que tengan disponible este servicio, podrán hacer uso del mismo.
JAVI MONTES (@javibufalo) reportó hace 17 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
Resumen de los sinvergüenzas de @yoigo 6 meses a 2 incidencias semanales por un problema en mi wifi, y sigue sin solución. Att al cliente que llame a averías, averías ni puto caso. Hasta los cojones no, lo siguiente y sin poder hacer nada.
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid
Pues seguimos sin noticias de la franquicia de @yoigo PlazaNorte. Y empiezo a sufrir las consecuencias de la cagada de esta gente. En vez de portar mi teléfono fijo, dan de alta una línea nueva. Consecuencia: clientes que llaman a un teléfono que no existe y pierdo trabajos.
Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Una hora llevo esperando la respuesta.
🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 24 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
@yoigo lamentable el trato recibido por parte de yoigo. Resulta que el año pasado me ofrecieron un descuento del 50 % de descuento en mi línea y resulta que al finalizar el año me han cobrado el importe íntegro de la tarifa sin ese 50%. Al devolver el recibo me cortan la línea...
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Llevo sin teléfono y sin conexión a Internet todo el día. Que no es que no se pueda vivir sin ello, xo lo mínimo que debería hacer una compañía telefónica es atender a los clientes, porque bien que me cobráis a principios de mes pueda o no pagaros
Rosa Maria Llorens (@llorens_rosa) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
@nuna1714 @yoigo Estoy igual de indignada con Yoigo, pago 59 €/mes por fijo más internet más dos móviles y llevo un esperando que me arreglen el teléfono fijo Esta mañana he vuelto a hablar con ellos y no hay forma que me envíen un técnico para arreglarlo... No sé si tienen falta de personal?
Desirée ♡ (@desssiquieres) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo DESPUÉS DE PASARME CON 3 PERSONAS, LA ÚLTIMA ME DICE QUE TENGO QUE VOLVER A PONERME EN CONTACTO CON ATT. AL CLIENTE, ¿ALGUIEN PUEDE DARME UNA SIMPLE SOLUCIÓN A VUESTRO PROBLEMA DE COBERTURA?
Rubén Martínez (@ruben_martinezq) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llama uno de sus comerciales ofreciendo un producto, le digo que no me interesa y que me diga de donde ha sacado mis datos. Respuesta: todos los tenemos. Le respondo que yo no le he facilitado los mismos y hazto seguido me cuelga.@consumogob @consumidores #DatosPersonales
LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid
Me resulta irónico que @yoigo presenta fallas (es normal, no hay nada perfecto), pero ¿Porque esta falla no se presenta a la hora de cobrar a sus clientes?
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid
@julipi75 @yoigo Por eso entrecomillé, porque es de risa su servicio de atención al cliente y su ayuda... Uno que se da de baja en cuanto pueda. A mí no me siguen timando ya
ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS
Ananda Martinez (@AnandaMartinez2) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llevo puestas 5 reclamaciones porque hicieron mal la potabilidad y llevo desde el 28 de mayo sin línea en el teléfono fijo.
Eva (@Eva_R80) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid
@saulortizs @vodafone_es Cada persona tenemos una opinión según nuestras experiencias, en mi caso, con Vodafone tuve un par de problemas y no había comunicación fácil y con Yoigo me vá de maravilla desde hace años y si he tenido una duda en algún momento me la han resuelto.
Fer Molina (@feryjzz) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
Querida Irene que trabajas en @yoigo (dos puntos): la que me has liado iniciando sin querer el cambio de domicilio de mi línea fija, maja.
Eder Nuñez (@ederto) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @XiaomiEspana Me quedo con Matrix, me cogió en la adolescencia y terminé viéndola 4 veces en el cine, los mismos que Oscars ganó jajaj y esperando al estreno en DVD para volver a verla... ¡Me impactó mucho! Y la espalda casi me la dejo haciendo el movimiento parabalas 🙈 #LosYoigos2020
Neo (@JgaMedios) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Si lo que invertis en las redes lo hicierais en dar buen servicio al cliente, tendrías más éxito. @yoigo en mi casa jamas, aunque me lo regalen,
Jotaueleio (@Juliquitacati) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
Salgo de mi casa a correr y me quedo incomunicado porque la línea móvil de @yoigo se ha caído y no hay una comunicación oficial, ni sus teléfonos de atención al cliente funcionan… Que vayan preparando mi salida porque me tienen hartito.
Beatriz Farto (@BeaFarto) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llevo días con internet estropeado y no hay manera de contactar con el servicio técnico , media hora en espera y nada.maravilla de servicio

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juanmi Rodríguez (@Juanmi513) reportó hace 2 minutos
@yoigo ha caído en Algeciras, parece generalizada, dicen que al menos 6 horas más. Internet que yo sepa. Alguien más?
ORGUETA (@ORGUETA1) reportó hace 7 minutos
@yoigo igual estáis esperando q tome otras medidas pq como no tenéis vergüenza ni educación no os basta con q 1 persona os diga q no les interesa vuestros productos, pues llamáis cualquier día a cualquier hora sin respetar nada.
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 9 minutos
El 24 de enero pedí la baja de una línea y, sin mi consentimiento, me la cambiaron a giga infinita, con permanencia y pagos extra. Estoy luchando con yoigo y UsuarioTeleco, esperando pruebas para ir a la OMIC. @reclamaoperador @yoigo
adricqc (@adricqc) reportó hace 9 minutos
@yoigo Ya he contactado previamente sin solución. Solicito revisión completa del caso y una resolución definitiva (no compensaciones en la próxima factura). Facilito los datos por privado, pero necesito confirmación por escrito de la solución.
Josep Lluís (@lepirate2025) reportó hace 11 minutos
Con el tema de YOIGO, una banda de sinvergüenzas, está claro que la estrategia de la operadora es que me aburra y abandone mis intenciones de darme de baja como cliente. Cuando se enteran de que quieres darte de baja, al llamarles por teléfono ya saben el motivo de la llamada.
@heparina (@heparinatop) reportó hace 13 minutos
@yoigo buenas tardes, deberían de revisar las personas que tienen en atención al cliente. Llevo 24h sin línea y no son capaces de arreglarme el problema
nikolita (@peskadiz) reportó hace 14 minutos
@yoigo @yoigo pensáis seguir engañando a vuestros clientes. Departamento de retenciones. Yoigo= Estafa
Deyиer 🇵🇪 (@deyner_dz) reportó hace 15 minutos
@SGF_98 @vodafone_es @VodafoneTV_es Hola trabajo en Yoigo y te doy soluciones mañana mismo déjame tu numero yen caso tengas permanencia te la pagamos
Streetlife No cofrade (@CofradeNo) reportó hace 19 minutos
@yoigo hace exactamente lo mismo. Me dicen que está de baja pero no está de baja al 100%. Ridí****. Pagaré la factura pero no la pagaré al 100%, supongo
Juan José Domínguez (@juanjoseda) reportó hace 20 minutos
Hola @consumidores. Me acaban de llamar del 610936116 en nombre de @yoigo porque , como "habremos visto en las noticias, el grupo #Masorange va a sufrir una reestructuración digital por la que la OCU les obliga a instalarnos una conexión de internet por satélite... (hilo)