Estado del servicio de Yoigo en Las Rozas de Madrid, Madrid

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Las Rozas de Madrid, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 may, 0:56 CEST.

Internet (64%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (9%)
E-mail (5%)
Teléfono (5%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Las Rozas de Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Rozas de Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Las Rozas de Madrid	Referencia
4 may, 16:00 CEST	0	0	0
4 may, 16:20 CEST	0	0	0
4 may, 16:40 CEST	0	0	0
4 may, 17:00 CEST	0	0	0
4 may, 17:20 CEST	0	0	0
4 may, 17:40 CEST	0	0	0
4 may, 18:00 CEST	0	0	0
4 may, 18:20 CEST	0	0	0
4 may, 18:40 CEST	0	0	0
4 may, 19:00 CEST	0	0	0
4 may, 19:20 CEST	0	0	0
4 may, 19:40 CEST	0	0	0
4 may, 20:00 CEST	0	0	0
4 may, 20:20 CEST	0	0	0
4 may, 20:40 CEST	0	0	0
4 may, 21:00 CEST	0	0	0
4 may, 21:20 CEST	0	0	0
4 may, 21:40 CEST	0	0	0
4 may, 22:00 CEST	0	0	0
4 may, 22:20 CEST	0	0	0
4 may, 22:40 CEST	0	0	0
4 may, 23:00 CEST	0	0	0
4 may, 23:20 CEST	0	0	0
4 may, 23:40 CEST	0	0	0
5 may, 0:00 CEST	0	0	0
5 may, 0:20 CEST	0	0	0
5 may, 0:40 CEST	0	0	0
5 may, 1:00 CEST	0	0	0
5 may, 1:20 CEST	0	0	0
5 may, 1:40 CEST	0	0	0
5 may, 2:00 CEST	0	0	0
5 may, 2:20 CEST	0	0	0
5 may, 2:40 CEST	0	0	0
5 may, 3:00 CEST	0	0	0
5 may, 3:20 CEST	0	0	0
5 may, 3:40 CEST	0	0	0
5 may, 4:00 CEST	0	0	0
5 may, 4:20 CEST	0	0	0
5 may, 4:40 CEST	0	0	0
5 may, 5:00 CEST	0	0	0
5 may, 5:20 CEST	0	0	0
5 may, 5:40 CEST	0	0	0
5 may, 6:00 CEST	0	0	0
5 may, 6:20 CEST	0	0	0
5 may, 6:40 CEST	0	0	0
5 may, 7:00 CEST	0	0	0
5 may, 7:20 CEST	0	0	0
5 may, 7:40 CEST	0	0	0
5 may, 8:00 CEST	0	0	0
5 may, 8:20 CEST	0	0	0
5 may, 8:40 CEST	0	0	0
5 may, 9:00 CEST	0	0	0
5 may, 9:20 CEST	0	0	0
5 may, 9:40 CEST	0	0	0
5 may, 10:00 CEST	0	0	0
5 may, 10:20 CEST	0	0	0
5 may, 10:40 CEST	0	0	0
5 may, 11:00 CEST	0	0	0
5 may, 11:20 CEST	0	0	0
5 may, 11:40 CEST	0	0	0
5 may, 12:00 CEST	0	0	0
5 may, 12:20 CEST	0	0	0
5 may, 12:40 CEST	0	0	0
5 may, 13:00 CEST	0	0	0
5 may, 13:20 CEST	0	0	0
5 may, 13:40 CEST	0	0	0
5 may, 14:00 CEST	0	0	0
5 may, 14:20 CEST	0	0	0
5 may, 14:40 CEST	0	0	0
5 may, 15:00 CEST	0	0	0
5 may, 15:20 CEST	0	0	0
5 may, 15:40 CEST	0	0	0
5 may, 16:00 CEST	0	0	0

5 de mayo: Problemas con Yoigo

Yoigo está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Las Rozas de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 15 horas
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Corte Total	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

3 recent signals

hace 15 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Las Rozas de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Rozas de Madrid y lugares cercanos:

r@üL (@rmansillasoto) reportó hace 16 segundos desde Madrid, Madrid
@yoigo En @yoigo siguen insistiendo en que configure mi terminal o lo reinicie para que la cobertura me vuelva…movistar confirma que ha habido un corte de un cable en la antena más próxima…@yoigo esto es de risa…
ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS
JAVI MONTES (@javibufalo) reportó hace 8 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
Resumen de los sinvergüenzas de @yoigo 6 meses a 2 incidencias semanales por un problema en mi wifi, y sigue sin solución. Att al cliente que llame a averías, averías ni puto caso. Hasta los cojones no, lo siguiente y sin poder hacer nada.
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
@AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.
Sergio Martinez (@cocretayregaliz) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid
En el banco: - hola, vengo a cambiar el tipo de cuenta. -Señor: tienes q domiciliar un recibo para poder hacer el cambio. Voy a Yoigo: - vengo a cambiar la titularidad de un contrato y a domiciliar el pago. -Señor Yoigo: tienes que traer un recibo domiciliado. 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid
@ugarte_matteo @jazztel_es Ni se t ocurra, me fui yo de Vodafone a Jazztel pensando q no podría ir a peor, y vaya q si se pudo, con ataques de ansiedad y todo con esta gentuza. Llevo ya 3 años con Yoigo y tan contenta. No t cambies!!
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Con que me mandéis el que cogí en la promoción de pasarme a Yoigo me vale, desde el 24 de noviembre esperando...
Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo NO me estáis solucionando un problema que la culpa ha sido vuestra respeto a mi última factura del mes de marzo!
Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Una hora llevo esperando la respuesta.
Alicia PenteneroVera (@alipentenero2) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo la app tiene problemas para abrir hoy???
César Carazo Jalóن (@CsarCarazo) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid
@jesuscampay @yoigo Te lo mandan sin problema y 4 años de permanencia a cambio. #aminomepillanya
Hugo 🏳️‍🌈 (@stgo_85) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid
Está caído @yoigo otra vez o soy solo yo?
🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 43 minutos desde Torrelodones, Madrid
@yoigo me parece lamentable que se trate así a un cliente que nunca tuvo ni un problema de pagos y solo reclama lo que oferto el departamento de potabilidad hace un año. Ruego se revise el caso. Saludos
LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo No solo no funciona el internet, para hablar con vosotros no conecta ¿Qué sucede?
Miguel Mateos (@miguelmateos16) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sigo sin tener respuesta... sigo sin línea y nadie se hace cargo, ni llaman, ni solucionan el problema... es una vergüenza
Rock Sepio (@RockSepio) reportó hace 48 minutos desde Alcorcón, Madrid
@vodafone_es Que guay!!! Yo estoy decidiendo entre @digimobil_es y @yoigo para cambiarme que, no sé si regalan algo pero, no creo que lo hagan peor que vosotros
Neo (@JgaMedios) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
Peor son los ladrones de @yoigo me cobran sin haber hecho la portabilidad
pepa romero (@peparomeroanton) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @vodafone_es Pues mira una de vuestras técnicos de atención telefónica. Una auténtica maleducada. Supongo que la llamada estará grabada. Desde luego esa tía se merece no dedicarse a atención al público. Y sigo con el problema sin resolver 🥺
Beatriz Farto (@BeaFarto) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llevo días con internet estropeado y no hay manera de contactar con el servicio técnico , media hora en espera y nada.maravilla de servicio

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

adricqc (@adricqc) reportó hace 1 minuto
@yoigo Ya he contactado previamente sin solución. Solicito revisión completa del caso y una resolución definitiva (no compensaciones en la próxima factura). Facilito los datos por privado, pero necesito confirmación por escrito de la solución.
Sergi (@sergiolmon) reportó hace 4 minutos
Hola @yoigo , qué está pasando con el servicio de contestador ? No sé cuantos días lleva sin funcionar 😕
Noemí QI (@nq_irla) reportó hace 5 minutos
@yoigo Estamos contactando por whatsapp con vosotros, pero la respuesta es que se ha no aceptado la devolución por literalmente “retirarse de la caja”, esto es un abuso e ilegal, la ley de desistimiento contempla abrir el producto. Abuso a una persona mayor
𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 6 minutos
@yoigo No es correcto. No solicité un reemplazo, solicité la cancelación del contrato tras recibir un dispositivo: Dañado Y además distinto al contratado (se me ofreció titanio y recibí aluminio) Ofrecer otro dispositivo igual no soluciona el incumplimiento. El caso ya está en OMIC.
Steffy KV (@tiffi_teffi) reportó hace 8 minutos
Por si os pasa: Me ha llamado un numero: 643 393 802 segun ellos Yoigo, para decirme que van a realizar un alza de 10€ a todos los clientes por servicio contratado. Me dan 3 opciones , aceptar, darme de baja o iniciar tramites con la OCU x n estar de acuerdo. Es ESTAFA. Colgad.
pirata (@CHUS1712) reportó hace 9 minutos
Qué maravilla de servicio y de servicio técnico que tiene @yoigo que poco voy a tardar en cambiar de compañía
nikolita (@peskadiz) reportó hace 12 minutos
@yoigo @rociodeleontv Les puedo garantizar a @yoigo que mañana tendrán mi denuncia igualmente. Señor Diego Ríos tengo su oferta en el correo, está mal engañar a los clientes...
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 12 minutos
Día 2 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 15 minutos
Día 3 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador
{~} Juanja {~} (@Apokalipsys_ZR7) reportó hace 17 minutos
No se que le pasa a Yoigo que con la manía de que de prepago te cobran cada 29 días o así, cada vez me cobran antes la tarifa. Al principio, hace un año o así me cobraban entre el 30 y el 5 si no recuerdo mal. Ahora me están cobrando el 24. A este paso me comen un mes gratis.