Estado del servicio de Yoigo en Las Rozas de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

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Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Las Rozas de Madrid, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 may, 23:09 CEST.

Internet (65%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (9%)
E-mail (4%)
Teléfono (4%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Las Rozas de Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Rozas de Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Las Rozas de Madrid	Referencia
5 may, 16:00 CEST	0	0	0
5 may, 16:20 CEST	0	0	0
5 may, 16:40 CEST	0	0	0
5 may, 17:00 CEST	0	0	0
5 may, 17:20 CEST	0	0	0
5 may, 17:40 CEST	0	0	0
5 may, 18:00 CEST	0	0	0
5 may, 18:20 CEST	0	0	0
5 may, 18:40 CEST	0	0	0
5 may, 19:00 CEST	0	0	0
5 may, 19:20 CEST	0	0	0
5 may, 19:40 CEST	0	0	0
5 may, 20:00 CEST	0	0	0
5 may, 20:20 CEST	0	0	0
5 may, 20:40 CEST	0	0	0
5 may, 21:00 CEST	0	0	0
5 may, 21:20 CEST	0	0	0
5 may, 21:40 CEST	0	0	0
5 may, 22:00 CEST	0	0	0
5 may, 22:20 CEST	0	0	0
5 may, 22:40 CEST	0	0	0
5 may, 23:00 CEST	0	0	0
5 may, 23:20 CEST	0	0	0
5 may, 23:40 CEST	0	0	0
6 may, 0:00 CEST	0	0	0
6 may, 0:20 CEST	0	0	0
6 may, 0:40 CEST	0	0	0
6 may, 1:00 CEST	0	0	0
6 may, 1:20 CEST	0	0	0
6 may, 1:40 CEST	0	0	0
6 may, 2:00 CEST	0	0	0
6 may, 2:20 CEST	0	0	0
6 may, 2:40 CEST	0	0	0
6 may, 3:00 CEST	0	0	0
6 may, 3:20 CEST	0	0	0
6 may, 3:40 CEST	0	0	0
6 may, 4:00 CEST	0	0	0
6 may, 4:20 CEST	0	0	0
6 may, 4:40 CEST	0	0	0
6 may, 5:00 CEST	0	0	0
6 may, 5:20 CEST	0	0	0
6 may, 5:40 CEST	0	0	0
6 may, 6:00 CEST	0	0	0
6 may, 6:20 CEST	0	0	0
6 may, 6:40 CEST	0	0	0
6 may, 7:00 CEST	0	0	0
6 may, 7:20 CEST	0	0	0
6 may, 7:40 CEST	0	0	0
6 may, 8:00 CEST	0	0	0
6 may, 8:20 CEST	0	0	0
6 may, 8:40 CEST	0	0	0
6 may, 9:00 CEST	0	0	0
6 may, 9:20 CEST	0	0	0
6 may, 9:40 CEST	0	0	0
6 may, 10:00 CEST	0	0	0
6 may, 10:20 CEST	0	0	0
6 may, 10:40 CEST	0	0	0
6 may, 11:00 CEST	0	0	0
6 may, 11:20 CEST	0	0	0
6 may, 11:40 CEST	0	0	0
6 may, 12:00 CEST	0	0	0
6 may, 12:20 CEST	0	0	0
6 may, 12:40 CEST	0	0	0
6 may, 13:00 CEST	0	0	0
6 may, 13:20 CEST	0	0	0
6 may, 13:40 CEST	0	0	0
6 may, 14:00 CEST	0	0	0
6 may, 14:20 CEST	0	0	0
6 may, 14:40 CEST	0	0	0
6 may, 15:00 CEST	0	0	0
6 may, 15:20 CEST	0	0	0
6 may, 15:40 CEST	0	0	0
6 may, 16:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Las Rozas de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 17 horas
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Corte Total	hace 9 días
Madrid	Internet	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

4 recent signals

hace 17 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Las Rozas de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Rozas de Madrid y lugares cercanos:

jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid
@AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid
Q pasa con la red @yoigo ?? Apenas tengo servicio y lo necesito para trabajar 🤬
JAVI MONTES (@javibufalo) reportó hace 11 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
Así funciona @yoigo 1 mes y medio con una incidencia, llamadas todas las semanas por mi parte y seguimos sin respuesta. Eso sí, cada vez que llamo, la incidencia es por un problema distinto. Es de coña.. pues nada denuncia y a cambiar de compañía.
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
Desirée ♡ (@desssiquieres) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo DESPUÉS DE PASARME CON 3 PERSONAS, LA ÚLTIMA ME DICE QUE TENGO QUE VOLVER A PONERME EN CONTACTO CON ATT. AL CLIENTE, ¿ALGUIEN PUEDE DARME UNA SIMPLE SOLUCIÓN A VUESTRO PROBLEMA DE COBERTURA?
Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Una hora llevo esperando la respuesta.
Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?
Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo acabo de hablar con un agente de terror, me reclaman un recibo qué ya está pagado... exijo una explicación.
Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo QUIERO DARME DE BAJA! ES IMPOSIBLE TRATAR CON ESTA COMPAÑÍA!
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Con que me mandéis el que cogí en la promoción de pasarme a Yoigo me vale, desde el 24 de noviembre esperando...
Juan Diego Faria (@JuanDiegoFaria4) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo cómo hago para que me devuelvan el dinero de un cobro indebido? Llevo 7meses esperando y lo que hacen es darme largas #estafa
Neo (@JgaMedios) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Si lo que invertis en las redes lo hicierais en dar buen servicio al cliente, tendrías más éxito. @yoigo en mi casa jamas, aunque me lo regalen,
ANA. (@anamari2406) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sois el peor servicio de fibra que puede existir! Lamentable! Y lo peor? Ni siquiera atendéis en atención al cliente!
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo quiero devolver el router y es imposible contactar con 800622087 podeis darme solucion antes de cobrarmelo?
🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 45 minutos desde Torrelodones, Madrid
@yoigo me parece lamentable que se trate así a un cliente que nunca tuvo ni un problema de pagos y solo reclama lo que oferto el departamento de potabilidad hace un año. Ruego se revise el caso. Saludos
MANU ORTIZ (@ManuOrtiz22) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid
Muy fuerte lo de @yoigo cuantas horas sin servicio ??? Casi pierdo el tren ! Qué barbaridad!! Que vais a hacer ? Menos mal que he cogido wifi … cagada !! #FelizSabado #cagafa
Alicia PenteneroVera (@alipentenero2) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo la app tiene problemas para abrir hoy???
César Carazo Jalóن (@CsarCarazo) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
@jesuscampay @yoigo Te lo mandan sin problema y 4 años de permanencia a cambio. #aminomepillanya
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid
@SonidoErrante @yoigo Mejor que no tengas problemas. Y ten cuidado, si de @yoigo eres, no atiendas a propuestas imposibles, seguramente te estén engañando. El engaño del que se lavan las manos los mandos, siempre te perjudicará y luego será difícil que acepten tus razones por muy razonables que sean.
🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 53 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
@yoigo lamentable el trato recibido por parte de yoigo. Resulta que el año pasado me ofrecieron un descuento del 50 % de descuento en mi línea y resulta que al finalizar el año me han cobrado el importe íntegro de la tarifa sin ese 50%. Al devolver el recibo me cortan la línea...

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Luis (@JuanAndRoses) reportó hace 6 minutos
Hola @yoigo llevo con una portabilidad fallida desde el día 11 de Marzo y no sois capaces de solucionarlo desde entonces,he llamado e intentado solucionarlo desde entonces pero sus agentes no atienden a razón, es lamentable el servicio que me están brindando y ya stoy desesperado
Karina Alvarez (@cliokarili) reportó hace 9 minutos
Fatal trabaja @yoigo Mientras contratas sus servicios, la condescendencia es brutal creyendo estás en manos de profesionales Te das d baja años después y la ineficiencia de atención al cliente es total, te marean, no atienden ni solucionan, sumas días y ellos siguen facturando
adricqc (@adricqc) reportó hace 21 minutos
@yoigo Gracias por la atención. Dado que la solución propuesta no resuelve completamente la incidencia, he trasladado el caso a Consumo y a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones para su revisión. Quedo a la espera.
Steffy KV (@tiffi_teffi) reportó hace 25 minutos
Por si os pasa: Me ha llamado un numero: 643 393 802 segun ellos Yoigo, para decirme que van a realizar un alza de 10€ a todos los clientes por servicio contratado. Me dan 3 opciones , aceptar, darme de baja o iniciar tramites con la OCU x n estar de acuerdo. Es ESTAFA. Colgad.
nikolita (@peskadiz) reportó hace 25 minutos
@yoigo Señor Ríos de retenciones @yoigo. No está bien engañar a los clientes sigo esperando su llamada
Elizabeth Galván Farias (@Elizabe55798176) reportó hace 29 minutos
Hola @yoigo sigo teniendo problemas.Tenía contratado en 2 residencias la fibra y he dado de baja ambas, pero solo me ha llegado un SMS para devolver el router cuando yo tengo 2 aparatos para devolver y el otro aparato está en otra ciudad, no podría enviarlos juntos, me ayudáis?
Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 31 minutos
@yoigo @vivo_espana Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.
Vicente asesor financiero (@Vizmanises) reportó hace 31 minutos
@rociodeleontv @yoigo La peor compañía! Cambie la cuenta bancaria, grabación con la persona que me atiende porque no me fío de las telefonías, no me la cambian y me cobran 30€ porque no se atendió la factura por domiciliación (cerré la cuenta con ese banco), han desestimado mi reclamación…
javierm (@fjavier2009) reportó hace 33 minutos
@yoigo Me di de baja de la compañía en el mes de febrero y hoy me ha llegado un cargo en la factura por la fibra correspondiente al mes de marzo. Me parece una tomadura de pelo. Cuidado con @yoigo cuando os deis de baja ....
isralr18 (@isralr18) reportó hace 36 minutos
Lo de @yoigo es de risa, llevo llamando desde hace una semana para que me arreglen el wifi y me dicen que espere 72 h, pero al día siguiente me cierran el ticket