Estado del servicio de Yoigo en Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Coloma de Cervelló, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Wi-fi	hace 5 días
Barcelona	Wi-fi	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Wi-fi	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Coloma de Cervelló y lugares cercanos:

• 
  Pau Corbalan (@paucorbalan) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Me habéis instalado la fibra esta tarde en casa y ya no me funciona. Os ruego lo arregléis cuanto antes o me daré de baja mañana mismo y vuelvo con Orange que no me fallaba nunca. Muchas gracias.

• 
  tripper (@tripperes) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Miles de personas estuvimos varias horas sin conexión y ni un mensaje de disculpa por parte de la empresa y por supuesto no habrá ninguna compensación tampoco. Gracias yoigo

• 
  𝐗𝐭𝐢𝐚𝐰❜𝐬 (@IAmXtiaw) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo sigue siendo pésimo en su gestión de servicio y atención al cliente.

• 
  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @TheDanvill Así estamos todos porque a @yoigo no le da la gana de abrir incidencia y solucionarlo!!!!

• 
  Alex (@alecosmil) reportó hace 21 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @yoigo Aquí como mínimo queda claro que teneis un problema informático que impide dar las tarifas nuevas, quizá dando a conocer el problema públicamente lo arregléis antes, quiero seguir en Yoigo, pero con la tarifa que he contratado

• 
  Pau Corbalan (@paucorbalan) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Hecho. Quedo a la espera.

• 
  Gran Visir (@iznogud68) reportó hace 30 minutos desde Gavà, Catalonia

  @yoigo @desdeminuberosa Pues lo siento por @yoigo pero con la operación renuevo del teléfono me cayó uno que tuve que llevar tres veces a reparar y cómo con las conciliaciones con la OCU no se hacen responsables, en los juzgados nos veremos porque lo estoy pagando y no lo tengo, en la tienda está.

• 
  Francisco Guto (@FranciscoGuto) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Por DM no funcionan.. Nadie soluciona los problemas Llevo 10 dias buscando solucion y nada

• 
  Alex (@alecosmil) reportó hace 33 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @yoigo Eso de insistir parece que funciona, la pega es que el test de velocidad no me da los 600 que tengo desde hace un rato

• 
  Luis '𝓓𝓴𝓲𝓷𝓰​' Lomas (@gatoluXo93) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Literalmente llego 25min en espera con @yoigo 🧐

• 
  Alex (@alecosmil) reportó hace 38 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @yoigo Que saben del nuevo protocolo wifi 6 Y cuando podremos tener routers con este protocolo Por lo que he leído el wifi será mucho más rápido

• 
  Manuel Hernández Giuliani (@mahernandezg) reportó hace 38 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  Son cosas mías o la fibra de @yoigo está de nuevo caído en Barcelona #fallo

• 
  Ivn Cruz (@icruzca) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @EloyMG_ Es que a día de hoy la cobertura de Digi, Yoigo, Adamo, etc es una basura y el 5G en España es de chiste y un engaño

• 
  Manuel Hernández Giuliani (@mahernandezg) reportó hace 47 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  Lo que no comprendo es como @yoigo me ha cortado el servicio teniendo aun mi contrato vigente y sin hacer portabilidad, la facturación del mes está vigente y me cobran. Llevo 5 hrs sin servicio y aun sin respuesta #fallo

• 
  Anna 🎗️ (@anna23__) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Sigo esperando respuesta al DM!! 😡😡😡😡😡🤬

• 
  Helen Lovejoy (@SraLovejoy) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Yoigo que me llega 1Mb pero como es un paquete, pago más sin ADSL que con ADSL. Y su respuesta, como siempre, es que hay que llamar a otro número. #SoyMASMOVIL

• 
  Cherie Coco (@CherieCocoB) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo @pinch3terneira La cosa es que los cortes nocturnos de internet son a diario. Cuando te llama el técnico, ya no existe la incidencia. Es una estafa.

• 
  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @yoigo , más de 2 semanas con los problemas de conexión y sin poder jugar online con ninguna de las compañías de @grupomasmovil . No pensáis hacer nada al respecto? Que verguenza

• 
  Francesc Vila (@fandeNuriaFeliu) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo No es que hayan de revisar mi caso. Es que lo tendrían que dar a todo el mundo...😒😒😒

• 
  María Isabel Vergara (@misabelvergara) reportó hace 56 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  Seguimos con la incompetencia de @yoigo me he dado de baja de la fibra y el móvil y para entregar el modem le han mandado el sms con el código a otra persona, cuando soy la titular de la linea

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  nikolita (@peskadiz) reportó hace 4 minutos

  @yoigo Señor Ríos de retenciones @yoigo. No está bien engañar a los clientes sigo esperando su llamada

• 
  Pascal Renolt (@PascalRenolt) reportó hace 6 minutos

  Hola @yoigo cuando vais a solucionar el problema de cobertura que hay en la comunidad valenciana? Que desastre de trato hacia el cliente… esta bien reconocer que tenéis un problema pero cero solución…

• 
  virou (@vero_vxt) reportó hace 7 minutos

  @yoigo LO PEOR es que el técnico nos instaló un cable de fibra optica que no iba acorde con lo que teniamos contratado, su excusa? "Es que este cable es más resistente que el otro" Y otra vez a hablar con una operadora inútil durante media hora para decir que nos mandase otro cable

• 
  Josue del junior 🤍❤️🦈🇦🇹 (@josuedavidmaest) reportó hace 9 minutos

  @yoigo los llamo el personal que tiene súper mega incompetente te dejan peor informado de lo que venías y no sé qué hacer ya me doy de baja a final de mes un saludo y ojalá mejores como empresa por qué qué vergüenza

• 
  Mario (@moxmoxi) reportó hace 13 minutos

  No puede haber peor compañía que @yoigo intentando bloquear un móvil por IMEI y tras esperar 15 días, no te mandan nada y volver a empezar. Hablar con vuestro servicio de atención al cliente es lo más penoso que puede haber, sois personas robot y no ofrecéis solución alguna.

• 
  Jumasear🇲🇨 (@juma_sear) reportó hace 13 minutos

  @yoigo 4 llamadas más … y 2 en 4 min seguidas… por favor , @consumidores @FACUA podéis ayudarme.

• 
  Toni🇮🇨🇪🇦🇪🇺♋ (@tccazorla) reportó hace 15 minutos

  @GLS_Spain es imposible hablar con la nave de Telde en Gran Canaria. La locución es la cosa mas inútil q existe y te cuelga la llamada. Hoy estuve en la nave xq mi movil desde Yoigo llevaba unos dias marcado como incidencia y estaba en telde. M dicen esta en reparto, a las 14

• 
  Anaïs Batanero (@anaisbatanero_) reportó hace 16 minutos

  @yoigo De entrada, que el susodicho que me atendió ayer aprenda a que está recibiendo llamadas. Y no en un after un sábado. Porque lamentable la llamada, fue poco😮‍💨

• 
  adricqc (@adricqc) reportó hace 17 minutos

  @yoigo Gracias por la atención. Dado que la solución propuesta no resuelve completamente la incidencia, he trasladado el caso a Consumo y a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones para su revisión. Quedo a la espera.

• 
  nikolita (@peskadiz) reportó hace 21 minutos

  @yoigo Señor Ríos de retenciones @yoigo. No está bien engañar a los clientes sigo esperando su llamada