Estado del servicio de Yoigo en Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Coloma de Cervelló, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Teléfono	hace 5 horas
Barcelona	Internet	hace 18 horas
Barcelona	Internet	hace 24 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Coloma de Cervelló y lugares cercanos:

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  Francisco Guto (@FranciscoGuto) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Llevamos 10 dias compartiendo el problema con @yoigo por DM,cada dia alguien nos pide la misma informacion una y otra vez. Hemos elevado solicitudes para solucionar nuestro problema via mail, en la tienda, por Twitter y por telefono.. En el decimo dia nos vuelven a preguntar...?

• 
  Dani (@daniperez379) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo que llames a tu operador por una avería que dura más de dos meses y que te llame una máquina para decirte que ya se ha solucionado la avería cuando no es cierto, parece una compañía poco seria.

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  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Además las operadoras no tienen ni idea, nos discriminan diciendo que ni es su problema y se niegan poder hablar con técnicos. Los jugadores estamos solos ante un problema que es suyo y nos discriminan alegando que recibimos la máxima conexión, como si eso lo fuese todo ! @yoigo

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  Manuel Hernández Giuliani (@mahernandezg) reportó hace 16 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  Son cosas mías o la fibra de @yoigo está de nuevo caído en Barcelona #fallo

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  Oriol 🤖 (@oriolparis) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @yoigo , muchos anuncios chulos, pero cuando activaréis las llamadas sobre Wifi en vuestras líneas? Ya va siendo hora de hacerlo.

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  Alex (@alecosmil) reportó hace 21 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @yoigo Aquí como mínimo queda claro que teneis un problema informático que impide dar las tarifas nuevas, quizá dando a conocer el problema públicamente lo arregléis antes, quiero seguir en Yoigo, pero con la tarifa que he contratado

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  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @yoigo , más de 2 semanas con los problemas de conexión y sin poder jugar online con ninguna de las compañías de @grupomasmovil . No pensáis hacer nada al respecto? Que verguenza

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  Alex (@alecosmil) reportó hace 21 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @yoigo @manumor81 Imposible Yoigo ya no tiene servicio técnico, y si lo tiene es tan escaso que parece que no lo tengo, meses y no arreglan las cosas

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  Francisco Guto (@FranciscoGuto) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Por DM no funcionan.. Nadie soluciona los problemas Llevo 10 dias buscando solucion y nada

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  Kitty Martorelli (@kittylin83) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Las dos líneas móviles sin datos… a ver si habrá compensación a los clientes, como pagamos por su servicio lo justo es que cuando no se tenga el mismo la empresa indemnice a los clientes

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  𝐗𝐭𝐢𝐚𝐰❜𝐬 (@IAmXtiaw) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo sigue siendo pésimo en su gestión de servicio y atención al cliente.

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  Dani (@daniperez379) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Ya está enviado. A ver que respuesta me dan.

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  Teraflopp (@teraflopp) reportó hace 36 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalonia

  @yoigo No os preocupéis, gracias. Ya he empezado tramites para irme a Vodafone. Después de 12 años con vosotros, el enésimo fallo técnico de ayer fue la gota que colmó el vaso. 12 años pagando un dineral, sin ni un solo descuento, internet fallando, y un servicio al cliente nefasto…

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  Dani (@daniperez379) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Yoigo deja a sus clientes sin Internet en casa por una " supuesta avería" y la solución es regalar 3GB. ALUCINANTE...

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  Seba F🐗 (@fischersebaboca) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @yoigo llevo 5 días sin teléfono ni internet en casa. Llamé como 20 veces y sigo sin solución. Gran error contratar vuestro servicio de mierda.

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  BellaMeivis2021 (@BellaMeivis2021) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Ayer me quedé sin Internet (LOS rojo) y hoy vuelve a pasar esta mañana.. Llamé y nadie me contestó, estuve 30 minutos esperando a que alguien respondiera al teléfono a las 19.00 de la tarde. Que sucede?

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  Dani (@daniperez379) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hay clientes de yoigo que se han quedado sin conexión a Internet?

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  Alex (@alecosmil) reportó hace 48 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @yoigo Eso de insistir parece que funciona, la pega es que el test de velocidad no me da los 600 que tengo desde hace un rato

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  Toya AC 🔻💜🚴🏻‍♀️🚶‍♀️🚃 (@ToyaAlcarria) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Es la segunda vez en un mes ya @yoigo Cuando mucha gente está trabajando desde casa. Pero es que el servicio de #FibraOptica va fatal desde hace meses. A todas horas.

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  Jack Ledger (@Artibz) reportó hace 60 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo sin internet desde las 6 de la tarde, sin wifi en la banda 2,4 desde hace tres meses y aún no habéis resuelto nada. Y no, no me digáis lo del DM porque os escribo por ahí y siempre decís lo puto mismo. Soluciones YA.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Natxo (@NatxoCarmona) reportó hace 8 minutos

  @IsaSerrato @yoigo En cuanto pueda, tmbien me daré de baja

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  Noemí QI (@nq_irla) reportó hace 10 minutos

  @yoigo Estamos contactando por whatsapp con vosotros, pero la respuesta es que se ha no aceptado la devolución por literalmente “retirarse de la caja”, esto es un abuso e ilegal, la ley de desistimiento contempla abrir el producto. Abuso a una persona mayor

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  Rony Flaco 🇮🇨 (@Rony_flaco) reportó hace 10 minutos

  Lo de dejar a la gente sin conexión por la noche @yoigo es ya de costumbre? Ya van 2 veces esta semana...

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  Juan Luis (@JuanAndRoses) reportó hace 13 minutos

  Hola @yoigo llevo con una portabilidad fallida desde el día 11 de Marzo y no sois capaces de solucionarlo desde entonces,he llamado e intentado solucionarlo desde entonces pero sus agentes no atienden a razón, es lamentable el servicio que me están brindando y ya stoy desesperado

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  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 15 minutos

  @yoigo @yoigo les acabo de pasar todos los datos y llevo 30 minutos en espera en línea. Más conversaciones con cuatro comerciales que ninguno ha podido darme una solución.

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  alvaro v (@Viyoyo) reportó hace 18 minutos

  @yoigo son unos impresentables. Quiero dar de baja la linea de mi madre que ha fallecido y se esta convirtiendo en una odisea. No tienen verguenza de intentar aprovecharse de la gente en estos momentos. Obviamente no quiero cambiar la titularidad, quiero darlo de baja.

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  A.H.L (@aranzazu0409) reportó hace 20 minutos

  @yoigo Si pongo aqui la respuesta que me habéis dado por WhatsApp..no se une ni dios...por cierto..porqué no contestáis a los emails? Os pido una vía de reclamación, ya que no contestáis y tampoco.... que decepción con vosotros después de tantos años..

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  jose maria (@josemaria149233) reportó hace 24 minutos

  @yoigo están llamando de parte de vuestra compañía a los clientes diciendo que va haber desconexión de la fibra, durante meses,ofrecen router 15euros una estafa claramente

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  El loco del cine (@Ellocodelcin) reportó hace 27 minutos

  @AhorroYAprendo Toes miso plan de yoigo 83 a Vodafone 29!! Y no exagero fue bestial!! Y en yoigo después de 10 años me bañan a 75….

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  Bruno (@Brunofelgue) reportó hace 29 minutos

  @yoigo @yoigo @yoigoempresas después de 15 días de uso se estropea la TV yoigo por la que me estáis cobrando más de lo que salía en la oferta. Pero ahora lleváis desde el día 5 de marzo sin darme una solución ni llamarme. es desesperante y de un servicio vergonzoso