Estado del servicio de Yoigo en Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Coloma de Cervelló, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y L'Hospitalet de Llobregat.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 12 horas
Barcelona	Internet	hace 12 horas
Barcelona	Teléfono	hace 4 días
Barcelona	Wi-fi	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Coloma de Cervelló y lugares cercanos:

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  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @TheDanvill Así estamos todos porque a @yoigo no le da la gana de abrir incidencia y solucionarlo!!!!

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  María Isabel Vergara (@misabelvergara) reportó hace 6 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  Seguimos con la incompetencia de @yoigo me he dado de baja de la fibra y el móvil y para entregar el modem le han mandado el sms con el código a otra persona, cuando soy la titular de la linea

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  Teraflopp (@teraflopp) reportó hace 6 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalonia

  @yoigo No os preocupéis, gracias. Ya he empezado tramites para irme a Vodafone. Después de 12 años con vosotros, el enésimo fallo técnico de ayer fue la gota que colmó el vaso. 12 años pagando un dineral, sin ni un solo descuento, internet fallando, y un servicio al cliente nefasto…

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  Francisco Guto (@FranciscoGuto) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Llevamos 10 dias compartiendo el problema con @yoigo por DM,cada dia alguien nos pide la misma informacion una y otra vez. Hemos elevado solicitudes para solucionar nuestro problema via mail, en la tienda, por Twitter y por telefono.. En el decimo dia nos vuelven a preguntar...?

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  Alex (@alecosmil) reportó hace 7 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @yoigo Aquí como mínimo queda claro que teneis un problema informático que impide dar las tarifas nuevas, quizá dando a conocer el problema públicamente lo arregléis antes, quiero seguir en Yoigo, pero con la tarifa que he contratado

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  Anna 🎗️ (@anna23__) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Sigo esperando respuesta al DM!! 😡😡😡😡😡🤬

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  Jack Ledger (@Artibz) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo sin internet desde las 6 de la tarde, sin wifi en la banda 2,4 desde hace tres meses y aún no habéis resuelto nada. Y no, no me digáis lo del DM porque os escribo por ahí y siempre decís lo puto mismo. Soluciones YA.

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  Roger Pascual (@RogerPascual) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo @TalentClass_ Una autentica estafa. 3 cobros no autorizados de la compañia, por un anuncio en Youtube que apreto el niño. Quiero que me devuelvan ya mi dinero panda de estafadores.

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  tripper (@tripperes) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Miles de personas estuvimos varias horas sin conexión y ni un mensaje de disculpa por parte de la empresa y por supuesto no habrá ninguna compensación tampoco. Gracias yoigo

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  Kitty Martorelli (@kittylin83) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Las dos líneas móviles sin datos… a ver si habrá compensación a los clientes, como pagamos por su servicio lo justo es que cuando no se tenga el mismo la empresa indemnice a los clientes

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  Luis '𝓓𝓴𝓲𝓷𝓰​' Lomas (@gatoluXo93) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Literalmente llego 25min en espera con @yoigo 🧐

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  Kitty Martorelli (@kittylin83) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Las dos libras móviles sin datos… a ver si habrá compensación a los clientes, como pagamos por su servicio lo justo es que cuando no se tenga el mismo la empresa indemnice a los clientes

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  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @yoigo , ya que no solucionais el problema de la fibra contra los servidores de juegos, he decidido jugar y hacer streaming con el 4g y mis datos ilimitados. Os pienso colapsar la red 4g

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  𝐗𝐭𝐢𝐚𝐰❜𝐬 (@IAmXtiaw) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo sigue siendo pésimo en su gestión de servicio y atención al cliente.

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  renoloko (@renoloko) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Llevo màs de 20 minutos esperando que alguien de @yoigo me coja el telefono. Tambien los haré esperar a la hora de pagar...

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  Francisco Guto (@FranciscoGuto) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Por DM no funcionan.. Nadie soluciona los problemas Llevo 10 dias buscando solucion y nada

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  BellaMeivis2021 (@BellaMeivis2021) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Ayer me quedé sin Internet (LOS rojo) y hoy vuelve a pasar esta mañana.. Llamé y nadie me contestó, estuve 30 minutos esperando a que alguien respondiera al teléfono a las 19.00 de la tarde. Que sucede?

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  Alex (@alecosmil) reportó hace 46 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @yoigo desde el último cambio de tarifas no puedo saber con seguridad los megas que me quedan porque tengo 2 líneas que comparten megas y cada una me dice una cantidad diferente

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  Manuel Hernández Giuliani (@mahernandezg) reportó hace 47 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  Lo que no comprendo es como @yoigo me ha cortado el servicio teniendo aun mi contrato vigente y sin hacer portabilidad, la facturación del mes está vigente y me cobran. Llevo 5 hrs sin servicio y aun sin respuesta #fallo

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  Manu Hernández (@Manuchops_) reportó hace 55 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  Madre mia la broma con @yoigo para dar de baja la fibra. Llevo casi un mes detrás de ellos y nada... Decepcionado pues supuestamente me confirmaron la baja y luego resultó que no... Al final qué? Y claro si no pagas evidentemente eres el malo...

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sergio M.C. (@SergioMCorrales) reportó hace 6 minutos

  La atención al cliente de @yoigo es absolutamente lamentable. Nadie te da solución a tus problemas. Se limitan a marearte y a decir que "ellos solo pueden informar" mientras tú, teletrabajador, te juegas tu pan porque la amplitud de señal del router no alcanza los tres metros.

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  Sonia (@soniavalverde94) reportó hace 6 minutos

  @yoigo hola, por favor necesito ayuda para que revisen si tengo bloqueado el 5G en mi línea móvil. Si pueden seguirme para que les pueda enviar MD con los datos. Gracias de antemano!

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  𝑻𝒐𝒓𝒑𝒆𝒅𝒐36 (@Torpedo36) reportó hace 7 minutos

  @carmenporter_ Yo en @Yoigo lo he visto sin problemas.

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  RCM42 (@Cm41Raquel) reportó hace 8 minutos

  @benggiprais @yoigo No funciona el enlace para pasaros mis datos por privado🫩

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  yoyo (@simro1963) reportó hace 8 minutos

  @yoigo se ha caído la red de internet en Fuenlabrada?

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  Carlos (@Schism73) reportó hace 9 minutos

  @yoigo @yoigo Encima me queréis cobrar 15 días mas para gestionar la baja! Esto debe ser ilegal

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  Daniel Peña (@danielpena) reportó hace 10 minutos

  @Javipattt @yoigo Ojalá!! Las de IA son divertidas, juego con ellas. Las de humanos… digamos que me da pena que tengan que aceptar esos trabajos de ******.

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  Laaaaauuuuuu💫 (@laaauuu38) reportó hace 20 minutos

  @yoigo llevo dos semanas con una incidencia en el teléfono, no tengo 5g solo me pone la letra R y no hacéis nada para solucionarlo

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  Juanmi Rodríguez (@Juanmi513) reportó hace 22 minutos

  @digimobil_es una semana con vosotros con 10gb de velocidad. No me llegan ni 7, y llevo más de 10h sin internet. Vuestro servicio técnico se ríe de mi, no me dan GB para tener alternativa, no dicen que ocurre. Me acabo de ir de Yoigo por falta de transparencia y mira...

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  Deyиer 🇵🇪 (@deyner_dz) reportó hace 24 minutos

  @SGF_98 @vodafone_es @VodafoneTV_es Hola trabajo en Yoigo y te doy soluciones mañana mismo déjame tu numero yen caso tengas permanencia te la pagamos