Estado del servicio de Yoigo en Santa Coloma de Cervelló, Catalonia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Yoigo genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Coloma de Cervelló, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 ago, 20:44 CEST.
- Internet (62%)
- Wi-fi (29%)
- Teléfono (10%)
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Coloma de Cervelló, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Coloma de Cervelló, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Coloma de Cervelló, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y L'Hospitalet de Llobregat.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 6 horas |
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Wi-fi | hace 13 horas |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Teléfono | hace 5 días |
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Wi-fi | hace 5 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
8 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Santa Coloma de Cervelló, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Coloma de Cervelló y lugares cercanos:
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Roger Pascual (@RogerPascual) reportó desde Barcelona, Catalonia@yoigo @TalentClass_ Una autentica estafa. 3 cobros no autorizados de la compañia, por un anuncio en Youtube que apreto el niño. Quiero que me devuelvan ya mi dinero panda de estafadores.
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sarai (@19sarai) reportó desde Barcelona, CataloniaLa cobertura que tiene @yoigo en Barcelona es nefasta. Pero la atención al cliente es lo peor que te puedes encontrar.
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Alex (@alecosmil) reportó desde Cornellà de Llobregat, Catalonia@yoigo Que saben del nuevo protocolo wifi 6 Y cuando podremos tener routers con este protocolo Por lo que he leído el wifi será mucho más rápido
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Helen Lovejoy (@SraLovejoy) reportó desde Barcelona, Catalonia@Yoigo que me llega 1Mb pero como es un paquete, pago más sin ADSL que con ADSL. Y su respuesta, como siempre, es que hay que llamar a otro número. #SoyMASMOVIL
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Anna 🎗️ (@anna23__) reportó desde Barcelona, Catalonia@yoigo hola, quiero una devolución por el mal servicio del sabado. Ya tenéis mis datos por DM pero no contestáis.
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Manuel Hernández Giuliani (@mahernandezg) reportó desde Esplugues de Llobregat, Catalonia@yoigo #fallo de internet de fibra En Barcelona, sin poder teletrabajar
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sarai (@19sarai) reportó desde Barcelona, CataloniaLamentable la atención de @yoigo! Meses para que resuelvan una averia. Pésima atención al cliente.
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Dani (@daniperez379) reportó desde Barcelona, CataloniaHay clientes de yoigo que se han quedado sin conexión a Internet?
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Manuel Hernández Giuliani (@mahernandezg) reportó desde Esplugues de Llobregat, CataloniaLo que no comprendo es como @yoigo me ha cortado el servicio teniendo aun mi contrato vigente y sin hacer portabilidad, la facturación del mes está vigente y me cobran. Llevo 5 hrs sin servicio y aun sin respuesta #fallo
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Alex (@alecosmil) reportó desde Cornellà de Llobregat, Catalonia@yoigo Aquí como mínimo queda claro que teneis un problema informático que impide dar las tarifas nuevas, quizá dando a conocer el problema públicamente lo arregléis antes, quiero seguir en Yoigo, pero con la tarifa que he contratado
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𝐗𝐭𝐢𝐚𝐰❜𝐬 (@IAmXtiaw) reportó desde Barcelona, Catalonia@yoigo sigue siendo pésimo en su gestión de servicio y atención al cliente.
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Kitty Martorelli (@kittylin83) reportó desde Barcelona, Catalonia@yoigo Las dos líneas móviles sin datos… a ver si habrá compensación a los clientes, como pagamos por su servicio lo justo es que cuando no se tenga el mismo la empresa indemnice a los clientes
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Toya AC 🔻💜🚴🏻♀️🚶♀️🚃 (@ToyaAlcarria) reportó desde Barcelona, Catalonia@yoigo Es la segunda vez en un mes ya @yoigo Cuando mucha gente está trabajando desde casa. Pero es que el servicio de #FibraOptica va fatal desde hace meses. A todas horas.
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⚜ ɱ ѧ я ŧ í ⚜ (@StaCke) reportó desde Barcelona, Catalonia@yoigo La baja ya se ha realizado porqué ayer mismo me pasarona recoger el router, el cuál he devuelto con todo su contenido. Lo que quiero resolver es el resto
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Luis '𝓓𝓴𝓲𝓷𝓰' Lomas (@gatoluXo93) reportó desde Barcelona, CataloniaLiteralmente llego 25min en espera con @yoigo 🧐
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Anna 🎗️ (@anna23__) reportó desde Barcelona, Catalonia@yoigo No me funcionan los datos!! ¿Que hay una avería?
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Francisco Guto (@FranciscoGuto) reportó desde Barcelona, Catalonia@yoigo Llevamos 10 dias compartiendo el problema con @yoigo por DM,cada dia alguien nos pide la misma informacion una y otra vez. Hemos elevado solicitudes para solucionar nuestro problema via mail, en la tienda, por Twitter y por telefono.. En el decimo dia nos vuelven a preguntar...?
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Oriol 🤖 (@oriolparis) reportó desde Barcelona, CataloniaHola @yoigo , muchos anuncios chulos, pero cuando activaréis las llamadas sobre Wifi en vuestras líneas? Ya va siendo hora de hacerlo.
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Alex (@alecosmil) reportó desde El Prat de Llobregat, Catalonia@yoigo buen precio buen producto pero la peor atención al cliente que he visto nunca solo por eso vale la pena marchar
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El del Break para el Coffee ☕ (@IniLeFreak) reportóYo entiendo que es complicado vender, @yoigo... Pero llamar a una persona que no sabe y venderle un Vivo Y21 diciéndole que era un móvil similar a un iPhone 15 y encima a cambio de una permanencia de 2 años, creo que es directamente mala praxis. Está muy feo.
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IvanPool (@ivanpinedavas23) reportó@yoigo Pésima atención al cliente. Un chico colombiano que le empecé a explicar lo de mi factura , empezó a gritar y exaltándose por que le explicaba que mi factura está mal. Debido a que me dijeron que el internet se bajaría automáticamente
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Josue del junior 🤍❤️🦈🇦🇹 (@josuedavidmaest) reportó@yoigo los llamo el personal que tiene súper mega incompetente te dejan peor informado de lo que venías y no sé qué hacer ya me doy de baja a final de mes un saludo y ojalá mejores como empresa por qué qué vergüenza
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Rodríguez Belén (@Belnn0Rodriguez) reportó@Yoigo vayan a tomar por ***0. El servicio es un desastre total. Y sin internet me tienen después de más de un mes. Y después de perder unas 40 h por teléfono con ustedes y mil de sus departamentos aún no han sabido enviar a los técnicos a el domicilio dónde está el horror.
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Juan José Domínguez (@juanjoseda) reportóHola @consumidores. Me acaban de llamar del 610936116 en nombre de @yoigo porque , como "habremos visto en las noticias, el grupo #Masorange va a sufrir una reestructuración digital por la que la OCU les obliga a instalarnos una conexión de internet por satélite... (hilo)
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Deyиer 🇵🇪 (@deyner_dz) reportó@SGF_98 @vodafone_es @VodafoneTV_es Hola trabajo en Yoigo y te doy soluciones mañana mismo déjame tu numero yen caso tengas permanencia te la pagamos
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Ana (@cucanika) reportóResulta que el miércoles @yoigo recibe la solicitud de portabilidad de mi madre a otro operador. Llaman varias veces con contraofertas y se les dice que no interesa, y que tramiten la baja de los servicios. El viernes se porta al nuevo operador.
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Ruth (@ruthhumo) reportó@AlfonsoCaroS @yoigo Espero que tengas más suerte que yo...llamé y no me hicieron ni caso. Tengo el número bloqueado y cabreada con Yoigo
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Core Investor (@Core_Investor) reportó@inversorBetico Para los más retro si... En zonas menos accesibles sólo las grandes tienen cable para dar servicio y habitualmente van con línea. Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo.
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Angel Falivena Vidal (@angelfvidal) reportóBuenos días, 12 horas sin parar internet. Respuesta: danos un poco más de tiempo. ¿Que paso, se quemó Yoigo, o fundieron la empresa? @yoigo