Estado del servicio de Yoigo en Utebo, Aragon

Problemas en las últimas 24 horas en Utebo, Aragon

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Utebo, Aragon y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Utebo, Aragon

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Utebo y lugares cercanos:

• 
  GRichart (@GRichartB) reportó hace 5 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @yoigo Sigo esperando vuestra respuesta @yoigo

• 
  PilyZgaz (@ElPilardeSanz) reportó hace 7 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @yoigo Hola, no me funciona la wifi desde ayer, por favor es muy Urgente, lo necesito para trabajar. Gracias

• 
  Javier (@jcaminamartin) reportó hace 15 minutos desde Zaragoza, Aragon

  Compruebo con cierta tristeza la muerte del 3G por lo mal que va en la red de Yoigo/Masmovil 😭

• 
  Alvaro Rangil (@alrangil) reportó hace 15 minutos desde Cuarte de Huerva, Aragon

  Lamentable que después de 45 minutos al teléfono y 3 operadores distintos, @yoigo me volváis a remitir al primer número al que he llamado

• 
  José Javier Catalán Gagías (@JJCatalanGagias) reportó hace 17 minutos desde Utebo, Aragon

  @yoigo Desde hace tiempo reclamando que la cobertura en mi domicilio no es la correcta, cosa que antes lo era y no ponéis ni dais solución alguna. Espero pronta respuesta. Gracias

• 
  The Slipper (@TheSlipper1) reportó hace 17 minutos desde Zaragoza, Aragon

  Espectacular @yoigo , llamas al 622 y te salga un bot diciendo que hay una incidencia en mi zona y que la estan reparando lo antes posible, te manda un sms para que compratas tu Internet en casa y te cuelgan en tu cara sin acceso a nada, Ole vuestra polla así os lo digo

• 
  DMENTESVELOCES (@dmentesveloces) reportó hace 20 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @yoigo necesito saber que pasa con el Internet móvil que no funciona..

• 
  anass benmlih yaghmouri (@anass_benmlih) reportó hace 22 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @yoigo es que no sé una empresa tan lamentable sigue todavía operando en España de tanto estafar y robar a los clientes encima te exigen montón de papeles tardan un mes de contestar y al final te suben la tarifa como excusa

• 
  Mariana BODAN (@FrenchTeacherZ) reportó hace 26 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @Unonesimo @yoigo Además era cliente con el móvil y sólo quería alta de fibra WiFi

• 
  anass benmlih yaghmouri (@anass_benmlih) reportó hace 29 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @yoigo es que lo que no entiendo yo una empresa tan lamentable lenta estafadora cada mes cambia de forma de engañar alos clientes con ofertas baratas y luego te suben la tarifa al doble te piden montón de papeles innecesarios hasta que cancele el pedido

• 
  Enrique ⚽🔥🇪🇸 UTD ☣️ (@enriqueeseberri) reportó hace 31 minutos desde Zaragoza, Aragon

  Hola @yoigo . De vergüenza lo vuestro eh. Llevo tres intentos, después de esperar más de 18 minutos al teléfono cada vez, para intentar cancelar una portabilidad que inicié por web y , por un " error de datos" según vosotros se ha quedado colgada. ... Sigue...

• 
  GRichart (@GRichartB) reportó hace 44 minutos desde Zaragoza, Aragon

  Vuestro servicio es pésimo. Estamos llamando al 622 dsd las 19:00 sin respuesta alguna @tiendasbymovil @yoigo @yoigoempresas

• 
  Ignacio Piedrafita (@Natxes) reportó hace 49 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @yoigo Aún estamos esperando vuestra llamada...

• 
  The Slipper (@TheSlipper1) reportó hace 59 minutos desde Zaragoza, Aragon

  Por lo que veo no soy el único que se le a ido la ****** de Internet de #yoigo siempre pasa lo mismo y es por la noche, increíble

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Asier Bilbao (@chupe86) reportó hace 3 minutos

  Ayer un comercial de @yoigo me llamó para una oferta. Le digo que no lo pueda atender que estoy en una urgencia (hospital) y me dice el tío que cual es esa urgencia para no atenderlo. Este es el nivel. Por supuesto lo mande a paseo, bastante problema tengo para aguantarlo. Block

• 
  Geovana Susigam Maia |B10| (@gemaia_) reportó hace 4 minutos

  @yoigo He cancelado el servicio y siguen cobrándome. Estoy intentando ponerme en contacto con ustedes, pero ya no reconocen mi número y no consigo resolverlo.

• 
  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 9 minutos

  Mi batalla con YOIGO: Contrato SIN FIRMA y línea cortada: DENUNCIO. En este vídeo expongo mi caso actual con @yoigo . Me han facturado por un servicio de fibra que, según consta en la documentación que poseo, no ha sido solicitado ni firmado por mi parte. A pesar de haber interpuesto una reclamación previa (ATC-8078320) que fue resuelta a mi favor reconociendo el error, actualmente tengo la línea móvil cortada y el acceso a mi área de cliente bloqueado por el impago de dicha factura. Os muestro las pruebas, incluyendo el supuesto contrato donde el apartado de la firma está vacío, demostrando la ausencia de consentimiento. Ante la imposibilidad de resolver esta situación por las vías ordinarias de atención al cliente, he procedido a solicitar la portabilidad de mi número a otra compañía para recuperar mi servicio. Asimismo, mañana presentaré una denuncia formal ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (SETID) en la Subdelegación del Gobierno en Ourense, aportando toda la documentación que acredita estos hechos. Agradezco la difusión para dar visibilidad a este tipo de incidencias. #Yoigo #Telecomunicaciones #DerechosConsumidor

• 
  Jesús (@blond2black) reportó hace 13 minutos

  @JavierSanz @ACCIONA Starlink es tú solución amigo @JavierSanz. Fibras (Movistar + Yoigo) + 5G (Yoigo + Digi + Holafly) + Starlink. El día del apagón estatal, salía por Starlink IP Lituana. Lo tengo así porque necesito 100% conectividad y los costes de tenerlo son irrisorios.

• 
  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 14 minutos

  @yoigo Más de un mes con el mismo problema y sin solución, solo respuestas genéricas. Esto es inaceptable. Si no se resuelve de inmediato, procederé a reclamar por otras vías.

• 
  A.H.L (@aranzazu0409) reportó hace 16 minutos

  @yoigo Si pongo aqui la respuesta que me habéis dado por WhatsApp..no se une ni dios...por cierto..porqué no contestáis a los emails? Os pido una vía de reclamación, ya que no contestáis y tampoco.... que decepción con vosotros después de tantos años..

• 
  DANI OSASUNA ♠♣ (@dani_superccf) reportó hace 19 minutos

  @yoigo Llevo más de 72 horas sin línea por un error de @yoigo en la baja de mi número. Sigo completamente incomunicado. Además, al llamar para solucionarlo, han intentado venderme fibra y al rechazarlo me han colgado. ¿De verdad esta es la atención al cliente? Necesito una solución.

• 
  Khalil A Sridi (@KSridi) reportó hace 21 minutos

  Hola @yoigo me han pasado un cargo indebido un año mas tarde de haber solicitado la baja efectiva. Mi permanencia ya estaba cumplida

• 
  David (@ImFrenkieFCB) reportó hace 21 minutos

  @IPatoso @Dogberro_ Yoigo es basura también. Es la compañía q tenía antes

• 
  Armando Salas (@ArmandoSalasH) reportó hace 24 minutos

  Yoigo TV una vez más dando fallo. Esta vez ni conecta! @yoihonyokuyomu