Estado del servicio de Yoigo en Candelaria, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Orotava.

City	Problem Type	Report Time
La Orotava	Corte Total	hace 2 meses
Santa Cruz de Tenerife	Internet	hace 5 meses
Santa Cruz de Tenerife	Wi-fi	hace 5 meses
Santa Cruz de Tenerife	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Candelaria, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

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  Deepak Daswani (@dipudaswani) reportó hace 7 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Lamentable la gente de @yoigo @yoigoempresas . Te dan la conexión a Internet de baja porque les da la gana por error. Llegas de viaje el domingo y cuando ves que estás sin conexión llamas y dicen que no se puede hacer nada hasta mañana. Y mañana me toca volar otra vez a las 7am

• 
  Cándido Dguez (@candodomi) reportó hace 14 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  633996999 mi número de incidencia abierta desde el 13 d diciembre, antes d eso varios técnicos han pasado por mi domicilio.. Nunca más confiaré en esta compañía @yoigo

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  Carlos Jonay Suárez Suárez (@carlosjonayss) reportó hace 14 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  ¿Alguien más está teniendo problemas con la fibra de #yoigo en en La Laguna? 🙄 #tenerife

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  Ale Delgado del Río (@al3ka_) reportó hace 14 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @yoigo Llevo 5 dias sin que resuelvan mi problema, 5 días de bucle con la grabadora del 622, dice ‘mas de 2min. para que atiendan’, llevo dos horas!! y nada... vía SMS, tampoco, responden horas después y/o cuando ya no puede atenderte el departamento de soporte/averias

• 
  Víctor G Tagua (@Victagua) reportó hace 16 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @scariosHR @pjbarrecheguren @veneciana1981 @yoigo @pepephone Yo llevo también con ellos desde 2013 y súper contento. A nivel de contrato de móvil, los mejores. Internet en casa muy bueno también pero en Granada según la zona, la conexión es mala. Y hay que pagar baja y volver a darse de alta si te cambias de piso. El resto, de 10

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  Cándido Dguez (@candodomi) reportó hace 17 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  Tras más de 3 semanas con problemas de internet y 3 días sin conexión en absoluto, @yoigo no logra resolver el problema y me da largas en atenciòn al cliente. Mientras tanto, me veo obligado a seguir pagando. Alucinante! @consumogob @DNDConsumidor

• 
  Jonathan Pages Rguez (@jonijr11) reportó hace 24 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Hola @yoigo llevo desde el sábado para que me contesten al mensaje que les envié y no hay manera que cojan llamadas, insto a que me respondan ya porque estoy teniendo problemas en todos mis servicios desde el día 14 de marzo.

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  Miguelito (@torrontudo) reportó hace 27 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @yoigo @edgarpoe91 La cuestión no es tener que protestar en redes sociales para que dejen de molestar. Si la primera vez que me llaman y les digo que no vuelvan a hacerlo me hicieran caso, no tendrían que hacer este paripé de buenísmo de solucionarlo por DM.

• 
  Cándido Dguez (@candodomi) reportó hace 36 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  + d 3 semanas con problemas d internet @yoigo no logra resolver el problema y me da largas en atenciòn al cliente. 4 técnicos por mi vivienda y no han podido solucionarlo.. No quieren darme OK Técnico Mientras tanto, me veo obligado a seguir pagando.! @consumogob @DNDConsumidor

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  J. Vicente Dguez ツ🎺 (@elvidal206) reportó hace 50 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @yoigo #YoigoRules menos mal que por lo menos nos va mal !!! @yoigo

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ❀ (@paofariasg) reportó hace 3 minutos

  HASTA CUANDO YOIGO SIN FIBRA DIOS MIO AYUDA

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  Gusthablo 🧔🏻🦜 (@Gusthablo) reportó hace 4 minutos

  @yoigo Ya os he explicado el caso por privado. El problema sigue siendo el mismo: @yoigo reconoce que no puede prestar el servicio en mi nuevo domicilio por falta de cobertura y, aun así, pretende cobrarme 115 € por darlo de baja. La reclamación ya está presentada ante @SEtelecoGob.

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  MC (@MCjd198) reportó hace 4 minutos

  Repitiendo cuál papagayo lo mismo 5-6 veces y si dejas de contestar 3 min te ponen otro agente que no tiene ni idea de lo que has hablado, porque no les da por abrir una incidencia y escribir que han revisado contigo. Todo para que 48 horas después siga sin solución @yoigo

• 
  @[email protected] (@Juanro49) reportó hace 5 minutos

  @bandaanchaeu Muy bien, @yoigo me cambio de compañía y le doy los dineros que es lo único que os importa a otra empresa? Ya que sois incapaces de arreglarme el problema con el VoLTE de mi línea reportado desde hace mas de un año.

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  Anuska (@AnuskaCor) reportó hace 11 minutos

  @yoigo Sin servicio desde hace horas en la provincia de Córdoba. Imposible hacer nada.

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  Rodríguez Belén (@Belnn0Rodriguez) reportó hace 12 minutos

  @Yoigo vayan a tomar por ***0. El servicio es un desastre total. Y sin internet me tienen después de más de un mes. Y después de perder unas 40 h por teléfono con ustedes y mil de sus departamentos aún no han sabido enviar a los técnicos a el domicilio dónde está el horror.

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  Alfonso Bernad (@AlfBernad) reportó hace 16 minutos

  @yoigo @yoigoempresas @yoigoluzygas Sin servicio de FIBRA por avería desde el dia 18 de junio, primero general de la zona, luego en domicilio, 4 visitas, sin solución. Luego algo de Plantas superiores. Sin solución y sin información. Pero te envían la factura y ya regularizará

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  Vitruvio (@tambienaki) reportó hace 18 minutos

  @yoigo me está cobrando facturas desde hace 4 meses que me di de baja

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  Queralt (@Queralt_19) reportó hace 18 minutos

  Atención al cliente, y dar de baja. Para denunciaros. Que vamos a tener que pagar más? Seguir recibiendo amenazas de una gente que pagáis para cobrar? @yoigo

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  Juan Sicilia Mtnez. (@Juan_Sicilia) reportó hace 21 minutos

  Que mala experiencia @yoigo, meses de servicio de internet penoso y ahora me mandáis un router “autoconfigurable” y tengo que llevar yo el router viejo a correos, vamos encima queréis que os haga el trabajo gratis que 🥚🥚