¿Está Yoigo con problemas o cortes en Candelaria, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Cruz de Tenerife.

City	Problem Type	Report Time
Santa Cruz de Tenerife	Internet	hace un mes
La Laguna	Internet	hace 10 meses
Puerto de la Cruz	Internet	hace 10 meses
Santa Cruz de Tenerife	Corte Total	hace 10 meses
Santa Úrsula	Internet	hace 10 meses
Candelaria	Internet	hace 10 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Candelaria, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

• Jonathan Pages Rguez (@jonijr11) reportó hace 5 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Hola @yoigo llevo desde el sábado para que me contesten al mensaje que les envié y no hay manera que cojan llamadas, insto a que me respondan ya porque estoy teniendo problemas en todos mis servicios desde el día 14 de marzo.

• Víctor G Tagua (@Victagua) reportó hace 8 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @scariosHR @pjbarrecheguren @veneciana1981 @yoigo @pepephone Yo llevo también con ellos desde 2013 y súper contento. A nivel de contrato de móvil, los mejores. Internet en casa muy bueno también pero en Granada según la zona, la conexión es mala. Y hay que pagar baja y volver a darse de alta si te cambias de piso. El resto, de 10

• Deepak Daswani (@dipudaswani) reportó hace 29 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Lamentable la gente de @yoigo @yoigoempresas . Te dan la conexión a Internet de baja porque les da la gana por error. Llegas de viaje el domingo y cuando ves que estás sin conexión llamas y dicen que no se puede hacer nada hasta mañana. Y mañana me toca volar otra vez a las 7am

• Cándido Dguez (@candodomi) reportó hace 31 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  Tras más de 3 semanas con problemas de internet y 3 días sin conexión en absoluto, @yoigo no logra resolver el problema y me da largas en atenciòn al cliente. Mientras tanto, me veo obligado a seguir pagando. Alucinante! @consumogob @DNDConsumidor

• J. Vicente Dguez ツ🎺 (@elvidal206) reportó hace 36 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @yoigo #YoigoRules menos mal que por lo menos nos va mal !!! @yoigo

• Miguelito (@torrontudo) reportó hace 36 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @yoigo @edgarpoe91 La cuestión no es tener que protestar en redes sociales para que dejen de molestar. Si la primera vez que me llaman y les digo que no vuelvan a hacerlo me hicieran caso, no tendrían que hacer este paripé de buenísmo de solucionarlo por DM.

• Carlos Jonay Suárez Suárez (@carlosjonayss) reportó hace 37 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  ¿Alguien más está teniendo problemas con la fibra de #yoigo en en La Laguna? 🙄 #tenerife

• Ale Delgado del Río (@al3ka_) reportó hace 42 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @yoigo Llevo 5 dias sin que resuelvan mi problema, 5 días de bucle con la grabadora del 622, dice ‘mas de 2min. para que atiendan’, llevo dos horas!! y nada... vía SMS, tampoco, responden horas después y/o cuando ya no puede atenderte el departamento de soporte/averias

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marcianofeliz (@Deiv4one) reportó hace 8 minutos

  @yoigo El plan de esta noche es no quedarme sin servicio vuestro como ocurrió hace unos días. Ni Internet. Pero lo mejor de todo el telf at cliente betado. Servicio de maravilla di que si.

• Sergio Pila (@SergioPilaa) reportó hace 8 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @PeterParker851 @yoigo Si ya solo fuera el tiempo de espera, pero un mes con Yoigo, y no ha funcionado bien la televisión ni la fibra ni día medio seguido.....un verdadero desastre como bien dices la calidad se paga....al final lo que haces es no recomendarselo a nadie y listo....

• Miguel Angel Vera Ra (@miguevera81) reportó hace 10 minutos

  @yoigo Os he enviado DM esperando respuesta

• Rodolfo El Reno (@Rodolfosreno) reportó hace 11 minutos

  @imapro9 @yoigo Si te intentan cobrar la factura integra y has cambiado la compañía, devuelve la factura y llama a atención al cliente y diles que por ley tienen que prorratear los días que no tuviste servicio y descontarlo de la factura, es por ley. PD: GRABA la llamada por si los "Errores"

• Lacey Lebrona (@joseamoral_) reportó hace 11 minutos

  Pues bueno tras el día de ****** que me hizo pasar Yoigo cuando se les cayó la línea durante más de 12h y yo estaba en pleno viaje de Croacia... Aquí uno que cumple lo que dijo y se lleva el móvil y la fibra a otra compañía 👋👋👋

• Cintia Marín🏳️‍🌈 (@Rojipeluda) reportó hace 13 minutos desde Málaga, Andalucía

  La respuesta de @yoigo después de 11 días desde que pusimos la reclamación es que sigue en proceso y que ya me avisarán. No confiéis en esta compañía. Es igual que las demás.

• Ranald J. Croack (@AtonitoK) reportó hace 14 minutos

  @personambulo @EugeniodOrs_ @iBarbarellah Nada, en mi caso es imposible entrar desde chrome ni opera en el pc, tampoco desde el móvil con chrome ni con brave. Será cosa de mi operador (yoigo)? A alguien más le pasa?

• Isabel Andrade (@iandradega) reportó hace 17 minutos

  👋Señores de @yoigo, ¿Cuándo vamos a recuperar la línea? Llevamos desde ayer sin servicio, porque va y viene sin parar. No logramos ni hablar con atención al cliente. ¡Espero respuesta y solución! Gracias.

• Tempo666 (@Tempo6663) reportó hace 17 minutos

  @consumidores Hola, @yoigo se niega a darme un servicio especifico por tlf, me dice q tiene q ser en tienda. Lo q pasa es q en mi ciudad no tienen tienda ( Hilo ) 👇🏾

• Rodolfo El Reno (@Rodolfosreno) reportó hace 18 minutos

  @javiretal6 @yoigo Xavi, no te lo van a solucionar, anota el número de reclamación y cambia de compañía, si te intentan cobrar penalización devuelve el recibo y denuncia ante consumo, ya que la baja es procedente por incumplimiento de contrato, y una vez en la otra compañía, devuelve la factura