¿Está Yoigo con problemas o cortes en Candelaria, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (5%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Candelaria, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:
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Cándido Dguez
(@candodomi) reportó
desde
La Orotava, Canary Islands
633996999 mi número de incidencia abierta desde el 13 d diciembre, antes d eso varios técnicos han pasado por mi domicilio.. Nunca más confiaré en esta compañía @yoigo
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Víctor G Tagua
(@Victagua) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@scariosHR @pjbarrecheguren @veneciana1981 @yoigo @pepephone Yo llevo también con ellos desde 2013 y súper contento. A nivel de contrato de móvil, los mejores. Internet en casa muy bueno también pero en Granada según la zona, la conexión es mala. Y hay que pagar baja y volver a darse de alta si te cambias de piso. El resto, de 10
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Ale Delgado del Río
(@al3ka_) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@yoigo Llevo 5 dias sin que resuelvan mi problema, 5 días de bucle con la grabadora del 622, dice ‘mas de 2min. para que atiendan’, llevo dos horas!! y nada... vía SMS, tampoco, responden horas después y/o cuando ya no puede atenderte el departamento de soporte/averias
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Jonathan Pages Rguez
(@jonijr11) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
Hola @yoigo llevo desde el sábado para que me contesten al mensaje que les envié y no hay manera que cojan llamadas, insto a que me respondan ya porque estoy teniendo problemas en todos mis servicios desde el día 14 de marzo.
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J. Vicente Dguez ツ🎺
(@elvidal206) reportó
desde
La Orotava, Canary Islands
@yoigo #YoigoRules menos mal que por lo menos nos va mal !!! @yoigo
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Cándido Dguez
(@candodomi) reportó
desde
La Orotava, Canary Islands
Tras más de 3 semanas con problemas de internet y 3 días sin conexión en absoluto, @yoigo no logra resolver el problema y me da largas en atenciòn al cliente. Mientras tanto, me veo obligado a seguir pagando. Alucinante! @consumogob @DNDConsumidor
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Cándido Dguez
(@candodomi) reportó
desde
La Orotava, Canary Islands
+ d 3 semanas con problemas d internet @yoigo no logra resolver el problema y me da largas en atenciòn al cliente. 4 técnicos por mi vivienda y no han podido solucionarlo.. No quieren darme OK Técnico Mientras tanto, me veo obligado a seguir pagando.! @consumogob @DNDConsumidor
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Carlos Jonay Suárez Suárez
(@carlosjonayss) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
¿Alguien más está teniendo problemas con la fibra de #yoigo en en La Laguna? 🙄 #tenerife
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Miguelito
(@torrontudo) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@yoigo @edgarpoe91 La cuestión no es tener que protestar en redes sociales para que dejen de molestar. Si la primera vez que me llaman y les digo que no vuelvan a hacerlo me hicieran caso, no tendrían que hacer este paripé de buenísmo de solucionarlo por DM.
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Deepak Daswani
(@dipudaswani) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
Lamentable la gente de @yoigo @yoigoempresas . Te dan la conexión a Internet de baja porque les da la gana por error. Llegas de viaje el domingo y cuando ves que estás sin conexión llamas y dicen que no se puede hacer nada hasta mañana. Y mañana me toca volar otra vez a las 7am
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan JP
(@JuanLaMontera) reportó
@yoigo Talento QUE @yoigo ENGAÑA A LOS CLIENTES CON LA PERMANENCIA
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محمد
(@Mma721) reportó
@yoigo tenéis unos trabajadores de ayuda de servicio técnico bastante indeseables, me piden un dato que necesito mirar y le digo que esperen y a los 20 segundos me cuelga. Yo espero 2 o 3 min a que me atiendan la llamada y los vuestros ni 20 seg tienen.
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Fabio
(@certainlyfabio) reportó
@pilar_gh @yoigo por lo menos te dan un tiempo de espera.. a mi me envian al whatsapp. que numero llamaste?
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Aysel, la pequeña (ella/elle)
(@Little_Aysel) reportó
@Beatriz_efe Nosotros en Yoigo estamos bien, aunque es verdad que sino clientes antiguos y no se como están las tarifas ahora mismo, pero la SinFin nos ha dado cero problema
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mondonguerodeporvida
(@mekanicas) reportó
@yoigo Gracias por los 2 días sin Wi-Fi, ya funciona.
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Fernando Quintana
(@fereldelaplaza) reportó
Señores de @yoigo es una vergüenza que todo un pueblo tenga conexión a su fibra óptica excepto la plaza del centro del mismo. Desde Septiembre haciendo llamadas para ver si me lo conectan desde una caja de fibra que está a 200 metros y nada. Esto huele a portabilidad. Gracias
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Rafcar_
(@guny_rafa) reportó
@yoigo En que estáis perdiendo clientes potenciales por culpa de vuestros técnicos,llevo más de 48h sin conexión de fibra y no me llaman para solucionar mi problema. Es la segunda vez que me pasa en 2 semanas,la organización de los técnicos es nefasta y hoy habéis perdido un cliente.
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Juan JP
(@JuanLaMontera) reportó
@yoigo ENGAÑA A SUS CLIENTES CON LA PERMANENCIA
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Jose M
(@jlopez_dl) reportó
@yoigo intentando estafarme diciendo que solamente me van a cambiar el router de Movistar por el de @yoigo , pero que continuó siendo de Movistar. Claro. Eso sí, el cambio de router conlleva 12 meses de permanencia. Estafadores. Ha sido denunciado.
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David Vellé
(@dvelleabel) reportó
@yoigo Lo que regaláis es un dolor de cabeza. No sé se que es peor, si vuestros comerciales faltones o que después de una dolorosa baja, aún esté pendiente de vosotros para devolveros el cutre router que cobráis a precio de oro