¿Está Yoigo con problemas o cortes en Candelaria, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Candelaria, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

• Ale Delgado del Río (@al3ka_) reportó hace 57 segundos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @yoigo Llevo 5 dias sin que resuelvan mi problema, 5 días de bucle con la grabadora del 622, dice ‘mas de 2min. para que atiendan’, llevo dos horas!! y nada... vía SMS, tampoco, responden horas después y/o cuando ya no puede atenderte el departamento de soporte/averias

• Víctor G Tagua (@Victagua) reportó hace 3 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @scariosHR @pjbarrecheguren @veneciana1981 @yoigo @pepephone Yo llevo también con ellos desde 2013 y súper contento. A nivel de contrato de móvil, los mejores. Internet en casa muy bueno también pero en Granada según la zona, la conexión es mala. Y hay que pagar baja y volver a darse de alta si te cambias de piso. El resto, de 10

• Miguelito (@torrontudo) reportó hace 22 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @yoigo @edgarpoe91 La cuestión no es tener que protestar en redes sociales para que dejen de molestar. Si la primera vez que me llaman y les digo que no vuelvan a hacerlo me hicieran caso, no tendrían que hacer este paripé de buenísmo de solucionarlo por DM.

• Deepak Daswani (@dipudaswani) reportó hace 29 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Lamentable la gente de @yoigo @yoigoempresas . Te dan la conexión a Internet de baja porque les da la gana por error. Llegas de viaje el domingo y cuando ves que estás sin conexión llamas y dicen que no se puede hacer nada hasta mañana. Y mañana me toca volar otra vez a las 7am

• J. Vicente Dguez ツ🎺 (@elvidal206) reportó hace 30 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @yoigo #YoigoRules menos mal que por lo menos nos va mal !!! @yoigo

• Jonathan Pages Rguez (@jonijr11) reportó hace 30 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Hola @yoigo llevo desde el sábado para que me contesten al mensaje que les envié y no hay manera que cojan llamadas, insto a que me respondan ya porque estoy teniendo problemas en todos mis servicios desde el día 14 de marzo.

• Carlos Jonay Suárez Suárez (@carlosjonayss) reportó hace 43 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  ¿Alguien más está teniendo problemas con la fibra de #yoigo en en La Laguna? 🙄 #tenerife

• Cándido Dguez (@candodomi) reportó hace 52 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  Tras más de 3 semanas con problemas de internet y 3 días sin conexión en absoluto, @yoigo no logra resolver el problema y me da largas en atenciòn al cliente. Mientras tanto, me veo obligado a seguir pagando. Alucinante! @consumogob @DNDConsumidor

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• yavimaya (@taviens) reportó hace un minuto

  @yoigo @vitorinoperalta Pues a ver si me mandáis el SMS con los datos para devolver el router, porque después de una llamada de 25 minutos para dar de baja el lunes, ya está bien

• 🕳️ (@ana_diing) reportó hace 5 minutos

  @yoigo y todo esto por un error 100% suyo y que para solucionarlo tienes que encontrar las 7 bolas de dragon

• Tupe (@ismaeltupe) reportó hace 6 minutos

  @yoigo Mala empresa que no cojen un carné de conducir para hacer un duplicado de tarjeta siendo un documento valido por la ley y solo lo dan en tienda física si te roban el móvil y la cartera como es mi caso estas perdido

• 2p2+k2 (@2p2_k2) reportó hace 6 minutos

  @DAZN_ES Hola! Tenía tres meses gratis de @DAZN_ES por ser de @yoigo. Han pasado los tres meses y, a pesar de darme de baja una semana antes de acabar los tres meses, la cuenta sigue activa. Espero no sea una estafa. Por lo sucedido hasta la fecha, así lo parece.

• Victor Manuel (@rambertnala) reportó hace 7 minutos

  Le indico que me asegure que todo queda como estaba en cuanto a la fibra y las 3 líneas móviles. La oferta eran 43€ por la fibra y las 3 líneas móviles durante 24 meses. Hoy me encuentro que me han dado de baja la fibra pero el@móvil es de YOIGO.

• Krish (@KrisStina242) reportó hace 7 minutos

  El departamento de bajas de @yoigo está de baja.

• Tupe (@ismaeltupe) reportó hace 9 minutos

  @yoigo Soluciones no dais ninguna, no puedo hacer un cambio de titular no me cogen el carné de conducir con fotocopia de mi DNI y con la cita que la tengo para sacarlo en agosto, perdona pero sois una vergüenza, pero para dar de alta si lo puedes hacer por teléfono

• Martin Yordanov (@Nitramder) reportó hace 10 minutos

  @yoigo hola Yoigo no me funciona la fibra en casa de repente esto ya es la leche cortes constantes 🤬🤬

• Verónica Plaza (@vero_vpr) reportó hace 14 minutos

  @yoigo menuda vergüenza de servicio!!! Los usuarios contratan líneas pero luego no llega la conexión! Eso sí, a final de mes queréis cobrar verdad? Pues nosotros queremos que llegue la fibra y ver una peli sin cortes! Ni se carga! Vergüenza de Yoigo!!!

• Toni Ayuso (@toni_ayuso) reportó hace 15 minutos

  @yoigo No es un fallo particular, es un fallo general. Por MD no creo que nos solucionen nada.