Yoigo

¿Está Yoigo con problemas o cortes en Candelaria, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Yoigo en Candelaria, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands 03/24/2026 10:15

marzo 24: Problemas con Yoigo

Yoigo está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (57%)

    Internet (57%)

  2. Wi-fi (22%)

    Wi-fi (22%)

  3. Teléfono (11%)

    Teléfono (11%)

  4. Corte Total (5%)

    Corte Total (5%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Candelaria, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

  • carlosjonayss Carlos Jonay Suárez Suárez (@carlosjonayss) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

    ¿Alguien más está teniendo problemas con la fibra de #yoigo en en La Laguna? 🙄 #tenerife

  • torrontudo Miguelito (@torrontudo) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

    @yoigo @edgarpoe91 La cuestión no es tener que protestar en redes sociales para que dejen de molestar. Si la primera vez que me llaman y les digo que no vuelvan a hacerlo me hicieran caso, no tendrían que hacer este paripé de buenísmo de solucionarlo por DM.

  • al3ka_ Ale Delgado del Río (@al3ka_) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

    @yoigo Llevo 5 dias sin que resuelvan mi problema, 5 días de bucle con la grabadora del 622, dice ‘mas de 2min. para que atiendan’, llevo dos horas!! y nada... vía SMS, tampoco, responden horas después y/o cuando ya no puede atenderte el departamento de soporte/averias

  • candodomi Cándido Dguez (@candodomi) reportó desde La Orotava, Canary Islands

    Tras más de 3 semanas con problemas de internet y 3 días sin conexión en absoluto, @yoigo no logra resolver el problema y me da largas en atenciòn al cliente. Mientras tanto, me veo obligado a seguir pagando. Alucinante! @consumogob @DNDConsumidor

  • dipudaswani Deepak Daswani (@dipudaswani) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

    Lamentable la gente de @yoigo @yoigoempresas . Te dan la conexión a Internet de baja porque les da la gana por error. Llegas de viaje el domingo y cuando ves que estás sin conexión llamas y dicen que no se puede hacer nada hasta mañana. Y mañana me toca volar otra vez a las 7am

  • elvidal206 J. Vicente Dguez ツ🎺 (@elvidal206) reportó desde La Orotava, Canary Islands

    @yoigo #YoigoRules menos mal que por lo menos nos va mal !!! @yoigo

  • candodomi Cándido Dguez (@candodomi) reportó desde La Orotava, Canary Islands

    + d 3 semanas con problemas d internet @yoigo no logra resolver el problema y me da largas en atenciòn al cliente. 4 técnicos por mi vivienda y no han podido solucionarlo.. No quieren darme OK Técnico Mientras tanto, me veo obligado a seguir pagando.! @consumogob @DNDConsumidor

  • jonijr11 Jonathan Pages Rguez (@jonijr11) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

    Hola @yoigo llevo desde el sábado para que me contesten al mensaje que les envié y no hay manera que cojan llamadas, insto a que me respondan ya porque estoy teniendo problemas en todos mis servicios desde el día 14 de marzo.

  • Victagua Víctor G Tagua (@Victagua) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

    @scariosHR @pjbarrecheguren @veneciana1981 @yoigo @pepephone Yo llevo también con ellos desde 2013 y súper contento. A nivel de contrato de móvil, los mejores. Internet en casa muy bueno también pero en Granada según la zona, la conexión es mala. Y hay que pagar baja y volver a darse de alta si te cambias de piso. El resto, de 10

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ruiz3939 jAvIeR aRrOyO rUiZ (@Ruiz3939) reportó

    @yoigo sois una basura

  • irmandinha2 irmandinha (@irmandinha2) reportó

    @yoigo Fatal! No tenéis operadores que no atiendan. A cobertura cada vez peor. Llevo mas de 5 años con vosotros y ha empeorado la calidad de los servicios este último año. Os voy a poner una reclamación ya que yo no estoy disfrutando de lo contratado.

  • Laura98462824 Laura (@Laura98462824) reportó

    @yoigo Facilitados los datos pero no contesta nadie... Así que no es de mucha ayuda

  • AgurtzaneBC2020 Agurtzane (@AgurtzaneBC2020) reportó

    @yoigo Estoy ya hablando por SMS con una asesora. La cual no está brindando solución alguna. Llevo muchos años con vosotros pero si no se ofrece solución alguna. Os aseguro que tras la denuncia en consumo ¡además de dejaros como cliente os podéis imaginar la publicidad que os haré

  • Lidia_pitu Lidia (@Lidia_pitu) reportó

    @yoigo vergüenza de compañía!! No solo te dan un mal servicio de línea móvil y fibra, si no que además cuando decides irte por su mal servicio, te cortan los datos de la segunda línea porque como ellos dicen "se queda en el limbo". Solución? Ninguna!! Hoy no podemos trabajar!!

  • Gabichu_c Gabriel Á. Cervantes (@Gabichu_c) reportó

    Buenas tardes @yoigo si no me dais solución inmediata al cobro indebido de mi última factura, me cambio hoy mismo de compañía. Que esta historia ya me la sé, porque la viví con @vodafone_es y por eso me pasé con vosotros. Ahora que Vodafone os ha comprado volvéis a hacer lo mismo

  • achekor 👾ACHE 👾 (@achekor) reportó

    @MascarillaRota @yoigo Yo voy a ver si cambio a Movistar esta tarde!

  • alonsodani Dani (@alonsodani) reportó

    @yoigo vaya dia de cortes en internet que llevamos...tengo que utilizar mis datos para poder teletrabajar, es insostenible!!! Espero una solución y una compensación de vuestra parte por todas estas perdidas...

  • mahernandezg Manuel Hernández Giuliani (@mahernandezg) reportó

    @yoigo 36 horas sin internet #fallo @yoigo

  • MonicadeMadrid Madrileña (@MonicadeMadrid) reportó

    Suma y sigue. Otra vez sin conexión a Internet. Va y viene cuando quiere. De verdad #yoigo no puede hacer nada para mejorar el servicio que presta? @yoigo