¿Está Yoigo con problemas o cortes en Candelaria, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Candelaria, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

• Cándido Dguez (@candodomi) reportó hace 3 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  Tras más de 3 semanas con problemas de internet y 3 días sin conexión en absoluto, @yoigo no logra resolver el problema y me da largas en atenciòn al cliente. Mientras tanto, me veo obligado a seguir pagando. Alucinante! @consumogob @DNDConsumidor

• Ale Delgado del Río (@al3ka_) reportó hace 12 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @yoigo Llevo 5 dias sin que resuelvan mi problema, 5 días de bucle con la grabadora del 622, dice ‘mas de 2min. para que atiendan’, llevo dos horas!! y nada... vía SMS, tampoco, responden horas después y/o cuando ya no puede atenderte el departamento de soporte/averias

• Cándido Dguez (@candodomi) reportó hace 23 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  633996999 mi número de incidencia abierta desde el 13 d diciembre, antes d eso varios técnicos han pasado por mi domicilio.. Nunca más confiaré en esta compañía @yoigo

• Deepak Daswani (@dipudaswani) reportó hace 34 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Lamentable la gente de @yoigo @yoigoempresas . Te dan la conexión a Internet de baja porque les da la gana por error. Llegas de viaje el domingo y cuando ves que estás sin conexión llamas y dicen que no se puede hacer nada hasta mañana. Y mañana me toca volar otra vez a las 7am

• Miguelito (@torrontudo) reportó hace 40 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @yoigo @edgarpoe91 La cuestión no es tener que protestar en redes sociales para que dejen de molestar. Si la primera vez que me llaman y les digo que no vuelvan a hacerlo me hicieran caso, no tendrían que hacer este paripé de buenísmo de solucionarlo por DM.

• Jonathan Pages Rguez (@jonijr11) reportó hace 42 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Hola @yoigo llevo desde el sábado para que me contesten al mensaje que les envié y no hay manera que cojan llamadas, insto a que me respondan ya porque estoy teniendo problemas en todos mis servicios desde el día 14 de marzo.

• Cándido Dguez (@candodomi) reportó hace 42 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  + d 3 semanas con problemas d internet @yoigo no logra resolver el problema y me da largas en atenciòn al cliente. 4 técnicos por mi vivienda y no han podido solucionarlo.. No quieren darme OK Técnico Mientras tanto, me veo obligado a seguir pagando.! @consumogob @DNDConsumidor

• Víctor G Tagua (@Victagua) reportó hace 46 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @scariosHR @pjbarrecheguren @veneciana1981 @yoigo @pepephone Yo llevo también con ellos desde 2013 y súper contento. A nivel de contrato de móvil, los mejores. Internet en casa muy bueno también pero en Granada según la zona, la conexión es mala. Y hay que pagar baja y volver a darse de alta si te cambias de piso. El resto, de 10

• J. Vicente Dguez ツ🎺 (@elvidal206) reportó hace 49 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @yoigo #YoigoRules menos mal que por lo menos nos va mal !!! @yoigo

• Carlos Jonay Suárez Suárez (@carlosjonayss) reportó hace 59 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  ¿Alguien más está teniendo problemas con la fibra de #yoigo en en La Laguna? 🙄 #tenerife

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ⊚≷⋐∟⊌● (@cheludewerba) reportó hace 4 minutos

  @facua @consumidores Tengo problemas con @yoigo, nunca he sido cliente suyo, me llaman 3 o 4 veces al día, ya solicité q borraran mi número d su base de datos y m dijeron q tardarían de 7 a 10 días pero pasado ese tiempo siguen con su spam telefónico. Alguna forma d solucionarlo?

• Jose Andres Ch (@jandresfchacon) reportó hace 14 minutos

  Que divertido es hablar con atención al cliente de @yoigoempresas y te cuelgan cuando no saben que responderte en lugar de solucionarte los problemas. Una compañía que tira a la basura las reclamaciones de los clientes ya que no las gestionan. @yoigo presta un servicio pésimo.

• Pandemoyo (@AVivoCano) reportó hace 18 minutos

  @yoigo hola, me he quedado sin línea y llevo una semana esperando la tarjeta sim de Yoigo. No puedo llamaros para ver qué ha pasado pero puse bien la dirección y decía que llegaría en tres días cuatro..

• Juaniilloo (@Juaniilloo98) reportó hace 20 minutos

  @yoigo Cada día os odio más. Tantos cortes no son normales. Al principio colaba un 'están haciendo operaciones'. Pero ¿qué operación hacen a las 3 de la mañana? ¿Todos los días? No jodáis hombre. En un hueco esta semana me cambio. Ya son muchas...

• Illo (@srdaine) reportó hace 20 minutos

  Bueno, @yoigo, como por teléfono parece que sois incapaces de darme una respuesta clara y un servicio técnico mínimamente decente tendré que hacerlo por aquí, a la vista de todos. ¿Cómo os pongo una hoja de reclamaciones?

• Alex Zvook (@AlexZvook) reportó hace 22 minutos

  @yoigo Esos de @yoigo #Yoigo son una ******!!! no quieren dar de baja su miserable servicio!, van 2 veces que tramito la baja y me sigue apareciendo activa! 🤬🖕

• MellamanSun (@Mellamansun_) reportó hace 25 minutos

  @yoigo Qué narices pasa con el 622 de Yoigo que lleva casi dos días sin poder contactar con ellos. Y no me vale el MD de Twitter para poder dar de baja una línea de contrato de telefonía fija. Es de traca 😡.

• Julio Gutiérrez (@Julitogutie) reportó hace 28 minutos

  Hola @yoigo todo sigue igual, por DM no me resuelven nada, igual que por teléfono. Entiendo que todo este tiempo sin darme el servicio que me ofrecisteis no se cobrará en factura, no? @yoigo_quejas @VictimasYoigo

• Julio Gutiérrez (@Julitogutie) reportó hace 29 minutos

  @yoigo lo siento, ya no puedo perder más tiempo con llamadas a la espera y transferencia de llamadas a departamentos equivocados. @VictimasYoigo @yoigo_quejas

• batulomei (@batulomei) reportó hace 29 minutos

  @VictimasYoigo,@yoigo_quejas,@yoigo. Me ofrecéis una oferta y me cobráis otra pero esto que es,abuso en toda regla. Quiero solución inmediata