¿Está Yoigo con problemas o cortes en Candelaria, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Candelaria, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

• J. Vicente Dguez ツ🎺 (@elvidal206) reportó hace 3 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @yoigo #YoigoRules menos mal que por lo menos nos va mal !!! @yoigo

• Víctor G Tagua (@Victagua) reportó hace 9 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @scariosHR @pjbarrecheguren @veneciana1981 @yoigo @pepephone Yo llevo también con ellos desde 2013 y súper contento. A nivel de contrato de móvil, los mejores. Internet en casa muy bueno también pero en Granada según la zona, la conexión es mala. Y hay que pagar baja y volver a darse de alta si te cambias de piso. El resto, de 10

• Deepak Daswani (@dipudaswani) reportó hace 13 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Lamentable la gente de @yoigo @yoigoempresas . Te dan la conexión a Internet de baja porque les da la gana por error. Llegas de viaje el domingo y cuando ves que estás sin conexión llamas y dicen que no se puede hacer nada hasta mañana. Y mañana me toca volar otra vez a las 7am

• Cándido Dguez (@candodomi) reportó hace 13 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  + d 3 semanas con problemas d internet @yoigo no logra resolver el problema y me da largas en atenciòn al cliente. 4 técnicos por mi vivienda y no han podido solucionarlo.. No quieren darme OK Técnico Mientras tanto, me veo obligado a seguir pagando.! @consumogob @DNDConsumidor

• Cándido Dguez (@candodomi) reportó hace 13 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  Tras más de 3 semanas con problemas de internet y 3 días sin conexión en absoluto, @yoigo no logra resolver el problema y me da largas en atenciòn al cliente. Mientras tanto, me veo obligado a seguir pagando. Alucinante! @consumogob @DNDConsumidor

• Jonathan Pages Rguez (@jonijr11) reportó hace 23 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Hola @yoigo llevo desde el sábado para que me contesten al mensaje que les envié y no hay manera que cojan llamadas, insto a que me respondan ya porque estoy teniendo problemas en todos mis servicios desde el día 14 de marzo.

• Miguelito (@torrontudo) reportó hace 26 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @yoigo @edgarpoe91 La cuestión no es tener que protestar en redes sociales para que dejen de molestar. Si la primera vez que me llaman y les digo que no vuelvan a hacerlo me hicieran caso, no tendrían que hacer este paripé de buenísmo de solucionarlo por DM.

• Ale Delgado del Río (@al3ka_) reportó hace 39 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @yoigo Llevo 5 dias sin que resuelvan mi problema, 5 días de bucle con la grabadora del 622, dice ‘mas de 2min. para que atiendan’, llevo dos horas!! y nada... vía SMS, tampoco, responden horas después y/o cuando ya no puede atenderte el departamento de soporte/averias

• Carlos Jonay Suárez Suárez (@carlosjonayss) reportó hace 48 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  ¿Alguien más está teniendo problemas con la fibra de #yoigo en en La Laguna? 🙄 #tenerife

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nick's Pizza (@_Lushen_) reportó hace 9 minutos

  @yoigo, no me interesan mas velocidad en la fibra. Quiero pagar lo que contraté. Ni más, ni menos.

• Los Torozos (@Lostorozos) reportó hace 10 minutos

  @yoigo Hola, una pregunta: ¿Bajáis la velocidad de las líneas con datos infinitos al alcanzar los 200 gigas de descarga? Y en caso afirmativo, ¿Volvéis a resetear la velocidad al iniciarse un nuevo mes? Gracias.

• Karem Maguiña (@KMaguina14) reportó hace 14 minutos

  @yoigo Necesito gestionarlo por teléfono, sino ya lo hubiera hecho a través de ese medio. Más de 30’ y sin respuesta. Sin duda cada día se esmeran y más aún subiendo la tarifa porque les da la gana.

• Rodrigo Santillán García🌾 (@RodaBrgs) reportó hace 15 minutos

  "Amigos" de @yoigo, os voy a dar un consejo para que la gente no os vaya cogiendo demasiada tirria: decid a vuestros comerciales que las 21:07 no es buena hora para llamar por teléfono a nadie con la intención de ofrecerle no sé qué producto. **** ya.

• Jldrd (@Jldrd1) reportó hace 16 minutos

  @yoigo he estado con yoigo hasta el 20.09.21, porque antes finalizar contrato 08.21 llamo y me ofrecen continuar hasta el 11.21 a 42€g y me pasan factura 71€ que devuelvo. Intento contactar con atención cliente y es totalmente imposible. No hacer caso ofertas yoigo

• emugor 🏳️‍🌈🇪🇦 (@emugor) reportó hace 16 minutos

  @YoY85_ @yoigo Llama y espera a q se ponga un operador .

• Cokinn (@eljuakki) reportó hace 18 minutos

  @yoigo llevo 2 llamadas al 622 para solucionar un problema y hablar con un agente, peeeeero el robot me despacha con la pregunta, conteste si o no, diga lo que diga cuelga. ¿Solución? Aaaaahhh soy cliente.

• zakzyfn (@zakzyfn) reportó hace 19 minutos

  @juulss_17 @yoigo hostia 5g yo con 4 me va volanding ,a lo mejor por la señal

• Paco (@herrerafhr) reportó hace 20 minutos

  @yoigo dos meses engañado. Cambié de compañía, me llamaron para realizarme una contraoferta y permanecer. No sé ha cumplido nada. Llamo y me pasa de unos a otros cuando no termina colgando la persona que me atiende.

• Ale (@PaSHaSiTo) reportó hace 22 minutos

  Llevo como 15 años en @yoigo y es la primera vez que me decepcionan por lo que me planteo la baja de todo. Resulta que regalan una cosa al dar de alta fibra+fijo con 1 línea de móvil y en mi caso he pasado 2 líneas más fibra, y no me dieron nada :(