¿Está Yoigo con problemas o cortes en Candelaria, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Candelaria, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

• Cándido Dguez (@candodomi) reportó hace 5 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  + d 3 semanas con problemas d internet @yoigo no logra resolver el problema y me da largas en atenciòn al cliente. 4 técnicos por mi vivienda y no han podido solucionarlo.. No quieren darme OK Técnico Mientras tanto, me veo obligado a seguir pagando.! @consumogob @DNDConsumidor

• Ale Delgado del Río (@al3ka_) reportó hace 11 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @yoigo Llevo 5 dias sin que resuelvan mi problema, 5 días de bucle con la grabadora del 622, dice ‘mas de 2min. para que atiendan’, llevo dos horas!! y nada... vía SMS, tampoco, responden horas después y/o cuando ya no puede atenderte el departamento de soporte/averias

• J. Vicente Dguez ツ🎺 (@elvidal206) reportó hace 16 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @yoigo #YoigoRules menos mal que por lo menos nos va mal !!! @yoigo

• Miguelito (@torrontudo) reportó hace 18 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @yoigo @edgarpoe91 La cuestión no es tener que protestar en redes sociales para que dejen de molestar. Si la primera vez que me llaman y les digo que no vuelvan a hacerlo me hicieran caso, no tendrían que hacer este paripé de buenísmo de solucionarlo por DM.

• Cándido Dguez (@candodomi) reportó hace 19 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  Tras más de 3 semanas con problemas de internet y 3 días sin conexión en absoluto, @yoigo no logra resolver el problema y me da largas en atenciòn al cliente. Mientras tanto, me veo obligado a seguir pagando. Alucinante! @consumogob @DNDConsumidor

• Víctor G Tagua (@Victagua) reportó hace 36 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @scariosHR @pjbarrecheguren @veneciana1981 @yoigo @pepephone Yo llevo también con ellos desde 2013 y súper contento. A nivel de contrato de móvil, los mejores. Internet en casa muy bueno también pero en Granada según la zona, la conexión es mala. Y hay que pagar baja y volver a darse de alta si te cambias de piso. El resto, de 10

• Deepak Daswani (@dipudaswani) reportó hace 36 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Lamentable la gente de @yoigo @yoigoempresas . Te dan la conexión a Internet de baja porque les da la gana por error. Llegas de viaje el domingo y cuando ves que estás sin conexión llamas y dicen que no se puede hacer nada hasta mañana. Y mañana me toca volar otra vez a las 7am

• Carlos Jonay Suárez Suárez (@carlosjonayss) reportó hace 38 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  ¿Alguien más está teniendo problemas con la fibra de #yoigo en en La Laguna? 🙄 #tenerife

• Jonathan Pages Rguez (@jonijr11) reportó hace 51 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Hola @yoigo llevo desde el sábado para que me contesten al mensaje que les envié y no hay manera que cojan llamadas, insto a que me respondan ya porque estoy teniendo problemas en todos mis servicios desde el día 14 de marzo.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Xavier Menduiña 🎗 (@xmenduina) reportó hace 5 minutos

  Hola @yoigo, llamáis para hacer una oferta comercial y a mitad de la llamada advertís que estáis grabándola. Mal, muy mal. Se debe advertir al principio. Va en contra de toda la lógica del sistema de protección de derechos del cliente @AEPD_es

• Lupe 🇪🇸 #SOSCuba 🇨🇺 (@AnamKra) reportó hace 6 minutos

  @ramondeveciana @masmovil Miserables... Hace ya casi dos años pagué por cajero mi factura de Jazztel y me equivoqué, ingresando el dinero a Yoigo. Tras un año de quejas directas por e-mail, Twitter, teléfono y a través de la Secretaría de Estado de Telecos, me devolvieron el dinero: 54€

• Elenagrrr (@Elenagrrr1) reportó hace 10 minutos

  @yoigo 8 días sin línea, ESTO NO NO PUEDE SER! Nos vamos a cambiar de compañía claramente, menudo asco de servicio de atención al cliente...

• Marisa (@MLuisaDE) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Por mi parte vodafone os la ha reclamado 2 veces y se que por otros vecinos tb orange y yoigo. Hacéis caso omiso, cuando no interesa, no interesa... se llama competencia desleal. Tb lo está intentando la administradora del edificio. Sois la peor compañía de todas.

• la casita de wendy (@casitadewendy) reportó hace 16 minutos

  nunca hago estas cosas pero ya no sabemos a quien recurrir, llevamos una semana sin internet y @yoigo @yoigoempresas no nos manda un técnico ni nos hace ni caso

• Gazaisa (@Gazaisa) reportó hace 17 minutos

  @yoigo sigo sin internet desde el 20 de agosto, mañana tengo que ver qué hago para no perder mi trabajo…me ha dicho que me instalan la fibra hoy y el técnico me cambio la fecha para mañana. No puedo mañana tengo que ir a llorar aún lugar con internet para no perder mi empleo.

• Gazaisa (@Gazaisa) reportó hace 17 minutos

  @yoigo sigo sin internet desde el 20 de agosto, mañana tengo que ver qué hago para no perder mi trabajo…me ha dicho que me instalan la fibra hoy y el técnico me cambio la fecha para mañana. No puedo mañana tengo que ir a llorar aún lugar con internet para no perder mi empleo...

• ramon🦎 (@erreimon) reportó hace 20 minutos

  @Manu_200rb_ entonces no me iba mal x cambiarme a yoigo, entiendo

• Gazaisa (@Gazaisa) reportó hace 20 minutos

  @yoigo sigo sin internet desde el 20 de agosto, mañana tengo que ver qué hago para no perder mi trabajo…me ha dicho que me instalan la fibra hoy y el técnico me cambio la fecha para mañana. No puedo mañana tengo que ir a llorar aún lugar con internet para no perder mi empleo

• Sota de Picas 🖕🥦 (@Sota_de_Picas) reportó hace 22 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalunya

  Hola, @yoigo. Acaban de llamarme para ofrecerme una oferta de fibra con vosotros. Evidentemente, ese número ya está bloqueado, cualquier posibilidad de que contestase fibra con vosotros se ha esfumado, y como vuelva a pasar daré de baja la línea móvil que tengo con vosotros.