Yoigo

¿Está Yoigo con problemas o cortes en Candelaria, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Yoigo en Candelaria, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands 11/19/2025 10:20

noviembre 19: Problemas con Yoigo

Yoigo está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (6%)

    Teléfono (6%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Candelaria, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

  • al3ka_ Ale Delgado del Río (@al3ka_) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

    @yoigo Llevo 5 dias sin que resuelvan mi problema, 5 días de bucle con la grabadora del 622, dice ‘mas de 2min. para que atiendan’, llevo dos horas!! y nada... vía SMS, tampoco, responden horas después y/o cuando ya no puede atenderte el departamento de soporte/averias

  • dipudaswani Deepak Daswani (@dipudaswani) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

    Lamentable la gente de @yoigo @yoigoempresas . Te dan la conexión a Internet de baja porque les da la gana por error. Llegas de viaje el domingo y cuando ves que estás sin conexión llamas y dicen que no se puede hacer nada hasta mañana. Y mañana me toca volar otra vez a las 7am

  • torrontudo Miguelito (@torrontudo) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

    @yoigo @edgarpoe91 La cuestión no es tener que protestar en redes sociales para que dejen de molestar. Si la primera vez que me llaman y les digo que no vuelvan a hacerlo me hicieran caso, no tendrían que hacer este paripé de buenísmo de solucionarlo por DM.

  • carlosjonayss Carlos Jonay Suárez Suárez (@carlosjonayss) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

    ¿Alguien más está teniendo problemas con la fibra de #yoigo en en La Laguna? 🙄 #tenerife

  • candodomi Cándido Dguez (@candodomi) reportó desde La Orotava, Canary Islands

    633996999 mi número de incidencia abierta desde el 13 d diciembre, antes d eso varios técnicos han pasado por mi domicilio.. Nunca más confiaré en esta compañía @yoigo

  • candodomi Cándido Dguez (@candodomi) reportó desde La Orotava, Canary Islands

    + d 3 semanas con problemas d internet @yoigo no logra resolver el problema y me da largas en atenciòn al cliente. 4 técnicos por mi vivienda y no han podido solucionarlo.. No quieren darme OK Técnico Mientras tanto, me veo obligado a seguir pagando.! @consumogob @DNDConsumidor

  • Victagua Víctor G Tagua (@Victagua) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

    @scariosHR @pjbarrecheguren @veneciana1981 @yoigo @pepephone Yo llevo también con ellos desde 2013 y súper contento. A nivel de contrato de móvil, los mejores. Internet en casa muy bueno también pero en Granada según la zona, la conexión es mala. Y hay que pagar baja y volver a darse de alta si te cambias de piso. El resto, de 10

  • elvidal206 J. Vicente Dguez ツ🎺 (@elvidal206) reportó desde La Orotava, Canary Islands

    @yoigo #YoigoRules menos mal que por lo menos nos va mal !!! @yoigo

  • candodomi Cándido Dguez (@candodomi) reportó desde La Orotava, Canary Islands

    Tras más de 3 semanas con problemas de internet y 3 días sin conexión en absoluto, @yoigo no logra resolver el problema y me da largas en atenciòn al cliente. Mientras tanto, me veo obligado a seguir pagando. Alucinante! @consumogob @DNDConsumidor

  • jonijr11 Jonathan Pages Rguez (@jonijr11) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

    Hola @yoigo llevo desde el sábado para que me contesten al mensaje que les envié y no hay manera que cojan llamadas, insto a que me respondan ya porque estoy teniendo problemas en todos mis servicios desde el día 14 de marzo.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jachomali Juan Adolfo Chomali (@jachomali) reportó

    @yoigo Gracias , después de varios llamados que tuve que pagar yo me respondieron y pude solucionar mi problema . La respuesta automática es una pésima atención a los clientes.

  • agfralo Agustín FL (@agfralo) reportó

    En fin, que voy a probar por aquí a ver si consigo que se mueva algo y os doy de plazo hasta el final de mañana para que arregléis la avería (porque es una avería, ni a mi terminal, ni al de mi mujer, ni al de mi hijo, ni a los de mis amigos que tienen @yoigo les pasa nada) (+)

  • Beltsys_dev 🇪🇸 Beltsys (@Beltsys_dev) reportó

    Todo este incumplimiento de contrato antes de 1 mes de servicio y eso que se verifico 2 veces con la atención al cliente que @yoigo disponía de roaming en EEUU antes de hacer la portabilidad, pues nada 10 líneas que se van de la compañía y reclamación por perjuicios en curso

  • CastelloAbad Robert Castelló Abad (@CastelloAbad) reportó

    @yoigo Hola buenas es una reclamacion, de un servicio que di de baja en julio del 2021, número de expediente:MAS-15411444

  • yanderekkopanda ~Asura😈 (@yanderekkopanda) reportó

    Otra noche más @yoigo haciendo de las suyas con sus 'micro cortes' de ya mas de 20 minutos. Gracias por joderme otra noche más. Nunca contrateis @yoigo . Pésimo servicio. Pésimos aparatos electrónicos. Pésima atención. Un 0/10 claro.

  • AXavtom AlvandXavtom (@AXavtom) reportó

    @yoigo Cobraron demás el mes pasado. Aun no tengo la devolución. Me asesoré, me dicen que digan lo que digan Uds, en éstos casos, la devolución debe ser INMEDIATA. Los advertí, y siguen sin devolver y mintiendo. DELITO DE ESTAFA. No es lo que pienso, es lo que ES.

  • Beltsys_dev 🇪🇸 Beltsys (@Beltsys_dev) reportó

    @yoigo publicidad engañosa ofrecen servicio de roaming en usa que no funciona su servicio técnico alega problemas de la compañía en usa aunque en su web dice que funciona lleva más de 20 días sin funcionar y sin previsión de una solución. La solución yoigo que llame por whatsapp

  • borjapucela86 Borja González del campo (@borjapucela86) reportó

    @davidcaba_ Eres yoigo? A mi no me funciona yoigo. Dicen q hay avería en la zona

  • CastelloAbad Robert Castelló Abad (@CastelloAbad) reportó

    Impossible hacer la reclamación en @yoigo , que mal.

  • agfralo Agustín FL (@agfralo) reportó

    El tema es: hay cobertura de la red Yoigo, el móvil se registra en ella sin problemas, pero NO permite llamar ni recibir llamadas. Los datos van, la fibra va, pero las llamadas no. (+)