¿Está Yoigo con problemas o cortes en Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz de Tenerife y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz de Tenerife y lugares cercanos:

• Ale Delgado del Río (@al3ka_) reportó hace 3 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @yoigo Llevo 5 dias sin que resuelvan mi problema, 5 días de bucle con la grabadora del 622, dice ‘mas de 2min. para que atiendan’, llevo dos horas!! y nada... vía SMS, tampoco, responden horas después y/o cuando ya no puede atenderte el departamento de soporte/averias

• Miguelito (@torrontudo) reportó hace 12 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @yoigo @edgarpoe91 La cuestión no es tener que protestar en redes sociales para que dejen de molestar. Si la primera vez que me llaman y les digo que no vuelvan a hacerlo me hicieran caso, no tendrían que hacer este paripé de buenísmo de solucionarlo por DM.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manuel Lozano (@lozano_tebar) reportó hace 9 minutos

  @yoigo Últimas noticias, @yoigo .Me dice mi familiar (hizo portabilidad hace un mes y pico) que le avisáis con "suspender el servicio" si no paga la penalización por permanencia. Si ya no está... ¿qué vais a cortar? ¿Todo lo tenéis así de bien organizado? ¿No veis la incoherencia?

• Manuel Lozano (@lozano_tebar) reportó hace 10 minutos

  @yoigo No son mis datos, es un familiar. Y me parece increíble que llevéis ya no sé cuantas llamadas reclamando permanencia pero no aparezca la grabación aceptando el famoso servicio (bono) que la sustenta.

• sipuedo (@sipuedo) reportó hace 10 minutos

  @yoigo ya fui cliente vuestro hace un tiempo y la oferta que me hacen los comerciales no está mal, lástima que hacerlo a las 9:00, 14:09, 17:00 y 20:50 hace que me canse de escucharla. Podríais parar ya? NO VOY A CAMBIAR

• NAVI Coach (@ivanddlf) reportó hace 11 minutos

  Nuevo hilo y no pienso parar. Después de abrir un hilo donde denunciaba a @yoigo que llevaba tres meses con una avería que no me resolvían, mandaron a un técnico donde me dijo q había un problema en la línea, lo “arreglo” pero el problema persiste. Ya ha pasado una semana.

• Beatriz V.P. (@con2bolsas) reportó hace 13 minutos

  @rnogueira89 @yoigo Asi estamos muchos. Lamentable y vergonzoso @yoigo

• Marco (@mrobert32) reportó hace 13 minutos

  @yoigo Ya he enviado los datos como me habéis pedido, pero en el mensaje dice que me atenderías enseguida y aún estoy esperando

• feliz de vivir (@jeronillamas) reportó hace 17 minutos

  @xaviperezt @yoigo Ánimo, suerte si no te cierran la incidencia diciendo que no han podido contactar contigo

• Dudulawl (@Dudulawl) reportó hace 21 minutos

  @xaviperezt @yoigo Lo mismo que yo, vamos a hacer un test de velocidad, vamos a reiniciar el router ah y vamos actualizar el firmware, haga una prueba por cable, (me falla la wifi) ya pero tú hazlo que eres tonto y nosotros listos...

• Marco (@mrobert32) reportó hace 21 minutos

  @yoigo tengo internet en casa y cada día tengo problemas sobre todo con la conexión wi-fi intento reportar la avería y me contesta una maquina que me reinicio el Router y me cuelga y no resuelve nada estoy cansado de intentar pedir asistencia, me tenéis harto así cada día

• Dennis 🏆 31 (@reservoir_fcb) reportó hace 22 minutos

  @josemar37493098 @masmovil @yoigo Pues yo me puesto mas movil en casa. Ni tan mal.