¿Está Yoigo con problemas o cortes en Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz de Tenerife y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (7%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz de Tenerife y lugares cercanos:
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Miguelito
(@torrontudo) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@yoigo @edgarpoe91 La cuestión no es tener que protestar en redes sociales para que dejen de molestar. Si la primera vez que me llaman y les digo que no vuelvan a hacerlo me hicieran caso, no tendrían que hacer este paripé de buenísmo de solucionarlo por DM.
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Deepak Daswani
(@dipudaswani) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
Lamentable la gente de @yoigo @yoigoempresas . Te dan la conexión a Internet de baja porque les da la gana por error. Llegas de viaje el domingo y cuando ves que estás sin conexión llamas y dicen que no se puede hacer nada hasta mañana. Y mañana me toca volar otra vez a las 7am
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Víctor G Tagua
(@Victagua) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@scariosHR @pjbarrecheguren @veneciana1981 @yoigo @pepephone Yo llevo también con ellos desde 2013 y súper contento. A nivel de contrato de móvil, los mejores. Internet en casa muy bueno también pero en Granada según la zona, la conexión es mala. Y hay que pagar baja y volver a darse de alta si te cambias de piso. El resto, de 10
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Ale Delgado del Río
(@al3ka_) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@yoigo Llevo 5 dias sin que resuelvan mi problema, 5 días de bucle con la grabadora del 622, dice ‘mas de 2min. para que atiendan’, llevo dos horas!! y nada... vía SMS, tampoco, responden horas después y/o cuando ya no puede atenderte el departamento de soporte/averias
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Jonathan Pages Rguez
(@jonijr11) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
Hola @yoigo llevo desde el sábado para que me contesten al mensaje que les envié y no hay manera que cojan llamadas, insto a que me respondan ya porque estoy teniendo problemas en todos mis servicios desde el día 14 de marzo.
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Carlos Jonay Suárez Suárez
(@carlosjonayss) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
¿Alguien más está teniendo problemas con la fibra de #yoigo en en La Laguna? 🙄 #tenerife
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ana.
(@_Rozmery) reportó
@yoigo hola, necesito vuestra ayuda, ya contacte por DM
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Dudulawl
(@Dudulawl) reportó
@xaviperezt @yoigo Lo mismo que yo, vamos a hacer un test de velocidad, vamos a reiniciar el router ah y vamos actualizar el firmware, haga una prueba por cable, (me falla la wifi) ya pero tú hazlo que eres tonto y nosotros listos...
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sipuedo
(@sipuedo) reportó
@yoigo ya fui cliente vuestro hace un tiempo y la oferta que me hacen los comerciales no está mal, lástima que hacerlo a las 9:00, 14:09, 17:00 y 20:50 hace que me canse de escucharla. Podríais parar ya? NO VOY A CAMBIAR
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Manuel Lozano
(@lozano_tebar) reportó
@yoigo No son mis datos, es un familiar. Y me parece increíble que llevéis ya no sé cuantas llamadas reclamando permanencia pero no aparezca la grabación aceptando el famoso servicio (bono) que la sustenta.
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Marco
(@mrobert32) reportó
@yoigo Ya he enviado los datos como me habéis pedido, pero en el mensaje dice que me atenderías enseguida y aún estoy esperando
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Beatriz V.P.
(@con2bolsas) reportó
@yoigo una vergüenza que nos tengáis un día entero sin fibra y lo único que hagáis sea poner a una máquina al teléfono para pedir disculpas. Menos disculpas y más dar un bien servicio 😡😡😡
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Tony
(@TonyKamelot) reportó
@yoigo aún esperando a que escuchéis mi llamada en el que queda bien claro que la culpa la tuvo vuestro trabajador....un mes y aún no habéis podido localizar la llamada??? parece el equipo de torrente
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NAVI Coach
(@ivanddlf) reportó
Nuevo hilo y no pienso parar. Después de abrir un hilo donde denunciaba a @yoigo que llevaba tres meses con una avería que no me resolvían, mandaron a un técnico donde me dijo q había un problema en la línea, lo “arreglo” pero el problema persiste. Ya ha pasado una semana.
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LC3
(@LuiselZeroMiedo) reportó
@JeyRaxel Yo estoy en Orange y no va mal. Con y yoigo tuve problemas porque tienen calidad de ******
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Alberto Montes
(@albertomontesn) reportó
Hola @yoigo tengo problemas con la fibra y el teléfono fijo, ninguno me funciona. Me podéis ayudar a resolver la incidencia?.