¿Está Yoigo con problemas o cortes en Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz de Tenerife y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Teléfono (6%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz de Tenerife y lugares cercanos:

• Miguelito (@torrontudo) reportó hace 3 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @yoigo @edgarpoe91 La cuestión no es tener que protestar en redes sociales para que dejen de molestar. Si la primera vez que me llaman y les digo que no vuelvan a hacerlo me hicieran caso, no tendrían que hacer este paripé de buenísmo de solucionarlo por DM.

• Jonathan Pages Rguez (@jonijr11) reportó hace 10 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Hola @yoigo llevo desde el sábado para que me contesten al mensaje que les envié y no hay manera que cojan llamadas, insto a que me respondan ya porque estoy teniendo problemas en todos mis servicios desde el día 14 de marzo.

• Carlos Jonay Suárez Suárez (@carlosjonayss) reportó hace 19 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  ¿Alguien más está teniendo problemas con la fibra de #yoigo en en La Laguna? 🙄 #tenerife

• Deepak Daswani (@dipudaswani) reportó hace 20 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Lamentable la gente de @yoigo @yoigoempresas . Te dan la conexión a Internet de baja porque les da la gana por error. Llegas de viaje el domingo y cuando ves que estás sin conexión llamas y dicen que no se puede hacer nada hasta mañana. Y mañana me toca volar otra vez a las 7am

• Ale Delgado del Río (@al3ka_) reportó hace 41 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @yoigo Llevo 5 dias sin que resuelvan mi problema, 5 días de bucle con la grabadora del 622, dice ‘mas de 2min. para que atiendan’, llevo dos horas!! y nada... vía SMS, tampoco, responden horas después y/o cuando ya no puede atenderte el departamento de soporte/averias

• Víctor G Tagua (@Victagua) reportó hace 57 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @scariosHR @pjbarrecheguren @veneciana1981 @yoigo @pepephone Yo llevo también con ellos desde 2013 y súper contento. A nivel de contrato de móvil, los mejores. Internet en casa muy bueno también pero en Granada según la zona, la conexión es mala. Y hay que pagar baja y volver a darse de alta si te cambias de piso. El resto, de 10

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• nikolita (@peskadiz) reportó hace 5 minutos

  @yoigo @piensoactuo_ CM de @yoigo no trabajas los sabados. Seguro que te pagan mal. Que ruines

• juan servin (@Kaisser66) reportó hace 7 minutos

  @MiriamMoreno_tv @yoigo Que mal ese problema es a nivel mundial

• Eva García M. (@Hiyya_Oviedo) reportó hace 9 minutos

  Tener varias llamadas hoy de @yoigo , para venderte fibra en casa, pero que no se molesten ni en llamarte, para preguntarte qué problema has tenido con #atencionalclienteyoigo o comprobar que todo está resuelto. Sigo pensando que si se atiende a una persona por falta de servicio

• p (@bookerpib) reportó hace 10 minutos

  @HarinaPana Como un año, antes tenía yoigo y también me iba bien pero la gente se queja mucho de ese nc pq

• Amor Pérez Ruiz (@AmorPerezR) reportó hace 11 minutos

  Después de 3 meses aún sigo sin tener el cambio de titularidad en esta compañía. Que poco compromiso con el cliente. Mucho que desear!@yoigo

• Marco (polo) (@mrckeu03) reportó hace 13 minutos

  @yoigo ¿podéis mirarme si existe alguna incidencia con mi internet, por favor?

• Karlsefni (@Karl_Askeladden) reportó hace 19 minutos

  @goldowo_ en mi casa usamos Yoigo desde hace años y muy bien, Orange nos dio algunos problemas pero decente, vodafone servicio al cliente malo

• Fernando Cabrera (@Fer_Cabrera) reportó hace 20 minutos

  @yoigo Hola. ¿Cuánto tiempo es “muy pronto”? ¿3 días es menos que “muy pronto”? ¿Falta mucho para tener correctamente el servicio por el que pago? Gracias.

• Agus Simpson (@lingux) reportó hace 24 minutos

  @yoigo @Busuu En vez de regalar tanto deberíais ser más honestos en el departamento comercial, entiendo las presiones de captación de clientes pero no ofrezcais servicios que mo teneis, y si lo haceis, no tardeis más de un mes en revisar las grabaciones de voz, aun sigo esperando.

• Julio Gutiérrez (@Julitogutie) reportó hace 27 minutos

  Cansadísimo de hablar por teléfono con @yoigo y cada pocos minutos se corta la llamada y hay que empezar de nuevo con otro contestador y llamada en espera. #Think #arethafranklin