¿Está Yoigo con problemas o cortes en Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz de Tenerife y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz de Tenerife y lugares cercanos:

• Víctor G Tagua (@Victagua) reportó hace 24 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @scariosHR @pjbarrecheguren @veneciana1981 @yoigo @pepephone Yo llevo también con ellos desde 2013 y súper contento. A nivel de contrato de móvil, los mejores. Internet en casa muy bueno también pero en Granada según la zona, la conexión es mala. Y hay que pagar baja y volver a darse de alta si te cambias de piso. El resto, de 10

• Deepak Daswani (@dipudaswani) reportó hace 53 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Lamentable la gente de @yoigo @yoigoempresas . Te dan la conexión a Internet de baja porque les da la gana por error. Llegas de viaje el domingo y cuando ves que estás sin conexión llamas y dicen que no se puede hacer nada hasta mañana. Y mañana me toca volar otra vez a las 7am

• Ale Delgado del Río (@al3ka_) reportó hace 59 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @yoigo Llevo 5 dias sin que resuelvan mi problema, 5 días de bucle con la grabadora del 622, dice ‘mas de 2min. para que atiendan’, llevo dos horas!! y nada... vía SMS, tampoco, responden horas después y/o cuando ya no puede atenderte el departamento de soporte/averias

• Miguelito (@torrontudo) reportó hace 59 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @yoigo @edgarpoe91 La cuestión no es tener que protestar en redes sociales para que dejen de molestar. Si la primera vez que me llaman y les digo que no vuelvan a hacerlo me hicieran caso, no tendrían que hacer este paripé de buenísmo de solucionarlo por DM.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fatal gracias😘 (@celitaccl) reportó hace un minuto

  Pensando en quitar todas mis líneas de @yoigo. Me han bloqueado los SMS y no me la desbloquean, lo único que hacen es enviarme a varios departamentos. Me dicen que eso es de control de servicio y ahí mismo hasta me cuelgan dos veces.

• Roberto (@Aluchino) reportó hace un minuto

  @yoigo Para que? si luego decís que no son vuestros que os suplantan la identidad. A otro con ese cantar. Aquí o se pone serio el @consumogob o seguiréis haciendo lo que os de la gana, como todo en esta ****** de país. Y viene lo peor por llegar con #PPVOX.

• roberto_md (@roberto_md) reportó hace un minuto

  @yoigo tengo una descuento anual que se acaba a final de mes, quisiera me lo renovaran por las continuas caídas de wifi que he sufrido este año. La competencia es más barata sin él...

• jose llaque (@jotashake) reportó hace 2 minutos

  @yoigo hola cómo están, estoy esperando las tarjetas sim porque hicimos un cambio de portabilidad y ya pasó la fecha con lo cual nuestras empresas de teléfono ya nos cortaron la línea y hasta ahora no tenemos la tarjeta sim de ustedes

• 🦇 Man Of Mayhem 🦇 (@HombreDeOdio) reportó hace 8 minutos

  Buenas dias @yoigo , acabo de aterrizar en Praga, tengo el roaming activado en la App, la itinerancia activada en el iPhone, y no me encuentra red, ni en automático ni en manual. Que hago?? Necesito conexión

• Cristina M (@Girasolmagenta) reportó hace 9 minutos

  @yoigo No habéis solucionado el problema. Y como yo todos los usuarios que estamos en EEUU. @VictimasYoigo

• encorajao (@encorajao) reportó hace 10 minutos

  @yoigo se me cae Internet a cada rato , os he llamado 10 veces y no me hacéis ni puñetero caso

• Arribista adorable (@lapiubeladecasa) reportó hace 10 minutos

  @yoigo me habéis cobrado 25 euros por llamar y cambiarme de tarifa, siendo cliente de más de 10 años. Es un robo y una vergüenza. Quiero que se me devuelva el dinero o pediré la baja. Que cobréis 25 euros por llamar al servicio de atención al cliente es un chiste sin gracia.

• Saray (@sarays732) reportó hace 12 minutos

  @yoigo no funciona internet en tenerife desde ayer. Internet en el móvil por wifi si, si salgo de casa estoy incomunicada

• Fabio🏳️‍🌈Ikari (@FabioIkari07) reportó hace 14 minutos

  @yoigo No una incidencia similar, la misma, vivimos juntos! Y si no os gusta que se hable mal no remitáis a privados, la experiencia personal de cada uno es la que es,si el servicio es una ******, es una ******, que tengo que tirar de datos en casa porque no me va el wifi,una vergüenza