Yoigo

¿Está Yoigo con problemas o cortes en Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz de Tenerife y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Yoigo en Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands 11/20/2025 14:50

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (6%)

    Teléfono (6%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz de Tenerife y lugares cercanos:

  • jonijr11 Jonathan Pages Rguez (@jonijr11) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

    Hola @yoigo llevo desde el sábado para que me contesten al mensaje que les envié y no hay manera que cojan llamadas, insto a que me respondan ya porque estoy teniendo problemas en todos mis servicios desde el día 14 de marzo.

  • Victagua Víctor G Tagua (@Victagua) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

    @scariosHR @pjbarrecheguren @veneciana1981 @yoigo @pepephone Yo llevo también con ellos desde 2013 y súper contento. A nivel de contrato de móvil, los mejores. Internet en casa muy bueno también pero en Granada según la zona, la conexión es mala. Y hay que pagar baja y volver a darse de alta si te cambias de piso. El resto, de 10

  • al3ka_ Ale Delgado del Río (@al3ka_) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

    @yoigo Llevo 5 dias sin que resuelvan mi problema, 5 días de bucle con la grabadora del 622, dice ‘mas de 2min. para que atiendan’, llevo dos horas!! y nada... vía SMS, tampoco, responden horas después y/o cuando ya no puede atenderte el departamento de soporte/averias

  • dipudaswani Deepak Daswani (@dipudaswani) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

    Lamentable la gente de @yoigo @yoigoempresas . Te dan la conexión a Internet de baja porque les da la gana por error. Llegas de viaje el domingo y cuando ves que estás sin conexión llamas y dicen que no se puede hacer nada hasta mañana. Y mañana me toca volar otra vez a las 7am

  • torrontudo Miguelito (@torrontudo) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

    @yoigo @edgarpoe91 La cuestión no es tener que protestar en redes sociales para que dejen de molestar. Si la primera vez que me llaman y les digo que no vuelvan a hacerlo me hicieran caso, no tendrían que hacer este paripé de buenísmo de solucionarlo por DM.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • UmpaLumpiteco UmpaLumpiteco 🇪🇸🏳️‍🌈🇪🇺 (@UmpaLumpiteco) reportó

    Hola @yoigo, ¿Atención al cliente sirve para algo?

  • supersayanflex 😀 (@supersayanflex) reportó

    @yoigo Ya tengo una incidencia abierta

  • clausiine Claudia Rodríguez (@clausiine) reportó

    @yoigoempresas @TASCHEN #Yoigo #Estafa Es insoportable la situación.600 megas contratado y llegan 120.El Wi-Fi no llega a un metro del router. Me impedisteis cancelar la portabilidad con chanchullos. Me dejasteis sin línea una semana. Los supuestos datos compartidos NO LO SON.

  • Carolbaldovi1 Carolina Baldoví (@Carolbaldovi1) reportó

    @yoigo Carolina Baldoví Amodeo DNI 35116514E Móvil contacto 661385454 Tel 935946075 - Yoigo La linea telefónica fija no funciona. Internet y TV funcionan pero en el teléfono no hay señal de ningún tipo. Hemos reseteado router, desenchufado,puesto el tel. directo en PTR todo sin éxito.

  • pardaco1998 adrian pardo (@pardaco1998) reportó

    @yoigo Desde las 10:30 de la mañana esta el mensaje i nadie responede que lo haceis para no quedar mal en twitter no?

  • jorgitoomoreno Jorgee moreno (@jorgitoomoreno) reportó

    Alucinante que desde @yoigo indiquen que no tienen servicio técnico disponible. Que no pueden arreglarte la incidencia cuando de ello depende el teletrabajo de 2 personas. Todo esto a 1 semana del temporal y con las calles completamente limpias. Gracias

  • Krowfal Krow (@Krowfal) reportó

    @yoigo Esto lo poneis aqui para que la gente lo vea y asi quedais bien? Porque aun sigo esperando que me respondais el DM

  • clausiine Claudia Rodríguez (@clausiine) reportó

    @yoigo @energyGO_ #Yoigo #Estafa Es insoportable la situación.600 megas contratado y llegan 120.El Wi-Fi no llega a un metro del router. Me impedisteis cancelar la portabilidad con chanchullos. Me dejasteis sin línea una semana. Los supuestos datos compartidos NO LO SON.

  • h_neverending Hyperion (@h_neverending) reportó

    @CGFeral el truco para que funcione el internet con yoigo es cambiarse de compañia, es lo q hice yo y se me soluciono el problema

  • carmengancedo26 Carmen Gancedo (@carmengancedo26) reportó

    @Espe1980 @yoigo Movistar está igual de mal, he llamado ,4 veces en 1 mes porque salen bandas, y se congelan las imágenes.Lo arreglan y unas veces que el router otras que las columnas otras que la fibra óptica, arreglado dura unos días y plata vuelve a pasar.