¿Está Yoigo con problemas o cortes en Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz de Tenerife y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz de Tenerife y lugares cercanos:

• Miguelito (@torrontudo) reportó hace 24 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @yoigo @edgarpoe91 La cuestión no es tener que protestar en redes sociales para que dejen de molestar. Si la primera vez que me llaman y les digo que no vuelvan a hacerlo me hicieran caso, no tendrían que hacer este paripé de buenísmo de solucionarlo por DM.

• Ale Delgado del Río (@al3ka_) reportó hace 38 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @yoigo Llevo 5 dias sin que resuelvan mi problema, 5 días de bucle con la grabadora del 622, dice ‘mas de 2min. para que atiendan’, llevo dos horas!! y nada... vía SMS, tampoco, responden horas después y/o cuando ya no puede atenderte el departamento de soporte/averias

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CSGOAddictSP (@Yyeeepa) reportó hace 6 minutos

  Sin ninguna duda, he tenido 3 compañias de Internet, la mitica Terra, wanadoo despues Orange y @yoigo , de las 3 la peor de lejos esta ultima. En cuanto pueda que sera pronto me vuelvo a Orange.

• Lorena🌞🌛 (@MazoBorde) reportó hace 6 minutos

  @yoigo podéis dar el servicio que cobráis? Estamos otra vez sin internet

• Goku Lionheart (@goku_lionheart) reportó hace 7 minutos

  @Diego_MHG @yoigo Yo estoy igual: llevo una hora con la cancioncita... Ha sido cambiar a 600 y todo mal. Me pasa por avaricioso

• Cesc Gonz (@csargonz) reportó hace 11 minutos

  @yoigo para qué hay un servicio al cliente si no sirve al cliente? Qué pasa con internet hogar? Cómo compensarán este tiempo si poder trabajar?

• Alberto (@porlasnoticias) reportó hace 12 minutos

  @yoigo me tengo que ir de casa a conectarme a una red de @Movistar para poder intentar trabajar con lo urgente... A quien le paso la factura del servicio?

• Bibi (@bibicalvera) reportó hace 13 minutos

  Hola @yoigo, incidencia con internet. Imposible contactar con servicio técnico. Como conectar con vosotros?

• 🎄NaviLaiana🎄 (@ladylaiana) reportó hace 15 minutos

  Hola @yoigo vuestro servicio tecnico me acaba de subir de 2 a 4 días el tiempo de resolucion de una incidencia sin acceso a internet de mi fibra. Necesito internet para trabajar y cada vez que pregunto los plazos de resolución suben. ¿qué clase de calidad de servicio es esta?

• Kév (@kevincrabos) reportó hace 16 minutos

  @Scruzcampillo @yoigo Estoy totalmente de acuerdo. En periodo de teletrabajo, no es aceptable tener estos problemas de connection y sin ningúna información. Llevo toda la mañana intentando contactar con vosotros por teléfono y DM pero nada ...

• Jordi 🔻🎗️ (@Jordivll) reportó hace 18 minutos

  Vamos a ver @yoigo , otra vez nos dejan sin internet ? Este que cachondeo es , he llamado y una máquina que no una persona me ha reiniciado al router y sigue sin funcionar . Pero a la hora de cobrar enseguida reaccionais . Necesito solución ya!

• JoRGe_QJ (@JorgeQJ) reportó hace 18 minutos

  @yoigo no funciona la fibra en Valencia y los datos en el móvil van muy lentos, cuando lo vais a solucionar?