¿Está Yoigo con problemas o cortes en Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz de Tenerife y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz de Tenerife y lugares cercanos:

• Deepak Daswani (@dipudaswani) reportó hace 20 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Lamentable la gente de @yoigo @yoigoempresas . Te dan la conexión a Internet de baja porque les da la gana por error. Llegas de viaje el domingo y cuando ves que estás sin conexión llamas y dicen que no se puede hacer nada hasta mañana. Y mañana me toca volar otra vez a las 7am

• Miguelito (@torrontudo) reportó hace 21 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @yoigo @edgarpoe91 La cuestión no es tener que protestar en redes sociales para que dejen de molestar. Si la primera vez que me llaman y les digo que no vuelvan a hacerlo me hicieran caso, no tendrían que hacer este paripé de buenísmo de solucionarlo por DM.

• Ale Delgado del Río (@al3ka_) reportó hace 23 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @yoigo Llevo 5 dias sin que resuelvan mi problema, 5 días de bucle con la grabadora del 622, dice ‘mas de 2min. para que atiendan’, llevo dos horas!! y nada... vía SMS, tampoco, responden horas después y/o cuando ya no puede atenderte el departamento de soporte/averias

• Jonathan Pages Rguez (@jonijr11) reportó hace 32 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Hola @yoigo llevo desde el sábado para que me contesten al mensaje que les envié y no hay manera que cojan llamadas, insto a que me respondan ya porque estoy teniendo problemas en todos mis servicios desde el día 14 de marzo.

• Víctor G Tagua (@Victagua) reportó hace 56 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @scariosHR @pjbarrecheguren @veneciana1981 @yoigo @pepephone Yo llevo también con ellos desde 2013 y súper contento. A nivel de contrato de móvil, los mejores. Internet en casa muy bueno también pero en Granada según la zona, la conexión es mala. Y hay que pagar baja y volver a darse de alta si te cambias de piso. El resto, de 10

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• adrian_sfc (@Adriii_sfc) reportó hace un minuto

  No he visto una compañía más ratera que @yoigo cero recomendación y cero trato con el cliente basura de compañía

• Carlos (@Crlospzz) reportó hace 3 minutos

  @al3x_hh @yoigo Yaaaa nosotros tuvimos q cambiarnos porque nos dijeron q o pagábamos o esa noche mismo nos cortaban el servicio asique tampoco nos quedó otra. Ahora me he cambiado a Yoigo y ya hemos tenido que poner 1 reclamación y no llevamos ni 1 mes... Son todas las compañías igual de basura

• oblitum (@terrordemar) reportó hace 5 minutos

  @EloyMG_ No es yoigo solo. Yo tengo Telefonica empresas, ¿buena red?, y que se supone que al ser líneas de gran cuenta tienen una cierta prioridad a las OMV y va realmente mal en ciertas zonas de costa. Lo normal dada la masificación y los cada vez más extendidos planes ilimitados.

• María Cascales 🦋 (@mariacas_11) reportó hace 6 minutos

  @yoigo llevo toda la mañana intentando dar de baja una línea y me estáis mareando un poco. He llamado a todos los números que me decís entre ellos el de bajas 800622087 y después de 10 min de música me decís que esa extensión no es. Que se supone que tengo que que hacer?

• Shadow Wolf (@TheRiverWho) reportó hace 8 minutos

  Ya no hace falta ni que lo intentéis arreglar, ni que me hagáis ofertas o me insistáis a quedarme con vosotros. mañana mismo miro otras compañías y me doy de baja de Yoigo ¡Se acabó la tontería ya! Esto lo escribo para que la gente lo vea y se lo piense antes de contrataros 😡

• YakobAlvarez (@YakobAlvarez) reportó hace 16 minutos

  @yoigo sigue estafando. Me tienen que confirmar el importe de una compensación, espero, espero, reclamo días después y me dicen que el ticket se cerro por que no actualicé el tel de contacto. A todo ésto, hace seis meses internet funciona a la cuarta parte de lo que debería.

• missecretosbelleza (@Misecretobelle) reportó hace 17 minutos

  Hola @yoigo he llamado tres veces porq no tenemos internet pero el bot q contesta no me hace ni caso, podéis atenderme? También os he mandado DM

• CarlosGG (@CarliyoosGG) reportó hace 17 minutos

  Me ha dejado de ir el internet a las 2.45 justo en mitad de todo el stream. Que solucion hay @yoigo ??

• Jose M. Valades (@josevacor) reportó hace 19 minutos

  @yoigo Me llaman ayer para decirme que me suben la factura 15€ y con 12 meses de permanencia obligatoria porque tienen problemas de cobertura y con las antenas, es cierto eso? Conmigo que no cuenten.

• José Luis Roca (@roca_joseluis) reportó hace 19 minutos

  @yoigo @LuaM00n Hola. A mi también me va demasiado lenta, o nula, la conexión esta noche