¿Está Yoigo con problemas o cortes en Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz de Tenerife y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz de Tenerife y lugares cercanos:

• Miguelito (@torrontudo) reportó hace 6 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @yoigo @edgarpoe91 La cuestión no es tener que protestar en redes sociales para que dejen de molestar. Si la primera vez que me llaman y les digo que no vuelvan a hacerlo me hicieran caso, no tendrían que hacer este paripé de buenísmo de solucionarlo por DM.

• Ale Delgado del Río (@al3ka_) reportó hace 8 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @yoigo Llevo 5 dias sin que resuelvan mi problema, 5 días de bucle con la grabadora del 622, dice ‘mas de 2min. para que atiendan’, llevo dos horas!! y nada... vía SMS, tampoco, responden horas después y/o cuando ya no puede atenderte el departamento de soporte/averias

• Víctor G Tagua (@Victagua) reportó hace 31 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @scariosHR @pjbarrecheguren @veneciana1981 @yoigo @pepephone Yo llevo también con ellos desde 2013 y súper contento. A nivel de contrato de móvil, los mejores. Internet en casa muy bueno también pero en Granada según la zona, la conexión es mala. Y hay que pagar baja y volver a darse de alta si te cambias de piso. El resto, de 10

• Jonathan Pages Rguez (@jonijr11) reportó hace 43 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Hola @yoigo llevo desde el sábado para que me contesten al mensaje que les envié y no hay manera que cojan llamadas, insto a que me respondan ya porque estoy teniendo problemas en todos mis servicios desde el día 14 de marzo.

• Deepak Daswani (@dipudaswani) reportó hace 47 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Lamentable la gente de @yoigo @yoigoempresas . Te dan la conexión a Internet de baja porque les da la gana por error. Llegas de viaje el domingo y cuando ves que estás sin conexión llamas y dicen que no se puede hacer nada hasta mañana. Y mañana me toca volar otra vez a las 7am

• Carlos Jonay Suárez Suárez (@carlosjonayss) reportó hace 54 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  ¿Alguien más está teniendo problemas con la fibra de #yoigo en en La Laguna? 🙄 #tenerife

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ☔️𝙹𝚊𝚗𝚗𝚊. (@jannacrowgirl) reportó hace 3 minutos

  @acontra__ @msgc__ @yoigo Mira yo desde que me cambié a O2 en mi casa no he tenido ni un problema. Además de vez en cuando te suben las prestaciones por lo mismo que pagas. En yoigo todo son cortes y servicio nefasto a precio de oro.

• Aaron (@RavenRealms) reportó hace 3 minutos

  @Yoigo. ¿La incidencia que tenemos en Catarroja, que esta localizada desde las diez de la mañana y que me han dicho que en unas seis horas arreglarian va a tardar mucho mas?

• ☔️𝙹𝚊𝚗𝚗𝚊. (@jannacrowgirl) reportó hace 6 minutos

  @yoigo Para poder ayudarnos a todos lo que tenéis que hacer es prestar un buen servicio.

• Carol Honorio (@Carol___honorio) reportó hace 6 minutos

  @yoigo sin solución a mis problemas de suministro de Internet, con llamadas y supuestas revisiones delinea desde hace más de 4 días....¿ésto es descontable de la factura??

• ☔️𝙹𝚊𝚗𝚗𝚊. (@jannacrowgirl) reportó hace 7 minutos

  @MisifudelTiempo @yoigo Dicen que hay avería generalizada y que no saben cuándo lo solucionarán. Que tienen muchas llamadas de quejas. Es viernes llevamos así desde ayer día y medio y siendo agosto y finde dudo que lo solucionen. Primero dijeron 6 horas, ahora que no saben.

• ☔️𝙹𝚊𝚗𝚗𝚊. (@jannacrowgirl) reportó hace 9 minutos

  @yoigo Hola. Llevamos todo el día sin internet en Catarroja (Valencia). Nos han dicho que por una avería generalizada. Los que teletrabajamos hemos perdido todo un día de sueldo. Negocios sin datáfono. ¿Váis a arreglaro YA u os váis a lavar las manos?

• Johan Manuel (@sitiolegal) reportó hace 11 minutos

  @yoigo Quiero colocar una queja, no es posible que aunque yo me tarde pagando mis facturas unos días, para reconectarme las líneas me hagan un sobre coste de más del 60% de la facturas todos los meses… donde colocó la reclamación.

• Juanmi Real (@JuanmiReal) reportó hace 11 minutos

  Mis padres mayores a más de 100km de donde vivo, sin fibra desde 25/08, y @yoigo me comenta que como no estoy allí no pueden hacer nada ni siquiera enviar a un técnico. Vaya servicio; ya se que hacer a final de este mes: llevarme las líneas contratadas con ellos a otra compañía.

• Fernando Moreno (@FMorenoAnguita) reportó hace 13 minutos

  Otra vez los de @yoigo llamando a las 16:44 para hacerte una de sus ofertas... y con el número de teléfono en la lista Robinson Y todavía estoy esperando que me den una respuesta de la anterior llamada que recibí Al final me dirán que no son ellos y que es otra empresa

• Tuchaman (@ivancin56) reportó hace 15 minutos

  @yoigo no funciona la itinerancia de datos como contacto con el servicio técnico