¿Está Yoigo con problemas o cortes en San Cristóbal de La Laguna, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Cristóbal de La Laguna y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (7%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Cristóbal de La Laguna y lugares cercanos:
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Deepak Daswani
(@dipudaswani) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
Lamentable la gente de @yoigo @yoigoempresas . Te dan la conexión a Internet de baja porque les da la gana por error. Llegas de viaje el domingo y cuando ves que estás sin conexión llamas y dicen que no se puede hacer nada hasta mañana. Y mañana me toca volar otra vez a las 7am
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Jonathan Pages Rguez
(@jonijr11) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
Hola @yoigo llevo desde el sábado para que me contesten al mensaje que les envié y no hay manera que cojan llamadas, insto a que me respondan ya porque estoy teniendo problemas en todos mis servicios desde el día 14 de marzo.
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Miguelito
(@torrontudo) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@yoigo @edgarpoe91 La cuestión no es tener que protestar en redes sociales para que dejen de molestar. Si la primera vez que me llaman y les digo que no vuelvan a hacerlo me hicieran caso, no tendrían que hacer este paripé de buenísmo de solucionarlo por DM.
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Víctor G Tagua
(@Victagua) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@scariosHR @pjbarrecheguren @veneciana1981 @yoigo @pepephone Yo llevo también con ellos desde 2013 y súper contento. A nivel de contrato de móvil, los mejores. Internet en casa muy bueno también pero en Granada según la zona, la conexión es mala. Y hay que pagar baja y volver a darse de alta si te cambias de piso. El resto, de 10
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Carlos Jonay Suárez Suárez
(@carlosjonayss) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
¿Alguien más está teniendo problemas con la fibra de #yoigo en en La Laguna? 🙄 #tenerife
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Ale Delgado del Río
(@al3ka_) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@yoigo Llevo 5 dias sin que resuelvan mi problema, 5 días de bucle con la grabadora del 622, dice ‘mas de 2min. para que atiendan’, llevo dos horas!! y nada... vía SMS, tampoco, responden horas después y/o cuando ya no puede atenderte el departamento de soporte/averias
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edu
(@Edu_ATM) reportó
@yoigo a ver si aquí me hacéis más caso, porque por teléfono no se aclaran. Saque un portátil con renuevo en octubre, pero aún no me habéis pasado ninguna cuota, y han pasado 3 meses. Por favor arregladlo, que quiero pagarlo!
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Jesus Romero
(@jesusrop82) reportó
@yoigo Si el problema es que no es una incidencia, lo he visto en tienda y por teléfono y por lo visto vuestras antenas limitan la velocidad a eso....
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Manuel
(@mmontejo_uja) reportó
Hola @yoigo. Mi madre lleva una semana sin conexión y sin teléfono fijo porque según le habéis dicho ¡¡otra compañía ha pinchado su cable!! Sé que la compensación será ridícula para las molestias que causáis (os ampara la ley) pero: ¿pensáis al menos darle solución pronto?
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It'sMeWarrior
(@Dani_GT94) reportó
@yoigo o me ha tirado el wifi o se ha caído en Reus
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J@V!
(@javierss6) reportó
@yoigo otra vez sin wifi? Vaya tela...
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daniel.o.grove
(@daniel_o_grove) reportó
@yoigo Os lo explico por aquí: no invertís en IPv6 y tenéis que usar CG-NAT porque no tenéis tantas IPv4 públicas como clientes. Cosa que hace que varios clientes se vean desde fuera como una sola dirección IP. No es un problema mío, es un problema de vuestra infraestructura técnica.
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Fina Nuet
(@fina72) reportó
Srs de @yoigo , el buen funcionamiento ha durado 6 dias, no me funciona internet, ni television, ni ordenadores, ni moviles x wiffi. Lo solucionan o les meto una denuncia por estafarme durante 8 meses?
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Dani Porta
(@rocanroldani) reportó
@yoigo se os ha caído la red? No funciona conexión fibra
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Javi Sabalete
(@JaviSabalete) reportó
desde
Tarragona, Catalunya
@yoigo no tengo linea de fibra... servicio caído? Otra vez?
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McMardigan
(@McMardigan82) reportó
@yoigo, otra vez sin servicios, dos meses de averías continuas y 0 soluciones por vuestra parte, ni ha venido un técnico en 2 meses, ni un seguimiento...nada...En época de teletrabajo y confinamiento, es decir el peor servicio posible cuando más os necesitamos. Peor no se puede.