¿Está Yoigo con problemas o cortes en San Cristóbal de La Laguna, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Cristóbal de La Laguna y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 18: Problemas con Yoigo
Yoigo está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Wi-fi (22%)
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Teléfono (12%)
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Corte Total (5%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Cristóbal de La Laguna, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Cruz de Tenerife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa Cruz de Tenerife |
Internet | |
| La Laguna |
Internet | |
| Santa Cruz de Tenerife |
Corte Total | |
| Santa Úrsula |
Internet | |
| Candelaria |
Internet | |
| Santa Cruz de Tenerife |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Cristóbal de La Laguna y lugares cercanos:
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Ale Delgado del Río
(@al3ka_) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@yoigo Llevo 5 dias sin que resuelvan mi problema, 5 días de bucle con la grabadora del 622, dice ‘mas de 2min. para que atiendan’, llevo dos horas!! y nada... vía SMS, tampoco, responden horas después y/o cuando ya no puede atenderte el departamento de soporte/averias
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Víctor G Tagua
(@Victagua) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@scariosHR @pjbarrecheguren @veneciana1981 @yoigo @pepephone Yo llevo también con ellos desde 2013 y súper contento. A nivel de contrato de móvil, los mejores. Internet en casa muy bueno también pero en Granada según la zona, la conexión es mala. Y hay que pagar baja y volver a darse de alta si te cambias de piso. El resto, de 10
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Miguelito
(@torrontudo) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@yoigo @edgarpoe91 La cuestión no es tener que protestar en redes sociales para que dejen de molestar. Si la primera vez que me llaman y les digo que no vuelvan a hacerlo me hicieran caso, no tendrían que hacer este paripé de buenísmo de solucionarlo por DM.
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mónica Günther
(@monica_gunther) reportó
Hola @yoigo, en 15 min tengo que presentar un programa de radio y uso vuestra fibra para hacerlo porque estoy teletrabajando. Va a funcionar internet de una vez o vais a seguir dándonos un servicio pésimo y sin ninguna explicación?
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RogerLB
(@RogerLeonBorras) reportó
@yoigo Tenéis el peor servicio de asistencia que haya visto en la vida, una IA mediocre que solo te reinicia el router decenas de veces porque al parecer todos somos idiotas y agentes que te cuelgan la llamada después de una cola de 1 hora a la que es casi imposible acceder.
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Dayis
(@Dayis_oviedo) reportó
@yoigo decepción total, llevamos toda la mañana sin acceso a internet en casa y vuestra atención al cliente es lamentable., podéis por favor decirnos que está pasando? Somos muchos que trabajamos desde casa...
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🎄NaviLaiana🎄
(@ladylaiana) reportó
Hola @yoigo veo en la web que el tiempo objetivo de reparación de averias es 48 horas y a mi me dais 4 días de tiempo. No puedo poner una reclamación porque no funciona el 622. En mi trabajo no van a estar contentos si no tengo red 4 días.
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Mónica Günther
(@monica_gunther) reportó
Hola @yoigo, llevo toda la mañana sin internet. Es imposible contactar con el 622. Por vuestra culpa no puedo teletrabajar y, igual que a mi, estáis perjudicando a mucha gente. Nos vais a dar alguna explicación?
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NOOT NOOT
(@Gatoconcorbata) reportó
@twitairedetwits @masmovil No si, es que no soy más móvil por eso he agotado varias llamadas. A mi también me han dicho que hay masiva en Valencia y Yoigo también ha caído, aver que tal Gracias :)
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Arántzazu Garcia
(@ZazuGar) reportó
@yoigo Después de más de una hora... La persona que responde lo hace maleducadamente. Tomaré nota. Y ninguna solución, ni información exacta. Perfecto.
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◢ ◤Pedro Sousa◢ ◤
(@SiliconChip) reportó
Hola @yoigo el servicio de internet fija no me va, por problemas con vuestro gatway que no esta routeando el trafico. Vos acabo de enviar una DM, podeis mirarlo porfa?
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YatuChave
(@sergichavero__) reportó
@yoigo no va el wifi y tengo clase y mi madre teletrabaja🥲
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DAA
(@Daguirre_ar) reportó
@yoigo Carai pensaba que estaríais más al dia. Si informarais que tenéis una avería, no hubiera tenido que llamar y estar 28 minutos al teléfono.