¿Está Yoigo con problemas o cortes en San Cristóbal de La Laguna, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Cristóbal de La Laguna y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Teléfono (6%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Cristóbal de La Laguna y lugares cercanos:

• Carlos Jonay Suárez Suárez (@carlosjonayss) reportó hace 10 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  ¿Alguien más está teniendo problemas con la fibra de #yoigo en en La Laguna? 🙄 #tenerife

• Miguelito (@torrontudo) reportó hace 16 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @yoigo @edgarpoe91 La cuestión no es tener que protestar en redes sociales para que dejen de molestar. Si la primera vez que me llaman y les digo que no vuelvan a hacerlo me hicieran caso, no tendrían que hacer este paripé de buenísmo de solucionarlo por DM.

• Deepak Daswani (@dipudaswani) reportó hace 21 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Lamentable la gente de @yoigo @yoigoempresas . Te dan la conexión a Internet de baja porque les da la gana por error. Llegas de viaje el domingo y cuando ves que estás sin conexión llamas y dicen que no se puede hacer nada hasta mañana. Y mañana me toca volar otra vez a las 7am

• Jonathan Pages Rguez (@jonijr11) reportó hace 24 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Hola @yoigo llevo desde el sábado para que me contesten al mensaje que les envié y no hay manera que cojan llamadas, insto a que me respondan ya porque estoy teniendo problemas en todos mis servicios desde el día 14 de marzo.

• Víctor G Tagua (@Victagua) reportó hace 40 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @scariosHR @pjbarrecheguren @veneciana1981 @yoigo @pepephone Yo llevo también con ellos desde 2013 y súper contento. A nivel de contrato de móvil, los mejores. Internet en casa muy bueno también pero en Granada según la zona, la conexión es mala. Y hay que pagar baja y volver a darse de alta si te cambias de piso. El resto, de 10

• Ale Delgado del Río (@al3ka_) reportó hace 41 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @yoigo Llevo 5 dias sin que resuelvan mi problema, 5 días de bucle con la grabadora del 622, dice ‘mas de 2min. para que atiendan’, llevo dos horas!! y nada... vía SMS, tampoco, responden horas después y/o cuando ya no puede atenderte el departamento de soporte/averias

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 魔王 | Demon King (@idontgivefxck) reportó hace 5 minutos

  @WinterFire__ estuve con másmovil y me fue bien, yoigo tqambien pero claro daban los mismos fallos y al final con o2 cero problemas, va rápido, está bien, aunque bueno la mayoría de cosas de cualquier compañia se soluciona cambiando de router a uno propio

• Merxe lp (@merxe_lp) reportó hace 8 minutos

  @yoigo Lo he revisado, y no me dais solución, que llame....pues aquí estoy. Seguiré insistiendo, porque ningún cliente merece un servicio tan deficitario de atención. Estoy opositando y NO ME SOBRA TIEMPO, así que hoy Twitter se va a llenar de comentarios reales sobre vuestra gestión.

• Merxe lp (@merxe_lp) reportó hace 8 minutos

  @CeliaYosoycelia @yoigo Yo ya he perdido dos horas y media, para ver qué pasa con una línea que di de baja el 25 de junio y me siguen cobrando como sin la tuviera. Al teléfono horas, y parece ser que la baja no está registrada, yo lo tengo claro, cuando llegue el recibo lo devuelvo, verás como llaman

• Jose (@JoseRuizCorral1) reportó hace 8 minutos

  @yoigo @PabloFreak_ Este canal no sirve para nada, cerráis l incidencia nada más colgar, ya va un mes sin internet en casa y la línea de móvil fatal

• Jana (@Jana30715825) reportó hace 9 minutos

  Hola Yoigo! Llevo toda la mañana para contactar con vosotros y ereor constante. NO TENGO MEGAS. Ayer llamé para hcer cambio que esta mañana estaria todo ok y no tengo internet.

• Gianfranco (@gfranzella) reportó hace 14 minutos

  @yoigo @cesar_dorta Acabo de llamar al 622 y me acaban de decir que reinicie mi equipo en 45 minutos para poder hacer llamadas. De verdad es la única solución? Me encuentro incomunicado en estos momentos y quería ordenar una pizza en la pizzería de mi barrio y no tengo teléfono de casa.

• Ricardo (@Nonofeliz) reportó hace 17 minutos desde Sant Joan d'Alacant, Comunitat Valenciana

  - Me di de baja de Vodafone. - Por ? - Porque como estoy sordo prefiero YOIGO.

• New_Devil (@New_Devil6) reportó hace 18 minutos

  Son las 22:45, llevo desde las 10:00 de la mañana sin internet de @yoigo, mas de 12 horas, y tras varias llamadas al servicio tecnico la unica respuesta es "lo estamos solucionando"

• Twitch.tv/SirR3apeR (@SirR3apeR) reportó hace 18 minutos

  @MissingQaz @yoigo Las compañías son: - Llamas al servicio técnico: no te dan soluciones. - Pones un tuit criticándoles: te ofrecen todas las soluciones posibles más allá de las convencionales. ¿Moraleja? Problema que no me resuelvan del internet, Twitter

• Jose Luis J (@jose_luis_j) reportó hace 18 minutos

  @DancesWolves4 @vodafone_es Me confirmaron que esos datos no se habían usado para contratar nada en @yoigo (obviamente por protección de datos no me dieron más detalles), pero no me dieron largas, simplemente había un posible problema y dieron una solución.