¿Está Yoigo con problemas o cortes en La Matanza de Acentejo, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Matanza de Acentejo, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Matanza de Acentejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Teléfono (10%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de La Matanza de Acentejo, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Matanza de Acentejo y lugares cercanos:

• Cándido Dguez (@candodomi) reportó hace 5 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  + d 3 semanas con problemas d internet @yoigo no logra resolver el problema y me da largas en atenciòn al cliente. 4 técnicos por mi vivienda y no han podido solucionarlo.. No quieren darme OK Técnico Mientras tanto, me veo obligado a seguir pagando.! @consumogob @DNDConsumidor

• J. Vicente Dguez ツ🎺 (@elvidal206) reportó hace 7 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @yoigo #YoigoRules menos mal que por lo menos nos va mal !!! @yoigo

• Jonathan Pages Rguez (@jonijr11) reportó hace 10 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Hola @yoigo llevo desde el sábado para que me contesten al mensaje que les envié y no hay manera que cojan llamadas, insto a que me respondan ya porque estoy teniendo problemas en todos mis servicios desde el día 14 de marzo.

• Víctor G Tagua (@Victagua) reportó hace 13 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @scariosHR @pjbarrecheguren @veneciana1981 @yoigo @pepephone Yo llevo también con ellos desde 2013 y súper contento. A nivel de contrato de móvil, los mejores. Internet en casa muy bueno también pero en Granada según la zona, la conexión es mala. Y hay que pagar baja y volver a darse de alta si te cambias de piso. El resto, de 10

• Carlos Jonay Suárez Suárez (@carlosjonayss) reportó hace 17 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  ¿Alguien más está teniendo problemas con la fibra de #yoigo en en La Laguna? 🙄 #tenerife

• Miguelito (@torrontudo) reportó hace 23 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @yoigo @edgarpoe91 La cuestión no es tener que protestar en redes sociales para que dejen de molestar. Si la primera vez que me llaman y les digo que no vuelvan a hacerlo me hicieran caso, no tendrían que hacer este paripé de buenísmo de solucionarlo por DM.

• Ale Delgado del Río (@al3ka_) reportó hace 27 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @yoigo Llevo 5 dias sin que resuelvan mi problema, 5 días de bucle con la grabadora del 622, dice ‘mas de 2min. para que atiendan’, llevo dos horas!! y nada... vía SMS, tampoco, responden horas después y/o cuando ya no puede atenderte el departamento de soporte/averias

• Cándido Dguez (@candodomi) reportó hace 30 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  Tras más de 3 semanas con problemas de internet y 3 días sin conexión en absoluto, @yoigo no logra resolver el problema y me da largas en atenciòn al cliente. Mientras tanto, me veo obligado a seguir pagando. Alucinante! @consumogob @DNDConsumidor

• Deepak Daswani (@dipudaswani) reportó hace 31 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Lamentable la gente de @yoigo @yoigoempresas . Te dan la conexión a Internet de baja porque les da la gana por error. Llegas de viaje el domingo y cuando ves que estás sin conexión llamas y dicen que no se puede hacer nada hasta mañana. Y mañana me toca volar otra vez a las 7am

• Cándido Dguez (@candodomi) reportó hace 33 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  633996999 mi número de incidencia abierta desde el 13 d diciembre, antes d eso varios técnicos han pasado por mi domicilio.. Nunca más confiaré en esta compañía @yoigo

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 💜♀️ Juani_NosQueremosVivas 🔻♀️💜 (@juvape69) reportó hace 6 minutos

  @TrainerExtreme @yoigo Pues entonces usa el plan B, departamento de bajas y amenazas con la baja y la devolución de recibos, y ya de paso llama gilipollas al que te pida la firma de un difunto, porque hay que ser muy gilipollas para pedir tal cosa.

• Yanira Rubiales Moya (@yanireperotti) reportó hace 6 minutos

  @yoigo podríais confirmar si mientras espero un arreglo de una avería en el internet de casa, me descontáis 3 euros al día en la factura? Lo pone en el BOE

• Mercedes Gallego🔻 (@mergallego) reportó hace 7 minutos

  @TrainerExtreme @yoigo Para dar de baja el móvil de mi padre tuve que enviar su certificado de defunción y su carnet de identidad por mail . Nadie te pone fácil las bajas tras las defunciones, lo siento mucho.

• David Gonzalez (@David_gonv) reportó hace 8 minutos

  @yoigo Una vez mas dando largas a los clientes. No solucionan nada y ni siquiera son capaces de dar una fecha para solucionarlo. Todo buenas palabras hasta que haces el cambio de compañia

• Tayschrenn (@eduveraca) reportó hace 8 minutos

  @TrainerExtreme @yoigo Nos pasó lo mismo con @orange tuvimos que mandar el certificado de defunción varias veces, me prometieron por Twitter que lo iban a arreglar y nada. La única manera fue pedir un cambio a otra empresa, que ellos se quedaran con la línea de su móvil, la de casa e Internet

• Fernando (@chavy05) reportó hace 10 minutos

  @yoigo no tengo conexión a internet tenéis alguna incidencia?

• 🏳️‍🌈 paula_ovi🔻 (@paula_ovi) reportó hace 13 minutos

  @TrainerExtreme @yoigo Entiendo que estés enfadado y triste, Sergio, pero ten en cuenta que legalmente no pueden hacer un cambio de titular sin consentimiento del mismo, y, en caso de fallecimiento, sin el certificado de defunción. No es algo personal, es una cuestión legal. Un abrazo fuerte.

• Valeria LaNina (@valeria_lanina) reportó hace 14 minutos

  @yoigo hola. De repente se ha cortado la conexión del internet fijo a las 02:00. El router parpadeando en rojo donde pone “internet.” Y no vuelve a ser estable. Me está perjudicando el trabajo las cosas así, ya que pasen a menudo.

• Fernando (@chavy05) reportó hace 23 minutos

  @yoigo Ya funciona. Gracias

• Samuel Mesonero (@Smpepo_) reportó hace 27 minutos

  @SamsungEspana quiero advertir a todos que tengan cuidado con la compra de los terminales plan renove de @yoigo ahora explicaré el porque de la advertencia. Pero os puede costar pagar 24 cuotas con un terminal en mal estado