¿Está Yoigo con problemas o cortes en La Matanza de Acentejo, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Matanza de Acentejo, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Matanza de Acentejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de La Matanza de Acentejo, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Matanza de Acentejo y lugares cercanos:

• Ale Delgado del Río (@al3ka_) reportó hace 7 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @yoigo Llevo 5 dias sin que resuelvan mi problema, 5 días de bucle con la grabadora del 622, dice ‘mas de 2min. para que atiendan’, llevo dos horas!! y nada... vía SMS, tampoco, responden horas después y/o cuando ya no puede atenderte el departamento de soporte/averias

• Miguelito (@torrontudo) reportó hace 9 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @yoigo @edgarpoe91 La cuestión no es tener que protestar en redes sociales para que dejen de molestar. Si la primera vez que me llaman y les digo que no vuelvan a hacerlo me hicieran caso, no tendrían que hacer este paripé de buenísmo de solucionarlo por DM.

• Deepak Daswani (@dipudaswani) reportó hace 12 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Lamentable la gente de @yoigo @yoigoempresas . Te dan la conexión a Internet de baja porque les da la gana por error. Llegas de viaje el domingo y cuando ves que estás sin conexión llamas y dicen que no se puede hacer nada hasta mañana. Y mañana me toca volar otra vez a las 7am

• Víctor G Tagua (@Victagua) reportó hace 15 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @scariosHR @pjbarrecheguren @veneciana1981 @yoigo @pepephone Yo llevo también con ellos desde 2013 y súper contento. A nivel de contrato de móvil, los mejores. Internet en casa muy bueno también pero en Granada según la zona, la conexión es mala. Y hay que pagar baja y volver a darse de alta si te cambias de piso. El resto, de 10

• Jonathan Pages Rguez (@jonijr11) reportó hace 47 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Hola @yoigo llevo desde el sábado para que me contesten al mensaje que les envié y no hay manera que cojan llamadas, insto a que me respondan ya porque estoy teniendo problemas en todos mis servicios desde el día 14 de marzo.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cid Campeador (@thormenca) reportó hace un minuto

  Estoy muy decepcionado con el servicio de Yoigo

• Maria Justel Rguez. (@Mari_Justel) reportó hace 3 minutos

  @yoigo La seguridad nada factura que debería ser de 70€ aprox. me cobraron 107. Todavía estoy esperando la devolución (dos meses después)

• Ismael Sánchez (@snch_ismael) reportó hace 3 minutos

  @yoigo servicio de atención al cliente pesimo. Agentes amabilisim@s pero sin capacidad para solucionar problemas, simplemente pasándome de un departamento a otro en cada una de las 25 o 30 llamadas que llevo hechas en estas 2 semanas. Y todo simplemente para cancelar un renuevo

• Ross (@rosimery95) reportó hace 5 minutos

  Muy descontenta con mi conexión a internet. Yoigo me estás decepcionando.

• Car Salesman (@WormWoodMotorCO) reportó hace 6 minutos

  @bea_296 @teodiounmonton @ranita_Eco Y bueno va bien pero tiene cosas que me tocan las pelotas como que el 5g no es compatible con Yoigo y algunas apps que no les va el internet con datos y tienes que encender el WiFi. Por lo demás tiene lo que yo quería.

• Víctor Blanco (@happip) reportó hace 7 minutos

  Cómo de rastrero es que desde hace tiempo no supiese que mi tarifa de @yoigo estaba A LA MITAD DE PRECIO y que en vez de comunicármelo o dejar que la cambie online, tenga que llamarles yo a ellos para que me la actualicen -repito- A LA MITAD de precio, mismo servicio?? F L I P O

• PlanetaEmo (@PlanetaEmo) reportó hace 16 minutos

  @NataliaMorSanch @consumidores @yoigo Son unos impresentables yo aún estoy esperando por DM, disfrutan haciendo mal a los clientes, de lo malo lo peor.

• Hodei Zambrano (@kreatifkloud) reportó hace 18 minutos

  @masmovil La inscripción en la lista Robinson no caduca. Desde Adigital señalan que el registro está activo hasta que el ciudadano decide darse de baja. Una vez inscrito, sólo es necesario volver a acceder para añadir o actualizar los datos de contacto @yoigo @masmovil #llamadaSpam

• Manuel (@Manuel96980221) reportó hace 19 minutos

  @yoigo Tranquil@s, ya he estado esperando un buen rato a que un ser humano me coja el teléfono y el contrato draconiano impide que se pueda cambiar de tarifa. Esperando estoy a que cuando se cobren la factura echar una hoja de reclamaciones como consumidor que soy.

• Javier Ramírez (@JaviRagi) reportó hace 20 minutos

  @yoigo otra vez problemas!?😞 Vaya tela....