¿Está Yoigo con problemas o cortes en La Matanza de Acentejo, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Matanza de Acentejo, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Matanza de Acentejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Teléfono (10%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Matanza de Acentejo, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Cruz de Tenerife.

City	Problem Type	Report Time
Santa Cruz de Tenerife	Internet	hace un mes
La Laguna	Internet	hace 10 meses
Puerto de la Cruz	Internet	hace 10 meses
Santa Cruz de Tenerife	Corte Total	hace 10 meses
Santa Úrsula	Internet	hace 10 meses
Candelaria	Internet	hace 10 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de La Matanza de Acentejo, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Matanza de Acentejo y lugares cercanos:

• Miguelito (@torrontudo) reportó hace 12 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @yoigo @edgarpoe91 La cuestión no es tener que protestar en redes sociales para que dejen de molestar. Si la primera vez que me llaman y les digo que no vuelvan a hacerlo me hicieran caso, no tendrían que hacer este paripé de buenísmo de solucionarlo por DM.

• J. Vicente Dguez ツ🎺 (@elvidal206) reportó hace 21 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @yoigo #YoigoRules menos mal que por lo menos nos va mal !!! @yoigo

• Deepak Daswani (@dipudaswani) reportó hace 22 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Lamentable la gente de @yoigo @yoigoempresas . Te dan la conexión a Internet de baja porque les da la gana por error. Llegas de viaje el domingo y cuando ves que estás sin conexión llamas y dicen que no se puede hacer nada hasta mañana. Y mañana me toca volar otra vez a las 7am

• Víctor G Tagua (@Victagua) reportó hace 32 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @scariosHR @pjbarrecheguren @veneciana1981 @yoigo @pepephone Yo llevo también con ellos desde 2013 y súper contento. A nivel de contrato de móvil, los mejores. Internet en casa muy bueno también pero en Granada según la zona, la conexión es mala. Y hay que pagar baja y volver a darse de alta si te cambias de piso. El resto, de 10

• Ale Delgado del Río (@al3ka_) reportó hace 34 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @yoigo Llevo 5 dias sin que resuelvan mi problema, 5 días de bucle con la grabadora del 622, dice ‘mas de 2min. para que atiendan’, llevo dos horas!! y nada... vía SMS, tampoco, responden horas después y/o cuando ya no puede atenderte el departamento de soporte/averias

• Jonathan Pages Rguez (@jonijr11) reportó hace 58 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Hola @yoigo llevo desde el sábado para que me contesten al mensaje que les envié y no hay manera que cojan llamadas, insto a que me respondan ya porque estoy teniendo problemas en todos mis servicios desde el día 14 de marzo.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Giacomuzzi (@jorgegiacomuzzi) reportó hace un minuto

  @yoigo ¿no os parece que al menos podéis tener la decencia de atender en el teléfono de atención al cliente? Lamentable que cuando hay problemas la empresa desparece pero para ofrecer servicios no hay descanso.

• luigi med (@cocochungo) reportó hace 2 minutos

  @yoigo No habéis informado de nada, los teléfonos de atención al cliente no funcionan, me parece una porquería...! Un desastre!

• Nando (@nandosanse) reportó hace 2 minutos

  @yoigo Teléfonos de atención al cliente desconectados, podías haber avisado por SMS a los clientes que para las promociones que queréis bien que los usáis. Dar un tiempo estimado de reparación, hay a quien le está costando dinero no poder trabajar y se necesita un tiempo estimado ya!!!

• Peluquera83 (@peluquera83) reportó hace 8 minutos

  @yoigo Llevo horas sin Internet, WhatsApp tampoco funciona, espero que compenseis luego que la factura viene igual sin poder usar servicios

• David Álvarez López (@davidremeye) reportó hace 10 minutos

  @jonandercasas3 @marcvidal @yoigo Poco me importa lo que digais, me importa poco yoigo tambien o cualquier compañía, yo solo digo y reitero que soy de yoigo, no estoy en wifi y sigo totalmente operativo

• Paco (@pacoledi) reportó hace 11 minutos

  @yoigo Llevo desde anoche sin Internet, ¿que esta pasando? Estoy llamando al 622 y no da señal tampoco!! He llamado desde otros teléfono al 622622622 y al 1707 y nada de nada. Algunos dependemos de Internet para trabajar y a ver como lo justificamos si no podemos. Una SOLUCIÓN YA!!

• Bernardo Garcia Diaz 🇪🇸 (@Bernard_GD) reportó hace 11 minutos

  No se que problema tienen hoy los de @yoigo pero llevo toda la mañana sin datos móviles, si alguien necesita algo que llame por teléfono, por cierto la atención al cliente nefasta, muchos números y en ninguno contestan

• hijodekenny 🔻 (@hijodekenny) reportó hace 18 minutos

  @yoigo Hay que tener cara de cemento para publicar este tweet. Horas sin servicio y sin atención al cliente. Lamentable! Cada vez peor servicio el de @yoigo

• Ana Martínez (@AnaRosaventera) reportó hace 18 minutos

  @puchovic @yoigo No tengo problemas 👏👏

• 𝕾𝖆𝖓𝖙𝖎𝖆𝖌𝖔 𝕱𝖆𝖈𝖍𝖆𝖘𝖈𝖆𝖑 🇪🇸🥘🐂💃🏻 (@SFachascal) reportó hace 20 minutos

  @yoigo He enviado un correo electrónico 👎🏻 He llamado al 622 👎🏻 He enviado un mensaje por Twitter 👎🏻 He mirado la App 👎🏻 He enviado un mensaje por WhatsApp 👎🏻 ¿EN SERIO HE TENIDO QUE LLAMAR A UNA **** TIENDA PARA ENTERARME DE QUE HABÍA UN PROBLEMA? Como compañía debería daros vergüenza