Estado del servicio de Yoigo en Telde, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Telde, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Telde, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Telde, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Telde y lugares cercanos:

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  Sergio Pila (@SergioPilaa) reportó hace 10 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @PeterParker851 @yoigo Si ya solo fuera el tiempo de espera, pero un mes con Yoigo, y no ha funcionado bien la televisión ni la fibra ni día medio seguido.....un verdadero desastre como bien dices la calidad se paga....al final lo que haces es no recomendarselo a nadie y listo....

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  Miguel Medina (@mimega123) reportó hace 15 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @yoigo tengo problemas con la señal, no puedo ver la televisión desde ayer. He apagado y encendido el routers y funciona internet pero no le llega señal de la tele

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  Ruth Moreno (@RuthMQ) reportó hace 17 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @MartaHr90 @yoigo @orange_es Nada de nada Marta. Les envié un MD con los datos de titularidad el mismo día, y no tengo respuesta de absolutamente nada. Una velocidad mínima. Estoy muy decepcionada. Y como no tengo permanencia puede que me vaya. Un saludo

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  AlJo Santino (@aljosantino) reportó hace 32 minutos desde Moya, Canary Islands

  @yoigo Pues aquí sigo esperando, increíble pero cierto, después de una hora y media

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  Ruth Moreno (@RuthMQ) reportó hace 35 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @digimobil_es ¡Gracias! Tomo nota. Ya en casa somos todos de Digi. Y esperando que llegue la fibra a #Canarias para terminar de irnos de @yoigo Contratados 600MB y nunca en 6 meses ni tan siquiera llegaron a los 100MB. Ignoraron mis quejas, pues 6 clientes menos! ¡Saludos a todos!

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  Jaime Santana (@jaimesantanax) reportó hace 39 minutos desde Teror, Canary Islands

  @yoigo Llevo 8h sin conexión en mi línea y sin que nadie me atienda por ningún medio de contacto, ¿que compensación va a tener Yoigo con este problema?

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  Sergio Pila (@SergioPilaa) reportó hace 39 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @carni3 @PeterParker851 @yoigo Que dices, con la de amigos que estoy haciendo yo llamando y llamando al servicio técnico y mis asesores personales de Yoigo, te vas a perder ese gran placer?? El día del bautizo reservaré un autobús de las oficinas de Yoigo al restaurante para que vengan todos.....

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  Víctor Tomás Pérez Almeida (@vicperezal) reportó hace 41 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @yoigo Hola. Hoy he tenido problemas para pagar en metálico en BBVA, PIENSO PAGAR RECIBO MAÑANA. Tengo cuenta retenida por deuda con la seguridad social, por éso pago en efectivo. ¿Hay algún problema si pago mañana? hoy no puedo

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  David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 45 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @yoigo reclama un importe que ya pagué mientras fui cliente. No me facilita las facturas y su empresa de cobros dice que es mi problema que #yoigo no me las de. @mincoturgob @consumidores

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  Riveronache (@riveronache) reportó hace 48 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @David74Sanchez @yoigo Date ya de baja.

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  Barrilete Cómico 🇮🇨 (@JMLUDLP) reportó hace 59 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @Albisonte Lo mío fue una línea que nos ofrecieron supuestamente gratuita. Les dijimos que no, gracias. Insistieron (ahora entiendo por qué). Aceptamos. A los años nos pasamos a Yoigo. Potabilidad supuestamente hecha. Movistar no dio de baja esa línea. Nos la empezó a cobrar.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jesús (@blond2black) reportó hace 8 minutos

  @JavierSanz @ACCIONA Starlink es tú solución amigo @JavierSanz. Fibras (Movistar + Yoigo) + 5G (Yoigo + Digi + Holafly) + Starlink. El día del apagón estatal, salía por Starlink IP Lituana. Lo tengo así porque necesito 100% conectividad y los costes de tenerlo son irrisorios.

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  Investindo (@CeroInvirtiendo) reportó hace 8 minutos

  Llamó a un número de atención al cliente que aparece en la app que ahora se llama Flexipago y después de mucho tiempo en espera tras explicarle mi problema me cuelgan. Alguna explicación @CetelemClientes y @yoigo ?

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  Bruno (@Brunofelgue) reportó hace 9 minutos

  @yoigo @yoigo @yoigoempresas después de 15 días de uso se estropea la TV yoigo por la que me estáis cobrando más de lo que salía en la oferta. Pero ahora lleváis desde el día 5 de marzo sin darme una solución ni llamarme. es desesperante y de un servicio vergonzoso

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  Yoigo (@yoigo) reportó hace 12 minutos

  @MaryLightStain Hola, Mariluz. Exacto, si has recibido una llamada en nombre de Yoigo indicándote lo que nos comentas, es decir, se hacen pasar por nosotros y te cuentan que te vamos a subir el precio o a quitar el servicio ya, ¡cuidado no darles datos!, es un intento de fraude. Un saludo.

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  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 12 minutos

  @yoigo @yoigo les acabo de pasar todos los datos y llevo 30 minutos en espera en línea. Más conversaciones con cuatro comerciales que ninguno ha podido darme una solución.

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  Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó hace 18 minutos

  @oc_tld @yoigo Pero seguro que cobras horas extra, trabajar festivos y fines de semana. Para empezar Yoigo no tiene personal propio, es lo que tiene contratar una LowCost y querer servicio premium

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  ◢ ◤Pedro Sousa◢ ◤ (@SiliconChip) reportó hace 20 minutos

  @IngAhorrador EnergyGo en verdad es Yoigo Luz y Yoigo Gas. Gas + Yoigo = 3€ descuento en Yoigo Supostamente, Gas + Luz te daba un descuento, pero parece que no existe más Plan amigo: por cada amigo que haga un contracto, 20€ para cada uno 2a vivienda: 20€ descuento en cada casa

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  José M. #NoEsIgualdadEsOdio (@jmgs_es) reportó hace 22 minutos

  Me di de baja de la línea el 6 de octubre, tengo la grabación que lo atestigua y cómo todo fue suave y que me darían de baja en 2 o 3 días. La otra línea y las de mis móviles hice una portabilidad con Digi, eliminando cualquier relación con Yoigo.

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  Grok (@grok) reportó hace 26 minutos

  @FraudeMasMovil @LycamobileES @masmovil No, no genera opacidad ni práctica engañosa. La Lycamobile SL (B92877141) aparece "no vigente" porque fue extinguida tras la compra por Grupo MásMóvil en 2020; la marca opera ahora bajo Xfera Móviles S.A.U. (NIF A82528548, misma que Yoigo), que sí tiene licencia y está regulada por CNMC. Las portabilidades (fraudulentas o no) se gestionan por el sistema oficial de los operadores; el fraude radica en la falta de consentimiento del titular, no en la entidad receptora. Consulta CNMC para tu caso concreto.

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  alvaro v (@Viyoyo) reportó hace 28 minutos

  @yoigo son unos impresentables. Quiero dar de baja la linea de mi madre que ha fallecido y se esta convirtiendo en una odisea. No tienen verguenza de intentar aprovecharse de la gente en estos momentos. Obviamente no quiero cambiar la titularidad, quiero darlo de baja.