Estado del servicio de Yoigo en Vergel, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Vergel, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Vergel, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Vergel, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vergel y lugares cercanos:

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  Mariampa (@AmpPonz) reportó hace 9 minutos desde Castell de Castells, Valencia

  @yoigo , llevo desde el dia 14 sin cobertura, sin poder llamar ni recibir llamadas, he escrito 20 mensajes y he llamado desde el fijo al 900, cuatro veces , espero que hasta que no solucioneis el problema , por lo menos no me cobreis estos dias #interntrur

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  J. Ruiz (@JordiRuiz1973) reportó hace 10 minutos desde Ondara, Valencia

  @yoigo @_Jugger Llevo desde el dia 4/1 con una incidència abierta sobre la factura de diciembre que no es correcta, despues de tantos dias, sin respuesta, solo largas esperas al Teléfono, y el dia 14 su DEP de cobros me suspende las 4 lineas que tengo, DESESPERANTE.

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  Maria Llinares Amat (@mari1900) reportó hace 18 minutos desde Oliva, Valencia

  @darth_dsan @vodafone_es Yo por eso soy de @yoigo.Primero hablas con la máquina y después te pasa con un agente y te solucionan cualquier problema que tengas.

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  Alberto Moran Florez (@albertomoranf) reportó hace 31 minutos desde Benissa, Valencia

  @yoigo Buenas noches, me encuentro pasando unos días en Benissa (Alicante), y llevo unas horas sin red de datos móviles... Hay algún problema con la red ?... O podría tratarse de mi terminal?

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  Juliach (@Julia_chof) reportó hace 33 minutos desde Gandia, Valencia

  @yoigo @alBrtt_AM Yo he escrito por privado y aún estoy esperando

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  Martínez Alegre (@bormara) reportó hace 39 minutos desde Piles, Valencia

  Yoigo no funciona. Por eso no os he podido contestar. No os odio más de lo habitual. Disculpad.

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  𝗔𝗡𝗚𝗘𝗟 (@angelfigueres) reportó hace 44 minutos desde Daimús, Valencia

  Para hablar con vosotros hay que realizar un mínimo de cinco o seis llamadas porque los comerciales te cuelgan ya que no saben resolver el problema. Te van pasando con otros departamentos hasta que se corta la llamada. @vodafone_es Por favor @orange_es @yoigo alguien serio?

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Borja (@borxar) reportó hace 6 minutos

  Hola @pepephone, segunda incidencia de fibra optica este mes (Algete). Nos dais mas datos, pero el 5G parece que va más lento de lo normal en estas ocasiones. ¿Se puede saber de quien es la incidencia? ¿¿La instalacion fisica, de movistar, yoigo, vuestra??

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  𝗔𝗡𝗚𝗘𝗟 (@angelfigueres) reportó hace 8 minutos

  Os funciona la app de @yoigo ?? No hay forma de acceder y desde Att al cliente no pueden hacer nada..

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  Yoigo (@yoigo) reportó hace 8 minutos

  @auraslrn ¡Hola! No hay que cambiar ningún número de teléfono para seguir en Yoigo. Ponte en contacto con nosotros por privado con tus datos personales: 🙍 Nombre y apellidos. 💳 Documento de identidad. 📱 Número de teléfono. Revisaremos tu caso. ¡Te esperamos!

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  Elizabeth Galván Farias (@Elizabe55798176) reportó hace 9 minutos

  Hola @yoigo sigo teniendo problemas.Tenía contratado en 2 residencias la fibra y he dado de baja ambas, pero solo me ha llegado un SMS para devolver el router cuando yo tengo 2 aparatos para devolver y el otro aparato está en otra ciudad, no podría enviarlos juntos, me ayudáis?

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  Isa Serrato Martín (@IsaSerrato) reportó hace 10 minutos

  @yoigo para colmo, hoy cuando conseguí hablar con el dpto. de bajas, la llamada se cortó. No me habéis devuelto la misma (la opción fue hablar por WhatsApp con un robot?) Tiempo de espera de nueva llamada, más de 10 minutos...Nuestro tiempo y nuestro dinero es vuestro?

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  alba (taylor's version) (@albariimbau) reportó hace 10 minutos

  hoy hace un año que eché la culpa a yoigo de que se fuera el wifi, luego a endesa de que se fuera la luz en todo el bloque y desde que me quedé flipando al entrar en twitter y ver que @LostHerondale22 había dicho que se había ido la luz en toda españa xd

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  Hada Mágica 🧚‍♂️ (@julitaneves8) reportó hace 12 minutos

  @yoigo llevo llamando varios días por un problema que tengo y me cuelga o me pasan llamadas o otros departamentos que nada tiene que ver con mi llamada, he abierto una reclamación y llevo una semana esperando que me llamen y nadie me llama, es vergonzoso.

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  Karina Alvarez (@cliokarili) reportó hace 13 minutos

  Fatal trabaja @yoigo Mientras contratas sus servicios, la condescendencia es brutal creyendo estás en manos de profesionales Te das d baja años después y la ineficiencia de atención al cliente es total, te marean, no atienden ni solucionan, sumas días y ellos siguen facturando

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  Juan Luis (@JuanAndRoses) reportó hace 14 minutos

  Hola @yoigo llevo con una portabilidad fallida desde el día 11 de Marzo y no sois capaces de solucionarlo desde entonces,he llamado e intentado solucionarlo desde entonces pero sus agentes no atienden a razón, es lamentable el servicio que me están brindando y ya stoy desesperado

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  Jumasear🇲🇨 (@juma_sear) reportó hace 16 minutos

  @yoigo 4 llamadas más … y 2 en 4 min seguidas… por favor , @consumidores @FACUA podéis ayudarme.