Estado del servicio de Yoigo en Vergel, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Vergel, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Vergel, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Vergel, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vergel y lugares cercanos:

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  J. Ruiz (@JordiRuiz1973) reportó hace 6 minutos desde Ondara, Valencia

  @yoigo @_Jugger Llevo desde el dia 4/1 con una incidència abierta sobre la factura de diciembre que no es correcta, despues de tantos dias, sin respuesta, solo largas esperas al Teléfono, y el dia 14 su DEP de cobros me suspende las 4 lineas que tengo, DESESPERANTE.

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  Martínez Alegre (@bormara) reportó hace 6 minutos desde Piles, Valencia

  Yoigo no funciona. Por eso no os he podido contestar. No os odio más de lo habitual. Disculpad.

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  Alberto Moran Florez (@albertomoranf) reportó hace 12 minutos desde Benissa, Valencia

  @yoigo Buenas noches, me encuentro pasando unos días en Benissa (Alicante), y llevo unas horas sin red de datos móviles... Hay algún problema con la red ?... O podría tratarse de mi terminal?

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  𝗔𝗡𝗚𝗘𝗟 (@angelfigueres) reportó hace 23 minutos desde Daimús, Valencia

  Para hablar con vosotros hay que realizar un mínimo de cinco o seis llamadas porque los comerciales te cuelgan ya que no saben resolver el problema. Te van pasando con otros departamentos hasta que se corta la llamada. @vodafone_es Por favor @orange_es @yoigo alguien serio?

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  Maria Llinares Amat (@mari1900) reportó hace 29 minutos desde Oliva, Valencia

  @darth_dsan @vodafone_es Yo por eso soy de @yoigo.Primero hablas con la máquina y después te pasa con un agente y te solucionan cualquier problema que tengas.

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  Juliach (@Julia_chof) reportó hace 30 minutos desde Gandia, Valencia

  @yoigo @alBrtt_AM Yo he escrito por privado y aún estoy esperando

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  Mariampa (@AmpPonz) reportó hace 33 minutos desde Castell de Castells, Valencia

  @yoigo , llevo desde el dia 14 sin cobertura, sin poder llamar ni recibir llamadas, he escrito 20 mensajes y he llamado desde el fijo al 900, cuatro veces , espero que hasta que no solucioneis el problema , por lo menos no me cobreis estos dias #interntrur

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 4 minutos

  @yoigo Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.

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  𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 7 minutos

  @Yoigo se niega a cancelar un contrato tras enviarme un dispositivo dañado y distinto al contratado. Con pruebas y múltiples tickets, solo ofrecen reemplazarlo por el MISMO modelo incorrecto. Ignoran mis derechos como consumidor. Caso en OMIC. Cuidado con esta empresa.

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  𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 7 minutos

  @yoigo No es correcto. No solicité un reemplazo, solicité la cancelación del contrato tras recibir un dispositivo: Dañado Y además distinto al contratado (se me ofreció titanio y recibí aluminio) Ofrecer otro dispositivo igual no soluciona el incumplimiento. El caso ya está en OMIC.

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  Laura Nyyssönen (@laura_nyyssonen) reportó hace 11 minutos

  @digimobil_es buenas, necesito ayuda con una portabilidad de yoigo a vosotros que me han parado por ser distinto titular. Necesito desbloquear la operación y en vuestro tlf de atención al cliente no me da ni tono la llamada...

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  Ina 😎 (@InakiusZone) reportó hace 11 minutos

  @Pantera_Soviet Jusfo he estado mirando... esque yoigo de verdad que pesimo servicio al cliente

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  Óscar (@elclan29) reportó hace 11 minutos

  @rociodeleontv @yoigo @Lowi_es me ha "cortado" una línea, con la que sigo teniendo servicio de llamadas y datos y que está al corriente de pago, derivando la "deuda" a una empresa de cobros...

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  El loco del cine (@Ellocodelcin) reportó hace 13 minutos

  @AhorroYAprendo Toes miso plan de yoigo 83 a Vodafone 29!! Y no exagero fue bestial!! Y en yoigo después de 10 años me bañan a 75….

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  Hada Mágica 🧚‍♂️ (@julitaneves8) reportó hace 14 minutos

  @yoigo llevo llamando varios días por un problema que tengo y me cuelga o me pasan llamadas o otros departamentos que nada tiene que ver con mi llamada, he abierto una reclamación y llevo una semana esperando que me llamen y nadie me llama, es vergonzoso.

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  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 19 minutos

  Mi batalla con YOIGO: Contrato SIN FIRMA y línea cortada: DENUNCIO. En este vídeo expongo mi caso actual con @yoigo . Me han facturado por un servicio de fibra que, según consta en la documentación que poseo, no ha sido solicitado ni firmado por mi parte. A pesar de haber interpuesto una reclamación previa (ATC-8078320) que fue resuelta a mi favor reconociendo el error, actualmente tengo la línea móvil cortada y el acceso a mi área de cliente bloqueado por el impago de dicha factura. Os muestro las pruebas, incluyendo el supuesto contrato donde el apartado de la firma está vacío, demostrando la ausencia de consentimiento. Ante la imposibilidad de resolver esta situación por las vías ordinarias de atención al cliente, he procedido a solicitar la portabilidad de mi número a otra compañía para recuperar mi servicio. Asimismo, mañana presentaré una denuncia formal ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (SETID) en la Subdelegación del Gobierno en Ourense, aportando toda la documentación que acredita estos hechos. Agradezco la difusión para dar visibilidad a este tipo de incidencias. #Yoigo #Telecomunicaciones #DerechosConsumidor

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  Natxo (@NatxoCarmona) reportó hace 23 minutos

  @IsaSerrato @yoigo En cuanto pueda, tmbien me daré de baja