¿Está Vodafone España con problemas o cortes en La Guancha, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Guancha, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en La Guancha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Teléfono (13%)

4. 

   Corte Total (10%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Guancha, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Orotava.

City	Problem Type	Report Time
La Orotava	Internet	hace 14 días
Puerto de la Cruz	Internet	hace 6 meses
La Orotava	Teléfono	hace 8 meses
La Orotava	Internet	hace 8 meses
Santiago del Teide	Corte Total	hace 9 meses
Puerto de la Cruz	Internet	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de La Guancha, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Guancha y lugares cercanos:

• Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 6 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @Roberto48538858 @Consumi34424543 @camagro @vodafone_es Me paso algo similar.Hicieron un contrato de voz que nunca se llego a activar,estuve pagando muchos meses más de lo que me habían dicho y contratado por un error de ellos o comercial.Y luego,no te devuelven ni un duro a pesar de que saben que esta registrado.@vodafone_es

• Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 23 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @luixal @Consumi34424543 @vodafone_es A mi solo me respondían cuando la “maquinita” me oía decir “dar de baja”.Enseguidita me pasaban con un agente.

• Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 25 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es imposible hablar con un agente para cambiar mi tarifa y darme de baja de una parte del servicio... llevo dos fías llamando y esperando.. en cuanto pueda.. cambio de proveedor

• Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 28 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es una vez más dolores de cabeza con errores de factura y atención al cliente..

• Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 29 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es pésimos en el servicio.Mi madre es cliente desde hace + de20años y se va a cambiar por pésimo servicio y cobrar de más.Agentes que se burlan y donde el 24Enero se cambio de tarifa y sale registrado que la petición no se realizó realmente y cobrado de más a su cliente

• Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 33 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es llamas a vodafone para consultar y reclamar,no te cogen el telefono.Le dices a “Toby” dar de baja y enseguida te lo cogen.Ridiculos

• Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 46 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es Sigo si solución ... solo contestaciones que no van a ningún sitio (parece que son de chatbot) .. solo quiero hablar con una persona.. ya he perdido paciencia.. en cuanto pueda paso a #movistar

• Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 56 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  Tengan cuidado con @vodafone_es mi pareja era vodafone y le ofrecieron internet casa gratis d 1año.El se fue de la compañia y supuestamente Vodafone iba a recoger los aparatos(nunca ha ido) y ahora le quieren cobrar por el servicio e incluso que les envíen por correo los aparatos

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Big Mike (@Miwiwiss) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es mucho tarifa ilimitada pero tengo de bajada máxima 0.325kbytes y ni un **** video a 480p puedo ver en Youtube con 4G+ En cuanto se acabe el **** contrato os vais a cagar

• Laia (@laiasola) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es, parece imposible contactar con vosotros. Llevo días intentando solucionar un problema con mi tarifa móvil pero no parece que queráis solucionarlo. Hace falta tramitar una portabilidad a otra empresa para poder hablar con vosotros? Porque pocas opciones me quedan...

• Haxtur (@Haxtur) reportó hace 8 minutos

  @Fumitronk @vodafone_es 1/ Tienen que abrir incidencia. Pregunta el tiempo máximo de resolución, cuánto van a tardar y que van a hacer para arreglarlo. Si no te han dado el servicio, o es de baja calidad, no pueden cobrarlo. Tienen que indemnizar por la falta de servicios, está en el contrato. Si tienen

• Walhalla1 (@Walhalla1) reportó hace 13 minutos

  @Haxtur @vodafone_es @consumidores Aun están a tiempo, ya que aparece como futuro cargo, este mes, si no lo retiran es por que no quieren. Y en ese caso, tocará presentar denuncia en teleco

• Haxtur (@Haxtur) reportó hace 15 minutos

  @Fumitronk @vodafone_es 3/ reclamar. Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si te falta algo, pídelo a la compañía. Si no te lo dan, ponlo en la reclamación. Si puedes, llamales grabando la llamada y sacales toda la información que

• VR™ Gunersillo (@gunersilllo) reportó hace 16 minutos

  @Haxtur @vodafone_es ya esta abierta la incidencia con nivel 9 y sigo sin saber nada desde la semana pasada llevo desde el 9 sin nada de internetr y con la incidencia abierta y el 28 me abrieron una reclamacion y la han cerrado no se porque

• Haxtur (@Haxtur) reportó hace 17 minutos

  @Maria78016366 @vodafone_es 1/ Tienen que abrir incidencia. Pregunta el tiempo máximo de resolución, cuánto van a tardar y que van a hacer para arreglarlo. Si tienen que devolverte dinero, solicita el abono, te lo tienen que devolver, con el interés legal del dinero más un 2% , también está en el contrato.

• Eneko (@eneko_fer) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es Ya, pero resulta q este año el ipc en España ha disminuido un 0,8%, cosa q no es reflejada en vuestras tarifas, por otro lado, miles de familias han perdido sus puestos de empleo y lo están pasando realmente mal (1/2)

• Francisco Pecero (@FPecero) reportó hace 19 minutos

  @Haxtur @vodafone_es Muchísimas gracias. Me pongo ya a ello. Con las navidades encima no tengo mucha esperanza de que me solucionen nada. Mucha inversión en publicidad pero carencias de servicio que claman al cielo.

• Haxtur (@Haxtur) reportó hace 20 minutos

  @Walhalla1 @vodafone_es 1/ Tienen que abrir incidencia. Pregunta el tiempo máximo de resolución, cuánto van a tardar y que van a hacer para arreglarlo. Si no te han dado el servicio, o es de baja calidad, no pueden cobrarlo. Tienen que indemnizar por la falta de servicios, está en el contrato. Si tienen