Estado del servicio de Pepephone en Palma, Balearic Islands
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Mapa de Fallos
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Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Problemas en las últimas 24 horas en Palma, Balearic Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Palma, Balearic Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Palma, Balearic Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palma y lugares cercanos:
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Joanmi oficial (@joanmitter) reportó desde Palma, Balearic Islands@cresponaon @vodafone_es @Telefonica @pepephone De hecho esa línea la pusimos a mi nombre cansados de que cada vez que teníamos que quejarnos por lo que fuera (que me tocaba a mí…) pasaban olímpicamente y me decían que les pusiera con el titular… Y desde que está con @Pepephone jamás he tenido q poner ninguna queja por nada
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Joanmi oficial (@joanmitter) reportó desde Palma, Balearic Islands@pepephone …Eso no deberia ser así: Los ficheros de intercambio que pasais a la CNMC permiten distintos registros del mismo titular (con distintos teléfonos y direcciones). Y es importante que sea así, porque ahora, en caso de emergéncia, la dirección que le constará al 112 será la mia…
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Joanmi oficial (@joanmitter) reportó desde Marratxí, Balearic Islands@pepephone En éste caso no pretendía dar ninguna recomendación (me parece poco elegante…) pero erais el único ejemplo que puedo poner así que, efectivamente, os recomiendo… 😉
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Joanmi oficial (@joanmitter) reportó desde Palma, Balearic Islands@EnForaviler @vodafone_es @o2es @pepephone @orange_es @masmovil @jazztel_es Al fin y al cabo, aparte de cuatro películas malas, lo único que te da Vomistar es la TDT con unos pocos canales mas (de la misma mierda que los otros) y la posibilidad de grabar…
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Carlos Belío (@_cbelio) reportó desde Palma, Balearic Islands@carmengosorio @pepephone Aquí ya ha vuelto el servicio
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Joanmi oficial (@joanmitter) reportó desde Palma, Balearic Islands@pepephone …me han dicho que podia dar una dirección distinta para la instalación, pero que si cambio el domicilio de facturación también cambiará la dirección asociada a esa línea. [cont…]
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Carlos Belío (@_cbelio) reportó desde Palma, Balearic Islands@pepephone Pues pasa lo mismo que en toda Palma. ¿Podéis vosotros dar una explicación?
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Biel Mut (@bielmut) reportó desde Palma, Balearic Islands@rafaelp44620722 @pepephone Yo también con otro corte y harto de retomar conversaciones
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Marifé Fraile (@marife_fraile) reportó desde Palma, Balearic Islands@pepephone Pues mi última experiencia con vosotros, para contratar una línea nueva de móvil, ha sido bastante lamentable. Lo de mejor servicio y trato al cliente ha sido cuestionable. Llevo más de 10 años con vosotros, sin ningún problema nunca, pero esta vez me habéis decepcionado.
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Sm🌸kka (@smokkahonta) reportó desde Calvià, Balearic IslandsEstamos teniendo más problemas de la cuenta con la instalación de la fibra en el piso. Contratamos @pepephone porque se suponía que no tardaban más de 24h en hacerte una instalación sin permanencia y llevamos 48h esperando a que un técnico se digne a venir ha hacerla.
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Joanmi oficial (@joanmitter) reportó desde Palma, Balearic Islands@pepephone …Antes (con otras operadoras) siempre eran problemas y, menos para lo que debían, siempre ponían pegas y se negaban a todo si no e|as el titular. Especialmente para las reclamaciones… (para contratar una tarifa mas cara puede hasta el gato…).
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Joanmi oficial (@joanmitter) reportó desde Palma, Balearic Islands@EnForaviler @vodafone_es @o2es @pepephone @orange_es @masmovil @jazztel_es Por cierto, que no me explico como a @pepephone no se les ha ocurrido montar un TVHeadEnd en plan tocho para los clientes. Se comerian la mitad de los clientes de Robistar a precio de chatarra.
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Jaume Seguí (@jusmtw) reportó desde Palma, Balearic Islands@pepephone @estevorod Pregunto: pq siempre derivas a una consulta por DM en un tema que puede interesar a más personas? Entiendo que ciertos problemas se traten en privado, pero los generales sería mejor públicos y quizás sería provechoso para todos (los potenciales compradores de ese modelo, p.e.)
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Jaume Seguí (@jusmtw) reportó desde Palma, Balearic Islands@peterbroh @pepephone Es que Andorra no es UE... Cómo Suiza, por ejemplo... Desactivar los datos de inmediato, es la mejor solución. A mí me pasó el año pasado, pero lo pude solucionar.
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bielrf (@bielrf) reportó desde Palma, Balearic Islands@pepephone enésimo corte en Palma.....vamos a ser compensados por los datos gastados de móvil para trabajar con el PC?
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Joanmi oficial (@joanmitter) reportó desde Palma, Balearic Islands@EnForaviler @vodafone_es @o2es @pepephone @orange_es @masmovil @jazztel_es Los demás te entran los 7 males cuando tienes que tratar con ellos. En cambio con Pepephone es todo lo contrario. No hay fijo (pa que coño lo quieres) ni TV (pero kodi+tvheadend te da lo mismo que fusion y si quieres películas/series, Netflix –amen de plugins para Kodi–).
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Carlos Belío (@_cbelio) reportó desde Palma, Balearic Islands@pepephone @ToniRajo Se ha caído internet. La luz de “salida a internet” está roja como los topos de tu traje. Es general en Palma (al menos). ¿Alguna explicación? Y sobre todo CUÁNDO LO SOLUCIONÁIS. Alguno estamos trabajando...
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Joanmi oficial (@joanmitter) reportó desde Palma, Balearic Islands@pepephone Yo trabajo en el 112 y podré cambiarlo en nuestra base de datos. Pero para el resto de usuasios es un problema grave: se está dando una información incorrecta que, dado el caso, su veracidad a veces puede suponer la diferéncia entre la vida y la muerte…
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Joanmi oficial (@joanmitter) reportó desde Palma, Balearic Islands@pepephone …Eso no deberia ser así: Los ficheros de intercambio que pasais a la CNMC permiten distintos registros del mismo titular (con distintos teléfonos y direcciones). Y es importante que sea así, porque ahora, en caso de emergéncia, la dirección que le constará al 112 será la mia…
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Jaume Seguí (@jusmtw) reportó desde Palma, Balearic Islands@pepephone Llevo casi un año teletrabajando desde cada y es el primer día que tengo algún problema.... Además, al tener la conexión "abierta", no precisó del DNS para seguir trabajando. Un poco de "por favor" y paciencia.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dani PG (@danielpg82) reportóHola @pepephone , llevo 10 días sin internet en casa esperando que se pase un técnico desde el lunes pasado... Alguna solución??
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jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportó@pepephone De momento no la verdad estáis dando un servicio de sobresaliente cuando una duda o algo o cualquier información tratáis de maravilla a los clientes
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AnnoyingFly (@ZINHIUS) reportó@digimobil_es 4 día sin conexión móvil en Sant Llorenç de la Muga ( Movistar, O2, Digi, Pepephone...), 17732, Girona, pero como es un pueblo de 200-300 habitantes a pesar de que se reporte nadie hace nada... si fuera en la casa de algún político ya estaría arreglado
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Lluis154 (@lluis154) reportóSe acabó @digimobil_es ya está bien de tomarme el poco pelo que tengo, todo cancelado y renovado con @pepephone, en una llamada me dan cita de instalación para el lunes. Los otros mas de 20 llamadas, ya podéis mejorar @digimobil_es porque vaya servicio mas pésimo.
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Jose antonio Alcocer martinez (@Joseant00799951) reportó@pepephone Lo que acurrido que habéis cobrado una factura del mes que viene y no está quiero solución o voy a las oficinas de Pepephone a quedarme y no está quiero solución ya
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Robert (@Thmuay1977) reportó@Bluejays_92 @adslzone @pepephone Lo tiene . Es la mejor oferta del mercado con diferencia y no ves la fiabilidad del servicio. Llevo 6 años o más con ellos y salvo 2 cositas puntuales ( arregladas rápidamente) no he tenido ni un problema . Y no hay que andar llamando cada año para acceder a ofertas o que te bajen el precio y todo lo demás que hacen las demás compañías que solo buscan engañarte año tras año
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Bora 💜🦋 (@CuteDebora) reportóMe parece vergonzoso @pepephone que las llamadas a números de emergencia las cobréis. Que no tengáis un problema y tengáis que llamar al 091, al servicio del ciudadano pero previo pago. Esto como los parkings y las televisiones de pago en hospitales públicos. Vamos para atrás 🤬
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Pedoflauta (@Pedoflauta) reportó@pepephone Y por qué un cambio de router, no necesito un cambio de router, llevo sin usar el router de la operadora más de 5 años, solo necesito la ont, que no me ha dado ningún problema. No quiero que toquen nada de mi configuración.
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Jose Gabriel Melero (@josegabriel667) reportó@pepephone ahora ya no podéis vender que atienden personas desde España en atención al cliente. Me atendieron 3 personas distintas desde Cuba para abrir una incidencia que habían cerrado previamente sin resolver. La 1ª persona me colgó y la 2ª me transfirió porque acabó su turno.
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JPF (@betuloj) reportó@Santi__Rivero @pepephone @INCIBE Yo también soy cliente y hoy tenía una llamada de este número no lo he cogido . Pero también no hace mucho recibi una llamada que se hacían pasar por Pepephone y me decían que me subían la cuota,luego vi que era una estafa