Estado del servicio de Pepephone en Palma, Balearic Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Palma, Balearic Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Palma, Balearic Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Palma, Balearic Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palma.

City	Problem Type	Report Time
Palma	Internet	hace 24 días
Palma	Teléfono	hace 2 meses
Palma	Teléfono	hace 2 meses
Palma	Wi-fi	hace 3 meses
Palma	Internet	hace 4 meses
Palma	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Palma, Balearic Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palma y lugares cercanos:

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  Joanmi oficial (@joanmitter) reportó hace 2 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @pepephone …Eso no deberia ser así: Los ficheros de intercambio que pasais a la CNMC permiten distintos registros del mismo titular (con distintos teléfonos y direcciones). Y es importante que sea así, porque ahora, en caso de emergéncia, la dirección que le constará al 112 será la mia…

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  Carlos Belío (@_cbelio) reportó hace 2 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @pepephone @ToniRajo Se ha caído internet. La luz de “salida a internet” está roja como los topos de tu traje. Es general en Palma (al menos). ¿Alguna explicación? Y sobre todo CUÁNDO LO SOLUCIONÁIS. Alguno estamos trabajando...

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  Joanmi oficial (@joanmitter) reportó hace 3 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @pepephone Yo trabajo en el 112 y podré cambiarlo en nuestra base de datos. Pero para el resto de usuasios es un problema grave: se está dando una información incorrecta que, dado el caso, su veracidad a veces puede suponer la diferéncia entre la vida y la muerte…

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  Jaume Seguí (@jusmtw) reportó hace 6 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @pepephone @estevorod Pregunto: pq siempre derivas a una consulta por DM en un tema que puede interesar a más personas? Entiendo que ciertos problemas se traten en privado, pero los generales sería mejor públicos y quizás sería provechoso para todos (los potenciales compradores de ese modelo, p.e.)

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  Jaume Seguí (@jusmtw) reportó hace 6 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @peterbroh @pepephone Es que Andorra no es UE... Cómo Suiza, por ejemplo... Desactivar los datos de inmediato, es la mejor solución. A mí me pasó el año pasado, pero lo pude solucionar.

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  Joanmi oficial (@joanmitter) reportó hace 9 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @pepephone La verdad sólo tengo una queja, pero no es culpa de la persona que me ha atendido: Tengo ya otro móvil a mi nombre (por eso sabia dónde me venía) que en realidad es de mi madre. No me han puesto ninguna pega para mantener su facturación en otra cuenta, pero con el domicilio…

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  Joanmi oficial (@joanmitter) reportó hace 9 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @EnForaviler @vodafone_es @o2es @pepephone @orange_es @masmovil @jazztel_es Por cierto, que no me explico como a @pepephone no se les ha ocurrido montar un TVHeadEnd en plan tocho para los clientes. Se comerian la mitad de los clientes de Robistar a precio de chatarra.

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  Marifé Fraile (@marife_fraile) reportó hace 14 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @pepephone Pues mi última experiencia con vosotros, para contratar una línea nueva de móvil, ha sido bastante lamentable. Lo de mejor servicio y trato al cliente ha sido cuestionable. Llevo más de 10 años con vosotros, sin ningún problema nunca, pero esta vez me habéis decepcionado.

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  Carlos Belío (@_cbelio) reportó hace 23 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @pepephone Pues pasa lo mismo que en toda Palma. ¿Podéis vosotros dar una explicación?

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  Joanmi oficial (@joanmitter) reportó hace 23 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @cresponaon @vodafone_es @Telefonica @pepephone De hecho esa línea la pusimos a mi nombre cansados de que cada vez que teníamos que quejarnos por lo que fuera (que me tocaba a mí…) pasaban olímpicamente y me decían que les pusiera con el titular… Y desde que está con @Pepephone jamás he tenido q poner ninguna queja por nada

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  Joanmi oficial (@joanmitter) reportó hace 28 minutos desde Marratxí, Balearic Islands

  @pepephone En éste caso no pretendía dar ninguna recomendación (me parece poco elegante…) pero erais el único ejemplo que puedo poner así que, efectivamente, os recomiendo… 😉

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  Joanmi oficial (@joanmitter) reportó hace 31 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @pepephone …me han dicho que podia dar una dirección distinta para la instalación, pero que si cambio el domicilio de facturación también cambiará la dirección asociada a esa línea. [cont…]

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  Joanmi oficial (@joanmitter) reportó hace 38 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @EnForaviler @vodafone_es @o2es @pepephone @orange_es @masmovil @jazztel_es Los demás te entran los 7 males cuando tienes que tratar con ellos. En cambio con Pepephone es todo lo contrario. No hay fijo (pa que coño lo quieres) ni TV (pero kodi+tvheadend te da lo mismo que fusion y si quieres películas/series, Netflix –amen de plugins para Kodi–).

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  bielrf (@bielrf) reportó hace 41 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @pepephone enésimo corte en Palma.....vamos a ser compensados por los datos gastados de móvil para trabajar con el PC?

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  Jaume Seguí (@jusmtw) reportó hace 42 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @pepephone Llevo casi un año teletrabajando desde cada y es el primer día que tengo algún problema.... Además, al tener la conexión "abierta", no precisó del DNS para seguir trabajando. Un poco de "por favor" y paciencia.

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  Sm🌸kka (@smokkahonta) reportó hace 43 minutos desde Calvià, Balearic Islands

  OTRO **** DÍA SIN INTERNET, YO ME VOY A CAGAR EN PEPEPHONE Y EN LA MADRE QUE LOS *****

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  Joanmi oficial (@joanmitter) reportó hace 44 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @pepephone …Eso no deberia ser así: Los ficheros de intercambio que pasais a la CNMC permiten distintos registros del mismo titular (con distintos teléfonos y direcciones). Y es importante que sea así, porque ahora, en caso de emergéncia, la dirección que le constará al 112 será la mia…

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  Joanmi oficial (@joanmitter) reportó hace 48 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @pepephone …Antes (con otras operadoras) siempre eran problemas y, menos para lo que debían, siempre ponían pegas y se negaban a todo si no e|as el titular. Especialmente para las reclamaciones… (para contratar una tarifa mas cara puede hasta el gato…).

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  Carlos Belío (@_cbelio) reportó hace 58 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @carmengosorio @pepephone Aquí ya ha vuelto el servicio

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  Biel Mut (@bielmut) reportó hace 60 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @rafaelp44620722 @pepephone Yo también con otro corte y harto de retomar conversaciones

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CUTILLAS (@CutillasES) reportó hace 5 minutos

  @herqles_es Por eso me di de baja los teléfonos. Recomiendo @pepephone

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  Técnico informático💻 (@Tecn1c0) reportó hace 6 minutos

  @pepephone Hay que ver las cosas que tienes que aguantar, Pepe. Está claro por las capturas que la incidencia es ajena a tí pero hay "clientes" que se empeñan en echarle la ****** al único que pueden. Ánimo. 🫂

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  𝓗𝓲𝓹𝓮𝓻𝓬𝓱𝓲𝓬𝓱𝓸 (@Hiperchicho) reportó hace 10 minutos

  @pepephone mejorad la pronta respuesta del servicio técnico. Mejorad la calidad. El precio no tiene que ir reñido con la calidad

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  Chal (@alvaroap) reportó hace 11 minutos

  Más de 12 años con vosotros y no sois capaces de solucionar mi incidencia después de más de 2 meses, @pepephone. No tenéis vergüenza. Qué lástima que os hayáis convertido en lo que siempre habéis criticado...

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  Baba Voss (@DarKShadows099) reportó hace 13 minutos

  @F_DaVid_A @pepephone Bueno, es la que peor materiales tiene ,después de la Switch 2.

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  MIMI (@miriselg) reportó hace 14 minutos

  @Neinei_rescue @pepephone Confirmo, jamás he tenido ningún problema

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  Bitri Flow Frecuencia Modulada (@BitriFlow) reportó hace 17 minutos

  @pepephone He optado por proceder a la baja del servicio por la ineptitud en la gestión de la incidencia. Me recomiendan desde atención al cliente directamente volver a mi antigua compañía. Increíble.

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  V (@_verqion_) reportó hace 18 minutos

  Tenéis algún problema con la fibra @pepephone ? Porque ya se me fue dos veces hoy, he probado a resetear a fábrica el router pero me acaba de volver a pasar...

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  Mestre Estallicó (@MesEstallico) reportó hace 23 minutos

  Hola @pepephone el pasado viernes reporté una incidencia de que no tengo Internet en casa. Estamos a martes y sigo sin Internet. Estoy en Barcelona centro. ¿Como puede tardar tanto a solucionarse una incidencia? Utilizo Internet para trabajar y me estáis causando un perjuicio.

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  Marta Torre (🌈 She/Her) 💢💜🏳️‍🌈🏳️‍⚧️ (@martatorredev) reportó hace 23 minutos

  @carmenmentora @davidpladel Hay muchas pequeñas que ya no hacen esos juegos rastreros. Por eso yo estoy en @pepephone desde hace más de 10 años, porque el servicio al cliente es de lo mejorcito en telecomunicaciones.