Estado del servicio de Pepephone en Palma, Balearic Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Palma, Balearic Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Palma, Balearic Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Palma, Balearic Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palma.

City	Problem Type	Report Time
Palma	Internet	hace 30 días
Palma	Teléfono	hace 3 meses
Palma	Teléfono	hace 3 meses
Palma	Wi-fi	hace 3 meses
Palma	Internet	hace 4 meses
Palma	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Palma, Balearic Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palma y lugares cercanos:

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  Joanmi oficial (@joanmitter) reportó hace 25 segundos desde Palma, Balearic Islands

  @pepephone …Eso no deberia ser así: Los ficheros de intercambio que pasais a la CNMC permiten distintos registros del mismo titular (con distintos teléfonos y direcciones). Y es importante que sea así, porque ahora, en caso de emergéncia, la dirección que le constará al 112 será la mia…

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  Biel Mut (@bielmut) reportó hace 42 segundos desde Palma, Balearic Islands

  @rafaelp44620722 @pepephone Yo también con otro corte y harto de retomar conversaciones

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  Sm🌸kka (@smokkahonta) reportó hace 8 minutos desde Calvià, Balearic Islands

  OTRO **** DÍA SIN INTERNET, YO ME VOY A CAGAR EN PEPEPHONE Y EN LA MADRE QUE LOS *****

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  Joanmi oficial (@joanmitter) reportó hace 8 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @pepephone …Antes (con otras operadoras) siempre eran problemas y, menos para lo que debían, siempre ponían pegas y se negaban a todo si no e|as el titular. Especialmente para las reclamaciones… (para contratar una tarifa mas cara puede hasta el gato…).

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  Carlos Belío (@_cbelio) reportó hace 11 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @pepephone Pues pasa lo mismo que en toda Palma. ¿Podéis vosotros dar una explicación?

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  Carlos Belío (@_cbelio) reportó hace 16 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @pepephone @ToniRajo Se ha caído internet. La luz de “salida a internet” está roja como los topos de tu traje. Es general en Palma (al menos). ¿Alguna explicación? Y sobre todo CUÁNDO LO SOLUCIONÁIS. Alguno estamos trabajando...

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  Jaume Seguí (@jusmtw) reportó hace 17 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @peterbroh @pepephone Es que Andorra no es UE... Cómo Suiza, por ejemplo... Desactivar los datos de inmediato, es la mejor solución. A mí me pasó el año pasado, pero lo pude solucionar.

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  Carlos Belío (@_cbelio) reportó hace 25 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @carmengosorio @pepephone Aquí ya ha vuelto el servicio

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  Joanmi oficial (@joanmitter) reportó hace 25 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @EnForaviler @vodafone_es @o2es @pepephone @orange_es @masmovil @jazztel_es Por cierto, que no me explico como a @pepephone no se les ha ocurrido montar un TVHeadEnd en plan tocho para los clientes. Se comerian la mitad de los clientes de Robistar a precio de chatarra.

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  Joanmi oficial (@joanmitter) reportó hace 26 minutos desde Marratxí, Balearic Islands

  @pepephone En éste caso no pretendía dar ninguna recomendación (me parece poco elegante…) pero erais el único ejemplo que puedo poner así que, efectivamente, os recomiendo… 😉

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  Jaume Seguí (@jusmtw) reportó hace 27 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @pepephone @estevorod Pregunto: pq siempre derivas a una consulta por DM en un tema que puede interesar a más personas? Entiendo que ciertos problemas se traten en privado, pero los generales sería mejor públicos y quizás sería provechoso para todos (los potenciales compradores de ese modelo, p.e.)

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  Marifé Fraile (@marife_fraile) reportó hace 29 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @pepephone Pues mi última experiencia con vosotros, para contratar una línea nueva de móvil, ha sido bastante lamentable. Lo de mejor servicio y trato al cliente ha sido cuestionable. Llevo más de 10 años con vosotros, sin ningún problema nunca, pero esta vez me habéis decepcionado.

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  Joanmi oficial (@joanmitter) reportó hace 30 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @pepephone La verdad sólo tengo una queja, pero no es culpa de la persona que me ha atendido: Tengo ya otro móvil a mi nombre (por eso sabia dónde me venía) que en realidad es de mi madre. No me han puesto ninguna pega para mantener su facturación en otra cuenta, pero con el domicilio…

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  Joanmi oficial (@joanmitter) reportó hace 32 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @pepephone Yo trabajo en el 112 y podré cambiarlo en nuestra base de datos. Pero para el resto de usuasios es un problema grave: se está dando una información incorrecta que, dado el caso, su veracidad a veces puede suponer la diferéncia entre la vida y la muerte…

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  Jaume Seguí (@jusmtw) reportó hace 39 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @Topofarmer @pepephone Yo nunca he tenido problemas para compartir mis datos con otros dispositivos.....

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  bielrf (@bielrf) reportó hace 39 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @pepephone enésimo corte en Palma.....vamos a ser compensados por los datos gastados de móvil para trabajar con el PC?

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  Joanmi oficial (@joanmitter) reportó hace 49 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @pepephone …me han dicho que podia dar una dirección distinta para la instalación, pero que si cambio el domicilio de facturación también cambiará la dirección asociada a esa línea. [cont…]

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  Sm🌸kka (@smokkahonta) reportó hace 51 minutos desde Calvià, Balearic Islands

  Estamos teniendo más problemas de la cuenta con la instalación de la fibra en el piso. Contratamos @pepephone porque se suponía que no tardaban más de 24h en hacerte una instalación sin permanencia y llevamos 48h esperando a que un técnico se digne a venir ha hacerla.

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  Joanmi oficial (@joanmitter) reportó hace 55 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @pepephone …Eso no deberia ser así: Los ficheros de intercambio que pasais a la CNMC permiten distintos registros del mismo titular (con distintos teléfonos y direcciones). Y es importante que sea así, porque ahora, en caso de emergéncia, la dirección que le constará al 112 será la mia…

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  Joanmi oficial (@joanmitter) reportó hace 56 minutos desde Palma, Balearic Islands

  @EnForaviler @vodafone_es @o2es @pepephone @orange_es @masmovil @jazztel_es Los demás te entran los 7 males cuando tienes que tratar con ellos. En cambio con Pepephone es todo lo contrario. No hay fijo (pa que coño lo quieres) ni TV (pero kodi+tvheadend te da lo mismo que fusion y si quieres películas/series, Netflix –amen de plugins para Kodi–).

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ZALMAN (@Srzabala_46) reportó hace 2 minutos

  Hola @pepephone estoy intentando dar de baja la línea de teléfono fijo de mi abuela, que está en una residencia con degeneración cognitiva. Os habéis negado tanto por whatsapp como por teléfono, diciendo que lo tiene que solicitar la ya citada abuela con degeneración cognitiva.

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  mypiso.com (@MypisoCom) reportó hace 2 minutos

  Basura @pepephone alta de internet móvil y fijo desde 2 de junio. Internet aún no funciona a día de hoy y fijo va desde 29 de junio. Y me cobran toda la factura menos 1,20 euros del fijo. Pero si solo me ha ido el móvil …….. mil llamadas y nadie hace nada. Un infierno.

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  V (@_verqion_) reportó hace 5 minutos

  Tenéis algún problema con la fibra @pepephone ? Porque ya se me fue dos veces hoy, he probado a resetear a fábrica el router pero me acaba de volver a pasar...

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  Gabriel (@ggz299) reportó hace 7 minutos

  @pepephone Hola, ¿está disponible el servicio de atención al cliente por teléfono? O como ocurre con otras marcas de +Orange no hay servicio. Gracias, un saludo

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  Carlos elDeAyuda 👨🏻‍💻 (@elDeAyuda) reportó hace 7 minutos

  @pepephone Hola, disculpa, esque la respuesta es muy genérica y no contesta a la pregunta. Y en condiciones normales os habría creído pero van muchos malentendidos. A fecha de hoy y leyendo vuestra web, Fibra 300 a 23€ y pepeTV a +8€, serían "fibra300 +pepeTV por 31€" ? ¿es correcto?

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  Raul Garcia (@raga_snow) reportó hace 9 minutos

  @pepephone buenas tardes! Me gustaría solicitar la baja del servicio de internet

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  Sergio (@sergio_troyano) reportó hace 9 minutos

  @pepephone @Jordi968 Hola Pepe todos los anuncios que no quieren los muertos de hambre estos me los puedes poner a mí todos juntos! Valiente panda de amargados con la de problemas que deben de tener en sus tristes vidas y en lo que gastan su tiempo. ENFERMOS

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  𝓗𝓲𝓹𝓮𝓻𝓬𝓱𝓲𝓬𝓱𝓸 (@Hiperchicho) reportó hace 9 minutos

  @pepephone otro día más sin internet 🛜. Y sin solución. Con la de cosas que tengo que hacer y de trabajo. Qué alegría

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  Verónica Nocedal (@VeronicaNocedal) reportó hace 10 minutos

  @pepephone no tengo internet en casa desde hace 30min, router ok, ont ok pero no se conecta, reinicio router y nada... Que esta pasando?? Ya tuve una incidencia parecida hara 1 mes y tardaron 2 dias en resolverlo...

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  David Martínez (@DavidMtnezSpain) reportó hace 12 minutos

  @pepephone @MariaNymeria Y sin compensación como en veces anteriores por este tipo de averías… Además reitero una "necesidad" ya expuesta desde hace años: LLAMADAS WIFI ¿Para cuándo?