¿Pepephone está fallando o caído? in Mataró, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Mataró, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Mataró, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

• Internet (65%)
• Wi-fi (20%)
• Teléfono (9%)
• Corte Total (4%)
• Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Mataró, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mataró y lugares cercanos:

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  Adrià Martínez (@adriamartinez) reportó hace 5 minutos desde Vilanova del Vallès, Catalonia

  @nvelpc2 @pepephone Confinado tiro de wifi. Dale mis GB acumulados a niños sin internet en casa o personas en hospital.

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  Josep Maria Martinez (@jma_martinez) reportó hace 14 minutos desde Santa Maria de Palautordera, Catalonia

  @pepephone He reiniciado el router varias veces sin éxito. Finalmente he podido contactar con vuestro sat y me han confirmado incidencia generalizada en zona barcelona, lleva un par de horas sin perder la conexión. Gracias

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  daniel julià (@daniel_julia) reportó hace 17 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?

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  Josep Maria Martinez (@jma_martinez) reportó hace 22 minutos desde Santa Maria de Palautordera, Catalonia

  @pepephone imposible contactar con vosotros!!!!! Cortes intermitentes en el servicio de fibra, llevo 53 minutos a la espera sin que nadie atienda la llamada. 2 personas Teletrabajando en casa, de brazos cruzados. SOS!!!!

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  David Torguet (@DTorguet) reportó hace 22 minutos desde Badalona, Catalonia

  @almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

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  Isra (@Droigner) reportó hace 23 minutos desde Montornès del Vallès, Catalonia

  @vaitor84 @pepephone Pues si, una cagada el cambio. Yo ya me cambié a @o2es . :-(

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  naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 27 minutos desde Vilassar de Dalt, Catalonia

  @pepephone Llevais una semana con la misma respuesta, diciéndome que ya me llamaréis... es tan fácil como llamarme, quedar y arreglarlo o cambiarlo. Una solución senzilla a un problema... pero no, aquí sigo yo sin internet e yendo en transporte público al trabajo 🦠

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  Lady Mandona (@ladymandona) reportó hace 35 minutos desde Mataró, Catalonia

  @pepephone @o2es @serrahim Y LA BAJA. Mare meva Pepe. Qué gusto llamar y que no te vendan motos ni te líen, han sido literalmente 3min de llamada (incluyendo el menú inicial y algo de espera en cola) y ya están de baja las 2 líneas.

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  Robin Good (@dyxypyxyAM) reportó hace 36 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone como ya debes saber, la incidencia parace estar reparada. 😜

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  LolinCafe 👩🏻‍🍳💪🏼💜🏳️‍🌈 (@LolinCafe) reportó hace 37 minutos desde Badalona, Catalonia

  Otra compañía que funciona bien llamando al fijo que tenemos de @yoigoempresas: confirmado OK @pepephone

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  naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 38 minutos desde Vilassar de Dalt, Catalonia

  @pepephone @pepeenergy Hola, como puedo saber si mi conexión es de 5 Ghz o 2.4Ghz? En el caso de que sean las dos, como cambio de una a la otra?

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  Oriol (no tanto en 🏡) (@oriol1986) reportó hace 41 minutos desde Alella, Catalonia

  @pepephone @1deMurcia_ Hola Pepe. Yo también la necesito y ya os he contactado por DM pero no he tenido respuesta 😩😭

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  isaac Farré Photography (@isaacfotografia) reportó hace 41 minutos desde Mataró, Catalonia

  @chicageek @pepephone Yo estaba muy contento con ellos pero me cambié de piso y allí la cobertura horrible, si no, aún seguiría con @pepephone

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  rafatonic (@rafatonic) reportó hace 42 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone hace 10 minutos se ha caído internet en casa

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  maye mac-swiney (@mayemacs) reportó hace 51 minutos desde Alella, Catalonia

  Esta semana me cambié a Pepephone. Todo bien hasta que el viernes el servicio de fibra hizo kaput. 3 días sin internet y sin respuesta clara de cuándo se restablecerá. Como tampoco me han hecho la portabilidad, no hay datos móviles. Por favor díganme que esto mejora 🥺🥺

• 
  David Guija (@d_guija) reportó hace 51 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone Ayer hubo una avería en mi fibra. No le enteré porque estaba fuera.Hoy veo que no me funciona el wifi 2G, aunque el wifi 5G si que funciona. Pero desgraciadamente tengo dispositivos que solo funcionan por 2G.He probado a reiniciar el módem varias veces y no hay manera

• 
  RUBÉN IBARRA (@Ruben_Ibarra_) reportó hace 55 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  Mira que llevo años con @pepephone pero esperar un día ya la llamada del departamento técnico para solucionar los problemas de la fibra, que me pusieron el martes, es un chiste. A ver si por aquí mandáis al técnico de una vez!

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  VITI32 (@VITI3) reportó hace 5 minutos

  @pepephone ... qué llevo gastados el 80% de los datos,y aún siguiendo con wifi y sin hacer prácticamente nada hace un rato me llegó el mensaje de qué llevo gastados el 90% de los datos a primeros de mes, cuándo prácticamente todos los meses me sobran y se me acumulan...

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  Isabel Pérez ‘Um Luay’ (@itxaP) reportó hace 8 minutos

  @pepephone otro día con problemas de conexión a Internet. Un desastre.

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  Antonio (@Antonio70963111) reportó hace 9 minutos

  @pepephone buenos dias problemas en llamada en Sevilla teneis alguna incidencia de corte?

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  ViizZ16 🐧 (@ViizZ16) reportó hace 11 minutos

  Una década de relación con @pepephone que salta por los aires, una pena, era todo maravilloso, línea, fibra, incluso luz. Pero hay cosas que no se pueden permitir, el trato ha sido pésimo y dar 3 veces plantón y justificar los técnicos con sus mentiras... Ahora toca buscar 🤞

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  MiMalaMente (@Malamen33995705) reportó hace 12 minutos

  @Jacobo18243416 @pepephone @movistar_es Me parece una vergüenza, con la de gente que hay en paro y una máquina haciendo ese trabajo. Por otro lado...muy mal ambas compañías, se ríen de nosotros.

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  Jorge Fuertes 🇪🇸 (@JorgeQueru) reportó hace 13 minutos

  Ayer me tuvo @pepephone nueve horas fuera de línea, sin fibra, conectándome a través a móvil. Explicaciones: Fallo masivo en mi zona, punto. Ni qué había pasado, ni que estaban haciendo, ni como avanzan los trabajos, ni estimaciones de tiempo ni nada más. Migrando a otra compa…

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  Marta Pérez González (@theweebaker) reportó hace 19 minutos

  .@pepephone parece que funcionáis mejor por Twitter, donde las quejas y reclamaciones son públicas, que en vuestro servicio de atención al cliente, confidencial. El 1760 no da ni tono. Intento resolver un problema con mi router y no tengo respuesta. ¿Qué hago?

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  Helena Hernández (@hihdezo) reportó hace 21 minutos

  Hola, @pepephone, una dudita: ¿el servicio buzón de voz tiene algún coste para el titular de la línea? ¡Gracias!

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  lipschutz (@operando_velas) reportó hace 26 minutos

  @pepephone Estoy intentando dar una linea de fibra con ustedes desde hace una semana , cada vez que llamo para dar de baja la linea me ponen en espera infinitamente. Su zona del cliente carece de apartado para dar de baja la linea y mientras tanto pasan los dias

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  Jose Ignacio (@J___Ignacio) reportó hace 26 minutos

  @pepephone alguna incidencia en málaga con la fibra??? Llevo unos días que el wifi no me va ni para atrás…😭😭