Estado del servicio de Pepephone en Valencia, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Valencia, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Valencia, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Valencia, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia, y Xirivella.

City	Problem Type	Report Time
Valencia	Internet	hace 6 días
Valencia	Internet	hace 6 días
Valencia	Internet	hace 6 días
Valencia	Internet	hace 15 días
Valencia	Internet	hace 16 días
Valencia	Wi-fi	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Valencia, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valencia y lugares cercanos:

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  Rompe-Pauler, Soldado del Tecno (@Lynx_Moon) reportó hace 1 minuto desde Valencia, Valencia

  @TemplailloAhi Por los datos de tu servicio, ¿estás con Pepephone? Yo les he contratado los 300mb simétricos en el chalet y de momento lo he usado muy poco, pero parece que todo genial.

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  Adrián Carrillo (@adriankes) reportó hace 11 minutos desde Valencia, Valencia

  @javieroboe @pepephone Yo llevo año y medio con Digi y sin problemas. Cobertura Movistar en fijo y móvil y precio muy ajustado 👌

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  Sergio G. (@Soukron) reportó hace 14 minutos desde Paiporta, Valencia

  @vgutierrezVLC @pepephone He llamado y "pasan nota a soporte" que quizá me avise durante el finde o quizá no. La chica no lo sabía.

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  Sergio G. (@Soukron) reportó hace 15 minutos desde Paiporta, Valencia

  @vgutierrezVLC @pepephone El tema es no haberme dado cuenta realmente desde cuándo estoy así. Al menos desde el miércoles pero hasta hoy no he llamado. Nada de datos fuera de casa. Y esperaba haber encontrado algún tweet de aviso de avería o algo como otras veces pero nada.

• 
  Jona Fen (@Jonas_Fen) reportó hace 21 minutos desde Valencia, Valencia

  @pepephone Que no compruebo más nada, si quieres mandas un técnico por la zona, no os voy a testear la red. Hice estas comprobaciones en abril, no me ayudasteis ni compensasteis por un fallo grave vuestro. Pero quién os va a creer?

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  Joan.Vlc 🏳️‍🌈 (@itsjoanvlc) reportó hace 21 minutos desde Valencia, Valencia

  No me ha gustado para nada la forma que ha procedido @pepephone al no darme ningún tipo de explicación después de 3 semanas, siendo ellos los que se han equivocado dos veces al pedir la portabilidad de Lowi a Pepephone. 😱

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  José Fos (@guarroman) reportó hace 22 minutos desde Valencia, Valencia

  @maeltj @pepephone yo estoy fuera porque lo pedí y tengo IP pública pero casi que prefiero no tenerla pues en realidad no me sirve para nada. No tengo servidores ni servicios en casa a los que tenga que acceder remotamente.

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  Ladislao Lainez (@L4D15) reportó hace 24 minutos desde Valencia, Valencia

  @WitchyKaren @pepephone es la caña. Ni un solo problema, no intentan venderte ninguna movida, pack, ni oferta. No te llaman, no te molestan. Pagas tu cuota, tienes tu internet y tu móvil, ¡y punto! La fibra va de lujo (40 ms en LoL y Overwatch). Lo recomiendo sin pensármelo dos veces.

• 
  Terol.cm (@dynamitteboy) reportó hace 24 minutos desde Alcàsser, Valencia

  @DaViDIsla32 Pepephone, lowi ni de coña, a mí me siguen enviando facturas después de 1 año de baja

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  Sergio G. (@Soukron) reportó hace 27 minutos desde Paiporta, Valencia

  Toda la semana ya con problemas con @pepephone. Y veo que no soy el único. Lo que no veo son muchas explicaciones.

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  Carlos Jiménez (@betisman) reportó hace 28 minutos desde Valencia, Valencia

  @pau_garcia @pepephone Efectivamente, lo valoro. Y me encantó mientras estuve esperando la instalación. Una vez que esta no se lleva a cabo en su fecha acordada y la fecha más cercana que me dan es una semana más tarde, ya no es lo mismo. No me es suficiente para mi trabajo diario. Pero es mi caso.

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  Pauler ✨Lo peor de España✨ (@Lynx_Moon) reportó hace 36 minutos desde Torrent, Valencia

  Nadie: Pepephone: HAY UN PROBLEMA CON TU FIBRA LO SENTIMOS MUCHÍSIMO TOMA 5783 MEGAS EXTRA. Pepephone: SEGUIMOS INTENTANDO ARREGLAR LA INCIDENCIA LO SENTIMOS MUCHO. Pepephone: YA ESTÁ ARREGLADA LA INCIDENCIA SENTIMOS LAS MOLESTIAS OCASIONADAS TOMA 479392 MEGAS MÁS. Yo: xddd que

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  EduL Che (@eDDieVLC) reportó hace 37 minutos desde Burjassot, Valencia

  @evitalunera @yoigo @pepephone nunca da problemas solo facilidades... Y no te quiero vender nada!

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  Oswaldo Rubio (@arrozconnori) reportó hace 38 minutos desde Torrent, Valencia

  Parece que ha caído la fibra de @pepephone 😒

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  Sergio G. (@Soukron) reportó hace 39 minutos desde Paiporta, Valencia

  @pepephone Descuida. No son horas de marearos. De hecho no esperaba que contestarais. La incidencia ya está abierta con soporte y espero que lo resuelvan pronto dado el número de afectados.

• 
  yuri krustovski (@peneke666) reportó hace 41 minutos desde Valencia, Valencia

  @pepephone A ver, aplica lo que quieras pero del servicio no disfruto y acabaré gastando mis datos. Tengo para poner una pelicula y el resto va a mi cuenta. Sois una gran empresa, no me pienso ir pero, joder, tampoco me toméis por bobo

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  Oswaldo Rubio (@arrozconnori) reportó hace 45 minutos desde Torrent, Valencia

  @heyazorin @miopepensativo @guarroman @Lowi_es Igual aquí, a pesar de tener un buen router, no baja de 18ms. El de Pepephone no pasaba de los 10.

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  yuri krustovski (@peneke666) reportó hace 48 minutos desde Valencia, Valencia

  @pepephone El servicio es fibra, no internet móvil

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  Sergio G. (@Soukron) reportó hace 53 minutos desde Paiporta, Valencia

  @r2d2rnd @pepephone Pues eso me pasó a mí, no le di importancia porque estoy todo el día con wifi pero a lo tonto hará una semana aproximadamente. Y lo peor, insisto, es que no parece que sepan qué pasa y somos muchos.

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  Oswaldo Rubio (@arrozconnori) reportó hace 60 minutos desde Torrent, Valencia

  @guarroman @miguelbcasa @pepephone hay alguna solución para esto? Me ha empezado a pasar desde hace unos días 😞

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Héctor (@pilgrim2004) reportó hace 2 minutos

  @markinhosssss @pepephone No soy el único que contrata sus servicios y se trata de un grupo bastante grande para tener un par de técnicos para atender al público todos los días, hice hincapié en ello cuando lo contraté. Por otra parte, ¿quién **** eres tú para darme la **** brasa?

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  Juanma (@juanmuto) reportó hace 5 minutos

  @gandalfelgris20 @pepephone Mi caso huele a exactamente el tyyo. Está claro que tienen problemas serios para mantener las redes que comercializan. De momento me están ayudando por dm, a ver si solucionamos algo. Eso sí, yo a movistar ni harto de vino. Al menos nos llega un proveedor local...

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  MV (@OtaolaMillan) reportó hace 5 minutos

  @F_DaVid_A @pepephone La nuestra 0 problemas

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  Gabriel (@ggz299) reportó hace 7 minutos

  @pepephone Hola, ¿está disponible el servicio de atención al cliente por teléfono? O como ocurre con otras marcas de +Orange no hay servicio. Gracias, un saludo

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  Carlos elDeAyuda 👨🏻‍💻 (@elDeAyuda) reportó hace 10 minutos

  @aliciana873 @pepephone Estoy igual!! Por ahora reclamaciones internas pero ahora sí mirando lo de cómo se pone en Consumo y las oficinas de atención al ciudadano. Antes eran más de fiar respecto a otras compañías pero ha sido un cambio bestial para mal 😕

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  Nei Nei 🐱 De la colonia (@Neinei_rescue) reportó hace 11 minutos

  @zombiec0re @pepephone A mí nunca me ha dado problemas. Ahora acabo de contratar la fibra para el piso. He puesto lo mínimo de lo mínimo porque solo necesito conectar una cámara

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  Nei Nei 🐱 De la colonia (@Neinei_rescue) reportó hace 14 minutos

  No es publi pero como cuando pasan cosas que joden también nos quejamos... Querría decir que no puedo estar más contenta con @pepephone . Nunca me molestan, cuando he tenido algún problema me lo han solucionado enseguida. A veces he tenido un problema unos minutos y ni me he enterado y me envían un mensaje de que en compensación por la incidencia me suben los datos. Son súper eficientes. Y creo que no invierten mucho en marketing porque no lo necesitan. Como marketer (YA TITULADA) que soy... No hay mejor marketing que el boca a boca de un buen servicio. Insisto en que no es publi.. que es tristísimo tener que alegrarse por un buen servicio. Pero el palo que da hacer gestiones y que te lo pongan tan fácil... Mis dieces.

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  Blabo 64 👁️ (@Blabo_64) reportó hace 15 minutos

  @F_DaVid_A @pepephone La consola se conectaba bien a la red wifi de otra vivienda y a la red móvil asi que por descarte es cosa del router. Mirando online vi que hay muchos problemas con la pro conectándose al wifi. Es muy quisquillosa.

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  eni (@enigadel) reportó hace 17 minutos

  @pepephone Me han dicho 24 a 72 horas, quiere decir que si mañana seguimos en el mismo plan hasta la semana que viene NO TENGO INTERNET. TANTO CUESTA QUE VENGA UN TÉCNICO?

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  𓆰 ꫀꪜꪖ 𓆪 (@evi_chuela) reportó hace 18 minutos

  @josegabriel667 @pepephone Nunca he tenido problema con ellos y llevo más de 10 años