¿Pepephone está fallando o caído? in Mollet del Vallès, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Mollet del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Mollet del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

• Internet (67%)
• Wi-fi (18%)
• Teléfono (9%)
• Corte Total (4%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mollet del Vallès, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Terrassa, y Palau-solità i Plegamans.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 1 día
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 15 días
Barcelona	Internet	hace 15 días
Barcelona	Wi-fi	hace 16 días
Barcelona	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Mollet del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mollet del Vallès y lugares cercanos:

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  naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 52 segundos desde Vilassar de Dalt, Catalonia

  @pepephone Llevais una semana con la misma respuesta, diciéndome que ya me llamaréis... es tan fácil como llamarme, quedar y arreglarlo o cambiarlo. Una solución senzilla a un problema... pero no, aquí sigo yo sin internet e yendo en transporte público al trabajo 🦠

• 
  Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 52 segundos desde Barcelona, Catalonia

  @productivepills @jordi_sanchez @pepephone Yo cambié los DNS en el router y se acabó el problema

• 
  David Torguet (@DTorguet) reportó hace 4 minutos desde Badalona, Catalonia

  @almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

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  Alec x NM5 (@AlecZolanski) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Llevo desde el 25 de noviembre a esperando a que Pepephone pueda hacer la instalación de fibra en mi piso, en el centro de Barcelona (llega fibra) no puedo estudiar ni hacer teletrabajo, y me está resultando un perjuicio económico @pepephone estoy bastante sad la verdad

• 
  Manu Bellsolell (@mbellsolell) reportó hace 16 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!

• 
  RUBÉN IBARRA (@Ruben_Ibarra_) reportó hace 16 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  Mira que llevo años con @pepephone pero esperar un día ya la llamada del departamento técnico para solucionar los problemas de la fibra, que me pusieron el martes, es un chiste. A ver si por aquí mandáis al técnico de una vez!

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  maye mac-swiney (@mayemacs) reportó hace 21 minutos desde Alella, Catalonia

  Esta semana me cambié a Pepephone. Todo bien hasta que el viernes el servicio de fibra hizo kaput. 3 días sin internet y sin respuesta clara de cuándo se restablecerá. Como tampoco me han hecho la portabilidad, no hay datos móviles. Por favor díganme que esto mejora 🥺🥺

• 
  Asaltante nariz de reno (@uelorza) reportó hace 26 minutos desde Sant Just Desvern, Catalonia

  @pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?

• 
  daniel julià (@daniel_julia) reportó hace 29 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?

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  Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta

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  Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO

• 
  alvaro (@alvarog1970) reportó hace 42 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @pepephone me he quedado sin Internet y ninguno de los teléfonos de atención al cliente funciona ni el 1706 ni el de llamadas desde el extranjero. No hay forma de contactar con vosotros.

• 
  Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?

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  Adrià García (@gustimerGC) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 48 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

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  Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando

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  edu (@eduruizf) reportó hace 52 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @pepephone Buenos días, esta mañana se ha caído la conexión (fibra). Mi mujer no puede teletrabajar. Estoy tratando de llamaros al 1706 y tampoco hay manera (no da tono siquiera). Podrían ponerse en contacto conmigo para darnos una explicación y/o solucionar la incidencia?

• 
  Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

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  Álvaro VG (@avelezgalvez) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Después de 5 días sin solución x un router defectuoso, creo que me voy a despedir de @pepephone (y mira que llevo 10 años con ellos)

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  David Guija (@d_guija) reportó hace 57 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone Ayer hubo una avería en mi fibra. No le enteré porque estaba fuera.Hoy veo que no me funciona el wifi 2G, aunque el wifi 5G si que funciona. Pero desgraciadamente tengo dispositivos que solo funcionan por 2G.He probado a reiniciar el módem varias veces y no hay manera

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  sarandonga (@sarandongareloa) reportó hace 7 minutos

  @pepephone estáis teniendo problemas hoy?

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  Chistorro (@Chistorro1) reportó hace 8 minutos

  @pepephone 3 horas consecutivas sin servicio de fibra de Internet. Noticias serán bien recibidas.

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  Toni VC 🇮🇨 🇪🇦 (@avidced) reportó hace 9 minutos

  @pepephone No subis precios, ni molestais, pero si que me "robais" velocidad...pago por 23-30Mbps, y me dais 4, de vergüenza...lo que fuisteis y lo que sois

• 
  Marioneta Fracasada de viaje 𓆩♡𓆪 🌖♬Ψ (@Franqk1997) reportó hace 12 minutos

  Más de media hora esperando un correo de @pepephone y nada. Claro que si llamo por teléfono, al ser mi madre la titular de mi línea directamente me dicen que yo no puedo gestionar nada, que es ella la que debe ponerse al teléfono y mi madre está de vacaciones. Pésima atención

• 
  Aingeru (@ainge82) reportó hace 13 minutos

  Hola @pepephone ¿Existe alguna incidencia relacionada con la conexión a Internet por datos móviles? Llevamos desde ayer con problemas

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  Ramon Herranz (@RamonBCNHDP) reportó hace 13 minutos

  No recomiendo a nadie el servicio de fibra óptica de @pepephone mi experiencia: llevo toda la semana sin conexión y son incapaces ni de llamar ni concretar visita, cada día les pregunto si necesitan hacer comprobaciones pero siempre recibo respuestas evasivas. Muy mal servicio!

• 
  Toni VC 🇮🇨 🇪🇦 (@avidced) reportó hace 17 minutos

  @pepephone Cuando me subais la velocidad contratada, estara solucionado... mientras, estafado...pagando un servicio que no me dais, asi de simple

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  Toni VC 🇮🇨 🇪🇦 (@avidced) reportó hace 22 minutos

  @RamonBCNHDP @pepephone No te preocupes, no te daran ninguna solucion, yo llevo dos horas con problema de velocidad, y me han mareado con distintas peticiones, sin solucionar problema, 8 veces menos de la velocidad contratada, y me concluyen que sera saturacion del repetidor, DE COÑA

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  jose miguel (@jmgiglesias) reportó hace 23 minutos

  @pepephone que podemos hacer para reclamar esa estafa

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  Toni VC 🇮🇨 🇪🇦 (@avidced) reportó hace 23 minutos

  @Az4hara Eso no te lo creas...eso es un clasico, lo de decirte que otra compañia te desconecto, y vienen ellos y te reconectan...esa pelea la tuve en casa con vodafone ... Pepephone desde que se unio a MASMOVIL, servicio pesimo