Estado del servicio de Orange España en Juslibol, Aragon

Problemas en las últimas 24 horas en Juslibol, Aragon

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Juslibol, Aragon y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Juslibol, Aragon

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zaragoza.

City	Problem Type	Report Time
Zaragoza	Internet	hace 14 días
Zaragoza	Televisíon	hace 3 meses
Zaragoza	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Juslibol, Aragon

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juslibol y lugares cercanos:

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  Ana García Torroba (@anahas_1) reportó hace 3 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @orange_es La información la tengo y se me dijo máximo 9 días, q se cumplen hoy. No necesito información necesito q un técnico me llame y realice el cambio ya. Al final me daré de baja si esto no se realiza. Desde el 9 de Julio sin servicio q si me habéis cobrado

• 
  Silvia Arroyo García (@Sil_Arroyo) reportó hace 4 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @orange_es Lamentablemente no he podido resolver nada tras 30 min en espera. Tendré que intentarlo en otra franja horaria a ver si hay más suerte y no pierdo el tiempo como hoy

• 
  Lorena Ortiz (@LorenaOrtizZgz) reportó hace 10 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @orange_es Ya he probado todo eso y nada. No soy la única que le pasa. Así que a lo mejor el problema no está en mi teléfono.

• 
  Anabel Beltran Gomez (@Anabelbeltrg) reportó hace 13 minutos desde Zaragoza, Aragon

  22 junio 2021, llamada comercial de @orange_es para ofrecerme una tarifa global 📲 más favorable. Varias mejoras: ✅ llamadas ilimitadas en todos los móviles de la línea ✅ mejor velocidad ✅ plataforma televisiva ✅ auriculares gratis 🧵👇🏻

• 
  Víctor S. (@nasvictrek) reportó hace 17 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @orange_es Si de verdad tuvierais verdadera empatía por vuestros clientes os preocupariais más por solucionar nuestros problemas. Sois una compañía depredadora

• 
  Lorena Ortiz (@LorenaOrtizZgz) reportó hace 20 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @orange_es hace casi una semana no me puedo conectar a Twitter ni a YouTube fuera de casa. He leído que por lo visto hay algún problema con la Red. Cuándo se va a solucionar?

• 
  Toni Monleón Rodríguez 🇪🇸🇪🇺❤ (@toni_monleon) reportó hace 20 minutos desde Juslibol, Aragon

  @mundotorotv1 estoy leyendo que la emisión en pruebas en Orange acaba el lunes 3. Ayer llamé a Orange para informarme, me aseguraron que se vería (canal 169) y solicité el cambio de compañía. Mañana viene el técnio a instalar @orange_es a casa. ¿Podéis aclarar, por favor?

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  Fredy Alberto 🐝 (@FreDDFerreira) reportó hace 20 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @orange_es Holaaaaaaa ayuda!!! Se me ha bloqueado mi SIM card al olvidar mi pin y ahora me pide puk y no tengo idea 😭😭😭😭😭😭

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  Nilo Rodrigues (@Niilo_9) reportó hace 21 minutos desde Cadrete, Aragon

  Otro día más sin internet en casa. Ni Wifi, ni el descodificador de canales, nada. ¡No funciona nada! No atienden ni al teléfono para dar soluciones... ¡En vergonzoso @orange_es!

• 
  Pablo Lpz Ort (@pablolopez14) reportó hace 22 minutos desde Zaragoza, Aragon

  ¡¡¡Qué vergüenza de servicio @orange_es!!! Así no me extraña que vuestros clientes se vayan a otros operadores... #MarcaOrange

• 
  Ana García Torroba (@anahas_1) reportó hace 24 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @orange_es Siempre os había recomendado, pero en estos momentos estoy pensando dar de baja todos vuestros servicios, la atención está siendo nefasta.

• 
  Ana García Torroba (@anahas_1) reportó hace 28 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @orange_es Desde el día 9 llevo esperando q realicéis el cambio de domicilio, he reclamado ya 2 veces y no me dais ninguna solución, como se puede disfrutar si no dais un servicio q si estáis cobrando?

• 
  Dani (@ManzanasTraigo) reportó hace 31 minutos desde Cadrete, Aragon

  @arsys Hola @orange_es llevamos desde las 12:30 sin poder trabajar en la oficina, tenemos todos nuestros productos en Arsys y no funciona. Hemos probado ahora con una línea @movistar_es y si nos deja acceder. ¡Necesitamos una solución!

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  Juan Antonio Gordón (@jgordons) reportó hace 32 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @orange_es Insisto: demasiado tarde. Haberme tratado mejor cuando, después de no sé cuántos años como cliente, os pedí una solución. Adiós.

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  Macarena (@Macaren97271205) reportó hace 33 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @orange_es En el día de ayer, conseguí se me realice en la próxima factura un abono de lo pagado estos meses sin tener servicio. Ahora me gustaría reclamar una compensación por el tiempo que he estado sin él, la multitud de llamadas de larga duración que he tenido que realizar r

• 
  Macarena (@Macaren97271205) reportó hace 35 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @orange_es Después de estar sin servicio de telefonía fija y adol desde el 21/2/20 hasta el 29/6/20 por una baja de adol y alta de ftth, no solicitada por mi parte, ni avisada por la vuestra. Ambas se cerraron de forma administrativa automática quedando sin servicio.

• 
  Macarena (@Macaren97271205) reportó hace 41 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @orange_es La multitud de llamadas de larga duración que he tenido que realizar sobre este tema, en las cuales muchas veces no comprendían que pasaba, y se limitaban a pasarme de un departamento a otro, sin darme una solución satisfactoria, además del todo el tiempo invertido

• 
  Vladimir (@Vladimir693) reportó hace 43 minutos desde Zaragoza, Aragon

  En los años ochenta ya tenía mejores mandos a distancia que la mierda que te dan los de @orange_es con su deco... No es malo, es mucho peor

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  Víctor S. (@nasvictrek) reportó hace 53 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @orange_es le pusimos a mi madre unas cámaras de videovigilancia asociadas a una línea de Wi-Fi intentamos hacer un desestimiento porque no es lo que se nos prometió,y llevamos varios días mareados porque no nos dais una solución. Nos decís que por teléfono y los del teléfono

• 
  Cristina (@CJosa) reportó hace 58 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @orange_es me dijeron q cambiarían de sitio el equipo si no iba bien,pero ahora me quieren cobrar para hacerlo,x un contrato dicen lo q sea,luego no cumplen,hay q grabar todo lo q dicen. Día sí día no,va mal

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan José Domínguez (@juanjoseda) reportó hace 5 minutos

  Hola @orange_es y @jazztel_es. ¿Otra vez con una avería masiva en la fibra de #SanJuandelPuerto #Huelva? Y, de nuevo, sin datos en móvil porque las antenas están saturadas. Muy mal, muy mal.

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  César (@CesarDemi81) reportó hace 6 minutos

  @VidalPalomares @orange_es Por Paracuellos igual... Una ****** el soporte que no dicen ni cuando se va a solucionar... Mas de 24 hs sin fibra y con una conexión móvil horrible. Delincuentes!

• 
  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 7 minutos

  @orange_es No no hay llamada no hay referencias no hay email. Nada nada . Sigue igual y peor ahora cuando seles da por cambiarme la tarifa sin que yo la aya solicitado. Solucionar acaso es difícil de entender

• 
  Alfonso (@MbappeFanBoy1) reportó hace 8 minutos

  15h sin internet. Y lo peor de todo es no saber nada. Gracias @orange_es

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  Mascu (@Mascuwu) reportó hace 11 minutos

  @orange_es Qué tal si me contestáis al privado y dejar de ignorarme? Qué vergüenza de ayuda y de lo más penoso que pueden hacer, es caer demasiado bajo.

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  francisco manuel (@pacofm88) reportó hace 13 minutos

  Gracias a @orange_es por la rapidez en solucionarme la incidencia con el Internet de mi casa, en 24 horas ya he vuelto a tener conexión!

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  Mimi ☺ (@Mimifisiatra) reportó hace 14 minutos

  Son las 7 de la tarde ya llevo más de una hora resolviendo el error que cometió el personal de @orange_es por darme de alta en una nueva fibra, cuando lo que yo quería era un traslado por mudanza..... Estoy todavía en espera... #desistimiento @orange_es

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  Anabel (@chiquinifl) reportó hace 15 minutos

  @RosaMariaS86578 @orange_es Buenas tardes. Uno de vuestros comerciales vía telefónica me renovó el contrato y a cambio me ofreció GRATUITAMENTE como parte de Kit de agradecimiento dos productos que ahora en última factura me habéis cobrado. Como me siento engañada, he cancelado pago.

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  capi (@CapiJordi) reportó hace 22 minutos

  @orange_es también puedo tener alguien que solucione problemas?? me cobráis de más en una línea adicional y no sois capaces de arreglarlo…. servicio NEFASTO

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  Bet Salat (@Betsalat) reportó hace 27 minutos

  Os explico lo que me ha hecho @orange_es : 1) Eliminar un número fijo de empresa por error 2) Añadirme 2 números móviles no solicitados en la factura 3) Cobrarme mensualmente unos servicios de entretenimiento no contratados