¿Orange España está fallando o caído? in Zaragoza, Aragon

Problemas en las últimas 24 horas en Zaragoza, Aragon

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Zaragoza, Aragon y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.

• Internet (48%)
• Teléfono (28%)
• Wi-fi (9%)
• Televisíon (8%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Zaragoza, Aragon

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zaragoza y lugares cercanos:

• 
  Macarena (@Macaren97271205) reportó hace 28 segundos desde Zaragoza, Aragon

  @orange_es En el día de ayer, conseguí se me realice en la próxima factura un abono de lo pagado estos meses sin tener servicio. Ahora me gustaría reclamar una compensación por el tiempo que he estado sin él, la multitud de llamadas de larga duración que he tenido que realizar r

• 
  Víctor S. (@nasvictrek) reportó hace 7 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @orange_es Si de verdad tuvierais verdadera empatía por vuestros clientes os preocupariais más por solucionar nuestros problemas. Sois una compañía depredadora

• 
  Ana García Torroba (@anahas_1) reportó hace 9 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @orange_es La información la tengo y se me dijo máximo 9 días, q se cumplen hoy. No necesito información necesito q un técnico me llame y realice el cambio ya. Al final me daré de baja si esto no se realiza. Desde el 9 de Julio sin servicio q si me habéis cobrado

• 
  Cristina (@CJosa) reportó hace 13 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @orange_es me dijeron q cambiarían de sitio el equipo si no iba bien,pero ahora me quieren cobrar para hacerlo,x un contrato dicen lo q sea,luego no cumplen,hay q grabar todo lo q dicen. Día sí día no,va mal

• 
  Vladimir (@Vladimir693) reportó hace 13 minutos desde Zaragoza, Aragon

  En los años ochenta ya tenía mejores mandos a distancia que la mierda que te dan los de @orange_es con su deco... No es malo, es mucho peor

• 
  Macarena (@Macaren97271205) reportó hace 19 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @orange_es Después de estar sin servicio de telefonía fija y adol desde el 21/2/20 hasta el 29/6/20 por una baja de adol y alta de ftth, no solicitada por mi parte, ni avisada por la vuestra. Ambas se cerraron de forma administrativa automática quedando sin servicio.

• 
  Pablo Lpz Ort (@pablolopez14) reportó hace 27 minutos desde Zaragoza, Aragon

  ¡¡¡Qué vergüenza de servicio @orange_es!!! Así no me extraña que vuestros clientes se vayan a otros operadores... #MarcaOrange

• 
  Macarena (@Macaren97271205) reportó hace 31 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @orange_es La multitud de llamadas de larga duración que he tenido que realizar sobre este tema, en las cuales muchas veces no comprendían que pasaba, y se limitaban a pasarme de un departamento a otro, sin darme una solución satisfactoria, además del todo el tiempo invertido

• 
  Lorena Ortiz (@LorenaOrtizZgz) reportó hace 32 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @orange_es Ya he probado todo eso y nada. No soy la única que le pasa. Así que a lo mejor el problema no está en mi teléfono.

• 
  Ana García Torroba (@anahas_1) reportó hace 33 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @orange_es Desde el día 9 llevo esperando q realicéis el cambio de domicilio, he reclamado ya 2 veces y no me dais ninguna solución, como se puede disfrutar si no dais un servicio q si estáis cobrando?

• 
  Toni Monleón Rodríguez 🇪🇸🇪🇺❤ (@toni_monleon) reportó hace 34 minutos desde Juslibol, Aragon

  @mundotorotv1 estoy leyendo que la emisión en pruebas en Orange acaba el lunes 3. Ayer llamé a Orange para informarme, me aseguraron que se vería (canal 169) y solicité el cambio de compañía. Mañana viene el técnio a instalar @orange_es a casa. ¿Podéis aclarar, por favor?

• 
  Nilo Rodrigues (@Niilo_9) reportó hace 41 minutos desde Cadrete, Aragon

  Otro día más sin internet en casa. Ni Wifi, ni el descodificador de canales, nada. ¡No funciona nada! No atienden ni al teléfono para dar soluciones... ¡En vergonzoso @orange_es!

• 
  Víctor S. (@nasvictrek) reportó hace 41 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @orange_es le pusimos a mi madre unas cámaras de videovigilancia asociadas a una línea de Wi-Fi intentamos hacer un desestimiento porque no es lo que se nos prometió,y llevamos varios días mareados porque no nos dais una solución. Nos decís que por teléfono y los del teléfono

• 
  Anabel Beltran Gomez (@Anabelbeltrg) reportó hace 42 minutos desde Zaragoza, Aragon

  22 junio 2021, llamada comercial de @orange_es para ofrecerme una tarifa global 📲 más favorable. Varias mejoras: ✅ llamadas ilimitadas en todos los móviles de la línea ✅ mejor velocidad ✅ plataforma televisiva ✅ auriculares gratis 🧵👇🏻

• 
  Juan Antonio Gordón (@jgordons) reportó hace 46 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @orange_es Insisto: demasiado tarde. Haberme tratado mejor cuando, después de no sé cuántos años como cliente, os pedí una solución. Adiós.

• 
  Fredy Alberto 🐝 (@FreDDFerreira) reportó hace 49 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @orange_es Holaaaaaaa ayuda!!! Se me ha bloqueado mi SIM card al olvidar mi pin y ahora me pide puk y no tengo idea 😭😭😭😭😭😭

• 
  Dani (@ManzanasTraigo) reportó hace 49 minutos desde Cadrete, Aragon

  @arsys Hola @orange_es llevamos desde las 12:30 sin poder trabajar en la oficina, tenemos todos nuestros productos en Arsys y no funciona. Hemos probado ahora con una línea @movistar_es y si nos deja acceder. ¡Necesitamos una solución!

• 
  Ana García Torroba (@anahas_1) reportó hace 52 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @orange_es Siempre os había recomendado, pero en estos momentos estoy pensando dar de baja todos vuestros servicios, la atención está siendo nefasta.

• 
  Oscar Galvan (@oscargalvan) reportó hace 57 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @orange_es ¿tenéis algún problema con las recargas de las líneas prepago?

• 
  Lorena Ortiz (@LorenaOrtizZgz) reportó hace 58 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @orange_es hace casi una semana no me puedo conectar a Twitter ni a YouTube fuera de casa. He leído que por lo visto hay algún problema con la Red. Cuándo se va a solucionar?

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Sara (@Saramor90) reportó hace 3 minutos

  @orange_es Me ayuda con la previsión del tiempo @zackiur9

• 
  Sandra ✨ (@sandra_96s) reportó hace 4 minutos

  Llevo desde ayer que los datos de internet se me van constantemente y las llamadas tampoco funcionan a ratos. Llamo al 1470 y me acabáis colgando a los dos minutos que estoy esperando @orange_es la solución donde????

• 
  Manuel Lobato (@manuel_lobato) reportó hace 4 minutos

  @orange_es .@orange_es Como os he explicado, estoy sin servicio alguno desde ayer. Siendo grave lo de Internet, casi peor es lo del teléfono, que no puedo ni desviar a otro número. Si no es para que planteeis una solución de "cortesía", ya me dirás qué lo es, por Dios.

• 
  Antonio Terrón Barroso (@BarrosoTerron) reportó hace 6 minutos

  @orange_es me ha dejado sin línea de teléfono ni datos estando fuera de España y tras haberme cambiado ellos mismos de tarifa y cobrado cuatro semanas por adelantado. La única solución que me dan: que llame desde otra línea a atención al cliente. ¿Qué hago si no tengo otra línea?

• 
  Carlos Sánchez (@casanchez1972) reportó hace 7 minutos

  @orange_es Denunció a Orange por todas las trabas que te ponen por el tema de servicio, día a dia te ponen muchas pegas y nunca hacen el proceso para atender al cliente. Recomiendo no contratar los servicios de esta empresa, es una pesadilla.

• 
  Carlos Sánchez (@casanchez1972) reportó hace 7 minutos

  @orange_es repito no contraten está telefónica, muchas pegas y nada de servicio. No saben nada para atender a los clientes, son unos irresponsables.

• 
  Abel Martos Rozas 🎗 (@EnAbelMR) reportó hace 11 minutos

  @orange_es muchas gracias por cobrarme 12 € por un error de devolución de un recibo, más de 10 años de cliente que perdéis! Indignado con un servicio nefasto! #Orange #AtenciónAlCliente 🤬🤬

• 
  Manuel Lobato (@manuel_lobato) reportó hace 11 minutos

  @orange_es Es que lo único que quiero leer de vosotros es que está arreglado el problema, pero me enviáis encuestas de satisfacción por privado. Caray. Cuánto agradecería que os animáseis a reducir esa media terrorífica de 72 horas.

• 
  Shawnee Prime (@Shawnee_Prime) reportó hace 12 minutos

  @ilanit_94 @orange_es Es lo típico, para que pagues enseguida, pero para que dejes de pagar se aferran a lo que pueden. “Ya estás dada de baja” al mes siguiente viene la factura.

• 
  pili trigo diego (@pilitrigodiego) reportó hace 13 minutos

  @orange_es Me saca del apuro de llegar a mi destino y no coger mal tiempo @unbrepipa