Estado del servicio de Orange España en Santa Susanna, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Susanna, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Susanna, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Susanna, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lliçà d'Amunt.

City	Problem Type	Report Time
Lliçà d'Amunt	Televisíon	hace 1 mes
Lliçà d'Amunt	Televisíon	hace 1 mes
Granollers	Teléfono	hace 3 meses
Sant Celoni	Teléfono	hace 3 meses
Granollers	Teléfono	hace 3 meses
Canet de Mar	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Santa Susanna, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Susanna y lugares cercanos:

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  Ismarengue (@ismarengue11) reportó hace 5 minutos desde Lliçà d'Amunt, Catalonia

  @AlSurDelSur1987 @orange_es @movistar_es Palma el Atleti y se va el wifi

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  Isabel Flo Esteve (@FloFloreta1) reportó hace 5 minutos desde Granollers, Catalonia

  @orange_es el 12/3/2020 mi bar se da de alta en Liga Bar. El 13/3 se cierra por pandemia y se anula la liga. En abril me llega una factura de Liga Bar de 160€ (zero días disfrutados). Les llamo y me dicen que es un error y anulan la factura. Sigo pagando Internet y telefono.

• 
  whynot.shopper (@WhynotShopper) reportó hace 8 minutos desde Llinars del Vallès, Catalonia

  @orange_es @OrangeTV_es Imposible activar! Era tan difícil información con tiempo??? Una lástima hemos pagado por un servicio inexistente!

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  Jesús (@jesus_mataro) reportó hace 12 minutos desde Arenys de Mar, Catalonia

  @martafrontons @orange_es Pues a mi me han engañado desde el día 1 que contrato hasta hoy mismo

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  Xon_Logocomunica (@LogocomunicaXon) reportó hace 14 minutos desde Sant Pol de Mar, Catalonia

  @orange_es Podemos buscar una solución ya? Tenemos conectado mediante wifi ordenadores e impresoras. Muchas horas de incidencia. Y yo sigo pagando. Pueden activar alguna solución más rápida? Zona centro de Sant Pol de Mar (Barcelona)

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  Oliver Gomez (@Oliver_GR) reportó hace 16 minutos desde Dosrius, Catalonia

  Pensando en cambiar de @orange_es a otra compañía. Últimamente muchos problemas con atención al cliente. Toda la vida con ellos no sirve de nada. #graciaspordejarmeincomunicadotodoeldia

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  whynot.shopper (@WhynotShopper) reportó hace 27 minutos desde Llinars del Vallès, Catalonia

  @orange_es @OrangeTV_es Imposible activar! Tan difícil era informarnos con antelación? Hemos pagado por un servicio inexistente! Dónde reclamamos?

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  ★ MaraBrans 🌀let it flow (@MaraBrans) reportó hace 34 minutos desde Sant Andreu de Llavaneres, Catalonia

  @orange_es NIE x1992052E Mara Brans 654014351 mi móvil falla desde la mañana y otro móvil por aquí también de Orange

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  Diego Molinas Suárez (@DiegoMolinasS) reportó hace 38 minutos desde Parets del Vallès, Catalonia

  @orange_es 1470 no funciona, se escucha a la grabación diciendo todo el rato “no detectó ninguna tecla”

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  Diego Molinas Suárez (@DiegoMolinasS) reportó hace 44 minutos desde la Garriga, Catalonia

  @orange_es el 1470 no funciona, llamo para que me envien un nuevo descodificador de la TV, no se escucha nada, al rsto se escucha “no he detectado ninguna tecla”

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  Jesús (@jesus_mataro) reportó hace 50 minutos desde Arenys de Mar, Catalonia

  @orange_es Una incidencia que es ajena a vosotros y es culpa de @MovistarPlus. Total que nadie sabe cuándo van a venir a instalarme la fibra, y ni disculpas ni nada 😫😫😫

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  Jesús (@jesus_mataro) reportó hace 50 minutos desde Arenys de Mar, Catalonia

  Buenas tardes @MovistarPlus. Es posible que @orange_es no pueda instalarme la fibra por vuestra culpa? Es lo que me están diciendo ello. Se limpian las manos diciendo que es problema vuestro y supuestamente vosotros habéis cancelado mi solicitud de instalación!!

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  Oliver Gomez (@Oliver_GR) reportó hace 54 minutos desde Dosrius, Catalonia

  Aún estoy esperándo que @orange_es de una explicación al porque no tenemos línea desde las 10 de la mañana #oshacercamosalosmaslejanos pues ya diréis como si no podemos llamar.

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Estevez Bouza (@joje88) reportó hace 3 minutos

  @orange @orange_es ya me puse en contacto con orange pero me dicen que mi cuenta de datos ilimitados tiene un maximo de 200gigas y que es lo que hay. Estoy sin internet lo que resta de mes y no puedo ni darme de baja sin pagar

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  Astronomía Rivas (@AstronomiaRivas) reportó hace 7 minutos

  Buenas señores de @NetflixES Tengo suscripción a través de @orange_es y esta mañana me pedía ¿completar mi plan e iniciar sesion? Total, me meto a mi área de clientes de Orange, voy a recuperar cuenta y contraseña Netflix y el email que aparece no es el mío, ¿Me han suplantado?

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  Cesar Catala Roma (@catala_catalajr) reportó hace 15 minutos

  @orange_es BRUTAL, 1h y 57 minutos me habéis tenido al teléfono y no me habéis solucionado nada!!! Que una empresa como la vuestra haga esto, me parece LAMENTABLE… todo por querer dar de baja el servicio…. Y aún no lo he conseguido!!!!! Bárbaro

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  iWhat (@areseb) reportó hace 16 minutos

  Siendo no poco el servicio de atención al cliente de @orange_es no es capaz de dar una explicación coherente de porqué a veces la reclamación funciona y otras no

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  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 18 minutos

  @orange_es sigo esperando que solucionen los problemas que tengo en la Red móvil por que yo no soy capas de repararlo. Si estuviera en mi poder lo aria

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  Enrique (@Enrique_463) reportó hace 19 minutos

  @Rodea495060 @movistar_es @orange_es En serio te lo estás planteando? Acabo de dejar Orange esta semana por el servicio pésimo que ofrecen. Si quieres llamar al número de atención es todo Grabaciones, el martes fue la primera vez en 8 meses de incidencias que me llamaron y fue para intentar convencerme de no irme.

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  Francysbell Dioses M (@dicysmos) reportó hace 19 minutos

  @orange_es quiero dar de baja el internet de casa ya que sigo sin servicio y contratare otra compañía

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  Noelioku (@noelioku26) reportó hace 21 minutos

  @orange_es Y otra cosa más, que no cabe todo en un tweet. Los cambios de tarifa de prepago exigen tener un saldo mínimo de 4 Euros, independientemente de que sea gratuito o con coste. Esta info debe de estar en el soporte y ayuda.

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  arr (@ese__Poyo) reportó hace 25 minutos

  @orange_es hola, que pasa que no nos llegan las facturas en papel? llevo varias, varias!, reclamaciones y mas de dos años con este tema. ya vale! tenéis que mirar que falla. ni puedo ni tengo que estar detrás vuestro!! que ya sois mayorcitos!!

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  Fran (@franyeray) reportó hace 26 minutos

  @orange_es Esto es increíble, después de que la tienda no me dijera que habían distintas condiciones que por chat o teléfono, ahora resulta que Orange directamente no puede reclamarle a la tienda, que se haga cargo de la devolución del producto? Me habéis engañado sobretodo en la tienda