¿Está Movistar España con problemas o cortes en Costa del Silencio, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Costa del Silencio, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Costa del Silencio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Teléfono (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Costa del Silencio, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Costa del Silencio y lugares cercanos:
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Marcos Marquiños 🇮🇨
(@RedondoMarcos) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es tiene el servicio de fibra más cutre que he visto en mi vida. Nueve días sin conexión de los últimos 20, un downtime de casi el 50%. Es hora de buscar alternativas
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@Movistar_es conozco gente en búsqueda de trabajo más eficiente que algun@s teleoperador@s. 16 días esperando por una instalación urgente y cuando por fin viene el instalador, lo mandan al antiguo domicilio. Encima llaman a mi madre en lugar de a mi, cuando no he dado su número.
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es he tenido demasiada paciencia. Llevo esperando por una instalación desde el día 2 de octubre. Se supone que el día 22 de octubre debería de estar instalado. Y cuando por fin viene el técnico me dice que no puede hacerla. Que con suerte en 2 meses y medio. Vergüenza.
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CaPuSitOت🇮🇨🏳🌈🦄
(@CaPuSitO) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@adeje me pueden dar el correo de consumo por favor ya q @movistar_es me tiene ya desde el sábado sin información sobre una avería y no me mandan el router y quiero reclamar ya...porque me quieren cobrar estos días sin uso de WiFi cómo sí lo hubiera usado... y por error de ellos
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CaPuSitOت🇮🇨🏳🌈🦄
(@CaPuSitO) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es sigo esperando el abono de la reclamación de CP2004VL6JZ41Q que se dio de baja con ustedes el 4/3/2020 y me mandáis una factura de 142.19€ cuándo @orange_es pidió la portabilidad desde antes y me mandáis factura del 18feb al 18marzo solicito mí reembolso ya😡😡
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CaPuSitOت🇮🇨🏳🌈🦄
(@CaPuSitO) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es @movistarpro_es pueden responder los MD, desde el sábado estoy esperando q me entreguen un router nuevo ya q de buenas a primeras dejo de funcionar...según ustedes el lunes llegaba y a día de hoy no tengo nada..m descuentan de la factura supongo @consumogob #estafa
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Brenda
(@myrealbrenda) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es he contratado internet por 38€ y solo cobraron eso el primer mes, llevo 2 meses que me cobran 65€ encima la agente inutil dice que no sabe el porque me estais cobrando eso, y otras veces me cuelgan el teléfono en mi cara. La peor compañia
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es Ponen mal la dirección, me llaman para venir y no vienen. Cuando viene el técnico me dice que al tratarse de un edificio nuevo, tienen que venir para instalar la caja principal y luego el poder instalar la fibra en los pisos. Llamo y nadie me informa ni sabe nada.
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es 34 días esperando por una instalación de fibra y todavía no se aclaran ni con la dirección de instalación. Me parece una vergüenza y una falta de profesionalidad ya. Nadie me da una solución, así que visto lo visto, tendré que buscármela yo mismo en otra compañía.
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ImFaKo
(@ImFakoo) reportó
desde
Granadilla de Abona, Canary Islands
Espera que llegan a los 30 minutos y me cuelgan , gracias @movistar_es no hago más que tener problema con vosotros...
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Luis
(@luispolo_98) reportó
desde
San Miguel de Abona, Canary Islands
@movistar_es @IzquierdaRuina Hola yo tengo el mismo problema, desde esta mañana
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vanesa
(@Vanesa88705524) reportó
@movistar_es Buenas noches necesito vuestra ayuda mi amplificador wifi ha dejado de funcionar he intentado encenderlo y se enciende la luz azulejo y se apaga al momento ,que debo de hacer ?Está en garantía me lo reparan o cambian por otro?gracias
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Javier Checa
(@javiercheca) reportó
@movistar_es el martes me habéis mandado un router autoinstalable que está montado. Llevo 3 días esperando a que me abráis Internet y no hay manera. Cada llamada al 1002 o 1004 acaba con un esta misma mañana o esta misma tarde. ¿Qué puedo hacer? ¡Necesito Internet para trabajar!
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David Prieto
(@Dprietof) reportó
@movistar_es El problema es que por error vuestr 1 de mis líneas ha estado 7 días cn orange cuando h estado llamandos días y días porque se suponéis que os hacíais cargo vosotros de devolver esa línea a Movistar y a pesar de eso nadie ha hecho caso..ahora me tengo que hacer cargo yo del coste
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Akhs Sports Management
(@SportsAkhs) reportó
@movistar_es mas de un mes sin el envio del descodificador , pagando por servicios sin tenerlos. Mas de 20 minutos de espera al telefono.
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Real NoKai
(@nokai) reportó
@movistar_es Hola,,, desde ayer espero respuesta por MD
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Aroha
(@aroha_tj) reportó
@movistar_es ya vamos por el quinto dia sin 4g, ni 3g… hay que ir al pueblo vecino para poder llamar o conectarse en #llinarsdelvalles. No parais de decir que está arreglado y no es cierto. Cada día tenemos que abrir una incidencia nueva. Lo vais a solicionar? @movistar_es
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Sergi
(@Mrunowen_) reportó
@StuyckDiego @MovistarPlus @movistar_es funciona en ps3? estoy pensando en contratarlo...
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Miquel Botella
(@miquelbotella) reportó
@TovarEva @movistar_es Normalmente no he tenido problemas con ellos, pero mi última gestión (o gestiones, para ser más precisos, porque se han alargado diez días con infinitas llamadas y varios operadores) ha sido agotadora, con contradicciones en los precios, operaciones pedidas y no realizadas etc.
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Amas🤘✌
(@jonan_amas) reportó
@movistar_es muy lógico que tengáis a los clientes exactamente 3 minutos esperando para luego colgar sin solucionar absolutamente nada... Eso sí, lo de darte mil vueltas con el contestador, va bien si... 😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Bohemio74
(@JB7420) reportó
@PedroGo88032718 @isanseba @movistar_es Yo estoy a favor de soterrar todos esos cables y mas bien por productividad y calidad de servicio, y por cierto un cable al aire se puede "pinchar" mas fácilmente (no es que sea para todos pero...)