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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Costa del Silencio, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Costa del Silencio, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Costa del Silencio, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Televisíon (5%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Costa del Silencio, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Costa del Silencio y lugares cercanos:

  • myrealbrenda
    Brenda (@myrealbrenda) reportó desde Arona, Canary Islands

    @movistar_es he contratado internet por 38€ y solo cobraron eso el primer mes, llevo 2 meses que me cobran 65€ encima la agente inutil dice que no sabe el porque me estais cobrando eso, y otras veces me cuelgan el teléfono en mi cara. La peor compañia

  • Airam_Yiyo
    Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó desde Arona, Canary Islands

    @movistar_es Ponen mal la dirección, me llaman para venir y no vienen. Cuando viene el técnico me dice que al tratarse de un edificio nuevo, tienen que venir para instalar la caja principal y luego el poder instalar la fibra en los pisos. Llamo y nadie me informa ni sabe nada.

  • CaPuSitO
    CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó desde Arona, Canary Islands

    @adeje me pueden dar el correo de consumo por favor ya q @movistar_es me tiene ya desde el sábado sin información sobre una avería y no me mandan el router y quiero reclamar ya...porque me quieren cobrar estos días sin uso de WiFi cómo sí lo hubiera usado... y por error de ellos

  • Airam_Yiyo
    Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó desde Arona, Canary Islands

    @Movistar_es conozco gente en búsqueda de trabajo más eficiente que algun@s teleoperador@s. 16 días esperando por una instalación urgente y cuando por fin viene el instalador, lo mandan al antiguo domicilio. Encima llaman a mi madre en lugar de a mi, cuando no he dado su número.

  • ImFakoo
    ImFaKo (@ImFakoo) reportó desde Granadilla de Abona, Canary Islands

    Espera que llegan a los 30 minutos y me cuelgan , gracias @movistar_es no hago más que tener problema con vosotros...

  • RedondoMarcos
    Marcos Marquiños 🇮🇨 (@RedondoMarcos) reportó desde Arona, Canary Islands

    @movistar_es tiene el servicio de fibra más cutre que he visto en mi vida. Nueve días sin conexión de los últimos 20, un downtime de casi el 50%. Es hora de buscar alternativas

  • Airam_Yiyo
    Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó desde Arona, Canary Islands

    @movistar_es 34 días esperando por una instalación de fibra y todavía no se aclaran ni con la dirección de instalación. Me parece una vergüenza y una falta de profesionalidad ya. Nadie me da una solución, así que visto lo visto, tendré que buscármela yo mismo en otra compañía.

  • Airam_Yiyo
    Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó desde Arona, Canary Islands

    @movistar_es he tenido demasiada paciencia. Llevo esperando por una instalación desde el día 2 de octubre. Se supone que el día 22 de octubre debería de estar instalado. Y cuando por fin viene el técnico me dice que no puede hacerla. Que con suerte en 2 meses y medio. Vergüenza.

  • luispolo_98
    Luis (@luispolo_98) reportó desde San Miguel de Abona, Canary Islands

    @movistar_es @IzquierdaRuina Hola yo tengo el mismo problema, desde esta mañana

  • CaPuSitO
    CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó desde Arona, Canary Islands

    @movistar_es @movistarpro_es pueden responder los MD, desde el sábado estoy esperando q me entreguen un router nuevo ya q de buenas a primeras dejo de funcionar...según ustedes el lunes llegaba y a día de hoy no tengo nada..m descuentan de la factura supongo @consumogob #estafa

  • CaPuSitO
    CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó desde Arona, Canary Islands

    @movistar_es sigo esperando el abono de la reclamación de CP2004VL6JZ41Q que se dio de baja con ustedes el 4/3/2020 y me mandáis una factura de 142.19€ cuándo @orange_es pidió la portabilidad desde antes y me mandáis factura del 18feb al 18marzo solicito mí reembolso ya😡😡

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Khaos17022448
    Khaos (@Khaos17022448) reportó

    @MissisOrwell @movistar_es No sabía si tomarme mi tiempo de reflexión... No quería apresurarme y errar en la respuesta... Pero como creo que llevas prisa, lo he tirado a Cara u Orto y siempre sale orto 🙄No se por que será...

  • MissisOrwell
    Priscila (@MissisOrwell) reportó

    @AngelGarciaMon8 @movistar_es Solo puede solucionarlo @movistar_es porque las instalaciones son suyas... daría igual la compañía, es un problema de la caja y los enganches y de instalaciones completamente avandonadas

  • chailsss
    Pablo Garcia (@chailsss) reportó

    @movistar_es Es una fallo en planta externa, se ve que se escaló el caso a infraestructuras que sois vosotros. Ya más de 2 días sin conexión.

  • jcuetos
    Jonatan Cuetos (@jcuetos) reportó

    Tras hablar con @Telefonica @movistar_es y que me sigan insistiendo que para tener las mismas características de servicio actualizadas que el resto, tengo que desembolsar 40€ por un aparato que después tengo que devolver en concepto de ¿alquiler? pues...

  • CrossBoxSpain
    Toño Ruiz (@CrossBoxSpain) reportó

    Sabéis para lo que sirve el servicio de atención al cliente de @movistar_es ? Para nada. O para perder el tiempo, una y otra vez, como en el **** día de la marmota. Todavía no me explico como siguen en el mercado.

  • juanmaesef
    JuanMaesEF (@juanmaesef) reportó

    @movistar_es Anabel de @movistar_es que soluciones dais? Cuál es la alternativa??? Ofreced soluciones!!! Llevo más de un mes sin internet por vuestra incompetencia. Servicio @movistar_es nulo!!!

  • kimbasergio1
    sergio miranda (@kimbasergio1) reportó

    @movistar_es @Leyre262 Yo de acá de chile Mismo problema y la solución k me dieron fue cambiarme de

  • cayetanoSM
    Cayetano (@cayetanoSM) reportó

    @movistar_es @astrargalar Otro con el mismo problema, me han activado el servicio a una hora en la que estoy durmiendo y en el SAC me dicen que soy yo... pero si a esa hora es imposible!!!! Por suerte ya está resuelto pero al menos veo que no es sólo a mi este caso curioso de alta

  • pepgalvana
    Pepgalvana (@pepgalvana) reportó

    @movistar_es Me llamaron del 1004 antes de ayer para confirmar la anulación y todavía sigo esperando que se haga ya. que la tv ya ha sido degradada; con los canales que veía antes y ahora no. VAYA DESASTRE

  • XufrecondalRosa
    Rosa #InsubmissaIndomable (@XufrecondalRosa) reportó

    @MissisOrwell @movistar_es Algo así. Ahora en serio, insiste y ponte seria y si la cosa no se soluciona amenaza con burofax. A veces funciona.