¿Está Movistar España con problemas o cortes en Costa del Silencio, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
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Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Costa del Silencio, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Costa del Silencio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (58%)
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Corte Total (13%)
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Teléfono (11%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Costa del Silencio, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Arona.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Arona |
Internet | |
| Granadilla de Abona |
Teléfono | |
| Adeje |
Teléfono | |
| Granadilla de Abona |
Teléfono | |
| Arona |
Teléfono | |
| Granadilla de Abona |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Costa del Silencio, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Costa del Silencio y lugares cercanos:
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es he tenido demasiada paciencia. Llevo esperando por una instalación desde el día 2 de octubre. Se supone que el día 22 de octubre debería de estar instalado. Y cuando por fin viene el técnico me dice que no puede hacerla. Que con suerte en 2 meses y medio. Vergüenza.
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CaPuSitOت🇮🇨🏳🌈🦄
(@CaPuSitO) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@adeje me pueden dar el correo de consumo por favor ya q @movistar_es me tiene ya desde el sábado sin información sobre una avería y no me mandan el router y quiero reclamar ya...porque me quieren cobrar estos días sin uso de WiFi cómo sí lo hubiera usado... y por error de ellos
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Luis
(@luispolo_98) reportó
desde
San Miguel de Abona, Canary Islands
@movistar_es @IzquierdaRuina Hola yo tengo el mismo problema, desde esta mañana
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CaPuSitOت🇮🇨🏳🌈🦄
(@CaPuSitO) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es @movistarpro_es pueden responder los MD, desde el sábado estoy esperando q me entreguen un router nuevo ya q de buenas a primeras dejo de funcionar...según ustedes el lunes llegaba y a día de hoy no tengo nada..m descuentan de la factura supongo @consumogob #estafa
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CaPuSitOت🇮🇨🏳🌈🦄
(@CaPuSitO) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es sigo esperando el abono de la reclamación de CP2004VL6JZ41Q que se dio de baja con ustedes el 4/3/2020 y me mandáis una factura de 142.19€ cuándo @orange_es pidió la portabilidad desde antes y me mandáis factura del 18feb al 18marzo solicito mí reembolso ya😡😡
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es 34 días esperando por una instalación de fibra y todavía no se aclaran ni con la dirección de instalación. Me parece una vergüenza y una falta de profesionalidad ya. Nadie me da una solución, así que visto lo visto, tendré que buscármela yo mismo en otra compañía.
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es Ponen mal la dirección, me llaman para venir y no vienen. Cuando viene el técnico me dice que al tratarse de un edificio nuevo, tienen que venir para instalar la caja principal y luego el poder instalar la fibra en los pisos. Llamo y nadie me informa ni sabe nada.
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ImFaKo
(@ImFakoo) reportó
desde
Granadilla de Abona, Canary Islands
Espera que llegan a los 30 minutos y me cuelgan , gracias @movistar_es no hago más que tener problema con vosotros...
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Brenda
(@myrealbrenda) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es he contratado internet por 38€ y solo cobraron eso el primer mes, llevo 2 meses que me cobran 65€ encima la agente inutil dice que no sabe el porque me estais cobrando eso, y otras veces me cuelgan el teléfono en mi cara. La peor compañia
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Marcos Marquiños 🇮🇨
(@RedondoMarcos) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es tiene el servicio de fibra más cutre que he visto en mi vida. Nueve días sin conexión de los últimos 20, un downtime de casi el 50%. Es hora de buscar alternativas
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@Movistar_es conozco gente en búsqueda de trabajo más eficiente que algun@s teleoperador@s. 16 días esperando por una instalación urgente y cuando por fin viene el instalador, lo mandan al antiguo domicilio. Encima llaman a mi madre en lugar de a mi, cuando no he dado su número.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pablo Hernán Valor
(@apherva) reportó
Hola @movistar_es . Al entrar a la app de Movistar me sale un mensaje para subir hasta un 1Gb la velocidad de la fibra óptica. Según la tarifa que tengo contratada (fusión selección plus x2 600 MB) tengo 600 mb contratados. El subir a 1 GB , tiene coste alguno?
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Adán Rey Barreiro
(@adan3rey) reportó
Hola @movistar_es ¿que es esto de llamar a las 10:45 para tratar de solucionar una incidencia que lleva semanas abierta y pidiendo trámites que ya se habían realizado? Vergonzoso.
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Mendeléyev
(@aysa9) reportó
@movistar_es Entonces si solicito la baja antes de los 3 meses no pago nada?
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Christian Capellán
(@CCapellanL) reportó
@joshbellwade @movistar_es Jaajajaajaj yo aquí tengo un dilema con mi prestado a de servicio desde agosto, no me están dando con estabilidad la velocidad contratada, y hasta vergüenza me da la velocidad jajajaja 50 mb de bajada y 10mb de subida y servicio caro para colmo
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Liurka Arisbel Ramos
(@RamosLiurka) reportó
@movistar_es Hoy he recibido de MOVISTAR una comunicación intimidatoria que pone de manifiesto un pésimo servicio. Resulta que habiendo devuelto el Router en la forma y tiempo establecido en una de sus tiendas, MOVISTAR me pasa la factura al banco y ahora me amenaza.
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Rubén Pérez Sánchez
(@PEREZ_AREVALO) reportó
@arevalo2002 @movistar_es Exacto, pero cuando hay un problema se esconden como las avestruces y nadie te da solución, que ya te digo cual va a ser, hacer portabilidad de todo y hacerme un número nuevo.
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CaPuSitOت🇮🇨🏳🌈🦄
(@CaPuSitO) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@adeje me pueden dar el correo de consumo por favor ya q @movistar_es me tiene ya desde el sábado sin información sobre una avería y no me mandan el router y quiero reclamar ya...porque me quieren cobrar estos días sin uso de WiFi cómo sí lo hubiera usado... y por error de ellos
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Todo nervio y corazón.
(@AxelCMartin_) reportó
@vishogc @movistar_es Pensaba eso pero me han dicho : "Además de los diales incluidos en el descodificador, se mantendrá la aplicación de DANZ. Continuamos trabajando de forma conjunta para pulir los detalles del servicio." Osea o no lo saben aún cómo lo harán o no habrá múlti. Ya veremos...
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Rubén Pérez Sánchez
(@PEREZ_AREVALO) reportó
Buenos días, vamos a por el SEPTIMO día sin línea móvil de @movistar_es que resulta que el “error técnico” pasa a que el “número no existe” u sin ninguna solución, estimación ni respuesta. Eso que no les debo ni un céntimo.
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Estefanía
(@estefagm_27) reportó
@movistar_es LLEVO 7 DÍAS INCOMUNICADA! Este es el servicio que prestáis a los clientes??! NADIE se ha puesto en contacto conmigo y NADIE me ha dado una solución