Estado del servicio de Movistar España en Torrent, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Torrent, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrent, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torrent, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia, Alaquàs, Torrent, Manises, Massamagrell, y La Pobla de Vallbona.

City	Problem Type	Report Time
Valencia	Internet	hace 2 días
Alaquàs	Internet	hace 3 días
Valencia	Corte Total	hace 5 días
Valencia	Internet	hace 11 días
Valencia	Teléfono	hace 13 días
Valencia	Internet	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Torrent, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrent y lugares cercanos:

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  Marian L. Bermejo (@marialilb) reportó hace 5 minutos desde Valencia, Valencia

  @hermanntertsch @desfiderojos Habrá que darse de baja de @movistar_es

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  Ximo Tarin (@ximotarin) reportó hace 7 minutos desde Godella, Valencia

  @movistar_es Parece solucionado. Pero 23’ y 5 personas con las que he hablado, creo que es para hacérselo mirar. Sobretodo porque el problema era vuestro

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  Roland Garroz (@rolandlbp) reportó hace 9 minutos desde Silla, Valencia

  Que esté pagando un pastón a @movistar_es para poder ver todo el fubtbol, y que no pueda ver el partido de copa del @realmadrid y me claven el del barsa de la shit es como para darme de baja hoy mismo.

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  Juan Carlos Villena (@juancvillena) reportó hace 10 minutos desde Paterna, Valencia

  @movistar_es Si si es que es súper raro. Solo pasa con vuestra aplicación. El resto que va con el mismo módem o WiFi funciona todo. No tiene mucho sentido. He visto el contrato y todo bien. El terminal Iplus que está en casa de mi padre funciona correcto

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  🎙️B e n a v e n t 📻 (@maestrobenavent) reportó hace 16 minutos desde Alboraya, Valencia

  Se me ha ido la conexión, ¿ @movistar_es cuanto os debo?

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  MARISA #SiALaVida💙🇪🇸🇪🇸🇪🇸 (@MarisaVargas_R) reportó hace 17 minutos desde Paterna, Valencia

  @movistar_es Amig@s de twitter AÚN NO ME HA LLAMADO EL 1002 de @movistar_es Ni caso me han hecho #BOICOT

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  Dani Gomez (@Danigomez000) reportó hace 18 minutos desde Torrent, Valencia

  @Pedropsg94 @movistar_es @Heredia_KD El Warzone y cualquier Cod😂😂 no funciona ninguno

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  Alex Saldaña 💯 (@saldi10) reportó hace 20 minutos desde Quart de Poblet, Valencia

  @policia todos los días recibo llamadas perdidas de un telefono de Túnez (+216) para que les devuelva la llamada y luego cobrarme el establecimiento de llamada. Cuando vas con bluetooth es fácil descolgar y caer. @movistar_es no me ha sabido dar una solución.

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  MARISA #SiALaVida💙🇪🇸🇪🇸🇪🇸 (@MarisaVargas_R) reportó hace 23 minutos desde Paterna, Valencia

  @movistar_es NADA. QUE NO ME HACEN CASO LOS DE MOVISTAR LA 10 LLAMADA Y NI ME CONTESTAN SON LO PEOR #ASCAZO

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  Fernando ✏️ #CreativeThinking 💡 (@PachecoBellas) reportó hace 25 minutos desde Torrent, Valencia

  @vodafone_es muy mal servicio y planificación de traslado de fibra por depender de @movistar_es Si no se resuelve rápido cambiaremos de compañía los 5 teléfonos, televisión y fibra

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  Daniel Martínez (@Wakkos) reportó hace 25 minutos desde Valencia, Valencia

  @movistar_es ¿Qué soluciones hay para las dos “grandes” - pero pequeñas en atención al cliente - operadoras? ¿Alguna con altas velocidades y pin bajísimo? Con atención al cliente consistente y servicio de este año y no de hace 30.

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  Rafa Montero (@rafaguillermova) reportó hace 26 minutos desde Valencia, Valencia

  @movistar_es Pues lo suyo es que dierais permiso para poder conectar la fibra de la empresa con quien tengo contratado y estoy haciendo cambio de domicilio y no puedo

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  Daniel Martínez (@Wakkos) reportó hace 28 minutos desde Valencia, Valencia

  Increíble con la cantidad de porquería que hay en ellos que ningún servicio de streaming de los que tengo ( @HBO_ES, @NetflixES, @NovedadesPrime, @movistar_es) tenga Cosmos para emitir.

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  Miguel Bustos (@mbtechy) reportó hace 30 minutos desde Manises, Valencia

  En base a mi experiencia en las compañías telefónicas de España, puedo listarlas de mejor a peor: @Lowi_es @O2 @Amena @yoigo @movistar_es @vodafone_es @orange El resto no las he utilizado.

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  Marquino (@AlexMarquino) reportó hace 38 minutos desde Valencia, Valencia

  @angeljimenez @eduo @Fotomaf @movistar_es Vaya q la compresión de HBO y q la calidad del streaming es regular es algo sabido x todos y no solo d este ep. Es un problema muy generalizado. Decir q la culpa es d las tv malas o mal calibradas es cmo decir q hay espectadores menos exigentes y todo les parece buena calidad.

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  kike jaen (@kikejaen) reportó hace 41 minutos desde Aldaia, Valencia

  Por segunda vez, señores de @movistar_es que hay que hacer para que te atiendan en el 1002? 2 días me tienen en espera más de 30 min. con todos los agentes ocupados. Al final cuelgo desesperado. Lo siento, pero no estoy para perder tiempo 😡

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  Manuel Genovés (@Manuelgenoves) reportó hace 42 minutos desde Valencia, Valencia

  @JMNZmusic @movistar_es Perdimos más de 1500 minutos en llamadas al servicio técnico, al final nos tuvimos que cambiar. Te aviso porque sepas lo que hay, no les sale a cuenta arreglar los problemas a sus clientes

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  Víctor Soriano (@vjsoriano) reportó hace 48 minutos desde Catarroja, Valencia

  @gzY6MjcZCcUcmOM @huimu83 @movistar_es Confirmo, nada de servicio en Catarroja

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  MARISA #SiALaVida💙🇪🇸🇪🇸🇪🇸 (@MarisaVargas_R) reportó hace 57 minutos desde Paterna, Valencia

  @Agernesto Yo veo la TV pero les quiero consultar a AVERIAS 1002 de @movistar_es una cosa URGENTE. Desde ayer sobre las 18h aún estoy esperando que me llamen. me consultan si @movistar_es les conviene y a partir de ahora les voy a decir que se marchen a @vodafone_es

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  Xavi (@XaviSM_97) reportó hace 59 minutos desde Paiporta, Valencia

  @Soukron @movistar_es @o2es Yo tengo problemas igual...

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Casilda de Cubas (@Casildade) reportó hace 4 minutos

  40 minutos y sigo en espera …..@movistar_es

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  Carlos (@CotMedi) reportó hace 5 minutos

  La app Mi Movistar es lenta, eternamente lenta. No hay forma de completar un bloqueo de móvil. Es mera publicidad. @movistar_es

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  Jorge Mariscal (@jjmarmal) reportó hace 8 minutos

  Lamentable el servicio de atención telefónica de @movistar_es . Más de 45’ de espera y nada… seguimos

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  José Miguel Mandingorra (@JMMandingorra) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Gracias ya estamos siguiendo la incidencia por email y la app

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  Alba MV (@mundo_viperino) reportó hace 13 minutos

  ATENCIÓN CON LA NUEVA ESTAFA DE LOS DE MOVISTAR @movistar_es RUEGO QUE DIFUNDÁIS ESTO PARA QUE NO LE PASE A NADIE MÁS MOVISTAR, ESTE CLIENTE ES UN CONOCIDO MÍO Y SIGUE ESPERANDO UNA SOLUCIÓN. Lo que han hecho es ofrecer condiciones falsas a sabiendas, tramitarlas como si fueran reales y después cambiarlo todo para que el cliente no tenga marcha atrás y se vea obligado a tragar con lo que ellos digan. Un cliente aceptó un pack concreto: 3 líneas + televisión + fibra doméstica de 1 Gb y la baja de una cuarta línea. Todo quedó documentado. Cuando llamó para reclamar, fueron horas de conversación con una atención al cliente absolutamente nefasta: le dejaron en mute una y otra vez, no escuchan, mienten, contestan sin ninguna gana y siempre en el mismo bucle infinito. Tres personas distintas le mintieron, le ningunearon y se negaron a pasarle a un supervisor. Le decían “vaya a tienda”. En la tienda le decían “llame al 1004”. ¿Y qué hicieron con el pack? Reactivaron sin su consentimiento la línea que él había pedido dar de baja, metieron parte de las condiciones buenas en esa línea fantasma, hicieron desaparecer las ventajas prometidas y subieron el precio de 63 € a 77 €. Esto no es un error. Esto es estafar, robar y mentir al cliente a cara descubierta: primero le engañan con condiciones que nunca iban a cumplir y después le humillan dejándolo hablando solo en mute. Movistar, ¿hasta cuándo vais a seguir engañando a la gente con ofertas falsas y después tratándola con este desprecio absoluto? #MovistarEstafa #MovistarMiente #AtenciónAlClienteMovistar

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  R (@desterrado2010) reportó hace 13 minutos

  @Movistar_Team @lavuelta @movistar_es Así como son de malos prestadores de servicio en Colombia, son tan malos para escoger la nómina. De no se por Nairo y Carapaz llevarían 20 años sin ganar una grande. Y van a durar otros 20 años sin ganar. Cómo van a dejar a Nairo fuera de la vuelta?

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  Adrián. (@Adri_Esteban) reportó hace 14 minutos

  Llevo desde el sábado intentando dar de baja una línea de @movistar_es Me aseguran que hoy ya se hará efectiva, mientras tanto, cuatro días que se acumulan para abonar en la factura. De vergüenza.

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  Germán Gutiérrez (@ggutc) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Llevo 3 días sin Internet/TV por una avería general. He llamado varias veces al 1004 y solo me dicen "estamos trabajando en ello", sin plazo ni detalles. ¿Podéis darme información concreta del estado?

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  Paco Campos (@jotero46) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Desde el lunes estoy sin servicio y parece ser que no tenéis intención de solucionar nada. He llamado mil veces al 1004 y al 1002 y la respuesta es siempre la misma. Demasiado se paga al mes para que el servicio sea tan lamentable.

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  Ester Bonnin (@BonninEste93472) reportó hace 18 minutos

  @Atleti @Simeone @movistar_es Vergonzoso como tratan a Julian