Estado del servicio de Movistar España en Aranjuez, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Aranjuez, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Aranjuez, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Aranjuez, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valdemoro, Aranjuez, Seseña, y Illescas.

City	Problem Type	Report Time
Valdemoro	Corte Total	hace 24 días
Aranjuez	E-mail	hace 1 mes
Valdemoro	Wi-fi	hace 1 mes
Valdemoro	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Aranjuez, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aranjuez y lugares cercanos:

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  Sergio (@sghumera) reportó hace 2 minutos desde Valdemoro, Madrid

  Estoy harto de @movistar_es, asi que voy a ver si me hacen mas caso por aquí, aunque no lea mucha gente hace 21 dias me cambie de domicilio y sigo sin q vengan a instalarmelo a la nueva casa ya llevo 10 llamadas y agentes me lo siguen anulando, no me dan soluciones, solo mentiras

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  Ricardo Montes B (@Rickccs) reportó hace 5 minutos desde Valdemoro, Madrid

  @movistar_es Sres. Movistar llevo 15 horas sin wifi con una incidencia abierta y veo q no soy el único, somos cientos, pueden comunicar q ocurre? Es una avería general? Comuniquen algo oficialmente, es vergonzoso q no informen @MovistarPlus @movistarpro_es #movistar #averia

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  Sergio F.R. (@sergiontp) reportó hace 8 minutos desde Seseña, Castille-La Mancha

  @movistar_es Hola Raquel, pasé la información por privado y sigo esperando... En serio es tan difícil comprar un router? @MovistarPlus #movistar #compras #fibra

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  PAKO (@fjdgamez) reportó hace 12 minutos desde Aranjuez, Madrid

  @movistar_es Hay algun tipo de averia con la conexion de internet en la zona Sur de Madrid??

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  Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 14 minutos desde Valdemoro, Madrid

  @movistar_es @Telefonica Que pasa en Valdemoro, comunidad de Madrid entra uno a la población y no hay cobertura de Movistar en las líneas de movil. Esto es una zona muerta en vuestra Red? Que pasa desde ayer estamos con este problema...

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  Sergio F.R. (@sergiontp) reportó hace 23 minutos desde Seseña, Castille-La Mancha

  @movistar_es Hola Raquel, pasé la información por privado ayer y sigo esperando... En serio es tan difícil comprar un router? @movistar_es #movistar

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  Ricardo Montes B (@Rickccs) reportó hace 30 minutos desde Valdemoro, Madrid

  @movistar_es llevo más de 24 horas con problemas de conexión en el wifi, no se puede acceder ni a Netflix, prime, Disney , etc. y no hay una respuesta oficial

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  Josete (@JoseteTV) reportó hace 39 minutos desde Ocaña, Castille-La Mancha

  Hola @movistar_es llevo 20 minutos esperando respuesta. Si podeis mencionar a @movistar_es para meter presión os lo agradecería!

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  Cinty Domínguez (@Cintyviri) reportó hace 45 minutos desde Yeles, Castille-La Mancha

  Contratamos nueva línea de @movistar_es con tele, dos lindas y Adam. Vino el viernes el técnico a instalarlo todo, lo dejo a medias porque da fallo la línea y así me han dejado! Sin ninguna solución! Hoja de reclamaciones como mínimo no?

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  Juan Carlos Enrique (@jcenrique) reportó hace 45 minutos desde Aranjuez, Madrid

  Hola @movistar_es Que el tema no es que me contacten vuestros comunity managers. El tema es que dejes de girarme recibos si no tengo ninguno servicio contacto con vosotros. Gracias.

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  Ivan Lea (@ivanlea) reportó hace 45 minutos desde Aranjuez, Madrid

  @movistar_es Si no me lo ponen hoy, lo doy de baja

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  Ivan Lea (@ivanlea) reportó hace 50 minutos desde Aranjuez, Madrid

  @movistar_es Dejaros de note y poner el servicio de mi fibra y mi TV

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  Ricardo Montes B (@Rickccs) reportó hace 58 minutos desde Valdemoro, Madrid

  @movistar_es + de 12 horas sin WiFi y sin respuesta de la avería por parte de @movistar_es es no tengo acceso a internet, Netflix, Disney, etc. @Telefonica

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  Ricardo Montes B (@Rickccs) reportó hace 59 minutos desde Valdemoro, Madrid

  Imposible hablar con el #1022 de @movistar_es para reportar una avería en la señal WiFi , 30 mins de espera! @Telefonica

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angel Frade (@Angelfrade) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es me explicáis porque tengo un cliente, que la comercial de telefonica empresa, nuria hernandez perez, le hizo pagar 1300€ por un dispositivo, que debería haber llegado hace 15 días. El al ver la estafa, quiso cancelar el contrato y esta delincuente (ya denunciada ante la GC) sigue protegida por vosotros y lo que es peor, telefonica empresas no anula el contrato ni devuelve los 1300€? Pese a que mis empleados (abogados) os han escrito y llamado. Queréis un video donde se sepa que tenéis a una presunta estafadora y que a demás vosotros atracáis clientes? O preferís yacer las cosas bien?

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  Marisa López (@marisalopda) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es 3 días sin fibra, trabajando con la conexión de los móviles y no hay manera de solucionarlo. Una vergüenza

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  Juan R. (@juan55538) reportó hace 7 minutos

  mas de 8 dias en reparar una caja de conexiones en la que supuestamente se tardaban 2. No tienen vergüenza que servicio tan nefasto. @movistar_es

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  Fernando Escolar (@fernandoescolar) reportó hace 8 minutos

  @Bestiareciclada @movistar_es Me gustaría que si es algo serio se me informe debidamente. Si no sé cuánto van a tardar, todos los días tengo la expectativa de que lo arreglen y me frustro si no lo hacen. Si me dicen qué tipo de avería tienen y cuando esperan arreglarla, puedo buscar planes alternativos.

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  Carlos Espatolero (@cespatolero) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Me han dejado un privado para decirme que siguen sin saber dónde está un terminal que tiene asignado un número de pedido. El servicio y la atención que nos están dando desde @movistar_es es más que deficiente. Repito, 10 días y nadie ha sido capaz de de darme una respuesta. Todo son excusas y evasivas. Muy mal.

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  Javier UC (@JavierUrquiz) reportó hace 10 minutos

  Bravo @movistar_es después de llamarme para quitar un cliente a @digimobil_es me hacéis la portabilidad esta noche y sin poder tener la tarjeta sim por una supuesta incidencia pero si se realza la portabilidad Me quedo sin línea. Muy buen servicio de entrada... VERGONZOSO

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  BIELLO ARAGÓN 🦁⛷⛰ (@pzbaldetena) reportó hace 15 minutos

  @cmradigales @embou_com @movistar_es Nosotros en este trimestre 4. Claro excusas no les faltan, ya tienen bien aleccionadas a las telefonistas ya, a ellas q les importa si cobran igual a fin de mes. A las ciudades no las dejan out no, a los pueblos q nos jodan y espera q vamos ya para 3 día #emboufibrabasura

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  BIELLO ARAGÓN 🦁⛷⛰ (@pzbaldetena) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es Vergüenza os podía dar pero como no la tenéis, los pocos escrúpulos que tenéis desde hace montón de décadas, la porquería de cobertura que dais sin invertir un duro en infraestructuras de calidad para el pastizal que trincáis, menos pedir datos Y MÁS INVERTIR EN LAS LÍNEAS 🤮🤮🤮

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  Juan Sánchez 🇪🇦🇵🇹🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿🇵🇸🏳️‍🌈🚄🌹 (@JuanSnchzF1) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es estoy teniendo problemas para acceder a M+, me mandáis DM?

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  Fernando Escolar (@fernandoescolar) reportó hace 23 minutos

  @JaviyMarisi @movistar_es Si desde @movistar_es informaran de forma honesta y transparente, no solo sobraría este hilo, también habría podido preparar una alternativa a no tener internet en dos semanas. Quizá sea un problema de cultura empresarial…