Estado del servicio de Movistar España en Benicasim/Benicàssim, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Benicasim/Benicàssim, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Benicasim/Benicàssim, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Benicasim/Benicàssim, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Castelló de la Plana.

City	Problem Type	Report Time
Castelló de la Plana	Corte Total	hace 2 meses
Castelló de la Plana	Internet	hace 3 meses
Benicàssim	Teléfono	hace 3 meses
Castelló de la Plana	Teléfono	hace 5 meses
Vila-real	Corte Total	hace 7 meses
Castelló de la Plana	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Benicasim/Benicàssim, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benicasim/Benicàssim y lugares cercanos:

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  Pedro Segarra (@Segarra89) reportó hace 13 segundos desde Burriana, Valencia

  Me ha llamado el 1004 de @movistar_es y en ese momento yo no podía hablar. Me han dicho que me volverían a llamar a las 18.30 y todavía estoy esperando pendiente del teléfono porque es sobre un tema por el cual me están amargando el verano.

• 
  dcg (@dconejero) reportó hace 20 minutos desde Burriana, Valencia

  @movistar_es servicio atención al cliente al nivel de la empresa… esto es desesperante @agarzon ve tomando nota

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  Jose María Sanz (@jmasanz) reportó hace 23 minutos desde Benicasim/Benicàssim, Valencia

  En mi caso. Tengo una fibra en segunda residencia de 10 mb, a nombre de empresa. 38 euros. Se da de tortas con la fusión empresas que tengo para la sede principal. No puedo pasar a @o2es y @movistar_es no me oferta nada atractivo.Voy a tener que irme a otro operador. Inutilizable

• 
  Óscar Buñuel España (@Osbues) reportó hace 34 minutos desde Almazora/Almassora, Valencia

  @movistar_es Gracias pero el problema lo tengo con @vodafone_es, que es la que quiere modificar el contrato unilateralmente, reduciendo la velocidad hasta no poder utilizar internet

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  Ivan Prades (@prades_ivan) reportó hace 38 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

  La experiencia de devolver un router de @o2es en @movistar_es es penosa, proceso complejo, nadie te ayuda, es TODO lo que se puede hacer mal en un solo proceso. Me alegro de dejar O2 que venden facilidad y es todo lo contrarío

• 
  Giorgio Atella (@gioratella) reportó hace 39 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

  @movistar_es hace más de un mes la línea de baja pero sigo recibiendo la factura en mi cuenta. Solución propuesta por atencion al cliente aún reconociendo el error:pague y luego reclame. Es el desprecio más absoluto hacia el consumidor.

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  DeberaliaPsicoDeporParla (@carmencita10573) reportó hace 49 minutos desde Benicasim/Benicàssim, Valencia

  @movistar_es @MovistarFutbol Resuelta a medias porque yo sigo teniendo problemas para ver el partido de fútbol

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  David Sánchez López (@doncartonero) reportó hace 54 minutos desde Cabanes, Valencia

  @movistar_es @Movistar A la vuelta de mis vacaciones, he conseguido ponerme en contacto con un operador y no sólo me vais a devolver el dinero de más de esta factura de agosto, sino que me vais a instalar fibra a 600Mb y Todo el fútbol gratis durante 10 meses. La espera ha merecido la pena, Gracias! 😊

• 
  Giorgio Atella (@gioratella) reportó hace 56 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

  @movistar_es Esta es la@respuesta de telefónica ante el cobro de una factura improcedente. Vergonzoso.

• 
  Kappaprotocol (@Bernadroid) reportó hace 57 minutos desde Oropesa del Mar, Valencia

  @arinepomuk @movistar_es Bueno, ya te dije que no sirve de mucho consuelo, pero al menos sabes que probablemente no fue culpa de un humano jajajajajaa😋😀

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fran2pac ( Malaga ) (@fran2pac) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es @MovistarPlus Llamo a 1004 y me colgais la llamada , tengo pendiente una baja de todos los productos desde el 17 de marzo , que hay que hacer ? Tengo que ir a comisaría y denunciar la o que hago?

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  inmaculadacode 🇪🇸 ⚖️ (@inmaculadacode) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es me dijeron que el kit adsl autoinstalable llegaba hoy, hoy dicen que mañana, mañana dirán que el miércokes y así infinitamente y mientras sin conexión a internet, algo que es urgente .No lo entiendo @movistar_es vaya trato al cliente!

• 
  YannDeCaii (@YannDeCaii) reportó hace 13 minutos

  Hola,me llamo yann, @movistar_es tengo un problema con mi UHD TV, ya que no me sale casi nada y tarda mucho en cargar, los iconos no me aparecen y el menu igual. Y me sale error de red, si mi interner me va perfectamente.

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  Loreto González (@LoretoGbonilla) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es llamo nuevamente al 1004. Me ponen otra reclamación y que en 24/48h me llaman...lo mismo que en la primera reclamación hace 1 semana...le digo que quien me asegura que esta vez me van a hacer caso, y me cuelgan. Qué buena atención y resolución... #verguenzaAtencion

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  cheshire😿🖤 (@veo_tu_ego) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Si, después de todo el fin de semana sin servicio...parece que los fines de semana se estropea el cable siempre. No voy a cambiar a fibra por el momento porque tengo una persona de riesgo en casa por unos días y no va a entrar un sr extraño.

• 
  Juan Miguel (@Xuanchaves) reportó hace 16 minutos

  Movistar, me doy de baja en Octubre de 2020, intentáis cobrarme varias facturas que no me corresponden y encima ahora llamáis amenazando con que sino pagamos nos metéis en lista de morosos, la denuncia os la vamos a meter nosotros. @facua @movistar_es

• 
  Carlos (@CarlosR2727) reportó hace 17 minutos

  Estoy cansao de vuestra conexión de ****** @movistar_es

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  BelenaGaynor (@BelenaGaynor) reportó hace 19 minutos

  Llamo hace una semana para dar de baja una línea de Internet de @movistar_es para el 30 de marzo. Me dicen que todo perfecto. Hoy ya no hay línea. Llamo y me dicen que no se puede solucionar cuando el error ha sido suyo. Mi cara: 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡

• 
  Alberto (@Alberto69350603) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es He reclamado unas facturas por una suma de 66 euros, porque nunca tuve el servicio que contraté, después de que se me dijo que se me tenia que devolver el dinero de me rechazo la reclamación y no se me enviaron las grabaciones que solicité

• 
  David de la Fuente (@BiGFooT475) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  Ya van algo más de dos semanas desde que pedí el cambio de domicilio y @movistar_es @MovistarPlus sigue sin instalarme la fibra ni la TV en casa. Ya van 5 reclamaciones y siguen sin darme explicación ni solución. ¿Ese es el nivel de atención al cliente?