¿Movistar España está fallando o caído? in Sant Cugat del Vallès, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Cugat del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Cugat del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (5%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Esparreguera, Barcelona, Terrassa, La Florida, Granollers, Sant Boi de Llobregat, Sabadell, El Prat de Llobregat, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, Sant Cugat del Vallès, La Llagosta, Viladecans, y Esplugues de Llobregat.

City	Problem Type	Report Time
Esparreguera	Teléfono	hace 21 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Cugat del Vallès y lugares cercanos:

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 1 minuto desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es llevo quejándome de cortes en el servicio de fibra desde hace días, primero por web y luego por teléfono. Hoy ha pasado el técnico, comprobaciones y cambio de router. No sólo no ha mejorado el problemas de los cortes, ahora funciona peor. Me dan ganas de mandaros a .

• 
  Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó hace 3 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Pero si ya lo he hecho y no me han solucionado el problema. Solo me queda el derecho al pataleo y a advertir al resto de possibles clientes de los problemas que fa este servicio. Seguro que si se tratara de un servicio de 150€/mes ya hubierais corrido a solucionar el problema.

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 9 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

• 
  Criticon (@Criticotero) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Estoy en la Movistar Centre que es vuestra y dicen que no tienen que me vaya a vodafone, he venido a la del corte inglés (qué sale en ese enlace ) y me dicen que tampoco las traen.

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 23 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

• 
  Ivan Labanda (@ivanlabanda) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @movistar_es Cómo puedo solicitar el nuevo router Smart Wifi 6?

• 
  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 33 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.

• 
  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 37 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, por favor no me llamen más del área técnica (es evidente que no son capaces de solucionarlo). Agradeceria que me llamen del área Comercial y me den una tarifa acordé al mediocre servicio... No debo seguir pagando la fortuna que pago por lo que recibo .#Movistar_es

• 
  iserra62 (@iserra62) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @dlnnaI @movistar_es Ahora ya funciona.

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 39 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

• 
  Pol Martinez (@Pmartiac) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Veremos qué hará @movistar_es cuando entre en vigor el decreto ley para limitar a 3 minutos el tiempo de espera en las llamadas a atención el cliente. Pasen y juzguen ustedes mismos

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 44 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

• 
  Damita (@damitaenapuros) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Necesito que solucionen mi avería con urgencia, por favor. No tengo internet y lo necesito para trabajar. Llevo así desde ayer domingo por la mañana y me llaman para pasar miércoles? Es una vergüenza y un pésimo servicio

• 
  καpow 🏳️‍🌈 (@ralobcn) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia

  A ver si entiendo una cosa @MovistarPlus @movistar_es… si estoy pagando por un servicio por qué tengo publicidad al inicio de un capítulo de una serie, de una película o incluso viendo un canal generalista… por lo menos dejadme saltar el anuncio. Gracias. O bajad los precios!!

• 
  iserra62 (@iserra62) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Que está pasando con internet? Podéis informar de la averia masiva que estáis intentando solucionar segun locucion del 1002

• 
  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 55 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Hola #Movistar_es es sorprendente, les tomo 1 semana el "no autorizar" el cambio de CTO, entonces me sacrificaron todo ese tiempo para autorizar una #chapuza. Que de momento funciona pero por cuánto tiempo? ... Cero eficiencia y cero confiabilidad, mucho dinero por nada.

• 
  Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó hace 56 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @movistar_es En eso estoy. Simplemente voy explicando como va la resolución de la incidencia. Seguro que hay más gente en la misma situación que yo.

• 
  Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia

  .@movistar_es Otra vez más de 1h sin poder hacer ni recibir llamadas. Como cliente de Movistar Empresas, puedo entender una avería, pero lo que no puedo aceptar es la no existencia de un servicio de atención al cliente. Ni por teléfono ni por chat. Nada.

• 
  🎗Laia G.S (@laia_gaspar) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Tenéis la tienda con el personal más impresentable, más maleducado y con más quejas que he conocido jamás. Por suerte nos hemos dado de baja y cambiado la compañia de toda mi família.

• 
  Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia

  .@movistar_es Soy cliente de Movistar Empresas. No puedo hacer o recibir llamadas de móvil OTRA VEZ. El servicio de atención al cliente ni está ni se le espera OTRA VEZ. Es mi tercer tweet al respecto. No habrá un cuarto.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  mayte de la peña (@maytchu) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es Seguimos sin línea telefónica en la calle Martínez de la Riva en Vallecas. Llevamos 15 días!!! Yo hablo en nombre de una persona de 91 años aislada en su casa por ello. La #BorrascaFilomena sólo ha agravado la situación. Queremos una solución ya!!!

• 
  ChristianHiHi (@ChristianHiHi) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es que grande movistar... te suben la cuota 2 euros. Te dicen que acambio te aumentan las megas... pero que tienes que solicitarlos tu en la web. Y en la web no deja solicitar el cambio de velocidad, y en el call center ni se enteran ni tienen ganas de hacer nada.

• 
  SACER (@Sacerrrr) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Estamos todo Madrid con problemas de conexión por algun problema vuestro, llevamos asi todo el dia :)

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  sergio (@SERGIO_SD16) reportó hace 7 minutos

  @Ikrus @movistar_es Llevamos esperando todo el día que se resuelva la incidencia. Hasta mañana seguro no estará resuelto

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  Carles Villalonga (@carlesviba) reportó hace 12 minutos

  ULTIMA HORA que no es tan desconocida: @movistar_es son unos estafadores. Han iniciado una portabilidad de mi línea, actualmente en @yoigo y de donde no me quiero mover, hacia ellos SIN MI CONSENTIMIENTO!! Y de nada sirve cancelarla 4 VECES! Ladrones acosadores! BASTA!

• 
  sergio (@SERGIO_SD16) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Si ya se que vosotros no podéis hacer más que contestarnos, eso el problema en resolver son los técnicos o los programadores. Esperemos se resuelva a la menor brevedad. Buenas noches.

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  Løkï de La Cabeza (@KiCabeza) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es Llamo y venga a llamar y no me Dan ninguna solución. No me deja registrarme en la App. Algunos teleoperadores hasta me han llegado a colgar. En fin, un despropósito

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  Puños como verdades (@Tundros) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es hola al intentar aumentar mi velocidad de fibra de 600mb a 1gb me dice al entrar en los enlaces que no tengo ningún producto que pueda beneficiarse de esto

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  Luis Fernando (@Luisfer2951971) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es Su equipo miente. En el Barrio del Pilar, algunos usuarios seguimos sin servicio. 20.49 horas del 12 de enero de 2021

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  Beatriz RSP (@BeatrizRSP) reportó hace 25 minutos

  @consumidores Hola! Acabo de poner una queja a @movistar_es pero me responden esto: “Sentimos comunicarte que a partir del 31 de Enero de 2020 dejará de estar disponible este medio de atención”. ¿Es esto legal? ¿Qué puedo hacer entonces?