Estado del servicio de Movistar España en Sant Cugat del Vallès, Catalonia
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Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Sant Cugat del Vallès, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Cugat del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (10%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Esparreguera, Terrassa, La Florida, Granollers, Sant Boi de Llobregat, Sabadell, El Prat de Llobregat, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, Sant Cugat del Vallès, y La Llagosta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona
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Internet | hace 4 horas |
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Barcelona
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Wi-fi | hace 5 horas |
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Barcelona
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Internet | hace 10 horas |
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Barcelona
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Wi-fi | hace 12 horas |
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Barcelona
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Internet | hace 14 horas |
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Barcelona
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Teléfono | hace 18 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Cugat del Vallès y lugares cercanos:
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Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia@movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.
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Ignacio Blanco💉💉💉🎉 (@blanconet) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es dia 1 a punto de ser cliente. Vuestro servicio es no malo sino MUY malo, despues de perder 1 hora al telefono contratando el servicio con comercial se comunican conmigo para coordinar la instalacion y TODOS los detalles que comercial medio estan MAL
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Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó desde les Franqueses del Vallès, Catalonia@movistar_es Pero si ya lo he hecho y no me han solucionado el problema. Solo me queda el derecho al pataleo y a advertir al resto de possibles clientes de los problemas que fa este servicio. Seguro que si se tratara de un servicio de 150€/mes ya hubierais corrido a solucionar el problema.
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J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia@movistar_es llevo quejándome de cortes en el servicio de fibra desde hace días, primero por web y luego por teléfono. Hoy ha pasado el técnico, comprobaciones y cambio de router. No sólo no ha mejorado el problemas de los cortes, ahora funciona peor. Me dan ganas de mandaros a .
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Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia@movistar_es Hola #Movistar_es es sorprendente, les tomo 1 semana el "no autorizar" el cambio de CTO, entonces me sacrificaron todo ese tiempo para autorizar una #chapuza. Que de momento funciona pero por cuánto tiempo? ... Cero eficiencia y cero confiabilidad, mucho dinero por nada.
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Damita (@damitaenapuros) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Necesito que solucionen mi avería con urgencia, por favor. No tengo internet y lo necesito para trabajar. Llevo así desde ayer domingo por la mañana y me llaman para pasar miércoles? Es una vergüenza y un pésimo servicio
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Pedro Honório Silva (@pmhsilva) reportó desde Sant Andreu de la Barca, Catalonia@movistar_es hay alguna previsión de cuando volveremos a tener servicio en Sant Andreu de la Barca? No tenemos internet desde ayer...
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J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia@movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,
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Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia@movistar_es En eso estoy. Simplemente voy explicando como va la resolución de la incidencia. Seguro que hay más gente en la misma situación que yo.
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iserra62 (@iserra62) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Que está pasando con internet? Podéis informar de la averia masiva que estáis intentando solucionar segun locucion del 1002
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J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia@movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio
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Ivan Labanda (@ivanlabanda) reportó desde Barcelona, CataloniaHola @movistar_es Cómo puedo solicitar el nuevo router Smart Wifi 6?
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Criticon (@Criticotero) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Estoy en la Movistar Centre que es vuestra y dicen que no tienen que me vaya a vodafone, he venido a la del corte inglés (qué sale en ese enlace ) y me dicen que tampoco las traen.
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J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia@movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.
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καpow 🏳️🌈 (@ralobcn) reportó desde Barcelona, CataloniaA ver si entiendo una cosa @MovistarPlus @movistar_es… si estoy pagando por un servicio por qué tengo publicidad al inicio de un capítulo de una serie, de una película o incluso viendo un canal generalista… por lo menos dejadme saltar el anuncio. Gracias. O bajad los precios!!
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Daniel V González (@_danielvga_) reportó desde Barcelona, Catalonia.@movistar_es Otra vez más de 1h sin poder hacer ni recibir llamadas. Como cliente de Movistar Empresas, puedo entender una avería, pero lo que no puedo aceptar es la no existencia de un servicio de atención al cliente. Ni por teléfono ni por chat. Nada.
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🎗Laia G.S (@laia_gaspar) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Tenéis la tienda con el personal más impresentable, más maleducado y con más quejas que he conocido jamás. Por suerte nos hemos dado de baja y cambiado la compañia de toda mi família.
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J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia@movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers
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Daniel V González (@_danielvga_) reportó desde Barcelona, Catalonia.@movistar_es Soy cliente de Movistar Empresas. No puedo hacer o recibir llamadas de móvil OTRA VEZ. El servicio de atención al cliente ni está ni se le espera OTRA VEZ. Es mi tercer tweet al respecto. No habrá un cuarto.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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santiago garcia (@santigarciaso) reportó@movistar_es Igual lo entendí mal, no es el router de fibra sino el decodificador. El teleoperador me lo indicó como una actualización casi obligatoria y sigo sin entender el porqué
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santiago garcia (@santigarciaso) reportó@movistar_es Como me lo van a enviar , lo rechazaré ya que me siento engañado y me gustaria saber a quien dirigirme psra quejarme del teleoperador que contactó conmigo.
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JuanYo2 (@Yo2Juan) reportó@XAnitaDinamita @movistar_es Gran servicio el de movistar, luego te comentaran con deja tus datos y nos pondremos en contacto contigo
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David (@David33173176) reportó@movistar_es Otra vez como el año pasado.. Intento obtener descuento del 50% para NBA League Pass y da error. Cuando vuelvo a intentarlo me dice que ya he hecho uso del descuento... Por favor podéis desbloquearlo?
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La Gran Fiscala (@LaGranFiscala) reportó@movistar_es Si es gratis por qué dice que no tiene permanencia . Yo tengo Fusión, ¿pero esto de gratis significa durante un tiempo y luego cobran este servicio?
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em (@elsamoredas) reportóojo @movistar_es factura dos meses después de tramitada una baja
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LB (@lbogg) reportó@movistar_es @Movistar Hola Patricia, lamentablemente seguimos sin servicio de internet y teléfono fijo, nuestra empresa sigue cerrada desde hace 13 días debido a vuestro error. No hay explicación posible ante tanta pasividad en resolver un error tan grave que habéis cometido
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Emilio Monte (@emiliomonteb) reportó@espinola_sergio @movistar_es Yo no he tenido ese problema porque llevo en @movistar_es desde que era Moviline, debo ser socio fundador... 😜
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EspacioEspaña (@EspacioEspana) reportó@movistar_es más de 4 días avería y sin ponerse en contacto ningún técnico para solucionarlo. Servicio nulo de Movistar tanto telefónico como desde las redes sociales, no solucionan nada. No se preocupan x los clientes.
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Abel (@abelrsa) reportó@movistar_es ya son 7 días sin serv d fibra, 8 SMS diciendo q están trabajando, unas 10 llamadas al 1002 (entre q atiende Siri y operador) ¿hasta cuándo esperar por 1 solución?? Espero que todos los días sin serv no los reflejareis en la factura, no?? @consumidores