1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar España
  4. Sant Cugat del Vallès
Movistar España

Estado del servicio de Movistar España en Sant Cugat del Vallès, Catalonia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Mapa de Fallos
  • Movistar España genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sant Cugat del Vallès, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 ago, 16:57 CEST.
  • 67% Internet (67%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 9% Corte Total (9%)
  • 8% Teléfono (8%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 2% E-mail (2%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Cugat del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Cugat del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de agosto: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Cerdanyola del Vallès, Sant Feliu de Llobregat, L'Hospitalet de Llobregat, Barberà del Vallès, Montcada i Reixac, Sabadell, Sant Quirze del Vallès, y Rubí.

CityProblem TypeReport Time
Barcelona Teléfono hace 1 hora
Barcelona Teléfono hace 5 horas
Barcelona Internet hace 1 día
Barcelona Teléfono hace 1 día
Barcelona Internet hace 2 días
Barcelona Internet hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barcelona

22 recent signals

hace 1 hora

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Cugat del Vallès y lugares cercanos:

  • vicgarcianadal
    vicgarcianadal (@vicgarcianadal) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Hora y media sin línea de @movistar_es 🤬 Fusión de 1Gb contratado y real 12Mb. En las 3 últimas semanas 8 llamadas y sigo sin tener resuelto el problema. #shame

  • AthleteanS
    AthleteanS (@AthleteanS) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

    @movistar_es „instalación del router“ no significa que venga al quien para instalármelo? Sigo varios días sin internet y el soporte técnico no es de gran ayuda…

  • mbaldellou
    Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó desde Montcada i Reixac, Catalonia

    @movistar_es Llevan tres dias mirando mi caso sin resultados .. para cobrar sois los primeros però en atención al cliente los ultimos!!!! Seguir asi que yo ya tengo otra compañia y hoy os pediran portabilidad y baja.... Que verguenza de servicio!!!!!!!

  • pzguzman
    pzguzman (@pzguzman) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

    @movistar_es esperando respuesta de la incidencia abierta en línea fija!!!!!

  • ralobcn
    καpow 🏳️‍🌈 (@ralobcn) reportó desde Barcelona, Catalonia

    A ver si entiendo una cosa @MovistarPlus @movistar_es… si estoy pagando por un servicio por qué tengo publicidad al inicio de un capítulo de una serie, de una película o incluso viendo un canal generalista… por lo menos dejadme saltar el anuncio. Gracias. O bajad los precios!!

  • ignasi_cast
    Ignasi Castellar Caramazana (@ignasi_cast) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es no puede ser que teniendo una incidencia nos digais que en unas 72h nos llamará un tecnico para solucionar el problema. No puede ser!! No podemos estar unos 3 dias sin Internet en casa.

  • ignasi_cast
    Ignasi Castellar Caramazana (@ignasi_cast) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es buenas tardes, hoy nos a llegado el Router nuevo. Todo bien lo unico que en mi portàtil no tengo Internet con la contraseña Nueva. En el portàtil sale ETHERNET en vez de INTERNET deben ser un cable mal conectado? Gracias

  • Gabri150986
    Gabri (@Gabri150986) reportó desde Castellbisbal, Catalonia

    @movistar_es En Castellbisbal estamos con los mismos problemas de conexión desde hace más de una hora, y por conocidos sé que en Corbera de llobregat también. Os envío mis datos por privado

  • BokeRocky
    Víctor (@BokeRocky) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Pues nada, @digimobil_es no despliega su fibra Smart en mi calle (Barcelona capital) porque no quiere dejarse la pasta y poner una canalización propia y la de @movistar_es no la quiere usar porque es de uralita y Movistar dice que no la cambia... Una ****** todo...

  • mbaldellou
    Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Info: Hola! Se ha dado de baja el bono gratuito de datos que activamos con tu incidencia, vuelves a navegar con los datos de tu tarifa contratada... @movistar_es que bono? Si el link no funciona y no se puede acceder y en una de las miles de llamadas👇

  • carlescufi
    Carles Cufí (@carlescufi) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

    @movistar_es ha caído la conexión de fibra óptica hace unas 3 horas aproximadamente, todavía no he recibido ninguna noticia o actualización al respecto. ¿Hay algo más que pueda hacer para acelerar la resolución del problema?

  • _danielvga_
    Daniel V González (@_danielvga_) reportó desde Barcelona, Catalonia

    .@movistar_es Otra vez más de 1h sin poder hacer ni recibir llamadas. Como cliente de Movistar Empresas, puedo entender una avería, pero lo que no puedo aceptar es la no existencia de un servicio de atención al cliente. Ni por teléfono ni por chat. Nada.

  • manoli_guti
    Manoli (@manoli_guti) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @ChelyDelgado @EstebanNavarroS @movistar_es Yo con Orange también muchos problemas. He regresado a Movistar y todo bien, pero más caro.

  • JavierElio
    Javier Elío (@JavierElio) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es He reiniciado el router y ahora no funciona Internet. Sois un chiste.

  • alexlagemanich
    Àlex L.M. (@alexlagemanich) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es me deja sin velocidad de internet en el mobil, que coincida con queotro numero de la cuenta que está en paris haya consumido los 50 gigas de rooming, no tiene nada que ver por lo que me indican, pero si cuando el ciclo se reinicie recupero la velocidad que he pagado

  • rapso_2
    Rapsotime! (@rapso_2) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @guillerikko @movistar_es A veces consideran que darte de forma gratuita un modem/router para ofrecer correctamente el servicio que tanto anuncian es un privilegio aunque lleves varios años con ellos. Si es que son unos cachondos.

  • RafaBarriosN
    Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

    @movistar_es Buenos días Ana, perdona, me han dado "baja" al servicio ayer sabado 21:00h... Cómo es posible? Yo converse con una supuesta persona de retenciones de nombre "Ángeles" (país Vasco) que fue super grosera y su respuesta fue que no puedo abrir incidencias a saco...

  • andrearuizga
    Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó desde Pallejà, Catalonia

    @movistar_es llevo 25min en espera al teléfono, que clase de gestión telefónica tenéis?

  • ToniRomanFisio
    Toni Roman (@ToniRomanFisio) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es @sebastianvinzia 1/1- Ya lo ha hecho varias veces sin que se le solucione el problema! Vale la pena que lo solucionéis ya que está en juego una actividad laboral y una familia. Es importante que la actividad de teletrabajo se vea apoyada por un buen servicio....

  • maijo__
    Maria Jose Jiménez L (@maijo__) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es ¿Rio o lloro? Después de 5 llamadas al 1004 y 1002, pasándose la pelota, sigo sin bono de datos ilimitados que me corresponde y con la avería abierta, por supuesto, a esperas de que en 24/48 horas se pongan en contacto conmigo... Y qué puede hacer el usuario? Harta de @movistar!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Abraham71784876
    Abraham Fernandez Rivas (@Abraham71784876) reportó

    Hola @movistar_es me podríais aclarar el problema que tengo con ustedes porque depende de la persona que te atienda en atención al cliente te da una respuesta y la siguiente otra totalmente diferente, le detallo el problema: 1. Compré a través de ustedes un dispositivo

  • javieto
    Javieto (@javieto) reportó

    @sergi_caballero @movistar_es Yo creo que en este caso tú no has firmado el contrato, por lo tanto ganarías la demanda, ¿no?

  • pipasyyo
    Iago Gomez (@pipasyyo) reportó

    @movistar_es Me queréis hacer un regalo por un valor, me mareais y engañais durante una semana y la unica solución que me dais en una rebaja de ese valor dividido por 10... la ecuación es barata después de 14 años pagando el paquete premuim

  • JimenezS_Victor
    Víctor Jiménez (@JimenezS_Victor) reportó

    Hola, @movistar_es, quiero denunciar que #Movistar me ha engañado haciéndome una contraoferta al recibir la solicitud de #portabilidad de otra compañía y negándomela en el último momento. Así me ha hecho perder 10 días que ya podía no haberles pagado. ¡Sinvergüenzas!

  • profesoracens
    Claudia Figueredo (@profesoracens) reportó

    @movistar_es @Hispania_Semper Ustedes son pésimos en todos los lugares del mundo donde dicen prestar un servicio!

  • MariamFelipe
    Mariam (@MariamFelipe) reportó

    Hola, señores de @movistar_es llevamos toda la tarde con una incidencia en la red de fibra, no tenemos conexión. Esperando soluciones. Y nos indican que HASTA EL LUNES no vais a solucionar NADA. ¿De verdad?

  • GemaATM7
    Gema (@GemaATM7) reportó

    En el Valle del Tiétar llevamos sin cobertura desde el 25 de julio. ¿Nuestro dinero vale menos por estar en zonas rurales? Esto es vergonzoso @movistar_es @orange @yoigo

  • ThychoA
    TychoAV (@ThychoA) reportó

    @PabloIglesias No será con mi subscripción.... Me doy de baja !!! @movistar_es

  • egodas
    E.G. (@egodas) reportó

    1/7 ACTUALIZACIÓN INCIDENCIA El 23/05 se inició, sin mi conocimiento ni consentimiento, una portabilidad de mi línea de @movistar_es a @o2es. Movistar afirma que desde ese momento la línea pasó a O2 y desapareció de sus sistemas.

  • AleSevilla12
    Alejandro García (@AleSevilla12) reportó

    @movistar_es desde el lunes sin wifi ni TV Después de varios días de intentos consigo que me den una cita (de 12:30 a 14:30 vía SMS) para que venga un técnico al domicilio y lo soluciones. No ha venido nadie. Vuestra compañía es un desastre, timadores.