Estado del servicio de Movistar España en Torrellano, Valencia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Mapa de Fallos
- Movistar España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Torrellano, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan E-mail, Internet, y Teléfono.
- E-mail (33%)
- Internet (33%)
- Teléfono (33%)
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Torrellano, Valencia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrellano, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de agosto: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 07:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Torrellano, Valencia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Agost, Elche, y Alicante.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Agost
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hace 7 días | |
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Elche
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Internet | hace 27 días |
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Alicante
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Teléfono | hace 29 días |
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Alicante
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Torrellano, Valencia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrellano y lugares cercanos:
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Davidps (@dpsaez) reportó desde Alicante, Valencia@movistar_es octubre cambio pot tlf del número de cuenta de cargo, noviembre a través de web volvemos a realizarlo. Le informamos que su reclamacion ha sido registrada con el numero CP20017S011UAI/0. Trabajamos para resolverla de la forma mas rapida y satisfactoria para usted
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José A Marin Gómez (@Jamaringomez) reportó desde Alicante, Valencia@movistar_es que os pasa en los call center? tan mal esta la cosa que para cualquier consulta la espera es de casi 30 minutos... todos en ERTE? increible 🤬
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hinosfc (@javihino_) reportó desde Elche, Valencia@movistar_es dos semanas sin intenet en casa y desde el lunes no respondéis al MD...al final conseguiréis que dé de baja movistarplus,5 líneas de móvil y fijo
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Fhv (@franhdzverdu) reportó desde Elche, Valencia@movistar_es Oye, lleváis casi 20 horas con la incidencia, sois unos inútiles .
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Maria G. Valdivieso (@farmaciabarbera) reportó desde Alicante, Valencia@movistar_es @MovistarPlus No funciona la receta electrónica por un problema con vuestra conexión
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𝕸𝖆𝖑𝖆 𝖒𝖚𝖏𝖊𝖗 🥀 (@camiii_ssj) reportó desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, ValenciaMe mato @movistar_es 😭😭😭😭😭 solo quiero poner una reclamación y me resulta imposible encontrar un comercial decente. Desde junio la calidad de atención al cliente se ha ido a la ******.
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MG MaxiloFacial #yoSImevacuno (@margonzalvez) reportó desde Alicante, ValenciaMira @movistar_es me la habéis liado🐤 #desastretotal No hay un puñetero operador q haga bien su trabajo a la primera? Joer,en mi trabajo si me equivoco tengo consecuencias,aquí tras +d 2 horas y 5 operadores,sin solución,y lo peor de todo a ciegas sin saber q puñetas han hecho
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MrToni (@MrToniHD) reportó desde Alicante, Valencia@fangomen32 @movistar_es Eso pregúntaselo al coletas ke tiene varios agentes en la puerta de su casa, lo ke digo eske sacas las cosas de contexto por un comentario ke he puesto de movistar y si la empresa privada pide ayuda de la policía para eso está no?
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Toño Fernández 💙 (@ChaendlerBean) reportó desde Alicante, Valencia@movistar_es Ayer, alrededor de las 14.00 horas llamé a vuestro servicio técnico para cambiar la hora de la instalación de la linea en mi nuevo hogar (se trata de un traslado de linea). Hablé con un operario de vuestra empresa, para comunicarle que, a la hora prevista del cambio
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Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó desde Alicante, Valencia@movistar_es Alguna novedad sobre la incidencia? También he intentado acceder a Gestión de dispositivos y la web tampoco funciona
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Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó desde Alicante, Valencia@movistar_es @MovistarPlus @consumidores ¿alguna solución o medio para poner una reclamación? Este problema ocasiona que consumos datos móvil cuándo tenemos contratado el Servicio de router.
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Fhv (@franhdzverdu) reportó desde Elche, Valencia@movistar_es Os van a caer reclamaciones por estafa y baja del servicio , por lo menos la mia .
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Pascual Esclapez (@PascualEsclapez) reportó desde Alicante, Valencia@movistar_es no me funcionan las llamadas en ninguna línea de la empresa, y tampoco puedo llamar al 1489. Necesito una solución rápida para poder seguir trabajando!!!!!, o al menos hablar con un técnico (me dice a todo al que llamo que el número no corresponde a ningún cliente)
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J A (@abadcut) reportó desde Alicante, Valencia@desarrollosucre @Alicantinaenfu1 @vodafone_es @movistar_es @LaResistencia @yoigo @jazztel_es @bicvictoria @eldiarioes @alicanteayto @Ra_Mas La calidad de CLAN es pésima. Las compañías telefónicas podrían encaminar la solución. @orange a través de @ayudaenaccion donó en préstamo algunas tablets con algunos gigas mensuales.
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Azano7 (@Azano7) reportó desde Alicante, Valencia@movistar_es Desde las 4. Pero cuando hemos llamado, después de tenernos 90 minutos en espera nos habéis dicho que no había ninguna avería. Vaya sinvergüenzas. Así teletrabajar imposible.
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Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó desde Alicante, Valencia@movistar_es Y sigo sin recibir respuesta. El fallo es desde ayer por la mañana. No funciona en ningún dispositivo si esta conectado por router. ¿Los datos que gasto por ver vuestro contenido me los vais a abonar? Porque no estais dando un servicio ni explicáis que pasa
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José A Marin Gómez (@Jamaringomez) reportó desde Alicante, Valencia@movistar_es vuestros call centers de mal en peor. A ver si invertis algo mas de las ganancias en ellos, falta os hace!
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Azano7 (@Azano7) reportó desde Alicante, Valencia@movistar_es Ah y por cierto, cuando por fin alguien nos ha cogido el teléfono, nos han acabado pasando con el servicio técnico que muy amablemente nos ha colgado porque “estaban muy ocupados”.
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Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó desde Alicante, ValenciaAun sigo esperando respuesta @movistar_es @MovistarPlus de la incidencia, que lleva ya más de 24h. Luego cobrareis un servicio que no se está prestando. Ade+ he hablado con 4 operadores por Tw, ninguno ha respondido y por teléfono con 3 diferentes.
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Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó desde Alicante, Valencia@movistar_es Quiero saber si esta solucionada la incidencia con los dispositivos de Movistar. Llevamos desde ayer que no funciona la app de smart tv, la de Android y tampoco la web.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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RikkiRPG (@RikkiRPG) reportóDesde mayo con una incidencia de internet y no hacéis una ****** @movistar_es Y luego no tenéis un canal de incidencias con fundamento, es para mear y no echar gota lo vuestro, luego para cobrar si estáis rápidos.
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FCK VAR (@ArranzFr) reportó@movistar_es OTRO DÍA MÁS SIN INTERNET. @movistar_es esto ya es un cachondeo. Pasan los días, sigo sin fibra y las respuestas son siempre las mismas, pero la solución nunca llega. ¿Cuánto tiempo consideráis aceptable tener a un cliente sin servicio? Esto no puede seguir así.
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Fernando Escolar (@fernandoescolar) reportó@surfiniuesei @movistar_es En ese caso creo que es algo que se debería informar al cliente, dar estadísticas o hablar de capacidades y consumos. Más claridad y cero opacidad. Y así prepararse en base a información veraz. En otro caso conseguirán frustración, enfado y una imagen de pésimo servicio.
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@zeleris (@zeleris) reportó@SamuelEscobarl5 @movistar_es Hola Sam, estamos en espera de información pedida por privado.
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Casilda de Cubas (@Casildade) reportó36 minutos de espera y sigo …… @movistar_es
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Luis E. Gonzalez (@lucheiro) reportó@Movistar_Team @lavuelta @movistar_es Pedazos de excremento qué pasa con la señal de datos estoy sin datos en lis tres líneas desde hace 3 horas
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Jordi Cabré C (@Jordi_Cabre) reportó@movistar_es Sin internet desde ayer en Sant Cugat (Barcelona). 4 veces se me ha i formado de que estaba resuelto. 4 incidencias reabiertas sin cambio en la situación ni previsión de reparación. Tiempo de espera llamando al 1002 superior a 30 minutos. Servicio lamentable!
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Casilda de Cubas (@Casildade) reportó40 minutos y sigo en espera …..@movistar_es
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Fermín Huerta 💚 (@huertaff) reportó@movistar_es Por favor @movistar_es , que por lo menos la **** actualización sea cuando apagas o te deje elegir. A nadie le molesta que se actualice al irte a dormir. Pero llegas ansioso a come y ver una serie, el Telediario, la salida de F1 y se pone con esa ****** y te la pierdes.
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Ewok_777 💩 (@Ewok_777) reportó@movistar_es @movistar_es y ademas llevo mas de 30 minutos esperando en el 1004.....