Estado del servicio de Movistar España en Torrellano, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Torrellano, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrellano, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torrellano, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Agost, Elche, y Alicante.

City	Problem Type	Report Time
Agost	E-mail	hace 9 días
Elche	Internet	hace 29 días
Alicante	Teléfono	hace 1 mes
Alicante	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Torrellano, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrellano y lugares cercanos:

• 
  Dani (@DaniZaragoza9) reportó hace 1 minuto desde Elche, Valencia

  Estoy harto de vuestros problemas @movistar_es medio siglo para arreglar el problema

• 
  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 2 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es Quiero saber si esta solucionada la incidencia con los dispositivos de Movistar. Llevamos desde ayer que no funciona la app de smart tv, la de Android y tampoco la web.

• 
  Javier (@NavarrooSanchez) reportó hace 4 minutos desde Elche, Valencia

  Que me funcione una vez al año el wifi en la habitación es para ser muy hijo de puta eh @movistar_es

• 
  Lucía (@LGarciaa9) reportó hace 4 minutos desde Santa Pola, Valencia

  @movistar_es sois una basura de compañía, el wifi en Santa pola va como el culo, a parte de haber estado casi 2 semanas esperando a que lo enviarais 🙂

• 
  Sepharad (@sepharad_) reportó hace 9 minutos desde Alicante, Valencia

  @sonyxperiaes @movistar_es Mi madre se merece un Xperia 10 porque me lo ha dado todo todo todo sin nunca pedir nada a cambio 😍

• 
  Maria G. Valdivieso (@farmaciabarbera) reportó hace 12 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es @MovistarPlus No funciona la receta electrónica por un problema con vuestra conexión

• 
  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 12 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es Y sigo sin recibir respuesta. El fallo es desde ayer por la mañana. No funciona en ningún dispositivo si esta conectado por router. ¿Los datos que gasto por ver vuestro contenido me los vais a abonar? Porque no estais dando un servicio ni explicáis que pasa

• 
  MrToni (@MrToniHD) reportó hace 16 minutos desde Alicante, Valencia

  @fangomen32 @movistar_es Eso pregúntaselo al coletas ke tiene varios agentes en la puerta de su casa, lo ke digo eske sacas las cosas de contexto por un comentario ke he puesto de movistar y si la empresa privada pide ayuda de la policía para eso está no?

• 
  MG MaxiloFacial #yoSImevacuno (@margonzalvez) reportó hace 29 minutos desde Alicante, Valencia

  Mira @movistar_es me la habéis liado🐤 #desastretotal No hay un puñetero operador q haga bien su trabajo a la primera? Joer,en mi trabajo si me equivoco tengo consecuencias,aquí tras +d 2 horas y 5 operadores,sin solución,y lo peor de todo a ciegas sin saber q puñetas han hecho

• 
  𝕸𝖆𝖑𝖆 𝖒𝖚𝖏𝖊𝖗 🥀 (@camiii_ssj) reportó hace 29 minutos desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, Valencia

  @IsaMtllc22 @movistar_es Bueno en verdad no JAJAJAJA son muy chill Movistar, ya está el problema solucionado, llamé al 1004

• 
  Toño Fernández 💙 (@ChaendlerBean) reportó hace 29 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es Ayer, alrededor de las 14.00 horas llamé a vuestro servicio técnico para cambiar la hora de la instalación de la linea en mi nuevo hogar (se trata de un traslado de linea). Hablé con un operario de vuestra empresa, para comunicarle que, a la hora prevista del cambio

• 
  Juan Cardell (@cardellrelojes) reportó hace 30 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es 24 horas sin línea en un comercio por según el 1002 una avería técnica, sin saber nada más y sin poder trabajar

• 
  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 38 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es aún estamos esperando todos respuesta a la incidencia que afectan a Movistar en dispositivos 😑 por favor ¿como va la incidencia y cuando se podrá solucionar?

• 
  𝕸𝖆𝖑𝖆 𝖒𝖚𝖏𝖊𝖗 🥀 (@camiii_ssj) reportó hace 43 minutos desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, Valencia

  Me mato @movistar_es 😭😭😭😭😭 solo quiero poner una reclamación y me resulta imposible encontrar un comercial decente. Desde junio la calidad de atención al cliente se ha ido a la ******.

• 
  José A Marin Gómez (@Jamaringomez) reportó hace 46 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es que os pasa en los call center? tan mal esta la cosa que para cualquier consulta la espera es de casi 30 minutos... todos en ERTE? increible 🤬

• 
  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 51 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es Lo he intentado varias veces y nada. Cuando estará solucionado? Llevamos muchos días con este problema

• 
  Azano7 (@Azano7) reportó hace 52 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es Ah y por cierto, cuando por fin alguien nos ha cogido el teléfono, nos han acabado pasando con el servicio técnico que muy amablemente nos ha colgado porque “estaban muy ocupados”.

• 
  hinosfc (@javihino_) reportó hace 52 minutos desde Elche, Valencia

  @movistar_es dos semanas sin intenet en casa y desde el lunes no respondéis al MD...al final conseguiréis que dé de baja movistarplus,5 líneas de móvil y fijo

• 
  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 57 minutos desde Alicante, Valencia

  Hola @movistar_es @MovistarPlus siguen los problemas con yomvi desde el sábado... ¿Alguna solución? ¿Cuando se restablecerá el servicio?

• 
  Toño Fernández 💙 (@ChaendlerBean) reportó hace 58 minutos desde Alicante, Valencia

  Visto que es imposible que un Técnico contacte conmigo, cnd la línea debia haber sido instalada el Martes, PROCEDERÉ A TRAMITAR MI BAJA de @movistar_es. Lamentable tanto la atención, como la resolución al problema. Sois unos sinvergüenzas

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  TheShaker99 (@TheShaker_99) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Os he llamado a las 12 del mediodia para comunicar una incidencia relacionada con el router, son las 20:30 y todavia no se ha solucionado. A las 21:00h empieza el debut del Malaga, y tengo que hacer las misiones diarias del Wuwa. Os dais prisa o me doy de baja

• 
  Casilda de Cubas (@Casildade) reportó hace 9 minutos

  30 m en espera No tienen verguenza @movistar_es

• 
  raul villafranca (@raulvilla88) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es otra vez en los pueblos del bajo Tiétar sin conexión ni fibra ( da igual la compañía que seas ) y sin cobertura de Movistar es una vergüenza cada quince días así de momento llevamos 24 horas sin poder sacar dinero de cajeros ni trabajar ni nada

• 
  JRC (@dajrcuesta) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Justo ha durado 36 horas el arreglo de la avería. Otra vez en #Santorcaz (Madrid) nos hemos quedado sin cobertura. Solo llamadas de emergencia. Penoso. Espero que lo arreglen y no tarden 5 días como la otra semana.

• 
  Germán Gutiérrez (@ggutc) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Llevo 3 días sin Internet/TV por una avería general. He llamado varias veces al 1004 y solo me dicen "estamos trabajando en ello", sin plazo ni detalles. ¿Podéis darme información concreta del estado?

• 
  Jesús Suárez 👨‍🦯 (@jsuarez02111977) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Me han llamado para indicar que la incidencia está resuelta, pero no tengo forma de comprobarlo. He esperado a que me saliese un agente, no me atendieron en 10 minutos, cuando me dijeron que el tiempo de espera era dos minutos y decidí colgar la llamada.

• 
  Alba MV (@mundo_viperino) reportó hace 20 minutos

  ATENCIÓN CON LA NUEVA ESTAFA DE LOS DE MOVISTAR @movistar_es RUEGO QUE DIFUNDÁIS ESTO PARA QUE NO LE PASE A NADIE MÁS MOVISTAR, ESTE CLIENTE ES UN CONOCIDO MÍO Y SIGUE ESPERANDO UNA SOLUCIÓN. Lo que han hecho es ofrecer condiciones falsas a sabiendas, tramitarlas como si fueran reales y después cambiarlo todo para que el cliente no tenga marcha atrás y se vea obligado a tragar con lo que ellos digan. Un cliente aceptó un pack concreto: 3 líneas + televisión + fibra doméstica de 1 Gb y la baja de una cuarta línea. Todo quedó documentado. Cuando llamó para reclamar, fueron horas de conversación con una atención al cliente absolutamente nefasta: le dejaron en mute una y otra vez, no escuchan, mienten, contestan sin ninguna gana y siempre en el mismo bucle infinito. Tres personas distintas le mintieron, le ningunearon y se negaron a pasarle a un supervisor. Le decían “vaya a tienda”. En la tienda le decían “llame al 1004”. ¿Y qué hicieron con el pack? Reactivaron sin su consentimiento la línea que él había pedido dar de baja, metieron parte de las condiciones buenas en esa línea fantasma, hicieron desaparecer las ventajas prometidas y subieron el precio de 63 € a 77 €. Esto no es un error. Esto es estafar, robar y mentir al cliente a cara descubierta: primero le engañan con condiciones que nunca iban a cumplir y después le humillan dejándolo hablando solo en mute. Movistar, ¿hasta cuándo vais a seguir engañando a la gente con ofertas falsas y después tratándola con este desprecio absoluto? #MovistarEstafa #MovistarMiente #AtenciónAlClienteMovistar

• 
  Ewok_777 💩 (@Ewok_777) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es otro dia mas sin noticias del traslado. No se prioriza y sigo con cita para el 18/08/2026. Llevo esperando desde el 30/07/2026 y no entiendo que hagais esto con los clientes.....

• 
  Ewok_777 💩 (@Ewok_777) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es me llaman esta mañana para venir a instalar y a los 5 minutos me llaman y me dicen que no. Llevo desde el dia 30/07 esperando el traslado. ¿Que tipo de formalidades tienen las contratas? La cita la tenia mañana pero querian adelantarla......

• 
  Max77 (@Max____77) reportó hace 25 minutos

  @movistar_es Su solución. Que llame al 1489 dónde nadie responde. Movistar no tiene vergüenza ni la ha conocido. @movistar_es #movistar