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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Santa Pola, Provincia de Alicante, Valencia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Pola, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Pola, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 06:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Televisíon (5%)
  • 4% E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Pola, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Elche, y Alicante.

CityProblem TypeReport Time
Elche Televisíon hace 16 días
Alicante Internet hace 1 mes
Alicante Teléfono hace 2 meses
Elche Internet hace 2 meses
Elche Internet hace 3 meses
Alicante Internet hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santa Pola, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Pola y lugares cercanos:

  • Jamaringomez
    José A Marin Gómez (@Jamaringomez) reportó desde Alicante, Valencia

    @movistar_es vuestros call centers de mal en peor. A ver si invertis algo mas de las ganancias en ellos, falta os hace!

  • _SrtaB
    Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó desde Alicante, Valencia

    @movistar_es Y sigo sin recibir respuesta. El fallo es desde ayer por la mañana. No funciona en ningún dispositivo si esta conectado por router. ¿Los datos que gasto por ver vuestro contenido me los vais a abonar? Porque no estais dando un servicio ni explicáis que pasa

  • _SrtaB
    Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó desde Alicante, Valencia

    @leborans @movistar_es Te han dado alguna solución ? Yo estoy llamando y llevo 10 min en espera

  • Azano7
    Azano7 (@Azano7) reportó desde Alicante, Valencia

    @movistar_es Ah y por cierto, cuando por fin alguien nos ha cogido el teléfono, nos han acabado pasando con el servicio técnico que muy amablemente nos ha colgado porque “estaban muy ocupados”.

  • ChaendlerBean
    Toño Fernández 💙 (@ChaendlerBean) reportó desde Alicante, Valencia

    @movistar_es Ayer, alrededor de las 14.00 horas llamé a vuestro servicio técnico para cambiar la hora de la instalación de la linea en mi nuevo hogar (se trata de un traslado de linea). Hablé con un operario de vuestra empresa, para comunicarle que, a la hora prevista del cambio

  • cardellrelojes
    Juan Cardell (@cardellrelojes) reportó desde Alicante, Valencia

    @movistar_es 24 horas sin línea en un comercio por según el 1002 una avería técnica, sin saber nada más y sin poder trabajar

  • _SrtaB
    Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó desde Alicante, Valencia

    Aun sigo esperando respuesta @movistar_es @MovistarPlus de la incidencia, que lleva ya más de 24h. Luego cobrareis un servicio que no se está prestando. Ade+ he hablado con 4 operadores por Tw, ninguno ha respondido y por teléfono con 3 diferentes.

  • abadcut
    J A (@abadcut) reportó desde Alicante, Valencia

    @desarrollosucre @Alicantinaenfu1 @vodafone_es @movistar_es @LaResistencia @yoigo @jazztel_es @bicvictoria @eldiarioes @alicanteayto @Ra_Mas La calidad de CLAN es pésima. Las compañías telefónicas podrían encaminar la solución. @orange a través de @ayudaenaccion donó en préstamo algunas tablets con algunos gigas mensuales.

  • _SrtaB
    Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó desde Alicante, Valencia

    @movistar_es aún estamos esperando todos respuesta a la incidencia que afectan a Movistar en dispositivos 😑 por favor ¿como va la incidencia y cuando se podrá solucionar?

  • _SrtaB
    Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó desde Alicante, Valencia

    @movistar_es Quiero saber si esta solucionada la incidencia con los dispositivos de Movistar. Llevamos desde ayer que no funciona la app de smart tv, la de Android y tampoco la web.

  • dpsaez
    Davidps (@dpsaez) reportó desde Alicante, Valencia

    @movistar_es octubre cambio pot tlf del número de cuenta de cargo, noviembre a través de web volvemos a realizarlo. Le informamos que su reclamacion ha sido registrada con el numero CP20017S011UAI/0. Trabajamos para resolverla de la forma mas rapida y satisfactoria para usted

  • Fotografo470
    Antonio Campello (@Fotografo470) reportó desde Alicante, Valencia

    @CaPuSitO @movistar_es Algo no está bien en @movistar_es @MovistarPlus porque no aparece la app. O tienen mal la info de Sony. El caso es que no hay forma de aclararse, o solucionar el tema

  • _SrtaB
    Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó desde Alicante, Valencia

    @movistar_es ¿hay algún problema con el servicio de yomvi? No funciona, se queda en la pantalla de cargando todo el rato...

  • Azano7
    Azano7 (@Azano7) reportó desde Alicante, Valencia

    @movistar_es Desde las 4. Pero cuando hemos llamado, después de tenernos 90 minutos en espera nos habéis dicho que no había ninguna avería. Vaya sinvergüenzas. Así teletrabajar imposible.

  • Jamaringomez
    José A Marin Gómez (@Jamaringomez) reportó desde Alicante, Valencia

    @movistar_es que os pasa en los call center? tan mal esta la cosa que para cualquier consulta la espera es de casi 30 minutos... todos en ERTE? increible 🤬

  • _SrtaB
    Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó desde Alicante, Valencia

    Hola @movistar_es @MovistarPlus siguen los problemas con yomvi desde el sábado... ¿Alguna solución? ¿Cuando se restablecerá el servicio?

  • javihino_
    hinosfc (@javihino_) reportó desde Elche, Valencia

    @movistar_es dos semanas sin intenet en casa y desde el lunes no respondéis al MD...al final conseguiréis que dé de baja movistarplus,5 líneas de móvil y fijo

  • DaniZaragoza9
    Dani (@DaniZaragoza9) reportó desde Elche, Valencia

    Estoy harto de vuestros problemas @movistar_es medio siglo para arreglar el problema

  • _SrtaB
    Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó desde Alicante, Valencia

    @movistar_es No puedo visualizarlo en ningún dispositivo. En smart tv (LG) se queda en negro y pone cargando, en app móvil (android) pone error de autentificación y en PC se queda en negro. Solo ocurre con la conexión al router.

  • _SrtaB
    Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó desde Alicante, Valencia

    @movistar_es @MovistarPlus @consumidores ¿alguna solución o medio para poner una reclamación? Este problema ocasiona que consumos datos móvil cuándo tenemos contratado el Servicio de router.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • suiglesiasparra
    SuIglesias ProcuAV (@suiglesiasparra) reportó

    Me cambio de @movistar_es a otro operador. Me reclaman q les devuelva el router, e inmediatam pincho en el enlace q me facilitan. Todo bien, hago el ingreso q me piden, 11 euros y al terminar, la operación me da error....no me deja continuar. Pero cuál es mi sorpresa, q si q +

  • saulgrobles
    Saúl (@saulgrobles) reportó

    @movistar_es dais pena. ¿Os parece normal en menos de una semana, dos desconexiones totales, sin internet ni linea de teléfono? Muchos anuncios pero poca calidad de servicio en zonas rurales, como siempre relegadas a un segundo plano. Imposible teletrabajar así @MovistarPlus

  • mismaridajes
    Mis Maridajes (@mismaridajes) reportó

    @movistar_es @MovistarPlus Lamentable vuestro servicio, duplican facturas y no hay a quién reclamar

  • la_oveja_negra
    Mely 🎈#ElMotivoEresTú (@la_oveja_negra) reportó

    @movistar_es Ya la he visto y doy por sentado que empezareis a descontar de mi factura el tiempo que me vais a tener sin servicio verdad?? Y si el lunes seguimos sin Internet desde donde se teletrabaja en mi casa??? Supongo que me iréis dando soluciones 🤔

  • marcosblanco
    Marcos Blanco (@marcosblanco) reportó

    Acabo de estar en la tienda de @movistar_es de @elcorteingles Méndez Álvaro… y venderme algo nuevo sí, cambiarme el router no. Para qué atender a los clientes actuales que pagamos 150 o 200€ al mes. Ya espero sin conexión y TV 48hrs, o lo que @Movistar_es entienda. 🤯

  • FelixMarioMG
    Felix M. Muñoz (@FelixMarioMG) reportó

    @movistar_es @movistar_es problema CP2112ZEK3MUOF/0. El problema, que no se ha resuelto, es que TODOS LOS DÍAS mi conexión a internet desaparece por completo siempre A LAS 20:00 HORAS. Se restaura por sí sola después de 3 o 4 minutos. Mi teléfono es 629316500.

  • rpastord
    Raúl Pastor (@rpastord) reportó

    @movistar_es Buenos días. Quiero darme de baja de mi servicio fijo + adsl pero no encuentro la forma. El 1004 tampoco funciona… ¿Me podéis ayudar por favor? Gracias

  • AntusGa
    Antonio (@AntusGa) reportó

    @movistar_es Buenas. Tengo la fibra con otra compañía, pero necesito instalar otro punto de conexión de fibra en otra habitación de la casa y ellos me han dicho que no lo hacen. ¿Vosotros ofrecéis el servicio? ¿Qué precio tendría? Gracias.

  • LeticiaMc96
    Leticia (@LeticiaMc96) reportó

    Lo que me faltaba por ver. Un técnico de @movistar_es esta misma mañana ha desenchufado mi cable de fibra (de otra compañía) para dar un alta nueva. Tenéis vergüenza? PREGUNTO... Desde aquí incito a todo el que pueda a darse de baja de ésta compañía de maleantes 🙏

  • KaitoKid14125
    Laia Bruguera Micó (@KaitoKid14125) reportó

    @movistar_es @mismaridajes Buenos días Miriam, podéis revisar las fotos que os mandé ayer por MD y dar una respuesta acorde a lo que os dije en vez de una predeterminada la cual carece de sentido? Gracias.