¿Está Movistar España con problemas o cortes en Amorebieta, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Amorebieta, Euskal Autonomia Erkidegoa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Amorebieta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (12%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Amorebieta, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao y Barakaldo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Amorebieta, Euskal Autonomia Erkidegoa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amorebieta y lugares cercanos:
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Nuria
(@erreala_nuria) reportó
desde
Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
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Ana Goitia
(@Anatxuchic) reportó
desde
Lekeitio, Euskal Autonomia Erkidegoa
Intentando hablar con @movistar_es . Llevo 30 minutos escuchando una y otra vez el estribillo de una canción que me ponen en espera. Por otro lado intento contactar por la web y es imposible. Con todo lo que me cobran casa mes, desde luego la atención al cliente es pésima.
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Nuria
(@erreala_nuria) reportó
desde
Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
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Ane Fano Dadebat
(@anefano) reportó
desde
Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
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Idoia OrtegoDminguez
(@Idoia_boo) reportó
desde
Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
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Aritz
(@AritzQ) reportó
desde
Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
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Iñigo Muñoz
(@begibakar) reportó
desde
Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión
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Miren Armendariz
(@AironMairen) reportó
desde
Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera
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J. Miguel Membrives
(@ELCHILLIQUI) reportó
desde
Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
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Javier Alayo
(@Jalayoazkarate) reportó
desde
Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa
@Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet
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Mike🔻
(@OsaMikel) reportó
desde
Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa
@MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?
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Ana Santos 💡👩🏻💻😷
(@eventosfera) reportó
desde
Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa
El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.
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AlertaMeteo:
(@AlertaMeteo) reportó
desde
Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.
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Ane Fano Dadebat
(@anefano) reportó
desde
Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa
Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
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Ana Santos 💡👩🏻💻
(@eventosfera) reportó
desde
Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
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Elena 🌈
(@elen_bio) reportó
desde
Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa
Llevo unos 16 minutos de espera para poder hablar con un agente de @movistar_es 😡😡😡😡😡
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AlertaMeteo:
(@AlertaMeteo) reportó
desde
Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
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Javier Alayo
(@Jalayoazkarate) reportó
desde
Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa
@Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos
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Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻💻)
(@eventosfera) reportó
desde
Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.
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Miren Armendariz
(@AironMairen) reportó
desde
Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa
2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Star@Killer97K8
(@FranBote1) reportó
Soy el unico harto de @movistar_es tenemos un contrato de 600MB que son 80 euros... nos cobran 120 y me paso la mayoria de dias sin wifi porque me llegan solo 2 MB/s o me da error de conexion...
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Toño Fernández 💙
(@ChaendlerBean) reportó
@movistar_es Miriam estoy ya cansado de ver que no sr hace nada con mi traslado de linea, se me ha dicho y repetido que se está tratando con urgencia, llevo desde el Martes esperando por el cambio, ya que fueron ustedes los que me llamaron para realizarlo y sigo sin linea. Es demencial
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Javi Rodríguez, desFasao 🤙🏽
(@elgauchocanario) reportó
@movistar_es Lo sé perfectamente, igual que tú sabes que el servicio lo debería pagar yo si yo lo activo y no cobrarlo a quien llama. Pero el negocio está ahí, en que muchas veces salta sin que te dé tiempo a colgar. Yo estoy contento con ustedes, pero esto es una mancha importante.
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Jesús Romo
(@romononsense) reportó
Como cada Navidad llega la notificación de subida de tarifa de #MOVISTAR. Cierto es que lo acompañan con una mejora del servicio… De 5 GB a 15 GB en el móvil!!! Has visto mi historial de consumo, @movistar_es? Ni 750 Mb al mes… al mes que mas uso hago, quiero decir…
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Carol Zaldivar 💚
(@czaldi75) reportó
Hasta 20 minutos me habéis tenido sin responder, pero cobrar cada mes, aun no siendo clienta vuestra desde el 7 de septiembre de 2020, se os da rápido @MovistarPlus @movistar_es @mov ¿cuando me vais a dar de baja? ¿Qué tengo que hacer para reclamar? Es vergonzoso e indignante
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Sònia
(@Sonieta1909) reportó
Que podíamos no haber hecho caso de ls indicaciones que recibimos del mismo @movistar_es, no haber devuelto los dispositivos, desconectar el nuevo router, conectar el antiguo y seguir disfrutando de los servicios Movistar hasta que la portabilidad de la línea fija fuera realizada
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Miguel Angel
(@Miguelrm72) reportó
@movistar_es señores de Movistar presumen de empresa y de tecnologia pero la realidad es que dejan mucho que desear. Llevo desde el 9 de julio si desde el 9 julio esperando a que me instalen el Wifi en mi segunda vivienda y a dia 4 de diciembre sigo sin ella.
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Javi Rodríguez, desFasao 🤙🏽
(@elgauchocanario) reportó
¡Hasta la polla de que me cobren los mensajes dictados automáticos de @movistar_es! ¡Que lo pague quien activa el servicio, no quien llama, coñiiiiiiiiiiiiiiiiiooooo! #yaestáyalodije
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kevin kca
(@kcakevin) reportó
@movistar_es @movistar_es que no voy a obtener ninguna respuesta a mis reclamaciones, ni de si ese servicio está activo o no esta activo. Y como lo demuestras de ninguna forma porque no tienes papeles físicos con los que demostrarlos. Y así actuan ellos
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Momentos del 84
(@Sonia_Mosteiro) reportó
Sigo sin recibir respuesta, @movistar_es. Ni tengo internet ni teléfono fijo desde hace dos semanas... Me parece VERGONZOSO. Nadie se pone en contacto, el 1004 no funciona y tampoco nos solucionan el problema. ¿En serio queréis tener nuevos clientes de esta forma? 1 día os queda