Estado del servicio de Movistar España en Arenys de Mar, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Arenys de Mar, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Arenys de Mar, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Arenys de Mar, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Masnou.

City	Problem Type	Report Time
El Masnou	Teléfono	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Arenys de Mar, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arenys de Mar y lugares cercanos:

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  Yo mismo (@SoyElJandri) reportó hace 5 minutos desde Santa Agnès de Malanyanes, Catalonia

  @movistar_es En esta ubicación, desde hace días me pasa que me quedo sin conexión cada cierto rato. El símbolo del cobertura e Internet sigue normal, pero el móvil ya no me descarga nada. Tengo que hacer modo avión y volver, y se restablece. Sólo me pasa en este lugar.

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  David (@Dagutt) reportó hace 6 minutos desde Calella, Catalonia

  @movistar_es hace ya bastantes días que nos tenía que haber llegado el router a casa. Y nada, aquí estamos esperando noticias. Ya me parece una vergüenza que me lo cobréis siendo priority y con lo que pagamos, pero si encima ni lo enviáis ya es de traca.

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  Isabel (@Isabelip59) reportó hace 12 minutos desde Sant Andreu de Llavaneres, Catalonia

  @ConnyRACING @movistar_es Deberían darte por lo menos información de la avería y cuando estará solventada .

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  Alex López Santiago (@Alexlopezsansa) reportó hace 17 minutos desde Malgrat de Mar, Catalonia

  @movistar_es hola. Des de las 6h de la mañana hay una “incidencia” 15:25h, persiste,en el 1002 solo dan información que ponen fecha de resolución el 22 de abril,en serio? #malgratdemar #averia

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  Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 18 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Ya me gustaría poder disfrutar de estos contenidos pero... Hace una semana que tenemos una grave avería y @movistar_es ni@se ha dignado a contactar con nosotros 😢

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  Souber (@souxber) reportó hace 19 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es corta la línea de teléfono de mi madre, persona dependiente con 83 años y la cual utiliza el servicio de teleasistencia. Motivo: una factura de marzo impagada, pero no porque se haya devuelto el recibo si no que Movistar no siquiera lo emitió. @A3Noticias

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  davideb (@davideb_22) reportó hace 19 minutos desde Arenys de Mar, Catalonia

  @movistar_es hoy he pasado toda la mañana “colgado” en el chat de Movistar porque tenemos una línea de las 5 de nuestro contrato Pryoriti sin datos, al final todos los chats se “finalizan” solos... patetico servicio y sin datos seguimos con más de 100MB

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  Marcus Law (@marcosleyley) reportó hace 26 minutos desde Sant Vicenç de Montalt, Catalonia

  @movistar_es Gracias Jose por la atención. La pregunta es la misma. Cómo es posible que se me cobre un servicio 'a mí' de otra persona que ha contratado un servicio ajeno a mí. Creo que eso es ilegal.

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  Marcus Law (@marcosleyley) reportó hace 29 minutos desde Sant Vicenç de Montalt, Catalonia

  @movistar_es Gracias. Pero sabéis muy bien que es ilegal. Yo no puedo saber quién tiene contratado el servicio porque no informáis del mismo. Y luego me lo cobráis a mí el servicio sin haber sido contratado por mí. Es una ilegalidad en toda regla. Ya lo he denunciando. Gracias.

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  Maria Llaras (@mariallaras) reportó hace 31 minutos desde El Masnou, Catalonia

  @movistar_es Desde el mes de enero de 2019 estoy queriendome dar de baja de sus servicios y es imposible! Cada mes que cobrais sin usar ningun tipo de servicio y tengo que llamar todos los meses para que me deis de baja. con la consecuente perdida de 200€ desde el mes de enero

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  Maria Llaras (@mariallaras) reportó hace 34 minutos desde El Masnou, Catalonia

  @movistar_es la peor compañía telefonica de España! Si quereis que os estafen: Movistar

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  Marcus Law (@marcosleyley) reportó hace 34 minutos desde Sant Vicenç de Montalt, Catalonia

  Hola @movistar_es Comentaros que he llamado 4 veces al 1004 por un problema de facturación. En las 4 llamadas después de explicar el problema me habéis colgado, literalmente. El problema es que me habéis cobrado de más y no sabéis por qué.

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  Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 38 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Ya me gustaría poder disfrutar de estos contenidos pero... Hace una semana que tenemos una grave avería y @movistar_es ni@se ha dignado a contactar con nosotros 😢

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  Lady Mandona (@ladymandona) reportó hace 38 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es perdona, sois vosotros los que me habéis enviado un mail, no @o2es (si hay algún cambio en las condiciones de mi contrato con O2, O2 me habría enviado un mail, no?), y teniendo en cuenta que no tengo nada con vosotros, me gustaría saber por qué.

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  mariona (@mariona_isnard) reportó hace 41 minutos desde Arenys de Mar, Catalonia

  Gracias @movistar_es por ser tan incompetentes, cambiar mi teléfono a prepago sin permiso y dejar mi numero de teléfono sin titular. Tengo la sensación q salir de Movistar es peor q Mordor 👏🏻#oletu

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  JReig (@JReigTweet) reportó hace 52 minutos desde Arenys de Mar, Catalonia

  @movistar_es No tengo conexión

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  davideb (@davideb_22) reportó hace 53 minutos desde Arenys de Mar, Catalonia

  estoy harto de llamar... acabo de llamar y una chica de SATE me ha colgado deliberadament Cuando no ha sabido solucionar el problema, es muy desesperante y mas si te encuentras con una incompetente, espero que me mandéis la VRV @movistar_es

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  Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 55 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia

  @movistar_es @RMBaloncesto @FCBbasket No pude ver nada. No tengo línea y no me hacéis ni caso

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  Mónica Cabanillas (@monicabanillas) reportó hace 58 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es @Movistar_pymes Contacto con mi comercial de empresas pero el problema no se resuelve y todo son largas y más largas...

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  Marcus Law (@marcosleyley) reportó hace 59 minutos desde Sant Vicenç de Montalt, Catalonia

  @movistar_es Además. Es evidente que yo desconozco quién tiene contratado ese servicio... No se trata de colgar antes o después. No lo puedo saber y me lo repercutís a mí. Yo no he contratado ese servicio.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  A.C. (@ac01_ac) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es No sería mejor que empezáis por mejorar la calidad y el servicio de atención al cliente? - Pregunto.

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  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Una semana completa sin fibra en Salou. @movistar_es lleva días diciendo que la incidencia está escalada y que se solucionará “muy pronto”. Hoy sigo exactamente igual: sin servicio y sin fecha de reparación. ¿De verdad una semana sin fibra es aceptable?

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  Roberto (@goscodi) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es llevamos 7 días YA, sin comunicación telefónica, somos muchos usuarios que no podemos recibir y hacer llamadas, incluyendo el Centro de Salud, en 4410 Mosqueruela (Teruel), el resto de compañías funciona perfectamente Vodafone y Orange. Creo que es demasiado YA.

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  ⎊⎊ A110 GTS ⎊⎊ (@AdriStark19) reportó hace 12 minutos

  O paráis con los bloqueos o doy todo de baja @movistar_es. Internet no es propiedad de Tebas.

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  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es OTRO DÍA MÁS SIN INTERNET. @movistar_es esto ya es un cachondeo. Pasan los días, sigo sin fibra y las respuestas son siempre las mismas, pero la solución nunca llega. ¿Cuánto tiempo consideráis aceptable tener a un cliente sin servicio? Esto no puede seguir así.

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  CARLA SANCHEZ (@CARLASANCHEZSAR) reportó hace 18 minutos

  2/3 @movistar_es Solo pido rigor: que procesen la tarifa acordada y me envíen el justificante por escrito hoy mismo. No voy a anular la baja "a ciegas" cuando la propia compañía reconoce que sus gestiones no quedan registradas.

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  Jesús Suárez 👨‍🦯 (@jsuarez02111977) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Me han llamado para indicar que la incidencia está resuelta, pero no tengo forma de comprobarlo. He esperado a que me saliese un agente, no me atendieron en 10 minutos, cuando me dijeron que el tiempo de espera era dos minutos y decidí colgar la llamada.

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  Josep (@josep_segura) reportó hace 21 minutos

  Hola @movistar_es, es normal que siempre tengáis demoraras en atender a los clientes? Llevo más de una hora y media esperando por WhatsApp

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  Power69ful (@Power69ful) reportó hace 23 minutos

  Como raro sin servicio de Internet #movistar @MovistarCo #movistarcolombia @movistar_es tenía clase con mi profesor @KaTaN_SW ahora me pone cero por no asistir.

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  Kiko Molina🫡 (@DobleeK23) reportó hace 25 minutos

  Buenas @movistar_es no funcionan los datos ni las llamadas en ninguna linea que disponemos en casa, alguna solución?