Estado del servicio de Movistar España en Canyelles, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Canyelles, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Canyelles, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Canyelles, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calafell, El Vendrell, Vilafranca del Penedès, Sitges, y Gelida.

City	Problem Type	Report Time
Calafell	Internet	hace 10 días
El Vendrell	Internet	hace 13 días
Calafell	Teléfono	hace 18 días
Vilafranca del Penedès	Internet	hace 19 días
Vilafranca del Penedès	Internet	hace 25 días
Sitges	Televisíon	hace 28 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Canyelles, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Canyelles y lugares cercanos:

• 
  Olga Blasco (@olgablasco1972) reportó hace 7 minutos desde el Vendrell, Catalonia

  @movistar_es Gracias. Acaban de llamarnos desde un equipo técnico para comunicarnos que finalmente está solucionado. No sabemos todavía qué causó la avería y porqué se ha tardado 22h en arreglarlo pero hemos solicitado compensación por el día de servicio perdido.

• 
  Nuria Tortosa (@nuria_tortosa) reportó hace 7 minutos desde Vallirana, Catalonia

  @movistar_es @m_gibert @mikelpr @Vallironenc @Vallirana @ValliranaT @IuriPerdi Otra que podéis apuntar a la lista de reclamaciones de factura. No he visto ni un euro descontado desde enero y eso que nos dijeron que se descontaría la parte proporcional del mes de enero que estuvimos sin servicio total.

• 
  Freak Frac Fruco (@Cruzlink11) reportó hace 11 minutos desde Vilanova i la Geltrú, Catalonia

  @movistar_es es vergonzoso el trato telefónico que me están brindando esta tarde , el teleoperador se ríe de mi y dice no encontrar la información que ayer me brindaron.

• 
  Dom (@domingo_jim) reportó hace 21 minutos desde Sant Pere de Ribes, Catalonia

  @movistar_es @Telefonica @jmalvpal Si he escrito por privado hace un momento. Antes de recibir este Tweet, supongo que lo habréis recibido. Esta una gran parte del problema expuesto. Muchas Gracias.

• 
  Tatiana (@tatdeacha) reportó hace 25 minutos desde Sitges, Catalonia

  @movistar_es traslado de linea por la web coste 0€. Si llamo al 1004 me dicen que 24€...alguien me está liando. Me recomiendan que me de de baja que me atenderan mejor si soy cliente nuevo que actual. No entiendo nada.

• 
  Nuria Tortosa (@nuria_tortosa) reportó hace 28 minutos desde Vallirana, Catalonia

  @movistar_es No funciona no y no soy solo yo, son todos los usuarios de Movistar en Vallirana (08759)

• 
  Marc Gibert (@m_gibert) reportó hace 33 minutos desde Vallirana, Catalonia

  Hola @movistar_es otra vez sin cobertura movil en #vallirana es el enesimo incidente este 2020 ya... La factura la pasais puntualmente, en eso no fallais... #asino #yabasta

• 
  José (@josemar69022251) reportó hace 34 minutos desde Sant Jaume dels Domenys, Catalonia

  @movistar_es Si la diera de baja y contratará otra opción se haría el cambio automático o requiere la visita del un operario de la compañía al ser un alta nueva, lo comento por el estado de alarma. O me pueden asignar un número fijo nuevo telefónicamente y modificar las condiciones nuevas

• 
  Ignasi Garrigó  (@ignasitges) reportó hace 37 minutos desde Sitges, Catalonia

  @movistar_es En los moments difíciles @movistar_es no apoya a sus clientes. Muy muy muy decepcionado. Prefieren que nos demos de baja de varias líneas a solucionar un problema en Estado de Alarma cuando no podemos trabajar.

• 
  Jolibut (@jolibut) reportó hace 40 minutos desde Banyeres del Penedès, Catalonia

  Ah, por cierto @movistar_es no se os ocurra pedir que os envíe un privado. Si tantos cojones tenéis por privado, podéis hacerlo en público y que se os vea con qué clase de gente tenemos los servicios básicos. Un saludo y dad soluciones, que lo único que fomentáis son problemas

• 
  Marc Gibert (@m_gibert) reportó hace 43 minutos desde Vallirana, Catalonia

  @movistar_es segunda vez sin servicio este mes... Supongo que se vera reflejado en la factura directamente y que al menos no tendremos que ir uno por unl reclamando...

• 
  Freak Frac Fruco (@Cruzlink11) reportó hace 46 minutos desde Vilanova i la Geltrú, Catalonia

  Pues aquí sigo 40 minutos y a la espera. Gracias @movistar_es por una atención malísima

• 
  Nuria Tortosa (@nuria_tortosa) reportó hace 48 minutos desde Vallirana, Catalonia

  @mikelpr @movistar_es @m_gibert @Vallironenc @Vallirana @ValliranaT @IuriPerdi Da igual, si luego te dicen que cuando la tengan solucionada hablaremos del tema facturación. Teniendo en cuenta que falla cada día, no se cuando será eso

• 
  Marc Gibert (@m_gibert) reportó hace 48 minutos desde Vallirana, Catalonia

  Hola @movistar_es otra vez sin conertura 4G en #vallirana Ya no se cuantos cortes van este año... Que serivico mas malo... #asino #vallirana

• 
  Olga Blasco (@olgablasco1972) reportó hace 51 minutos desde el Vendrell, Catalonia

  @movistar_es Hay una avería en mi barrio en El Vendrell desde las 15.00 de ayer martes y vuestras máquinas contestadoras no nos dicen cuándo se va a restablecer el servicio, casi 24 horas después.

• 
  Polvo de estrellas💫🌟 (@gallegos_zara) reportó hace 55 minutos desde Cubelles, Catalonia

  @movistar_es a donde puedo llamar para una RECLAMACION?? siempre ignorando al cliente que PAGA!! PESIMO SERVICIO AL CLIENTE, LA PEOR COMPAÑIA TELEFONICA

• 
  Jolibut (@jolibut) reportó hace 56 minutos desde Banyeres del Penedès, Catalonia

  @movistar_es desde el sábado pasado no hay conexión a internet desde mi domicilio. Me habéis llamado para indicarme esta mañana de lunes que el tema estaba solucionado. Cosa que no es verdad puesto que al llegar a casa todo estaba igual que cuando me fui. Nadie atiende a S T.

• 
  Benji_culé|wAVe:csgo (@Benji_wAVe) reportó hace 57 minutos desde Calafell, Catalonia

  Está genial lo de los datos ilimitados @movistar_es pero que vaya a la misma velocidad que cuando te quedas sin datos es una broma de mal gusto, es una locura lo extremadamente lento que va, si esto sigue así habrá que cambiarse...

• 
  Polvo de estrellas💫🌟 (@gallegos_zara) reportó hace 58 minutos desde Cubelles, Catalonia

  @movistar_es sin servicio!!! Que pasaa???

• 
  Marc Gibert (@m_gibert) reportó hace 59 minutos desde Vallirana, Catalonia

  @movistar_es Hola @movistar_es gracias por la respuesta pero no sirve. Llevamos 4 meses con cortes. Que se note en la facura que esta si la pasais puntualmente sin corte

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Supergutiman (@Supergutiman) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Los sinvergüenzas de @movistar_es siguen si arreglar el servicio desde el miercoles asi, con unos padres mayores y sin television, telefono, internet, alexa, que mancha de sinvergüenzas con lo que ganan y no abarataran costes no sustituyendo vacaciones.

• 
  José Luis (@jorofer2) reportó hace 10 minutos

  Llevamos casi 24 horas sin internet con @movistar_es. Que no exista ningún sitio donde poder consultar el estado de la incidencia es lamentable.

• 
  Lorenzo Martínez (@lawwait) reportó hace 14 minutos

  NEFASTA la experiencia con @movistar_es 10Gbps. El servicio está en pañales. El router pierde la sincronía cada menos de 24 horas... ¿Alguien lo tiene y le funciona bien?

• 
  Ales Miralles Franco (@alesmiralles) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es En menos de 24 horas he recibido 7 llamadas del 1004 por una oferta de fidelización. 7 veces he contestado que no. Así no se fideliza, así me doy de baja para que dejéis de llamarme

• 
  Bentobox (@Bent0_box) reportó hace 20 minutos

  @jaabellan @movistar_es @Telefonica ¿Me puedes porfa detallar qué crees que hace falta, en tu opinión de experto, para recuperar el servicio tras una destrucción total del trazado de varios tramos de red desplegados a lo largo de años y años de ampliaciones de red?

• 
  jose antonio abellan (@jaabellan) reportó hace 21 minutos

  Día 16 tras el incendio de Ávila, @movistar_es y @Telefonica en El Tiemblo no funciona el teléfono, los datos, ni internet. Me siguen manteniendo la fecha de enero 2027 para fin de reparación. Cualquier compañía del Cuerno de África da más seguridad que estos sinvergüenzas.

• 
  Fernando Escolar (@fernandoescolar) reportó hace 22 minutos

  @Bestiareciclada @movistar_es Me gustaría que si es algo serio se me informe debidamente. Si no sé cuánto van a tardar, todos los días tengo la expectativa de que lo arreglen y me frustro si no lo hacen. Si me dicen qué tipo de avería tienen y cuando esperan arreglarla, puedo buscar planes alternativos.

• 
  A.C. (@ac01_ac) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es Con la misma red de antenas que Digi, con una app que no funciona, con una atención mediante una IA mal configurada que no te entiende y un precio de 42 euros frente a 10, ¿Dígame un solo motivo para permanecer con Movistar? Con uno me vale.

• 
  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es Nuevo día y seguimos sin solución. Ya van 4 días sin fibra en Salou. @movistar_es me confirma que la incidencia está escalada, pero sigo sin servicio y sin ninguna previsión de cuándo se solucionará. ¿Cuántos días más tengo que esperar? Necesito una solución, por favor.

• 
  Fernando Escolar (@fernandoescolar) reportó hace 24 minutos

  @thesuperj_ @movistar_es Supongo que esto nunca lo sabré de verdad… Espero que no sea el caso, no me gustaría que alguien se quedara sin servicio porque a mí me funciona…