¿Movistar España está fallando o caído? in Canyelles, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Canyelles, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Canyelles, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (5%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Canyelles, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calafell, El Vendrell, Olivella, Vilafranca del Penedès, y Els Monjos.

City	Problem Type	Report Time
Calafell	Internet	hace 9 días
El Vendrell	Corte Total	hace 1 mes
Olivella	Internet	hace 1 mes
Olivella	Wi-fi	hace 1 mes
Els Monjos	Wi-fi	hace 2 meses
Calafell	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Canyelles, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Canyelles y lugares cercanos:

• 
  Ignasi Garrigó  (@ignasitges) reportó hace 2 minutos desde Sitges, Catalonia

  @movistar_es En los moments difíciles @movistar_es no apoya a sus clientes. Muy muy muy decepcionado. Prefieren que nos demos de baja de varias líneas a solucionar un problema en Estado de Alarma cuando no podemos trabajar.

• 
  Nuria Tortosa (@nuria_tortosa) reportó hace 2 minutos desde Vallirana, Catalonia

  @mikelpr @movistar_es @m_gibert @Vallironenc @Vallirana @ValliranaT @IuriPerdi Da igual, si luego te dicen que cuando la tengan solucionada hablaremos del tema facturación. Teniendo en cuenta que falla cada día, no se cuando será eso

• 
  Benji_culé|wAVe:csgo (@Benji_wAVe) reportó hace 11 minutos desde Calafell, Catalonia

  Está genial lo de los datos ilimitados @movistar_es pero que vaya a la misma velocidad que cuando te quedas sin datos es una broma de mal gusto, es una locura lo extremadamente lento que va, si esto sigue así habrá que cambiarse...

• 
  Freak Frac Fruco (@Cruzlink11) reportó hace 12 minutos desde Vilanova i la Geltrú, Catalonia

  Pues aquí sigo 40 minutos y a la espera. Gracias @movistar_es por una atención malísima

• 
  Marc Gibert (@m_gibert) reportó hace 13 minutos desde Vallirana, Catalonia

  @movistar_es Hola @movistar_es gracias por la respuesta pero no sirve. Llevamos 4 meses con cortes. Que se note en la facura que esta si la pasais puntualmente sin corte

• 
  Marc Gibert (@m_gibert) reportó hace 18 minutos desde Vallirana, Catalonia

  Hola @movistar_es otra vez sin conertura 4G en #vallirana Ya no se cuantos cortes van este año... Que serivico mas malo... #asino #vallirana

• 
  Polvo de estrellas💫🌟 (@gallegos_zara) reportó hace 22 minutos desde Cubelles, Catalonia

  @movistar_es sin servicio!!! Que pasaa???

• 
  Marc Gibert (@m_gibert) reportó hace 23 minutos desde Vallirana, Catalonia

  @movistar_es @nuria_tortosa @mikelpr @Vallironenc @Vallirana @movistar_es si despues de todo el dia de quejas todavia teneis que revisar las lineas... mal vamos... Que no hay coberura... No hay señal.... Lo que falla es la antena no los moviles de miles de personas a la vez...

• 
  Tatiana (@tatdeacha) reportó hace 26 minutos desde Sitges, Catalonia

  @movistar_es traslado de linea por la web coste 0€. Si llamo al 1004 me dicen que 24€...alguien me está liando. Me recomiendan que me de de baja que me atenderan mejor si soy cliente nuevo que actual. No entiendo nada.

• 
  Jolibut (@jolibut) reportó hace 29 minutos desde Banyeres del Penedès, Catalonia

  @movistar_es desde el sábado pasado no hay conexión a internet desde mi domicilio. Me habéis llamado para indicarme esta mañana de lunes que el tema estaba solucionado. Cosa que no es verdad puesto que al llegar a casa todo estaba igual que cuando me fui. Nadie atiende a S T.

• 
  Olga Blasco (@olgablasco1972) reportó hace 30 minutos desde el Vendrell, Catalonia

  @movistar_es Gracias. Acaban de llamarnos desde un equipo técnico para comunicarnos que finalmente está solucionado. No sabemos todavía qué causó la avería y porqué se ha tardado 22h en arreglarlo pero hemos solicitado compensación por el día de servicio perdido.

• 
  Olga Blasco (@olgablasco1972) reportó hace 31 minutos desde el Vendrell, Catalonia

  @movistar_es Hay una avería en mi barrio en El Vendrell desde las 15.00 de ayer martes y vuestras máquinas contestadoras no nos dicen cuándo se va a restablecer el servicio, casi 24 horas después.

• 
  Dom (@domingo_jim) reportó hace 33 minutos desde Sant Pere de Ribes, Catalonia

  @movistar_es @Telefonica @jmalvpal Si he escrito por privado hace un momento. Antes de recibir este Tweet, supongo que lo habréis recibido. Esta una gran parte del problema expuesto. Muchas Gracias.

• 
  Marc Gibert (@m_gibert) reportó hace 39 minutos desde Vallirana, Catalonia

  Hola @movistar_es otra vez sin cobertura movil en #vallirana es el enesimo incidente este 2020 ya... La factura la pasais puntualmente, en eso no fallais... #asino #yabasta

• 
  Polvo de estrellas💫🌟 (@gallegos_zara) reportó hace 40 minutos desde Cubelles, Catalonia

  @movistar_es a donde puedo llamar para una RECLAMACION?? siempre ignorando al cliente que PAGA!! PESIMO SERVICIO AL CLIENTE, LA PEOR COMPAÑIA TELEFONICA

• 
  José (@josemar69022251) reportó hace 41 minutos desde Sant Jaume dels Domenys, Catalonia

  @movistar_es Si la diera de baja y contratará otra opción se haría el cambio automático o requiere la visita del un operario de la compañía al ser un alta nueva, lo comento por el estado de alarma. O me pueden asignar un número fijo nuevo telefónicamente y modificar las condiciones nuevas

• 
  Freak Frac Fruco (@Cruzlink11) reportó hace 43 minutos desde Vilanova i la Geltrú, Catalonia

  @movistar_es es vergonzoso el trato telefónico que me están brindando esta tarde , el teleoperador se ríe de mi y dice no encontrar la información que ayer me brindaron.

• 
  Nuria Tortosa (@nuria_tortosa) reportó hace 44 minutos desde Vallirana, Catalonia

  @movistar_es @m_gibert @mikelpr @Vallironenc @Vallirana @ValliranaT @IuriPerdi Otra que podéis apuntar a la lista de reclamaciones de factura. No he visto ni un euro descontado desde enero y eso que nos dijeron que se descontaría la parte proporcional del mes de enero que estuvimos sin servicio total.

• 
  Jolibut (@jolibut) reportó hace 53 minutos desde Banyeres del Penedès, Catalonia

  Ah, por cierto @movistar_es no se os ocurra pedir que os envíe un privado. Si tantos cojones tenéis por privado, podéis hacerlo en público y que se os vea con qué clase de gente tenemos los servicios básicos. Un saludo y dad soluciones, que lo único que fomentáis son problemas

• 
  Nuria Tortosa (@nuria_tortosa) reportó hace 55 minutos desde Vallirana, Catalonia

  @movistar_es No funciona no y no soy solo yo, son todos los usuarios de Movistar en Vallirana (08759)

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Guillermo Fernández (@mitopapande) reportó hace 8 minutos

  @Movistar_es sigo sin noticias de movistar a mis reclamaciones. Una de ellas REQ 000003421493 el operario se comprometió personalmente a darme respuesta en 24 horas. Sigo esperando. ¿Esto es seriedad en la atención a sus clientes?

• 
  María (@clepto_usa) reportó hace 10 minutos

  Es vergonzoso que 1004 de @movistar_es te tenga más de 45 min 🤬 Parece que o tienen poco personal o a les encanta hacer perder tiempo a los clientes

• 
  Manuel Alejandro (@alexsanchez271) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es desde la semana pasada esperando la instalación de la fibra, el técnico llama a última hora el viernes para cancelar, llamo a soporte dos dias seguidos y me dicen que tengo que esperar a que me llame de vuelta. Un falta de seriedad total!!!

• 
  nieves (@nieves95593591) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Éstos ya ni contestan, no tienen argumentos para defenderlo indefendible. Entiendo que como yo habrá miles de personas que les estén cobrando demás. Imagínense que esto se lo hacen a mis padres con 80 años, dejan de comer por pagar la estafa de Movistar

• 
  Gabriel Del Molino (@gmolino) reportó hace 18 minutos

  Llamas a @movistar_es y después de 20 minutos esperando no atienden. Te dan un número de whatsapp para que "seas atendido personalmente" pero allí la espera es todavía más larga. En la web es un caos cambiar de tarifa ¿estarán todavía de puente?

• 
  Rafa Calvo Vidal (@rafacalvov) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es muy mala gestion. He estado roda la tarde llamando y no han podido solucionar el@problema que tengo. Muy insatisfecho.

• 
  Vicen (@VicenFrances) reportó hace 22 minutos

  Señores de @movistar_es tras una hora y media llamando al 1004 aún no he podido hablar con ninguna persona. Creen que será posible a lo largo de este 2022? Al menos podrían variar la **** musiquita de espera.

• 
  nieves (@nieves95593591) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es Como era de esperar en la siguiente factura me han vuelto a cobrar otra vez llamadas del fijo al móvil. Teniendo en cuenta que no tengo fijo la estafa continúa, cuánto tiempo tardaré en solucionar esto. Voy a ver si me dan dos días de permiso para solucionarlo

• 
  @TodoNoVale (@TodoNoVale3) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es El mensaje está enviado desde ayer. Espero que pronto puedan darme una respuesta coherente. Se trata de una línea de EMPRESA que por robo del terminal se "descubrió" que para @movistar_es estaba DESACTIVADA. Inaudito pero cierto. Espero que por esta vía llegue la solución HOY

• 
  RcTony (@esperidina) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es Tal como me lo pidieron, les envié la información por mensaje. Son las 23:09. Hace de esto más de 1 h. Me parece una falta de respeto tener a un cliente a la espera, de esta manera, sin respuesta. Creo que no es serio y dejan mucho que desear los canales de atención al cliente.