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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Canyelles, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Canyelles, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Canyelles, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 03:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Canyelles, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calafell, El Vendrell, Olivella, Vilafranca del Penedès, y Els Monjos.

CityProblem TypeReport Time
Calafell Internet hace 13 días
El Vendrell Corte Total hace 1 mes
Olivella Internet hace 1 mes
Olivella Wi-fi hace 2 meses
Els Monjos Wi-fi hace 2 meses
Calafell Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Canyelles, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Canyelles y lugares cercanos:

  • gallegos_zara
    Polvo de estrellas💫🌟 (@gallegos_zara) reportó desde Cubelles, Catalonia

    @movistar_es sin servicio!!! Que pasaa???

  • nuria_tortosa
    Nuria Tortosa (@nuria_tortosa) reportó desde Vallirana, Catalonia

    @movistar_es @m_gibert @mikelpr @Vallironenc @Vallirana @ValliranaT @IuriPerdi Otra que podéis apuntar a la lista de reclamaciones de factura. No he visto ni un euro descontado desde enero y eso que nos dijeron que se descontaría la parte proporcional del mes de enero que estuvimos sin servicio total.

  • tatdeacha
    Tatiana (@tatdeacha) reportó desde Sitges, Catalonia

    @movistar_es traslado de linea por la web coste 0€. Si llamo al 1004 me dicen que 24€...alguien me está liando. Me recomiendan que me de de baja que me atenderan mejor si soy cliente nuevo que actual. No entiendo nada.

  • m_gibert
    Marc Gibert (@m_gibert) reportó desde Vallirana, Catalonia

    Hola @movistar_es otra vez sin cobertura movil en #vallirana es el enesimo incidente este 2020 ya... La factura la pasais puntualmente, en eso no fallais... #asino #yabasta

  • m_gibert
    Marc Gibert (@m_gibert) reportó desde Vallirana, Catalonia

    Hola @movistar_es otra vez sin conertura 4G en #vallirana Ya no se cuantos cortes van este año... Que serivico mas malo... #asino #vallirana

  • jolibut
    Jolibut (@jolibut) reportó desde Banyeres del Penedès, Catalonia

    @movistar_es desde el sábado pasado no hay conexión a internet desde mi domicilio. Me habéis llamado para indicarme esta mañana de lunes que el tema estaba solucionado. Cosa que no es verdad puesto que al llegar a casa todo estaba igual que cuando me fui. Nadie atiende a S T.

  • m_gibert
    Marc Gibert (@m_gibert) reportó desde Vallirana, Catalonia

    @movistar_es Hola @movistar_es gracias por la respuesta pero no sirve. Llevamos 4 meses con cortes. Que se note en la facura que esta si la pasais puntualmente sin corte

  • josemar69022251
    José (@josemar69022251) reportó desde Sant Jaume dels Domenys, Catalonia

    @movistar_es Si la diera de baja y contratará otra opción se haría el cambio automático o requiere la visita del un operario de la compañía al ser un alta nueva, lo comento por el estado de alarma. O me pueden asignar un número fijo nuevo telefónicamente y modificar las condiciones nuevas

  • olgablasco1972
    Olga Blasco (@olgablasco1972) reportó desde el Vendrell, Catalonia

    @movistar_es Gracias. Acaban de llamarnos desde un equipo técnico para comunicarnos que finalmente está solucionado. No sabemos todavía qué causó la avería y porqué se ha tardado 22h en arreglarlo pero hemos solicitado compensación por el día de servicio perdido.

  • m_gibert
    Marc Gibert (@m_gibert) reportó desde Vallirana, Catalonia

    @movistar_es segunda vez sin servicio este mes... Supongo que se vera reflejado en la factura directamente y que al menos no tendremos que ir uno por unl reclamando...

  • Benji_wAVe
    Benji_culé|wAVe:csgo (@Benji_wAVe) reportó desde Calafell, Catalonia

    Está genial lo de los datos ilimitados @movistar_es pero que vaya a la misma velocidad que cuando te quedas sin datos es una broma de mal gusto, es una locura lo extremadamente lento que va, si esto sigue así habrá que cambiarse...

  • olgablasco1972
    Olga Blasco (@olgablasco1972) reportó desde el Vendrell, Catalonia

    @movistar_es Hay una avería en mi barrio en El Vendrell desde las 15.00 de ayer martes y vuestras máquinas contestadoras no nos dicen cuándo se va a restablecer el servicio, casi 24 horas después.

  • Cruzlink11
    Freak Frac Fruco (@Cruzlink11) reportó desde Vilanova i la Geltrú, Catalonia

    @movistar_es es vergonzoso el trato telefónico que me están brindando esta tarde , el teleoperador se ríe de mi y dice no encontrar la información que ayer me brindaron.

  • m_gibert
    Marc Gibert (@m_gibert) reportó desde Vallirana, Catalonia

    @movistar_es @nuria_tortosa @mikelpr @Vallironenc @Vallirana @movistar_es si despues de todo el dia de quejas todavia teneis que revisar las lineas... mal vamos... Que no hay coberura... No hay señal.... Lo que falla es la antena no los moviles de miles de personas a la vez...

  • Cruzlink11
    Freak Frac Fruco (@Cruzlink11) reportó desde Vilanova i la Geltrú, Catalonia

    Pues aquí sigo 40 minutos y a la espera. Gracias @movistar_es por una atención malísima

  • nuria_tortosa
    Nuria Tortosa (@nuria_tortosa) reportó desde Vallirana, Catalonia

    @mikelpr @movistar_es @m_gibert @Vallironenc @Vallirana @ValliranaT @IuriPerdi Da igual, si luego te dicen que cuando la tengan solucionada hablaremos del tema facturación. Teniendo en cuenta que falla cada día, no se cuando será eso

  • ignasitges
    Ignasi Garrigó  (@ignasitges) reportó desde Sitges, Catalonia

    @movistar_es En los moments difíciles @movistar_es no apoya a sus clientes. Muy muy muy decepcionado. Prefieren que nos demos de baja de varias líneas a solucionar un problema en Estado de Alarma cuando no podemos trabajar.

  • gallegos_zara
    Polvo de estrellas💫🌟 (@gallegos_zara) reportó desde Cubelles, Catalonia

    @movistar_es a donde puedo llamar para una RECLAMACION?? siempre ignorando al cliente que PAGA!! PESIMO SERVICIO AL CLIENTE, LA PEOR COMPAÑIA TELEFONICA

  • jolibut
    Jolibut (@jolibut) reportó desde Banyeres del Penedès, Catalonia

    Ah, por cierto @movistar_es no se os ocurra pedir que os envíe un privado. Si tantos cojones tenéis por privado, podéis hacerlo en público y que se os vea con qué clase de gente tenemos los servicios básicos. Un saludo y dad soluciones, que lo único que fomentáis son problemas

  • nuria_tortosa
    Nuria Tortosa (@nuria_tortosa) reportó desde Vallirana, Catalonia

    @movistar_es No funciona no y no soy solo yo, son todos los usuarios de Movistar en Vallirana (08759)

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FranConejoB
    Fran (@FranConejoB) reportó

    @MovistarArg Llevo tres horas aguardando para activar el chip. Tienen todos los documentos, pero sigo esperándoles. No creo que este sea el servicio que están dispuestos a darme porque no me parece serio ni profesional. @movistar_es

  • mozkor17
    Gonzalo Mauleón (@mozkor17) reportó

    @movistar_es Después de 6 semanas, y habiendo demostrado que las reclamaciones valen exactamente 0, tengo que seguir esperando a que no hagáis nada? Es acojonante el mal servicio que estoy recibiendo. Acojonante, malo, mezquino y denigrante. La instalación de Internet es exclusiva vuestra

  • andreujuancar
    V. Vera Alcaraz (@andreujuancar) reportó

    @nacalre @movistar_es Deberían cobrarte el porcentaje del servicio que dan, no?

  • MaSolaQueLaLun1
    MaSolaQueLaLuna (@MaSolaQueLaLun1) reportó

    @movistar_es acabo de hacer una consulta por WhatsApp y la primera persona que me ha atendido no ha dicho su nombre y en vez de solucionar el problema me ha soltado web para que me apañe y después una promoción. Hay gente que no debería tener un puesto de trabajo. Los otros bien.

  • Johanes59441763
    Johanessbach (@Johanes59441763) reportó

    @movistar_es Pago 180 euros y me tengo que seguir tragando publicidad antes de cada programa/película etc. Y cada vez me entran ganas de darme de baja.

  • liiidia17
    lidia (@liiidia17) reportó

    @TE_pymes vergüenza que desde las 5 de la tarde de ayer no recibamos solución alguna por parte de @movistar_es después de haber hablado con 17 operadores. Denigranteeee!!!!

  • lashIndustries
    Lashtark industries ⎊ (@lashIndustries) reportó

    @movistar_es hola, hay noticias de alguna incidencia en Zaragoza? Cada 5 minutos se va el internet unos 30-60 segundos.

  • casa_lejos
    SilviaDeLejos (@casa_lejos) reportó

    @movistar_es 1002 es el único servicio que soluciona. En 1004 solo es perder el tiempo. Fin del tema. Y mejoren la atención

  • ATatoles
    ArisTátoleZZZZZZZ (@ATatoles) reportó

    @movistar_es necesito habilitar las llamadas por wifi pero no sé cómo. Esto se debe a que estamos sin cobertura en casa y no nos dais solución y sin teléfono no puedo trabajar. Quedo a la espera de su respuesta.

  • San_84
    Sandra (@San_84) reportó

    Servicio penoso el de @movistar_es. Se rompe el router, se comprometen a cambiarlo en 24 horas, esperas un sábado sin salir, no aparece nadie, te dicen que han cancelado el envío y que ya vendrá un técnico. Señores trabajo online y cobran el doble que otras compañías. Patético!