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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in El Prat de Llobregat, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Prat de Llobregat, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Prat de Llobregat, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Prat de Llobregat, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sant Boi de Llobregat, El Prat de Llobregat, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Sant Cugat del Vallès, y Castelldefels.

CityProblem TypeReport Time
Barcelona Internet hace 38 minutos
Barcelona Internet hace 38 minutos
Barcelona Wi-fi hace 4 horas
Barcelona Corte Total hace 13 horas
Barcelona Internet hace 13 horas
Barcelona Wi-fi hace 14 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de El Prat de Llobregat, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Prat de Llobregat y lugares cercanos:

  • mbaldellou
    Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó desde Montcada i Reixac, Catalonia

    @movistar_es Llevan tres dias mirando mi caso sin resultados .. para cobrar sois los primeros però en atención al cliente los ultimos!!!! Seguir asi que yo ya tengo otra compañia y hoy os pediran portabilidad y baja.... Que verguenza de servicio!!!!!!!

  • carlescufi
    Carles Cufí (@carlescufi) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

    @movistar_es ha caído la conexión de fibra óptica hace unas 3 horas aproximadamente, todavía no he recibido ninguna noticia o actualización al respecto. ¿Hay algo más que pueda hacer para acelerar la resolución del problema?

  • laura_roiig
    ʟᴀᴜʀᴀ ʀᴏɪɢ (@laura_roiig) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es llevo toda la mañana sin poder ver la televisión. Me dice que hay problemas de conexión y que lo intente más tarde...

  • smart_open
    Guillermo Bautista (@smart_open) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es Sigue sin estar resuelta la avería. Para qué pedís que os envíen los datos si no hacéis nada?

  • mbaldellou
    Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es Que van a mirar si tiene que venir un técnico a mirar la instalación porque no funciona!! Repito no tengo telefono fijo, ni internet, ni televisión ni alarma!! O lo solventan hoy sin falta o mañana me doy de BAJA ustedes sabran que tienen que hacer!! Su servicio és una MIERDA

  • pupimoni
    Monica Vicente (@pupimoni) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es, acabo de llamar al 1004 porque me he quedado sin conexión a internet y una alocución me ha informado de que hay una avería que afecta a mi línea. Les importaría por favor informar sobre cuánto tiempo va a durar la avería?

  • Spugmeier
    Spugmeier (@Spugmeier) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es @EmilioBorao Precisamente ese es el problema, que tienes que contratar 100 cosas, 3 paquetes, seguro de vida, fibra, fijo (quien quiere fijo en 2020 cojones!) imagenio, seguro de coche, moto y alquiler de aparato por solo 100€ al mes... cuando uno solo quiere ver la F1 🤬

  • DrToti
    Jordi Sabater Pont (@DrToti) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Hola @movistar_es ! Hace más de 24h q estamos sin wifi. Llamamos al 1002 y nos dice siempre que hay una avería y que lo arreglaran. Alguna solución?

  • jorgedecominges
    Jorge de Cominges (@jorgedecominges) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es No consigo descargar en mi tablet Movistar Lite. Estoy abonado desde hace meses y hasta ayer me funcionó perfecto pero empezó a dar error y desinstalé la aplicación para ver si así se arreglaba. Ahora me es imposible volver a instalarla. Qué hago?

  • PelMind
    Víctor Sánchez (@PelMind) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

    @movistar_es ¿Cómo es posible que al lado del router en los dos móviles de casa tengamos solo una línea en la potencia de conexión WiFi? #movistarnoesbarato

  • cbastianlonghi7
    Sebastien Longhi (@cbastianlonghi7) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Pesima atención @movistar_es Dejar de engañar a vuestros clientes o antiguos clientes en mi caso. Que algún supervisor se ponga en contacto conmigo

  • ToniRomanFisio
    Toni Roman (@ToniRomanFisio) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es @sebastianvinzia 1/1- Ya lo ha hecho varias veces sin que se le solucione el problema! Vale la pena que lo solucionéis ya que está en juego una actividad laboral y una familia. Es importante que la actividad de teletrabajo se vea apoyada por un buen servicio....

  • gallegofran
    Fran Gallego (@gallegofran) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @vodafone_es Si claro me pasáis una oferta de fijo + internet 600mb con router k d mas de 30mb por wifi + 2 móviles con datos ilimitados + 📺 con fútbol?? Gracias 🤩 PD: los de @movistar_es están dispuestos a cobrarme el wifi pero dicen k el router lo ponga yo!!! #delokos

  • cbastianlonghi7
    Sebastien Longhi (@cbastianlonghi7) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es una burla. He dado de baja mi plan en junio 2020 y me seguís facturando. Espero me contacten y solucionen el problema con urgencia

  • carm0808
    carmen mo (@carm0808) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es Vuestro servicio es de pena. Despues de 4 llamadas a vuestra atención al cliente sigo sin poder hablar con una operadora y sin conexion en mi tele. Pasará un tecnico ponéis en un mensaje. Cuándo? Alguien puede contestarme. Alguien humano, por favor!!!

  • cinironico
    Rubén Cínico (@cinironico) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es hay algún problema para ver @NetflixES ? Estoy intentando acceder desde el menú y está desactivado o no puedo.

  • mostolac
    Ángel (@mostolac) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

    @movistar_es pues parece que nos perderemos otra final 🏀🇺🇸 menos mal que iban a llamar...🤔👎🏼

  • Coworkidea
    COWORKIDEA (@Coworkidea) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @Telefonica @movistar_es no atiende a sus clientes, les deja tirados más de una semana sin conexión. Que verguenza!

  • mbaldellou
    Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Info: Hola! Se ha dado de baja el bono gratuito de datos que activamos con tu incidencia, vuelves a navegar con los datos de tu tarifa contratada... @movistar_es que bono? Si el link no funciona y no se puede acceder y en una de las miles de llamadas👇

  • cbastianlonghi7
    Sebastien Longhi (@cbastianlonghi7) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es lo peor de lo peor. Me di de baja en junio 2020 y al día de la fecha me siguen facturando. Reembolsen y asuman sus errores

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aivlis87
    Silvia Luque (@aivlis87) reportó

    Vergonzoso el servicio de @movistar_es, desde anoche sin internet y solo atienden máquinas. Casi 12 horas sin servicio y en una hora empiezo a teletrabajar...

  • Naniiss9
    NANIS (@Naniiss9) reportó

    @vodafone_es Seguramente mañana enviarán otro técnico para que verifique que el problema es de la caja de fibra óptica que no le pertenece a @vodafone_es sino a @movistar_es y así se sacarán el problema de encima hasta que vuelva a fallar como cada día

  • Josemariaguzman
    José María Guzmán (@Josemariaguzman) reportó

    @movistar_es Pues si Jovita, llevaba yo razón... conectado en privado pero en eso noa quedamos. Un #fallo vuestro me tiene sin trabajar!!! No hay nada comonser funcionario movistae para #reirte y #pisar al usuario

  • xiscaroca
    xiscaroca (@xiscaroca) reportó

    @movistar_es 15 días con cortes de internet servicio técnico pésimo nadie me da solución increíble lo mal que trabajáis

  • jmtuba
    J.M de Tasmania ¡¡VivaAndaluciaLibre!! (@jmtuba) reportó

    De verdad, me cambio de compañía de TFN , no cubre mis necesidades @movistar_es , anteriormente en @Vodafone y por el mismo precio más o menos lo hacían a la perfección. No me faltaban datos , ni TV , ni llamadas en tres líneas ( dos ilimitadas) más fijo en casa y TV.

  • aleexvga
    #A (@aleexvga) reportó

    Maldito @movistar_es , dejándome sin conexión..

  • esricardito
    Ricardo Y H (@esricardito) reportó

    @movistar_es Veo que necesitáis tiempo...12 días sin respuesta ¿y luego me daréis otra versión diferente para seguir quitándome canales que veía sin modificar el contrato y sin cumplir vuestra ofertas comerciales? En fin.

  • tustito
    Jest43 (@tustito) reportó

    @movistar_es Me parece vergonzoso que siendo cliente más de 20 años de Movistar me hagan pagar 40€ por el cambio de descodificador de TV. Al final acabarán haciendo que pida la portabilidad a otro operador.

  • AngelRegueiraM
    Angel Regueira Moar (@AngelRegueiraM) reportó

    Cuando llamas al 1002 y resulta que no consigues entenderles de lo malo que es el sonido de la llamada.. @movistar_es no tiene lineas de calidad ni para ellos mismos.

  • alfonsoSpajuelo
    Alfonso Sanchez (@alfonsoSpajuelo) reportó

    Horrible servicio técnico de @movistar_es . Pido cancelar segunda residencia y me cancelan la de casa y móviles estando en teletrabajo. Lo peor 💩 #movi_endomeya