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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in El Prat de Llobregat, Província de Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Prat de Llobregat, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Prat de Llobregat, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Televisíon (5%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Prat de Llobregat, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sant Boi de Llobregat, El Prat de Llobregat, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Sant Cugat del Vallès, Castelldefels, Viladecans, y Esplugues de Llobregat.

CityProblem TypeReport Time
Barcelona Televisíon hace 1 hora
Barcelona Wi-fi hace 8 horas
Barcelona Corte Total hace 1 día
Barcelona Wi-fi hace 3 días
Barcelona Internet hace 3 días
Barcelona Internet hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de El Prat de Llobregat, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Prat de Llobregat y lugares cercanos:

  • molidestroyer1
    juan m. molina (@molidestroyer1) reportó desde Badalona, Catalonia

    @Jcrodri69 @movistar_es Has probado x el descodificador? Yo la creé x ahí , llame xq no se veía canal liga, ni en casa ni fuera, me salía plan esencial dazn prémiere , f1 etc ahora me han dado de baja dazn y no veo nada un chiste vamos

  • _danielvga_
    Daniel V González (@_danielvga_) reportó desde Barcelona, Catalonia

    .@movistar_es Otra vez más de 1h sin poder hacer ni recibir llamadas. Como cliente de Movistar Empresas, puedo entender una avería, pero lo que no puedo aceptar es la no existencia de un servicio de atención al cliente. Ni por teléfono ni por chat. Nada.

  • dlasib
    Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

    @movistar_es En eso estoy. Simplemente voy explicando como va la resolución de la incidencia. Seguro que hay más gente en la misma situación que yo.

  • Criticotero
    Criticon (@Criticotero) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es Estoy en la Movistar Centre que es vuestra y dicen que no tienen que me vaya a vodafone, he venido a la del corte inglés (qué sale en ese enlace ) y me dicen que tampoco las traen.

  • JCValdear
    J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia

    @movistar_es llevo quejándome de cortes en el servicio de fibra desde hace días, primero por web y luego por teléfono. Hoy ha pasado el técnico, comprobaciones y cambio de router. No sólo no ha mejorado el problemas de los cortes, ahora funciona peor. Me dan ganas de mandaros a .

  • ivanlabanda
    Ivan Labanda (@ivanlabanda) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Hola @movistar_es Cómo puedo solicitar el nuevo router Smart Wifi 6?

  • JCValdear
    J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia

    @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

  • JCValdear
    J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia

    @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

  • _danielvga_
    Daniel V González (@_danielvga_) reportó desde Barcelona, Catalonia

    .@movistar_es Soy cliente de Movistar Empresas. No puedo hacer o recibir llamadas de móvil OTRA VEZ. El servicio de atención al cliente ni está ni se le espera OTRA VEZ. Es mi tercer tweet al respecto. No habrá un cuarto.

  • RafaBarriosN
    Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

    @movistar_es Buenos días Ana, perdona, me han dado "baja" al servicio ayer sabado 21:00h... Cómo es posible? Yo converse con una supuesta persona de retenciones de nombre "Ángeles" (país Vasco) que fue super grosera y su respuesta fue que no puedo abrir incidencias a saco...

  • Xiloscent
    Xilos (@Xiloscent) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

    @movistar_es Tenéis el feed de twitter lleno de gente (incluso clientes profesionales con sus negocios afectados) reportando el problema desde hace días, vuestros técnicos deberían estar más que informados como para estar en la fase “abrir incidencia” y que me digan que reinicie el router

  • damitaenapuros
    Damita (@damitaenapuros) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es Necesito que solucionen mi avería con urgencia, por favor. No tengo internet y lo necesito para trabajar. Llevo así desde ayer domingo por la mañana y me llaman para pasar miércoles? Es una vergüenza y un pésimo servicio

  • iserra62
    iserra62 (@iserra62) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es Que está pasando con internet? Podéis informar de la averia masiva que estáis intentando solucionar segun locucion del 1002

  • iserra62
    iserra62 (@iserra62) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @dlnnaI @movistar_es Ahora ya funciona.

  • ralobcn
    καpow 🏳️‍🌈 (@ralobcn) reportó desde Barcelona, Catalonia

    A ver si entiendo una cosa @MovistarPlus @movistar_es… si estoy pagando por un servicio por qué tengo publicidad al inicio de un capítulo de una serie, de una película o incluso viendo un canal generalista… por lo menos dejadme saltar el anuncio. Gracias. O bajad los precios!!

  • JCValdear
    J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia

    @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

  • Pmartiac
    Pol Martinez (@Pmartiac) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Veremos qué hará @movistar_es cuando entre en vigor el decreto ley para limitar a 3 minutos el tiempo de espera en las llamadas a atención el cliente. Pasen y juzguen ustedes mismos

  • RafaBarriosN
    Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

    Buenas noches, lamentablemente es la única vía para reportar de nuevo una avería @movistar_es ... Cómo es habitual, no tengo servicio de internet desde las 21:00h de hoy ... Está demás decirles que pésima la calidad del servicio que recibo... Lamento ser tan pesado #Movistar_es

  • JCValdear
    J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia

    @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

  • _danielvga_
    Daniel V González (@_danielvga_) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es Sin internet en el móvil de empresa y 15 minutos esperando que me atiendan en el 1489

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BiglalaII
    L.H (@BiglalaII) reportó

    @movistar_es 4 dia sin wifi en casa y aguantando el pesimo trato y servicio técnico nefasto que tiene Movistar , no te dan soluciones lo único que hacen es decir que han reiterado la avería y que los técnicos están " trabajando" la mejor solución es cambiar de compañía

  • drepiso
    David Repiso (@drepiso) reportó

    @movistar_es Pendientes de qué!!?? Menos mal que sólo es un pedido.... no quiero ni imaginarme alguna incidencia más importante!!!!

  • Xoan_Xose
    Xoán Xoséᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ༝ᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ (@Xoan_Xose) reportó desde Dodro, Galicia

    @movistar_es Ola, tenemos una petición por escrito en la oficina de Padrón con fotos, distancias y la necesidad para la asociación y no recibimos contestación. Fuimos varias veces y él empleado nos dice que no tiene respuesta.

  • Sonisworld
    Sonia (@Sonisworld) reportó

    @J_N_R_C @_Yonosoyesa @movistar_es Ya lo siento, Yisus Te lo he RT a ver si sirve para algo y que os lo solucionen pronto.

  • yasusvale
    yasusvalecolegas (@yasusvale) reportó

    @movistar_es @J_N_R_C hola trabajador de movistar, lo que ha pasado es que la empresa movistar le ha cortado la línea a una mujer mayor que la necesita porque quiere meterle un servicio más caro que ni precisa ni ha pedido.

  • benalblogger
    Lynne Marshall (@benalblogger) reportó

    @movistar_es CP2212lB3SD759 Cita confirmado para hoy entre 0900-11.00. 14.20 y ya estamos esperando en casa para El promitido tecnico

  • victorjavier
    Víctor Javier 🇺🇦 (@victorjavier) reportó desde Madrid, Madrid

    Pues @movistar_es me sube MiMovistar 4€ al mes y a cambio me añade “hostias en vinagre”. Para que luego salda el CEO y la CEA de la compañía a hablar de compromisos y calidad.

  • lausal_f
    LAURA (@lausal_f) reportó

    @movistar_es llevamos en mi zona desde el jueves sin Internet ni teléfono y no me dejan abrir incidencia, solo me dicen que ya nos avisaran cuando lo arreglen, además en mi zona no hay cobertura 🤬🤬🤬

  • jigalanca
    I. Galán (@jigalanca) reportó

    @movistar_es Estoy seguro de que es un error porque sé las llamadas que hice ese día. ¿No le parece raro que entre ambas llamadas haya justo 10 horas de diferencia? ¿y que la duración sea la misma?

  • Hellen502022
    Elena Seoane lombardia (@Hellen502022) reportó

    @movistar_es esperemos que la semana que viene después de 18 días esperando por el cambio de domicilio él técnico se digne aparecer o es que como hay dos festivos no va a llamar #Desesperados