Estado del servicio de Movistar España en El Prat de Llobregat, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en El Prat de Llobregat, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Prat de Llobregat, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Prat de Llobregat, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sant Feliu de Llobregat, y L'Hospitalet de Llobregat.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 8 horas
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Wi-fi	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de El Prat de Llobregat, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Prat de Llobregat y lugares cercanos:

• 
  Andrés Rodilana (@arodilana) reportó hace 1 minuto desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Se lo puedes decir a el. Es @jrodilana . Esta noche le llamaré. Espero que antes le hayáis llamado vosotros y le deis una explicación y una solución a su problema. Muchas gracias Nieves.

• 
  anantapur (@anantapur68) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Vaya, vaya Ustedes facturan lo que quieren, sea o NO, lo contratado, y por tanto los extras, y si no se paga, por discrepancias... CORTAN EL SUMINISTRO, EL SERVICIO, Y O PAGAS O NO HAY SERVICIO..Si ustedes gestionan un dia el AGUA, Los españoles se mueren de SED. @sanchezcastejon

• 
  Nico Asensio (@infielesdelvino) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es No hay par disponible, fácil. Después de 20 días dando motivos diferentes en cada contacto, hoy bingo, de los gordos. No hay oar disponible, a ver si alguien se da de baja y no deja su par libre... #movistar

• 
  Frédérique Nourry (@frednourry) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Acabo de enviar dos privados. Espero solución #Movistar

• 
  Monica Vicente (@pupimoni) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es, acabo de llamar al 1004 porque me he quedado sin conexión a internet y una alocución me ha informado de que hay una avería que afecta a mi línea. Les importaría por favor informar sobre cuánto tiempo va a durar la avería?

• 
  Raúl  (@kontrol_deejay) reportó hace 8 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @soriano_tech @movistar_es Cambia de DNS,yo en la época de la pandemia,ni me enteré que hubieron caídas y menos bajada de velocidad.

• 
  Ignasi Castellar Caramazana (@ignasi_cast) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es buenas tardes, tenemos problemes con el WiFi se nos cae hace como 1 semana, vuelve desconectando y conectando. Que pude pasar. Gracias

• 
  David (@Dherrera1974) reportó hace 10 minutos desde Sant Feliu de Llobregat, Catalonia

  @movistar_es Veo que desde el jueves sigue todo igual, hemos entrado en domingo y mis padres siguen sin línea, es que no pueden llamar ni al 112 que es gratis pq no hay línea y ellos pagan su factura. Asco es lo que me da la gestión de esta empresa y sus directivos

• 
  καpow 🏳️‍🌈 (@ralobcn) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalonia

  A ver si entiendo una cosa @MovistarPlus @movistar_es… si estoy pagando por un servicio por qué tengo publicidad al inicio de un capítulo de una serie, de una película o incluso viendo un canal generalista… por lo menos dejadme saltar el anuncio. Gracias. O bajad los precios!!

• 
  Rocco Steinhäuser (@ROCCOCITY) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jorditello87 @movistar_es @vodafone_es te activa el mismo servicio si hay un corte y eso sí, pago la mitad.

• 
  Javier Elío (@JavierElio) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es No, no. Es que me tenéis a la espera en el 1004 desde hace 30 minutos. Me creería que estáis ocupadísimos si no hubiera llamado 3 mins antes para hacer un pago atrasado de otra línea y me hubierais atendido en dos minutos. Pero tranquilos, si esto es un juego de cabezonería, gano

• 
  Spugmeier (@Spugmeier) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es @EmilioBorao Precisamente ese es el problema, que tienes que contratar 100 cosas, 3 paquetes, seguro de vida, fibra, fijo (quien quiere fijo en 2020 cojones!) imagenio, seguro de coche, moto y alquiler de aparato por solo 100€ al mes... cuando uno solo quiere ver la F1 🤬

• 
  Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó hace 35 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @movistar_es En eso estoy. Simplemente voy explicando como va la resolución de la incidencia. Seguro que hay más gente en la misma situación que yo.

• 
  Helmut 👾 Schreier (@Silentium) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Intentando de ver que está pasando @movistar_es en Barcelona. Ni línea móvil ni fija / DSL . Soporte por mi Movistar -> nulo Teniendo que hacer un Hotspot por mi línea Vodafone.... #fail

• 
  Fran Gallego (@gallegofran) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Si claro me pasáis una oferta de fijo + internet 600mb con router k d mas de 30mb por wifi + 2 móviles con datos ilimitados + 📺 con fútbol?? Gracias 🤩 PD: los de @movistar_es están dispuestos a cobrarme el wifi pero dicen k el router lo ponga yo!!! #delokos

• 
  Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Info: Hola! Se ha dado de baja el bono gratuito de datos que activamos con tu incidencia, vuelves a navegar con los datos de tu tarifa contratada... @movistar_es que bono? Si el link no funciona y no se puede acceder y en una de las miles de llamadas👇

• 
  Toni Roman (@ToniRomanFisio) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es @sebastianvinzia 1/1- Ya lo ha hecho varias veces sin que se le solucione el problema! Vale la pena que lo solucionéis ya que está en juego una actividad laboral y una familia. Es importante que la actividad de teletrabajo se vea apoyada por un buen servicio....

• 
  URI FALGUI (@URIFALGUI) reportó hace 45 minutos desde L'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @piratamorgan_ @movistar_es @consumidores Me habían puesto todo lo nuevo y al final un técnico me puso un amplificador que tenía por el maletero porque el amplificador 6 no funcionaba. No se conectaba con el router. Però en cambio todo lo antiguo que tenía no había tenido problemas durante años.

• 
  Jorge de Cominges (@jorgedecominges) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es No consigo descargar en mi tablet Movistar Lite. Estoy abonado desde hace meses y hasta ayer me funcionó perfecto pero empezó a dar error y desinstalé la aplicación para ver si así se arreglaba. Ahora me es imposible volver a instalarla. Qué hago?

• 
  Raul Alcolea  (@granrul) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Activision @movistar_es entrar cada día en #Warzone es una locura, vergüenza de servidores. Pongan solución YA! Estamos pagando un servicio.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  MS (@santolandi) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Gracias, sigo exactamente igual. Es un desastre. Ahora, para cobrar la tarifa completa por un servicio no prestado, no falláis

• 
  Lordigor (@LordIgor) reportó hace 10 minutos

  Llevo desde el lunes con una avería en router. Tras 48 en las que nadie me aseguraba nada me anunciaron una cita para hoy a las 12. Dieron las 12. Dio la 1. Y acaban de dar las dos. Nadie ha venido. Nadie ha llamado. @movistar_es , asi tratamos a clientes de hace 30 años?

• 
  Lusaro (@lusaro1) reportó hace 11 minutos

  @isaimarivent @movistar_es En la factura no tendrás problemas, ¿verdad, @movistar_es?

• 
  Mari77.En tiempo de descuento (@estoyporaqui77) reportó hace 19 minutos

  @LordIgor @movistar_es Es un servicio...Y como tal, en tu contrato tendrás reflejado el suministro del servicio...Pero no va de ahí, va del descaro,la poca profesionalidad y la jeta que tienen al decir directamente... Búscate la vida porque es lo que hay

• 
  Martín Casal (@MC__r) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Os he dejado un MD por un problema

• 
  CARLOS MARTINEZ (@CARLOSAMARC) reportó hace 20 minutos

  @Movistar_Team @lavuelta @movistar_es Equipo tan malo. La única carrera que han ganado este año se la dió Nairo. Así de malos son y para completar sacan al único que medio los ha hecho nombrar en los medios este año.

• 
  Alba MV (@mundo_viperino) reportó hace 20 minutos

  ATENCIÓN CON LA NUEVA ESTAFA DE LOS DE MOVISTAR @movistar_es RUEGO QUE DIFUNDÁIS ESTO PARA QUE NO LE PASE A NADIE MÁS MOVISTAR, ESTE CLIENTE ES UN CONOCIDO MÍO Y SIGUE ESPERANDO UNA SOLUCIÓN. Lo que han hecho es ofrecer condiciones falsas a sabiendas, tramitarlas como si fueran reales y después cambiarlo todo para que el cliente no tenga marcha atrás y se vea obligado a tragar con lo que ellos digan. Un cliente aceptó un pack concreto: 3 líneas + televisión + fibra doméstica de 1 Gb y la baja de una cuarta línea. Todo quedó documentado. Cuando llamó para reclamar, fueron horas de conversación con una atención al cliente absolutamente nefasta: le dejaron en mute una y otra vez, no escuchan, mienten, contestan sin ninguna gana y siempre en el mismo bucle infinito. Tres personas distintas le mintieron, le ningunearon y se negaron a pasarle a un supervisor. Le decían “vaya a tienda”. En la tienda le decían “llame al 1004”. ¿Y qué hicieron con el pack? Reactivaron sin su consentimiento la línea que él había pedido dar de baja, metieron parte de las condiciones buenas en esa línea fantasma, hicieron desaparecer las ventajas prometidas y subieron el precio de 63 € a 77 €. Esto no es un error. Esto es estafar, robar y mentir al cliente a cara descubierta: primero le engañan con condiciones que nunca iban a cumplir y después le humillan dejándolo hablando solo en mute. Movistar, ¿hasta cuándo vais a seguir engañando a la gente con ofertas falsas y después tratándola con este desprecio absoluto? #MovistarEstafa #MovistarMiente #AtenciónAlClienteMovistar

• 
  Er Julillo (@eljulillo) reportó hace 20 minutos

  @desterrado2010 @Movistar_Team @movistar_es Lo mismo que los equipos world Tour colombianos. Ah no, espera, que no habéis tenido uno en vuestra **** vida.

• 
  los.acentos.nodanlarazon.los.argumentos.ladan🇲🇰 (@put0shipocritas) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es vuestro servicio es **** basura

• 
  Jenaro Vázquez (@JenaroVA) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es @joselurr ¿Cómo cambio mi paquete deporte por este de baloncesto? En la app no aparece este plan