Estado del servicio de Movistar España en Els Monjos, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Els Monjos, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Els Monjos, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Els Monjos, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gelida.

City	Problem Type	Report Time
Gelida	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Els Monjos, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Els Monjos y lugares cercanos:

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  José (@josemar69022251) reportó hace 8 minutos desde Sant Jaume dels Domenys, Catalonia

  @movistar_es Si la diera de baja y contratará otra opción se haría el cambio automático o requiere la visita del un operario de la compañía al ser un alta nueva, lo comento por el estado de alarma. O me pueden asignar un número fijo nuevo telefónicamente y modificar las condiciones nuevas

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  Freak Frac Fruco (@Cruzlink11) reportó hace 10 minutos desde Vilanova i la Geltrú, Catalonia

  Pues aquí sigo 40 minutos y a la espera. Gracias @movistar_es por una atención malísima

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  Tatiana (@tatdeacha) reportó hace 15 minutos desde Sitges, Catalonia

  @movistar_es traslado de linea por la web coste 0€. Si llamo al 1004 me dicen que 24€...alguien me está liando. Me recomiendan que me de de baja que me atenderan mejor si soy cliente nuevo que actual. No entiendo nada.

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  Freak Frac Fruco (@Cruzlink11) reportó hace 15 minutos desde Vilanova i la Geltrú, Catalonia

  @movistar_es es vergonzoso el trato telefónico que me están brindando esta tarde , el teleoperador se ríe de mi y dice no encontrar la información que ayer me brindaron.

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  Olga Blasco (@olgablasco1972) reportó hace 17 minutos desde el Vendrell, Catalonia

  @movistar_es Hay una avería en mi barrio en El Vendrell desde las 15.00 de ayer martes y vuestras máquinas contestadoras no nos dicen cuándo se va a restablecer el servicio, casi 24 horas después.

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  Olga Blasco (@olgablasco1972) reportó hace 21 minutos desde el Vendrell, Catalonia

  @movistar_es Gracias. Acaban de llamarnos desde un equipo técnico para comunicarnos que finalmente está solucionado. No sabemos todavía qué causó la avería y porqué se ha tardado 22h en arreglarlo pero hemos solicitado compensación por el día de servicio perdido.

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  Polvo de estrellas💫🌟 (@gallegos_zara) reportó hace 24 minutos desde Cubelles, Catalonia

  @movistar_es a donde puedo llamar para una RECLAMACION?? siempre ignorando al cliente que PAGA!! PESIMO SERVICIO AL CLIENTE, LA PEOR COMPAÑIA TELEFONICA

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  Ignasi Garrigó  (@ignasitges) reportó hace 24 minutos desde Sitges, Catalonia

  @movistar_es En los moments difíciles @movistar_es no apoya a sus clientes. Muy muy muy decepcionado. Prefieren que nos demos de baja de varias líneas a solucionar un problema en Estado de Alarma cuando no podemos trabajar.

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  Jolibut (@jolibut) reportó hace 32 minutos desde Banyeres del Penedès, Catalonia

  @movistar_es desde el sábado pasado no hay conexión a internet desde mi domicilio. Me habéis llamado para indicarme esta mañana de lunes que el tema estaba solucionado. Cosa que no es verdad puesto que al llegar a casa todo estaba igual que cuando me fui. Nadie atiende a S T.

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  Polvo de estrellas💫🌟 (@gallegos_zara) reportó hace 34 minutos desde Cubelles, Catalonia

  @movistar_es sin servicio!!! Que pasaa???

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  Guillermo Bautista (@smart_open) reportó hace 44 minutos desde Roda de Barà, Catalonia

  @movistar_es Ya os lo he comentado hace 3 días y nada, no se soluciona.... Pésimo servicio #movistarfake cc @movistar_es @Movistar #MOVISTAR

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  Dom (@domingo_jim) reportó hace 49 minutos desde Sant Pere de Ribes, Catalonia

  @movistar_es @Telefonica @jmalvpal Si he escrito por privado hace un momento. Antes de recibir este Tweet, supongo que lo habréis recibido. Esta una gran parte del problema expuesto. Muchas Gracias.

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  Jolibut (@jolibut) reportó hace 49 minutos desde Banyeres del Penedès, Catalonia

  Ah, por cierto @movistar_es no se os ocurra pedir que os envíe un privado. Si tantos cojones tenéis por privado, podéis hacerlo en público y que se os vea con qué clase de gente tenemos los servicios básicos. Un saludo y dad soluciones, que lo único que fomentáis son problemas

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  Benji_culé|wAVe:csgo (@Benji_wAVe) reportó hace 59 minutos desde Calafell, Catalonia

  Está genial lo de los datos ilimitados @movistar_es pero que vaya a la misma velocidad que cuando te quedas sin datos es una broma de mal gusto, es una locura lo extremadamente lento que va, si esto sigue así habrá que cambiarse...

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fulanita De Tal Y Cual (@fulanita_y) reportó hace 2 minutos

  Otra vez sin internet y teniendo que ir a la oficina a currar. Al final mi jefe no me va a permitir teletrabajar gracias a lo bien que funcionáis @movistar_es Van 2 veces en una semana. Y hoy encima viernes. Pensáis dejarnos todo el fin de semana sin servicio?

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  Carlos Rodríguez (@parrales80) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Según me dijeron es una avería gorda y que no saben cuánto tardarán en restablecer el servicio. A vecinos míos les pasa igual 🙃

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  Javi Castillo (@jcastillo_l) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es la app en mi tv Samsung no funciona. La desinstalé para volver a instalar pero no me deja. ¿Es solo un problema particular? ¿Podéis ayudarme? ¡Gracias!

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  Sarabi (@sarabi90) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es hola no me funciona el router y soy incapaz de contactar con vosotros. Me podéis ayudar por favor?

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  mjesus mojon zapata (@mjesusmojonzapa) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es No ha servido de nada, debería darles vergüenza que una empresa como ustedes sea incapaz de dar una explicación a una cliente de más de 50 años y pequeña accionistas de telefónica. Mis felicitaciones a los CEOS.

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  Antonio Calvo (@_AntonioCF_) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es que está pasando con el servicio. Desde ayer por la noche seguimos sin servicio.

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  Sophía Eloísa (@Sophiaeloisaart) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Reporté una avería que afecta mi servicio desde el pasado miércoles 10 de junio. Sigo sin Internet y no me atienden en el 1004. He reclamado también por el 1002 y en tiendas comerciales. Mi mamá y mi abuela no pueden ver movistar plus y ya no sé a quién reclamar.

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  Komando Armando 💛💙 (Guille) (@Komando_Armando) reportó hace 28 minutos

  @Erpupu82 @movistar_es La IA es lo peor que nos ha pasado a los consumidores en mucho tiempo…es completamente inútil

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  Mr. Quincy (@jeketiezo) reportó hace 28 minutos

  Hola @movistar_es llevo desde ayer esperando una llamada para un tema de unas entradas pero todavía no me ha llegado revisad las líneas en Málaga porque debe haber algún tipo de problema.

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  Jolly Jumper (@JollyJumper88) reportó hace 32 minutos

  Que vuestro servicio de atención al cliente se reduzca a una máquina que diga que hay una avería en mi zona sin ofrecer alternativas ni tiempo estimado de resolución es bastante cutre. @movistar_es