¿Movistar España está fallando o caído? in L'Hospitalet de Llobregat, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en L'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en L'Hospitalet de Llobregat, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (5%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de L'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, La Florida, Sant Boi de Llobregat, El Prat de Llobregat, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Sant Cugat del Vallès, La Llagosta, Castelldefels, Viladecans, y Esplugues de Llobregat.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Corte Total	hace 8 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de L'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde L'Hospitalet de Llobregat y lugares cercanos:

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 4 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

• 
  Ivan Labanda (@ivanlabanda) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @movistar_es Cómo puedo solicitar el nuevo router Smart Wifi 6?

• 
  Xilos (@Xiloscent) reportó hace 10 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @movistar_es Tenéis el feed de twitter lleno de gente (incluso clientes profesionales con sus negocios afectados) reportando el problema desde hace días, vuestros técnicos deberían estar más que informados como para estar en la fase “abrir incidencia” y que me digan que reinicie el router

• 
  Pol Martinez (@Pmartiac) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Veremos qué hará @movistar_es cuando entre en vigor el decreto ley para limitar a 3 minutos el tiempo de espera en las llamadas a atención el cliente. Pasen y juzguen ustedes mismos

• 
  🎗Laia G.S (@laia_gaspar) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Tenéis la tienda con el personal más impresentable, más maleducado y con más quejas que he conocido jamás. Por suerte nos hemos dado de baja y cambiado la compañia de toda mi família.

• 
  Criticon (@Criticotero) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Estoy en la Movistar Centre que es vuestra y dicen que no tienen que me vaya a vodafone, he venido a la del corte inglés (qué sale en ese enlace ) y me dicen que tampoco las traen.

• 
  Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Sin internet en el móvil de empresa y 15 minutos esperando que me atiendan en el 1489

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 23 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

• 
  Damita (@damitaenapuros) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Necesito que solucionen mi avería con urgencia, por favor. No tengo internet y lo necesito para trabajar. Llevo así desde ayer domingo por la mañana y me llaman para pasar miércoles? Es una vergüenza y un pésimo servicio

• 
  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 28 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Buenos días Ana, perdona, me han dado "baja" al servicio ayer sabado 21:00h... Cómo es posible? Yo converse con una supuesta persona de retenciones de nombre "Ángeles" (país Vasco) que fue super grosera y su respuesta fue que no puedo abrir incidencias a saco...

• 
  καpow 🏳️‍🌈 (@ralobcn) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia

  A ver si entiendo una cosa @MovistarPlus @movistar_es… si estoy pagando por un servicio por qué tengo publicidad al inicio de un capítulo de una serie, de una película o incluso viendo un canal generalista… por lo menos dejadme saltar el anuncio. Gracias. O bajad los precios!!

• 
  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 43 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  Buenas noches, lamentablemente es la única vía para reportar de nuevo una avería @movistar_es ... Cómo es habitual, no tengo servicio de internet desde las 21:00h de hoy ... Está demás decirles que pésima la calidad del servicio que recibo... Lamento ser tan pesado #Movistar_es

• 
  Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  .@movistar_es Soy cliente de Movistar Empresas. No puedo hacer o recibir llamadas de móvil OTRA VEZ. El servicio de atención al cliente ni está ni se le espera OTRA VEZ. Es mi tercer tweet al respecto. No habrá un cuarto.

• 
  iserra62 (@iserra62) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Que está pasando con internet? Podéis informar de la averia masiva que estáis intentando solucionar segun locucion del 1002

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 52 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

• 
  Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  .@movistar_es Otra vez más de 1h sin poder hacer ni recibir llamadas. Como cliente de Movistar Empresas, puedo entender una avería, pero lo que no puedo aceptar es la no existencia de un servicio de atención al cliente. Ni por teléfono ni por chat. Nada.

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 53 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

• 
  iserra62 (@iserra62) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @dlnnaI @movistar_es Ahora ya funciona.

• 
  Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó hace 58 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @movistar_es En eso estoy. Simplemente voy explicando como va la resolución de la incidencia. Seguro que hay más gente en la misma situación que yo.

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 58 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es llevo quejándome de cortes en el servicio de fibra desde hace días, primero por web y luego por teléfono. Hoy ha pasado el técnico, comprobaciones y cambio de router. No sólo no ha mejorado el problemas de los cortes, ahora funciona peor. Me dan ganas de mandaros a .

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  danirt (@danifarpon) reportó hace 38 segundos

  @movistar_es me encantaría poder ver a Nadal. Pero tengo el fusión total con todo. Y desde el jueves a las 16.00 no me da servicio y no sé nada del servicio técnico. Casi 48 horas sin respuesta. Trabajo desde casa y no puedo. Y sin poder darme soluciones. Quiero una solución

• 
  J. D. Ruiz Sinoga (@PepeDamianRS) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Me acaban de decir que hay una incidencia técnica en la zona y que la están solventando. Gracias.

• 
  Jesusa (@Jesusaminis) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es @rnadalacademy Me gustaría que me solucionasen la avería que tengo abierta desde el 29 de diciembre

• 
  Aday Gil Suarez (@adaygil) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es 2/2 que tenía contratado. Pues parece que la chica no me entendió, que me bajó la velocidad a 300mbps y no tengo mis canales activos. Los canales son Liga de Campeones, Movistar Deporte (53) y los de cine. Por favor espero una solución.

• 
  Quim #DreamOG (@TeachWithQ) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es llevo desde ayer sin conexión a internet. Pasé los datos y “abrieron incidencia” por la tarde, pero no he sabido nada más y tengo clase on-line en una hora. Alguien me puede decir qué pasa?

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  Eva Gordo (@FireLionsolutio) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es tengo una avería con el router desde el jueves, ademas sin telefono con una persona mayor que se queda sola. El router para restablecer el servicio debe venir desde el otro lado del planeta porque ya van 3 dias y con el unico que puedo hablar es con una locucion

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  enrique (@enrique_redes) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Hoy hace una semana que no tengo internet y x lo que sé mañana no trabajan vuestros técnicos. El lunes necesito trabajar y creo que otra semana más no podré hacerlo. Nadie se ha puesto en contacto conmigo. Es tan difícil dar un buen servicio? Verguenza @movistar_es

• 
  JESUS (@jesussevil) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Hola Nieves mándame un privado y te doy los datos, pero vamos ya comenté, se trata de Villamayor de Gallego (Zaragoza), por mi fachada pasan los cables de la fibra desde el verano pasado pero no hay servicio todavía

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  xKaTTrIZz (@xKaTTrIZz) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es pido ayuda, tengo muchos micro cortes. Pago 600 mg y me desde hace un par de días me llegan 30 de bajada y 10 de subida. Con 61 de Ping.

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  Aday Gil Suarez (@adaygil) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Hola, activé 1 giga de velocidad y me dejaron de funcionar los canales de mi paquete. Vino el técnico ayer y me dijo que con un giga esos canales no funcionaba. Llamé esta mañana al 1004 para que me bajaran la velocidad a 600 mbps y me devolvieran los canales 1/2