Estado del servicio de Movistar España en Olesa de Montserrat, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Olesa de Montserrat, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Olesa de Montserrat, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Olesa de Montserrat, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Martorell, Sant Feliu de Llobregat, Terrassa, Sant Cugat del Vallès, y Sabadell.

City	Problem Type	Report Time
Martorell	Internet	hace 11 días
Sant Feliu de Llobregat	Teléfono	hace 12 días
Terrassa	Teléfono	hace 15 días
Terrassa	Teléfono	hace 24 días
Terrassa	Internet	hace 29 días
Sant Cugat del Vallès	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Olesa de Montserrat, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Olesa de Montserrat y lugares cercanos:

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  Manu Roldán (@eManu_es) reportó hace 2 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @orange_es @movistar_es @vodafone_es en Sabadell C/Copenhague 137, hay un grupo de viviendas (85) y locales esperando conectividad de Fibra, el que llegue primero (en los pares hay Fibra) se puede llevar unos cuantos clientes que dejarán como mínimo 23k€/año + IVA.

• 
  Amaia Vazquez (@amaiavd) reportó hace 4 minutos desde Capellades, Catalonia

  @movistar_es Llevo desde abril reclamando el reembolso de unos servicios que no contraté y a día de hoy se me siguen facturando, incontables emails y llamadas al 1489 sin éxito, para cuándo una solución??

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  Javi Rubio (@JaviRubio) reportó hace 8 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @MovistarPlus @movistar_es @Movistar ya les he enviado los datos y sms al 1002, 22:16h de la noche, sin servicio y sin respuesta, ruego atiendan reclamación que no se paga precisamente poco cada mes, gracias

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  Ruben Jimenez García (@rjimenezizou) reportó hace 11 minutos desde Castellar del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Y ahora además no me puedo dar de baja porque es domingo, ni soluciones, ni ayuda, ni nada, una vergüenza

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  Esther Navarro (@Diosadurmiente) reportó hace 14 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Eeoo @movistar_es llevo desde las 6:45 intentado solucionar una incidencia. No puedo trabajar sin wifi!! Si llamo, no me pasan con nadie!! Hay alguien ahí??

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  Gabri (@Gabri150986) reportó hace 16 minutos desde Castellbisbal, Catalonia

  @movistar_es Dejaos de historias con pedir datos y hacer ver que es un caso aislado. Ha caído Movistar de forma generalizada, admitid el problema e informad a los usuarios, es lo mínimo que podríais hacer. Y ya deberías ir pensando en cómo compensar esto en la factura.

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  𝕭𝖆𝖙𝖎-𝕲𝖔𝖉 (@metalbati) reportó hace 21 minutos desde Sant Vicenç dels Horts, Catalonia

  Bueno se acabo el stream porque mi conexión a @movistar_es ha decidido dejar de funcionar a la 01:00 Hora Española. Gran momento para dejar de funcionar. Sorry.

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  Xavier Serra (@xsamat) reportó hace 23 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Hola @movistar_es esto debería ser #ilegal 1/ yo no he contratado eso 2/ si no se cuelga no es mi culpa 3/ en todo caso, cobrarle al beneficiario. Pero tranquilos, ya sé que no haréis lo mejor para mi (vuestro cliente) sino para vuestros accionistas. Ya os llegará lo vuestro

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  Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó hace 23 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @movistar_es En vuestro perfil indica que respondéis a las dudas de los clientes. Vamos con la de un teórico “cliente priority”. ¿Por qué si hace 2 días vino un técnico a instalar un router nuevo que ya no funciona tengo que esperar a recibir uno nuevo el lunes? Va hilo.

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  Esther Navarro (@Diosadurmiente) reportó hace 25 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @movistar_es no tengo conexión a internet, y estoy teletrabajando, he llamado varias veces. Alguien me puede explicar que pasa? Y sobre todo cuando se resolverá? Gracias!

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  Nuria Tortosa (@nuria_tortosa) reportó hace 25 minutos desde Vallirana, Catalonia

  @mikelpr @movistar_es @m_gibert @Vallironenc @Vallirana @ValliranaT @IuriPerdi Da igual, si luego te dicen que cuando la tengan solucionada hablaremos del tema facturación. Teniendo en cuenta que falla cada día, no se cuando será eso

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  Ferran Grau (@Ferran122) reportó hace 28 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @JMorales_84 @zoek_ed @movistar_es Gracias! Yo llamé sobre las 18:30 y sólo me pudieron decir que había una averia. A ver si lo pueden solucionar pronto.

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  Carles Cufí (@carlescufi) reportó hace 33 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es ha caído la conexión de fibra óptica hace unas 3 horas aproximadamente, todavía no he recibido ninguna noticia o actualización al respecto. ¿Hay algo más que pueda hacer para acelerar la resolución del problema?

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  Marc Gibert (@m_gibert) reportó hace 42 minutos desde Vallirana, Catalonia

  @movistar_es Hola @movistar_es gracias por la respuesta pero no sirve. Llevamos 4 meses con cortes. Que se note en la facura que esta si la pasais puntualmente sin corte

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  David (@Dherrera1974) reportó hace 43 minutos desde Sant Feliu de Llobregat, Catalonia

  @movistar_es Es el séptimo día sin tlf por una avería en la calle, repusistéis línea y les duró cinco días, panda de anormales, y respondiendo por el privado mensajes tipo, la factura bien q la cobráis hijos de puta

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  Manuel Segura (@ManuelSeguraM) reportó hace 43 minutos desde Sant Feliu de Llobregat, Catalonia

  @movistar_es Srta Asun. He estado 25' colgado al teléfono esperando un profesional de su casa. No quiero explicar a todo el mundo mis problemas con Telefónica. Es imposible que me llamen ustedes o me digan otro numérico que no sea el 1004?? Tan complicado es lo que pido? Luego, encuestas!!!

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  Marc Gibert (@m_gibert) reportó hace 47 minutos desde Vallirana, Catalonia

  @movistar_es segunda vez sin servicio este mes... Supongo que se vera reflejado en la factura directamente y que al menos no tendremos que ir uno por unl reclamando...

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  Gabri (@Gabri150986) reportó hace 48 minutos desde Castellbisbal, Catalonia

  @movistar_es En Castellbisbal estamos con los mismos problemas de conexión desde hace más de una hora, y por conocidos sé que en Corbera de llobregat también. Os envío mis datos por privado

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  Barçita (@Newyorkmydreamm) reportó hace 50 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Yo también tengo problemas similares con @Movistar @movistar_es ! Esto con @vodafone_es no me pasaba y me estoy pensando seriosamente en cambiarme

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  AthleteanS (@AthleteanS) reportó hace 57 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es „instalación del router“ no significa que venga al quien para instalármelo? Sigo varios días sin internet y el soporte técnico no es de gran ayuda…

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  alma en llamas (@StylGrs) reportó hace 5 minutos

  Queja de la tienda Movistar de Valls (Tarragona). En varias ocasiones hemos intentado devolver routers y el punto de recogida estaba apagado. Al pedir que se activara, se nos ha negado sin explicación ni alternativa. ¿Así es como Movistar facilita las devoluciones ? @movistar_es

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  kelitakoalita (@kelitakoalita) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Estoy informada desde este medio día. Que no hay plazo de resolución. Nos vais a devolver el dinero? Y las plataformas y juegos que no podemos usar?? La solución es la baja masiva y cuantos más seamos mejor y denuncia a consumo.

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  IAM (@Naaammm1_) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Y si ya eres de Movistar por qué no tenemos ese servicio?

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  Jaume B. (@Jaume_BCN70) reportó hace 18 minutos

  @AceroAnaM @movistar_es Es terrible Ana, terrible todas las operadoras igual

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  Vicente Robles (@VicenteRobles07) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es ¿dónde está la asistencia À séniors? 14 min de espera y nada. Sin casi ni pode hablar, no llega ni 3 G y la tele se queda bloqueada pero la factura de más de 100€ viene todos los meses.

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  Maribel Dorado (@MaIsabelDorado) reportó hace 23 minutos

  @Franciskaner100 @movistar_es Pero luego la factura no baja. Cobran igual Y si no tenemos tf, que nos den, claro Gentuza!!

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  ArkFantasy (@ArkFantasy) reportó hace 25 minutos

  @movistar_es Ok gracias, envié otra duda en privado ha que no va móvil tampoco. Por saber si es el mismo problema.

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  Hi!! (@CallaCanallaHi) reportó hace 27 minutos

  Pues a darse de baja de @movistar_es

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  susobcn (@Oficial_susoBcn) reportó hace 27 minutos

  gracias @movistar_es por tirarme la conexión a internet en pleno directo, q parte de joderme las películas con cortes diarios ahora esto. es una vergüenza el trato que nos dais últimamente a usuarios que llevamos años con vosotros que no descuentos nos hacéis ya en nada , y cuando reclamamos , no caso nos hacéis.

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  R.Martínez (@Rafa4672) reportó hace 28 minutos

  @movistar_es Lo que ha hecho Movistar con la compatibilidad de sus App, en Smart TV ( Movistar+) ya empieza a ser un patrón bastante claro: actualizan la app, suben requisitos y dejan fuera equipos que funcionaban perfectamente y no tienen ningún problema, es por su software.