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Movistar España

Estado del servicio de Movistar España en Rubí, Catalonia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Mapa de Fallos
  • Movistar España genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Rubí, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 ago, 1:09 CEST.
  • 70% Internet (70%)
  • 9% Corte Total (9%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 8% Teléfono (8%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 2% Televisíon (2%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Rubí, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Rubí, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de agosto: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Rubí, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Terrassa, Santa Coloma de Gramenet, Sabadell, Cerdanyola del Vallès, Sant Feliu de Llobregat, Barberà del Vallès, Montcada i Reixac, Sant Quirze del Vallès, Martorell, Rubí, y Olesa de Montserrat.

CityProblem TypeReport Time
Barcelona Internet hace 7 horas
Terrassa Internet hace 18 horas
Terrassa Internet hace 23 horas
Barcelona Internet hace 1 día
Barcelona Internet hace 2 días
Santa Coloma de Gramenet Internet hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barcelona

19 recent signals

hace 7 horas
Terrassa

2 recent signals

hace 18 horas
hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Rubí, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rubí y lugares cercanos:

  • danimhervas
    Danimhv (@danimhervas) reportó desde Terrassa, Catalonia

    @movistar_es Movistar, 60 horas sin INTERNET NI TELEVISIÓN, sin poder hacer uso de un servicio que PAGO RELIGIOSAMENTE Y NO A UN PRECIO BARATO!!! No quiero un bono de GB ilimitadas ni nada de eso... QUIERO UNA SOLUCIÓN YA

  • GluTrue
    TrueGLU (@GluTrue) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es Pues no recibo respuesta a mi #reclamación de @movistar_es #undiadeespera

  • d_bosc
    Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó desde Montcada i Reixac, Catalonia

    @movistar_es No funciona sigue sin funcionar ! Cuando llaméis para comprobar y os contesten .... ENTONCES ESTARÁ SOLUCIONADA LA AVERÍA!

  • ArteLlarra
    ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

    @movistar_es Ok, espero que así sea ya que llevo días intentando solucionar el problema

  • cbastianlonghi7
    Sebastien Longhi (@cbastianlonghi7) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Pesima atención @movistar_es Dejar de engañar a vuestros clientes o antiguos clientes en mi caso. Que algún supervisor se ponga en contacto conmigo

  • cbastianlonghi7
    Sebastien Longhi (@cbastianlonghi7) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es una burla. He dado de baja mi plan en junio 2020 y me seguís facturando. Espero me contacten y solucionen el problema con urgencia

  • JavierElio
    Javier Elío (@JavierElio) reportó desde Barcelona, Catalonia

    25 minutos llevo a la espera. Tres campos mongoles limpiados. Curioso. Justo antes he llamado para hacer un pago y @movistar_es me ha atendido al segundo. La de gente que ha llamado en un momento.

  • Pmartiac
    Pol Martinez (@Pmartiac) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Veremos qué hará @movistar_es cuando entre en vigor el decreto ley para limitar a 3 minutos el tiempo de espera en las llamadas a atención el cliente. Pasen y juzguen ustedes mismos

  • d_bosc
    Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó desde Montcada i Reixac, Catalonia

    Y seguimos sin línea ! Otro día más incomunicados ! Y @Telefonica @movistar_es pasando de los vecinos Gente mayor sola , incomunicada y sin poder avisar ni a un servicio de emergencias si se encuentran mal ! Vergonzoso ! Y no me digáis nada más de privados o nuevos partes !

  • hansjuliamoller
    Hans Julia Moller (@hansjuliamoller) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es @negreuve Hola, y esto por qué? Pagando suscripción como un tete (y además cara) y desde el móvil si pero smart TV decidís que no? Servicio más que cuestionable...

  • URIFALGUI
    URI FALGUI (@URIFALGUI) reportó desde Sant Joan Despí, Catalonia

    @movistar_es Como os he dicho 1000 veces antes de que me cambiarais el amplificador y el router me iba bien. Fue poner todo lo nuevo y empezar los problemas. No quiero cable. No quiero que me agujereis nada. Quiero que funcione.

  • yeilertapias
    Yeiler Manuel (@yeilertapias) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Creo que estoy condenado a tener problemas con las compañías telefónicas. El servicio de @movistar_es es una PORQUERÍA.

  • mbaldellou
    Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Info: Hola! Se ha dado de baja el bono gratuito de datos que activamos con tu incidencia, vuelves a navegar con los datos de tu tarifa contratada... @movistar_es que bono? Si el link no funciona y no se puede acceder y en una de las miles de llamadas👇

  • Alberto_Marini
    Beto Marini (@Alberto_Marini) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @Luimelia72 @movistar_es Se equivocan. También el nombre de los directores está mal.

  • laia_gaspar
    🎗Laia G.S (@laia_gaspar) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es Tenéis la tienda con el personal más impresentable, más maleducado y con más quejas que he conocido jamás. Por suerte nos hemos dado de baja y cambiado la compañia de toda mi família.

  • kontrol_deejay
     Raúl (@kontrol_deejay) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

    @movistar_es os eh enviado un DM sobre una pequeña avería abierta desde el día 27.

  • Gabri150986
    Gabri (@Gabri150986) reportó desde Castellbisbal, Catalonia

    @movistar_es En Castellbisbal estamos con los mismos problemas de conexión desde hace más de una hora, y por conocidos sé que en Corbera de llobregat también. Os envío mis datos por privado

  • Gabri150986
    Gabri (@Gabri150986) reportó desde Castellbisbal, Catalonia

    @movistar_es Dejaos de historias con pedir datos y hacer ver que es un caso aislado. Ha caído Movistar de forma generalizada, admitid el problema e informad a los usuarios, es lo mínimo que podríais hacer. Y ya deberías ir pensando en cómo compensar esto en la factura.

  • d_bosc
    Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó desde Montcada i Reixac, Catalonia

    @movistar_es sin línea una vez más en la urbanización @d_bosc en la vallensana. No hacéis mantenimiento, cables rotos , viejos , de cobre y no actualizáis infraestructura! Solucionar la avería lo antes posible , hay gente mayor incomunicada y gente sin poder teletrabajar .

  • anantapur68
    anantapur (@anantapur68) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es Si, de forma unilateral. Hasta el punto de que me han dicho en el 1002, que cuando se acabó el futbol por la pandemia, yo debia modificar el contrato sin futbol para no PAGAR POR LOS MESES SIN SERVICIO, Y voler a contrato normal cuando se acabó ¿Les parece normal este Proceder?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mundo_viperino
    Alba MV (@mundo_viperino) reportó

    ATENCIÓN CON LA NUEVA ESTAFA DE LOS DE MOVISTAR @movistar_es RUEGO QUE DIFUNDÁIS ESTO PARA QUE NO LE PASE A NADIE MÁS MOVISTAR, ESTE CLIENTE ES UN CONOCIDO MÍO Y SIGUE ESPERANDO UNA SOLUCIÓN. Lo que han hecho es ofrecer condiciones falsas a sabiendas, tramitarlas como si fueran reales y después cambiarlo todo para que el cliente no tenga marcha atrás y se vea obligado a tragar con lo que ellos digan. Un cliente aceptó un pack concreto: 3 líneas + televisión + fibra doméstica de 1 Gb y la baja de una cuarta línea. Todo quedó documentado. Cuando llamó para reclamar, fueron horas de conversación con una atención al cliente absolutamente nefasta: le dejaron en mute una y otra vez, no escuchan, mienten, contestan sin ninguna gana y siempre en el mismo bucle infinito. Tres personas distintas le mintieron, le ningunearon y se negaron a pasarle a un supervisor. Le decían “vaya a tienda”. En la tienda le decían “llame al 1004”. ¿Y qué hicieron con el pack? Reactivaron sin su consentimiento la línea que él había pedido dar de baja, metieron parte de las condiciones buenas en esa línea fantasma, hicieron desaparecer las ventajas prometidas y subieron el precio de 63 € a 77 €. Esto no es un error. Esto es estafar, robar y mentir al cliente a cara descubierta: primero le engañan con condiciones que nunca iban a cumplir y después le humillan dejándolo hablando solo en mute. Movistar, ¿hasta cuándo vais a seguir engañando a la gente con ofertas falsas y después tratándola con este desprecio absoluto? #MovistarEstafa #MovistarMiente #AtenciónAlClienteMovistar

  • Adri_Esteban
    Adrián. (@Adri_Esteban) reportó

    Llevo desde el sábado intentando dar de baja una línea de @movistar_es Me aseguran que hoy ya se hará efectiva, mientras tanto, cuatro días que se acumulan para abonar en la factura. De vergüenza.

  • CARLASANCHEZSAR
    CARLA SANCHEZ (@CARLASANCHEZSAR) reportó

    4/4 Cancelé las portabilidades para que me aplicaran la oferta y no lo hicieron, me siento engañada. Hubiese preferido continuar con la baja. @movistar_es

  • jsuarez02111977
    Jesús Suárez 👨‍🦯 (@jsuarez02111977) reportó

    @movistar_es @Telefonica No sé qué ha pasado esta temporada, pero desde el minuto uno los clientes de Movistar nos hemos quedado prácticamente sin cobertura en Riazor. Antes funcionaba. ¿Qué ha cambiado? ¿Por qué hemos perdido tanta calidad de servicio?

  • MartaLouzao
    Marta Louzao Pereira (@MartaLouzao) reportó

    @movistar_es Tengo una Screem Fusión Movistar (TV con descodificador integrado) que he pagado y llevo una semana sin servicio. Habéis hecho una actualización, no compatible con estas pantallas y la solución que me dais es que compre una TV nueva. No acepto esta solución.

  • jaabellan
    jose antonio abellan (@jaabellan) reportó

    24 días del terrible incendio que destruyó los parajes naturales de El Tiemblo en Ávila. A dia de hoy @movistar_es , @Telefonica no han dado señales de vida. No hay móvil, gracias a Dios hemos comprado unas tarjetas rumanas en un locutorio. De internet ni hablamos. Estamos peor que muchos países del cuarto mundo. Esta es la verdad de un país de ****** que han creado dirigentes de ******. Ahhh, no he sido capaz de hablar con nadie del servicio técnico de Movistar.

  • juanramonh
    Juan Ramón Herrera (@juanramonh) reportó

    Madre mía, @movistar_es sigue con la inutilidad de "censurar" algunos canales en su app de las smart TV... pero desde el PC puedes sin problema. Es incompresible, siendo cliente y que te den por **** así.

  • JavierUrquiz
    Javier UC (@JavierUrquiz) reportó

    Bravo @movistar_es después de llamarme para quitar un cliente a @digimobil_es me hacéis la portabilidad esta noche y sin poder tener la tarjeta sim. Me quedo sin línea telefónica. Muy buen servicio de entrada... VERGONZOSO

  • ArranzFr
    FCK VAR (@ArranzFr) reportó

    @movistar_es Otro día más sin internet. @movistar_es y seguimos sumando. Una avería que se alarga día tras día, sin fibra y sin una fecha concreta de resolución. Ya no hablamos de unas horas ni de unos días. Hablamos de semanas esperando una solución. ¿Hasta cuándo?

  • JaviyMarisi
    Javi y Marisi (@JaviyMarisi) reportó

    @fernandoescolar @movistar_es 3. Seria raro que por capacidad pasara lo que conento el tecnico en una infraestructura de fibra ahora mismo, salvo alguna excepcion, mi apuesta seria mas por algun otro problema mas de mantenimiento con afectacion a la zona que depende tu caja de abonado que ese problema