Estado del servicio de Movistar España en Rubí, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Rubí, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Rubí, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Rubí, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sabadell, Cerdanyola del Vallès, Sant Joan Despí, Sant Cugat del Vallès, Ripollet, Martorell, Terrassa, Esparreguera, y La Florida.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Corte Total	hace 31 minutos
Barcelona	Internet	hace 45 minutos
Barcelona	Internet	hace 4 horas
Barcelona	Corte Total	hace 5 horas
Barcelona	Corte Total	hace 7 horas
Barcelona	Corte Total	hace 10 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Rubí, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rubí y lugares cercanos:

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  🎷 Manu Ceballos (@erase1avez) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia

  .@movistar_es hola me cambio a fusión, me prometiste un móvil nuevo gratis y no hay manera de solicitarlo. Profundamente decepcionado 😞

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  Manu Roldán (@eManu_es) reportó hace 9 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @orange_es @movistar_es @vodafone_es en Sabadell C/Copenhague 137, hay un grupo de viviendas (85) y locales esperando conectividad de Fibra, el que llegue primero (en los pares hay Fibra) se puede llevar unos cuantos clientes que dejarán como mínimo 23k€/año + IVA.

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  Ignacio Blanco💉💉💉🎉 (@blanconet) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es dia 1 a punto de ser cliente. Vuestro servicio es no malo sino MUY malo, despues de perder 1 hora al telefono contratando el servicio con comercial se comunican conmigo para coordinar la instalacion y TODOS los detalles que comercial medio estan MAL

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  Ruben Jimenez García (@rjimenezizou) reportó hace 22 minutos desde Castellar del Vallès, Catalonia

  @movistar_es lamentable servicio!! Me vais a dejar 48/72h sin servicio por avería de un router. Las horas que no voy a poder trabajar o paso factura?

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  Beto Marini (@Alberto_Marini) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Luimelia72 @movistar_es Se equivocan. También el nombre de los directores está mal.

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  jcbf (@Jcbf43) reportó hace 24 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @movistar_es Hila. Os he enviado un mensaje. No sé cómo dar aviso de una avería de la TV satélite

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  ʟᴀᴜʀᴀ ʀᴏɪɢ (@laura_roiig) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es llevo toda la mañana sin poder ver la televisión. Me dice que hay problemas de conexión y que lo intente más tarde...

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  Carles Cufí (@carlescufi) reportó hace 36 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es ha caído la conexión de fibra óptica hace unas 3 horas aproximadamente, todavía no he recibido ninguna noticia o actualización al respecto. ¿Hay algo más que pueda hacer para acelerar la resolución del problema?

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  Ignasi Castellar Caramazana (@ignasi_cast) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es no puede ser que teniendo una incidencia nos digais que en unas 72h nos llamará un tecnico para solucionar el problema. No puede ser!! No podemos estar unos 3 dias sin Internet en casa.

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  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 42 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  Una semana entera sin servicio señores d @Telefonica @movistar_es ,cuanto tiempo mas van a tener aisladas a las personas ?Q tiene q pasar para q hagan un seguimiento y mantenimiento real de las instalaciones?Cuantas llamadas más hay q hacer?Y quien no tiene línea no puede avisar!

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  carmen mo (@carm0808) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Vuestro servicio es de pena. Despues de 4 llamadas a vuestra atención al cliente sigo sin poder hablar con una operadora y sin conexion en mi tele. Pasará un tecnico ponéis en un mensaje. Cuándo? Alguien puede contestarme. Alguien humano, por favor!!!

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  pzguzman (@pzguzman) reportó hace 45 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es esperando respuesta de la incidencia abierta en línea fija!!!!!

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  Andrés Rodilana (@arodilana) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es hola. Estoy viendo muchas quejas de mi hermano. ¿Que es lo que pasa? ¿Alguna idea? Es que ni contestais.

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  Ivan Labanda (@ivanlabanda) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @movistar_es Cómo puedo solicitar el nuevo router Smart Wifi 6?

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  Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  .@movistar_es Otra vez más de 1h sin poder hacer ni recibir llamadas. Como cliente de Movistar Empresas, puedo entender una avería, pero lo que no puedo aceptar es la no existencia de un servicio de atención al cliente. Ni por teléfono ni por chat. Nada.

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  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 53 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es sin línea una vez más en la urbanización @d_bosc en la vallensana. No hacéis mantenimiento, cables rotos , viejos , de cobre y no actualizáis infraestructura! Solucionar la avería lo antes posible , hay gente mayor incomunicada y gente sin poder teletrabajar .

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  Tomás Malio (@tomasmalio) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalonia

  He decidido que voy a escribir sobre la usabilidad de las empresas en venta presencial. Lo de @movistar_es es digno de un caso de estudio. Me dejaron sin teléfono, en sus tiendas presenciales no pueden asignar un chip y ahora nadie responde y todos cortan el teléfono 👏👏👏

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  iserra62 (@iserra62) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Que está pasando con internet? Podéis informar de la averia masiva que estáis intentando solucionar segun locucion del 1002

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  Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia

  No tengas una averia con @movistar_es que te abren incidència ... Ya se pondran en contacto y te quedas sin internet, wifi, television y telefono ahora ESO si la factura té la cobraremos igual tengas o no servicio... Para esto pago lo pago cada mes? Vaya mierda de servicio!!

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  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 59 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Buenos días Ana, perdona, me han dado "baja" al servicio ayer sabado 21:00h... Cómo es posible? Yo converse con una supuesta persona de retenciones de nombre "Ángeles" (país Vasco) que fue super grosera y su respuesta fue que no puedo abrir incidencias a saco...

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nikis fan (@Nikisfan) reportó hace 6 minutos

  @orange_es Toda la tarde perdida pasándome de departamento en departamento incapaces de dar una solución No voy a perder más el tiempo Mañana pediré la portabilidad a @movistar_es

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  URI FALGUI (@URIFALGUI) reportó hace 8 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @movistar_es Y como os he dicho 1000 veces más... Si veo Samsung TV, directamente des de el router, lo veo bien. Si veo movistar des de l app, directamente des de el router, se ve bien. Es cundo entra el amplificador y el desco que va mal. Però no os enteráis!!!

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  Jorge (@JorgeTCoca) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es por qué dan por solucionadas averías que persisten? Por qué no se pueden poner reclamaciones a partir de las 22:00 cuando la llamada empezó antes y tras 17 minutos de espera?

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  Roberto (@rbernal82) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es El problema es que usan “centralitas” y es inviable el que paren todas. El algoritmo es imposible que pueda saber qué llamada es real y cual no, debido a que desde un mismo lugar pueden llamar con mil terminaciones diferentes…

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  Fenixito (@phoenixito) reportó hace 17 minutos

  @Numensito @joseblas @movistar_es A mí nunca me insultó nadie, pero subnormales reclamando cosas imposibles y sin razón, casi cada día, no eres el único créeme. Hay que ser subnormal para hablar de estafa por tener que pagar una penalización cuando has tardado 15 meses en devolver unos equipos.

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  Dani no ha quemao nada recientemente🔻 (@dindiasc) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Oye la de recuperar el servicio de llamadas caído a nivel nacional os la sabéis o no?

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  Roberto (@rbernal82) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Pues funciona entre poco y nada, porque sigo recibiendo llamadas de spam… De hecho, no me suena el teléfono por el filtrado de llamadas de Apple, porque sigo no…, me las como todas. Entiendo que es un gran problema y el sistema no detecta todas, por lo que hay que mejorar.

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  DiDiAb (@Dcldcsacs69) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Llamas y locución de "estamos resolviendo una avería en su línea". WhatsApp, ****** de mensaje y desde las 22.00 horas, chat cerrado. Imposible hablar con nadie. Y eso que sóis la operadora principal. @movistar_es, una tibalta así de alta. @Telefonica , basura nacional.

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  Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es He contactado en varias ocasiones sin solución desde el 1 de abril. Facilito mis datos por DM, pero agradecería una revisión real del caso

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  why? (@the_green_lion) reportó hace 25 minutos

  @movistar_es No tenéis vergüenza, 10h después de la incidencia, avisais de que seguimos igual y que nos dais "internet de maxima velocidad" cuando tengo datos ilimitados.... Esto es denunciable