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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in San Agustín del Guadalix, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín del Guadalix, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín del Guadalix, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 04:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Televisíon (5%)
  • 4% E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín del Guadalix, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Algete, Colmenar Viejo, y Tres Cantos.

CityProblem TypeReport Time
Algete Internet hace 3 días
Colmenar Viejo Wi-fi hace 1 mes
Algete Corte Total hace 1 mes
Tres Cantos Corte Total hace 1 mes
San Sebastián de los Reyes Internet hace 2 meses
Tres Cantos Corte Total hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de San Agustín del Guadalix, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín del Guadalix y lugares cercanos:

  • camaraventurera
    margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es donde puedo enviar todas mis grabaciones de mi portabilidad y reclamaciones que he hecho todos los días porque no veo ninguna solución? llevo un mes para que me la hagan

  • Josemi_MD
    Josemi MD (@Josemi_MD) reportó desde Soto del Real, Madrid

    @_IsmaelGarrido_ @movistar_es Idem. El servicio de atención al cliente es una auténtica basura.

  • laguilarmateo
    Luis Aguilar (@laguilarmateo) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es ¿hay alguna incidencia de la red móvil en la zona de Miramadrid de Paracuellos de Jarama (Madrid)? Aunque la cobertura marca todas la rayitas y sale 5G, ninguno de mis tres móviles de casa (2 Movistar y 1 O2) y pueden navegar (pero sí hacer llamadas).

  • camaraventurera
    margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

  • lanarovi73
    Ana Isabel Rodriguez (@lanarovi73) reportó desde Soto del Real, Madrid

    @movistar_es @MovistarPlus La última vez que recibís más de 200 euros de nuestra parte. 3 reclamaciones en un día, ninguna solución y encima vacilando al usuario. Esta es nuestra despedida después de años. Ha engañar a otros, impresentables.

  • camaraventurera
    margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

  • lanarovi73
    Ana Isabel Rodriguez (@lanarovi73) reportó desde Soto del Real, Madrid

    @movistar_es @MovistarPlus PROBLEMAS TECNICOS..... SINVERGÜENZAS ES LO QUE SOIS

  • Laury_G_R
    Laury (@Laury_G_R) reportó desde Alcobendas, Madrid

    @movistar_es seguimos esperando desde el 9 de abril que nos hagan el cambio de internet de domicilio. De vergüenza, los más caros y los más lentos del mercado

  • juvenal62garcia
    Juvenal Garcia (@juvenal62garcia) reportó desde Venturada, Madrid

    Si mañana no consigo hablar con nadie de @movistar_es siendo Priority y pagando el máximo, baja y denuncia a Facua.

  • alexbrioso
    Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó desde Colmenar Viejo, Madrid

    @movistar_es un día mas y sin noticias de Movistar, 4 días ya sin servicio y sin poder trabajar, de vergüenza, pagas + de 180 para que te ignoren y se rían de ti “ lo antes posible es su frase” despreció absoluto por los clientes, luego os preguntáis por qué se van

  • AbleScouting
    Able (@AbleScouting) reportó desde Alcobendas, Madrid

    @movistar_es por lo que cobráis ya podía funcionar bien la app, siempre que hay fútbol da error es vergonzoso. Eso sí, el anuncio de antes ese va perfecto!!

  • juvenal62garcia
    Juvenal Garcia (@juvenal62garcia) reportó desde Venturada, Madrid

    Nenes, reclamad a @movistar_es la estafa de @vamos con las 500 millas. La reclamación queda registrada y tienen que devolver la cantidad proporcional del contenido que te han robado.

  • primisergio
    Sergio Primicia (@primisergio) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es @Telefonica @jmalvpal Hola. Simplemente he puesto el artículo para que tengáis conocimiento. Son personas de 80 años. Igual hay mandar a alguien y darles una solución, ¿no?

  • Pasqualeferr
    Pascual (@Pasqualeferr) reportó desde Alcobendas, Madrid

    @movistar_es si no os funciona el 5G desactivarlo, estoy siempre sin Internet y eso que tengo un teléfono @OPPOEspana find x3 pro que se supone es 5G nativo. Menuda pesadilla...

  • Laury_G_R
    Laury (@Laury_G_R) reportó desde Alcobendas, Madrid

    @movistar_es sois el servicio más deficiente que existe, con un trato al cliente nefasto y con personal incompetente

  • camaraventurera
    margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es Tengo que estar llamando todos los días desde el 13 de marzo que hablé con la comercial para asegurarme que va bien la cosa y cada día va peor. Quien me paga la factura del otro operador? O vosotros hasta que no tenga todo correcto no me cobrareis no?

  • sanbal06
    Santiago Ballesteros (@sanbal06) reportó desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

    Problemas en la red o nodo de comunicación de @movistar_es en varias manzanas afectadas, lindantes a mi vivienda. Zona #DehesaVieja

  • camaraventurera
    margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es una vergüenza la attn al cliente q tienen. En el 1004 le han tramitado MAL la portabilidad el día 7 marzo, cuando fui a por las tarjetas SIM habían cancelado la portabilidad, otra vez a empezar para que siga mal todo. Y la falta de información inexistente al cliente

  • camaraventurera
    margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid

    @movistar_es con la cantidad de problemas que he tenido con Movistar y ahora me pasan dos facturas de algo que no he podido disfrutar parece vergonzoso.

  • apc666
    apc666 (@apc666) reportó desde Bustarviejo, Madrid

    Señor@s de @movistar_es ... ¿podrian indicarme como puedo devolver un router sin coste,tras baja de sus servicios,sin usuario de su app y sin 1004?#noloponenfacil #pierdomitiempo

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Yolandamerengue
    Yolanda (@Yolandamerengue) reportó

    Si están pensando darse de alta en Movistar Lite no lo hagan. Yo pagué por el mes y lleva más de una semana que no funciona ni puedo acceder por fallos técnicos culpa de ellos como me han reconocido. Y como yo mucha gente, y ellos sólo dan largas y “mañana mañana” @movistar_es

  • SoniadeJaime
    Sònia de Jaime (@SoniadeJaime) reportó

    Según @movistar_es hoy en una de sus tiendas me he dado de baja de un servicio y he cambiado mi dirección de correo electrónico de contacto. Y no, yo no he hecho nada de esto. ¿Qué tipo de seguridad es esta? Por cierto, en la 1a llamada para poner una queja, me han colgado.

  • capichampions
    capichampions (@capichampions) reportó

    @movistar_es No quiero mensajes privados, no quiero mensajes NECESITO Y EXIJO HABLAR CON UNA PERSONA. SOIS UN SERVICIO LAMENTABLE Y LO COBRÁIS A PRECIO DE ORO

  • AlmirallLNuria
    Nuria L. Almirall (@AlmirallLNuria) reportó

    @movistar_es mis suegros llevan mas de tres semanas sin telefono. Llaman al 1002 única respuesta estamos trabajando en su averia. Que VERGUENZA!

  • JavierIbanyez
    Javier Ibáñez Martínez 🔻 (@JavierIbanyez) reportó

    @Miquel_R @movistar_es Pásate a @SomConnexio. Excelente servicio. Trato humano. Sin engaños. Modelo cooperativo.

  • marieta_cucalon
    María (@marieta_cucalon) reportó

    @sarika_maharias @ACBCOM @movistar_es Jajajajajajajajajajaja llegas a decir otra persona para ir a Granada y la ofensa hubiera dolido en el fondo de mi corazoncito. Tengo que decir que yo allí también iría contigo. Granada, baloncesto, andaluces y cervecita Alhambra...el paraíso está esperando y no lo estamos viendo.

  • torres_tejero
    Luis Torres Tejero (@torres_tejero) reportó

    @movistar_es le están cobrando a mis padres mayores 2 facturas al mes durante casi un año y me dicen que tenemos 2 líneas contratadas. Lo más curioso es que doy de baja una línea y llevo 15 días sin internet ni teléfono fijo. Viva el monopolio de Movistar en los pueblo...

  • Santi87_PL
    Santi Rodríguez (@Santi87_PL) reportó

    @Yolandamerengue @movistar_es Para cobrarte,seguro que no hay ningún problema ni fallo técnico.

  • capichampions
    capichampions (@capichampions) reportó

    @movistar_es 24 horas y sigo a la espera, menos mal que siendo mayor de 65 años , tienen prioridad.... Así no se puede tener a las personas

  • Yolandamerengue
    Yolanda (@Yolandamerengue) reportó

    @Ken_chiku_ka @movistar_es Jajaja pues yo no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo.