¿Movistar España está fallando o caído? in Santa Coloma de Cervelló, Província de Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Coloma de Cervelló, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

Internet (57%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (11%)
Teléfono (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Esparreguera, La Florida, Sant Boi de Llobregat, Olivella, El Prat de Llobregat, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, Sant Cugat del Vallès, La Llagosta, Castelldefels, y Viladecans.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Corte Total	hace 7 horas
Barcelona	Internet	hace 8 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 9 horas
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Coloma de Cervelló y lugares cercanos:

Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 5 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia
Y seguimos sin línea ! Otro día más incomunicados ! Y @Telefonica @movistar_es pasando de los vecinos Gente mayor sola , incomunicada y sin poder avisar ni a un servicio de emergencias si se encuentran mal ! Vergonzoso ! Y no me digáis nada más de privados o nuevos partes !
Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 7 minutos desde Pallejà, Catalonia
@movistar_es llevo 25min en espera al teléfono, que clase de gestión telefónica tenéis?
jcbf (@Jcbf43) reportó hace 7 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia
@movistar_es Hila. Os he enviado un mensaje. No sé cómo dar aviso de una avería de la TV satélite
ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 11 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia
@movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial, no tengo deudas ni con Movistar ni de ningún tipo.
ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 13 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia
@movistar_es Ok, espero que así sea ya que llevo días intentando solucionar el problema
anantapur (@anantapur68) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalonia
@movistar_es Si, de forma unilateral. Hasta el punto de que me han dicho en el 1002, que cuando se acabó el futbol por la pandemia, yo debia modificar el contrato sin futbol para no PAGAR POR LOS MESES SIN SERVICIO, Y voler a contrato normal cuando se acabó ¿Les parece normal este Proceder?
Gemma Ajenjo (@GemmaAjenjo) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia
Cada día se nos cae Internet en casa. Ahora mismo no tengo... Qué problema hay @movistar_es? Es vergonzoso!!!
Mono de Juegos (@monodejuegos) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalonia
@movistar_es Tampoco contesta nadie, he abierto una incidencia en vuestro foro, además tenéis mis datos por DM
Tomás Malio (@tomasmalio) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalonia
Estoy sorprendido, desde hace 1 mes que estoy intentando darme de alta como cliente en @movistar_es! Creo que cometí el mayor error en querer tener Internet en mi casa y la linea de teléfono... #desastre #portabilidadEsUnaFarsa
XVR~BCN (@XVRBCN) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalonia
@SanML14 @movistar_es @Finetwork Hola. Pues en mi caso, a los 3 meses en Finetwork la tarifa, sin ningún otro servicio modificado ni nuevo, pasa de 45 a 65 euros/mes. Cuidado
Jose Luis Montes (@jlmontesm) reportó hace 29 minutos desde Viladecans, Catalonia
@movistar_es segundo día que en horario de trabajo os ponéis a hacer mantenimiento...¿sabéis que es época de teletrabajo? ¿Entiendo que me compensareis? ¿No? Porque la tarifa mensual bien que la cobráis...
Tomás Malio (@tomasmalio) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalonia
He decidido que voy a escribir sobre la usabilidad de las empresas en venta presencial. Lo de @movistar_es es digno de un caso de estudio. Me dejaron sin teléfono, en sus tiendas presenciales no pueden asignar un chip y ahora nadie responde y todos cortan el teléfono 👏👏👏
Andrés Rodilana (@arodilana) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalonia
@movistar_es hola. Estoy viendo muchas quejas de mi hermano. ¿Que es lo que pasa? ¿Alguna idea? Es que ni contestais.
Andrés Rodilana (@arodilana) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalonia
@movistar_es Se lo puedes decir a el. Es @jrodilana . Esta noche le llamaré. Espero que antes le hayáis llamado vosotros y le deis una explicación y una solución a su problema. Muchas gracias Nieves.
Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalonia
Le informamos que hemos reiterado el expediente del problema con numero CP21067XSKUVTI/0. Gracias por confiar en Movistar. @movistar_es como podéis seguir enviando estos mensajes sin comprobar la línea! Seguimos igual! No funciona !Llamar y comprobar si os contestan! #fustrante
ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 49 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia
@movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial,ósea , buena Clienta .
anantapur (@anantapur68) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalonia
@movistar_es Vaya, vaya Ustedes facturan lo que quieren, sea o NO, lo contratado, y por tanto los extras, y si no se paga, por discrepancias... CORTAN EL SUMINISTRO, EL SERVICIO, Y O PAGAS O NO HAY SERVICIO..Si ustedes gestionan un dia el AGUA, Los españoles se mueren de SED. @sanchezcastejon
Barbilla&cia #LunesdeCristidescanso (@Barbillacia) reportó hace 55 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia
Menudo cachondeo ya. Volvemos a tener averia en mi zona con el internet. Asi que otra vez sin conexión. Esto ya es increible @movistar_es Llevamos una semana que un dia funciona al dia siguiente no. Y asi oca en oca y tiro por que me toca.
Maria Jose Jiménez L (@maijo__) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia
@movistar_es ¿Rio o lloro? Después de 5 llamadas al 1004 y 1002, pasándose la pelota, sigo sin bono de datos ilimitados que me corresponde y con la avería abierta, por supuesto, a esperas de que en 24/48 horas se pongan en contacto conmigo... Y qué puede hacer el usuario? Harta de @movistar!
ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 57 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia
@movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial, no tengo deudas ni con Movistar ni de ningún tipo.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sonia Andrino (@sonianorte) reportó hace 6 minutos
@movistar_es Hola Emi. La cobertura de @movistar_es desaparece continuamente (todo el día y noche de ayer, última vez).Los vecinos llaman al 1004 desde un fijo que queda y no les devuelven la llamada, ¿podéis contactar con ellos para solucionar problema? Gracias por la respuesta y la gestión
Guadalupe (@Coachguada) reportó hace 10 minutos
@movistar_es Estoy en espera x 28 min. Te dicen que por wsp es más rápido. 2 hs. esperando. Tienen el peor servicio al cliente que he visto en mi vida, y eso que viví en Argentina 40 años, imagínense lo malo que es el de ustedes. Además te roban! Facturan servicios que no pedímos
John Hannibal Smith (@JHSmithAT) reportó hace 10 minutos
@Adan_S_V_M @alfreyes14 @movistar_es Ten un problema con alguna y empezarás a sufrirla
John Hannibal Smith (@JHSmithAT) reportó hace 12 minutos
@alfreyes14 @movistar_es La peor compañía de teleco es la q cada uno tiene contratada pq es la q sufres
westopia (@wstopia) reportó hace 13 minutos
@movistar_es sin dar servicio ni soluciones, estamos a sábado y seguimos con Alexa en coma..ya desde el martes..Debe ser complicado dar una solución para poder teletrabajar, que hoy no me hace falta ni mañana pero lunes sería un puntazo y no llegar al martes #movistar
M. Carmen Reyes (@MCarmenReyes3) reportó hace 20 minutos
@sgarridov @alfreyes14 @movistar_es A mí me pasó algo parecido pero con Endesa hace varios meses. Pedía acogerme a alguna promoción porque pagaba unas facturas muy elevadas y me decían que no era posible por ser cliente. Me cambié a Naturgy y me llaman para que me vaya con ellos. Evidentemente mi respuesta es NO
ALMU HDEZ (@ALMUHDEZ1) reportó hace 22 minutos
@sonianorte @movistar_es Gracias por la información,pero @movistar_es lleva meses diciéndome lo mismo. Que hay una avería y lo solucionarán lo antes posible. Pero según pasa el tiempo en lugar de solucionarlo,la cosa ha ido peor. Ya no hay cobertura casi en todo el día
chela (@colticoide) reportó hace 25 minutos
@BaronSirFred @alfreyes14 @movistar_es A mi #MOVISTAR me dijeron que yo había solicitado la baja de la línea...encima me llamaban loca¡ jamás...jamás me enviaron la grabación en la que yo solicité la baja. A parte de trabajar muy mal tienen la poca vergüenza de echar la culpa al cliente y peor aún afirmar falsedades
Alfonso Blanco (@AlfonsoBlancoF) reportó hace 26 minutos
@movistar_es GESTIÓN CERO, PROFESIONALES MALOS Y LO PEOR UN SERVICIO DE ******, SI ASI DE CLARO, DE ******
manuel 🇪🇸🔺️ (@tritio28) reportó hace 29 minutos
@alfreyes14 @movistar_es A mi, me cobraron 300 euros indebidamente. Me dieron la razón, pero pretendían devolverme el dinero robado a través de descuentos en futuras facturas. Devolví el recibo y me di de baja. Actuaron como ladrones...