¿Está Movistar España con problemas o cortes en Serranillos del Valle, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Serranillos del Valle, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Serranillos del Valle y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (10%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Serranillos del Valle, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Móstoles, Leganés, Parla, Illescas, Villaviciosa de Odón y Fuenlabrada.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 7 horas
Madrid	Televisíon	hace 7 horas
Móstoles	Televisíon	hace 2 días
Madrid	Corte Total	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Serranillos del Valle, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Serranillos del Valle y lugares cercanos:

• Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace un minuto desde Pinto, Comunidad de Madrid

  Servicios streaming y FÚTBOL, por ejemplo en @movistar_es @MovistarPlus deberian tener en cuenta la fechas de estado de Alarma para prorrogar sus promociones, no obstante uno contrata por ver el fútbol,. Y @DAZN_ES igual. Pagar por un servicio que no se está prestando, no vale

• Victoria. (@xladyoflight) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Mi hermano camino al trabajo para hacer servicios mínimos, que vergüenza @movistar_es quien coño va a comprar un móvil o hacerse una fibra. Asco me dais.

• Killerbell (@Cdavikinggirl) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Me acaban de llegar dos cartas de impago por dor recibos(enero y febrero) que rechacé de una línea que di de baja el 30 Septiembre de 2019. Todavía no se me ha devuelto el dinero del recibo de diciembre que también os reclamé.

• jose (@icue22) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @CarrascosaCris_ @movistar_es Telefónica nunca ha tenido un caso en el Tribunal de Arbitraje de la CAM. No hay Telecos en Telefonica pero tienen buenos proveedores desde SE-ITT.

• Manuel Hervas Lazaro (@manuelhervas) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es yo no he contratado un servicio de emoción que me habéis cargado sin saber cómo. Muy fuerte...

• Alberto Vega Locutor (@AlbertoVegaFm) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es @MovistarPlus Cobrar 10 euros por un mando me parece una pasada. Si uno ya dispone del desco UHD deberían dejar ir a tienda y cambiarlo gratuitamente. Cada vez son más cutres cobrando por todo; cuando deberían de mejorar su red de conexión y dejar tanta pamplina del falso 5G.

• Jesus Fraile Ardanuy (@JesusFraileArda) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Cómo siempre hago cuando me equivoco, reconozco mis errores y pido perdón...nada más publicar el tweet, han contactado conmigo desde @movistar_es y han solucionado mi problema. La atención recibida, EXCELENTE! Muchas gracias

• Mar Carpena (@itxaso_2001) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Hola Silvia (ya van tantos nombres que no los recuerdo) quiero (y creo que es justo) una solución ya @movistar_es

• Oscar Cuenca (@jocf) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Imposible el 1004 para aclarar 2 últimas facturas @movistar_es (clavadas injustificadas) 15min esperando cada vez para que parezca que alguien descuelga y no se oiga nada

• Oscar Cuenca (@jocf) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  La última vez que comuniqué hace unos meses que ese fijo no funcionó (luego me enteré por otros medios que una escavadora había arrancado un el cable) duante una semana por el que pagaba 36€ me descontaron 3,6€, una vergüenza y porque protesté en el 1002. Mal,mal, @movistar_es

• Jorge León 🏳️‍🌈 (@gorgues) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @nnombela @movistar_es @o2es mi caso se complica z vino el instalador el 3 o 4 de marzo, hizo instalación y al final vio que la centralita o como se llame estaba saturada, y solicitó una ampliación de fibra para el bloque... Nadie me sabe decir nada, solo toman nota de mi queja y que me llamara un técnico...

• jose mayo (@josemayo2) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Muy mal la persona que sin mirar que router tenía se conformó con dar al botón de pedir uno. Muy bien el técnico (Pedro) que ha venido hoy a mí casa a solucionarlo.

• Sergio Vaquero (@SsergioVaquero) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @PedroEtnia @movistar_es Tampoco me funciona pero me busco yo solo la vida no te preocupes 😉

• jose mayo (@josemayo2) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es no puede ser que no me funcione tv y me sugerís cambio de router y vengan a llevárselo y me dejen solo 1 de los 2 aparatos necesarios. De no tener tv a no tener nada. Me habéis dejado sin teletrabajo. Ni ocio niños. Necesito solución hoy. Os he mandado mp. Gracias

• Artemisa Madrid🇪🇸 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 45 minutos desde Getafe, Comunidad de Madrid

  @movistar_es @MovistarPlus @vamos @cero @VirtualHero @movistar_F1 @elembarcadero @InformeRobinson @ElDiaDespues @movistarfanshop @Verguenza @MovistarGolf @LaPeste @MovistarRugby @MovistarTenis @MovistarNBA @MovistarSeries @MovistarCine @MovistarBasket @MovistarFutbol @Telefonica @DisneyPlusES Menos mal...ya estaba yo preocupada. Ir avisando.

• laura. (@Laurahermidac) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Me parece alucinante que estemos pagando un servicio de fibra mensual, lo estropeeis vosotros instalando otro en un domicilio contiguo, y tengáis la decencia de colgarme al telefono cuando intento contactar con vosotros, casi una semana llevamos esperando.Vergonzoso @movistar_es

• ✍ MariantAlk ✍ (@MariantAlk) reportó hace 49 minutos desde Alcorcón, Comunidad de Madrid

  @Drazen73 @Garrapatusi @movistar_es De los que fueron TIMOFONICA, AHORA SON VOMIESTAR... Su fraude, y los Suscribo FRAUDE BRUTAL CON EL Cliente, es tapado por el propio estado y ni protección de datos ni hostia😬 engañan a millones de personas.

• Juan Carlos (@jcespi2005) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @carlesenric @movistar_es Date de baja, si no tienes permanencia claro

• Raquel Navarro (@rakel_nm) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Dos días llevo y sin poder ver ningún contenido en Movistar+ en mi TV Samsung. Lo veo a través de la app, modo fuera de casa, y desde hace dos dias, pinche en lo que pinche, me carga un frame y se queda congelado.

• Oscar Cuenca (@jocf) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Hola Sergio, son varios problemas si lees el hilo con varios nros. de teléfonos y con cambios de titular porque alguno estaba a nombre de mi padre fallecido... y algún número ya no está con vosotros... no se puede rellenar un formulario, necesito gestión integral de cliente

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• RcTony (@esperidina) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Tal como me lo pidieron, les envié la información por mensaje. Son las 23:09. Hace de esto más de 1 h. Me parece una falta de respeto tener a un cliente a la espera, de esta manera, sin respuesta. Creo que no es serio y dejan mucho que desear los canales de atención al cliente.

• jorge villanua (@villanua4) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es habitualmente solemos enviar mensaje para quejarnos de una mala atención recibida, aunque yo en este caso quería escribir lo contrario ..seguimiento de la incidencia y al final resolución satisfactoria de la misma ..at al cliente de Twitter , muy recomendable

• Alba Molina (@Alba__Molina) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es 35 minutos esperando a que me paséis un agente por teléfono. Casi 25 minutos que vuestra compañera, a la que he facilitado daros vía privado, me conteste. Menuda gestión…

• Víctor (@Vicyos) reportó hace 5 minutos

  Los de @movistar_es me cobran todos los meses por la devolución de un equipo que devolví el 5 de agosto en una de sus tiendas. Tengo el justificante sellado pero no se dignan en cogerme el teléfono. He llamado más de 8 veces y llevo +30 minutos en espera. Ladrones.

• FERROLINOMANO (@ferrolinomano) reportó hace 6 minutos

  @diopal1 @cafelinafer @movistar_es Lo mío solucionado esta mañana problemas de centralita

• Alba Molina (@Alba__Molina) reportó hace 8 minutos

  Más de una hora al teléfono esperando que se ponga un agente. Reclamación del pasado que no habéis hecho efectiva y, para más inri, me cobráis dos meses. Por el morro. Cero soluciones. Es desesperante @movistar_es

• zerø (@zer09329050) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es ahora no puedo pedir un crédito, no puedo contratar ningún servicio, no tengo acceso a financiación porque los de movitel Salt están tapándose unos a otros y no asumen su responsabilidad

• zerø (@zer09329050) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es en twitter pasan, en WhatsApp pasan, no hay email donde poner una reclamación por escrito (supongo que no les interesa que quede constancia de las quejas). En movitel no me mandan la documentación que he solicitado

• RcTony (@esperidina) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es buenas noches. He encontrado unas irregularidades en mis facturas y me he puesto en contacto por WhatsApp para recibir alguna explicación ya que por tel era imposible. Pues he conectado a las 20:39. A las 21:27 una operadora me dijo que va a ver de qué se trata, ↓↓

• Antonio Fuentes (@_antoniofuentes) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Pues si no tienes esa posibilidad, Amor, no me ofrezcas una ayuda imposible. Van 40 minutos.