Estado del servicio de Movistar España en Serranillos del Valle, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Serranillos del Valle, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Serranillos del Valle, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Serranillos del Valle, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Getafe, Pinto, Móstoles, Leganés, y Parla.

City	Problem Type	Report Time
Getafe	Corte Total	hace 2 días
Pinto	Televisíon	hace 4 días
Móstoles	Televisíon	hace 29 días
Leganés	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Serranillos del Valle, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Serranillos del Valle y lugares cercanos:

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  Marmatmon (@Marmatmon1) reportó hace 3 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @Ponche13 @movistar_es Hola. Buenas tardes. Por favor como has conseguido que moviestar te repare lo de la línea . Yo llevo sin linea, sin Internet, sin fibra ni televisión desde el 26/05 sin solución ninguna y dándome largas. Gracias

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  Juan Mora (@JuanMoraEx) reportó hace 10 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Por favor, o @movistar_es o @Eurosport_ES , me gustaría que me ofrecierais una respuesta, a ver si se puede solucionar. Gracias

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  Francisco Fernández (@kikux0) reportó hace 12 minutos desde Alcorcón, Madrid

  Llevo 3 días sin internet en casa, sin TV y sin móvil porque dice @movistar_es que la última factura está impagada, cuando ya les demostré que el dinero fue cogido del banco como cada mes. Me dicen que es verdad, que se reactivará en breve el servicio... y aquí sigo esperando 🤬

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  ✍ MariantAlk ✍ (@MariantAlk) reportó hace 12 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @Drazen73 @Garrapatusi @movistar_es De los que fueron TIMOFONICA, AHORA SON VOMIESTAR... Su fraude, y los Suscribo FRAUDE BRUTAL CON EL Cliente, es tapado por el propio estado y ni protección de datos ni hostia😬 engañan a millones de personas.

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  Šë®gîø Ç· 💙 (@SerContr) reportó hace 14 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es Correcto, se cobra antes de que se oiga la locución, por lo que se cobra de forma unilateral sin antes haber tenido la opción de confirmar (o no) que quieres usar el servicio. En mi pueblo eso es una "estafa"

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  Sergio F.R. (@sergiontp) reportó hace 15 minutos desde Seseña, Castille-La Mancha

  @movistar_es Hola Raquel, pasé la información por privado y sigo esperando... En serio es tan difícil comprar un router? @MovistarPlus #movistar #compras #fibra

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  julii⚡ (@julianlr98) reportó hace 16 minutos desde El Viso de San Juan, Castille-La Mancha

  @movistar_es No vais a reparar mis dos derrotas en fut champions por perder la conexión sinverguenzas

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  alberto pintos (@albertopintos22) reportó hace 18 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es Ya mande el mensaje privado. Pero vamos que llevó 24 minutos de espera en el teléfono. Ya digo que entiendo la situación pero también espero que entendéis el día que después de tantos años os de la baja.

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  julii⚡ (@julianlr98) reportó hace 19 minutos desde El Viso de San Juan, Castille-La Mancha

  @movistar_es De que me sirve pagar la puta fibra, si me va peor el internet . Vaya tela👏🏼👏🏼

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  Cinty Domínguez (@Cintyviri) reportó hace 22 minutos desde Yeles, Castille-La Mancha

  Contratamos nueva línea de @movistar_es con tele, dos lindas y Adam. Vino el viernes el técnico a instalarlo todo, lo dejo a medias porque da fallo la línea y así me han dejado! Sin ninguna solución! Hoja de reclamaciones como mínimo no?

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  Marmatmon (@Marmatmon1) reportó hace 27 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es hola, por decir algo. Estoy sin internet, fibra, línea de fijo ni tv desde el día 26/05 y me acabo de enterar que el dia 31/05 estuvieron unos técnicos revisando la potencia (internet) en mi comunidad y le dijeron al portero que ya estaba todo solucionado.SOLUCIÓN YA

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  DiVaSa (@_DianaVS) reportó hace 32 minutos desde Móstoles, Madrid

  @movistar_es Hola Raúl, he intentado hoy contactar con atención al cliente, no ha sido posible porque según la locución "estáis atendiendo a otros clientes". Me he quedado en espera 20 minutos. Ayer por la tarde fueron otros 20. He optado por el canal online, respuesta:tenemos muchos wasap...

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  Marielena (@marielenaoh) reportó hace 34 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es Hola! Acabo de revisar y me han cargado a mi cuenta 200€, cuando ya yo no tengo contratado ningún servicio con ustedes, estoy solamente pagando la deuda de un móvil. Quisiera saber a qué viene ese cargo tan alto

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  alberto pintos (@albertopintos22) reportó hace 36 minutos desde Getafe, Madrid

  Oye @movistar_es llevó 48 horas esperando una llamada para que me expliquen y solucioneis una duda y un problema con el wifi. Visto lo visto y lo que os importamos los clientes antiguos me veré en la obligación de poner una reclamación o casi mejor irme donde se preocupen por mi

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  David Ocampos Benito (@D_OcamposBenito) reportó hace 38 minutos desde Arroyomolinos, Madrid

  @movistar_es @jmalvpal pésimo servicio tecnico de Movistar, la comunicación entre los departamentos no existe, ¿y esto es una empresa TOP tecnológica? Sin servicio desde hace más de 15 horas

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  Artemisa Madrid🇪🇸 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 40 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es para activar un servicio llevo 15 min esperando que alguien me coja el teléfono, ya que éste no se puede hacer por "mimovistar". Estoy de la cancioncita de las....hasta las........

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  RAMONAWER (@GARATE1969) reportó hace 48 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es Hola, me es imposible contactar con ustedes respecto a la explicación de cargo de un recibo de Telefonica de España. Al no ser cliente de Movistar, no me deja contactar. En cambio me pasan cargo mensual. Por favor para aclarar este tema, sin ser cliente????

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  Juan Carlos Martínez (@elnota67) reportó hace 49 minutos desde Parla, Madrid

  Vaya servicio que da @movistar_es con la fractura que pago cada mes no puedo verlo en el app es un poco vergonzoso

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  Šë®gîø Ç· 💙 (@SerContr) reportó hace 56 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es Podéis cambiar que, el servicio #DictaSMS y #Rellamada lo pague el usuario que contrata el servicio en lugar del usuario qué está haciendo la llamada. Sobre todo si lo cobráis a pesar de no haber usado el servicio.

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  Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 58 minutos desde Pinto, Madrid

  @AVinuelas_ @Telefonica @mincoturgob @facua @consumidores @movistar_es debido a que cuando contrate la promoción fue por fútbol y el Motor, y debido al estado de alarma no he disfrutado de estos servicios. Deseo dar de baja el fútbol y el motor no estoy dispuesto a pagar 170€ por un servicio que no se me presta. Sean consecuentes COVID

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JB (@JbTalens) reportó hace 6 minutos

  Increíble lo de @movistar_es. Intentas darte de baja y mágicamente vuestros correos oficiales (escritorio.cliente, defensa.cliente) dejan de existir. Eso sí, para facturar el sistema funciona de lujo, ¿verdad? Quiero mi baja y la supresión de mis datos ¡YA! @facua @usuariosteleco

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  (fan) Don Shelby (@DonShelby_) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es No voy a dar nada. Estoy harto. 10 minutos tenéis, porque sigo sin internet ni cobertura desde las 16:30. Lo que os faltaba ya era no dar servicio en un día como hoy. Pero os va a salir caro. Todo el barrio (+ de 60 casas con Movistar) mañana se darán de baja al igual que yo.

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  'osKr' Torres (@osKrTR) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es 10 horas después sigo sin servicio de internet, he enviado al interno los datos solicitados

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  ☆ Ⓙⓔⓢⓤⓢ ⓂⒼ ☆🖖 (@jesusmg28) reportó hace 8 minutos desde Estepa, Andalusia

  @boresin82 @movistar_es @jesussanzsanz44 Lo tengo ,,, pero porque tengo que clonar la señal del móvil a la tele,, pero ver movistar.

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  Galadriel (@Galadriel0508) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es @AN_Bdn Cuando se va a solucionar este problema técnico y la serie va a ser emitida en español por Movistar por la plataforma y se va a poder ver por la televisión?

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  whatsappVI® (@whatsappVI) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Que vergüenza otra vez la misma avería!!! Esto da vergüenza!!! Vais de mal a peor!!! Esto no está pagado lo que estáis haciendo!!! En menos de 2 semanas segunda avería gorda!!!!

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  KTW (@KTW_44) reportó hace 12 minutos

  @Movistar_Team @movistar_es @GPIndurainSN Otra carrera lamentable del equipo. Se decía que iba a haber mejoras y da la sensación que el equipo involuciona mucho

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  Sarah. (@SrtaDiazMoreno) reportó hace 13 minutos

  Hola @movistar_es , cómo se cuál es la contraseña del wifi de 2.4gh? Porque ayer de tarde al final no nos llamó nadie.

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  Marta ❤️‍🩹🔻#NoMateisLaSanidad (@dulantzi75) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es @jesusmg28 Es obvio que no habéis mejorado la app cuando a la gente no le funciona... hay gente que no se puede permitir comprarse una TV nueva!!!!

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  Sykaos (@Sykaos16) reportó hace 17 minutos

  @whxisprz_ @movistar_es Se nos ha caido Jazztel, Vodafone y Digi tambien y nadie dice nada