Estado del servicio de Movistar España en Valdemoro, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Valdemoro, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Valdemoro, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Valdemoro, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuenlabrada, Valdemoro, Leganés, Pinto, San Martín de la Vega, Aranjuez, Alcorcón, Getafe, Seseña, Illescas, Móstoles, y Torrejón de la Calzada.

City	Problem Type	Report Time
Fuenlabrada	Internet	hace 10 días
Fuenlabrada	Internet	hace 13 días
Fuenlabrada	Corte Total	hace 16 días
Valdemoro	Corte Total	hace 20 días
Leganés	Wi-fi	hace 20 días
Pinto	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Valdemoro, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valdemoro y lugares cercanos:

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  Cifuentech (@cifuentech) reportó hace 2 segundos desde Getafe, Madrid

  @o2es Parte 1/2 Ahora mismo tengo internet, mi queja es por como esta de descuidado todo y cómo @Telefonica @movistar_es pasan del asunto. Ahora mismo en mi calle está un técnico cono dos vecinos que no tienen internet y encima teletrabajan, también ha venido otro a mi casa

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  alberto pintos (@albertopintos22) reportó hace 1 minuto desde Getafe, Madrid

  A ver @movistar_es que quiero que me llameis y hablar con un técnico a ver qué pasa con mi wifi de casa. Porque llevó varios días llamando y estando más de 20 minutos escuchando el contestador. Entiendo la situación que vivimos, pero que menos que una llamada y no tanto correo.

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  Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 1 minuto desde Pinto, Madrid

  Servicios streaming y FÚTBOL, por ejemplo en @movistar_es @MovistarPlus deberian tener en cuenta la fechas de estado de Alarma para prorrogar sus promociones, no obstante uno contrata por ver el fútbol,. Y @DAZN_ES igual. Pagar por un servicio que no se está prestando, no vale

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  Ruben I. Gomez (@Bariwelo) reportó hace 4 minutos desde Leganés, Madrid

  @movistar_es Darlad de baja por que no las uso

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  🇺🇦🇺🇦🇺🇦 Junior Cádiz 🇺🇦🇺🇦🇺🇦 (@Juniorfifa19xb1) reportó hace 10 minutos desde Parla, Madrid

  @movistar_es Eso me dijisteis en abril de 2021 y aún sigo esperando.

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  Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 13 minutos desde Valdemoro, Madrid

  @movistar_es @Telefonica Que pasa en Valdemoro, comunidad de Madrid entra uno a la población y no hay cobertura de Movistar en las líneas de movil. Esto es una zona muerta en vuestra Red? Que pasa desde ayer estamos con este problema...

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  apostata (@apostata1962) reportó hace 13 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @movistar_es Le avisé a la operadora que lo que iba a pasar, me contestó que sin problema que recuperaría la configuración. Resulta que no lo puedo hacer

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  🇪🇸EMI🇪🇸💯 Partido Popular 💙 (@emiesquiviashot) reportó hace 16 minutos desde Pinto, Madrid

  @movistar_es Buenos días. Pues q no tengo cobertura en el móvil en muchos sitios. Me va de pena en llamadas y internet la llamada en espera nada imposible pago una cuota carísima con mi padre en móvil el fijo en casa internet en casa 75 € nos vamos a cambiar de compañía el trato q dais fatal

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  alberto pintos (@albertopintos22) reportó hace 18 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es Ya mande el mensaje privado. Pero vamos que llevó 24 minutos de espera en el teléfono. Ya digo que entiendo la situación pero también espero que entendéis el día que después de tantos años os de la baja.

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  Artemisa Madrid🇪🇸🔻 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 18 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es En Getafe va mal

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  A.G (@adolfo_niebla) reportó hace 25 minutos desde Parla, Madrid

  @fjesusvasco @o2es @vodafone_es @movistar_es Esperando igualmente. Desde el canal de @vodafone ya me han aburrido bastante

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  jc mallallo (@HUNQUILES) reportó hace 28 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es @filipetvilela No habláis del vergonzoso anuncio?

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  DiVaSa (@_DianaVS) reportó hace 29 minutos desde Móstoles, Madrid

  @movistar_es Hola Raúl, he intentado hoy contactar con atención al cliente, no ha sido posible porque según la locución "estáis atendiendo a otros clientes". Me he quedado en espera 20 minutos. Ayer por la tarde fueron otros 20. He optado por el canal online, respuesta:tenemos muchos wasap...

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  Pablo Martin Perez (@PabloMartinPer4) reportó hace 30 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  @movistar_es no tengo tlf ni wifi 3 días nadie resuelve nada

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  Marmatmon (@Marmatmon1) reportó hace 39 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es hola, por decir algo. Estoy sin internet, fibra, línea de fijo ni tv desde el día 26/05 y me acabo de enterar que el dia 31/05 estuvieron unos técnicos revisando la potencia (internet) en mi comunidad y le dijeron al portero que ya estaba todo solucionado.SOLUCIÓN YA

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  Marta (@MartaFuenla) reportó hace 49 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Otro día más sin teléfono @movistar_es que pasa? Es normal llevar más de dos semanas sin teléfono @movistar_es mal muy mal un negocio sin teléfono y no Dan solución

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  Cifuentech (@cifuentech) reportó hace 49 minutos desde Getafe, Madrid

  @o2es @Telefonica @movistar_es Parte 2/2 Y ambos coinciden en que tienen que arreglarlo, cada técnico que viene lo tiene peor para meter mano ahí, es un auténtico caos, tenéis que cambiar el cajetín, ordenar los cables y limpiar este desastre.

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  Laura Batres 🇪🇸 (@lauraba3) reportó hace 57 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es #1004 sin internet desde anoche en el barrio @BuenavistaGeta cuando estará solventada la avería???

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  DiVaSa (@_DianaVS) reportó hace 57 minutos desde Móstoles, Madrid

  @movistar_es Hola, distéis de baja la línea de mi padre indebidamente. Día 20 de agosto, a día de hoy no está solucionado y mi padre sigue sin línea.REQ000003080871. Si la línea no está reactivada el lunes presentamos reclamación ante la CMT.

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  sebastian🇻🇪 (@SebasPMJ) reportó hace 60 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  Por fin tengo la maravilla de internet de @digimobil_es y he salido de la basura de servicio de @movistar_es

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  NoEsLoQueEs (@juevex) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es llevo 2 días intentando que alguien me atienda en el 1004 y no hay manera. Y por WhatsApp me dicen que tiene que ser en el 1004. Cada día el servicio es peor.

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  Javier Mencia (@Javier91478516) reportó hace 4 minutos

  puede @movistar_es escanear tu carnet de identidad y hacerte una foto para comprobar que eres tú el titular de una línea al querer hacer el pago por una televisión que te dio cuando te diste de alta y que ahora quieres pagar pues te has dado de baja?

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  Fernando Escolar (@fernandoescolar) reportó hace 5 minutos

  @pgarrido773 @movistar_es Buf! No he parado de quejarme en los últimos 10 días (les di algo de margen después de que me dijeran lo de “incidencia general”). Y me he quejado de ambas cosas: la red móvil en pleno centro de Salou y la fibra que no funciona. La solución es cerrar las incidencias.

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  Puzo. (@PuzoalPuzo) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Es verdad que le habeis dado un programa a la rata chepuda? Si es verdad me doy de baja inmediatamenre, de mi dinero ni un céntimo para ese individuo.

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  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 11 minutos

  Llevo 72 horas sin fibra en Salou. Tras varias llamadas al 1004, solo me dicen que hay una “avería general”, pero sigo sin conexión y sin poder trabajar. @movistar_es ¿podéis darme una solución y una previsión real de cuándo se restablecerá el servicio?

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  A.C. (@ac01_ac) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Conclusión una App con fallos de programación y una IA que no entiende que le digo. (es peor que mi agente, y eso que el mio trabaja con ollama). Todo esto se traduce en angustia y frustración. En mi opinión creo que eso es un mal servicio.

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  Jose Carlos Ferraz (@jcferraz) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es que casi se quemara Uncastillo (Zaragoza) hace unas semanas podría ser la explicación a que vuestra cobertura sea mínima o nula, si no fuera porque el resto de compañías funcionan perfectamente. Tenéis una zona que requiere de comunicación tras lo ocurrido a oscuras.

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  J. Barea (@Jbareagr) reportó hace 14 minutos

  Enhorabuena a los clientes de TV de @movistar_es, ahora y de forma totalmente gratuita, podrán observar en sus canales a una presentadora que presume de no depilarse los sobacos y los más afortunados, tambien podran percatarse en algun momento que tampoco se depila el ****.

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  Luis Villaverde (@phluisma) reportó hace 16 minutos

  @root_rat @movistar_es A mi hace 2-3 años me tuvieron los de O2 unos 6 meses sin línea por una rotura de la fibra en el poste, al final llamé a Pepephone y antes de 24h todo solucionado, y la subcontrata que vino me dijo que el problema es que había mucha gente que no cobraba y por eso "castigaban" así

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  Carlos Espatolero (@cespatolero) reportó hace 19 minutos

  Hace una semana adquirí un dispositivo a través de la web de @movistar_es. Hasta el momento ni lo he recibido y no he obtenido ninguna solución por parte de su servicio de atención al cliente. Sólo buenas palabras. Me dicen que el dispositivo lo tiene la empresa de transporte (@zeleris), pero nadie contacta conmigo para indicarme cuándo llevarán a cabo la entrega. #Movistar me dice que #Zeleris ya lo ha recogido pero que no me pueden decir cuándo. Tampoco me facilitan un código para que pueda seguir el pedido. La amabilidad con la que te atienden al teléfono en #Movistar está siendo en este caso directamente proporcional a su inoperancia.