Estado del servicio de Movistar España en Valdemoro, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Valdemoro, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Valdemoro, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Valdemoro, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuenlabrada, Valdemoro, Leganés, Pinto, San Martín de la Vega, Aranjuez, Alcorcón, Getafe, Seseña, y Illescas.

City	Problem Type	Report Time
Fuenlabrada	Internet	hace 13 días
Fuenlabrada	Internet	hace 15 días
Fuenlabrada	Corte Total	hace 19 días
Valdemoro	Corte Total	hace 22 días
Leganés	Wi-fi	hace 22 días
Pinto	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Valdemoro, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valdemoro y lugares cercanos:

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  Ricardo Montes B (@Rickccs) reportó hace 1 minuto desde Valdemoro, Madrid

  @movistar_es + de 12 horas sin WiFi y sin respuesta de la avería por parte de @movistar_es es no tengo acceso a internet, Netflix, Disney, etc. @Telefonica

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  Juan Mora (@JuanMoraEx) reportó hace 8 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Por favor, o @movistar_es o @Eurosport_ES , me gustaría que me ofrecierais una respuesta, a ver si se puede solucionar. Gracias

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  Jestemi (@Jestemi1) reportó hace 9 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es y que lo único que pueden hacer es poner una reiteración de la avería ya abierta. Si esto es, dar preferencia a las personas con tele asistencia luego a las personas mayores de 65 años y luego al resto,CP21092SFKHYLV/0

• 
  Artemisa Madrid🇪🇸🔻 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 12 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es ha pasado más de dos día y aún no me han enviado por mail la contraseña para activar más dispositivos. Por favor, quiero una solución. Por DM me dicen que ya está, pero no es así. Gracias.

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  DiVaSa (@_DianaVS) reportó hace 16 minutos desde Móstoles, Madrid

  @movistar_es Hola Raúl, he intentado hoy contactar con atención al cliente, no ha sido posible porque según la locución "estáis atendiendo a otros clientes". Me he quedado en espera 20 minutos. Ayer por la tarde fueron otros 20. He optado por el canal online, respuesta:tenemos muchos wasap...

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  Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 18 minutos desde Pinto, Madrid

  Señores de @DAZN_ES veo que al final se comportan como las otras compañías tipo @movistar_es y otras. Solo os importa su cartera le pague un mes de gratis porque no había contenido. Y ahora cobran otro mes que tampoco habrá contenido. Pero ya está bien. Me daré de baja. #engaño

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  luis enrique jimenez (@luisensanmonje) reportó hace 24 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es @movistsr 20 llamadas después, insultos a teleoperadores mentirosos,varios mensajes en twitter....pero ha sido un movimiento de cambiarnos de empresa y quizás estas quejas en grupo...en 5 minutos todo resuelto

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  🇪🇸EMI🇪🇸💯 Partido Popular 💙 (@emiesquiviashot) reportó hace 32 minutos desde Pinto, Madrid

  @movistar_es Buenos días. Pues q no tengo cobertura en el móvil en muchos sitios. Me va de pena en llamadas y internet la llamada en espera nada imposible pago una cuota carísima con mi padre en móvil el fijo en casa internet en casa 75 € nos vamos a cambiar de compañía el trato q dais fatal

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  Artemisa Madrid🇪🇸🔻 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 33 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es Lo de la activación en otros dispositivos en este caso móvil no me han llegado y llevo más de 24 horas esperando. Gracias

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  Marmatmon (@Marmatmon1) reportó hace 34 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es hola, por decir algo. Estoy sin internet, fibra, línea de fijo ni tv desde el día 26/05 y me acabo de enterar que el dia 31/05 estuvieron unos técnicos revisando la potencia (internet) en mi comunidad y le dijeron al portero que ya estaba todo solucionado.SOLUCIÓN YA

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  Artemisa Madrid🇪🇸🔻 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 36 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es En Getafe va mal

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  alberto pintos (@albertopintos22) reportó hace 38 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es Ya mande el mensaje privado. Pero vamos que llevó 24 minutos de espera en el teléfono. Ya digo que entiendo la situación pero también espero que entendéis el día que después de tantos años os de la baja.

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  🇺🇦🇺🇦🇺🇦 Junior Cádiz 🇺🇦🇺🇦🇺🇦 (@Juniorfifa19xb1) reportó hace 44 minutos desde Parla, Madrid

  @movistar_es Que me habéis engañado, me habéis cambiado la tarifa pagando lo mismo y con la mitad de megas y encima no me solucionais nada.

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  Marmatmon (@Marmatmon1) reportó hace 47 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es VAYA SERVICIO de "REPARACIÓN" 😡😠

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  🇪🇸EMI🇪🇸💯 Partido Popular 💙 (@emiesquiviashot) reportó hace 48 minutos desde Pinto, Madrid

  @BeaMartv @movistar_es A mí me va de pena Movistar y mucha gente con la q hablo fatal cobertura de móvil no me va los datos en la calle el internet de casa va una velocidad muy mal y llamas y no te atiende vergonzoso y lo más caro

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  Thunderbolt (@Thunderbolt_u2) reportó hace 51 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es Buenos días Nazaret, no es un caso particular mío, le pasa a mucha gente en el polígono. Yo no tengo problemas de cobertura en ningún sitio de los que frecuento salvo en aquí

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  Sergio F.R. (@sergiontp) reportó hace 55 minutos desde Seseña, Castille-La Mancha

  @movistar_es Hola Raquel, pasé la información por privado y sigo esperando... En serio es tan difícil comprar un router? @MovistarPlus #movistar #compras #fibra

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  alberto pintos (@albertopintos22) reportó hace 56 minutos desde Getafe, Madrid

  Oye @movistar_es llevó 48 horas esperando una llamada para que me expliquen y solucioneis una duda y un problema con el wifi. Visto lo visto y lo que os importamos los clientes antiguos me veré en la obligación de poner una reclamación o casi mejor irme donde se preocupen por mi

• 
  apostata (@apostata1962) reportó hace 58 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @movistar_es indignante el servicio técnico, 24 horas sin Internet, me han reseteado el route y he perdido toda la configuración Wi-Fi. Llamas al 1004 y no caso

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  alberto pintos (@albertopintos22) reportó hace 58 minutos desde Getafe, Madrid

  A ver @movistar_es que quiero que me llameis y hablar con un técnico a ver qué pasa con mi wifi de casa. Porque llevó varios días llamando y estando más de 20 minutos escuchando el contestador. Entiendo la situación que vivimos, pero que menos que una llamada y no tanto correo.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Abraham Fernandez Rivas (@Abraham71784876) reportó hace 6 minutos

  Hola @movistar_es me podríais aclarar el problema que tengo con ustedes porque depende de la persona que te atienda en atención al cliente te da una respuesta y la siguiente otra totalmente diferente, le detallo el problema: 1. Compré a través de ustedes un dispositivo

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  Fernando Escolar (@fernandoescolar) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es 15 días de “incidencia general” sin fibra en Salou (Tarragona). No hay información, solo evasivas y respuestas de bots ¿No os da vergüenza?

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  Lorenzo el tiñas (@Jorge__Lorenzo) reportó hace 15 minutos

  @jaabellan @movistar_es @Telefonica Ya verás cuando te pasen la factura igual sin darte el servicio contratado

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  Eduardo Acin (@EAcin) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es @sergi_caballero Ya que estáis, podríais comprobar también la mía. Descubrí que llevabais meses cobrándome por un servicio que jamás contraté, me prometisteis que me lo descontaríais de las siguientes facturas y no solo no lo habéis hecho, sino que habéis vuelto a cobrar el servicio.

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  Carlos Mtz Gorriarán (@cmgorriaran) reportó hace 16 minutos

  Hola, @movistar_es, ¿se puede saber por qué llevo, otra vez, casi 24 hs sin wifi ni explicaciones? ¿Es que no queréis clientes?

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  Marisa López (@marisalopda) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es 3 días sin fibra, trabajando con la conexión de los móviles y no hay manera de solucionarlo. Una vergüenza

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  xavi chamorro (@txavinhoquai) reportó hace 18 minutos

  Hola @pepephone llevo 48 horas sin fibra en Salou, soy asalariado y autónomo a tiempo parcial, trabajo con el portátil. Ayer att cliente me dijo que no había incidencia genérica, hoy que si ¿qué está pasando? ¿Me tengo que ir a @movistar_es muy a mi pesar? @consumidores

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  Nanyrafa (@Nanyrafa789) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es señores de Movistar llevo más de una semana sin poder disfrutar de internet en mi segunda residencia supuestamente por una avería que uds me dicen que ahí en la línea y en la que están trabajando para arreglarlo.. y luego que me querrán cobrar lo mismo,solución?

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  Luci84 (@LuciFerGar84) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es lógicamente se va a dar de baja de Movistar de todas las líneas e internet y televisión. Menuda forma de tratar a los clientes… de verguenza

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  HuBeCa (@BeCaBeHu) reportó hace 24 minutos

  @rubentxu83 @movistar_es Yo estoy igual y siempre lo solucionan con"el servicio funciona correctamente"