Estado del servicio de Movistar España en Valdemoro, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Valdemoro, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Valdemoro, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Valdemoro, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuenlabrada, Valdemoro, Leganés, Pinto, San Martín de la Vega, Aranjuez, Alcorcón, Getafe, Seseña, Illescas, Móstoles, Torrejón de la Calzada, y Villaviciosa de Odón.

City	Problem Type	Report Time
Fuenlabrada	Corte Total	hace 7 horas
Valdemoro	Corte Total	hace 4 días
Leganés	Wi-fi	hace 4 días
Pinto	Internet	hace 4 días
San Martín de la Vega	Teléfono	hace 5 días
Pinto	Teléfono	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Valdemoro, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valdemoro y lugares cercanos:

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  Artemisa Madrid🇪🇸🔻 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 28 segundos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es Lo de la activación en otros dispositivos en este caso móvil no me han llegado y llevo más de 24 horas esperando. Gracias

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  Marta (@MartaFuenla) reportó hace 7 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Otro día más sin teléfono @movistar_es que pasa? Es normal llevar más de dos semanas sin teléfono @movistar_es mal muy mal un negocio sin teléfono y no Dan solución

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  Šë®gîø Ç· 💙 (@SerContr) reportó hace 10 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es Correcto, se cobra antes de que se oiga la locución, por lo que se cobra de forma unilateral sin antes haber tenido la opción de confirmar (o no) que quieres usar el servicio. En mi pueblo eso es una "estafa"

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  Juan Carlos Enrique (@jcenrique) reportó hace 12 minutos desde Aranjuez, Madrid

  Hola @movistar_es Que el tema no es que me contacten vuestros comunity managers. El tema es que dejes de girarme recibos si no tengo ninguno servicio contacto con vosotros. Gracias.

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  alberto pintos (@albertopintos22) reportó hace 13 minutos desde Getafe, Madrid

  A ver @movistar_es que quiero que me llameis y hablar con un técnico a ver qué pasa con mi wifi de casa. Porque llevó varios días llamando y estando más de 20 minutos escuchando el contestador. Entiendo la situación que vivimos, pero que menos que una llamada y no tanto correo.

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  🇺🇦🇺🇦🇺🇦 Junior Cádiz 🇺🇦🇺🇦🇺🇦 (@Juniorfifa19xb1) reportó hace 13 minutos desde Parla, Madrid

  @movistar_es Que me habéis engañado, me habéis cambiado la tarifa pagando lo mismo y con la mitad de megas y encima no me solucionais nada.

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  RAMONAWER (@GARATE1969) reportó hace 15 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es Hola, me es imposible contactar con ustedes respecto a la explicación de cargo de un recibo de Telefonica de España. Al no ser cliente de Movistar, no me deja contactar. En cambio me pasan cargo mensual. Por favor para aclarar este tema, sin ser cliente????

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  Artemisa Madrid🇪🇸🔻 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 17 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es ha pasado más de dos día y aún no me han enviado por mail la contraseña para activar más dispositivos. Por favor, quiero una solución. Por DM me dicen que ya está, pero no es así. Gracias.

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  Sergio F.R. (@sergiontp) reportó hace 17 minutos desde Seseña, Castille-La Mancha

  @movistar_es Hola Raquel, pasé la información por privado y sigo esperando... En serio es tan difícil comprar un router? @MovistarPlus #movistar #compras #fibra

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  carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 20 minutos desde Leganés, Madrid

  Quiero hacer público lo sgte hice mi portabilidad con @movistar_es ya que @vodafone_es no fue capaz y no le dio la gana de darme servicio después de 3 semanas de peticiones.

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  Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 22 minutos desde Pinto, Madrid

  @FELIPEMANZANO1 @Telefonica El tema de @movistar_es ya es color de hormiga la mala atención el manoteo a los clientes es de vergüenza ajena. Si no fuera por el monopolio del fútbol cuantos clientes se darian de baja. De verdad que ya cansa el tema con ellos no tienen nada de nada. Son de lo peor.

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  Ricardo Silva (@Richy_Pinto) reportó hace 22 minutos desde Pinto, Madrid

  @joselu22 @MovistarCine Me parece muy injusto que solo lo pueda ver la gente que tiene el paquete cine y los demás no. Los demas también pagamos por otros paquetes y somos de movistar al igual que ellos por lo que deberíamos verlo poder ver también nosotros en @cero. Muy mal @movistar_es @MovistarPlus

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  Cifuentech (@cifuentech) reportó hace 24 minutos desde Getafe, Madrid

  @o2es @Telefonica @movistar_es Parte 2/2 Y ambos coinciden en que tienen que arreglarlo, cada técnico que viene lo tiene peor para meter mano ahí, es un auténtico caos, tenéis que cambiar el cajetín, ordenar los cables y limpiar este desastre.

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  🇪🇸EMI🇪🇸💯 Partido Popular 💙 (@emiesquiviashot) reportó hace 25 minutos desde Pinto, Madrid

  @movistar_es Buenos días. Pues q no tengo cobertura en el móvil en muchos sitios. Me va de pena en llamadas y internet la llamada en espera nada imposible pago una cuota carísima con mi padre en móvil el fijo en casa internet en casa 75 € nos vamos a cambiar de compañía el trato q dais fatal

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  daviddfl13 (@daviddfl13) reportó hace 31 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es Ya hablé con una compañera y poco podéis hacer . Subida de tarifas , mal servicio , etc etc en otras tendré similar servicio y no pagaré 180€

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  Juan Mora (@JuanMoraEx) reportó hace 40 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Lo tengo puesto en la plataforma de Movistar, canal 192. ¿O es problema de @movistar_es ?

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  Ricardo Montes B (@Rickccs) reportó hace 46 minutos desde Valdemoro, Madrid

  @movistar_es llevo más de 24 horas con problemas de conexión en el wifi, no se puede acceder ni a Netflix, prime, Disney , etc. y no hay una respuesta oficial

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  Artemisa Madrid🇪🇸 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 49 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es @MovistarPlus @vamos @cero @VirtualHero @movistar_F1 @elembarcadero @InformeRobinson @ElDiaDespues @movistarfanshop @Verguenza @MovistarGolf @LaPeste @MovistarRugby @MovistarTenis @MovistarNBA @MovistarSeries @MovistarCine @MovistarBasket @MovistarFutbol @Telefonica @DisneyPlusES Menos mal...ya estaba yo preocupada. Ir avisando.

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  Jestemi (@Jestemi1) reportó hace 55 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es El viernes quedaron en venir de de 16 a18 h a resolver la avería, por casa no hacía falta que pasarán los técnicos porque al parecer es de la centralita de la calle,CP21092SFKHYLV/0

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  Marmatmon (@Marmatmon1) reportó hace 59 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es hola, por decir algo. Estoy sin internet, fibra, línea de fijo ni tv desde el día 26/05 y me acabo de enterar que el dia 31/05 estuvieron unos técnicos revisando la potencia (internet) en mi comunidad y le dijeron al portero que ya estaba todo solucionado.SOLUCIÓN YA

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Monica. (@MonicaMM77) reportó hace 4 minutos

  @consumidores Buenas tardes. Podrían revisar esto antes de acercarme el lunes a una oficina? Llamas al 112 y tu compañía te carga SMS (26 en mi caso) a un número de teléfono 637362887. Por lo que leo es algo que lleva pasando tiempo. @movistar_es

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  Ana (@ANAALVAREZR) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es el valle del tietar necesita comunicaciones!24horas sin servicio y no sabemos nada!#incendioavila

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  Inma (@INMA_P_M) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Es inaudito que la respuesta sea esa, eso sí se gastan un montón de pasta en publicidad para que la solicites y te dejan tirado, y encima siendo Cliente. Por supuesto para el lugar donde se solicita no es ni un pueblo perdido en la montaña ni nada parecido

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  𝕬𝖓𝖆 𝕾𝖆𝖓𝖈𝖍𝖊𝖟  🆇 (@anasanchez_19) reportó hace 14 minutos

  Oye Vomistar @movistar_es no va siendo hora de que : Cambiéis la ****** de foto de perfil por la normal. Y más importante en vez de tantas gilipolleces de logos y demás, cuándo le vais a incluir a los clientes que pagan religiosamente cada mes vuestros distintos packs, incluir en el teléfono fijo llamadas ilimitadas tanto a fijos como a móviles o sois tan ratas y racanos que a estas alturas del año aún NO TENÉIS esa delicadeza y ese beneficio para vuestros clientes?

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  Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es @movistar_es Nueva actualización: Han pasado ya varios días desde que se registró mi incidencia (CP2607IJKZAN19/0) y desde que se me indicó que el departamento de cobros me respondería en un plazo de 24-48 horas. A día de hoy nadie se ha puesto en contacto conmigo.

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  Guillermo Lopez Lluch (@glopllu69) reportó hace 15 minutos

  A ver @movistar_es , me llaman todos los días haciéndose pasar por Movistar diciendo que me quieren cambiar el router. Yo no soy el titular de la línea y se lo digo y me cuelgan. Es una estafa. Deberían ustedes ser conscientes. Alguien tiene mis datos pero desfasados. Cuidado.

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  Jose Luis Alonso (@jlareguera) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Hola Rodrigo, he esperado minutos a que alguien me atendiera, esto no es normal para una empresa como Movistar, despues me pasan un numero de seguros 900100790 y me dicen que el seguro es solo de robo, no de rotura ni de cambio de bateria etc que es por lo que lo contrate.

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  Joveman (@BoToNeT78) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es No tengo acceso a la web con mi user y pass. La app no funciona. Para cuando la solución?

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  RONΔLD (@ronaldrjsm) reportó hace 24 minutos

  @zeleris #movistar dejen de trabajar con @zeleris son la peor empresa de logística. Mienten diciendo que no había nadie en el domicilio para justificar su mal servicio @movistar_es

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  Yoli (@yoli477) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es Hola, devueltos ambos (en plazo), el router en la tienda del CC en odeon en la taquilla y el descodificador movistar de canal+, entregado en la tienda, la dependienta se encargará de gestionarlo mañana o lunes puesto que seguían con una incidencia y no podía gestionarlo hoy.