Estado del servicio de Movistar España en Valdemoro, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Valdemoro, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Valdemoro, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Valdemoro, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuenlabrada, Valdemoro, Leganés, Pinto, San Martín de la Vega, Aranjuez, Alcorcón, Getafe, Seseña, y Illescas.

City	Problem Type	Report Time
Fuenlabrada	Internet	hace 18 días
Fuenlabrada	Internet	hace 21 días
Fuenlabrada	Corte Total	hace 24 días
Valdemoro	Corte Total	hace 28 días
Leganés	Wi-fi	hace 28 días
Pinto	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Valdemoro, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valdemoro y lugares cercanos:

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  alberto pintos (@albertopintos22) reportó hace 3 minutos desde Getafe, Madrid

  A ver @movistar_es que quiero que me llameis y hablar con un técnico a ver qué pasa con mi wifi de casa. Porque llevó varios días llamando y estando más de 20 minutos escuchando el contestador. Entiendo la situación que vivimos, pero que menos que una llamada y no tanto correo.

• 
  Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 4 minutos desde Pinto, Madrid

  @movistar_es @Cervezasyria @Telefonica Wue no hay cobertura de la red Movistar entras al pueblo y inmediatamente se cae la señal, no hay conexión gprs y sin mencionar los problemas en el WiFi.

• 
  @alpa🌷 (@AAlvaroPalomino) reportó hace 4 minutos desde Getafe, Madrid

  @silviaramrez1 @movistar_es Ah! Y tendrás que dar gracias de que no te cobren 100€ demás en la última cuota si pides la baja.

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  luis enrique jimenez (@luisensanmonje) reportó hace 6 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es @movistsr 20 llamadas después, insultos a teleoperadores mentirosos,varios mensajes en twitter....pero ha sido un movimiento de cambiarnos de empresa y quizás estas quejas en grupo...en 5 minutos todo resuelto

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  Šë®gîø Ç· 💙 (@SerContr) reportó hace 23 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es Correcto, se cobra antes de que se oiga la locución, por lo que se cobra de forma unilateral sin antes haber tenido la opción de confirmar (o no) que quieres usar el servicio. En mi pueblo eso es una "estafa"

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  Sergio F.R. (@sergiontp) reportó hace 26 minutos desde Seseña, Castille-La Mancha

  @movistar_es Hola Raquel, pasé la información por privado ayer y sigo esperando... En serio es tan difícil comprar un router? @movistar_es #movistar

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  Šë®gîø Ç· 💙 (@SerContr) reportó hace 26 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es Podéis cambiar que, el servicio #DictaSMS y #Rellamada lo pague el usuario que contrata el servicio en lugar del usuario qué está haciendo la llamada. Sobre todo si lo cobráis a pesar de no haber usado el servicio.

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  alberto pintos (@albertopintos22) reportó hace 27 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es Ya mande el mensaje privado. Pero vamos que llevó 24 minutos de espera en el teléfono. Ya digo que entiendo la situación pero también espero que entendéis el día que después de tantos años os de la baja.

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  ViTuber 🤙🏼 (@ViTuberYT) reportó hace 29 minutos desde Leganés, Madrid

  @AGavilanYT @movistar_es JAJAJAJAJAJAJA QUE PUTO CACHONDEO

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  Juan Carlos Martínez (@elnota67) reportó hace 33 minutos desde Parla, Madrid

  Vaya servicio que da @movistar_es con la fractura que pago cada mes no puedo verlo en el app es un poco vergonzoso

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  Artemisa Madrid🇪🇸 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 33 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es para activar un servicio llevo 15 min esperando que alguien me coja el teléfono, ya que éste no se puede hacer por "mimovistar". Estoy de la cancioncita de las....hasta las........

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  sebastian🇻🇪 (@SebasPMJ) reportó hace 44 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  Por fin tengo la maravilla de internet de @digimobil_es y he salido de la basura de servicio de @movistar_es

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  jc mallallo (@HUNQUILES) reportó hace 46 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es @filipetvilela No habláis del vergonzoso anuncio?

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  Juan Mora (@JuanMoraEx) reportó hace 49 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Lo tengo puesto en la plataforma de Movistar, canal 192. ¿O es problema de @movistar_es ?

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  Marmatmon (@Marmatmon1) reportó hace 50 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es VAYA SERVICIO de "REPARACIÓN" 😡😠

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  Guerra. (@ChanitoFdez) reportó hace 52 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Llevamos desde ayer queriendo contactar con el 1002 de @movistar_es para solucionar un problema con el Interner de casa, y no solo no lo hemos solucionado si no que nos han colgado en dos ocasiones, una jodida vergüenza

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  Marta (@MartaFuenla) reportó hace 54 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Otro día más sin teléfono @movistar_es que pasa? Es normal llevar más de dos semanas sin teléfono @movistar_es mal muy mal un negocio sin teléfono y no Dan solución

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  RAMONAWER (@GARATE1969) reportó hace 58 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es Hola, me es imposible contactar con ustedes respecto a la explicación de cargo de un recibo de Telefonica de España. Al no ser cliente de Movistar, no me deja contactar. En cambio me pasan cargo mensual. Por favor para aclarar este tema, sin ser cliente????

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  Ivan Lea (@ivanlea) reportó hace 59 minutos desde Aranjuez, Madrid

  @movistar_es Si no me lo ponen hoy, lo doy de baja

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  Artemisa Madrid🇪🇸🔻 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 59 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es ha pasado más de dos día y aún no me han enviado por mail la contraseña para activar más dispositivos. Por favor, quiero una solución. Por DM me dicen que ya está, pero no es así. Gracias.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Javier UC (@JavierUrquiz) reportó hace 28 segundos

  Bravo @movistar_es, después de llamarme para quitar un cliente a @digimobil_es me hacéis la portabilidad esta noche y sin poder tener la tarjeta sim por una supuesta incidencia pero si se realza la portabilidad. Me quedo sin línea. Muy "buen" servicio de entrada... VERGONZOSO

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  Ester Montanes (@EsterM40352) reportó hace 38 segundos

  @movistar_es A ver, tenéis un montón de incidencias y seguís dando largas, es que no tenéis vergüenza, ya está bien de dejar a todo un pueblo sin teléfono ni conexión a internet. A ver si lo solucionais de una p... Vez

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  A.C. (@ac01_ac) reportó hace 1 minuto

  @movistar_es Estimada Esther, agradezco la deferencia que has tenido al contactar conmigo, no voy a dar datos sensibles por X, y no se que aportaría mi identidad a la solución del problema. Creo haber identificado y transmitido claramente mi experiencia de usuario. Gracias por tu atención.

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  Jesús Suárez 👨‍🦯 (@jsuarez02111977) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es Te paso mis datos por privado, pero es un problema de las antenas, se pierde la cobertura en todo el estadio por parte de Movistar, el año pasado la cobertura era perfecta. Este año ni siquiera somos capaces de enviar mensajes de texto por WhatsApp.

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  J3SuS (DanteSpardaSouls) (@Jesusg1308) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es se me acaba de ir completamente la conexion en casa , incluso el router aparece completamente apagado , hay alguna avería? Soy de las palmas

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  Ester Montanes (@EsterM40352) reportó hace 11 minutos

  Hola @movistar_es como es posible que en pleno verano estemos sin comunicación? Claro como somos pocos, verdad. Mosqueruela no existe. Es lamentable. Y sobretodo un centro de salud que no le funcione internet, en este tiempo que todo se tiene que hacer por internet

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  Alba MV (@mundo_viperino) reportó hace 13 minutos

  ATENCIÓN CON LA NUEVA ESTAFA DE LOS DE MOVISTAR @movistar_es RUEGO QUE DIFUNDÁIS ESTO PARA QUE NO LE PASE A NADIE MÁS MOVISTAR, ESTE CLIENTE ES UN CONOCIDO MÍO Y SIGUE ESPERANDO UNA SOLUCIÓN. Lo que han hecho es ofrecer condiciones falsas a sabiendas, tramitarlas como si fueran reales y después cambiarlo todo para que el cliente no tenga marcha atrás y se vea obligado a tragar con lo que ellos digan. Un cliente aceptó un pack concreto: 3 líneas + televisión + fibra doméstica de 1 Gb y la baja de una cuarta línea. Todo quedó documentado. Cuando llamó para reclamar, fueron horas de conversación con una atención al cliente absolutamente nefasta: le dejaron en mute una y otra vez, no escuchan, mienten, contestan sin ninguna gana y siempre en el mismo bucle infinito. Tres personas distintas le mintieron, le ningunearon y se negaron a pasarle a un supervisor. Le decían “vaya a tienda”. En la tienda le decían “llame al 1004”. ¿Y qué hicieron con el pack? Reactivaron sin su consentimiento la línea que él había pedido dar de baja, metieron parte de las condiciones buenas en esa línea fantasma, hicieron desaparecer las ventajas prometidas y subieron el precio de 63 € a 77 €. Esto no es un error. Esto es estafar, robar y mentir al cliente a cara descubierta: primero le engañan con condiciones que nunca iban a cumplir y después le humillan dejándolo hablando solo en mute. Movistar, ¿hasta cuándo vais a seguir engañando a la gente con ofertas falsas y después tratándola con este desprecio absoluto? #MovistarEstafa #MovistarMiente #AtenciónAlClienteMovistar

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  Angel Frade (@Angelfrade) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es para ser cm eres mas inútil que los comerciales delincuentes que tenéis. Ignoras lo que te interesa. Nuria Hernandez perez, comercial de movistar empresas, ha engaño a un cliente mio y vosotros, cerdos de ******, no queréis devolver 1300&

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  R (@desterrado2010) reportó hace 18 minutos

  @Movistar_Team @lavuelta @movistar_es Así como son de malos prestadores de servicio en Colombia, son tan malos para escoger la nómina. De no se por Nairo y Carapaz llevarían 20 años sin ganar una grande. Y van a durar otros 20 años sin ganar. Cómo van a dejar a Nairo fuera de la vuelta?

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  JosiñoDepor💙⚪️💙🇵🇸🔻🏳️‍🌈 (@josinhobesti) reportó hace 21 minutos

  @JFreijomilF @movistar_es Suerte que tienes. Yo llevo esperando 3 días a que me contesten por una reclamación.