Estado del servicio de Movistar España en Valdemoro, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Valdemoro, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Valdemoro, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Valdemoro, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rivas-Vaciamadrid, Getafe, Pinto, Aranjuez, Móstoles, Leganés, y Parla.

City	Problem Type	Report Time
Rivas-Vaciamadrid	Teléfono	hace 52 minutos
Getafe	Corte Total	hace 2 horas
Pinto	Televisíon	hace 2 días
Rivas-Vaciamadrid	Teléfono	hace 2 días
Aranjuez	Corte Total	hace 2 días
Móstoles	Televisíon	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Valdemoro, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valdemoro y lugares cercanos:

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  alberto pintos (@albertopintos22) reportó hace 2 minutos desde Getafe, Madrid

  A ver @movistar_es que quiero que me llameis y hablar con un técnico a ver qué pasa con mi wifi de casa. Porque llevó varios días llamando y estando más de 20 minutos escuchando el contestador. Entiendo la situación que vivimos, pero que menos que una llamada y no tanto correo.

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  Sergio F.R. (@sergiontp) reportó hace 7 minutos desde Seseña, Castille-La Mancha

  @movistar_es Hola Raquel, pasé la información por privado y sigo esperando... En serio es tan difícil comprar un router? @MovistarPlus #movistar #compras #fibra

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  A.G (@adolfo_niebla) reportó hace 9 minutos desde Parla, Madrid

  @fjesusvasco @o2es @vodafone_es @movistar_es Esperando igualmente. Desde el canal de @vodafone ya me han aburrido bastante

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  Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 15 minutos desde Pinto, Madrid

  Señores @movistar_es llevo toda la tarde con problemas con internet y todo vuestro servicio. Y no hay quien conteste una llamada en atencion al cliente.

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  Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 17 minutos desde Pinto, Madrid

  Señores de @DAZN_ES veo que al final se comportan como las otras compañías tipo @movistar_es y otras. Solo os importa su cartera le pague un mes de gratis porque no había contenido. Y ahora cobran otro mes que tampoco habrá contenido. Pero ya está bien. Me daré de baja. #engaño

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  Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 18 minutos desde Pinto, Madrid

  @AVinuelas_ @Telefonica @mincoturgob @facua @consumidores Respuesta de los agentes de Priority de @movistar_es es que el precio subirá al final de la promoción. Les da igual el Estado de Alarma por el Covid 19, uno que contrato por el fútbol, y que debido a que no tienen en cuenta lo grave que pasa en España, me iré a otro operador.

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  Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 20 minutos desde Pinto, Madrid

  @movistar_es @MovistarPlus sera que habra un día que no haya problemas ni engaños por parte de ustedes. Desde octubre estoy con movistar por que es el unico teleco que tienen el fútbol. Y desde ese momento con el deco UHD funcionaba el DIAL donde se podia ver @NetflixES qur por

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  alberto pintos (@albertopintos22) reportó hace 22 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es Ya mande el mensaje privado. Pero vamos que llevó 24 minutos de espera en el teléfono. Ya digo que entiendo la situación pero también espero que entendéis el día que después de tantos años os de la baja.

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  Ivan Lea (@ivanlea) reportó hace 23 minutos desde Aranjuez, Madrid

  @movistar_es Dejaros de note y poner el servicio de mi fibra y mi TV

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  Artemisa Madrid🇪🇸🔻 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 25 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es Lo de la activación en otros dispositivos en este caso móvil no me han llegado y llevo más de 24 horas esperando. Gracias

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  Cinty Domínguez (@Cintyviri) reportó hace 33 minutos desde Yeles, Castille-La Mancha

  Contratamos nueva línea de @movistar_es con tele, dos lindas y Adam. Vino el viernes el técnico a instalarlo todo, lo dejo a medias porque da fallo la línea y así me han dejado! Sin ninguna solución! Hoja de reclamaciones como mínimo no?

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  Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 35 minutos desde Pinto, Madrid

  Servicios streaming y FÚTBOL, por ejemplo en @movistar_es @MovistarPlus deberian tener en cuenta la fechas de estado de Alarma para prorrogar sus promociones, no obstante uno contrata por ver el fútbol,. Y @DAZN_ES igual. Pagar por un servicio que no se está prestando, no vale

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  Ivan Lea (@ivanlea) reportó hace 35 minutos desde Aranjuez, Madrid

  @movistar_es Si no me lo ponen hoy, lo doy de baja

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  Sergio F.R. (@sergiontp) reportó hace 44 minutos desde Seseña, Castille-La Mancha

  @movistar_es Hola Raquel, pasé la información por privado ayer y sigo esperando... En serio es tan difícil comprar un router? @movistar_es #movistar

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  Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 45 minutos desde Pinto, Madrid

  @AVinuelas_ @Telefonica @mincoturgob @facua @consumidores @movistar_es debido a que cuando contrate la promoción fue por fútbol y el Motor, y debido al estado de alarma no he disfrutado de estos servicios. Deseo dar de baja el fútbol y el motor no estoy dispuesto a pagar 170€ por un servicio que no se me presta. Sean consecuentes COVID

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  Artemisa Madrid🇪🇸🔻 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 49 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es En Getafe va mal

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  Artemisa Madrid🇪🇸 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 50 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es @MovistarPlus @vamos @cero @VirtualHero @movistar_F1 @elembarcadero @InformeRobinson @ElDiaDespues @movistarfanshop @Verguenza @MovistarGolf @LaPeste @MovistarRugby @MovistarTenis @MovistarNBA @MovistarSeries @MovistarCine @MovistarBasket @MovistarFutbol @Telefonica @DisneyPlusES Menos mal...ya estaba yo preocupada. Ir avisando.

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  Artemisa Madrid🇪🇸🔻 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 52 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es ha pasado más de dos día y aún no me han enviado por mail la contraseña para activar más dispositivos. Por favor, quiero una solución. Por DM me dicen que ya está, pero no es así. Gracias.

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  alberto pintos (@albertopintos22) reportó hace 53 minutos desde Getafe, Madrid

  Oye @movistar_es llevó 48 horas esperando una llamada para que me expliquen y solucioneis una duda y un problema con el wifi. Visto lo visto y lo que os importamos los clientes antiguos me veré en la obligación de poner una reclamación o casi mejor irme donde se preocupen por mi

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  luis enrique jimenez (@luisensanmonje) reportó hace 54 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es @movistsr 20 llamadas después, insultos a teleoperadores mentirosos,varios mensajes en twitter....pero ha sido un movimiento de cambiarnos de empresa y quizás estas quejas en grupo...en 5 minutos todo resuelto

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Joan (@Jony_traaa) reportó hace 5 minutos

  @LaResistencia Dejar de lado a YouTube está muy mal, perdreis dinero la gente ya nos las verá y te puedo asegurar que poca gente más lo contraté y me han dicho que no se puede contratar en toda Latinoamérica. @davidbroncano vas a acabar en el paro si @movistar_es no lo hace bien

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  Ivi (@ivanbroken) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es he ido a dos tiendas para solicitar mi dispositivo con movistar fusión y en ambas incidencia técnica, para recoger xbox series s no les aparece en el catálogo, qué ocurre por qué no lo solucionan?

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  Salva C López (@SalvaCLpez1) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es increíble que lleve dos días intentando resolver un problema de acceso al servicio movistar lite y que a través de wasap,lo único que hacen es pasarse el problema de uno a otro. Telf para hablar ya es ciencia ficción

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  Francisco (@Francis41577624) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es No se puede, nos hemos metido y no tenemos contraseña, y pedimos una nueva y ponemos el corrro y el fijo y nos da error

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  DiVaSa (@_DianaVS) reportó hace 11 minutos desde Móstoles, Madrid

  @movistar_es Hola Raúl, he intentado hoy contactar con atención al cliente, no ha sido posible porque según la locución "estáis atendiendo a otros clientes". Me he quedado en espera 20 minutos. Ayer por la tarde fueron otros 20. He optado por el canal online, respuesta:tenemos muchos wasap...

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  Trego LasBlue (@tregolas_blue) reportó hace 14 minutos desde Vigo, Galicia

  Son las 7 a.m. y nos portaron a @movistar_es a que no sabeis qué pasó? Una linea sin sim y la otra con una SIM que no registra. Y en el soporte técnico le parece lo mas normal. Si llego a estar trabajando todo el día incomunicada!

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  Yolanda Collado (@YolandaCollado8) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es @mvelezcdb Problema con la tv alguien se dignado a en ponerse en contacto conmigo Movistar

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  Telefónica (@Telefonica) reportó hace 20 minutos

  @mauser__c96 Hola. Lo primero, disculpa las molestias. Puedes contarles tu caso a @movistar_es, que es quien se encarga de este tipo de cuestiones. Saludos

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  Ivi (@ivanbroken) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Eso han hecho y no les dan solución por ahora… pueden uds hacer algo?

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  Irene Tremblay (@irenet) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es vuestros IVRs me cuelgan sin dar información de mi avería y llevo >15 min en espera para hablar con una persona por el 1004, mientras tanto me salva el tethering de mi línea de @masmovil porque si es por vosotros no puedo trabajar, pagando x2 de lo habitual por fibra