¿Movistar España está fallando o caído? in Valdemoro, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Valdemoro, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Valdemoro, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Valdemoro, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Móstoles, Leganés, y Parla.

City	Problem Type	Report Time
Móstoles	Televisíon	hace 23 días
Leganés	Internet	hace 27 días
Parla	Internet	hace 2 meses
Leganés	Televisíon	hace 2 meses
Illescas	Internet	hace 2 meses
Illescas	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Valdemoro, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valdemoro y lugares cercanos:

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  Juan Mora (@JuanMoraEx) reportó hace 14 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Lo tengo puesto en la plataforma de Movistar, canal 192. ¿O es problema de @movistar_es ?

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  DiVaSa (@_DianaVS) reportó hace 15 minutos desde Móstoles, Madrid

  @movistar_es Hola Raúl, he intentado hoy contactar con atención al cliente, no ha sido posible porque según la locución "estáis atendiendo a otros clientes". Me he quedado en espera 20 minutos. Ayer por la tarde fueron otros 20. He optado por el canal online, respuesta:tenemos muchos wasap...

• 
  Šë®gîø Ç· 💙 (@SerContr) reportó hace 21 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es Podéis cambiar que, el servicio #DictaSMS y #Rellamada lo pague el usuario que contrata el servicio en lugar del usuario qué está haciendo la llamada. Sobre todo si lo cobráis a pesar de no haber usado el servicio.

• 
  Jestemi (@Jestemi1) reportó hace 24 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es esta mañana seguía sin teléfono y sin tele asistencia, y después de esperar 25 minutos al móvil para hablar con averias, me dicen que siguen trabajando para solucionar el problema, CP21092SFKHYLV/0

• 
  Cifuentech (@cifuentech) reportó hace 24 minutos desde Getafe, Madrid

  @o2es @Telefonica @movistar_es Parte 2/2 Y ambos coinciden en que tienen que arreglarlo, cada técnico que viene lo tiene peor para meter mano ahí, es un auténtico caos, tenéis que cambiar el cajetín, ordenar los cables y limpiar este desastre.

• 
  Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 25 minutos desde Valdemoro, Madrid

  @movistar_es @Telefonica Que pasa en Valdemoro, comunidad de Madrid entra uno a la población y no hay cobertura de Movistar en las líneas de movil. Esto es una zona muerta en vuestra Red? Que pasa desde ayer estamos con este problema...

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  Jestemi (@Jestemi1) reportó hace 34 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es y que lo único que pueden hacer es poner una reiteración de la avería ya abierta. Si esto es, dar preferencia a las personas con tele asistencia luego a las personas mayores de 65 años y luego al resto,CP21092SFKHYLV/0

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  Jesús (@egberodel79) reportó hace 36 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es que hay que hacer para que te hagan caso en las averías?? Desde la tormenta de la semana pasada mi suegra de 72 años está sin línea y vive sola. Hemos llamado varias veces y todavía seguimos sin saber nada ... Dónde está el servicio prioritario a nuestros mayores??

• 
  Sergio (@sghumera) reportó hace 36 minutos desde Valdemoro, Madrid

  Estoy harto de @movistar_es, asi que voy a ver si me hacen mas caso por aquí, aunque no lea mucha gente hace 21 dias me cambie de domicilio y sigo sin q vengan a instalarmelo a la nueva casa ya llevo 10 llamadas y agentes me lo siguen anulando, no me dan soluciones, solo mentiras

• 
  Cifuentech (@cifuentech) reportó hace 37 minutos desde Getafe, Madrid

  @o2es Parte 1/2 Ahora mismo tengo internet, mi queja es por como esta de descuidado todo y cómo @Telefonica @movistar_es pasan del asunto. Ahora mismo en mi calle está un técnico cono dos vecinos que no tienen internet y encima teletrabajan, también ha venido otro a mi casa

• 
  Jestemi (@Jestemi1) reportó hace 37 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es El viernes quedaron en venir de de 16 a18 h a resolver la avería, por casa no hacía falta que pasarán los técnicos porque al parecer es de la centralita de la calle,CP21092SFKHYLV/0

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  Juan Carlos Martínez (@elnota67) reportó hace 39 minutos desde Parla, Madrid

  Vaya servicio que da @movistar_es con la fractura que pago cada mes no puedo verlo en el app es un poco vergonzoso

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  Thunderbolt (@Thunderbolt_u2) reportó hace 45 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es Buenos días Nazaret, no es un caso particular mío, le pasa a mucha gente en el polígono. Yo no tengo problemas de cobertura en ningún sitio de los que frecuento salvo en aquí

• 
  Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 51 minutos desde Pinto, Madrid

  @movistar_es @Cervezasyria @Telefonica Wue no hay cobertura de la red Movistar entras al pueblo y inmediatamente se cae la señal, no hay conexión gprs y sin mencionar los problemas en el WiFi.

• 
  DiVaSa (@_DianaVS) reportó hace 53 minutos desde Móstoles, Madrid

  @movistar_es Hola, distéis de baja la línea de mi padre indebidamente. Día 20 de agosto, a día de hoy no está solucionado y mi padre sigue sin línea.REQ000003080871. Si la línea no está reactivada el lunes presentamos reclamación ante la CMT.

• 
  @alpa🌷 (@AAlvaroPalomino) reportó hace 54 minutos desde Getafe, Madrid

  @silviaramrez1 @movistar_es Ah! Y tendrás que dar gracias de que no te cobren 100€ demás en la última cuota si pides la baja.

• 
  Laura Batres 🇪🇸 (@lauraba3) reportó hace 54 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es #1004 sin internet desde anoche en el barrio @BuenavistaGeta cuando estará solventada la avería???

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  Juan Mora (@JuanMoraEx) reportó hace 58 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Por favor, o @movistar_es o @Eurosport_ES , me gustaría que me ofrecierais una respuesta, a ver si se puede solucionar. Gracias

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  Marta (@MartaFuenla) reportó hace 58 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Otro día más sin teléfono @movistar_es que pasa? Es normal llevar más de dos semanas sin teléfono @movistar_es mal muy mal un negocio sin teléfono y no Dan solución

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  Šë®gîø Ç· 💙 (@SerContr) reportó hace 59 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es Correcto, se cobra antes de que se oiga la locución, por lo que se cobra de forma unilateral sin antes haber tenido la opción de confirmar (o no) que quieres usar el servicio. En mi pueblo eso es una "estafa"

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Martínez 🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿MCM🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿 (@SweetLu10) reportó hace 5 minutos

  @taxiperico75 @movistar_es @Movistar Encima no tienen la grabación de la supuesta baja, la realizan 6 semanas después de la supuesta solicitud, no he recibido correo electrónico, ni sms sobre la baja, y justamente me dan de baja Internet y fusión pero los 2 móviles no. Hoy que necesitas móvil e Internet para todo...

• 
  Elvi® (@Recio_Elvi) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es se nos ha cortado wifi y tele. Llevamos al teléfono un rato y nadie nos atiende #movistarnova

• 
  Pau Arlandis (@Gensin) reportó hace 8 minutos

  @FranFT_91 @movistar_es @policia Estaba siendo un poco dramático. Están bien, más o menos, se cayeron y no pudieron pedir ayuda ni llamar a nadie hasta que fuimos porque no contestaban al teléfono, casi dos horas.

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  Martínez 🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿MCM🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿 (@SweetLu10) reportó hace 9 minutos

  @taxiperico75 @movistar_es @Movistar Se supone que le pagas más a movistar porque son los mejores y no te van a dar problemas... En fin ya veremos mañana, menos mal que hice todo lo urgente que tenía.

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  José Luis Domínguez (@jldoguez) reportó hace 9 minutos

  4 días tratando con @movistar_es y ya he tomado una decisión. Todo son buenas palabras pero ninguna solución. Sigo sin línea telefónica, sin internet y me han cambiado el plan que tenía sin haberlo solicitado. 👍🏼 @movistar_es

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  gemma genís (@GenisGemma) reportó hace 11 minutos

  Hola @movistar_es Desde el viernes tarde intentando comunicar averia. Ni 1002 ni 1004: le pasamos con tecnico, todos ocupados, tiempo de espera superior 2 minutos..y despues de 1 hora de espera lo mismo. Los usuarios son 2 pers. de 95 y 92 años. Como hacemos?

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  Martínez 🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿MCM🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿 (@SweetLu10) reportó hace 11 minutos

  @taxiperico75 @movistar_es @Movistar Por cierto no te he contado lo peor... Por las molestias y el daño causado les pedí datos en el móvil como cuando hay una avería y me mandaron a paseo. A ver si los que atienden twitter me dan una solución que se les ve más competentes que a los operadores...

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  Jesé (@TheTrollYT1) reportó hace 12 minutos

  @Recio_Elvi @movistar_es A mí me lo han cogido, dicen que hay una avería y que van a intentar arreglarlo y que alomejor me tienen que cambiar el router, pero como hoy es domingo no pueden hacer nada...

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  Raúl 🦇💯🏆 (@raul__072) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es hola, no me funciona internet en casa. He reseteado el router un par de veces y seguimos igual... hay alguna avería general?

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  Xan I Da Vilanova (@Xan_Da_Telleira) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es llevamos desde el viernes sin conexión de datos en todas nuestras líneas de empresa. Estamos utilizando conexiones compartidas de @movistar_es para poder salir del paso. Cuando lo vais a solucionar?