Estado del servicio de Movistar España en Valdemoro, Madrid
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
- Movistar España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Valdemoro, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- Internet (43%)
- Corte Total (29%)
- Wi-fi (14%)
- Teléfono (14%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Valdemoro provienen de los códigos postales 28341 .
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Valdemoro, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Valdemoro, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de agosto: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Valdemoro, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuenlabrada, Valdemoro, Leganés, Pinto, San Martín de la Vega, Aranjuez, Alcorcón, Getafe, Seseña, y Illescas.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 17 días |
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Internet | hace 20 días |
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Corte Total | hace 23 días |
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Corte Total | hace 26 días |
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Wi-fi | hace 26 días |
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Internet | hace 27 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Valdemoro, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valdemoro y lugares cercanos:
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Artemisa Madrid🇪🇸 (@ArtemisaMadrid) reportó desde Getafe, Madrid@movistar_es Si. Necesito dar de baja pagos emoción de una de mis líneas.
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Šë®gîø Ç· 💙 (@SerContr) reportó desde Alcorcón, Madrid@movistar_es Podéis cambiar que, el servicio #DictaSMS y #Rellamada lo pague el usuario que contrata el servicio en lugar del usuario qué está haciendo la llamada. Sobre todo si lo cobráis a pesar de no haber usado el servicio.
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carlos villa A (@carlosvillasz) reportó desde Leganés, MadridQuiero hacer público lo sgte hice mi portabilidad con @movistar_es ya que @vodafone_es no fue capaz y no le dio la gana de darme servicio después de 3 semanas de peticiones.
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luis enrique jimenez (@luisensanmonje) reportó desde Alcorcón, Madrid@movistar_es @movistsr 20 llamadas después, insultos a teleoperadores mentirosos,varios mensajes en twitter....pero ha sido un movimiento de cambiarnos de empresa y quizás estas quejas en grupo...en 5 minutos todo resuelto
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Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó desde Pinto, Madrid@movistar_es @Cervezasyria @Telefonica Wue no hay cobertura de la red Movistar entras al pueblo y inmediatamente se cae la señal, no hay conexión gprs y sin mencionar los problemas en el WiFi.
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Artemisa Madrid🇪🇸 (@ArtemisaMadrid) reportó desde Getafe, Madrid@movistar_es @MovistarPlus @vamos @cero @VirtualHero @movistar_F1 @elembarcadero @InformeRobinson @ElDiaDespues @movistarfanshop @Verguenza @MovistarGolf @LaPeste @MovistarRugby @MovistarTenis @MovistarNBA @MovistarSeries @MovistarCine @MovistarBasket @MovistarFutbol @Telefonica @DisneyPlusES Menos mal...ya estaba yo preocupada. Ir avisando.
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Laura Batres 🇪🇸 (@lauraba3) reportó desde Getafe, Madrid@movistar_es #1004 sin internet desde anoche en el barrio @BuenavistaGeta cuando estará solventada la avería???
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DiVaSa (@_DianaVS) reportó desde Móstoles, Madrid@movistar_es Hola, distéis de baja la línea de mi padre indebidamente. Día 20 de agosto, a día de hoy no está solucionado y mi padre sigue sin línea.REQ000003080871. Si la línea no está reactivada el lunes presentamos reclamación ante la CMT.
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Thunderbolt (@Thunderbolt_u2) reportó desde Getafe, Madrid@movistar_es Buenos días Nazaret, no es un caso particular mío, le pasa a mucha gente en el polígono. Yo no tengo problemas de cobertura en ningún sitio de los que frecuento salvo en aquí
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alberto pintos (@albertopintos22) reportó desde Getafe, MadridA ver @movistar_es que quiero que me llameis y hablar con un técnico a ver qué pasa con mi wifi de casa. Porque llevó varios días llamando y estando más de 20 minutos escuchando el contestador. Entiendo la situación que vivimos, pero que menos que una llamada y no tanto correo.
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Jestemi (@Jestemi1) reportó desde Alcorcón, Madrid@movistar_es y que lo único que pueden hacer es poner una reiteración de la avería ya abierta. Si esto es, dar preferencia a las personas con tele asistencia luego a las personas mayores de 65 años y luego al resto,CP21092SFKHYLV/0
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Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó desde Valdemoro, Madrid@movistar_es @Telefonica Que pasa en Valdemoro, comunidad de Madrid entra uno a la población y no hay cobertura de Movistar en las líneas de movil. Esto es una zona muerta en vuestra Red? Que pasa desde ayer estamos con este problema...
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🇪🇸EMI🇪🇸💯 Partido Popular 💙 (@emiesquiviashot) reportó desde Pinto, Madrid@movistar_es Y seguimos. Tardáis en coger el TF. 20 m y luego ni caso se corta fatal Movistar y no hacéis ofertas a los clientes como mi padre de 60 años ya está bien. Dais un servicio. Pésimo. Y calidad de q sois los mejores mentira y siento decir esto. Pero es la realidad
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alberto pintos (@albertopintos22) reportó desde Getafe, MadridOye @movistar_es llevó 48 horas esperando una llamada para que me expliquen y solucioneis una duda y un problema con el wifi. Visto lo visto y lo que os importamos los clientes antiguos me veré en la obligación de poner una reclamación o casi mejor irme donde se preocupen por mi
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Francisco Fernández (@kikux0) reportó desde Alcorcón, MadridLlevo 3 días sin internet en casa, sin TV y sin móvil porque dice @movistar_es que la última factura está impagada, cuando ya les demostré que el dinero fue cogido del banco como cada mes. Me dicen que es verdad, que se reactivará en breve el servicio... y aquí sigo esperando 🤬
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sebastian🇻🇪 (@SebasPMJ) reportó desde Rivas-Vaciamadrid, MadridPor fin tengo la maravilla de internet de @digimobil_es y he salido de la basura de servicio de @movistar_es
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Cinty Domínguez (@Cintyviri) reportó desde Yeles, Castille-La ManchaContratamos nueva línea de @movistar_es con tele, dos lindas y Adam. Vino el viernes el técnico a instalarlo todo, lo dejo a medias porque da fallo la línea y así me han dejado! Sin ninguna solución! Hoja de reclamaciones como mínimo no?
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RAMONAWER (@GARATE1969) reportó desde Alcorcón, Madrid@movistar_es Hola, me es imposible contactar con ustedes respecto a la explicación de cargo de un recibo de Telefonica de España. Al no ser cliente de Movistar, no me deja contactar. En cambio me pasan cargo mensual. Por favor para aclarar este tema, sin ser cliente????
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@alpa🌷 (@AAlvaroPalomino) reportó desde Getafe, Madrid@silviaramrez1 @movistar_es Ah! Y tendrás que dar gracias de que no te cobren 100€ demás en la última cuota si pides la baja.
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Carlos Sánchez (@dyvergenzy) reportó desde Pinto, MadridDíselo a los anunciantes para que no les de la tentación de volver a hacerlo @vodafone_es @VW_es #nadalDmax los de @movistar_es no pueden hacer nada porque la señal no es HD salvo pensar algo más en sus clientes que hoy nos perdemos la final como se merece ! Cutres @DMAX_es !
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Robin de Nervión (@NervionRobin) reportó@movistar_es Jajajsjsj claro con 100 millones € de media más el Madrid y Barça que el resto cada temporada por derechos de televisión en los últimos 20 años. "Con las mismas opciones dice" Y menos mal que gracias a Del Nido se arregló algo el reparto La peor Liga de Europa con diferencia
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Edy (@eddypuertolas) reportó@jaabellan @movistar_es @Telefonica Desde que el Gobierno ha metido la mano en Telefónica, el servicio se ha ido a cero.
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Josep (@josep_segura) reportó@movistar_es Hago resumen del día de hoy. Esta mañana 1 hora para unas simples gestiones que no se han realizado correctamente por parte del gestor. Ahora más de dos horas esperando por whats y 30 min por aquí. Nadie atiende
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Alba MV (@mundo_viperino) reportóATENCIÓN CON LA NUEVA ESTAFA DE LOS DE MOVISTAR @movistar_es RUEGO QUE DIFUNDÁIS ESTO PARA QUE NO LE PASE A NADIE MÁS MOVISTAR, ESTE CLIENTE ES UN CONOCIDO MÍO Y SIGUE ESPERANDO UNA SOLUCIÓN. Lo que han hecho es ofrecer condiciones falsas a sabiendas, tramitarlas como si fueran reales y después cambiarlo todo para que el cliente no tenga marcha atrás y se vea obligado a tragar con lo que ellos digan. Un cliente aceptó un pack concreto: 3 líneas + televisión + fibra doméstica de 1 Gb y la baja de una cuarta línea. Todo quedó documentado. Cuando llamó para reclamar, fueron horas de conversación con una atención al cliente absolutamente nefasta: le dejaron en mute una y otra vez, no escuchan, mienten, contestan sin ninguna gana y siempre en el mismo bucle infinito. Tres personas distintas le mintieron, le ningunearon y se negaron a pasarle a un supervisor. Le decían “vaya a tienda”. En la tienda le decían “llame al 1004”. ¿Y qué hicieron con el pack? Reactivaron sin su consentimiento la línea que él había pedido dar de baja, metieron parte de las condiciones buenas en esa línea fantasma, hicieron desaparecer las ventajas prometidas y subieron el precio de 63 € a 77 €. Esto no es un error. Esto es estafar, robar y mentir al cliente a cara descubierta: primero le engañan con condiciones que nunca iban a cumplir y después le humillan dejándolo hablando solo en mute. Movistar, ¿hasta cuándo vais a seguir engañando a la gente con ofertas falsas y después tratándola con este desprecio absoluto? #MovistarEstafa #MovistarMiente #AtenciónAlClienteMovistar
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FCK VAR (@ArranzFr) reportó@movistar_es Un día más. Y sigo sin internet. Sin poder trabajar con normalidad, sin acceso remoto a la domótica y sistemas de seguridad de casa… y sin una fecha de solución. @movistar_es, una compañía que presume de ser líder no puede tener a un cliente 8 días sin fibra y sin respuestas.
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rock rock (@2015meba) reportó@movistar_es Como te he informado en el mensaje anterior , en las tiendas no realizan ese trámite. Que solución ofrecéis? O reconocéis que es imposible de gestionar
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DfrS (@IdafeRamirez) reportó@movistar_es Hoy no contesta nadie el teléfono o qué?, media hora esperando
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Javier UC (@JavierUrquiz) reportóBravo @movistar_es después de llamarme para quitar un cliente a @digimobil_es me hacéis la portabilidad esta noche y sin poder tener la tarjeta sim. Me quedo sin línea telefónica. Muy buen servicio de entrada... VERGONZOSO
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CARLA SANCHEZ (@CARLASANCHEZSAR) reportó3/3 Las ofertas telefónicas se graban por ley y tienen valor contractual (pero esto lo sabe @movistar_es mejor que yo). Si hoy no recibo la confirmación oficial, la baja se ejecuta, solicitaré los audios y tramitaré la denuncia ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones.
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Javier UC (@JavierUrquiz) reportóBravo @movistar_es, después de llamarme para quitar un cliente a @digimobil_es me hacéis la portabilidad esta noche y sin poder tener la tarjeta sim por una supuesta incidencia pero si se realza la portabilidad. Me quedo sin línea. Muy "buen" servicio de entrada... VERGONZOSO