Estado del servicio de Movistar España en Vilafranca del Penedès, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Vilafranca del Penedès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Vilafranca del Penedès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Vilafranca del Penedès, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Vendrell.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Vilafranca del Penedès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vilafranca del Penedès y lugares cercanos:

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  Marc Gibert (@m_gibert) reportó hace 2 minutos desde Vallirana, Catalonia

  Hola @movistar_es otra vez sin cobertura movil en #vallirana es el enesimo incidente este 2020 ya... La factura la pasais puntualmente, en eso no fallais... #asino #yabasta

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  Loli suñe (@cucaracha57yeye) reportó hace 2 minutos desde Martorell, Catalonia

  @movistar_es se me deja 7 minutos en Espera y nadie me atiende L final quito el fijo mn e 937742763 tan dufil e

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  Jolibut (@jolibut) reportó hace 3 minutos desde Banyeres del Penedès, Catalonia

  @movistar_es desde el sábado pasado no hay conexión a internet desde mi domicilio. Me habéis llamado para indicarme esta mañana de lunes que el tema estaba solucionado. Cosa que no es verdad puesto que al llegar a casa todo estaba igual que cuando me fui. Nadie atiende a S T.

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  Olga Blasco (@olgablasco1972) reportó hace 4 minutos desde el Vendrell, Catalonia

  @movistar_es Hay una avería en mi barrio en El Vendrell desde las 15.00 de ayer martes y vuestras máquinas contestadoras no nos dicen cuándo se va a restablecer el servicio, casi 24 horas después.

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  Jolibut (@jolibut) reportó hace 8 minutos desde Banyeres del Penedès, Catalonia

  Ah, por cierto @movistar_es no se os ocurra pedir que os envíe un privado. Si tantos cojones tenéis por privado, podéis hacerlo en público y que se os vea con qué clase de gente tenemos los servicios básicos. Un saludo y dad soluciones, que lo único que fomentáis son problemas

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  Marc Gibert (@m_gibert) reportó hace 11 minutos desde Vallirana, Catalonia

  @movistar_es Hola @movistar_es gracias por la respuesta pero no sirve. Llevamos 4 meses con cortes. Que se note en la facura que esta si la pasais puntualmente sin corte

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  Olga Blasco (@olgablasco1972) reportó hace 13 minutos desde el Vendrell, Catalonia

  @movistar_es Gracias. Acaban de llamarnos desde un equipo técnico para comunicarnos que finalmente está solucionado. No sabemos todavía qué causó la avería y porqué se ha tardado 22h en arreglarlo pero hemos solicitado compensación por el día de servicio perdido.

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  José (@josemar69022251) reportó hace 16 minutos desde Sant Jaume dels Domenys, Catalonia

  @movistar_es Si la diera de baja y contratará otra opción se haría el cambio automático o requiere la visita del un operario de la compañía al ser un alta nueva, lo comento por el estado de alarma. O me pueden asignar un número fijo nuevo telefónicamente y modificar las condiciones nuevas

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  Nuria Tortosa (@nuria_tortosa) reportó hace 23 minutos desde Vallirana, Catalonia

  @mikelpr @movistar_es @m_gibert @Vallironenc @Vallirana @ValliranaT @IuriPerdi Da igual, si luego te dicen que cuando la tengan solucionada hablaremos del tema facturación. Teniendo en cuenta que falla cada día, no se cuando será eso

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  Benji_culé|wAVe:csgo (@Benji_wAVe) reportó hace 24 minutos desde Calafell, Catalonia

  Está genial lo de los datos ilimitados @movistar_es pero que vaya a la misma velocidad que cuando te quedas sin datos es una broma de mal gusto, es una locura lo extremadamente lento que va, si esto sigue así habrá que cambiarse...

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  Freak Frac Fruco (@Cruzlink11) reportó hace 33 minutos desde Vilanova i la Geltrú, Catalonia

  @movistar_es es vergonzoso el trato telefónico que me están brindando esta tarde , el teleoperador se ríe de mi y dice no encontrar la información que ayer me brindaron.

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  Ignasi Garrigó  (@ignasitges) reportó hace 35 minutos desde Sitges, Catalonia

  @movistar_es En los moments difíciles @movistar_es no apoya a sus clientes. Muy muy muy decepcionado. Prefieren que nos demos de baja de varias líneas a solucionar un problema en Estado de Alarma cuando no podemos trabajar.

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  Nuria Tortosa (@nuria_tortosa) reportó hace 36 minutos desde Vallirana, Catalonia

  @movistar_es No funciona no y no soy solo yo, son todos los usuarios de Movistar en Vallirana (08759)

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  Josep Sucarrats Miró (@josep_sucarrats) reportó hace 37 minutos desde Abrera, Catalonia

  ¡Antonio, lo hemos conseguido! 🍾 🥂 ¿Reparar la línea? NOOOOOO ¡Llegar al 7o día sin teléfono y sin que @movistar_es mueva el culo! HOY CELEBRAMOS UNA SEMANA DE AVERÍA, sin duda un hito en la historia de la telefonía mundial. Muchas gracias a todos por tanto, esto es algo grande

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  Polvo de estrellas💫🌟 (@gallegos_zara) reportó hace 39 minutos desde Cubelles, Catalonia

  @movistar_es sin servicio!!! Que pasaa???

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  Polvo de estrellas💫🌟 (@gallegos_zara) reportó hace 39 minutos desde Cubelles, Catalonia

  @movistar_es a donde puedo llamar para una RECLAMACION?? siempre ignorando al cliente que PAGA!! PESIMO SERVICIO AL CLIENTE, LA PEOR COMPAÑIA TELEFONICA

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  Marc Gibert (@m_gibert) reportó hace 43 minutos desde Vallirana, Catalonia

  @movistar_es @nuria_tortosa @mikelpr @Vallironenc @Vallirana @movistar_es si despues de todo el dia de quejas todavia teneis que revisar las lineas... mal vamos... Que no hay coberura... No hay señal.... Lo que falla es la antena no los moviles de miles de personas a la vez...

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  Tatiana (@tatdeacha) reportó hace 52 minutos desde Sitges, Catalonia

  @movistar_es traslado de linea por la web coste 0€. Si llamo al 1004 me dicen que 24€...alguien me está liando. Me recomiendan que me de de baja que me atenderan mejor si soy cliente nuevo que actual. No entiendo nada.

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  Nuria Tortosa (@nuria_tortosa) reportó hace 53 minutos desde Vallirana, Catalonia

  @movistar_es @m_gibert @mikelpr @Vallironenc @Vallirana @ValliranaT @IuriPerdi Otra que podéis apuntar a la lista de reclamaciones de factura. No he visto ni un euro descontado desde enero y eso que nos dijeron que se descontaría la parte proporcional del mes de enero que estuvimos sin servicio total.

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  Dom (@domingo_jim) reportó hace 59 minutos desde Sant Pere de Ribes, Catalonia

  @movistar_es @Telefonica @jmalvpal Si he escrito por privado hace un momento. Antes de recibir este Tweet, supongo que lo habréis recibido. Esta una gran parte del problema expuesto. Muchas Gracias.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jaume B. (@Jaume_BCN70) reportó hace 3 minutos

  No puede ser que tras 12 horas de trabajo tenga que pelearme con @SEUR @AmazonHelp y @movistar_es Todo cortapisas para que renuncies a reclamar. ¿Para que **** tanta legislación autonómica y nacional si no se aplica ni se sanciona?.

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  S. (@sara_mirrorball) reportó hace 4 minutos

  @zeleris necesito ponerme en contacto para parar el envío de un paquete con destino Villaverde. Es una ESTAFA por suplantación de identidad en @movistar_es y vuestro teléfono no me permite hablar con un agente. Por favor, cancelad la entrega.

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  alber (@albertitov) reportó hace 5 minutos

  @aannnggyyy @movistar_es Yo llevo ya 6 dias sin internet y nadie dice nada es una verguenza solo quieren cobrar y tratan al usuario como una basura @movistar_es

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  Eva Sáez Sanchidrián (@zenalmor) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es les solicito formalmente: *Denegación de portabilidad*: Que si reciben cualquier solicitud de portabilidad o cambio de línea hacia el operador Yoigo (o cualquier otro) a nombre de mi línea o mi DNI, sea rechazada de inmediato, al no contar con mi autorización

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  ArkFantasy (@ArkFantasy) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Ok gracias, envié otra duda en privado ha que no va móvil tampoco. Por saber si es el mismo problema.

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  Filegar (@filegar) reportó hace 12 minutos

  @Elvytherin @movistar_es @movistar_es Estoy igual. Podrian hacer un comunicado o retirarla hasta la solución.

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  Husky 🇮🇱 (@vulpivs) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es de lo peor, sois lo peor. 24 horas sin servicio, sin red, sin tv, sin noticias vuestras. Estoy harto. Muy harto y voy a tomar una decisión.

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  christian.sanchez (@christiansanlop) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es vuestro servicio de atención de WhatsApp deja mucho que desear igual que el de facturación que todos los meses facturáis mal y además 2 días sin servicio 23-24 de mayo los cobran igual

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  Victor Viñuales (@vinuales81) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Llevo "manteniéndome a la espera" más de 12 minutos. Sois una empresa de telefonía, os lo recuerdo,¿ por qué poneis tan difícil hablar con vosotros? Me estoy hartando mucho de oír "perdona las molestias". Se trata de algo sencillo: atender bien a vuestros clientes¡

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  Eva Sáez Sanchidrián (@zenalmor) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es no autorizo ningún cambio de compañía. Recientemente recibí la llamada de un comercial que se identificó como Ángel Martín. Este comercial me ofreció una supuesta mejora en mis condiciones de pago con Movistar, afirmando falsamente que su empresa (Yoigo) y Movistar