Estado del servicio de Movistar España en Vilafranca del Penedès, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Vilafranca del Penedès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Vilafranca del Penedès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Vilafranca del Penedès, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gelida, y El Vendrell.

City	Problem Type	Report Time
Gelida	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Vilafranca del Penedès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vilafranca del Penedès y lugares cercanos:

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  Freak Frac Fruco (@Cruzlink11) reportó hace 1 minuto desde Vilanova i la Geltrú, Catalonia

  @movistar_es es vergonzoso el trato telefónico que me están brindando esta tarde , el teleoperador se ríe de mi y dice no encontrar la información que ayer me brindaron.

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  Polvo de estrellas💫🌟 (@gallegos_zara) reportó hace 6 minutos desde Cubelles, Catalonia

  @movistar_es sin servicio!!! Que pasaa???

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  Nuria Tortosa (@nuria_tortosa) reportó hace 8 minutos desde Vallirana, Catalonia

  @movistar_es @m_gibert @mikelpr @Vallironenc @Vallirana @ValliranaT @IuriPerdi Otra que podéis apuntar a la lista de reclamaciones de factura. No he visto ni un euro descontado desde enero y eso que nos dijeron que se descontaría la parte proporcional del mes de enero que estuvimos sin servicio total.

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  José (@josemar69022251) reportó hace 13 minutos desde Sant Jaume dels Domenys, Catalonia

  @movistar_es Si la diera de baja y contratará otra opción se haría el cambio automático o requiere la visita del un operario de la compañía al ser un alta nueva, lo comento por el estado de alarma. O me pueden asignar un número fijo nuevo telefónicamente y modificar las condiciones nuevas

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  Olga Blasco (@olgablasco1972) reportó hace 14 minutos desde el Vendrell, Catalonia

  @movistar_es Gracias. Acaban de llamarnos desde un equipo técnico para comunicarnos que finalmente está solucionado. No sabemos todavía qué causó la avería y porqué se ha tardado 22h en arreglarlo pero hemos solicitado compensación por el día de servicio perdido.

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  Polvo de estrellas💫🌟 (@gallegos_zara) reportó hace 23 minutos desde Cubelles, Catalonia

  @movistar_es a donde puedo llamar para una RECLAMACION?? siempre ignorando al cliente que PAGA!! PESIMO SERVICIO AL CLIENTE, LA PEOR COMPAÑIA TELEFONICA

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  Olga Blasco (@olgablasco1972) reportó hace 24 minutos desde el Vendrell, Catalonia

  @movistar_es Hay una avería en mi barrio en El Vendrell desde las 15.00 de ayer martes y vuestras máquinas contestadoras no nos dicen cuándo se va a restablecer el servicio, casi 24 horas después.

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  Dom (@domingo_jim) reportó hace 24 minutos desde Sant Pere de Ribes, Catalonia

  @movistar_es @Telefonica @jmalvpal Si he escrito por privado hace un momento. Antes de recibir este Tweet, supongo que lo habréis recibido. Esta una gran parte del problema expuesto. Muchas Gracias.

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  Marc Gibert (@m_gibert) reportó hace 31 minutos desde Vallirana, Catalonia

  Hola @movistar_es otra vez sin conertura 4G en #vallirana Ya no se cuantos cortes van este año... Que serivico mas malo... #asino #vallirana

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  Nuria Tortosa (@nuria_tortosa) reportó hace 32 minutos desde Vallirana, Catalonia

  @mikelpr @movistar_es @m_gibert @Vallironenc @Vallirana @ValliranaT @IuriPerdi Da igual, si luego te dicen que cuando la tengan solucionada hablaremos del tema facturación. Teniendo en cuenta que falla cada día, no se cuando será eso

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  Jolibut (@jolibut) reportó hace 35 minutos desde Banyeres del Penedès, Catalonia

  Ah, por cierto @movistar_es no se os ocurra pedir que os envíe un privado. Si tantos cojones tenéis por privado, podéis hacerlo en público y que se os vea con qué clase de gente tenemos los servicios básicos. Un saludo y dad soluciones, que lo único que fomentáis son problemas

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  Marc Gibert (@m_gibert) reportó hace 40 minutos desde Vallirana, Catalonia

  @movistar_es Hola @movistar_es gracias por la respuesta pero no sirve. Llevamos 4 meses con cortes. Que se note en la facura que esta si la pasais puntualmente sin corte

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  Marc Gibert (@m_gibert) reportó hace 41 minutos desde Vallirana, Catalonia

  @movistar_es @nuria_tortosa @mikelpr @Vallironenc @Vallirana @movistar_es si despues de todo el dia de quejas todavia teneis que revisar las lineas... mal vamos... Que no hay coberura... No hay señal.... Lo que falla es la antena no los moviles de miles de personas a la vez...

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  Jolibut (@jolibut) reportó hace 42 minutos desde Banyeres del Penedès, Catalonia

  @movistar_es desde el sábado pasado no hay conexión a internet desde mi domicilio. Me habéis llamado para indicarme esta mañana de lunes que el tema estaba solucionado. Cosa que no es verdad puesto que al llegar a casa todo estaba igual que cuando me fui. Nadie atiende a S T.

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  Loli suñe (@cucaracha57yeye) reportó hace 46 minutos desde Martorell, Catalonia

  @movistar_es se me deja 7 minutos en Espera y nadie me atiende L final quito el fijo mn e 937742763 tan dufil e

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  Josep Sucarrats Miró (@josep_sucarrats) reportó hace 51 minutos desde Abrera, Catalonia

  ¡Antonio, lo hemos conseguido! 🍾 🥂 ¿Reparar la línea? NOOOOOO ¡Llegar al 7o día sin teléfono y sin que @movistar_es mueva el culo! HOY CELEBRAMOS UNA SEMANA DE AVERÍA, sin duda un hito en la historia de la telefonía mundial. Muchas gracias a todos por tanto, esto es algo grande

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  Ignasi Garrigó  (@ignasitges) reportó hace 53 minutos desde Sitges, Catalonia

  @movistar_es En los moments difíciles @movistar_es no apoya a sus clientes. Muy muy muy decepcionado. Prefieren que nos demos de baja de varias líneas a solucionar un problema en Estado de Alarma cuando no podemos trabajar.

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  Tatiana (@tatdeacha) reportó hace 55 minutos desde Sitges, Catalonia

  @movistar_es traslado de linea por la web coste 0€. Si llamo al 1004 me dicen que 24€...alguien me está liando. Me recomiendan que me de de baja que me atenderan mejor si soy cliente nuevo que actual. No entiendo nada.

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  Marc Gibert (@m_gibert) reportó hace 56 minutos desde Vallirana, Catalonia

  Hola @movistar_es otra vez sin cobertura movil en #vallirana es el enesimo incidente este 2020 ya... La factura la pasais puntualmente, en eso no fallais... #asino #yabasta

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  Benji_culé|wAVe:csgo (@Benji_wAVe) reportó hace 58 minutos desde Calafell, Catalonia

  Está genial lo de los datos ilimitados @movistar_es pero que vaya a la misma velocidad que cuando te quedas sin datos es una broma de mal gusto, es una locura lo extremadamente lento que va, si esto sigue así habrá que cambiarse...

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ArkFantasy (@ArkFantasy) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Ok gracias, envié otra duda en privado ha que no va móvil tampoco. Por saber si es el mismo problema.

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  goyic (@goyic2002) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Trato vergonzoso para un cliente habitual en verano que por el mismo precio voy a ir a digi, que como mínimo me trataran igual de mal que aquí

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  Mègas Aléxandros (@MegasAlex250) reportó hace 6 minutos

  @Jaume_BCN70 @movistar_es Te explico como funcionan las averías en telecomunicaciones: según la Ley se debe indemnizar a partir del 2d ININTERRUMPIDO sin servicio, esto quiere decir que de forma automática suelen decirte que está reparado para que reiniciar los días y así no compensar nada.

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  Jolly Jumper (@JollyJumper88) reportó hace 13 minutos

  Que vuestro servicio de atención al cliente se reduzca a una máquina que diga que hay una avería en mi zona sin ofrecer alternativas ni tiempo estimado de resolución es bastante cutre. @movistar_es

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  Michel-A_Z8 (@Michel_RZGZ_08) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es hola el @cextremadura en el dial 153 hace semanas que cambio su logo-mosca pero en los descos uhd de @MovistarPlus aun aparece el antiguo.

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  los.acentos.nodanlarazon.los.argumentos.ladan🇲🇰 (@put0shipocritas) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es vaya servicio mas penoso

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  alber (@albertitov) reportó hace 16 minutos

  @aannnggyyy @movistar_es Yo llevo ya 6 dias sin internet y nadie dice nada es una verguenza solo quieren cobrar y tratan al usuario como una basura @movistar_es

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  Sir Daniel Forstesque (@SirForstesque) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es @zeleris llevo esperando un pedido desde el dia 29, zeleris me ha mandando un total de 10 mensajes diciéndome que me lo va a entregar y no pasan por casa, me han anulado el pedido y me lo han vuelto a pedir, y siguen sin pasar por casa. Es desesperante esto ya.

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  ✿☾Lia☽✿ (@StylesIsGreen) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Hay algun problema en vuestras líneas de prepago? No es posible establecer llamada.

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  Jaume B. (@Jaume_BCN70) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es menudo servicio. Imposible hablar con un ser humano para explicar un problema técnico