Movistar España

¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcalá, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar España en Alcalá, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands 11/22/2025 16:20

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (58%)

    Internet (58%)

  2. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  3. Teléfono (11%)

    Teléfono (11%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Arona.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainArona Internet
SpainSantiago del Teide Corte Total
SpainIcod de los Vinos Internet
SpainAdeje Teléfono
SpainIcod de los Vinos Wi-fi
SpainArona Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá y lugares cercanos:

  • myrealbrenda Brenda (@myrealbrenda) reportó desde Arona, Canary Islands

    @movistar_es he contratado internet por 38€ y solo cobraron eso el primer mes, llevo 2 meses que me cobran 65€ encima la agente inutil dice que no sabe el porque me estais cobrando eso, y otras veces me cuelgan el teléfono en mi cara. La peor compañia

  • RedondoMarcos Marcos Marquiños 🇮🇨 (@RedondoMarcos) reportó desde Arona, Canary Islands

    @movistar_es tiene el servicio de fibra más cutre que he visto en mi vida. Nueve días sin conexión de los últimos 20, un downtime de casi el 50%. Es hora de buscar alternativas

  • CaPuSitO CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó desde Arona, Canary Islands

    @adeje me pueden dar el correo de consumo por favor ya q @movistar_es me tiene ya desde el sábado sin información sobre una avería y no me mandan el router y quiero reclamar ya...porque me quieren cobrar estos días sin uso de WiFi cómo sí lo hubiera usado... y por error de ellos

  • Airam_Yiyo Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó desde Arona, Canary Islands

    @movistar_es 34 días esperando por una instalación de fibra y todavía no se aclaran ni con la dirección de instalación. Me parece una vergüenza y una falta de profesionalidad ya. Nadie me da una solución, así que visto lo visto, tendré que buscármela yo mismo en otra compañía.

  • Airam_Yiyo Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó desde Arona, Canary Islands

    @Movistar_es conozco gente en búsqueda de trabajo más eficiente que algun@s teleoperador@s. 16 días esperando por una instalación urgente y cuando por fin viene el instalador, lo mandan al antiguo domicilio. Encima llaman a mi madre en lugar de a mi, cuando no he dado su número.

  • Airam_Yiyo Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó desde Arona, Canary Islands

    @movistar_es Ponen mal la dirección, me llaman para venir y no vienen. Cuando viene el técnico me dice que al tratarse de un edificio nuevo, tienen que venir para instalar la caja principal y luego el poder instalar la fibra en los pisos. Llamo y nadie me informa ni sabe nada.

  • Airam_Yiyo Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó desde Arona, Canary Islands

    @movistar_es he tenido demasiada paciencia. Llevo esperando por una instalación desde el día 2 de octubre. Se supone que el día 22 de octubre debería de estar instalado. Y cuando por fin viene el técnico me dice que no puede hacerla. Que con suerte en 2 meses y medio. Vergüenza.

  • bcdice10 Berna Acevedo (@bcdice10) reportó desde Buenavista del Norte, Canary Islands

    @T4isonTV Nada, hoy tampoco se puede jugar a call of duty por 4 día consecutivo, 4 horas off sobre el mediodía, gracias por tu servicio premium @movistar_es

  • CaPuSitO CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó desde Arona, Canary Islands

    @movistar_es sigo esperando el abono de la reclamación de CP2004VL6JZ41Q que se dio de baja con ustedes el 4/3/2020 y me mandáis una factura de 142.19€ cuándo @orange_es pidió la portabilidad desde antes y me mandáis factura del 18feb al 18marzo solicito mí reembolso ya😡😡

  • bcdice10 Berna Acevedo (@bcdice10) reportó desde Buenavista del Norte, Canary Islands

    @MovistareSports Disfrutar? @movistar_es estamos con el mismo problema de hace un mes, desde las 14. 00 a las 17.00 de lunes a viernes todos los usuarios de @movistar_es no podemos conectar a los #servidores #Warzone SOLUCIÓN YA! POR FAVOR! es de vergüenza, un mes entero asi y ahora otra vez!

  • bcdice10 Berna Acevedo (@bcdice10) reportó desde Buenavista del Norte, Canary Islands

    @movistar_es @rubytouro19 Que no tenéis notificada ninguna incidencia? Jajajajja hace unos meses hablé con vosotros, me pasaron a 4 operadores de varias secciones, y llevamos meses con quejas continuamente de miles de usuarios, lo que no tenéis es vergüenza, pero incidencias? Como para ir a la cárcel !!!

  • CaPuSitO CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó desde Arona, Canary Islands

    @movistar_es @movistarpro_es pueden responder los MD, desde el sábado estoy esperando q me entreguen un router nuevo ya q de buenas a primeras dejo de funcionar...según ustedes el lunes llegaba y a día de hoy no tengo nada..m descuentan de la factura supongo @consumogob #estafa

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MjesusBeltran MariBeltran (@MjesusBeltran) reportó

    @movistar_es dia 10 sin internet y sin soluciones de parte vuestra, en el 1004 me cuelgan el telefono. Es una vergüenza, todos los días la misma historia y sin ninguna solución.

  • Ignacio95354112 Ignacio González (@Ignacio95354112) reportó

    @movistar_es no hay red de datos para teléfono móvil? Tengo 5g pero no puedo acceder a internet con mi línea... Hay alguna incidencia en la red?

  • MelBrockmans Spooky Mel B 🎃🧟‍♂️🔮✨ (@MelBrockmans) reportó

    @MlgMachu @movistar_es Nosotros hemos vuelto a llamar y al principio no nos querían decir motivo de la avería. Luego nos han dicho que es porque en una obra han roto un cable de fibra pero no nos dicen cuándo lo tendrán arreglado…

  • agustinpsendino Agustin P. Sendino (@agustinpsendino) reportó

    @movistar_es @angelquintero Supongo que @movistar no facturará a este señor los días que lleva sin poder acceder al servicio, es más, debería darle una indemnización por los daños morales ocasionados.

  • MlgMachu M.Jesús (@MlgMachu) reportó

    @movistar_es Cuantos gigas me vais a devolver x los que hemos gastado sin tener WiFi? Una grabación decía me estaban generando un bono pero no nos llegó

  • mamenferber Mª Carmen Fdez. (@mamenferber) reportó

    @movistar_es Desde el martes sin red/fijo. Tengo correo/sms confirmando que hoy un técnico va a mi domicilio de 16-17. No aparece. Llamo para informarme y me dicen q se ha anulado la cita y no avisan. Nadie sabe decirme el motivo. Sigo esperando una explicación y con la avería 😡

  • ElPanaHalverto Halverto ✨ #SaveFallGuys (@ElPanaHalverto) reportó

    @movistar_es Lo siento Lourdes, no tengo autorización para hacer eso, pero te puedo mandar por MD el teléfono del repartidor que se ha negado a devolverme mi dispositivo aun sabiendo que el nuevo no funcionaba. Tampoco tienes la culpa de que esta compañía funcione así de mal.

  • Menjimadriz1 MENJI (@Menjimadriz1) reportó

    Impresionante la mala cobertura que tenéis en Torrejon de Ardoz @o2es , me cambio de compañía dais vergüenza. Vosotros y vuestra cobertura de @movistar_es que no vale para nada. Ni en el Soto (Zona del Hospital) ni en el Juncal ni si quiera en la plaza mayor. A pastar ya hombre.

  • TrueGallant4 Gilberto Suárez (@TrueGallant4) reportó

    @movistar_es Descuidad, ya he llamado al 1004 y me confirman que tenéis una incidencia en la central. Esperemos que se solucione rápido porque imagino que muchos dependemos de la línea para trabajar mañana.

  • Elmajodehoz Fernando González F (@Elmajodehoz) reportó

    Esta semana he puesto dos tweets quejándome de @movistar_es y lo que creo que ha sido un mal trato al cliente. Hoy he recibido una llamada de Movistar ofreciéndome un seguro. Deberían intentar hacer bien lo suyo antes de meterse en otros temas.