¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcalá, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
-
Internet (54%)
-
Corte Total (15%)
-
Teléfono (11%)
-
Wi-fi (9%)
-
Televisíon (8%)
-
E-mail (4%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá y lugares cercanos:
-
Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es Ponen mal la dirección, me llaman para venir y no vienen. Cuando viene el técnico me dice que al tratarse de un edificio nuevo, tienen que venir para instalar la caja principal y luego el poder instalar la fibra en los pisos. Llamo y nadie me informa ni sabe nada.
-
Fredy Hdez
(@FredyHdez2) reportó
desde
Guía de Isora, Canary Islands
@movistar_es pueden ayudarme con una duda en instalación en una tablet? Su compañera Cruz empezó a ayudarme pero a las 18:12 se cansó y me dejó en visto 🤔
-
Berna Acevedo
(@bcdice10) reportó
desde
Buenavista del Norte, Canary Islands
@T4isonTV Nada, hoy tampoco se puede jugar a call of duty por 4 día consecutivo, 4 horas off sobre el mediodía, gracias por tu servicio premium @movistar_es
-
CaPuSitOت🇮🇨🏳🌈🦄
(@CaPuSitO) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es sigo esperando el abono de la reclamación de CP2004VL6JZ41Q que se dio de baja con ustedes el 4/3/2020 y me mandáis una factura de 142.19€ cuándo @orange_es pidió la portabilidad desde antes y me mandáis factura del 18feb al 18marzo solicito mí reembolso ya😡😡
-
Berna Acevedo
(@bcdice10) reportó
desde
Buenavista del Norte, Canary Islands
@MovistareSports Disfrutar? @movistar_es estamos con el mismo problema de hace un mes, desde las 14. 00 a las 17.00 de lunes a viernes todos los usuarios de @movistar_es no podemos conectar a los #servidores #Warzone SOLUCIÓN YA! POR FAVOR! es de vergüenza, un mes entero asi y ahora otra vez!
-
Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es 34 días esperando por una instalación de fibra y todavía no se aclaran ni con la dirección de instalación. Me parece una vergüenza y una falta de profesionalidad ya. Nadie me da una solución, así que visto lo visto, tendré que buscármela yo mismo en otra compañía.
-
CaPuSitOت🇮🇨🏳🌈🦄
(@CaPuSitO) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es @movistarpro_es pueden responder los MD, desde el sábado estoy esperando q me entreguen un router nuevo ya q de buenas a primeras dejo de funcionar...según ustedes el lunes llegaba y a día de hoy no tengo nada..m descuentan de la factura supongo @consumogob #estafa
-
Berna Acevedo
(@bcdice10) reportó
desde
Buenavista del Norte, Canary Islands
@movistar_es @rubytouro19 Que no tenéis notificada ninguna incidencia? Jajajajja hace unos meses hablé con vosotros, me pasaron a 4 operadores de varias secciones, y llevamos meses con quejas continuamente de miles de usuarios, lo que no tenéis es vergüenza, pero incidencias? Como para ir a la cárcel !!!
-
CaPuSitOت🇮🇨🏳🌈🦄
(@CaPuSitO) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@adeje me pueden dar el correo de consumo por favor ya q @movistar_es me tiene ya desde el sábado sin información sobre una avería y no me mandan el router y quiero reclamar ya...porque me quieren cobrar estos días sin uso de WiFi cómo sí lo hubiera usado... y por error de ellos
-
Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@Movistar_es conozco gente en búsqueda de trabajo más eficiente que algun@s teleoperador@s. 16 días esperando por una instalación urgente y cuando por fin viene el instalador, lo mandan al antiguo domicilio. Encima llaman a mi madre en lugar de a mi, cuando no he dado su número.
-
Brenda
(@myrealbrenda) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es he contratado internet por 38€ y solo cobraron eso el primer mes, llevo 2 meses que me cobran 65€ encima la agente inutil dice que no sabe el porque me estais cobrando eso, y otras veces me cuelgan el teléfono en mi cara. La peor compañia
-
Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es he tenido demasiada paciencia. Llevo esperando por una instalación desde el día 2 de octubre. Se supone que el día 22 de octubre debería de estar instalado. Y cuando por fin viene el técnico me dice que no puede hacerla. Que con suerte en 2 meses y medio. Vergüenza.
-
Marcos Marquiños 🇮🇨
(@RedondoMarcos) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es tiene el servicio de fibra más cutre que he visto en mi vida. Nueve días sin conexión de los últimos 20, un downtime de casi el 50%. Es hora de buscar alternativas
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Carmen Vicente
(@cvicente2017) reportó
@movistar_es Reme tiene 96 años, vive sola en Barcelona y lleva cuatro semanas sin teléfono y sin teleasistencia porque no sois capaces de enviar un técnico a su casa para resolver la avería. ¿Qué hay que hacer para que resolváis el problema? Llamaros es inútil, está comprobado.
-
Saljr 💢
(@Salvador_Ogando) reportó
@MovistarPlus @movistar_es U7D en Apple TV no funciona es un problema de la App en iOS Tv ? en Amazon Fire Stick si funciona correctamente. Alguna actualización vendrá en IOSTv?
-
СυLtυʀα δεl Aʀτε
(@CulturaDelArte) reportó
Desde hace 6 días estoy incomunicado por @movistar_es y ahora de paso debo seguir estándolo por 72 horas más hasta que se complete la baja que solicite el 26 de nov 2020, el estrés y vulnerabilidad que me han causado quien lo repone? Tengo pruebas del caso @facua @consumidores
-
Francisco Millán
(@framisan) reportó
@movistar_es Llevo 6 meses tratando de que alguien en Movistar me atienda, ya que mi decodificador no funciona bien. Hasta que emite imagen, pienso que explota mi televisión debido a los ruidos insoportables de interferencias.
-
Oscar
(@arkkangel23) reportó
@movistar_es hola no tengo fibra en casa desde esta mañana, desde el teléfono 1002 sale una locución diciendo que lo están reparando. Se sabe si hay alguna avería en mi zona Tijola(Almería)? O me falla a mi sólo? Gracias.
-
Paul Tronis
(@paultronis) reportó
Los amigos de @movistar_es cobrándome 50 pavos por una conexión que no da para cargar vídeos de youtube o para echar una partidita al Among Us. Vamos, que puedo usar whatsapp, twitter y poco más. Qué **** vergüenza.
-
СυLtυʀα δεl Aʀτε
(@CulturaDelArte) reportó
Acaban de admitir desde el departamento comercial que fue su error al procesar mi baja del plan fusión y ahora debo permanecer 72 horas más para la baja y la descomposición de ambas líneas, sigo sin datos repito esto es completamente ilegal @consumidores @facua @movistar_es
-
Creol
(@CreolControl) reportó
@movistar_es Soy un cliente y nuestro internet en casa ha estado apagado desde ayer, no puedo contactarlo en la página de soporte en línea, dice "El diagnóstico áun no ha terminado Tienes 48h para retomarlo donde lo dejaste. "¡Por favor, alguien puede ayudar!
-
Mandala estresada
(@msierra70) reportó
@movistar_es Hola. ¿Cuándo será efectiva la Baja? no me fio. ¿ Cómo devuelvo el router? por que no lo voy a pagar. Saludos, espero respuesta, por favor .
-
José Manuel Fradejas 🇪🇺
(@JMFradeRue) reportó
@movistar_es #Reclamación No soy cliente de Movistar y me han pasado un cargo de una línea que no existe y que según uds. no es línea Movistar. Su línea 1004 es un bucle sin salida. Respuesta YA.