¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcalá, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcalá, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (12%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá y lugares cercanos:
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es Ponen mal la dirección, me llaman para venir y no vienen. Cuando viene el técnico me dice que al tratarse de un edificio nuevo, tienen que venir para instalar la caja principal y luego el poder instalar la fibra en los pisos. Llamo y nadie me informa ni sabe nada.
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Berna Acevedo
(@bcdice10) reportó
desde
Buenavista del Norte, Canary Islands
@movistar_es @rubytouro19 Que no tenéis notificada ninguna incidencia? Jajajajja hace unos meses hablé con vosotros, me pasaron a 4 operadores de varias secciones, y llevamos meses con quejas continuamente de miles de usuarios, lo que no tenéis es vergüenza, pero incidencias? Como para ir a la cárcel !!!
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es he tenido demasiada paciencia. Llevo esperando por una instalación desde el día 2 de octubre. Se supone que el día 22 de octubre debería de estar instalado. Y cuando por fin viene el técnico me dice que no puede hacerla. Que con suerte en 2 meses y medio. Vergüenza.
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Berna Acevedo
(@bcdice10) reportó
desde
Buenavista del Norte, Canary Islands
@MovistareSports Disfrutar? @movistar_es estamos con el mismo problema de hace un mes, desde las 14. 00 a las 17.00 de lunes a viernes todos los usuarios de @movistar_es no podemos conectar a los #servidores #Warzone SOLUCIÓN YA! POR FAVOR! es de vergüenza, un mes entero asi y ahora otra vez!
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@Movistar_es conozco gente en búsqueda de trabajo más eficiente que algun@s teleoperador@s. 16 días esperando por una instalación urgente y cuando por fin viene el instalador, lo mandan al antiguo domicilio. Encima llaman a mi madre en lugar de a mi, cuando no he dado su número.
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CaPuSitOت🇮🇨🏳🌈🦄
(@CaPuSitO) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es @movistarpro_es pueden responder los MD, desde el sábado estoy esperando q me entreguen un router nuevo ya q de buenas a primeras dejo de funcionar...según ustedes el lunes llegaba y a día de hoy no tengo nada..m descuentan de la factura supongo @consumogob #estafa
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CaPuSitOت🇮🇨🏳🌈🦄
(@CaPuSitO) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@adeje me pueden dar el correo de consumo por favor ya q @movistar_es me tiene ya desde el sábado sin información sobre una avería y no me mandan el router y quiero reclamar ya...porque me quieren cobrar estos días sin uso de WiFi cómo sí lo hubiera usado... y por error de ellos
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Brenda
(@myrealbrenda) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es he contratado internet por 38€ y solo cobraron eso el primer mes, llevo 2 meses que me cobran 65€ encima la agente inutil dice que no sabe el porque me estais cobrando eso, y otras veces me cuelgan el teléfono en mi cara. La peor compañia
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CaPuSitOت🇮🇨🏳🌈🦄
(@CaPuSitO) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es sigo esperando el abono de la reclamación de CP2004VL6JZ41Q que se dio de baja con ustedes el 4/3/2020 y me mandáis una factura de 142.19€ cuándo @orange_es pidió la portabilidad desde antes y me mandáis factura del 18feb al 18marzo solicito mí reembolso ya😡😡
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es 34 días esperando por una instalación de fibra y todavía no se aclaran ni con la dirección de instalación. Me parece una vergüenza y una falta de profesionalidad ya. Nadie me da una solución, así que visto lo visto, tendré que buscármela yo mismo en otra compañía.
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Marcos Marquiños 🇮🇨
(@RedondoMarcos) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es tiene el servicio de fibra más cutre que he visto en mi vida. Nueve días sin conexión de los últimos 20, un downtime de casi el 50%. Es hora de buscar alternativas
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Berna Acevedo
(@bcdice10) reportó
desde
Buenavista del Norte, Canary Islands
@T4isonTV Nada, hoy tampoco se puede jugar a call of duty por 4 día consecutivo, 4 horas off sobre el mediodía, gracias por tu servicio premium @movistar_es
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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luis nieto
(@Luisito2014a) reportó
@grekko_7 @movistar_es Movistar es la peor compañía en todo el mundo hahaha como se les ocurre contratar sus servicios hahaha
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Ricardo
(@TheRichic) reportó
@iguardans @movistar_es A mí no me quisieron poner fibra en mi pueblo. Dos años esperando. Al final cambiamos de compañía tras 35 años mis padres con ellos.
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gabi alvarez
(@gaglage) reportó
Sigo intentando a que @movistar_es se digne a contestar un pregunta a l aque no quiere dar respuesta. Por qué no aplican la ley de telecomunicaciones par realizar una instalación?
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Elena Thibaut
(@ElenaThibaut) reportó
@movistar_es qué me puedes decir al respecto? No entiendo el porqué se me cobra repetidamente un servicio del que no disfruto, a pesar de las reclamaciones.
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Mylenix
(@mylenixmetal) reportó
@Juan_Phi_Hong @movistar_es @grekko_7 Un clásico, a nosotros al venir a casa nos dijeron lo mismo, incluso hasta de cambiar el router. Al final resultó ser problema del cableado del edificio.
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Viseli
(@elia_vs) reportó
@iguardans @movistar_es A nosotros nos pasó en 2015 en piso de nueva construcción, nadie cayó en hacer la conexión entre la fibra que había en la calle y la del edificio. Dimos con una mujer gallega de Atención al cliente movistar que fue quien puso hilo a la aguja. Tardamos unos 3-4 meses, pero se hizo
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MARISA #SiALaVida💙🇪🇸🇪🇸🇪🇸
(@MarisaVargas_R) reportó
@movistar_es La averia que me arreglaron , otra vez, LA TENGO. Por favor, quiero q me la arreglen para siempre. ¡¡ NO HAY DERECHO!! Estoy muy HARTA.Mucho Me toman el pelo? Me dijeron q NUNCA volvería a pasar desde el 1002. ¡¡YA ESTÁ BIEN!!
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Vedru
(@rolu_93) reportó
@movistar_es sois unos impresentables 😤😤 desde esta mañana para arreglar una avería
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V
(@19_17_hh) reportó
@consumidores @movistar_es Vamos a ello. Adjuntaremos las capturas de lo que te dice esta gente por privado constatando sus errores de facturación y después como siguen cobrando lo que quieren haciéndote perder el tiempo. Espero que sea incompetencia y no mala fe.
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Mylenix
(@mylenixmetal) reportó
@Juan_Phi_Hong @movistar_es @grekko_7 Un clásico, a nosotros nos dijeron de cambiar el router y resultó ser problema del cableado del edificio.