¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcalá, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (13%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guía de Isora.

City	Problem Type	Report Time
Guía de Isora	Teléfono	hace 17 días
Guía de Isora	Teléfono	hace 18 días
Arona	Internet	hace 2 meses
Santiago del Teide	Corte Total	hace 7 meses
Icod de los Vinos	Internet	hace 8 meses
Adeje	Teléfono	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá y lugares cercanos:

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace un minuto desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es Ponen mal la dirección, me llaman para venir y no vienen. Cuando viene el técnico me dice que al tratarse de un edificio nuevo, tienen que venir para instalar la caja principal y luego el poder instalar la fibra en los pisos. Llamo y nadie me informa ni sabe nada.

• CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 12 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es @movistarpro_es pueden responder los MD, desde el sábado estoy esperando q me entreguen un router nuevo ya q de buenas a primeras dejo de funcionar...según ustedes el lunes llegaba y a día de hoy no tengo nada..m descuentan de la factura supongo @consumogob #estafa

• CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 24 minutos desde Arona, Canary Islands

  @adeje me pueden dar el correo de consumo por favor ya q @movistar_es me tiene ya desde el sábado sin información sobre una avería y no me mandan el router y quiero reclamar ya...porque me quieren cobrar estos días sin uso de WiFi cómo sí lo hubiera usado... y por error de ellos

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 29 minutos desde Arona, Canary Islands

  @Movistar_es conozco gente en búsqueda de trabajo más eficiente que algun@s teleoperador@s. 16 días esperando por una instalación urgente y cuando por fin viene el instalador, lo mandan al antiguo domicilio. Encima llaman a mi madre en lugar de a mi, cuando no he dado su número.

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 34 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es 34 días esperando por una instalación de fibra y todavía no se aclaran ni con la dirección de instalación. Me parece una vergüenza y una falta de profesionalidad ya. Nadie me da una solución, así que visto lo visto, tendré que buscármela yo mismo en otra compañía.

• CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 35 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es sigo esperando el abono de la reclamación de CP2004VL6JZ41Q que se dio de baja con ustedes el 4/3/2020 y me mandáis una factura de 142.19€ cuándo @orange_es pidió la portabilidad desde antes y me mandáis factura del 18feb al 18marzo solicito mí reembolso ya😡😡

• Brenda (@myrealbrenda) reportó hace 40 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he contratado internet por 38€ y solo cobraron eso el primer mes, llevo 2 meses que me cobran 65€ encima la agente inutil dice que no sabe el porque me estais cobrando eso, y otras veces me cuelgan el teléfono en mi cara. La peor compañia

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 42 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he tenido demasiada paciencia. Llevo esperando por una instalación desde el día 2 de octubre. Se supone que el día 22 de octubre debería de estar instalado. Y cuando por fin viene el técnico me dice que no puede hacerla. Que con suerte en 2 meses y medio. Vergüenza.

• Marcos Marquiños 🇮🇨 (@RedondoMarcos) reportó hace 55 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es tiene el servicio de fibra más cutre que he visto en mi vida. Nueve días sin conexión de los últimos 20, un downtime de casi el 50%. Es hora de buscar alternativas

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José I. Barreiro (@jibsir) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Debido a un error en la factura, desde hace una semana estoy intentando contactar con atención al cliente. La respuesta es siempre la misma"todos nuestris agentes estan ocupados", así todo el tiempo, no tenéis verguenza.

• Mabel (@Mabel22044738) reportó hace 6 minutos

  @sercruga @Vinuesa112 @movistar_es Darse de baja de Movistar es una odisea ...yo tuve que enviarles incluso un fax para comunicarles la baja y al mes siguiente aún querían cobrarme otro mes de gastos de mantenimiento de línea . Y recibí muchas cartas de esas .

• Marta Gómez López (@MartaGomez90) reportó hace 11 minutos

  Es difícil teletrabajar si @movistar_es no me da servicio ni solución a mi problema casi una semana más tarde. Sin Internet, sin datos ilimitados, sin solución ni tiempo aproximado de resolución. Seguimos para bingo...

• Dr. Suset Laboy Pérez (@SusetLaboy) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Último update: una compañía de teléfono que se supone sea de gran tecnología requiere un número local para que un técnico nos llame. Su solucion? Que compremos una línea local. La nuestra? Buscar otra compañía que provea el servicio.

• Marta Gómez López (@MartaGomez90) reportó hace 17 minutos

  3er día sin Internet y @movistar_es sigue sin darnos solución. Al ser una avería masiva, no pueden activarnos el bono de datos ilimitados. Y estamos en 2021... Servicio nefasto!

• Toni Onsalo 🎸 (@ToniOnsalo) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Gracias pero la solución será cuando me devuelvan los casi 4€ cobrados indebidamente por un fallo propio de Movistar.

• LaLupaDeSherlock (@LaLupaDSherlock) reportó hace 22 minutos

  @sercruga @movistar_es Que las manden... con mi abuelo pasó lo mismo. Guarda acuse de que lo comunícate y fuera... Y si te llaman pon reclamación y si se ponen pesados denuncia. Si no saben gestionar es su problema... nosotros 2 años para cambiar titular...

• ALMU HDEZ (@ALMUHDEZ1) reportó hace 28 minutos

  @movistar_es también por la tarde cobertura pésima en San Juan del Molinillo...meses sin solución

• José I. Barreiro (@jibsir) reportó hace 29 minutos

  @movistar_es @consumidores @facua Más de cuatro ocasiones me han desactivado el servicio dicta SMS, que manda mensaje a la persona que llamas cuando está ocupada y cuesta 0.4 € cada llamada. Este més me habéis cobrado todas las llamadas a pesar de no dejar mensaje. Estsfadores.

• David Bosch Vallejo (@XxBeneragxX) reportó hace 31 minutos

  @movistar_es Ya he presentado reclamación a través de la OCU ya que a mi no@me habéis hecho caso