¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcalá, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcalá, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
-
Internet (57%)
-
Corte Total (13%)
-
Teléfono (11%)
-
Wi-fi (10%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guía de Isora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guía de Isora |
Teléfono | |
| Guía de Isora |
Teléfono | |
| Arona |
Internet | |
| Santiago del Teide |
Corte Total | |
| Icod de los Vinos |
Internet | |
| Adeje |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá y lugares cercanos:
-
Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es Ponen mal la dirección, me llaman para venir y no vienen. Cuando viene el técnico me dice que al tratarse de un edificio nuevo, tienen que venir para instalar la caja principal y luego el poder instalar la fibra en los pisos. Llamo y nadie me informa ni sabe nada.
-
CaPuSitOت🇮🇨🏳🌈🦄
(@CaPuSitO) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es sigo esperando el abono de la reclamación de CP2004VL6JZ41Q que se dio de baja con ustedes el 4/3/2020 y me mandáis una factura de 142.19€ cuándo @orange_es pidió la portabilidad desde antes y me mandáis factura del 18feb al 18marzo solicito mí reembolso ya😡😡
-
Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es 34 días esperando por una instalación de fibra y todavía no se aclaran ni con la dirección de instalación. Me parece una vergüenza y una falta de profesionalidad ya. Nadie me da una solución, así que visto lo visto, tendré que buscármela yo mismo en otra compañía.
-
Marcos Marquiños 🇮🇨
(@RedondoMarcos) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es tiene el servicio de fibra más cutre que he visto en mi vida. Nueve días sin conexión de los últimos 20, un downtime de casi el 50%. Es hora de buscar alternativas
-
Berna Acevedo
(@bcdice10) reportó
desde
Buenavista del Norte, Canary Islands
@MovistareSports Disfrutar? @movistar_es estamos con el mismo problema de hace un mes, desde las 14. 00 a las 17.00 de lunes a viernes todos los usuarios de @movistar_es no podemos conectar a los #servidores #Warzone SOLUCIÓN YA! POR FAVOR! es de vergüenza, un mes entero asi y ahora otra vez!
-
CaPuSitOت🇮🇨🏳🌈🦄
(@CaPuSitO) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@adeje me pueden dar el correo de consumo por favor ya q @movistar_es me tiene ya desde el sábado sin información sobre una avería y no me mandan el router y quiero reclamar ya...porque me quieren cobrar estos días sin uso de WiFi cómo sí lo hubiera usado... y por error de ellos
-
CaPuSitOت🇮🇨🏳🌈🦄
(@CaPuSitO) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es @movistarpro_es pueden responder los MD, desde el sábado estoy esperando q me entreguen un router nuevo ya q de buenas a primeras dejo de funcionar...según ustedes el lunes llegaba y a día de hoy no tengo nada..m descuentan de la factura supongo @consumogob #estafa
-
Berna Acevedo
(@bcdice10) reportó
desde
Buenavista del Norte, Canary Islands
@T4isonTV Nada, hoy tampoco se puede jugar a call of duty por 4 día consecutivo, 4 horas off sobre el mediodía, gracias por tu servicio premium @movistar_es
-
Brenda
(@myrealbrenda) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es he contratado internet por 38€ y solo cobraron eso el primer mes, llevo 2 meses que me cobran 65€ encima la agente inutil dice que no sabe el porque me estais cobrando eso, y otras veces me cuelgan el teléfono en mi cara. La peor compañia
-
Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es he tenido demasiada paciencia. Llevo esperando por una instalación desde el día 2 de octubre. Se supone que el día 22 de octubre debería de estar instalado. Y cuando por fin viene el técnico me dice que no puede hacerla. Que con suerte en 2 meses y medio. Vergüenza.
-
Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@Movistar_es conozco gente en búsqueda de trabajo más eficiente que algun@s teleoperador@s. 16 días esperando por una instalación urgente y cuando por fin viene el instalador, lo mandan al antiguo domicilio. Encima llaman a mi madre en lugar de a mi, cuando no he dado su número.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Carmen
(@Delcarmen1111) reportó
@movistar_es En 1 mes me han quitado 28€ por una supuesta navegación que no realizo . Siempre estoy con wifi . Realizó la recarga de saldo solo para un par de llamadas y SMS
-
Montserrat Giró
(@MontserratGiro) reportó
@movistar_es Sí me funciona en otro dispositivo y el problema se ha producido al actualizar
-
Wombat
(@Tasmanwombat) reportó
@movistar_es Efectivamente, es una estafa!!!! Gracias.
-
Raúl Cabrejas
(@raulcabrejas) reportó
Hola @movistar_es, he dado de alta una incidencia porque me he quedado sin internet. Me habéis ofrecido un bono de datos ilimitado durante 7 días que como solución temporal me ha parecido bien, yo trabajo desde casa y necesito internet. Pues no me ha llegado.
-
Ivar Matusevich
(@IvarMatusevich) reportó
Viene un técnico a arreglar una avería y necesita la autorización de @movistar_es para hacerlo y los cracks le dicen que espere la orden, que ya llegará. El técnico se va y yo sigo perdiendo dinero. A España la vacían ellos.
-
fjfg
(@javierfjfg) reportó
@movistar_es @jmalvpal no quitéis en copia al jefe que se os ve el plumero. Seguimos en l misma situación. Ya se que estáis trabajando duramente en solucionar el problema pero os está costando un montón. Yo propondría al jefe modificar el proceso.
-
LagMax
(@LagMax3) reportó
@movistar_es y cobrarle 15 euros más al mes siguiente por activarle un servicio que sabéis que no va a utilizar. Y todo esto aprovechandoos del aislamiento social que supuso la pandemia. MENUDOS SIN VERGÜENZAS!
-
Jessi Pink
(@JessiPink2311) reportó
@movistar_es 2 dias esta semana os llama para dar de baja fusión y pasar a movistar conecta, me hacéis las grabaciones 2 veces y me entero por el foro d movistar q solo existe Conecta para nuevas altas?no puedo acceder a ningun servicio de fijo + fibra pq estoy ahora con fusion?
-
Oscar de Pedro 💚
(@DaQuirm) reportó
@PatoAviador @adsuara @movistar_es Cada uno cuenta la feria según le va. En casa y la ofi son los que mejor servicio técnico me han dado con diferencia. En casa de unos vecinos, hubo que interponer reclamación ante la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones para que resolvieran (en 3 días) un lío de 6 meses.
-
eltiomatt
(@el_tio_matt) reportó
@movistar_es Lamentable servicio en el tren, en el tramo entre A Coruña y Zamora. Todo el trayecto sin cobertura de datos, y más de la mitad sin ningún tipo de cobertura... eso sí, para cobrar cada mes no hay fallos. ¿Me vais a descontar todo éste tiempo?