¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcalá, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (12%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá y lugares cercanos:
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es he tenido demasiada paciencia. Llevo esperando por una instalación desde el día 2 de octubre. Se supone que el día 22 de octubre debería de estar instalado. Y cuando por fin viene el técnico me dice que no puede hacerla. Que con suerte en 2 meses y medio. Vergüenza.
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es Ponen mal la dirección, me llaman para venir y no vienen. Cuando viene el técnico me dice que al tratarse de un edificio nuevo, tienen que venir para instalar la caja principal y luego el poder instalar la fibra en los pisos. Llamo y nadie me informa ni sabe nada.
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@Movistar_es conozco gente en búsqueda de trabajo más eficiente que algun@s teleoperador@s. 16 días esperando por una instalación urgente y cuando por fin viene el instalador, lo mandan al antiguo domicilio. Encima llaman a mi madre en lugar de a mi, cuando no he dado su número.
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es 34 días esperando por una instalación de fibra y todavía no se aclaran ni con la dirección de instalación. Me parece una vergüenza y una falta de profesionalidad ya. Nadie me da una solución, así que visto lo visto, tendré que buscármela yo mismo en otra compañía.
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Marcos Marquiños 🇮🇨
(@RedondoMarcos) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es tiene el servicio de fibra más cutre que he visto en mi vida. Nueve días sin conexión de los últimos 20, un downtime de casi el 50%. Es hora de buscar alternativas
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CaPuSitOت🇮🇨🏳🌈🦄
(@CaPuSitO) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es sigo esperando el abono de la reclamación de CP2004VL6JZ41Q que se dio de baja con ustedes el 4/3/2020 y me mandáis una factura de 142.19€ cuándo @orange_es pidió la portabilidad desde antes y me mandáis factura del 18feb al 18marzo solicito mí reembolso ya😡😡
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Brenda
(@myrealbrenda) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es he contratado internet por 38€ y solo cobraron eso el primer mes, llevo 2 meses que me cobran 65€ encima la agente inutil dice que no sabe el porque me estais cobrando eso, y otras veces me cuelgan el teléfono en mi cara. La peor compañia
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cayola Ramos Duque.-
(@Cayolaramos) reportó
@digimobil_es @movistar_es De qué año? Sus técnicos creo que no existen aquí no ha llamado Nadir, no hay disposición para solucionar esta grave falla que lleva 6 días mas 3 días de Oct. Porfavor @consumidores que hacer si uno paga un servicio y no hay contraprestación? No cumplen
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Cayola Ramos Duque.-
(@Cayolaramos) reportó
@movistar_es Me tienen engañada, aquí lo han gestionado ninguna revisión, cómo hacemos? Pierde el cliente solamente,no? A uds les da igual @digimobil_es Porfavor @consumidores que se hace en esta circunstancia? Estoy pagando un servicio sin Contraprestación
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Horacio
(@horacio123) reportó
@movistar_es Hola María, en todo el día no llamó nadie.El problema sigue.¿Qué os parece si en vez de enviarme mensajes privados me contacta un técnico que sepa lo que hace y soluciona el problemita con el iWacth? Porque hacer lo mismo esperándo un resultado distinto es de locos ¿No? @jmalvpal
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Lidia Ls
(@LidiaLs7) reportó
@movistar_es Buenas tardes, llevo sin Internet desde ayer por la mañana, tengo puesta una incidencia que no tiene respuesta, en el 1002 me dicen que ya tengo puesta una incidencia, en el 1004 también, pero no tengo respuesta. Llevo 24 horas sin servicio. ¿Alguna solución?
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Rafael Cabello
(@GatoFlauta06) reportó
@movistar_es Llevo 3 dias en bucle con un problema en un envio, sin que parezca se vaya a solucionar por discrepancias entre el remitente (vosotros) y la empresa repartidora. Y nosotros en medio…desesperante.
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Nuri 🌙
(@NDynamite_) reportó
Llamo a Movistar, consigo que me cojan el teléfono y el hijo de **** que me atiende en el momento que le pregunto amablemente por la avería, me cuelga. Dais asco @movistar_es y vuestro personal más de lo mismo.
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Aitor Barrientos ✍🏻😈
(@AitorBJ20) reportó
@movistar_es no tenemos WiFi, creemos que no es tema nuestro...
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Lemon8K
(@KLimones8) reportó
@movistar_es No funciona la conexion a internet , he reiniciado el router , apagado y encendido varias veces pero nada , soy autonomo necesito la conexion ya , y mas cuando se paga una barbaridad todos los meses...solucion ya porfavor!!!
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Opo 🤘☠️ ❎🇮🇨🇪🇦
(@Jose_opo_garcia) reportó
@Oscar20439257 @GirautaOficial @movistar_es Tu si que eres un paleto quien **** te pidió tu opinión imbécil.
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Cayola Ramos Duque.-
(@Cayolaramos) reportó
@movistar_es Mienten a sus clientes descaradamente, aquí NO han gestionado ninguna revisión,cómo hacemos? Pierde el cliente solamente,no? A uds les da igual @digimobil_es . Porfavor @consumidores que se hace en esta circunstancia? Estoy pagando un servicio sin Contraprestación