¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcalá, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Arona.

City	Problem Type	Report Time
Arona	Internet	hace un mes
Santiago del Teide	Corte Total	hace 7 meses
Icod de los Vinos	Internet	hace 7 meses
Adeje	Teléfono	hace 7 meses
Icod de los Vinos	Wi-fi	hace 7 meses
Arona	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá y lugares cercanos:

• CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 5 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es sigo esperando el abono de la reclamación de CP2004VL6JZ41Q que se dio de baja con ustedes el 4/3/2020 y me mandáis una factura de 142.19€ cuándo @orange_es pidió la portabilidad desde antes y me mandáis factura del 18feb al 18marzo solicito mí reembolso ya😡😡

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 13 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es 34 días esperando por una instalación de fibra y todavía no se aclaran ni con la dirección de instalación. Me parece una vergüenza y una falta de profesionalidad ya. Nadie me da una solución, así que visto lo visto, tendré que buscármela yo mismo en otra compañía.

• Marcos Marquiños 🇮🇨 (@RedondoMarcos) reportó hace 17 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es tiene el servicio de fibra más cutre que he visto en mi vida. Nueve días sin conexión de los últimos 20, un downtime de casi el 50%. Es hora de buscar alternativas

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 20 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es Ponen mal la dirección, me llaman para venir y no vienen. Cuando viene el técnico me dice que al tratarse de un edificio nuevo, tienen que venir para instalar la caja principal y luego el poder instalar la fibra en los pisos. Llamo y nadie me informa ni sabe nada.

• CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 37 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es @movistarpro_es pueden responder los MD, desde el sábado estoy esperando q me entreguen un router nuevo ya q de buenas a primeras dejo de funcionar...según ustedes el lunes llegaba y a día de hoy no tengo nada..m descuentan de la factura supongo @consumogob #estafa

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 45 minutos desde Arona, Canary Islands

  @Movistar_es conozco gente en búsqueda de trabajo más eficiente que algun@s teleoperador@s. 16 días esperando por una instalación urgente y cuando por fin viene el instalador, lo mandan al antiguo domicilio. Encima llaman a mi madre en lugar de a mi, cuando no he dado su número.

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 49 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he tenido demasiada paciencia. Llevo esperando por una instalación desde el día 2 de octubre. Se supone que el día 22 de octubre debería de estar instalado. Y cuando por fin viene el técnico me dice que no puede hacerla. Que con suerte en 2 meses y medio. Vergüenza.

• Brenda (@myrealbrenda) reportó hace 55 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he contratado internet por 38€ y solo cobraron eso el primer mes, llevo 2 meses que me cobran 65€ encima la agente inutil dice que no sabe el porque me estais cobrando eso, y otras veces me cuelgan el teléfono en mi cara. La peor compañia

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier Mateo (@mateo2k5) reportó hace 7 minutos

  Buenas @movistar_es, tenemos un pequeño problema con un recibo que nos habéis girado que no es nuestro, os he mandado DM. Un saludo

• ✨Luci Shion✨ (@MugiwaraLuci) reportó hace 8 minutos

  Servicio al cliente de @movistar_es : "Sisi antes del domingo lo tienen arreglado" Also Movistar: "ah pues no sé :v igual el martes o el miércoles. Usad los datos ilimitados de mientras." Osea que nos peinemos. De lujo.

• Micky (@mlopeall07) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es hablar con ninguna persona. Lamentable

• Carvalcab (@carvalcab) reportó hace 9 minutos

  Pues nada. @movistar_es ya llevo desde ayer a las 8:00 sin servicio. Y no es una avería. Simplemente me lo cortaron por #error. Y me lo iban a tramitar de manera #urgente. Menos mal que era urgente. Sin internet. Sin televisión. Sin noticias.

• Robhades666 (@robhades) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Yo también llevo 20 años con movistar .se me rompe el router wifi de cuernos y en lugar de colocarme uno de los que les está colocando a nuevos clientes me vuelven a colocar otro de cuernos.el 28 de diciembre pedí comprar uno al mes nadie sabía nada 😔

• manolo guerrero (@manologuerrerom) reportó hace 11 minutos

  hola @movistar_es me cobráis más de 22 € por una llamada al 11865 que no hemos hecho, alguna solución? @facua

• Irene (@ivisiedo89) reportó hace 12 minutos

  De los creadores de “hasta el **** de @movistar_es” llega “hasta el **** de @orange_es”. Abro hilo de la sinvergonzonería de las compañías telefónicas para que veáis hasta donde llega la desfachatez y la cara dura:

• Isma Martínez (@IsmaMtnez) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es @movistar_es Que no! Que eso no es verdad! Que estáis muy perdidos. Pago por un servicio que me quitáis sin ningún sentido. Sois lamentables, y no voy a parar hasta que me devolváis el servicio y se me recompense por la monumental cagada. Sois lamentables.

• Danielillo (@dahersan) reportó hace 19 minutos

  @erreala_nuria @movistar_es Yo llevo dos reclamaciones en meses consecutivos. Te lo cobran sin contratar y si cuela, cuela. Lamentable @movistar_es

• Raullon (@raullon0) reportó hace 26 minutos

  @movistar_es como puedo conseguir q me den de baja, ni en tienda, ni en el 1004... aun me seguis pasando la factura 5 meses despues caraduras