¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcalá, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Arona.

City	Problem Type	Report Time
Arona	Internet	hace 24 días
Santiago del Teide	Corte Total	hace 5 meses
Icod de los Vinos	Internet	hace 6 meses
Adeje	Teléfono	hace 6 meses
Icod de los Vinos	Wi-fi	hace 6 meses
Arona	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá y lugares cercanos:

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 5 minutos desde Arona, Canary Islands

  @Movistar_es conozco gente en búsqueda de trabajo más eficiente que algun@s teleoperador@s. 16 días esperando por una instalación urgente y cuando por fin viene el instalador, lo mandan al antiguo domicilio. Encima llaman a mi madre en lugar de a mi, cuando no he dado su número.

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 23 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es Ponen mal la dirección, me llaman para venir y no vienen. Cuando viene el técnico me dice que al tratarse de un edificio nuevo, tienen que venir para instalar la caja principal y luego el poder instalar la fibra en los pisos. Llamo y nadie me informa ni sabe nada.

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 26 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es 34 días esperando por una instalación de fibra y todavía no se aclaran ni con la dirección de instalación. Me parece una vergüenza y una falta de profesionalidad ya. Nadie me da una solución, así que visto lo visto, tendré que buscármela yo mismo en otra compañía.

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 26 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he tenido demasiada paciencia. Llevo esperando por una instalación desde el día 2 de octubre. Se supone que el día 22 de octubre debería de estar instalado. Y cuando por fin viene el técnico me dice que no puede hacerla. Que con suerte en 2 meses y medio. Vergüenza.

• Brenda (@myrealbrenda) reportó hace 27 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he contratado internet por 38€ y solo cobraron eso el primer mes, llevo 2 meses que me cobran 65€ encima la agente inutil dice que no sabe el porque me estais cobrando eso, y otras veces me cuelgan el teléfono en mi cara. La peor compañia

• CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 43 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es sigo esperando el abono de la reclamación de CP2004VL6JZ41Q que se dio de baja con ustedes el 4/3/2020 y me mandáis una factura de 142.19€ cuándo @orange_es pidió la portabilidad desde antes y me mandáis factura del 18feb al 18marzo solicito mí reembolso ya😡😡

• Marcos Marquiños 🇮🇨 (@RedondoMarcos) reportó hace 47 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es tiene el servicio de fibra más cutre que he visto en mi vida. Nueve días sin conexión de los últimos 20, un downtime de casi el 50%. Es hora de buscar alternativas

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ivenext (@ivenext1) reportó hace 5 minutos

  @MartaIndignada @movistar_es @Ayto_Aladren Y por curiosidad... ¿Por qué no le das el número de teléfono, que es lo que te solicitan, y permites que abran la incidencia? ¿Por ser alcaldesa te crees superior y que no tienes que seguir las reglas? ¿Y públicas Twitter para que se la cargue la persona que te atiende?

• Soraya Alonso (@sorichy) reportó hace 6 minutos

  Señores/as de @movistar_es ¿me pueden explicar el motivo de la avería de mi línea? Ni por whatsapp, ni por teléfono, ni por ningún sitio me dan explicaciones de por qué me he quedado sin internet en casa de repente. Necesito una solución, no datos gratis para el resto de líneas!!

• Pintax99 (@pintax99) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es @Ayto_Aladren Si la incidencia es de ese pueblo no mía. Solucionen la incidencia de ese pueblo porque tienen recursos técnicos de sobra para solucionarla. Ahora muchos y muchas trabajadoras trabajan desde casa y es un servicio esencial. Hagan caso a su Alcaldesa.

• Miguel Angel Gazquez (@MikelGazquez) reportó hace 10 minutos

  Me llegó un SMS de @movistar_es con publicidad de Tribuu q no se lo que es, di al enlace por curiosidad, algo de vídeos, cerré la página. Pues me había suscrito por obra de magia, me enteré con la factura. 16 euros me han birlado. Un cliente menos. Pero para la baja si necesitan

• erika ruiz (@cantabrona1509) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Lo de siempre reiteramos la incidencia y trabajamos para solucionarlo lo más rápido posible. VERGÜENZA

• Isa🔻 (@isadearizaleta) reportó hace 15 minutos

  @MartaIndignada @movistar_es Si no te lo solucionan, yo me iría a contratar con otra compañía. Porque encima seguro que no os van a devolver ni un € del tiempo que estáis sin servicio. Eso que se llevan.

• Guadalupe Muñoz (@soylaguadi) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es cobrando 7€ cada semana a mis padres por "Servicios Emoción" que nadie usa y no se contrataron explícitamente, y que ya se llamó para desactivarlo... La peor compañía de teléfono, sin duda. ;(

• Marina Cerviño (@marinacervino) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es sigue sin aparecer, sin arreglar la avería (después de + 3 semanas). Ayer tenían que venir y no aparecieron #maltratoalcliente

• 🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Hola @movistar_es soy la alcaldesa de @Ayto_Aladren y mi pueblo lleva sin cobertura desde ayer a las 15h y sin darme una solución

• Sidol  (@Sidol52845181) reportó hace 22 minutos

  @laugarbo1 @movistar_es @crototelamo Si, a las 10:30 de ayer aprox. A las 15:00 dejó de funcionar. Yo no me percaté hasta las 21:00, xq según mi mujer “preferí no decirte nada, q tú estás mal de la tensión”. 😡😡