¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcalá, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcalá, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (12%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guía de Isora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guía de Isora |
Teléfono | |
| Guía de Isora |
Teléfono | |
| Arona |
Internet | |
| Santiago del Teide |
Corte Total | |
| Icod de los Vinos |
Internet | |
| Adeje |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá y lugares cercanos:
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Brenda
(@myrealbrenda) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es he contratado internet por 38€ y solo cobraron eso el primer mes, llevo 2 meses que me cobran 65€ encima la agente inutil dice que no sabe el porque me estais cobrando eso, y otras veces me cuelgan el teléfono en mi cara. La peor compañia
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CaPuSitOت🇮🇨🏳🌈🦄
(@CaPuSitO) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@adeje me pueden dar el correo de consumo por favor ya q @movistar_es me tiene ya desde el sábado sin información sobre una avería y no me mandan el router y quiero reclamar ya...porque me quieren cobrar estos días sin uso de WiFi cómo sí lo hubiera usado... y por error de ellos
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CaPuSitOت🇮🇨🏳🌈🦄
(@CaPuSitO) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es @movistarpro_es pueden responder los MD, desde el sábado estoy esperando q me entreguen un router nuevo ya q de buenas a primeras dejo de funcionar...según ustedes el lunes llegaba y a día de hoy no tengo nada..m descuentan de la factura supongo @consumogob #estafa
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es 34 días esperando por una instalación de fibra y todavía no se aclaran ni con la dirección de instalación. Me parece una vergüenza y una falta de profesionalidad ya. Nadie me da una solución, así que visto lo visto, tendré que buscármela yo mismo en otra compañía.
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es Ponen mal la dirección, me llaman para venir y no vienen. Cuando viene el técnico me dice que al tratarse de un edificio nuevo, tienen que venir para instalar la caja principal y luego el poder instalar la fibra en los pisos. Llamo y nadie me informa ni sabe nada.
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@Movistar_es conozco gente en búsqueda de trabajo más eficiente que algun@s teleoperador@s. 16 días esperando por una instalación urgente y cuando por fin viene el instalador, lo mandan al antiguo domicilio. Encima llaman a mi madre en lugar de a mi, cuando no he dado su número.
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CaPuSitOت🇮🇨🏳🌈🦄
(@CaPuSitO) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es sigo esperando el abono de la reclamación de CP2004VL6JZ41Q que se dio de baja con ustedes el 4/3/2020 y me mandáis una factura de 142.19€ cuándo @orange_es pidió la portabilidad desde antes y me mandáis factura del 18feb al 18marzo solicito mí reembolso ya😡😡
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es he tenido demasiada paciencia. Llevo esperando por una instalación desde el día 2 de octubre. Se supone que el día 22 de octubre debería de estar instalado. Y cuando por fin viene el técnico me dice que no puede hacerla. Que con suerte en 2 meses y medio. Vergüenza.
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Marcos Marquiños 🇮🇨
(@RedondoMarcos) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es tiene el servicio de fibra más cutre que he visto en mi vida. Nueve días sin conexión de los últimos 20, un downtime de casi el 50%. Es hora de buscar alternativas
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Xano Zúñiga
(@xaninzu) reportó
@movistar_es Y no se si os demandan por estafa o por robo
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Henar Ortiz Álvarez
(@HenarOrtiz) reportó
@movistar_es Llevo 17' al teléfono, esperando atención. ¿Hay alguien ahí? #PorFavor
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Momentos del 84
(@Sonia_Mosteiro) reportó
Sigo sin recibir respuesta, @movistar_es. Ni tengo internet ni teléfono fijo desde hace dos semanas... Me parece VERGONZOSO. Nadie se pone en contacto, el 1004 no funciona y tampoco nos solucionan el problema. ¿En serio queréis tener nuevos clientes de esta forma? 1 día os queda
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nasdroviaaa91
(@nasdroviaaa91) reportó
@movistar_es He llamado 9 veces hoy al 1004 para preguntar por el estado de las reclamaciones 2247359096 y 2247360583, vuestra reacción es COLGAR el teléfono. @consumidores qué puedo hacer para que Telefónica me envíe una copia del contrato verbal firmado? Llevo desde el 6 de nov esperando..
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langostinofrito
(@roldan985) reportó
Hola, @movistar_es porque después de dar de baja todas mis líneas, devolver todos los dispositivos me cobramos 2,41€? Puede que me estéis robando o solo me lo parece a mi?
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Jesús Romo
(@romononsense) reportó
Como cada Navidad llega la notificación de subida de tarifa de #MOVISTAR. Cierto es que lo acompañan con una mejora del servicio… De 5 GB a 15 GB en el móvil!!! Has visto mi historial de consumo, @movistar_es? Ni 750 Mb al mes… al mes que mas uso hago, quiero decir…
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Javi Rodríguez, desFasao 🤙🏽
(@elgauchocanario) reportó
¡Hasta la polla de que me cobren los mensajes dictados automáticos de @movistar_es! ¡Que lo pague quien activa el servicio, no quien llama, coñiiiiiiiiiiiiiiiiiooooo! #yaestáyalodije
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nasdroviaaa91
(@nasdroviaaa91) reportó
@movistar_es @MovistarPlus He llamado 9 veces hoy al 1004 para preguntar por el estado de las reclamaciones 2247359096 y 2247360583, vuestra reacción es COLGAR el teléfono. @consumidores qué puedo hacer para que Telefónica me envíe una copia del contrato verbal firmado? Llevo desde el 6 de nov esperando..
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Pablo Egea
(@pabloegea) reportó
@movistar_es Si claro, el tema es que hacéis actualizaciones de forma unilateral. Ofrecéis este servicio por la mitad del precio a los nuevos clientes y los viejos nos jodemos
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Israel Salvanés
(@israelsalvanes) reportó
@nathanVader @movistar_es Eso de que se empeñen en cobrarte la instalación creo que se debe al hecho de que tú quieres cambiar de deco digamos por capricho. Tu deco funciona pero quieres un 4k, pues tienes que pagarlo. @vodafone_es también me cobraba cuando yo me compré una tele 4k, pero a mí me gustaba