¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcalá, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá y lugares cercanos:

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 18 segundos desde Arona, Canary Islands

  @Movistar_es conozco gente en búsqueda de trabajo más eficiente que algun@s teleoperador@s. 16 días esperando por una instalación urgente y cuando por fin viene el instalador, lo mandan al antiguo domicilio. Encima llaman a mi madre en lugar de a mi, cuando no he dado su número.

• Marcos Marquiños 🇮🇨 (@RedondoMarcos) reportó hace 8 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es tiene el servicio de fibra más cutre que he visto en mi vida. Nueve días sin conexión de los últimos 20, un downtime de casi el 50%. Es hora de buscar alternativas

• CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 11 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es sigo esperando el abono de la reclamación de CP2004VL6JZ41Q que se dio de baja con ustedes el 4/3/2020 y me mandáis una factura de 142.19€ cuándo @orange_es pidió la portabilidad desde antes y me mandáis factura del 18feb al 18marzo solicito mí reembolso ya😡😡

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 11 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he tenido demasiada paciencia. Llevo esperando por una instalación desde el día 2 de octubre. Se supone que el día 22 de octubre debería de estar instalado. Y cuando por fin viene el técnico me dice que no puede hacerla. Que con suerte en 2 meses y medio. Vergüenza.

• Brenda (@myrealbrenda) reportó hace 39 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he contratado internet por 38€ y solo cobraron eso el primer mes, llevo 2 meses que me cobran 65€ encima la agente inutil dice que no sabe el porque me estais cobrando eso, y otras veces me cuelgan el teléfono en mi cara. La peor compañia

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adán (@kharmakiller) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es Es la 5a vez que viene un técnico a instalarme la fibra y se encuentra con que "la caja no está activada". Llevo más de un mes teletrabajando y esperando vuestro servicio. ¿Dónde pongo una reclamación formal?

• juan manuel gonzalez (@jmrepublica) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Quería saber si solicito el aumento a 1 GB de velocidad, si eso afecta a mi descuento del 50% del que disfruto actualmente, un saludo

• Language and Coffee (@languagencoffee) reportó hace 6 minutos

  @AgricultorCast Mucho "repoblar lo rural" pero cuando intento comunicarme por skype o zoom tirando del ADSL de @movistar_es, tengo problemas. En Cantabria. Rural, pero no tan lejos de "la civilización". No puedo ni imaginar qué pasa en los pueblos de Castilla.

• Alvaro Granado (@Alvaritogrs) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es una semana entera para que cancelen un pedido que cursaron mal y son incapaces de cancelarlo y darme una solución..mientras tanto sigo sin internet en la casa ..

• Luhari (@luhari98) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es puedo sugerir que habilitéis atención al cliente vía chat? Hay gente como mi padre que si le hablan rápido en español y además se escucha un poco mal por poca cobertura, se pueden crear pedidos erróneos o acciones no deseadas. Vía chat probablemente no hubiera pasado

• @BRFernndez (@brfernndez) reportó hace 18 minutos

  @jmalvpal Si conoce a algun ejecutivo-directivo-jefe de @movistar_es dígale de mi parte que el servicio técnico (reparación de averías por ejemplo), es penoso, deplorable. Que un un usuario pueda estar 2 meses sin linea y sin que el departamento técnico se mueva, es deplorable.

• Rubén Utrilla (@RubenUtrillaNN) reportó hace 19 minutos

  @dml2012dml @movistar_es Cuando te digan que es solo para usuarios nuevos diles que te das de baja y te vuelves a dar de alta :)

• Prims V de cb (@IkeerDelgaado4_) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es os estais luciendo, ahora a la 1 de la madrugada, ni que el servidor estuviera en Andorra.

• sebastian (@buch3210) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es He llamado a Support en innumerables ocasiones y todos me colgaron cada vez después de pasar lo que parecen eternidades en espera. Lo que todos me dicen es que necesito un número de movistar o de lo contrario no pueden transferir mi llamada al soporte técnico, si

• Yurena Afonso (@Yurens90) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es ¿Es normal que lleve desde mediodía sin servicio en casa? (Santa Cruz de Tenerife)