¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcalá, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcalá, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (58%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (11%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Arona.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Arona |
Internet | |
| Santiago del Teide |
Corte Total | |
| Icod de los Vinos |
Internet | |
| Adeje |
Teléfono | |
| Icod de los Vinos |
Wi-fi | |
| Arona |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá y lugares cercanos:
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es 34 días esperando por una instalación de fibra y todavía no se aclaran ni con la dirección de instalación. Me parece una vergüenza y una falta de profesionalidad ya. Nadie me da una solución, así que visto lo visto, tendré que buscármela yo mismo en otra compañía.
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Brenda
(@myrealbrenda) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es he contratado internet por 38€ y solo cobraron eso el primer mes, llevo 2 meses que me cobran 65€ encima la agente inutil dice que no sabe el porque me estais cobrando eso, y otras veces me cuelgan el teléfono en mi cara. La peor compañia
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CaPuSitOت🇮🇨🏳🌈🦄
(@CaPuSitO) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@adeje me pueden dar el correo de consumo por favor ya q @movistar_es me tiene ya desde el sábado sin información sobre una avería y no me mandan el router y quiero reclamar ya...porque me quieren cobrar estos días sin uso de WiFi cómo sí lo hubiera usado... y por error de ellos
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CaPuSitOت🇮🇨🏳🌈🦄
(@CaPuSitO) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es sigo esperando el abono de la reclamación de CP2004VL6JZ41Q que se dio de baja con ustedes el 4/3/2020 y me mandáis una factura de 142.19€ cuándo @orange_es pidió la portabilidad desde antes y me mandáis factura del 18feb al 18marzo solicito mí reembolso ya😡😡
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Marcos Marquiños 🇮🇨
(@RedondoMarcos) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es tiene el servicio de fibra más cutre que he visto en mi vida. Nueve días sin conexión de los últimos 20, un downtime de casi el 50%. Es hora de buscar alternativas
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es Ponen mal la dirección, me llaman para venir y no vienen. Cuando viene el técnico me dice que al tratarse de un edificio nuevo, tienen que venir para instalar la caja principal y luego el poder instalar la fibra en los pisos. Llamo y nadie me informa ni sabe nada.
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es he tenido demasiada paciencia. Llevo esperando por una instalación desde el día 2 de octubre. Se supone que el día 22 de octubre debería de estar instalado. Y cuando por fin viene el técnico me dice que no puede hacerla. Que con suerte en 2 meses y medio. Vergüenza.
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CaPuSitOت🇮🇨🏳🌈🦄
(@CaPuSitO) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es @movistarpro_es pueden responder los MD, desde el sábado estoy esperando q me entreguen un router nuevo ya q de buenas a primeras dejo de funcionar...según ustedes el lunes llegaba y a día de hoy no tengo nada..m descuentan de la factura supongo @consumogob #estafa
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@Movistar_es conozco gente en búsqueda de trabajo más eficiente que algun@s teleoperador@s. 16 días esperando por una instalación urgente y cuando por fin viene el instalador, lo mandan al antiguo domicilio. Encima llaman a mi madre en lugar de a mi, cuando no he dado su número.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Desi
(@dddsiree) reportó
Hola @movistar_es llevo 9 días esperando tras un pedido de fibra que algún técnico venga a instalarla. El técnico de la zona parece ignorar las reclamaciones que hacéis. (Es más trabajo de lo habitual y no debe apetecerle). Me echáis un cable?
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donutduro
(@donutduro1) reportó
@movistar_es 1h 47 minutos en espera al 1004... media hora esperando respuesta por chat... necesito solucionar un problema y mi tiempo también es importante como para estar esperando eternamente
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Constan ( equipo del pueblo )
(@constanrd) reportó
@Enniosotanaz @movistar_es Dan asco, van con ellos
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OArtaiGZ
(@artai_gz) reportó
@Josito_Rey @NestorRego @movistar_es Ti tes 10mb e a min deronme 3mb Hoxe chamei (levo todo o día sen conexión) e colgáronme cando preguntei se había posibilidade de cambiar a tecnoloxía
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ReyGlz
(@Josito_Rey) reportó
@NestorRego @movistar_es Bue,tes opción a fibra eu sigo con 10mb e sin poder pedir máis,porque a aldea é a aldea para o bo e para o malo
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Cristina Martín
(@Cristina2387) reportó
@movistar_es @MovistarPlus No hay manera de que nos atendais por teléfono para saber como va una reclamación , ya esta bien!!! Más de una hora esperando y nada
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Robe 🏧🇦🇹
(@robeanlu) reportó
@joaquipb @movistar_es Con estos, cambio de audio.
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BarbaraTopChef
(@BarbaraTopChef) reportó
@movistar_es lo del servicio de llamadas es una broma? Ustedes no atienden, es una estafa me han duplicado contratos y cuelgan todas llamadas? Llevo un mes intentando contactar 😒
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Ismael
(@IsmaelWillon333) reportó
@movistar_es hola es posible que lleve desde las 17,30 de la tarde intentando hablar con el departamento de movistar cada llamada más de 20 minutos en espera y acabo colgando desde la 17,30 esto no se entiende intentando que me solucionen un error
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Silvia Soria
(@Silvia_23_Soria) reportó
@movistar_es Perdonad, una pregunta, ¿Por qué sois tan incompetentes? Cada vez que quiero ver el Movistar+ me pone en la app que los datos son incorrectos. Una solución ya