¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcalá, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 01: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 09:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Arona.

City	Problem Type	Report Time
Arona	Internet	hace un mes
Santiago del Teide	Corte Total	hace 6 meses
Icod de los Vinos	Internet	hace 7 meses
Adeje	Teléfono	hace 7 meses
Icod de los Vinos	Wi-fi	hace 7 meses
Arona	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá y lugares cercanos:

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 2 minutos desde Arona, Canary Islands

  @Movistar_es conozco gente en búsqueda de trabajo más eficiente que algun@s teleoperador@s. 16 días esperando por una instalación urgente y cuando por fin viene el instalador, lo mandan al antiguo domicilio. Encima llaman a mi madre en lugar de a mi, cuando no he dado su número.

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 5 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he tenido demasiada paciencia. Llevo esperando por una instalación desde el día 2 de octubre. Se supone que el día 22 de octubre debería de estar instalado. Y cuando por fin viene el técnico me dice que no puede hacerla. Que con suerte en 2 meses y medio. Vergüenza.

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 20 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es Ponen mal la dirección, me llaman para venir y no vienen. Cuando viene el técnico me dice que al tratarse de un edificio nuevo, tienen que venir para instalar la caja principal y luego el poder instalar la fibra en los pisos. Llamo y nadie me informa ni sabe nada.

• CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 33 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es sigo esperando el abono de la reclamación de CP2004VL6JZ41Q que se dio de baja con ustedes el 4/3/2020 y me mandáis una factura de 142.19€ cuándo @orange_es pidió la portabilidad desde antes y me mandáis factura del 18feb al 18marzo solicito mí reembolso ya😡😡

• Marcos Marquiños 🇮🇨 (@RedondoMarcos) reportó hace 37 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es tiene el servicio de fibra más cutre que he visto en mi vida. Nueve días sin conexión de los últimos 20, un downtime de casi el 50%. Es hora de buscar alternativas

• Brenda (@myrealbrenda) reportó hace 53 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he contratado internet por 38€ y solo cobraron eso el primer mes, llevo 2 meses que me cobran 65€ encima la agente inutil dice que no sabe el porque me estais cobrando eso, y otras veces me cuelgan el teléfono en mi cara. La peor compañia

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Myriam (@Mompuchitu) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Llevo días en que mi conexión Wifi no llega ni a 7mb/s cuando tengo contratados 100 mb/s...

• Kike Marchuet (@kikemarchuet) reportó hace 8 minutos

  Sólo escribo por problemas, pero es que en este país vamos fatal. Esta vez el agraciado: @movistar_es . Primera grabación para baja línea fija, 4 agosto. Segunda grabación, 11 agosto… la línea todavía está activa!!! Y las facturas de septiembre ya emitidas de nuevo!!! Lo peor!!!

• ilijua (@ilijua) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es me habéis engañado otra vez. Al negociar la ampliación la duración de la oferta del 50% del paquete Movistar fusión total (todo),se me dijo una cosa y al final se ha hecho otra. Lleváis mareándome una semana y no consigo solución. Al final me veré obligado a irme

• Óscar Gorri (@tiflonet) reportó hace 10 minutos

  @BlogdeSegur @movistar_es Uy! Ojalá fuera una máquina! Son personas con una plantilla preprogramada. Al final si les criticas duro y les envías el DM responden humanos y hasta llaman por teléfono y todo. Que luego te hagan caso es ya otra historia! 6 años perdí con ellos esperando una línea.

• Beatriz Saez Salazar (@BeaSaezSalazar) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es falta de empatía y de eficiencia. No hay que pasar errores internos al cliente y hay que estar abiertos a comunicarse por muchos procedimientos ( que NO FUNCIONAN) que tengáis. Con cuantos operadores más tengo que hablar? Mi tiempo no cuesta?

• Josías Vera (@josiaslvera) reportó hace 17 minutos

  @xaviterns @movistar_es Sigue todo cortado, y no es un problema particular de un cliente, es en todo el pueblo que no hay cobertura.

• Andres (@AndresPaniagu11) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es O hay publicidad que deteste más ,me da hasta ganas de vomitar ,detesto el fútbol ,y robistar es un asco

• Cuentameuncuento (@NinesNo) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es …me han facturado con el numero que se supone que es mio y no he hecho ninguna llamada, despues de todas las visitas parece un error de instalacion, solucion, que lo de de baja y despues lo vuelva a contratar pagando claro la instalacion, porque ya no es una nueva…

• Jose Luis el del Barrio 🐈 (@JoseLdelBarrio) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es ¿Porqué ahora no se pueden reproducir algunos contenidos, sobre todo el fútbol, de la App desde “fuera de casa” y te da un error diciendo que ya está siendo reproducido en otro lugar. Este mensaje salta a los 10-15-20… minutos de reproducción de manera aleatoria.

• Jose Manuel R. (@JoseManuelR3) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es Es el peor anuncio que he visto en mi vida. Menuda estafa que le han hecho a Movistar. La empresa de publicidad que lo ha diseñado le ha tomado el pelo de lo lindo