¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcalá, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcalá, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (13%)
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Teléfono (11%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Arona.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Arona |
Internet | |
| Santiago del Teide |
Corte Total | |
| Icod de los Vinos |
Internet | |
| Adeje |
Teléfono | |
| Icod de los Vinos |
Wi-fi | |
| Arona |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá y lugares cercanos:
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es Ponen mal la dirección, me llaman para venir y no vienen. Cuando viene el técnico me dice que al tratarse de un edificio nuevo, tienen que venir para instalar la caja principal y luego el poder instalar la fibra en los pisos. Llamo y nadie me informa ni sabe nada.
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Berna Acevedo
(@bcdice10) reportó
desde
Buenavista del Norte, Canary Islands
@T4isonTV Nada, hoy tampoco se puede jugar a call of duty por 4 día consecutivo, 4 horas off sobre el mediodía, gracias por tu servicio premium @movistar_es
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CaPuSitOت🇮🇨🏳🌈🦄
(@CaPuSitO) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es sigo esperando el abono de la reclamación de CP2004VL6JZ41Q que se dio de baja con ustedes el 4/3/2020 y me mandáis una factura de 142.19€ cuándo @orange_es pidió la portabilidad desde antes y me mandáis factura del 18feb al 18marzo solicito mí reembolso ya😡😡
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es he tenido demasiada paciencia. Llevo esperando por una instalación desde el día 2 de octubre. Se supone que el día 22 de octubre debería de estar instalado. Y cuando por fin viene el técnico me dice que no puede hacerla. Que con suerte en 2 meses y medio. Vergüenza.
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es 34 días esperando por una instalación de fibra y todavía no se aclaran ni con la dirección de instalación. Me parece una vergüenza y una falta de profesionalidad ya. Nadie me da una solución, así que visto lo visto, tendré que buscármela yo mismo en otra compañía.
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Marcos Marquiños 🇮🇨
(@RedondoMarcos) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es tiene el servicio de fibra más cutre que he visto en mi vida. Nueve días sin conexión de los últimos 20, un downtime de casi el 50%. Es hora de buscar alternativas
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CaPuSitOت🇮🇨🏳🌈🦄
(@CaPuSitO) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es @movistarpro_es pueden responder los MD, desde el sábado estoy esperando q me entreguen un router nuevo ya q de buenas a primeras dejo de funcionar...según ustedes el lunes llegaba y a día de hoy no tengo nada..m descuentan de la factura supongo @consumogob #estafa
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CaPuSitOت🇮🇨🏳🌈🦄
(@CaPuSitO) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@adeje me pueden dar el correo de consumo por favor ya q @movistar_es me tiene ya desde el sábado sin información sobre una avería y no me mandan el router y quiero reclamar ya...porque me quieren cobrar estos días sin uso de WiFi cómo sí lo hubiera usado... y por error de ellos
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@Movistar_es conozco gente en búsqueda de trabajo más eficiente que algun@s teleoperador@s. 16 días esperando por una instalación urgente y cuando por fin viene el instalador, lo mandan al antiguo domicilio. Encima llaman a mi madre en lugar de a mi, cuando no he dado su número.
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Brenda
(@myrealbrenda) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es he contratado internet por 38€ y solo cobraron eso el primer mes, llevo 2 meses que me cobran 65€ encima la agente inutil dice que no sabe el porque me estais cobrando eso, y otras veces me cuelgan el teléfono en mi cara. La peor compañia
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@Ann_JF93 @vodafone_es @movistar_es 1/ Reclama ya. O no te devolverán el dinero. Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si falta algo, pídelo a la compañía. Si no te lo dan, ponlo en la reclamación. Si puedes, llama grabando la llamada y saca toda
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Jessigilosa
(@JesSigilosa) reportó
@movistar_es Un campero no sé pero unos ladrones vosotrxs. Cada X meses recibo carta en la que me tenéis que subir la maldita cuota de dos euros en dos euros, por un servicio de ******, ladrones, luego cuando quiera darme de baja me ofrecereis hasta la luna #ladrones
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(@j4vl) reportó
Si antes veo el vídeo de @macjosan en el que avisa de los problemas domóticos que acontecen cuando cae la conexión a internet... va @movistar_es y corrobora con su avería el caos.
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Beatríz Conde
(@beacigales) reportó
@movistar_es en la zona de Cigales llevamos desde el día 3 de diciembre sin servicio de Internet y no hay ninguna solución por vuestra parte. ¿Cómo hacemos las personas que tenemos #teletrabajo? Ni respondéis al teléfono ni dejáis poner reclamación por la web #INDIGNANTE
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Pilar
(@Pilar98650632) reportó
@movistar_es no bromeó eh o me solucionan el problema o no pago una factura más
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Lui Martínez Valero
(@luicikas) reportó
@movistar_es He contactado 5 veces con vosotros desde que di de baja el servicio en agosto y pasáis de mi cara y seguis cobrándome. Lo siento pero ya no mando más datos para que sigáis engañándome, me cansa, la próxima factura que cobréis por error, oficina del consumidor! Reclamación! 😑
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Carlos Herrero Fe
(@CarlosHerreroF2) reportó
@movistar_es El dia 2/10 contrato fusion liga con datos ilimitados en linea movil por 39.90 con operadora tras grabacion pertienente, Tras esto cual es mi sorpresa que me en la factura veo que este servicio me lo han cobrado a 50e tras varias reclamaciones no me dan solucion
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Moe
(@moehodl) reportó
@movistar_es tenéis comerciales que van a llamando a “puerta fría” o es un intento de estafa?
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anne #ResponsabilidadSocial🙏🏻
(@_anne_bas) reportó
Hola @facua @movistar_es lleva desde el jueves sin darme servicio por una supuesta incidencia. Nadie me dice el tiempo estimado de resolución ni me pasan con una gente, vulnerando mi derecho como consumidor y las condiciones contractuales! Qué puedo hacer?#teletrabajo
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HowBarbearic
(@HowBarbearic) reportó
@movistar_es Hola! Tengo problemas de conexión con Among Us solamente cuando me conecto a través de la fibra, con datos no me pasa. Podríais ayudarme?