¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcalá, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (13%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guía de Isora.

City	Problem Type	Report Time
Guía de Isora	Teléfono	hace 26 días
Guía de Isora	Teléfono	hace 26 días
Arona	Internet	hace 2 meses
Santiago del Teide	Corte Total	hace 7 meses
Icod de los Vinos	Internet	hace 8 meses
Adeje	Teléfono	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá y lugares cercanos:

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 32 segundos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es 34 días esperando por una instalación de fibra y todavía no se aclaran ni con la dirección de instalación. Me parece una vergüenza y una falta de profesionalidad ya. Nadie me da una solución, así que visto lo visto, tendré que buscármela yo mismo en otra compañía.

• Marcos Marquiños 🇮🇨 (@RedondoMarcos) reportó hace 51 segundos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es tiene el servicio de fibra más cutre que he visto en mi vida. Nueve días sin conexión de los últimos 20, un downtime de casi el 50%. Es hora de buscar alternativas

• Brenda (@myrealbrenda) reportó hace 21 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he contratado internet por 38€ y solo cobraron eso el primer mes, llevo 2 meses que me cobran 65€ encima la agente inutil dice que no sabe el porque me estais cobrando eso, y otras veces me cuelgan el teléfono en mi cara. La peor compañia

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 21 minutos desde Arona, Canary Islands

  @Movistar_es conozco gente en búsqueda de trabajo más eficiente que algun@s teleoperador@s. 16 días esperando por una instalación urgente y cuando por fin viene el instalador, lo mandan al antiguo domicilio. Encima llaman a mi madre en lugar de a mi, cuando no he dado su número.

• CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 25 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es sigo esperando el abono de la reclamación de CP2004VL6JZ41Q que se dio de baja con ustedes el 4/3/2020 y me mandáis una factura de 142.19€ cuándo @orange_es pidió la portabilidad desde antes y me mandáis factura del 18feb al 18marzo solicito mí reembolso ya😡😡

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 41 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he tenido demasiada paciencia. Llevo esperando por una instalación desde el día 2 de octubre. Se supone que el día 22 de octubre debería de estar instalado. Y cuando por fin viene el técnico me dice que no puede hacerla. Que con suerte en 2 meses y medio. Vergüenza.

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 46 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es Ponen mal la dirección, me llaman para venir y no vienen. Cuando viene el técnico me dice que al tratarse de un edificio nuevo, tienen que venir para instalar la caja principal y luego el poder instalar la fibra en los pisos. Llamo y nadie me informa ni sabe nada.

• CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 49 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es @movistarpro_es pueden responder los MD, desde el sábado estoy esperando q me entreguen un router nuevo ya q de buenas a primeras dejo de funcionar...según ustedes el lunes llegaba y a día de hoy no tengo nada..m descuentan de la factura supongo @consumogob #estafa

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel Angel Jiménez (@RapSoloJC) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es mas de 30min de espera y aun no he hablado con nadie!! buen servicio!!

• Beatriz Benayas (@bbenayas) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Se lo di. Seis llamadas, una incidencia abierta por whatsapp y otra por twitter y seguimos sin solución. Encima ahora cuando trato de reclamar al 1004 me dicen que mi número no está operativo. El servicio de @movistar_es no puede ser peor

• SirAream (@loqueseapega) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es una semana llevo sin internet en casa y ni contestación dais de la avería, pero pasar el cobro si que lo pasáis.

• Phozas (@Phozass) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Acabo de estar hablando con el 1004 y en mi zona no hay fibra, el ADSL me da 2Mb con suerte, y cuando reclamo que me pongan un router 4G, me dicen que si, pero que pierdo el número fijo que tengo desde hace 30 años. Pero que tontería y absurdez es esta?

• Renglones torcidos (@CodigoAntares) reportó hace 18 minutos

  Vergonzosa la actuación de @movistar_es,llevamos sin línea desde el día 17 de junio por una incidencia creada por ellos y el técnico nunca aparece. Procedemos a denunciar tras dos semanas de espera👍🏻

• ✨ (@ParaEstarAqui) reportó hace 24 minutos

  Estoy intentado ponerme en contacto con vosotros a través del 1004 pero es imposible, dejáis la llamada en espera eternamente. @movistar_es

• Josete 🔻 (@josete_2019) reportó hace 26 minutos

  @Barri5 @movistar_es Si te cuento mi movida… Contraté fibra en enero y aún no me la han instalado. Eso sí, me han puesto una ****** d router 4G a precio d fibra óptica. Me tenían q ingresar el importe d una promoción (q parecían haber olvidado) y lo hacen a una cuenta q no es la nuestra… y así todo

• Phozas (@Phozass) reportó hace 26 minutos

  @movistar_es Fantástico... si quiero conservar el Nº, y tener un internet de relativa calidad, tengo que contratar el Router 4G con otra compañía porque: No dais servicio de fibra aunque ya debería tenerla El adsl es patético y vuestro 4G conlleva perder mi Nº @jmalvpal debe hacérselo mirar

• Beatriz Benayas (@bbenayas) reportó hace 26 minutos

  Vergonzoso lo de @movistar_es llevo todo el día sin internet ni línea fija xq la han dado de baja sin mi permiso. Es fraudulento tramitar una baja sin los datos ni el permiso de su titular. Después de 5 llamadas al 1004 en las q me aseguran que lo están arreglando sigo sin línea

• Vicente (@vbellonp) reportó hace 28 minutos

  @movistar_es por fin llego el router pero ahora no está la conexión en la central realizada por @movistar_es así que ahora seguimos sin poder teletrabajar. Han tardado 3 días en encontrarme y ahora ni se sabe cuando funcionará Enhorabuena @movistar_es