Estado del servicio de Movistar España en Las Galletas, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Las Galletas, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Galletas, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Las Galletas, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Galletas y lugares cercanos:

• 
  Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 12 minutos desde Arona, Canary Islands

  @Movistar_es conozco gente en búsqueda de trabajo más eficiente que algun@s teleoperador@s. 16 días esperando por una instalación urgente y cuando por fin viene el instalador, lo mandan al antiguo domicilio. Encima llaman a mi madre en lugar de a mi, cuando no he dado su número.

• 
  CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 18 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es @movistarpro_es pueden responder los MD, desde el sábado estoy esperando q me entreguen un router nuevo ya q de buenas a primeras dejo de funcionar...según ustedes el lunes llegaba y a día de hoy no tengo nada..m descuentan de la factura supongo @consumogob #estafa

• 
  Luis (@luispolo_98) reportó hace 35 minutos desde San Miguel de Abona, Canary Islands

  @movistar_es @IzquierdaRuina Hola yo tengo el mismo problema, desde esta mañana

• 
  Marcos Marquiños 🇮🇨 (@RedondoMarcos) reportó hace 37 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es tiene el servicio de fibra más cutre que he visto en mi vida. Nueve días sin conexión de los últimos 20, un downtime de casi el 50%. Es hora de buscar alternativas

• 
  Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 37 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es 34 días esperando por una instalación de fibra y todavía no se aclaran ni con la dirección de instalación. Me parece una vergüenza y una falta de profesionalidad ya. Nadie me da una solución, así que visto lo visto, tendré que buscármela yo mismo en otra compañía.

• 
  ImFaKo (@ImFakoo) reportó hace 43 minutos desde Granadilla de Abona, Canary Islands

  Espera que llegan a los 30 minutos y me cuelgan , gracias @movistar_es no hago más que tener problema con vosotros...

• 
  Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 45 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es Ponen mal la dirección, me llaman para venir y no vienen. Cuando viene el técnico me dice que al tratarse de un edificio nuevo, tienen que venir para instalar la caja principal y luego el poder instalar la fibra en los pisos. Llamo y nadie me informa ni sabe nada.

• 
  CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 45 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es sigo esperando el abono de la reclamación de CP2004VL6JZ41Q que se dio de baja con ustedes el 4/3/2020 y me mandáis una factura de 142.19€ cuándo @orange_es pidió la portabilidad desde antes y me mandáis factura del 18feb al 18marzo solicito mí reembolso ya😡😡

• 
  Brenda (@myrealbrenda) reportó hace 47 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he contratado internet por 38€ y solo cobraron eso el primer mes, llevo 2 meses que me cobran 65€ encima la agente inutil dice que no sabe el porque me estais cobrando eso, y otras veces me cuelgan el teléfono en mi cara. La peor compañia

• 
  Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 56 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he tenido demasiada paciencia. Llevo esperando por una instalación desde el día 2 de octubre. Se supone que el día 22 de octubre debería de estar instalado. Y cuando por fin viene el técnico me dice que no puede hacerla. Que con suerte en 2 meses y medio. Vergüenza.

• 
  CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 57 minutos desde Arona, Canary Islands

  @adeje me pueden dar el correo de consumo por favor ya q @movistar_es me tiene ya desde el sábado sin información sobre una avería y no me mandan el router y quiero reclamar ya...porque me quieren cobrar estos días sin uso de WiFi cómo sí lo hubiera usado... y por error de ellos

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Javi High (@JaviHigh07) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es los findes no trabajan? Mi experiencia con la gestión de averías y SAT va de mal en peor..

• 
  David Pérez Martínez (@DrVitruvius) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es desde el jueves 6 a las 19h sin internet ni telefonía en Crevillente (Alicante). Ni un sms ni un mail diciendo qué es lo que ocurre y cuando se espera que esté solventado. Para cobrar más de 200€ al mes nunca hay retrasos.

• 
  O2 España (@o2es) reportó hace 3 minutos

  @jugones_frikis @movistar_es Hola, Antonio, sentimos tu mala experiencia. No nos consta que nos hayas escrito desde X. Por favor, para revisar el caso y ayudarte ¿puedes indicarnos por mensaje privado los datos del titular? Gracias

• 
  Luci Heredia (@LucyJim91437375) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es llevó sin internet (fibra/wifi) casi la semana entera en colonia Jardín. Lo arreglaron después de dos días y otra vez, desde el jueves no tengo internet … ¿Alguien me va a dar explicaciones? Esto es el hartazgo a más no poder … Todos los meses varios días.

• 
  gucimpunk 💢 (@gucimpunk) reportó hace 5 minutos

  @user5876542 @CSMO92 @movistar_es Pasa siempre que hay un partido importante, a mí siempre que he tenido que salir de viaje y hay partido importante no funciona, mañana me pongo a buscar nueva compañía

• 
  𝑨𝒔𝒕𝒖𝒓𝒊𝒂𝒔 𝑹𝒂𝒅𝒊𝒐  𝑶𝒇𝒇𝒊𝒄𝒊𝒂𝒍 ® (@ASTURIAS_RADI0) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es una pregunta. habéis añadido en el plan de 9,99 euros El canal cero? 🤔

• 
  Rafa (@34Rafa34) reportó hace 10 minutos

  26 días han pasado y @movistar_es continúa sin solucionarnos el problema, Sr. Ochoa debería tomar cartas en el asunto, el nivel de incompetencia que muestran solo es comparable al pésimo servicio que ofrecen. Son unos inútiles, si alguien busca compañía telefónica que no sea esta

• 
  Saray (@saray_benitez) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es hace más de un mes abrí una incidencia para un dispositivo que saqué a través vuestro y dejó de funcionar, me indicaron que me lo iba a reponer y me lo enviaban y aún no lo han hecho.

• 
  Rubén Ayúcar Acebes (@AyucarRuben) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es ¿pero por qué narices cambiáis la mejor pareja de comentaristas por la peor en la retransmisión del @valenciabasket - @Paobcgr ? No es justo ni para los profesionales ni para los aficionados.

• 
  MP Gener ❤ (@gener_p) reportó hace 18 minutos

  El servicio de averías y atención al cliente de @movistar_es no ha podido caer más bajo Llevo varios días tratando de comunicarme con un técnico, no con un contestador automático, sin poder conseguirlo No puedo acceder a Internet salvo con la red WiFi Movistar de mi casa