Estado del servicio de Movistar España en Las Galletas, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Las Galletas, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Galletas, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Las Galletas, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Galletas y lugares cercanos:

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  Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 1 minuto desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es 34 días esperando por una instalación de fibra y todavía no se aclaran ni con la dirección de instalación. Me parece una vergüenza y una falta de profesionalidad ya. Nadie me da una solución, así que visto lo visto, tendré que buscármela yo mismo en otra compañía.

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  CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 5 minutos desde Arona, Canary Islands

  @adeje me pueden dar el correo de consumo por favor ya q @movistar_es me tiene ya desde el sábado sin información sobre una avería y no me mandan el router y quiero reclamar ya...porque me quieren cobrar estos días sin uso de WiFi cómo sí lo hubiera usado... y por error de ellos

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  CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 6 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es sigo esperando el abono de la reclamación de CP2004VL6JZ41Q que se dio de baja con ustedes el 4/3/2020 y me mandáis una factura de 142.19€ cuándo @orange_es pidió la portabilidad desde antes y me mandáis factura del 18feb al 18marzo solicito mí reembolso ya😡😡

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  Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 9 minutos desde Arona, Canary Islands

  @Movistar_es conozco gente en búsqueda de trabajo más eficiente que algun@s teleoperador@s. 16 días esperando por una instalación urgente y cuando por fin viene el instalador, lo mandan al antiguo domicilio. Encima llaman a mi madre en lugar de a mi, cuando no he dado su número.

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  Luis (@luispolo_98) reportó hace 11 minutos desde San Miguel de Abona, Canary Islands

  @movistar_es @IzquierdaRuina Hola yo tengo el mismo problema, desde esta mañana

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  Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 18 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es Ponen mal la dirección, me llaman para venir y no vienen. Cuando viene el técnico me dice que al tratarse de un edificio nuevo, tienen que venir para instalar la caja principal y luego el poder instalar la fibra en los pisos. Llamo y nadie me informa ni sabe nada.

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  Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 29 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he tenido demasiada paciencia. Llevo esperando por una instalación desde el día 2 de octubre. Se supone que el día 22 de octubre debería de estar instalado. Y cuando por fin viene el técnico me dice que no puede hacerla. Que con suerte en 2 meses y medio. Vergüenza.

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  ImFaKo (@ImFakoo) reportó hace 36 minutos desde Granadilla de Abona, Canary Islands

  Espera que llegan a los 30 minutos y me cuelgan , gracias @movistar_es no hago más que tener problema con vosotros...

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  CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 37 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es @movistarpro_es pueden responder los MD, desde el sábado estoy esperando q me entreguen un router nuevo ya q de buenas a primeras dejo de funcionar...según ustedes el lunes llegaba y a día de hoy no tengo nada..m descuentan de la factura supongo @consumogob #estafa

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  Marcos Marquiños 🇮🇨 (@RedondoMarcos) reportó hace 42 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es tiene el servicio de fibra más cutre que he visto en mi vida. Nueve días sin conexión de los últimos 20, un downtime de casi el 50%. Es hora de buscar alternativas

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  Brenda (@myrealbrenda) reportó hace 53 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he contratado internet por 38€ y solo cobraron eso el primer mes, llevo 2 meses que me cobran 65€ encima la agente inutil dice que no sabe el porque me estais cobrando eso, y otras veces me cuelgan el teléfono en mi cara. La peor compañia

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  gch (@solodivac) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es hay alguna avería en Madrid??? No tengo ni teléfono fijo, ni televisión ni Internet...

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  NinjPúrpura (@LauraMelguit) reportó hace 6 minutos

  @MrxSoki @movistar_es Mi madre se cambió hace tiempo a Movistar y dado los problemas que teníamos de red, decidimos volver a cambiarnos de compañía. Se supone que nos habían dado de baja pero las facturas seguían viniendo, estuvimos pelando con ellos para que nos dieran de baja y al final +

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  Alicia K. (@koreander2107) reportó hace 6 minutos

  Como siempre, la app de @movistar_es no funciona. Clientes preguntando porqué no podemos acceder a la app en TV y no contestan ni los bots. Una hora, que sepa, sin acceder al servicio que pago. Estos fallos en la app son constantes. El resto de las apps funcionan siempre. Penoso.

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  Soki (@MrxSoki) reportó hace 6 minutos

  Bueno llego el dia! Os acordais el año pasado que una rata rompio el cable de internet de @movistar_es ? Pues lo ha vuelto a hacer xD Incluso hace poco mas de un mes, rompio el cable por 2ª vez, y dejo solo un par de hilos funcionando Como yo trabajo con internet les avisé, que iba a pasar y que por favor cambien el cable a uno mas resistente o pasarlo por otro sitio, pork la solucion de cambiar el cable 200 veces no es optima, y la rata, que seguro ni es la misma no se va morir, no me hicieron ni caso para variar Hoy como digo ha pasado y ya ni con esas te contestan, a saber cuando tienen pensado arreglarlo, asi funcionan estos señores, les avsias de buena fe para prevenir esto y encima pasan de ti, sin contar lo de bloquearte medio internet cuando hay futbol incluso aunque lo tengas contratado Antes no tenia mas opciones de internet, pero visto el trato que me han dado estos ultimos años habra que buscar alternativa, simplemente quiero que lo sepais, lo que les importan sus clientes, y por supuesto hablo por mi y por mis vecinos

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  franfighter (@franfighter1) reportó hace 8 minutos

  @Pedro1903atm @Atleti @movistar_es No, se le pagaba por unos servicios que se estan probando en un tribunal. Si has visto algo de fútbol sabrás que el Barça no se beneficio deportivamente de ello. Puedes seguir el caso cuando quieras y dejar de hablar por medio de títulos de artí***** refritos.

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  Mer (@Choymer) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es No hay manera de saber el número que me llaman, para bloquearlas. No tengo el servicio de identificación de llamadas.

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  Harold valdez (@haroldg827) reportó hace 14 minutos

  @MrxSoki @movistar_es Lo bueno es que esos ******* se fueron de México daban un servicio de telefonía nefasto y sin cobertura Acá en el internet tenemos a @izzi_mx que igual falla a cada rato pero ah la factura si que llega puntual cada mes

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  1899 (@gxldeflickismo) reportó hace 14 minutos

  Oye @movistar_es llevamos sin internet ni TV desde esta mañana. Llevamos ya como 12h. Vais a hacer algo o ni **** caso a los clientes?

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  Barça Xtra (@RcnlvrBarca) reportó hace 16 minutos

  @MrxSoki @Arzofaifo @movistar_es Si, lo correcto sería reubicar el cable y evitar esos problemas.

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  Madridista premium (@Madrid_rec) reportó hace 16 minutos

  @MrxSoki @movistar_es Yo he trabajado con fibra, y donde hay ratas, se instalaba cables con una funda de acero. Movistar manda a subscontratas a areglar el problema y se la sudan que se vuelva a roer