Estado del servicio de Movistar España en Massalfassar, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Massalfassar, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Massalfassar, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Massalfassar, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia, Torrent, Manises, y Massamagrell.

City	Problem Type	Report Time
Valencia	Internet	hace 4 días
Valencia	Teléfono	hace 5 días
Valencia	Internet	hace 6 días
Valencia	Wi-fi	hace 6 días
Valencia	Wi-fi	hace 7 días
Valencia	Internet	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Massalfassar, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Massalfassar y lugares cercanos:

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  Coves (@doncoves) reportó hace 6 minutos desde Valencia, Valencia

  Si @movistar_es me ha solucionado el problema de mi factura también se dice. Quejarnos y reclamar está bien, pero cuando la gente hace su trabajo bien se reconoce. Punto para Movistar

• 
  Miguel Bustos (@mbtechy) reportó hace 7 minutos desde Manises, Valencia

  En base a mi experiencia en las compañías telefónicas de España, puedo listarlas de mejor a peor: @Lowi_es @O2 @Amena @yoigo @movistar_es @vodafone_es @orange El resto no las he utilizado.

• 
  MARISA #SiALaVida💙🇪🇸🇪🇸🇪🇸 (@MarisaVargas_R) reportó hace 9 minutos desde Paterna, Valencia

  Boicot a @Movistar LLAMAS TE PONEN UNA MAQUINA Y JAMAS TE ATIENDE NADIE. SI LLAMAS AL 1002 POR ALGUNA AVERIA NO TE HACEN CASO. JAMAS SE PONE UN AGENTE PARA SOLUCIONARTE EL PROBLEMA #BOICOT @movistar_es

• 
  Víctor Soriano (@vjsoriano) reportó hace 11 minutos desde Catarroja, Valencia

  @KytiTV @movistar_es En Catarroja también sin servicio

• 
  🎙️B e n a v e n t 📻 (@maestrobenavent) reportó hace 18 minutos desde Alboraya, Valencia

  Se me ha ido la conexión, ¿ @movistar_es cuanto os debo?

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  Patricia Gracia ✈ (@patriciagracia) reportó hace 22 minutos desde Sagunto/Sagunt, Valencia

  @movistar_es buenas tardes, solicité quitar un servicio de mi suscripción de tv y me la van a cobrar el día 1 otra vez. Gracias

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  Marian L. Bermejo (@marialilb) reportó hace 27 minutos desde Valencia, Valencia

  @hermanntertsch @desfiderojos Habrá que darse de baja de @movistar_es

• 
  vcf917 (@jdose9) reportó hace 32 minutos desde Valencia, Valencia

  @movistar_es @ganasde_ Yo estoy igual que Marta y la solución del servicio técnico, tras más de media hora de espera, es que están haciendo todo lo posible. Sonará rata, pero ya me encargaré de que no me cobréis la parte proporcional de los días en los que no disfruto el servicio

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  ИДҀНФ ДЯИДL (@Nachoarnal1) reportó hace 34 minutos desde Valencia, Valencia

  No esperes más. Porta o da de baja todos los servicios porque se rien de nosotros dos abonos y facturas erroneas pero amigo, paga primero y NUNCA TE ABONARAN LO QUE TE DEBEN. 4 meses con robafone, 4 mese pagando más. @movistar_es @vodafone_es

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  Fran Sanfelix (@fransanhi) reportó hace 35 minutos desde Puçol, Valencia

  Amigos de @movistar_es cómo puedo desbloquear un dispositivo desde smart wifi desde IPhone 11? No me da la opción.

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  Manuel Genovés (@Manuelgenoves) reportó hace 36 minutos desde Valencia, Valencia

  @JMNZmusic @movistar_es Perdimos más de 1500 minutos en llamadas al servicio técnico, al final nos tuvimos que cambiar. Te aviso porque sepas lo que hay, no les sale a cuenta arreglar los problemas a sus clientes

• 
  Marquino (@AlexMarquino) reportó hace 41 minutos desde Valencia, Valencia

  @angeljimenez @eduo @Fotomaf @movistar_es Vaya q la compresión de HBO y q la calidad del streaming es regular es algo sabido x todos y no solo d este ep. Es un problema muy generalizado. Decir q la culpa es d las tv malas o mal calibradas es cmo decir q hay espectadores menos exigentes y todo les parece buena calidad.

• 
  Daniel Martínez (@Wakkos) reportó hace 42 minutos desde Valencia, Valencia

  @movistar_es ¿Qué soluciones hay para las dos “grandes” - pero pequeñas en atención al cliente - operadoras? ¿Alguna con altas velocidades y pin bajísimo? Con atención al cliente consistente y servicio de este año y no de hace 30.

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  Xavi (@janagar76) reportó hace 42 minutos desde Valencia, Valencia

  @movistar_es @iisabelmg Me parece increíble que veáis que hay muchos usuarios quejándose por no tener servicio y deis a entender que es problema de cada usuario particular. Podíais informar de cuál es el problema que afecta a @Movistar en l’Horta Sud y no tomarnos por tontos

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  Rafael Vilana (@Felovilan) reportó hace 45 minutos desde Valencia, Valencia

  @orange_es hace un mes que hice la portabilidad de @movistar_es hacia @orange_es y no tengo mas que problemas. Por un lado una línea de móvil no funciona y no hago más que hacer colas en la tienda @orange_es de valencia y perder tiempo. Por otro lado la TV no funciona

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  Pepe ricart💯 (@pepevcf59) reportó hace 46 minutos desde Valencia, Valencia

  El sábado 25 mi madre con 87 años fue a la tienda @movistar_es de nuevo centro para que le vieran el teléfono y la señorita le dijo que no le abría el teléfono por que se podía romper una uña.......repito a una señora de 87 años,vergonzoso

• 
  Nacho Santos (@NachoSantos_) reportó hace 47 minutos desde Valencia, Valencia

  @movistar_es alguna novedad en cuanto a la incidencia en la red FTTH en la localidad de El Saler 46912? Ya llevamos 6 horas

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  Oswaldo Rubio (@arrozconnori) reportó hace 48 minutos desde Torrent, Valencia

  Pues ni tan mal la App de @movistar_es en el AppleTV. Bastante más ágil que la de WebOS, y con un control de reproducción como toca. 👌

• 
  Beni Macías (@puestwitteo) reportó hace 57 minutos desde Xirivella, Valencia

  @movistar_es Te agradezco la respuesta pero son dos meses de incidencias por una u otra cosa. Te recuerdo que espero una solución, que nunca llega, a un cambio de tarifa sin ni siquiera aviso. Ahora el fabricante del router haciendo ajustes casi 24h. En serio? 🤷 @movistar_es

• 
  Beni Macías (@puestwitteo) reportó hace 58 minutos desde Xirivella, Valencia

  @movistar_es Hola, las incidencias se acumulan y veo que me las cerrais sin solucionar y con motivos de avería que no se ajustan a la realidad, por lo que me dice el técnico. Ahora parece que el fabricante del router está haciendo ajustes. Desde ayer por la tarde sin wifi.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  👾AI Khwarizmi👾 (@InfraScaler) reportó hace 5 minutos

  @fernandoescolar @movistar_es Yo también vivo en zona turística y aunque no tengo esos problemas concretos sí que sufrimos lo mismo con los servicios locales, incluyendo sanidad. Es horrible.

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  Xabi (@MeLlamanXabi) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es El internet en casa lleva cortándose de manera periódica cada 3 meses. Todo lo que han hecho ha sido marearnos y no dar una solución definitiva. Además, les llamas y te ponen a hablar con un robot. Pero cobrar bien que cobran

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  Sara López (@saraslr) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es pésimo servicio el que me están proporcionando por un dispositivo no entregado. Ya van 55 días..

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  Ewok_777 💩 (@Ewok_777) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Mucho apoyar a Colombia que esta perfecto, pero a los clientes que teneis con incidencias en traslados de domicilio no le haceis ni caso.....

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  Abraham Fernandez Rivas (@Abraham71784876) reportó hace 12 minutos

  Hola @movistar_es me podríais aclarar el problema que tengo con ustedes porque depende de la persona que te atienda en atención al cliente te da una respuesta y la siguiente otra totalmente diferente, le detallo el problema: 1. Compré a través de ustedes un dispositivo

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  Gontzal (@GFontecha18) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es 130€ de cuota mensual, me suben la tarifa sin previo aviso más de 20€ y su atención al cliente lleva más de 2 horas para darme servicio por whatsapp, de autentica verguenza

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  A.C. (@ac01_ac) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Conclusión una App con fallos de programación y una IA que no entiende que le digo. (es peor que mi agente, y eso que el mio trabaja con ollama). Todo esto se traduce en angustia y frustración. En mi opinión creo que eso es un mal servicio.

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  ANJOU (@Enricpbp) reportó hace 17 minutos

  @root_rat @movistar_es Soy el único subnormal que ha tirado un cat8 substituyendo la línea del teléfono fijo de antes, cuando llamando y esperando unos meses me lo venían a cambiar

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  Carlos Espatolero (@cespatolero) reportó hace 19 minutos

  Hace una semana adquirí un dispositivo a través de la web de @movistar_es. Hasta el momento ni lo he recibido y no he obtenido ninguna solución por parte de su servicio de atención al cliente. Sólo buenas palabras. Me dicen que el dispositivo lo tiene la empresa de transporte (@zeleris), pero nadie contacta conmigo para indicarme cuándo llevarán a cabo la entrega. #Movistar me dice que #Zeleris ya lo ha recogido pero que no me pueden decir cuándo. Tampoco me facilitan un código para que pueda seguir el pedido. La amabilidad con la que te atienden al teléfono en #Movistar está siendo en este caso directamente proporcional a su inoperancia.

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  Luci84 (@LuciFerGar84) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es lógicamente se va a dar de baja de Movistar de todas las líneas e internet y televisión. Menuda forma de tratar a los clientes… de verguenza