Estado del servicio de Movistar España en Puçol, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Puçol, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puçol, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puçol, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia, Paterna, Bétera, y Burjassot.

City	Problem Type	Report Time
Valencia	Corte Total	hace 6 días
Valencia	Corte Total	hace 7 días
Valencia	Televisíon	hace 9 días
Valencia	Corte Total	hace 9 días
Valencia	Corte Total	hace 9 días
Valencia	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Puçol, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puçol y lugares cercanos:

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  kike jaen (@kikejaen) reportó hace 23 segundos desde Aldaia, Valencia

  Por segunda vez, señores de @movistar_es que hay que hacer para que te atiendan en el 1002? 2 días me tienen en espera más de 30 min. con todos los agentes ocupados. Al final cuelgo desesperado. Lo siento, pero no estoy para perder tiempo 😡

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  Manuel Genovés (@Manuelgenoves) reportó hace 6 minutos desde Valencia, Valencia

  @JMNZmusic @movistar_es Perdimos más de 1500 minutos en llamadas al servicio técnico, al final nos tuvimos que cambiar. Te aviso porque sepas lo que hay, no les sale a cuenta arreglar los problemas a sus clientes

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  josepcolás (@josepcolas2) reportó hace 6 minutos desde Quart de les Valls, Valencia

  O sea UE si tú quieres ver futbol. Sólo a tu equipo, has de pagar paquete y luego aparte el fútbol. Aunque no veas nada de lo del pack . No os da vergüenza @movistar_es @vodafone_es @Dazn iros a la ******. Yo no pago 100 euros

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  José (@jobrogo) reportó hace 11 minutos desde Puig de Santa Maria, el, Valencia

  Qué desastre #Movistar Desde el 25 de enero esperando la portabilidad del fijo. Esta mañana era la fecha “garantizada” y seguimos sin teléfono. @movistar_es

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  Mónica Esquivel 🇨🇱🇪🇸 (@moniquesquivel) reportó hace 13 minutos desde Bétera, Valencia

  Hey @movistar_es sólo contraté internet y me están cobrando TV, teléfono fijo, que son cosas que NO he contratado. Además aumentaron mi velocidad de internet sin mi consentimiento a un mayor costo. Llamarlos es un fastidio, nadie contesta y cuando lo hacen dejan todo igual

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  Lara (@Larmari) reportó hace 15 minutos desde Almenara, Valencia

  @movistar_es 24 horas sin servicio y sin que nadie se ponga en contacto conmigo

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  Lara (@Larmari) reportó hace 15 minutos desde Almenara, Valencia

  Si la baja es operativa desde el día 29, ¿por qué sigo teniendo línea @movistar_es , para seguir cobrando, estafadores?

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  javi valero 💯🏆 (@javivalero82) reportó hace 18 minutos desde Foios, Valencia

  @ACBCOM @movistar_es Pues me acompañaría Jimena y la mamá de Jimena,la nena quiere ver a los leones,no estaría mal pasar el finde en Granada...

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  jucavipe🇪🇸 (@jucavipe) reportó hace 21 minutos desde Valencia, Valencia

  @movistar_es leo que tenéis muchos problemas con Movistar, Nadir puede escribir algo bueno. Yo quiero contratar aunque me están dando problemas en conectar con fibra en Valencia Capital.

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  Patricia Gracia ✈ (@patriciagracia) reportó hace 25 minutos desde Sagunto/Sagunt, Valencia

  @movistar_es buenas tardes, solicité quitar un servicio de mi suscripción de tv y me la van a cobrar el día 1 otra vez. Gracias

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  Beni Macías (@puestwitteo) reportó hace 25 minutos desde Xirivella, Valencia

  @movistar_es Hola, las incidencias se acumulan y veo que me las cerrais sin solucionar y con motivos de avería que no se ajustan a la realidad, por lo que me dice el técnico. Ahora parece que el fabricante del router está haciendo ajustes. Desde ayer por la tarde sin wifi.

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  Lara (@Larmari) reportó hace 37 minutos desde Almenara, Valencia

  @movistar_es El estado es: pasar absolutamente de una clienta con paquete fusión que va a darse de baja de todo por la dejadez de tu empresa

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  Quique Chust (@quiquechust) reportó hace 40 minutos desde Valencia, Valencia

  @JuanTapicaovo @DAZN_ES @movistar_es Cometen el mismo error que Movistar. Si te suben 5 euros arqueas la ceja pero lo normal es que aguantes. Si te meten fútbol y 30 euros de recibo, o consumes fútbol o no te interesa pagar tanto por algo que no vas a consumir.

• 
  Beni Macías (@puestwitteo) reportó hace 40 minutos desde Xirivella, Valencia

  @movistar_es Sí, mensajes privados muchos pero solución ninguna. Llevais desde el 26 de julio mareándome por un cambio de tarifa sin ni siquiera avisarme. Supuestamente lo ibais a solucionar cuando tuviera la fcra de este mes. Seguimos dando vueltas. Es angustioso el tema.

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  Beni Macías (@puestwitteo) reportó hace 43 minutos desde Xirivella, Valencia

  @movistar_es Te agradezco la respuesta pero son dos meses de incidencias por una u otra cosa. Te recuerdo que espero una solución, que nunca llega, a un cambio de tarifa sin ni siquiera aviso. Ahora el fabricante del router haciendo ajustes casi 24h. En serio? 🤷 @movistar_es

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  Lara (@Larmari) reportó hace 44 minutos desde Almenara, Valencia

  @movistar_es Ya lo tenéis y pasáis de mi. Comunicada la avería por teléfono y app y ninguna respuesta

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  🎙️B e n a v e n t 📻 (@maestrobenavent) reportó hace 47 minutos desde Alboraya, Valencia

  Se me ha ido la conexión, ¿ @movistar_es cuanto os debo?

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  Beni Macías (@puestwitteo) reportó hace 49 minutos desde Xirivella, Valencia

  @movistar_es "Hola, Beni. Soy, maría. Continuamos muy pendientes del cambio de contrato que no solicitaste. Te seguimos informando. Un saludo." Creo que con este van 20 mensajes parecidos, no es necesario que sigáis pendientes de mí. Creo que más de dos meses es suficiente

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  Nacho Santos (@NachoSantos_) reportó hace 54 minutos desde Valencia, Valencia

  @movistar_es alguna novedad en cuanto a la incidencia en la red FTTH en la localidad de El Saler 46912? Ya llevamos 6 horas

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  Juan Carlos Villena (@juancvillena) reportó hace 59 minutos desde Paterna, Valencia

  @movistar_es Si si es que es súper raro. Solo pasa con vuestra aplicación. El resto que va con el mismo módem o WiFi funciona todo. No tiene mucho sentido. He visto el contrato y todo bien. El terminal Iplus que está en casa de mi padre funciona correcto

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Oconner (@Oconnerr_) reportó hace 3 minutos

  Ya son 4 días sin internet, el técnico debería haber venido hace 2 días, el problema está en que @movistar_es lleva intentando contactar con nosotros 3 días ( ya os adelanto que es mentira) y no les cogemos el teléfono. Por eso no hay directos y así sabéis como Movistar gestiona.

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  BelichigoPlus (@belichigo) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCine @movistar_es Esta reteniendo mucho de mi dinero por un error que han reconocido, se disculpan, pero me dicen que pueden tardar en devolvérmelo meses. Yo tengo que pagar el piso y las facturas y no puedo esperar meses, no hay derecho a este abuso por parte de las grandes compañías

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  Ángel Rentero (@AngelRentero_) reportó hace 6 minutos

  Me dais de baja de Vodafone, y días después de realizarse la portabilidad aun no tengo Internet, @movistar_es sinvergüenzas. Para cobrar bien rápido gestionáis

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  Montse, sin más (@artesaniaenamor) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es buenas tardes, desde el sábado por la tarde, que tuve una incidencia, ya resuelta, estoy intentando registrarme como clienta en la web, por el ordenador, y por la app, introduzco el DNI y después el número fijo, que es vuestro y ya se queda la pantalla bloqueada ahí

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  Mar Torres (@MartorresTwt) reportó hace 12 minutos

  encima recibo una carta de @movistar_es diciendo que van a incrementar la factura por el esfuerzo que hacen usando la pandemia en su beneficio. Para ellos todo está ncorrecto pero el servicio que recibo desde hace meses en un desastre

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  Toxiño (@Toxo_monte) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Debería daros vergüenza que tenga que venir otra compañía a reparar vuestros errores después de 2 días esperando

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  Mar Torres (@MartorresTwt) reportó hace 14 minutos

  Cuando tengo un problema con el servicio de @movistar_es se lavan las manos. Ahora con la velocidad del ADSL. debería ser de 20m pero solo tengo 12 y encima recibo una carta diciendo que van a incrementar la factura por el esfuerzo que hacen usando la pandemia en su beneficio

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  carme peñas (@carmepenyas) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Movistar. ADVERTENCIA. Vamos a enviarte un router por mensajeria a través de la empresa Zeleris, que te llamara para confirmar el envio. Cuando lo instales, ten en cuenta que cambiara el identificador de tu red WiFi y la contraseña de esta. Deberas sincronizar de nuevo

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  Albert Vasco (@AlbertVasco4) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es @CanalPanda Movistar tiene 170 míos por un error suyo y que he reclamado desde el primer día (van 13). Según ellos la incidencia aun no está resuelta. Estamos en el siglo XXI, no se puede tardar tanto en devolver un dinero de un error. Me estáis jodiendo el mes ¿Cómo vais a compensarlo?

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  Santiago Blanco (@titosan30) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es después de 24 horas sin conexión a internet sigo sin noticias del servicio técnico. Quien me paga el día de teletrabajo que he perdido hoy?? Cuarta avería en el mes y Movistar sigue sin poner solución. Vergüenza de empresa!!