Estado del servicio de Movistar España en Puçol, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Puçol, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puçol, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puçol, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia, Manises, y Massamagrell.

City	Problem Type	Report Time
Valencia	Internet	hace 5 días
Valencia	Internet	hace 8 días
Valencia	Wi-fi	hace 12 días
Valencia	Corte Total	hace 12 días
Valencia	Teléfono	hace 15 días
Valencia	Internet	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Puçol, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puçol y lugares cercanos:

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  vcf917 (@jdose9) reportó hace 3 minutos desde Valencia, Valencia

  @movistar_es @ganasde_ Yo estoy igual que Marta y la solución del servicio técnico, tras más de media hora de espera, es que están haciendo todo lo posible. Sonará rata, pero ya me encargaré de que no me cobréis la parte proporcional de los días en los que no disfruto el servicio

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  José (@jobrogo) reportó hace 5 minutos desde Puig de Santa Maria, el, Valencia

  Qué desastre #Movistar Desde el 25 de enero esperando la portabilidad del fijo. Esta mañana era la fecha “garantizada” y seguimos sin teléfono. @movistar_es

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  Lady Capri (@elianaveok) reportó hace 10 minutos desde Alboraya, Valencia

  @movistar_es Ya te respondí. Espero respuesta.

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  Manuel Solsona (@solsonaje) reportó hace 10 minutos desde Valencia, Valencia

  Viaje a Francia de mi hijo con el colegio. Todos han tenido problemas de conexión en el móvil, resto de compañías, solucionado en 20 min por sus padres desde valencia. @movistar_es llevamos desde las 13:00 con llamadas y sigue sin conexión el chaval. A veces lo más caro es peor

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  Juan Carlos Villena (@juancvillena) reportó hace 10 minutos desde Paterna, Valencia

  @movistar_es Si si es que es súper raro. Solo pasa con vuestra aplicación. El resto que va con el mismo módem o WiFi funciona todo. No tiene mucho sentido. He visto el contrato y todo bien. El terminal Iplus que está en casa de mi padre funciona correcto

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  josepcolás (@josepcolas2) reportó hace 13 minutos desde Quart de les Valls, Valencia

  O sea UE si tú quieres ver futbol. Sólo a tu equipo, has de pagar paquete y luego aparte el fútbol. Aunque no veas nada de lo del pack . No os da vergüenza @movistar_es @vodafone_es @Dazn iros a la ******. Yo no pago 100 euros

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  MARISA #SiALaVida💙🇪🇸🇪🇸🇪🇸 (@MarisaVargas_R) reportó hace 18 minutos desde Paterna, Valencia

  @movistar_es Estoy llamando al 1004. He llamado 7 u 8 veces, me ponen musica y NO SE PONE NADIE Otra vez tomándome el pelo Estoy HARTA Quiero contactar porque se han EQUIVOCADO en mi factura y NI CASO #ASCAZO

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  Beni Macías (@puestwitteo) reportó hace 18 minutos desde Xirivella, Valencia

  @movistar_es Sí, mensajes privados muchos pero solución ninguna. Llevais desde el 26 de julio mareándome por un cambio de tarifa sin ni siquiera avisarme. Supuestamente lo ibais a solucionar cuando tuviera la fcra de este mes. Seguimos dando vueltas. Es angustioso el tema.

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  Rafa Montero (@rafaguillermova) reportó hace 25 minutos desde Valencia, Valencia

  @movistar_es Pues lo suyo es que dierais permiso para poder conectar la fibra de la empresa con quien tengo contratado y estoy haciendo cambio de domicilio y no puedo

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  Manuel Genovés (@Manuelgenoves) reportó hace 26 minutos desde Valencia, Valencia

  @JMNZmusic @movistar_es Perdimos más de 1500 minutos en llamadas al servicio técnico, al final nos tuvimos que cambiar. Te aviso porque sepas lo que hay, no les sale a cuenta arreglar los problemas a sus clientes

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  MARISA #SiALaVida💙🇪🇸🇪🇸🇪🇸 (@MarisaVargas_R) reportó hace 30 minutos desde Paterna, Valencia

  Amig@s ya os diré si me llaman urgente el 1002 AVERIAS de @movistar_es Ya les he dado mis datos por M D Veremos si me hacen caso. Si no me llaman para solucionarme el problema OS LO DIRÉ @movistar_es

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  jucavipe🇪🇸 (@jucavipe) reportó hace 31 minutos desde Valencia, Valencia

  @movistar_es leo que tenéis muchos problemas con Movistar, Nadir puede escribir algo bueno. Yo quiero contratar aunque me están dando problemas en conectar con fibra en Valencia Capital.

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  ИДҀНФ ДЯИДL (@Nachoarnal1) reportó hace 33 minutos desde Valencia, Valencia

  No esperes más. Porta o da de baja todos los servicios porque se rien de nosotros dos abonos y facturas erroneas pero amigo, paga primero y NUNCA TE ABONARAN LO QUE TE DEBEN. 4 meses con robafone, 4 mese pagando más. @movistar_es @vodafone_es

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  Beni Macías (@puestwitteo) reportó hace 40 minutos desde Xirivella, Valencia

  @movistar_es Te agradezco la respuesta pero son dos meses de incidencias por una u otra cosa. Te recuerdo que espero una solución, que nunca llega, a un cambio de tarifa sin ni siquiera aviso. Ahora el fabricante del router haciendo ajustes casi 24h. En serio? 🤷 @movistar_es

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  Paz Carsi (@maripazcarsi) reportó hace 48 minutos desde Valencia, Valencia

  @movistar_es sigo esperando respuesta. ⏳🤬

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  MARISA #SiALaVida💙🇪🇸🇪🇸🇪🇸 (@MarisaVargas_R) reportó hace 50 minutos desde Paterna, Valencia

  @movistar_es ME HAN COBRADO DE MÁS EN MI FACTURA DE ESTE MES Y NECESITO ACLARARLO Y @movistar_es NO ME HACE CASO MOVISTAR=ASCAZO

• 
  Alex Saldaña 💯 (@saldi10) reportó hace 50 minutos desde Quart de Poblet, Valencia

  @policia todos los días recibo llamadas perdidas de un telefono de Túnez (+216) para que les devuelva la llamada y luego cobrarme el establecimiento de llamada. Cuando vas con bluetooth es fácil descolgar y caer. @movistar_es no me ha sabido dar una solución.

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  Nacho Santos (@NachoSantos_) reportó hace 52 minutos desde Valencia, Valencia

  @movistar_es alguna novedad en cuanto a la incidencia en la red FTTH en la localidad de El Saler 46912? Ya llevamos 6 horas

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  Beni Macías (@puestwitteo) reportó hace 53 minutos desde Xirivella, Valencia

  @movistar_es "Hola, Beni. Soy, maría. Continuamos muy pendientes del cambio de contrato que no solicitaste. Te seguimos informando. Un saludo." Creo que con este van 20 mensajes parecidos, no es necesario que sigáis pendientes de mí. Creo que más de dos meses es suficiente

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  Rafael Vilana (@Felovilan) reportó hace 56 minutos desde Valencia, Valencia

  @orange_es hace un mes que hice la portabilidad de @movistar_es hacia @orange_es y no tengo mas que problemas. Por un lado una línea de móvil no funciona y no hago más que hacer colas en la tienda @orange_es de valencia y perder tiempo. Por otro lado la TV no funciona

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  melginlija (@melginlija) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Hola. Ya son dos veces que los instaladores no se han presentado a una cita. No puedo teletrabajar y no he recibido ni explicación ni solución. Espero una respuesta. Gracias.

• 
  fcophdez1 (@fcophdez1) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es No quiero baja de O2, quiero dar de baja UNA LÍNEA del contrato Movistar a mí nombre

• 
  E.G. (@egodas) reportó hace 20 minutos

  3/7 Según @movistar_es, la línea permaneció en @o2es hasta el 27/07, cuando O2 habría tramitado su baja. El 28/07 dejó de funcionar y, al llamar, una locución indicaba que el número no existía.

• 
  Mery🇪🇸 #NoAlsIndults #StopLeyTrans (@Mery032020) reportó hace 22 minutos

  @romanos_somos Yo ya me di de baja de @movistar_es

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  Eutorpe (@MusAulet) reportó hace 22 minutos

  @jaabellan @Telefonica @movistar_es Pobre no tiene fibra, los millones de animales que han muerto pero tú no tienes fibra. Pero es por el cambio climático, no lo entiendes ahora pero si escuchas a tus mayores lo entenderás.

• 
  Verónica Plasencia 🇪🇸 (@Verixu) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es llevamos 7 días sin servicio en La Parra (Ávila) y lo único que contestan por teléfono es una locución diciendo que “hay una avería”. No dan más información, no hay plazos y seguimos incomunicados. ¿Cuándo pensáis dar una solución real?

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  €®@¥ (@eraykirimtay) reportó hace 25 minutos

  @Movistar_Team @movistar_es He intentado comunicarme con su servicio de atención al cliente durante aproximadamente 25 minutos, pero nadie responde. Voy a cancelar mi servicio de internet. Su conexión a internet es tan mala como su servicio de atención al cliente.

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  fcophdez1 (@fcophdez1) reportó hace 26 minutos

  acabo de llamar a @movistar_es y me desatendió ángel,me colgó directamente,vaya vergüenza de servicio

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  Dr Eden Payam Fazel (@FazelPayam) reportó hace 30 minutos

  @movistar_es Buenos días. Por favor, indíquenme cómo debo proceder. Esta situación ya no es aceptable. Llevo demasiado tiempo esperando a que se resuelva esta incidencia y sigo sin una solución. Agradecería una respuesta clara y una solución definitiva lo antes posible.

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  Bentobox (@Bent0_box) reportó hace 30 minutos

  @jaabellan @movistar_es @Telefonica ¿Me puedes porfa detallar qué crees que hace falta, en tu opinión de experto, para recuperar el servicio tras una destrucción total del trazado de varios tramos de red desplegados a lo largo de años y años de ampliaciones de red?