¿Está Movistar España con problemas o cortes en Puçol, Província de València, Comunitat Valenciana?

Viaje a Francia de mi hijo con el colegio. Todos han tenido problemas de conexión en el móvil, resto de compañías, solucionado en 20 min por sus padres desde valencia. @movistar_es llevamos desde las 13:00 con llamadas y sigue sin conexión el chaval. A veces lo más caro es peor

@movistar_es Necesitamos el truco para que nos cojáis el teléfono. O mejor. Para que no haya problemas con vosotros cada dos por tres. Llevo más de media hora llamando sin soluciones. A los 10 minutos de espera colgáis. Y así en bucle.

Por segunda vez, señores de @movistar_es que hay que hacer para que te atiendan en el 1002? 2 días me tienen en espera más de 30 min. con todos los agentes ocupados. Al final cuelgo desesperado. Lo siento, pero no estoy para perder tiempo 😡

@movistar_es "Hola, Beni. Soy, maría. Continuamos muy pendientes del cambio de contrato que no solicitaste. Te seguimos informando. Un saludo." Creo que con este van 20 mensajes parecidos, no es necesario que sigáis pendientes de mí. Creo que más de dos meses es suficiente

@movistar_es Te agradezco la respuesta pero son dos meses de incidencias por una u otra cosa. Te recuerdo que espero una solución, que nunca llega, a un cambio de tarifa sin ni siquiera aviso. Ahora el fabricante del router haciendo ajustes casi 24h. En serio? 🤷 @movistar_es

@movistar_es Hola, las incidencias se acumulan y veo que me las cerrais sin solucionar y con motivos de avería que no se ajustan a la realidad, por lo que me dice el técnico. Ahora parece que el fabricante del router está haciendo ajustes. Desde ayer por la tarde sin wifi.

@movistar_es Sí, mensajes privados muchos pero solución ninguna. Llevais desde el 26 de julio mareándome por un cambio de tarifa sin ni siquiera avisarme. Supuestamente lo ibais a solucionar cuando tuviera la fcra de este mes. Seguimos dando vueltas. Es angustioso el tema.

O sea UE si tú quieres ver futbol. Sólo a tu equipo, has de pagar paquete y luego aparte el fútbol. Aunque no veas nada de lo del pack . No os da vergüenza @movistar_es @vodafone_es @Dazn iros a la ******. Yo no pago 100 euros

@movistar_es Si si es que es súper raro. Solo pasa con vuestra aplicación. El resto que va con el mismo módem o WiFi funciona todo. No tiene mucho sentido. He visto el contrato y todo bien. El terminal Iplus que está en casa de mi padre funciona correcto

@ACBCOM @movistar_es Pues me acompañaría Jimena y la mamá de Jimena,la nena quiere ver a los leones,no estaría mal pasar el finde en Granada...

@JuanTapicaovo @DAZN_ES @movistar_es Cometen el mismo error que Movistar. Si te suben 5 euros arqueas la ceja pero lo normal es que aguantes. Si te meten fútbol y 30 euros de recibo, o consumes fútbol o no te interesa pagar tanto por algo que no vas a consumir.

Hey @movistar_es sólo contraté internet y me están cobrando TV, teléfono fijo, que son cosas que NO he contratado. Además aumentaron mi velocidad de internet sin mi consentimiento a un mayor costo. Llamarlos es un fastidio, nadie contesta y cuando lo hacen dejan todo igual

Se me ha ido la conexión, ¿ @movistar_es cuanto os debo?

@movistar_es alguna novedad en cuanto a la incidencia en la red FTTH en la localidad de El Saler 46912? Ya llevamos 6 horas

Qué desastre #Movistar Desde el 25 de enero esperando la portabilidad del fijo. Esta mañana era la fecha “garantizada” y seguimos sin teléfono. @movistar_es

@movistar_es buenas tardes, solicité quitar un servicio de mi suscripción de tv y me la van a cobrar el día 1 otra vez. Gracias

@JMNZmusic @movistar_es Perdimos más de 1500 minutos en llamadas al servicio técnico, al final nos tuvimos que cambiar. Te aviso porque sepas lo que hay, no les sale a cuenta arreglar los problemas a sus clientes

Si la baja es operativa desde el día 29, ¿por qué sigo teniendo línea @movistar_es , para seguir cobrando, estafadores?

@movistar_es El estado es: pasar absolutamente de una clienta con paquete fusión que va a darse de baja de todo por la dejadez de tu empresa

@movistar_es Ya lo tenéis y pasáis de mi. Comunicada la avería por teléfono y app y ninguna respuesta

@movistar_es Yo no he solicitado ninguna baja... Ese es el problema... La baja la habéis hecho vosotros sin mi autorización y unilateralmente. La línea ha funcionado bien hasta hoy a las 13.00 horas, confirmado con vuestro SAC, y a partir de esa hora ha dejado de funcionar...

@movistar_es 21.32 horas la incidencia se complica, cada departamento dice una cosa, sigo sin linea... 🙄🙄 Entre los departamentos no se hablan, redes dicen a, los técnicos que es imposible que pase esto, atención al cliente que no se lo puede creer... 5 num de reclamación y seguimos...

@movistar_es llevamos desde las 14:00 h incomunicados, sin cajeros, sian acceso a los servicios de inet en Baena Córdoba Sur todos afectados. Sería posible que solucionéis la avería en un tiempo razonable? Son ya las 20:00 llevamos 6 horas sin servicio.

El servicio de atención @movistar_es dice que están haciendo una obra alternativa sobre la que no dan tiempo ni detalle pq un vecino no ha dado permiso para pasar fibra. A parte de desconocer la ley de telecomunicaciones mienten, y no dan razones de por qué

@movistar_es No tiene sentido. Antes en casa (conectado al wifi vuestro) lo podia ver en todos los dispositivos que quisiese mas uno fuera de casa. Y ahora con DAZN tengo que elegir entre 2 dispositivos dentro de casa o 1 fuera? Me parece una estafa, estas no son las condiciones que contrate

@movistar_es Vaya vergüenza, el servicio lo contrate con vosotros, no con DAZN. Soy vosotros los que deberíais soluicionarmelo. Yo he pagado por tener acceso en 2 dispositivos a la vez y ahora no funciona. Eso si, bien que cobrais todos los meses sin falta. Sin vergüenzas.

@roundish888 @movistar_es Dos dispositivos ena misma ip o en diferente ip? Si es en la misma deberias poder, si es en diferente no (es solo un dispositivo). De todas maneras, dazn está petando. Hay decenas de quejas sobre esto de los dispositivos, sobre la calidad de imagen desde la app, etc.

@movistar_es Despues de pelearme con la app durante horas por fin consigo activar mi cuenta de DAZN, el problema viene cuando quiero ver el partido en 2 dispositivos no deja, ya que me dice que ya hay 2 dispositivos en uso, y en realidad solo hay 1. Podeis darme una solución?

@movistar_es @movistar_es si hay 1 empresa con un jetón en España sois vosotros. Llevo con un problema en la línea todo el día, he llamado 7 veces para solucionarlo, tiempo medio de espera 20 min responder que se solucionará en un rato pero pasan las horas y sigo sin linea... Y sigo sin linea

Resulta vergonzoso que @movistar_es no conozca la ley general de telecomunicaciones y alegue falta de permisos para pasar la fibra cuando la ley se lo permite. Que tipo de compañía es esta. Habrá que denunciar esta situación