Estado del servicio de Movistar España en Valencia, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Valencia, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Valencia, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Valencia, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia, Alaquàs, Torrent, Manises, y Massamagrell.

City	Problem Type	Report Time
Valencia	Internet	hace 4 días
Alaquàs	Internet	hace 5 días
Valencia	Corte Total	hace 7 días
Valencia	Internet	hace 13 días
Valencia	Teléfono	hace 15 días
Valencia	Internet	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Valencia, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valencia y lugares cercanos:

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  Marian L. Bermejo (@marialilb) reportó hace 1 minuto desde Valencia, Valencia

  @hermanntertsch @desfiderojos Habrá que darse de baja de @movistar_es

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  🎙️B e n a v e n t 📻 (@maestrobenavent) reportó hace 4 minutos desde Alboraya, Valencia

  Se me ha ido la conexión, ¿ @movistar_es cuanto os debo?

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  Víctor Soriano (@vjsoriano) reportó hace 7 minutos desde Catarroja, Valencia

  @KytiTV @movistar_es En Catarroja también sin servicio

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  Rafael Vilana (@Felovilan) reportó hace 17 minutos desde Valencia, Valencia

  @orange_es hace un mes que hice la portabilidad de @movistar_es hacia @orange_es y no tengo mas que problemas. Por un lado una línea de móvil no funciona y no hago más que hacer colas en la tienda @orange_es de valencia y perder tiempo. Por otro lado la TV no funciona

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  Beni Macías (@puestwitteo) reportó hace 19 minutos desde Xirivella, Valencia

  @movistar_es Hola, las incidencias se acumulan y veo que me las cerrais sin solucionar y con motivos de avería que no se ajustan a la realidad, por lo que me dice el técnico. Ahora parece que el fabricante del router está haciendo ajustes. Desde ayer por la tarde sin wifi.

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  Paz Carsi (@maripazcarsi) reportó hace 21 minutos desde Valencia, Valencia

  @movistar_es sigo esperando respuesta. ⏳🤬

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  Lucas Sevilla (@lucassevilla) reportó hace 23 minutos desde Valencia, Valencia

  Voy a pasar de 60Mb de @vodafone_es a 600Mb de @movistar_es Espero que la @DGTes no me multe por exceso de velocidad.

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  Víctor Soriano (@vjsoriano) reportó hace 28 minutos desde Catarroja, Valencia

  @gzY6MjcZCcUcmOM @huimu83 @movistar_es Confirmo, nada de servicio en Catarroja

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  MARISA #SiALaVida💙🇪🇸🇪🇸🇪🇸 (@MarisaVargas_R) reportó hace 30 minutos desde Paterna, Valencia

  @Agernesto Yo veo la TV pero les quiero consultar a AVERIAS 1002 de @movistar_es una cosa URGENTE. Desde ayer sobre las 18h aún estoy esperando que me llamen. me consultan si @movistar_es les conviene y a partir de ahora les voy a decir que se marchen a @vodafone_es

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  MARISA #SiALaVida💙🇪🇸🇪🇸🇪🇸 (@MarisaVargas_R) reportó hace 30 minutos desde Paterna, Valencia

  @movistar_es NADA. QUE NO ME HACEN CASO LOS DE MOVISTAR LA 10 LLAMADA Y NI ME CONTESTAN SON LO PEOR #ASCAZO

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  Onofre 💯 (@OnofreChaparro) reportó hace 32 minutos desde Riba-roja de Túria, Valencia

  @movistar_es Me tenéis acobardao. Os habéis equivocado y no habéis cumplido el contrato. Tengo la sensación que at.cliente ha bajado su calidad sustancialmente....Priority lo llaman!! Una solución quiero.

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  The Xbox Chad (@MrMarqui_) reportó hace 34 minutos desde Valencia, Valencia

  @movistar_es No coño si hago un hardreset se conecta a Xbox Live y el Wi-Fi vuelve a ir, pero para estar cada 40 minutos reseteando el modem paso y ademas me ha tirado de Xbox Live en medio de partidas Pesimo servicio, al menos de internet, de television estoy contento y tal...

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  MARISA #SiALaVida💙🇪🇸🇪🇸🇪🇸 (@MarisaVargas_R) reportó hace 40 minutos desde Paterna, Valencia

  @movistar_es ME HAN COBRADO DE MÁS EN MI FACTURA DE ESTE MES Y NECESITO ACLARARLO Y @movistar_es NO ME HACE CASO MOVISTAR=ASCAZO

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  Manuel Solsona (@solsonaje) reportó hace 43 minutos desde Valencia, Valencia

  Viaje a Francia de mi hijo con el colegio. Todos han tenido problemas de conexión en el móvil, resto de compañías, solucionado en 20 min por sus padres desde valencia. @movistar_es llevamos desde las 13:00 con llamadas y sigue sin conexión el chaval. A veces lo más caro es peor

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  José (@jobrogo) reportó hace 47 minutos desde Puig de Santa Maria, el, Valencia

  Qué desastre #Movistar Desde el 25 de enero esperando la portabilidad del fijo. Esta mañana era la fecha “garantizada” y seguimos sin teléfono. @movistar_es

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  Dani Gomez (@Danigomez000) reportó hace 53 minutos desde Torrent, Valencia

  @Pedropsg94 @movistar_es @Heredia_KD El Warzone y cualquier Cod😂😂 no funciona ninguno

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  Lady Capri (@elianaveok) reportó hace 55 minutos desde Alboraya, Valencia

  @movistar_es Ya te respondí. Espero respuesta.

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  Marquino (@AlexMarquino) reportó hace 57 minutos desde Valencia, Valencia

  @angeljimenez @eduo @Fotomaf @movistar_es Vaya q la compresión de HBO y q la calidad del streaming es regular es algo sabido x todos y no solo d este ep. Es un problema muy generalizado. Decir q la culpa es d las tv malas o mal calibradas es cmo decir q hay espectadores menos exigentes y todo les parece buena calidad.

• 
  MARISA #SiALaVida💙🇪🇸🇪🇸🇪🇸 (@MarisaVargas_R) reportó hace 58 minutos desde Paterna, Valencia

  @movistar_es Estoy llamando al 1004. He llamado 7 u 8 veces, me ponen musica y NO SE PONE NADIE Otra vez tomándome el pelo Estoy HARTA Quiero contactar porque se han EQUIVOCADO en mi factura y NI CASO #ASCAZO

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  Juan Carlos Villena (@juancvillena) reportó hace 59 minutos desde Paterna, Valencia

  @movistar_es Si si es que es súper raro. Solo pasa con vuestra aplicación. El resto que va con el mismo módem o WiFi funciona todo. No tiene mucho sentido. He visto el contrato y todo bien. El terminal Iplus que está en casa de mi padre funciona correcto

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ceci Nadal (@ceciinadal) reportó hace 2 minutos

  @Atleti @movistar_es Son un club de ******! Nefastos todos!!!! Julian no merece estar entre la ******.. Asco todos..

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  Beatriz (@Beatrixnp) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es Aquí no está metiendo la mano nadie hasta el lunes q viene el técnico. A ver si es normal que estemos 4 días sin internet/tele en casa. Y luego bien que mandáis la factura por la ****** de servicio que estáis dando. Espero que todos estos días lo descontéis en la factura.

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  Josep (@josep_segura) reportó hace 2 minutos

  Hola @movistar_es, es normal que siempre tengáis demoraras en atender a los clientes? Llevo más de una hora y media esperando por WhatsApp

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  CARLA SANCHEZ (@CARLASANCHEZSAR) reportó hace 3 minutos

  2/3 @movistar_es Solo pido rigor: que procesen la tarifa acordada y me envíen el justificante por escrito hoy mismo. No voy a anular la baja "a ciegas" cuando la propia compañía reconoce que sus gestiones no quedan registradas.

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  Alba MV (@mundo_viperino) reportó hace 3 minutos

  ATENCIÓN CON LA NUEVA ESTAFA DE LOS DE MOVISTAR @movistar_es RUEGO QUE DIFUNDÁIS ESTO PARA QUE NO LE PASE A NADIE MÁS MOVISTAR, ESTE CLIENTE ES UN CONOCIDO MÍO Y SIGUE ESPERANDO UNA SOLUCIÓN. Lo que han hecho es ofrecer condiciones falsas a sabiendas, tramitarlas como si fueran reales y después cambiarlo todo para que el cliente no tenga marcha atrás y se vea obligado a tragar con lo que ellos digan. Un cliente aceptó un pack concreto: 3 líneas + televisión + fibra doméstica de 1 Gb y la baja de una cuarta línea. Todo quedó documentado. Cuando llamó para reclamar, fueron horas de conversación con una atención al cliente absolutamente nefasta: le dejaron en mute una y otra vez, no escuchan, mienten, contestan sin ninguna gana y siempre en el mismo bucle infinito. Tres personas distintas le mintieron, le ningunearon y se negaron a pasarle a un supervisor. Le decían “vaya a tienda”. En la tienda le decían “llame al 1004”. ¿Y qué hicieron con el pack? Reactivaron sin su consentimiento la línea que él había pedido dar de baja, metieron parte de las condiciones buenas en esa línea fantasma, hicieron desaparecer las ventajas prometidas y subieron el precio de 63 € a 77 €. Esto no es un error. Esto es estafar, robar y mentir al cliente a cara descubierta: primero le engañan con condiciones que nunca iban a cumplir y después le humillan dejándolo hablando solo en mute. Movistar, ¿hasta cuándo vais a seguir engañando a la gente con ofertas falsas y después tratándola con este desprecio absoluto? #MovistarEstafa #MovistarMiente #AtenciónAlClienteMovistar

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  Aitorgarcia (@Aitorgarcia2020) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Por otro lado, en la app móvil cuando entro en deportes - tenis, me aparecen una serie de resúmenes de los partidos. En cambio en la app de la tv y en el ordenador, no. Podéis decirme, por favor, dónde los puedo encontrar en la app de la TV y en el ordenador? Gracias.

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  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Otro día más sin internet. Más de 15 días ya. @movistar_es sigue sin darme una fecha de solución. Los días pasan y la respuesta siempre es la misma. ¿Qué tengo que hacer para volver a tener internet, cambiarme de compañía? Porque esta situación ya es inaceptable.

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  Samotracio (@Serendipityanto) reportó hace 7 minutos

  Hola @movistar_es quisiera saber si un equipo de Movistar Car puede estar asociado a dos teléfonos diferentes, o sea tener la aplicación en dos teléfonos y que el mismo equipo esté conectado a los dos, gracias por vuestra respuesta

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  Oscar_Valladolid (@olaso1) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es vergonzoso que @DAZN_ES no esté emitiendo el partido del Getafe, para que pagamos?

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  Hector Javier Santos (@Hectorj77) reportó hace 16 minutos

  @MomoNoSeVacuna @mundo_viperino @movistar_es Yo creo que no hay una compañía de telecomunicaciones buena y he estado en varías, desde hace varios años estoy en Movistar y de momento sin problemas, el contrato lo hice en una tienda que está cerca de mi casa, de momento voy librando.