¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Pallejà, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pallejà, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Pallejà y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Pallejà, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Palau-solità i Plegamans y Sabadell.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	E-mail	hace 8 horas
Palau-solità i Plegamans	Wi-fi	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 15 días
Barcelona	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Pallejà, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pallejà y lugares cercanos:

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 47 segundos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace un minuto desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados

• Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 8 minutos desde Gavà, Catalunya

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No se si mejor tarifa, pero con vosotros peor servicio! Sigo esperando disculpas!

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 11 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 11 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 19 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 20 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

• Kay 🌸 (@Kaydara_Ethryn) reportó hace 23 minutos desde Sant Pere de Ribes, Catalunya

  A ver, @masmovil, si estoy pagando 300mb de fibra....¿Por qué narices me están llegando solo 77? Si no me vais a dar el servicio que pago una de dos, o me doy de baja o me cobráis menos.

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• Pasquale Meli (@PasqualeMeli) reportó hace 41 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil a ver... Contratada fibra el jueves en Sant Cugat... A esta hora, aun no funciona porque el router no recibe IP, lo que me obliga a seguir navegando con vomistar, que sigue funcionando sin problemas. Esto no es justamente empezar con buen pie! 🤬😡 Parece un timo y todo

• doñalunares (@donalunares) reportó hace 48 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• L. (@zoredina) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ivan rodriguez muñoz (@refitox) reportó hace 8 minutos

  He llamado hoy a @masmovil xq tengo incidencia y como las anteriores veces él pobre agente que te atiende en cuanto le preguntas cuando viene él técnico le entran los sudores, claro saben que minino 5 días vas a estar sin internet. Que VERGUENZA de compañía. Nos iremos claro.

• Fran Vaquer (@FranVaquer92) reportó hace 9 minutos

  Todo el día sin conexión a Internet @masmovil y cuando llamas no es posible hablar con nadie. Los que trabajamos desde casa no podemos permitirnos estos parones. No es la primera vez que pasa pero probablemente sea la última con esta compañía.

• Pasquale Matonti (@PasqualeMatonti) reportó hace 11 minutos

  @masmovil el mismo diá de esta pureclamación que hice seme cargaron 3 gigas a un numero de tarketa que no uso y se me han cargado hoy 6 euros! y el problema fue de linea fija.Yo no pedí ningun recargo de giga jamás! ahora me dicen en privado que no me devuelven los 6 euros UNA VERGUENZA

• ᴘɪᴍᴘ ᴛꜱᴜɴᴇᴏ (@FvckFrevd) reportó hace 14 minutos

  La seriedad de Masmovil que hace una semana nos pusieron el router nuevo y estamos sin wifi desde entonces, y no sólo eso sino que la mitad de los números que nos han proporcionado para contactar con ellos no existen y nos dan largas para mandar a un técnico 👌🏻👌🏻🤙🏻

• esTher (@_ToRTuWiTa_) reportó hace 18 minutos

  @masmovil me roban el teléfono y puedo dar de baja temporalmente la sim con una sola llamada a att al cliente. Me presento al día siguiente con fotocopia del DNI que es lo único que tengo como acreditación y me exigís copia original del mismo ¿Qué sentido tiene esto?

• Pepe (@jacgbilbao) reportó hace 24 minutos

  @masmovil El 8 de enero me hicisteis una oferta de 28'90€ durante 12 meses la acepto y en la factura de enero y de febrero me están cobrando 36'90€ solicito la corrección. Me tenéis 2 horas a la espera en el teléfono para no darme ninguna solución

• (M)Alicia Muñiz (@voncaramel) reportó hace 24 minutos

  A ver @masmovil , yo entiendo que los inútiles también base merecen trabajar ¿Pero teníais que contratarlos vosotros a todos? Pésima atención al cliente, vuestras teleoperadoras son inútiles y lo peor de todo MENTIROSOS Y DESAGRADABLES. Por esto y por más, bye bye másmóvil 👋🏻

• IsletaVk (@IsletaVk) reportó hace 25 minutos

  @masmovil DM enviado ya que por tlf. no me han sabido responder con exactitud mi consulta. Espero respuesta.

• AJB (@abenitezv22) reportó hace 25 minutos

  @masmovil llevo mas de 9 Meses esperando por un cambio de titular y nadie se ha dignado a llamar ni a dar explicaciones 🤬🤬🤬🤬🤬 servicio FATAL.

• Ferronidas (@Ferr0nidas) reportó hace 28 minutos

  @masmovil ya que nadie me contesta en MD , os pregunto aquí, es normal que con 14 días sin dar el servicio contratado se cobre el 100% de la factura?