Estado del servicio de MásMóvil en Castellbisbal, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Castellbisbal, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Castellbisbal, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Castellbisbal, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y Cerdanyola del Vallès.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Corte Total	hace 21 horas
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Teléfono	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Teléfono	hace 8 días
Barcelona	Wi-fi	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Castellbisbal, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castellbisbal y lugares cercanos:

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  Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil No se si mejor tarifa, pero con vosotros peor servicio! Sigo esperando disculpas!

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  Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

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  Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

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  Eduuu03 (@eduuu03) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil que cojones hay que hacer para que cojáis el **** teléfono? 15 minutos al teléfono con la música de ******

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  jogon (@jogon_molooh) reportó hace 17 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

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  Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil Sin conexión desde el viernes, sábado técnico determina error en la CTO (!). 14 llamadas y 8 DM sin contestar hoy (4o día hábil) MásMóvil dice no poder hacer nada porqué depende del proveedor. Nota: El proveedor tiene una cuota 2€ más barata. Pésimo servicio.

• 
  Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil A las 20:00 de hoy marcará el 4o día hábil con una incidencia grave abierta y la única respuesta de MásMóvil es "el problema no es nuestro, es del proveedor". ¿Qué tipo de servicio ofrecen frente al proveedor pues? CTO sin funcionar; 6 días sin conexión

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  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 25 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

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  Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

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  Ivone Andrea Vera Parada (@ivonevera1) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil Enviado quedo a la espera

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  YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

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  Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

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  Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalonia

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

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  Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.

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  L. (@zoredina) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼

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  Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil 5o día hábil (7 días en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.

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  🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

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  doñalunares (@donalunares) reportó hace 52 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @masmovil sigo esperando a que volváis

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  Carlos Murias (@carlosmurias) reportó hace 54 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @Jav94Gar @masmovil Un hombre pierde a su mujer e hijo en el derrumbe de su vivienda y, una vez superado el estado de shock, cuando se pone a dar de baja contratos de luz, agua, etc. Estos de masmovil le reclaman que devuelva el router (sepultado bajo los escombros) o 150€ de multa...

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  WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 6 minutos

  @masmovil Pues de MASMIERDA espérese lo peor y se quedará corto

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 6 minutos

  @masmovil Cuidado hay que tener con MASMIERDA que ustedes si que soys una estafa al cliente

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  César Ramírez (@CsarRamrez9) reportó hace 8 minutos

  @mausvicente Yo tengo movistar y estoy deseando cambiarme a otra red porque madre mia que mala calidad de señal comparado a cuando tenia masmovil

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  SerranmeT (@Serranmet) reportó hace 11 minutos

  La homofobia si existe. Instalación de fibra de @masmovil El técnico indica en el parte, que el router está en funcionamiento. Que no he querido firmar, ni me ha preguntado. Resulta que voy a conectarme y el router está sin servicio. Voy a llamarle y sale apagado, al llamar +

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  Alberto (@Alberthamon) reportó hace 12 minutos

  @masmovil hola! Me di de baja hace una semana de vuestra fibra, pero no me mandáis confirmación de la misma, ni me atendéis por teléfono porque no existo como usuario, tampoco puedo entrar en la aplicación y sigo teniendo señal de wifi. ¿Me podéis dar una solución?

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 12 minutos

  @masmovil El verdadero.modo de vacaciones es el que hace MASMIERDA durante todo el año no hacen ni el huevo por los clientes teleco basura

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 14 minutos

  @not_ur_bizcr @masmovil Pues si es una ****** de compañía en general no hay nadie que se salve

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 18 minutos

  @masmovil @vivo_espana Pena de móvil para utilizarlo con una porquería de teleco como MASMIERDA,panda de ladrones de guante blanco

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 19 minutos

  @masmovil Ellos si ustedes no con la porquería de equipo que tenéis MASMIERDA panda de ladrones de guante blanco

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  💌M.ª del Rosario🎠🎈🍏💚 (@charotaber) reportó hace 20 minutos

  De #Masmovil me doy de baja ayer y me quieren cobrar 2 semanas más. He intentado contactar por todas las vías, bloqueada. Ya aquí, por DM, q es así. Según el RD 899/2009, son 2 días para dar de baja tras comunicación y no cobrar más ¿no, @GobConsumo ? Muchas gracias