Estado del servicio de MásMóvil en Castellbisbal, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Castellbisbal, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Castellbisbal, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Castellbisbal, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y Palau-solità i Plegamans.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Castellbisbal, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castellbisbal y lugares cercanos:

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  Carlos Murias (@carlosmurias) reportó hace 51 segundos desde Sabadell, Catalonia

  @Jav94Gar @masmovil En mi caso por el feed de noticias de Google, en mi móvil. Publicado por El Periódico de Catalunya.

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  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

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  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

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  Carlos Murias (@carlosmurias) reportó hace 17 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @Jav94Gar @masmovil Un hombre pierde a su mujer e hijo en el derrumbe de su vivienda y, una vez superado el estado de shock, cuando se pone a dar de baja contratos de luz, agua, etc. Estos de masmovil le reclaman que devuelva el router (sepultado bajo los escombros) o 150€ de multa...

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  Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

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  WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

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  Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

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  Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

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  Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

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  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 34 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

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  Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

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  doñalunares (@donalunares) reportó hace 44 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @masmovil sigo esperando a que volváis

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  Jose Luis Gonzalez (@gonzalez_joselu) reportó hace 46 minutos desde Abrera, Catalonia

  @masmovil Fallo en portabilidad de Masmovil que ha hecho que pierda mi número de teléfono !!!!l Llevo desde el 9/3/21 sin línea de teléfono y todavía nadie me ha dado una solución al problema que me habéis ocasionado.

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  jogon (@jogon_molooh) reportó hace 46 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

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  Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

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  Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

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  Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.

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  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 53 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

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  Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil Sin conexión desde el viernes, sábado técnico determina error en la CTO (!). 14 llamadas y 8 DM sin contestar hoy (4o día hábil) MásMóvil dice no poder hacer nada porqué depende del proveedor. Nota: El proveedor tiene una cuota 2€ más barata. Pésimo servicio.

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  Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 3 minutos

  @masmovil buenas tardes. Llevo toda la tarde intentando dar de baja una línea de internet y es como una misión imposible. Con lo fácil que es hacerla, verdad?.

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  Norman Peterson (@NormyPeterson) reportó hace 5 minutos

  @papyrefb2 Respecto al tema de problemas para acceder.... alguien que "controle;:¿Podría depender del suministrador de internet? Me explico... hace más de una semana que no puedo entrar (yoigo/masmovil). Con el mismo movil, acabo de hacer la prueba usando una red Vodafone y SIN PROBLEMAS!

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  Lee Taylor (@lataylor89) reportó hace 10 minutos

  @masmovil internet no funciona en nerja?

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  𝕾𝖊𝖑𝖚𝖓𝖊 𝕷𝖆 𝕯𝖊𝖛𝖔𝖗𝖆𝖒𝖚𝖓𝖉𝖔𝖘 ~ 🐲 (@SeluneX) reportó hace 13 minutos

  @skilategaming @masmovil El problema no es eso, son las empresas que subcontratan con listas de clientes a los que llamar. Se los van pasando entre ellos. Ellos te dan el nombre de la compañía a la que le están trabajando en ese momento. Y ya es la segunda vez en el mes que me llaman de "Masmovil"

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  ケロロ ~ (@InvaderLei) reportó hace 13 minutos

  Estoy cansada de vuestro pésimo Internet @masmovil

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  Aurora Martinez (@AuserMP1987) reportó hace 14 minutos

  @masmovil una pregunta. Cuáles son los gastos de instalación de internet en domicilio? Y en caso de que no se pudiera instalar, tendría que pagar algo??

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  retro_bomb_jack (@retro_bomb_jack) reportó hace 15 minutos

  @masmovil Paciencia ninguna. Tengo un cabreo de cojones lo que me estais haciendo pasar. Arreglando robots con una conexion movil. En cuanto acaben de yramitar mi cambio de titular os vais a tomar por ****. Asi de claro. Tengo el nivel de estres por las ***** nubes por vuestra culpa

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  retro_bomb_jack (@retro_bomb_jack) reportó hace 16 minutos

  @masmovil Ahora es una averia masiva... Una maquina me ha dicho que trabajan en ello y que me dan 3 Gb. Ahora ya ni se escucha al cliente. Mi empresa ya ha dicho que mi proveedor no es fiable y busque otro. Justo estoy en el cambio de titular. Ahora llamare para darlo de baja

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  Víctor (@Vicyos) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Buenas. Ayer me hicisteis la portabilidad sin haber recibido la tarjeta SIM en mi domicilio por lo que llevo desde ayer sin línea móvil. Por ello tampoco puedo llamaros para buscar una solución. ¿Podéis ayudarme? Gracias.

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  retro_bomb_jack (@retro_bomb_jack) reportó hace 20 minutos

  @masmovil pues nada. 16 horas sin internet. Solo te atiende una maquina. Y no es hoy. Llevo 10 dias sin internet por las noches. Hoy es VIERNES y finde semana en el que no arreglaran nada. 875 farmacias y 9 hospitales estan sin servicio de guardia por vuestro buen hacer...