¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Castellbisbal, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Castellbisbal, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Castellbisbal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (5%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Castellbisbal, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona y Caldes de Montbui.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Wi-fi	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Castellbisbal, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castellbisbal y lugares cercanos:

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 5 segundos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 3 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• Héctor Massaguer (@HectorMassaguer) reportó hace 7 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalunya

  @masmovil He pedido varias veces ser dado de baja en vuestra lista de llamadas. Así que pido, de nuevo, ser eliminado de esa base de datos.

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS

• L. (@zoredina) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 16 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• Pasquale Meli (@PasqualeMeli) reportó hace 23 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil a ver... Contratada fibra el jueves en Sant Cugat... A esta hora, aun no funciona porque el router no recibe IP, lo que me obliga a seguir navegando con vomistar, que sigue funcionando sin problemas. Esto no es justamente empezar con buen pie! 🤬😡 Parece un timo y todo

• Héctor Massaguer (@HectorMassaguer) reportó hace 26 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalunya

  @masmovil estoy cansado de pedir a vuestros operadores que no me llamen a casa. Si quisiese cambiar de compañía, yo mismo lo busco. La próxima llamada pondré una queja en consumo.

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No se si mejor tarifa, pero con vosotros peor servicio! Sigo esperando disculpas!

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados

• YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Los pulpos sí, vuestro nefasto y mal educado servicio al "cliente" NO!!! AÚN ESPERO VUESTRAS DISCULPAS!!! 😵🤪😳😡

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 46 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 57 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• E T X E B E . 🦎🤜🦀 (@EtxebeRS) reportó hace 3 minutos

  @xenon13i @josetxu2 @masmovil Con la que le ha caído no me extraña, me alegro que hayan respondido así.

• 🐯 (@itsdavidcardoso) reportó hace 4 minutos

  @masmovil Eso pasa porque tenéis una política que no tratáis a personas, si no a procedimientos en cada caso, y hacéis que vuestros trabajadores traten así como máquinas. Da vergüenza.

• Tony Zeppe (@Tonyzeppe) reportó hace 4 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Comunitat Valenciana

  @toystresa @masmovil Para darte de baja las vas a pasar canutas. Menudos motherfuckers!!!

• Carrie B. (@CarrieWTF) reportó hace 6 minutos

  @VictorPeAberast @masmovil Na, seguirían apretando. Hay que darse de baja en masa, yo ya he solicitado portabilidad.

• phobosuchus (@phobosuchusout1) reportó hace 7 minutos

  @masmovil Ya os vale. Si no fuera porque sale en la prensa le haríais pagarlo sí o sí . Mis condolencias para ese ciudadano por esa terrible tragedia.

• Javi Robledo (@JaviRoble90) reportó hace 8 minutos

  @masmovil @epmediterraneo Después de una muy mala experiencia con @masmovil y solicitar la baja, me llamaron para hacerme una contraoferta y que no me marchara. Estaba tan harto de ellos y de su trato denigrante que les dije que prefería pagar más en otra compañía. Y ojo, la oferta era buenísima.

• Abuorellut (@abuorellut) reportó hace 11 minutos

  @RubenSanchezTW @Maini01 @masmovil Todos los que tienen masmovil debían darse de baja

• Ruben (@Rubenchi9018) reportó hace 11 minutos

  @masmovil No es un error, lo hicisteis porque sois asi, solo que esta vez ha salido en el periodico. Ya hay que ser tristes.

• Sigueme por Sevilla (@AM322422) reportó hace 11 minutos

  @masmovil No cuela. Lo que estáis haciendo es una campaña de lavado de imagen. El hombre os lo explicó, y pasasteis de él y de su tragedia. Ahora habéis calculado lo que os costará limpiar vuestra imagen, y habéis echado el **** atrás. Dais asco.

• Abuorellut (@abuorellut) reportó hace 16 minutos

  @epmediterraneo Todos los que tienen masmovil debían de darse de baja