¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Castellbisbal, Província de Barcelona, Catalunya?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Castellbisbal, Catalunya
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Castellbisbal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Castellbisbal, Província de Barcelona, Catalunya
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona y Sabadell.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Sabadell |
Internet | |
| Barcelona |
Corte Total | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Castellbisbal, Catalunya
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castellbisbal y lugares cercanos:
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Marc Torres
(@marc_torres_) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@masmovil Los pulpos sí, vuestro nefasto y mal educado servicio al "cliente" NO!!! AÚN ESPERO VUESTRAS DISCULPAS!!! 😵🤪😳😡
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doñalunares
(@donalunares) reportó
desde
l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya
@masmovil sigo esperando a que volváis
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Danny Oton
(@dannyoton) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
…te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil
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Héctor Massaguer
(@HectorMassaguer) reportó
desde
Cornellà de Llobregat, Catalunya
@masmovil He pedido varias veces ser dado de baja en vuestra lista de llamadas. Así que pido, de nuevo, ser eliminado de esa base de datos.
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Andrea Ruiz
(@andrearuizga) reportó
desde
Pallejà, Catalunya
@general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4
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Andrea Ruiz
(@andrearuizga) reportó
desde
Pallejà, Catalunya
@masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.
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Marc Torres
(@marc_torres_) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS
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Pasquale Meli
(@PasqualeMeli) reportó
desde
Sant Cugat del Vallès, Catalunya
@masmovil a ver... Contratada fibra el jueves en Sant Cugat... A esta hora, aun no funciona porque el router no recibe IP, lo que me obliga a seguir navegando con vomistar, que sigue funcionando sin problemas. Esto no es justamente empezar con buen pie! 🤬😡 Parece un timo y todo
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WhiteRebels33
(@Susanistika) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.
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Jose Escuredo Garcia
(@Jose_EG) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!
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YOUNG 🦁
(@YoungLion_Rap) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!
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Danny Oton
(@dannyoton) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…
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Marc Torres
(@marc_torres_) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)
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Marc Torres
(@marc_torres_) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados
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L.
(@zoredina) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼
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Jose Escuredo Garcia
(@Jose_EG) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos
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🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE
(@stoynoconectado) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.
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Marc Torres
(@marc_torres_) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@masmovil No se si mejor tarifa, pero con vosotros peor servicio! Sigo esperando disculpas!
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jogon
(@jogon_molooh) reportó
desde
Sant Cugat del Vallès, Catalunya
@masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?
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Jordi Riera
(@jgarrich) reportó
desde
l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya
@masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pedro
(@PedroIngFis) reportó
@masmovil me ha cobrado de más durante meses. Les denuncié al ministerio y éste resolvió a mi favor. Pero a @masmovil le da igual. Son ladrones y no devuelven lo robado. Encima el servicio es malísimo. No contraten nada con ellos. Cualquier otra operadora es mejor.
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marconitown_
(@M_A_Asturias) reportó
@masmovil Porque no puedo entrar en el area de cliente? Ya van unos dias como cliente vuestro, contactado por todos medios y sin solución....
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Víc
(@victor93rj) reportó
@masmovil Entiendo, si contrato con ustedes el servicio de fibra y por algún motivo desestimo antes de los 14 días que indica la ley, ¿tendré algún tipo de inconveniente con ustedes? Gracias
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Jesús Matsuki
(@jesusmatsuki) reportó
@agu10radio @masmovil @SPI1978 Será porque entre lo que le queda a la red 5g en implantarse (dos años como poco con una cobertura cercana al 80-90% del territorio) y el cambio de equipos de la gente, es probable que tengan margen de venta de dos-tres años. Aparte que esto es conectar el micro que ya tienen.
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Iván
(@Ivanpenaiccp) reportó
@masmovil Ya no sois lo que erais , una verguenza. Llevo días sin ver la tv por streaming y pidiendo que me saquéis del cgnat. Ayer noche hablando con 3 personas una me dijo que seguía en el cgnat, otra que ya no y otro que si. Eso es calidad de atención al cliente!!. VERGONZOSO
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Víc
(@victor93rj) reportó
@masmovil Hola, tenéis intención de darme una respuesta? Gracias
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Fede
(@fedeminig) reportó
@masmovil con problemas en el wifi desde hace una media hora aprox en BCN, ¿cuándo se solucionará?
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raúl
(@raulmmor) reportó
**** iphone locooooo yo denegando todo de la actualización de la red y me han dejado de ir las apps con la wifi, a lo que m he cagado en masmovil y no tenían la culpa
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MEIDIN HANUFA
(@elhanufa) reportó
@masmovil Entonces no hay respuesta, ¿No? Solo quiero saber el motivo de por qué de 00:00 a 3:00 am (aproximadamente) estoy sin internet yendo por cable
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Ari🏳️🌈
(@AriFyah_) reportó
Me acaba de preguntar un cliente si hay alguna manera de contactar conmigo directamente cuando llame a MásMóvil porque le he solucionado una incidencia con la que llevaba días. Maneras de alegrar el día a un teleoperador: parte 1.