¿MásMóvil está fallando o caído? in Cornellà de Llobregat, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Cornellà de Llobregat, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Cornellà de Llobregat, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (73%)
• Wi-fi (14%)
• Corte Total (6%)
• Televisíon (3%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cornellà de Llobregat, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Cornellà de Llobregat, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cornellà de Llobregat y lugares cercanos:

• 
  Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalonia

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• 
  Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• 
  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 6 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• 
  jogon (@jogon_molooh) reportó hace 9 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• 
  Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 11 minutos desde Badalona, Catalonia

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• 
  Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 16 minutos desde Gavà, Catalonia

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• 
  🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• 
  Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)

• 
  Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS

• 
  L. (@zoredina) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼

• 
  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• 
  WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• 
  Pasquale Meli (@PasqualeMeli) reportó hace 43 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @masmovil a ver... Contratada fibra el jueves en Sant Cugat... A esta hora, aun no funciona porque el router no recibe IP, lo que me obliga a seguir navegando con vomistar, que sigue funcionando sin problemas. Esto no es justamente empezar con buen pie! 🤬😡 Parece un timo y todo

• 
  Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados

• 
  doñalunares (@donalunares) reportó hace 51 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• 
  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 51 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• 
  Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 53 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

• 
  Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• 
  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• 
  YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marga Reig 🫒🇪🇸🇪🇺🌍 (@margareig) reportó hace 21 segundos

  @RubenSanchezTW @yoigo @masmovil Hay grandes problemas en las compañías de atención al cliente. Tengo 2 en mi pueblo y están haciendo todo lo contrario de contratar.

• 
  Víctor M.C. Tini (@tini_victor) reportó hace 2 minutos

  @masmovil quiero migrar de un teléfono fijo + fibra a un fijo con tarjeta SIM y me indican que no es posible: tengo que realizar la baja (perder número) y posterior alta, ¿es así? ¿Me tengo que cambiar de compañía? Después de más de 7 años siendo cliente... una pena.

• 
  Jose Fernando Schez. (@josesanchezal) reportó hace 3 minutos

  Ojo con @masmovil que te engañan. Solicité una clonación para el smartwatch de mi hijo, y después de 3 horas de llamadas sin solución, me terminan diciendo que "por lo que sea, me han engañado y no me pueden ser ese servicio" , después de haberme enviado la SIM" @consumogob

• 
  Vecino de Palma (@VecinoPalma) reportó hace 3 minutos

  @RubenSanchezTW @yoigo @masmovil Si el servicio es malo, cambia de compañía.

• 
  Tere (@teretorrf) reportó hace 6 minutos

  @RubenSanchezTW @yoigo @masmovil El problema de siempre, yo tengo esperado 20 minutos es un abuso

• 
  clip5 (@clipcinco) reportó hace 13 minutos

  @RubenSanchezTW @yoigo @masmovil Tienen poco personal y mal formado

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  José Gómez🗽 (@jsegomeez) reportó hace 16 minutos

  @DaarKerzz @aiinhoaaa_15 Si fuera estafa sería Beast Master. Esto es un contrato sencillito de venta de alma al diablo. Digo de contrato de MasMovil

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  Jose Fernando Schez. (@josesanchezal) reportó hace 17 minutos

  @masmovil @masmovil por DM no dan soluciones, no ofrecen respuestas,no asumen responsabilidades. Dejan, como siempre, tirados a los clientes cuando saben que nos han engañado. Puedo ofrecer todas las pruebas de lo que estoy diciendo @consumogob

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  R (@os_de_R) reportó hace 19 minutos

  @jiglmui @masmovil @jiglmui ola. Pídoche desculpas polo que comentas. A migración á nova rede móbil fíxose co obxectivo de ofrecer un mellor servizo e cobertura. Para poder revisar os fallos da cobertura, podes contactar cos meus compañeiros de soporte técnico no 1449 opción 2. Un saúdo.

• 
  Carmen RG (@Crg287) reportó hace 25 minutos

  Ya no se que hacer para que el internet con @masmovil vaya bien. Llamo y cada vez me crean o quitan redes y ya para colmo la última vez me cuelgan sin darme respuesta o se corta y ni me devuelven la llamada. El precio genial pero el servicio me decepciona cada vez más #masmovil