¿Está MásMóvil con problemas o cortes en El Prat de Llobregat, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Prat de Llobregat, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en El Prat de Llobregat y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Prat de Llobregat, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona y Gavà.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Corte Total	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 19 días
Barcelona	Internet	hace 27 días
Barcelona	Internet	hace 27 días
Barcelona	Corte Total	hace 28 días
Barcelona	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de El Prat de Llobregat, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Prat de Llobregat y lugares cercanos:

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 9 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• Jesús López Fernánde (@Jeslopez60) reportó hace 13 minutos desde Badalona, Catalunya

  @juanjico @masmovil @facua Llevo más de dos meses intentando cancelar una cuenta en Banc de Sabadell y todavía espero respuesta. La cierro por la indecència de les comisiones.

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 15 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.

• doñalunares (@donalunares) reportó hace 23 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

• El Del Raye ⚡️ (@Metamorfoseado) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Qué pésimo el servicio de @masmovil en Barcelona. O no funciona la fibra varios días o cobran el roaming internacional sin haberlo usado.

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Sin conexión desde el viernes, sábado técnico determina error en la CTO (!). 14 llamadas y 8 DM sin contestar hoy (4o día hábil) MásMóvil dice no poder hacer nada porqué depende del proveedor. Nota: El proveedor tiene una cuota 2€ más barata. Pésimo servicio.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil 5o día hábil (7 días en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• Noemita_ita (@nosafri) reportó hace 41 minutos desde Castellbisbal, Catalunya

  @masmovil Lo de cobrar cada mes y mantener sin conexión a sus clientes... Es una nueva forma de negocio??

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil A las 20:00 de hoy marcará el 4o día hábil con una incidencia grave abierta y la única respuesta de MásMóvil es "el problema no es nuestro, es del proveedor". ¿Qué tipo de servicio ofrecen frente al proveedor pues? CTO sin funcionar; 6 días sin conexión

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil 5o día hábil (7 en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.

• Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

• Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 56 minutos desde Badalona, Catalunya

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• Eduuu03 (@eduuu03) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil que cojones hay que hacer para que cojáis el **** teléfono? 15 minutos al teléfono con la música de ******

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil CTO (propiedad de @jazztel_es) averiada en su 5o hábil; 7 días en total sin conexión de fibra ni fijo. Ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable. @facua

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AQUA (@aqua_teratel) reportó hace 8 minutos

  MasMovil está sufriendo una caída general en toda España del servicio de fibra, y están trabajando en ello para solucionarla, en el momento que nos comuniquen el restablecimiento del servicio os informaremos. Parece ser una avería relacionada con los DNS.

• Miguel A. C. (@MikeJamelgo) reportó hace 9 minutos

  @masmovil Es vergonzoso el servicio que dais, ya está bien

• Jotaele (@Jotaele65886108) reportó hace 10 minutos

  @masmovil preguntais datos como si fuera un problema individual! Y es una vergüenza. Dad la cara y avisad del problema.

• anass (@anase__) reportó hace 14 minutos

  MASMOVIL ARREGLA EL WIFI QUE TENGO 2 exámenes!!!!!!!!!!!!!

• Mike (@m_mike_r) reportó hace 16 minutos

  @Toni80S @a_ffjtn @masmovil He reiniciado el ordena y el wifi por si acaso pero nada. Ruina absoluta!

• P de panderetta (@pdepanderetta) reportó hace 19 minutos

  @masmovil ¿En casa? Yo tampoco tengo datos móviles en el teléfono desde hace casi una hora, y vuestro servicio de "desatención" al cliente no responde.

• ~*Sarita*~♥ (@sarita_8_) reportó hace 21 minutos

  @masmovil es la primera vez,pero a ver que se han caído muchas compañías no solo masmovil

• El Mario Verde (@juanoleitoxx83) reportó hace 22 minutos

  @masmovil ¿Que ha pasado hasta hace 10 minutos me iba el Internet y ahora no funciona el wifi no nada. Estoy con datos. Arreglarlo pronto.

• Alejandro F. (@Alex_vlc) reportó hace 29 minutos

  @ElCiegoCasimiro @masmovil Gracias,aunque en Valencia por lo menos ya ha vuelto la conexión

• Forcobay Spain Beauty Products (@forcobay) reportó hace 29 minutos

  @masmovil @ToniLopez12 Cuando tenéis una incidencia general, no dais ningún aviso? Ni siquiera por redes sociales? Ni un sms?