¿Está MásMóvil con problemas o cortes en El Prat de Llobregat, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Prat de Llobregat, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en El Prat de Llobregat y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Prat de Llobregat, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Gavà y Badalona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Wi-fi	hace 8 días
Barcelona	Wi-fi	hace 8 días
Gavà	Internet	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 11 días
Barcelona	Internet	hace 14 días
Barcelona	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de El Prat de Llobregat, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Prat de Llobregat y lugares cercanos:

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace un minuto desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil A las 20:00 de hoy marcará el 4o día hábil con una incidencia grave abierta y la única respuesta de MásMóvil es "el problema no es nuestro, es del proveedor". ¿Qué tipo de servicio ofrecen frente al proveedor pues? CTO sin funcionar; 6 días sin conexión

• Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

• Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.

• Noemita_ita (@nosafri) reportó hace 23 minutos desde Castellbisbal, Catalunya

  @masmovil Lo de cobrar cada mes y mantener sin conexión a sus clientes... Es una nueva forma de negocio??

• Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 26 minutos desde Badalona, Catalunya

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil CTO (propiedad de @jazztel_es) averiada en su 5o hábil; 7 días en total sin conexión de fibra ni fijo. Ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable. @facua

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

• doñalunares (@donalunares) reportó hace 32 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 38 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

• Jesús López Fernánde (@Jeslopez60) reportó hace 39 minutos desde Badalona, Catalunya

  @juanjico @masmovil @facua Llevo más de dos meses intentando cancelar una cuenta en Banc de Sabadell y todavía espero respuesta. La cierro por la indecència de les comisiones.

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Sin conexión desde el viernes, sábado técnico determina error en la CTO (!). 14 llamadas y 8 DM sin contestar hoy (4o día hábil) MásMóvil dice no poder hacer nada porqué depende del proveedor. Nota: El proveedor tiene una cuota 2€ más barata. Pésimo servicio.

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• Eduuu03 (@eduuu03) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil que cojones hay que hacer para que cojáis el **** teléfono? 15 minutos al teléfono con la música de ******

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• El Del Raye ⚡️ (@Metamorfoseado) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Qué pésimo el servicio de @masmovil en Barcelona. O no funciona la fibra varios días o cobran el roaming internacional sin haberlo usado.

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil 5o día hábil (7 en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil 5o día hábil (7 días en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.

• trescomacatorce 🚀 (@rllorens314) reportó hace 57 minutos desde Rubí, Catalunya

  @LaTiadelaLejia @ctxdom @masmovil Es una solución provisional, yo soy de cableado también con su RJ45.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sayuri (@sayuri_sad) reportó hace 6 minutos

  @masmovil Llevo una semana ke no me funcio a el telefono fijo. Me dais largas por DM y por telefono mas de lo mismo:ke conecte la clavija y reinicie el router.Estoy hasta las narices de vuestra nefasta gestion!Aun no me habeis solucionado el problema!No veis por aqui que todo son quejas?

• Anabel Rguez (@AnabelRguez09) reportó hace 7 minutos

  @masmovil Aún sin funcionar mi wifi! Necesito esto se solucione, no puedo estar sin internet en casa porque a ustedes se les de la gana. Ayer me resetearon el modem y ha seguido de mal a peor. NECESITO UNA SOLUCIÓN, es pagando un servicio que estoy no es de gratis. LES MANDE UN DM también

• Våłk🌙 (@x_m00nlight) reportó hace 8 minutos

  Gente con Jazztel/MásMóvil/Orange, ¿se os ha caído el internet?

• Miguel Moro Álvarez (@miguelma69) reportó hace 10 minutos

  @masmovil, de vergüenza, tres días sin conexión, incluso indicando que me es imprescindible para trabajar ya que trabajo en remoto ¿Eso es cuidar al cliente? Cada vez que llamo para preguntar el estado tengo que esperar ¡¡Más de media hora!! a ser atendido. Increíble 😢

• Felipe Bueno (@pipegood) reportó hace 12 minutos

  Oooootra vez sin internet con @masmovil .... Cada 3 días un corte... Imposible trabajar con ellos... No se os ocurra contratarlo... Encima no cogen los teléfonos en atención al cliente...

• A N N A ☘ (@aytiaquefuerte) reportó hace 12 minutos

  Mi internet no deja de dar problemas @masmovil

• Federica Costa (@LaFedeCosta) reportó hace 19 minutos

  @masmovil Y, 8 horas después, sigo esperando. Qué bien quedáis respondiendo en público enseguida, ¿eh?

• Soy..........Automono (@SAutomono) reportó hace 19 minutos

  @yoigo @masmovil Hasta los coj..., llevo 3 semanas con cortes de seguido y aguantando una ****** de contestar día si y día también q me pone de los nervios y no me dan solucionado el problema 😡😡😡

• Tommich (@sherlockalacant) reportó hace 25 minutos

  Está el infierno... ... Y para los que se portan mal, está @masmovil

• RafitaMoreno (@RafitaMoreno87) reportó hace 26 minutos

  @masmovil Sin internet, 25 minutos de espera al teléfono y literalmente la respuesta que me dais es "ah, pues si, hay una incidencia. Doy parte y te la intentarán solucionar en 48 horas. Gracias,hasta otra."