Estado del servicio de MásMóvil en El Prat de Llobregat, Catalonia
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Mapa de Fallos
- MásMóvil genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Prat de Llobregat, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Problemas en las últimas 24 horas en El Prat de Llobregat, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en El Prat de Llobregat, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Prat de Llobregat, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona
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Internet | hace 17 días |
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Barcelona
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Internet | hace 17 días |
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Barcelona
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Internet | hace 18 días |
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Barcelona
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Internet | hace 18 días |
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Barcelona
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Internet | hace 19 días |
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Barcelona
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Internet | hace 25 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de El Prat de Llobregat, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Prat de Llobregat y lugares cercanos:
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Hector Aspano (@hector_aspano) reportó desde Barcelona, Catalonia@masmovil 5o día hábil (7 días en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.
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Marc Torres (@marc_torres_) reportó desde Barcelona, Catalonia@masmovil No se si mejor tarifa, pero con vosotros peor servicio! Sigo esperando disculpas!
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Hector Aspano (@hector_aspano) reportó desde Barcelona, Catalonia@masmovil Sin conexión desde el viernes, sábado técnico determina error en la CTO (!). 14 llamadas y 8 DM sin contestar hoy (4o día hábil) MásMóvil dice no poder hacer nada porqué depende del proveedor. Nota: El proveedor tiene una cuota 2€ más barata. Pésimo servicio.
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Ivone Andrea Vera Parada (@ivonevera1) reportó desde Barcelona, Catalonia@masmovil Enviado quedo a la espera
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Marc Torres (@marc_torres_) reportó desde Barcelona, Catalonia@masmovil Los pulpos sí, vuestro nefasto y mal educado servicio al "cliente" NO!!! AÚN ESPERO VUESTRAS DISCULPAS!!! 😵🤪😳😡
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Alexis (@AlexisTerrero4) reportó desde Barcelona, Catalonia@masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.
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Hector Aspano (@hector_aspano) reportó desde Barcelona, Catalonia@masmovil CTO (propiedad de @jazztel_es) averiada en su 5o hábil; 7 días en total sin conexión de fibra ni fijo. Ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable. @facua
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Héctor Massaguer (@HectorMassaguer) reportó desde Cornellà de Llobregat, Catalonia@masmovil He pedido varias veces ser dado de baja en vuestra lista de llamadas. Así que pido, de nuevo, ser eliminado de esa base de datos.
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Danny Oton (@dannyoton) reportó desde Barcelona, Catalonia…te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil
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Alexis (@AlexisTerrero4) reportó desde Barcelona, Catalonia@masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!
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Marc Torres (@marc_torres_) reportó desde Barcelona, CataloniaYo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS
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Héctor Massaguer (@HectorMassaguer) reportó desde Cornellà de Llobregat, Catalonia@masmovil estoy cansado de pedir a vuestros operadores que no me llamen a casa. Si quisiese cambiar de compañía, yo mismo lo busco. La próxima llamada pondré una queja en consumo.
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Marc Torres (@marc_torres_) reportó desde Barcelona, Catalonia@masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados
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Alexis (@AlexisTerrero4) reportó desde Barcelona, Catalonia@masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!
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Danny Oton (@dannyoton) reportó desde Barcelona, CataloniaSi estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…
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Hector Aspano (@hector_aspano) reportó desde Barcelona, Catalonia@masmovil A las 20:00 de hoy marcará el 4o día hábil con una incidencia grave abierta y la única respuesta de MásMóvil es "el problema no es nuestro, es del proveedor". ¿Qué tipo de servicio ofrecen frente al proveedor pues? CTO sin funcionar; 6 días sin conexión
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UXAVI (@uxavic) reportó desde Barcelona, Catalonia@masmovil fatal. No tengo 4G va 3G y mal. El internet de casa toda la tarde que me va a 2Mb y gracias... en fin... siempre igual con Masmovil #internet #adsl #telefonia #fibra
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Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó desde Barcelona, Catalonia@masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona
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Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó desde Barcelona, Catalonia@masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos
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Migue Hernández (@MigueHdz) reportó desde Barcelona, CataloniaNecesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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mami zari (@mami_zari) reportó@masmovil hola me puedes decir como funciona el roaming en reino Unido. He llamado dos veces al 2373 y me han dado info contradictoria. En la web y en la app también aparece info contradictoria. Gracias
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Ivan W. De la Cruz De Sedas (@iwdlc) reportó@MasMovilPanama @banconalpa @AsepPanama Encima, MasMovil tiene un sistema de mensajes desconectado de situaciones de reclamos como este. Todavía me siguen enviando mensajes intimidatorios de restriciones del servicio a pesar de que tengo 3 dias de hablar con ellos con respecto a este reclamo de mi dinero ya descontado.
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ESANDO (@esandotwiter) reportóEstoy recibiendo llamdas del número 643 07 38 89 simulando que son de la compañia @yoigo indicandome que se han puesto en contacto conmigo hace unas semanas por correo sobre un corte de servicio. No es la primera vez que lo hacen. Tienen detalles de mi contrato con @masmovil.
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Patricia Martín (@scoty_1) reportó@masmovil ¿Para qué queréis que os cuente mi caso por MD si ni contestáis ni hacéis nada? Lamentable.
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Galderich (@Galderich) reportó@masmovil @masmovil Soys unos incompetentes!! quiero darme de baja y me estáis mareando. Al telf 900622440 hasta el lunes nada. No funciona. Al 2373 una voz dice que no existe. Una vergüenza. Muy mal servicio. No lo contratéis.!! Cambiaros de compañía!!!
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jose manuel vergara (@sevillano_26) reportó@masmovil Mejor ninguna, que después te das de baja y no hay forma de contactar para devolver el router
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Leopoldo Chiesa (@LeoCh2207) reportó@masmovil @SamsungEspana Más estafa! Fui estafado por @masmovil al comprar un móvil en su web. Compré 1 no llego, me dijeron es una “falsa entrega” te enviamos otro y por las molestias te haremos un descuento. Ahora pago dos y con permanencia 24 meses. Súper jugada de los maestros de las estafas!
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Carlos M🇪🇸🙏🇮🇱 (@illoilloilloooo) reportó@merilloumarket @masmovil No solo desesperante, es un coñazo absoluto. Solo piensan en como ahorrar costos en vez de como dar mejor servicio. Esa es la digitalización.
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Jason53 (@Jason53240060) reportó@masmovil @masmovil Por favorrrr como puedo dar de baja una línea En los teléfonos que Daisy es imposible
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kas (@AntonioCas14392) reportó@masmovil @yoigo Estoy intentando denunciar un FRAUDE DE IDENTIDAD con denuncia de la Guardia Civil y tienen TODOS sus canales bloqueados. Los correos dan error y los DMs no funcionan. Mi pedido de retroportabilidad es el #18474638. ¿Cómo pretenden que les envíe las pruebas??