¿Está MásMóvil con problemas o cortes en El Prat de Llobregat, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Prat de Llobregat, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en El Prat de Llobregat y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Prat de Llobregat, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona y Tiana.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 3 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 4 días
Barcelona	E-mail	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 11 días
Barcelona	Internet	hace 11 días
Barcelona	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de El Prat de Llobregat, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Prat de Llobregat y lugares cercanos:

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace un minuto desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No se si mejor tarifa, pero con vosotros peor servicio! Sigo esperando disculpas!

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 8 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 21 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 22 minutos desde Gavà, Catalunya

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• Héctor Massaguer (@HectorMassaguer) reportó hace 31 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalunya

  @masmovil He pedido varias veces ser dado de baja en vuestra lista de llamadas. Así que pido, de nuevo, ser eliminado de esa base de datos.

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• Pasquale Meli (@PasqualeMeli) reportó hace 35 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil a ver... Contratada fibra el jueves en Sant Cugat... A esta hora, aun no funciona porque el router no recibe IP, lo que me obliga a seguir navegando con vomistar, que sigue funcionando sin problemas. Esto no es justamente empezar con buen pie! 🤬😡 Parece un timo y todo

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Los pulpos sí, vuestro nefasto y mal educado servicio al "cliente" NO!!! AÚN ESPERO VUESTRAS DISCULPAS!!! 😵🤪😳😡

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)

• YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• Héctor Massaguer (@HectorMassaguer) reportó hace 47 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalunya

  @masmovil estoy cansado de pedir a vuestros operadores que no me llamen a casa. Si quisiese cambiar de compañía, yo mismo lo busco. La próxima llamada pondré una queja en consumo.

• L. (@zoredina) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼

• jose guerra (@josebellum_jose) reportó hace 57 minutos desde Ripollet, Catalunya

  @masmovil que poca vergüenza llevo 7 días y ya con problemas y no solucionan nada pues al carrer se devuelve todo por incumplir contrato

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier Royo (@txaviroyo) reportó hace 6 minutos

  @masmovil Aparte que una compañera vuestras me fue a hacer una prueba de velocidad,y como el cable telefónico no tenía números inscritos no pudo..cable que me dio masmovil..y ella dijo que no podía a ser,que lo habría comprado yo en algún sitio barato..

• pachemerengue (@pachemerengue) reportó hace 7 minutos

  @MrGreen_CAT @masmovil A mí por suerte no me llegaron a pillar pero encima el número del que me llamaron no pertenecía ni a mas movil. Solo era una estafa para robar mis datos

• Angel (@apm64tass) reportó hace 9 minutos

  @masmovil Me llamaron y me hicieron una oferta engañosa. El alta es sencilla pero la baja es una gimkama de dificultades.

• Javier Royo (@txaviroyo) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Ya envié un correo que era una parrafada y estuve al teléfono varias veces dos horas..gracias,pero no creo que ahora lo podáis solucionar .aparte cinco años con ADSL que iba más rápido que con fibra..y alguna caída que otra..y en la cocina sin wifi varios meses..

• jokertoco (@Jokertoco) reportó hace 13 minutos

  @PedroMLozano @masmovil En mi caso, la activación de una línea fija parece la obra de El Escorial, quedan en llamarme a darme solución pero se olvidan, desde el jueves llevamos. Buen inicio de contrato.

• BandaAncha.eu (@bandaanchaeu) reportó hace 14 minutos

  Las operadoras no informan sobre este sistema de filtrado en los contratos. Al bloquear Movistar y MásMóvil muestran un mensaje incomprensible en inglés que induce a error. Orange y Vodafone son más específicas sin aportar ninguna aclaración.

• Mr. Green (@MrGreen_CAT) reportó hace 14 minutos

  @pachemerengue @masmovil Ya he denunciado otros temas en la OCU (fui socio) y ellos lo único que hacen es mediar entre consumidor y empresa. Contactan con la empresa o envían la queja a esa empresa con burofax. Pero nada más. Eso lo puedo hacer yo. Si quieres algo hay que ir al juzgado

• Monusa (@mosnunez) reportó hace 15 minutos

  @masmovil Es fácil. Si despues de grabar la conversación hoy en la que lo pido explícitamente no está hecho en 3 días (que es el plazo que me habéis dicho) iré a la Ocu o al Juzgado. Tampoco entiendo que tardéis 3 días en dar de baja un teléfono. Tanto necesitáis facturar esos 3 días?

• SamusEG (@SamusEG200) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es No os preocupéis. En menos de una 1 semana ya me voy para Masmovil cracks, que aunque el internet de ellos fuese malo, nunca podrá ser peor que el vuestro.

• Quêh cosâ!?! (@nomepareceserio) reportó hace 22 minutos

  @masmovil llevamos desde diciembre pidiendo la baja, el 12 d3 diciembre nos dijeron q ya edraba, a día de hoy, siguen queriendo que les paguemos enero, febrero y al paso que van, querrán q les paguemos marzo. #NOMASMOVIL #NoOsFieisDeMASMOVIL #MASMOVIL=INCOMPETENTES