¿Está MásMóvil con problemas o cortes en El Prat de Llobregat, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Prat de Llobregat, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en El Prat de Llobregat y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Corte Total (13%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Prat de Llobregat, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 10 días
Barcelona	Internet	hace 14 días
Barcelona	Internet	hace 18 días
Barcelona	Wi-fi	hace 23 días
Barcelona	Internet	hace 28 días
Barcelona	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de El Prat de Llobregat, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Prat de Llobregat y lugares cercanos:

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace un minuto desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace un minuto desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace un minuto desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Sin conexión desde el viernes, sábado técnico determina error en la CTO (!). 14 llamadas y 8 DM sin contestar hoy (4o día hábil) MásMóvil dice no poder hacer nada porqué depende del proveedor. Nota: El proveedor tiene una cuota 2€ más barata. Pésimo servicio.

• Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 14 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• Jesús López Fernánde (@Jeslopez60) reportó hace 16 minutos desde Badalona, Catalunya

  @juanjico @masmovil @facua Llevo más de dos meses intentando cancelar una cuenta en Banc de Sabadell y todavía espero respuesta. La cierro por la indecència de les comisiones.

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 21 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil 5o día hábil (7 en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil A las 20:00 de hoy marcará el 4o día hábil con una incidencia grave abierta y la única respuesta de MásMóvil es "el problema no es nuestro, es del proveedor". ¿Qué tipo de servicio ofrecen frente al proveedor pues? CTO sin funcionar; 6 días sin conexión

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 41 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• doñalunares (@donalunares) reportó hace 45 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

• Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 48 minutos desde Badalona, Catalunya

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dovah (@ohDovah) reportó hace 6 minutos

  Hostia me cambian hoy de jazztel a masmovil, igual se me complica mi 0 de ping

• rogama Claus (@rogama25) reportó hace 8 minutos

  @Haruwu92 @yoigo Lo de que el internet vaya tan mal será porque la infraestructura de Masmovil está petadísima en Madrid. No tengo experiencia pero quizá puedas mirar Digi o O2, que la infraestructura de Movistar diría que es de las mejores. Luego el servicio técnico y la atención ya ni idea

• Rober (@rhob81) reportó hace 10 minutos

  @masmovil De nada hombre... Aquí sigo esperando.

• atomic (@damisela360) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Ya vamos por 15 días y ninguna solucion

• Raquel Tabernero (@Rakeltaber) reportó hace 11 minutos

  @masmovil no os funciona la fibra?? Estamos sin internet en casa

• 🌸♡𝓝𝓪𝓽𝓲 ♡🌸 (@uwukulelee) reportó hace 11 minutos

  @Neithilla @yoigo @yoigoempresas Lenita mi consejo es que si puedes evites cualquier empresa de la compañía masmovil, lo mejor es que te pases a cualquier compañía que tenga fibra orange o Movistar, nosotros estuvimos con 3 diferentes que usaban fibra masmovil y siempre tuvimos problemas :(

• Ana (@nothesunn) reportó hace 14 minutos

  si pago por tener wifi, quiero y espero tener wifi, que no puedo ni ver una serie. un saludo cracks @masmovil

• Edi Pombo (@edipombo1) reportó hace 16 minutos

  "Ahorro" @masmovil. Mi hija sin Internet en la tienda desde el Martes 5, recibe hoy (47 horas después) la llamada de un teleoperador que la solución que le da es enviarle mañana un módem, que tendrá que configurar ella, con el que tendrá que tirar hasta que pueda ir el técnico.

• strongfood (@elgordomaestro) reportó hace 21 minutos

  @masmovil de nada sirve que me digas en público que me vais a solucionar los problemas cuando otra vez nos estás engañando, no se a qué jugáis pero vamos tenéis una penosa atención al cliente y encima vuestro trabajadores alzando la voz por llamadas

• k1mi (@k1mi_) reportó hace 24 minutos

  @ohDovah **** asco masmovil xd yo lo tengo jajajaja