¿Está MásMóvil con problemas o cortes en El Prat de Llobregat, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Prat de Llobregat, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en El Prat de Llobregat y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Prat de Llobregat, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	ayer
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Teléfono	hace 23 días
Barcelona	Internet	hace 23 días
Barcelona	Internet	hace 26 días
Barcelona	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de El Prat de Llobregat, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Prat de Llobregat y lugares cercanos:

• doñalunares (@donalunares) reportó hace 27 segundos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 6 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 15 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 33 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

• YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 41 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• Pasquale Meli (@PasqualeMeli) reportó hace 42 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil a ver... Contratada fibra el jueves en Sant Cugat... A esta hora, aun no funciona porque el router no recibe IP, lo que me obliga a seguir navegando con vomistar, que sigue funcionando sin problemas. Esto no es justamente empezar con buen pie! 🤬😡 Parece un timo y todo

• Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 50 minutos desde Gavà, Catalunya

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 56 minutos desde Badalona, Catalunya

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• juanjuan.porfiado (@JPorfiado) reportó hace 57 segundos

  @masmovil sucede algo con el teléfono de atención al cliente? Estoy tratando de comunicar desde 2 teléfonos distintos y desde ninguno nos da señal

• Pete Pollante (@PitPollante) reportó hace 2 minutos

  Ultimamente siempre se me cae la conexión @masmovil, en el mejor momento, mientras trabajo desde casa. No funciona el teléfono de atención al cliente. Todo mal @masmovil!! ¿qué podemos hacer?

• Jaime Civantos (@jaimecivi) reportó hace 5 minutos

  @donalunares @masmovil Ni siquiera funciona el teléfono de atención al cliente

• ysondra (@Ysondra) reportó hace 11 minutos

  @masmovil buenos días, se ha caído el servicio? El teléfono de atención al cliente tanto vuestro como de otras compañías del mismo grupo está inoperativo. Podríais confirmar si es avería general por favor?

• Marta Manzanedo (@ManzanedoMarta) reportó hace 13 minutos

  @masmovil @loretogf Yo también tengo ese problema

• Aclunia Asesores (@acluniaasesores) reportó hace 13 minutos

  @masmovil internet caído desde hace más de media hora y ni una respuesta en teléfonos o RRSS, sería de esperar al menos que respondan al teléfono. Lamentable.

• Javier Gómez Torres #YoMeQuedoEnCasa (@javigoto) reportó hace 13 minutos

  Hola @masmovil. Esto de que se caíga internet empieza a ser una constante. Por no funcionar ni siquiera se puede contactar con vosotros por teléfono. Necesito saber lo antes posible cuándo vais a reestablecer el servicio, hacer mi trabajo depende de ello.

• Blanca (@BLANCAASTORGA) reportó hace 15 minutos

  Hola @masmovil. Estamos sin wifi, sin fijo y sin línea en el móvil. No puedo contactar con atención al cliente. Me ayudáis?

• Letra en el papel. (@IreneCarretero8) reportó hace 19 minutos

  @masmovil conexión caída y el número de atención al cliente no está disponible, qué menos que decir algo, ¿no? Hay personas que dependemos de esto para trabajar.

• Itxiar López (@ixiiiaar) reportó hace 21 minutos

  @frantastikko @loretogf @masmovil Aqui en barcelona tampoco, me dan un numero error de llamada, que vergüenza necesito trabajar!!!!!