¿MásMóvil está fallando o caído? in El Prat de Llobregat, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en El Prat de Llobregat, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en El Prat de Llobregat, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• Teléfono (2%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Prat de Llobregat, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 18 días
Barcelona	Teléfono	hace 1 mes
Barcelona	Internet	hace 1 mes
Barcelona	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de El Prat de Llobregat, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Prat de Llobregat y lugares cercanos:

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  jogon (@jogon_molooh) reportó hace 3 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• 
  WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• 
  Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 10 minutos desde Gavà, Catalonia

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• 
  Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

• 
  Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

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  Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• 
  Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

• 
  Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalonia

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• 
  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 24 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• 
  🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• 
  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• 
  YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

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  doñalunares (@donalunares) reportó hace 38 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @masmovil sigo esperando a que volváis

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  Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 40 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

• 
  Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 40 minutos desde Badalona, Catalonia

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• 
  Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

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  Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

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  Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

• 
  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 51 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• 
  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Carlos (@LuisCar35541983) reportó hace 15 segundos

  @o2es Imagino que será por la espantada de clientes que habéis tenido no??? Jajaja,... a mi me bajaron los gigas del móvil sin avisar y cobrandome lo mismo,.... me cambié a MASMOVIL funciona genial y al menos no me roba,...

• 
  Noelioku (@noelioku26) reportó hace 3 minutos

  @masmovil @YUNIDASPOTEMOS Dejad de engañar de una vez Másmóvil y pasad nota a vuestras subcontratas del derecho de oposición que os solicitan los usuarios por este motivo!!! Que sepáis que la @AEPD_es está investigando mi caso. Una ley ya mismo que os prohíba llamar a los usuarios con denuncia en curso!!

• 
  José A. Coronel (@josea_coronel) reportó hace 3 minutos

  @masmovil Nada nada, puede que solo fuese un pequeño corte, o no, ya por la hora que era, desconecté y entendí que era difícil solucionarlo en ese momento. La conexión esta mañana al levantarme ya estaba establecida. Contactaré nuevamente si volviese a pasar. Gracias, un saludo.

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 3 minutos

  @masmovil El plan es tener cuatro hijos para que MASMIERDA no me ESTAFE

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  Hector Fernandez (@1983Hector) reportó hace 4 minutos

  @simyo_es De momento, más bien tarde que temprano. Sólo el conglomerado de MasMovil que aglutina a 754357776533 operadoras va peor que Simyo en mejoras de tarifas. Tampoco se iban a ir a ningún lado República Móvil y Amena y Orange las sentenció. Claro claro en esta vida hay pocas cosas.

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  Oshiroku 『オシロく』 (@Oshiroku) reportó hace 7 minutos

  @int_0 Antes CiudadRealfibra no metía en CGNAT. De todas formas 10 euros me parece pasarse 25 pueblos. El grupo masmovil no cobra nada y otros low-cost (Digi si no recuerdo mal) 1 euro.

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  Nyxedo ❗Its no over yet❗ 🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿 (@diseloaNyx) reportó hace 14 minutos

  De cara al público,dos en Media Markt donde trabajaba en el servicio técnico con teléfono y ordenadores, soy encargado desde hace 3 años ,estoy (claramente) sobradamente cualificado para decirle a dos señoras si les conviene lowi o masmovil, ¿Que me estás contando?

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  pablo diaz martin (@pdm70) reportó hace 14 minutos

  @masmovil @MMempresas 10 minutos ya, no tengo duda de q me va a pasar lo mismo q esta mañana, es decir en @MMempresas si tienes un problema con tu línea en fin de semana olvídate hasta el lunes, vaya servicio

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  lobezno11 (@lobezno11) reportó hace 16 minutos

  @masmovil llevamos todo el día en casa sin wifi, no podemos ver @NetflixES ni nada

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  Jose (ホセ) (@AzagraMac) reportó hace 16 minutos

  @kos2_reus Como yo. Meto un tlf que no tenia… no llegaba nada, a sido meterlo… y de golpe sms 🤔😐 Al otro número le dado de baja, era horrible… llamando a la 01:00 de la mañana los de @MasMovil, son los que más fuera de horas me han llamado, seguido de @yoigo y alguna eléctrica