Estado del servicio de MásMóvil en El Prat de Llobregat, Catalonia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

MásMóvil genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Prat de Llobregat, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 may, 12:38 CEST.

Internet (67%)
Wi-fi (22%)
Teléfono (11%)

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas en El Prat de Llobregat, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en El Prat de Llobregat, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	El Prat de Llobregat	Referencia
5 may, 17:00 CEST	0	0	0
5 may, 17:20 CEST	0	0	0
5 may, 17:40 CEST	0	0	0
5 may, 18:00 CEST	0	0	0
5 may, 18:20 CEST	0	0	0
5 may, 18:40 CEST	0	0	0
5 may, 19:00 CEST	0	0	0
5 may, 19:20 CEST	0	0	0
5 may, 19:40 CEST	0	0	0
5 may, 20:00 CEST	0	0	0
5 may, 20:20 CEST	0	0	0
5 may, 20:40 CEST	0	0	0
5 may, 21:00 CEST	0	0	0
5 may, 21:20 CEST	0	0	0
5 may, 21:40 CEST	0	0	0
5 may, 22:00 CEST	0	0	0
5 may, 22:20 CEST	0	0	0
5 may, 22:40 CEST	0	0	0
5 may, 23:00 CEST	0	0	0
5 may, 23:20 CEST	0	0	0
5 may, 23:40 CEST	0	0	0
6 may, 0:00 CEST	0	0	0
6 may, 0:20 CEST	0	0	0
6 may, 0:40 CEST	0	0	0
6 may, 1:00 CEST	0	0	0
6 may, 1:20 CEST	0	0	0
6 may, 1:40 CEST	0	0	0
6 may, 2:00 CEST	0	0	0
6 may, 2:20 CEST	0	0	0
6 may, 2:40 CEST	0	0	0
6 may, 3:00 CEST	0	0	0
6 may, 3:20 CEST	0	0	0
6 may, 3:40 CEST	0	0	0
6 may, 4:00 CEST	0	0	0
6 may, 4:20 CEST	0	0	0
6 may, 4:40 CEST	0	0	0
6 may, 5:00 CEST	0	0	0
6 may, 5:20 CEST	0	0	0
6 may, 5:40 CEST	0	0	0
6 may, 6:00 CEST	0	0	0
6 may, 6:20 CEST	0	0	0
6 may, 6:40 CEST	0	0	0
6 may, 7:00 CEST	0	0	0
6 may, 7:20 CEST	0	0	0
6 may, 7:40 CEST	0	0	0
6 may, 8:00 CEST	0	0	0
6 may, 8:20 CEST	0	0	0
6 may, 8:40 CEST	0	0	0
6 may, 9:00 CEST	0	0	0
6 may, 9:20 CEST	0	0	0
6 may, 9:40 CEST	0	0	0
6 may, 10:00 CEST	0	0	0
6 may, 10:20 CEST	0	0	0
6 may, 10:40 CEST	0	0	0
6 may, 11:00 CEST	0	0	0
6 may, 11:20 CEST	0	0	0
6 may, 11:40 CEST	0	0	0
6 may, 12:00 CEST	0	0	0
6 may, 12:20 CEST	0	0	0
6 may, 12:40 CEST	0	0	0
6 may, 13:00 CEST	0	0	0
6 may, 13:20 CEST	0	0	0
6 may, 13:40 CEST	0	0	0
6 may, 14:00 CEST	0	0	0
6 may, 14:20 CEST	0	0	0
6 may, 14:40 CEST	0	0	0
6 may, 15:00 CEST	0	0	0
6 may, 15:20 CEST	0	0	0
6 may, 15:40 CEST	0	0	0
6 may, 16:00 CEST	0	0	0
6 may, 16:20 CEST	0	0	0
6 may, 16:40 CEST	0	0	0
6 may, 17:00 CEST	0	0	0

6 de mayo: Problemas con MásMóvil

MásMóvil está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Prat de Llobregat, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 4 horas
Barcelona	Internet	hace 16 horas
Barcelona	Teléfono	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 13 días
Barcelona	Internet	hace 13 días
Barcelona	Wi-fi	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barcelona

3 recent signals

hace 4 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de El Prat de Llobregat, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Prat de Llobregat y lugares cercanos:

Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 1 minuto desde Barcelona, Catalonia
@masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!
🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalonia
@grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.
Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona
Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.
Héctor Massaguer (@HectorMassaguer) reportó hace 28 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia
@masmovil estoy cansado de pedir a vuestros operadores que no me llamen a casa. Si quisiese cambiar de compañía, yo mismo lo busco. La próxima llamada pondré una queja en consumo.
Eduuu03 (@eduuu03) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil que cojones hay que hacer para que cojáis el **** teléfono? 15 minutos al teléfono con la música de ******
Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia
…te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil
Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalonia
@Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...
🎗 Arantxa 🎗 (@cottonfieldsbcn) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalonia
Hola @masmovil hice una cancelación de portabilidad y llevo 2 días esperando vuestro SMS con el código y cómo devolver el router.
Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil A las 20:00 de hoy marcará el 4o día hábil con una incidencia grave abierta y la única respuesta de MásMóvil es "el problema no es nuestro, es del proveedor". ¿Qué tipo de servicio ofrecen frente al proveedor pues? CTO sin funcionar; 6 días sin conexión
YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!
Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!
doñalunares (@donalunares) reportó hace 49 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia
@masmovil sigo esperando a que volváis
UXAVI (@uxavic) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil fatal. No tengo 4G va 3G y mal. El internet de casa toda la tarde que me va a 2Mb y gracias... en fin... siempre igual con Masmovil #internet #adsl #telefonia #fibra
WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.
Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalonia
Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)
Héctor Massaguer (@HectorMassaguer) reportó hace 58 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia
@masmovil He pedido varias veces ser dado de baja en vuestra lista de llamadas. Así que pido, de nuevo, ser eliminado de esa base de datos.
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 60 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil No se si mejor tarifa, pero con vosotros peor servicio! Sigo esperando disculpas!

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jaime Barreales (@soyjaimeb) reportó hace 1 minuto desde Robledo de Torío, Castille and León
@masmovil ...compañía que me estafa y me miente. Me mentisteis con la facturación, y Ni me avisasteis. La contratación está hecha después de que cambiaseis eso y nadie me lo informo, al contrario, pregunté y me dijeron que a principios de mes. También me dijisteis que tenía Volte y ...
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 3 minutos
@masmovil Con MASMIERDA siempre te va a tocar el engaño y la estafa ladrones de guante blanco
Spoonmouse (@Supperman78) reportó hace 8 minutos
@JcdberDiaz @zady2001 @masmovil A mi no me dieron los datos para devolver el router tras darme de baja y como no pude devolverlo me quisieron cobrar 200 euros y me metieron en una lista de morosos. Tuve q denunciarlos y me dieron la razón. SON LO PEOR, PANDA CHORIZOS!
Necesito un abrazo - Sevilla (@SonrisaYabrazo) reportó hace 9 minutos
Resulta que @masmovil cobra las llamadas al @061 de emergencias sanitarias a 0,18 € el minuto. Atendí a un hombre que se había caído y echaba mucha sangre por la cabeza y me ha costado 6,50€. ¡¿EN SERIO?!🤬
Miguel A. Díez Ferreira (@ferrenet) reportó hace 13 minutos
¿Alguien sabe a quién hay que matar para que la gente de @masmovil te haga caso? Porque lo suyo ya no son dark patterns, directamente lo que hacen es ilegal. Os cuento lo ocurrido...
Rocio Alvarez (@Rociioam88) reportó hace 16 minutos
@masmovil Solicitasteis datos para revisar la incidencia, no recibimos respuesta y recibimos llamadas diarias en la que saludan y cuelgan, sabemos que sois vosotros porque se escucha como otros agentes atienden y os nombran. ¿Sabéis que esto es acoso y es denunciable verdad?
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 17 minutos
@masmovil La única realidad es que MASMIERDA engaña y estafa a los clientes y nadie hace nada ladrones de gua te blanco
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 18 minutos
@masmovil Eres cliente de MASMIERDA y estás harto de que te engañen, es dificil date de baja y que de todo lo que hagas que quede constancia
Brontte (@Brontte_) reportó hace 19 minutos
@masmovil Sigo a la espera de que me arreglen el internet de mi casa desde el día 23 de marzo. Casi 15 días sin darme una solución. ¿Eso es lo normal en su compañía?
Patricia Martín (@scoty_1) reportó hace 20 minutos
@masmovil ¿Para qué explicarles mi caso por MD si ni siquiera van a contestar? Es lamentable. Si pudiera volver atrás, nunca hubiera estado en esta compañía. Es increíble. Muy rápido para contratar, muy malo para hacer Portabilidad.